• Inspecteur CMM  

    - Montérégie

    Date Posted:2025-06-10Country:CanadaEmplacement / Location:LOC13052 1000 Boul Marie Victorin,Longueuil,Quebec,J4G 1A1,Canada#MonAvenirPWC #MyFuturePWCÀ propos de Pratt & Whitney CanadaPratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’industrie aérospatiale établi à Longueuil, au Québec. Nous fabriquons des moteurs de nouvelle génération qui équipent la plus grande flotte d’avions et d’hélicoptères au monde dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.En près de 100 ans, nous avons réalisé de nombreuses percées dans le développement de moteurs qui assurent le transport de marchandises et de matériel, luttent contre les feux de forêt et effectuent le transport de passagers.Un employeur de choixPratt & Whitney Canada a été reconnue comme l'un des 10 meilleurs employeurs au Canada en 2025 selon Forbes, en plus d’être classé au premier rang des employeurs dans l'industrie de l'aérospatiale et de la défense au pays! Notre siège social figure sur le palmarès des meilleurs employeurs dans la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d'employeur de choix dans la région de Montréal, au Canada et dans le monde. À quoi ressemblera votre quotidien?Développer, valider et utiliser des programmes informatiques complexes pour les machines à mesurer par coordonnées CMMInterpréter les rapports de vérification, les dessins et les spécifications afin de s’assurer que les dimensions des pièces sont conformesPlanifier, de façon à optimiser les opérations, des instruments de mesure de précision pour les vérifications dimensionnellesEffectuer les calculs mathématiques nécessaires à l’inspection des piècesParticiper aux enquêtes et activités d’amélioration de la qualitéRelever les défauts selon les spécifications et identifier les pièces non conformesPréparer les rapports de vérificationEffectuer les transactions informatiques nécessaires au suivi des pièces Tenir à jour les registres appropriés en lien avec le système Qualité​Ce dont vous avez besoin pour réussirDétenir au minimum un DEC ou une AEC en génie mécanique ou autre domaine connexe  Expérience en métrologie et programmation CMM dans un milieu industriel de précisionHabiletés en résolution de problèmes et esprit d’analyseFaire preuve d’autonomie et de savoir-faire pour programmer la vérification de pièces complexes  Bonne maitrise et connaissance de la lecture de plans complexes et du tolérancement géométrique applicableConnaissance des outils informatique MS Outlook et Office ainsi que du langage de programmation CMM  Capacités interpersonnelles : travail d’équipe et attitude positiveImplication dans l’amélioration continue des processus et méthodesCe poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une connaissance de base de l’anglais pour comprendre certaines instructions de travail spécialisées, des dessins et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales.Ce que nous offronsProgramme de régime de retraite et d’épargne avec cotisation de l’employeurProgramme d’assurance collectivePossibilités d’avancement (progression de carrière)Programme de mérite ou programme de reconnaissanceProgramme de santé et bien-être, y compris la télémédecineClub récréatif et sportifGarderies à proximitéAccessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuitTravailler chez Pratt & Whitney CanadaLe masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce connectent les communautés et protègent les libertés.Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours; Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser?Bien que toutes les demandes d'emplois soient prises en considération, seuls les candidats retenus seront contactés.RTX adhère aux principes d’égalité en matière de recrutement et d’embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.  Si vous postulez à un emploi via notre page Carrières, l'utilisation de vos informations personnelles par RTX est régie par l'Avis de confidentialité des candidatures. Cliquez ci-dessous pour sélectionner la version dans la langue de votre choix. Privacy Policy and Terms:Click on this link to read the Policy and Terms

  • Mécanicien en réfrigération  

    - Montérégie

    Date Posted:2025-06-02Country:CanadaEmplacement / Location:LOC13052 1000 Boul Marie Victorin,Longueuil,Quebec,J4G 1A1,CanadaQui nous sommes?Chez Pratt & Whitney, nous croyons que le vol motorisé a transformé, et continuera de transformer, le monde.C'est pourquoi nous travaillons avec un cœur d'explorateur et un acharnement de perfectionniste à concevoir, produire et entretenir les moteurs d'avion les plus avancés et les plus fiables du monde.Notre portefeuille diversifié - composé de moteurs commerciaux et militaires ainsi que de moteurs destinés à l'aviation d'affaires, générale et régionale, et aux hélicoptères – nous permet, ainsi qu’à nos clients, de passer du possible au réel.C'est ainsi que, chez Pratt & Whitney, nous abordons notre travail et ce qui nous inspire à nous dépasser.À quoi ressemblera votre quotidien?Le candidat doit installer, entretenir, mettre à l’essai et réparer des appareils de climatisation, de ventilation de nature complexe et des commandes électriques, électroniques et pneumatiques connexes.Ce dont vous avez besoin pour réussirAptitudes recherchéesConnaissance approfondie dans le domaine de la réfrigération et de la climatisation, des principes de l’électricité, des contrôles et des dispositifs de sécurité ainsi que des techniques de réparation ;Capacité d’utiliser des formules et des mathématiques appliquées, d’interpréter des plans et des devis ainsi que d’utiliser divers instruments, tels qu’un détecteur de gaz, une jauge, une pompe et divers types d’instruments de mesure en électricité ;Facilité à diagnostiquer les problèmes ;Aptitudes à travailler en hauteur ;Connaissance de l’environnement Windows et SAP ;Très bon esprit d’équipe.FormationDEP en mécanique de réfrigérationCertificat de qualification de mécanicien en réfrigération tel que requis par la loi ;Certificat de qualification pour la manutention des gaz réfrigérants tel que requis par la loi ;ExpérienceDe trois à quatre ans d’expérience pertinente dans le domaine.Ce qui vous attendEntreprise d’envergure mondiale de renomProduits innovateurs à la fine pointe de la technologie : moteurs d’avions et d’hélicoptères de nouvelle génération (PW800, PT6E-series, F135, etc.)Développement de technologies vertes et durablesProgrammes d’avancement professionnel et de scolarisationProgrammes de formation sur le leadership et mentoratGamme d’avantages sociaux, régime d’épargne et régime de retraitePratiques reconnues en matière de santé, sécurité et environnementProgramme de santé-mieux -être en entreprise et groupes de ressources pour les employésProgramme d’aide pour les congés parentauxInformations additionnellesHoraire selon les modalités de la convention collective en vigueur.Bien que toutes les demandes d'emplois soient prises en considération, seuls les candidats retenus seront contactés.RTX adhère aux principes d’égalité en matière de recrutement et d’embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.  Si vous postulez à un emploi via notre page Carrières, l'utilisation de vos informations personnelles par RTX est régie par l'Avis de confidentialité des candidatures. Cliquez ci-dessous pour sélectionner la version dans la langue de votre choix. Privacy Policy and Terms:Click on this link to read the Policy and Terms

  • Monteur  

    - Montérégie

    Date Posted:2025-05-26Country:CanadaEmplacement / Location:LOC13052 1000 Boul Marie Victorin,Longueuil,Quebec,J4G 1A1,CanadaTitre du poste: MonteurÀ propos de Pratt & Whitney CanadaPratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’industrie aérospatiale établi à Longueuil, au Québec. Nous fabriquons des moteurs de nouvelle génération qui équipent la plus grande flotte d’avions et d’hélicoptères au monde dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.En près de 100 ans, nous avons réalisé de nombreuses percées dans le développement de moteurs qui assurent le transport de marchandises et de matériel, luttent contre les feux de forêt et effectuent le transport de passagers.Un employeur de choixPratt & Whitney Canada a été reconnue comme l'un des 10 meilleurs employeurs au Canada en 2025 selon Forbes, en plus d’être classé au premier rang des employeurs dans l'industrie de l'aérospatiale et de la défense au pays! Notre siège social figure sur le palmarès des meilleurs employeurs dans la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d'employeur de choix dans la région de Montréal, au Canada et dans le monde. Vous adorez l’assemblage et montage et vous désirez de démarrer votre carrière dans le monde dynamique de l'industrie aérospatiale ? Ne cherchez pas plus loin ! Notre usine à Longueuil est en pleine croissance. Nous recrutons des monteurs passionnés pour rejoindre notre équipe.Ce que nous offronsOffre salariale avantageuse ajustée au cout de la vie ainsi qu’une gamme d’avantages sociaux et plusieurs rabais d’entreprise.Dès le début d’entrée en poste, une formation favorisant l’intégration, la formation et le perfectionnement techniqueOpportunités d’avancement professionnel et de scolarisationProgramme de référencementDéveloppement de technologies vertes et durablesProgramme d’aide pour les congés parentauxHoraire de jour/soir/nuit et weekendÀ quoi ressemblera votre quotidien?Monter et démonter une grande variété de configurations de moteurs.Observer le déroulement et les résultats de montage réalisés par d'autres pour témoigner du respect des normes.Être appelé à travailler sur les opérations les plus simples pour installer et tester une variété limitée de configurations de moteurs.Effectuer des fonctions connexes et générales.Garder l’équipement et le poste de travail propres et en bon état de fonctionnement;Participer à la formation et partage ses connaissances à ses coéquipiers sur les différents équipements et tâches.Effectuer d’autres tâches similaires de complexité moindre ou égale en lien avec les fonctions ci-haut mentionnées. Signaler les difficultés au responsable du service.Qu'est-ce qu'il vous faut pour réussir?Titulaire d’un DEP en montage mécanique ou l’équivalentTitulaire d'un DEC en génie mécaniqueExpérience dans le domaine de l’aéronautique ou domaine connexe;Dextérité manuelleCe poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une connaissance de base de l’anglais pour comprendre certaines instructions de travail spécialisées, des dessins et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales​Bien que toutes les demandes d'emplois soient prises en considération, seuls les candidats retenus seront contactés.Job Title: Assembler About Pratt & Whitney Canada Pratt & Whitney Canada (P&WC) is a global leader in the aerospace industry headquartered in Longueuil, Quebec. We manufacture next-generation engines that power the largest fleet of aircraft and helicopters in the world in the business aviation, general aviation, and regional aviation segments. In nearly 100 years, we have achieved numerous breakthroughs in engine development that enable the transportation of goods and materials, combat forest fires, and carry passengers.An employer of choice.Pratt & Whitney Canada has been recognized as one of the top 10 employers in Canada in 2025 according to Forbes, in addition to being ranked first among employers in the aerospace and defense industry in the country! Our headquarters is on the list of the best employers in the Montreal area. Together, these distinctions affirm our reputation as an employer of choice in the Montreal region, across Canada, and worldwide. Do you love assembly and manufacturing and want to start your career in the dynamic world of the aerospace industry? Look no further! Our facility in Longueuil is rapidly growing. We are hiring passionate assemblers to join our team.What we offerAdvantageous salary offers adjusted to the cost of living as well as a range of social benefits and several company discounts.From the start of employment, training that promotes integration, skill development, and technical training.Opportunities for professional advancement and education.Referral program.Development of green and sustainable technologies.Parental leave assistance program.Day/night/weekend schedule.What will your daily life look like?Assemble and disassemble a wide variety of engine configurations.Observe the progress and results of assemblies performed by others to ensure compliance with standards.Be called to work on the simplest operations to install and test a limited variety of engine configurations.Perform related and general functions.Keep the equipment and workstation clean and in good working order.Participate in training and share knowledge with teammates about the different equipment and tasks.Perform other similar tasks of lesser or equal complexity related to the functions mentioned above. Report difficulties to the service manager.What do you need to succeed?Holder of a DEP in mechanical assembly or equivalent Holder of a DEC in mechanical engineering Experience in the aeronautics field or a related field. Manual dexterityThis position is within a French-speaking work environment; however, it requires a basic knowledge of English to understand certain specialized work instructions, drawings, and technical terms that may come from international organizations.Although all job applications will be considered, only selected candidates will be contacted.RTX adhère aux principes d’égalité en matière de recrutement et d’embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.  Si vous postulez à un emploi via notre page Carrières, l'utilisation de vos informations personnelles par RTX est régie par l'Avis de confidentialité des candidatures. Cliquez ci-dessous pour sélectionner la version dans la langue de votre choix. Privacy Policy and Terms:Click on this link to read the Policy and Terms

  • Tôlier de fabrication aéronautique  

    - Montérégie

    Date Posted:2025-04-03Country:CanadaEmplacement / Location:LOC13052 1000 Boul Marie Victorin,Longueuil,Quebec,J4G 1A1,Canada#MonAvenirPWC #MyFuturePWCÀ propos de Pratt & Whitney CanadaPratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’industrie aérospatiale établi à Longueuil, au Québec. Nous fabriquons des moteurs de nouvelle génération qui équipent la plus grande flotte d’avions et d’hélicoptères au monde dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.En près de 100 ans, nous avons réalisé de nombreuses percées dans le développement de moteurs qui assurent le transport de marchandises et de matériel, luttent contre les feux de forêt et effectuent le transport de passagers.Un employeur de choixPratt & Whitney Canada a été reconnue comme l'un des 10 meilleurs employeurs au Canada en 2025 selon Forbes, en plus d’être classé au premier rang des employeurs dans l'industrie de l'aérospatiale et de la défense au pays! Notre siège social figure sur le palmarès des meilleurs employeurs dans la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d'employeur de choix dans la région de Montréal, au Canada et dans le monde. À quoi ressemblera votre quotidien?Responsabilités généralesEffectuer des opérations de montage et de reprise sur des composantes de pièces de moteur et d’assemblage de détails.Régler, conduire et ajuster des machines pour le travail du métal en feuille tel que, de découpage laser, de presses et de machines à vaporisation de plasma et grenaillage.Effectuer le travail d'ébavurage, de préparation pour la soudure, marquage, lavage, masquage de tous types, grattage, polissage, coupage, perçage, rivetage, débosselage, soudure par point et sablage sur diverses pièces, y compris la correction de défauts de fabrication.Travailler à partir d’instructions verbales, de fiches de méthodes de fabrication, de cédules, de dessins et autres instructions écrites et effectuer tout changements et ajustements nécessaire afin de rencontrer les dimensions demandées.Effectuer des vérifications dimensionnelles et visuelles sur les pièces pendant le procédé de fabrication tel qu’indiqué ou requis à l’aide de différents types d’instruments de mesure de précision et de gabarits de vérification et tient à jour les registres appropriés des divers paramètres afin d’établir des opérations efficaces avec le contrôle statistique des procédés.Conduire un chariot élévateur afin de déplacer des fixtures de presses hydrauliques.Conduire et régler les presses mécaniques ou hydrauliques avec ajustement électronique/mécanique/manuel pour effectuer des opérations de formage, de perforage, d’ébavurage, de découpage et de taillage des pièces moteur.Effectuer des opérations de formage et les ajustements requis pour compenser les réactions du matériel et pour les pièces en développement.Peut être appelé à faire fonctionner simultanément plusieurs machines rapprochées.Responsabilités spécifiques Participer au développement de nouveaux procédés, produits et reprises pour le choix des méthodes et outils.Laver, préserver, emballer, identifier et déplacer les pièces tout en s’assurant de rencontrer les normes et spécifications. Prend les articles nécessaires dans les magasins et colonnes et signale les sorties et les besoins de matériel au responsable.Effectuer les routines d’entretien pour s’assurer que, entre autres, les niveaux des fluides sont adéquats, que les filtres sont propres et que la condition générale de la machine est conforme à la liste de vérification. Maintien son équipement et son environnement de travail propres et en bonne condition.Participer à la formation et au partage de ses connaissances avec ses coéquipiers sur les différents équipements et tâches.Effectuer d’autres tâches similaires de complexité moindre ou égale en lien avec les fonctions ci-haut mentionnées.Signaler les difficultés au responsable du service.Ce dont vous avez besoin pour réussirExigences requises:Titulaire d’un DEP en tôlerie de précisionMaitrise la documentation et la lecture de plan (dessin de fabrication);Excellente capacité d’apprentissage;Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes (compréhension et logique);Capacités interpersonnelles : travail d’équipe et attitude positive;Familiarité avec les systèmes informatiques, système d’exploitation Windows et SAP;De 2 à 5 ans d’expérience pertinente.Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une connaissance de base de l’anglais pour comprendre certaines instructions de travail spécialisées, des dessins et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales.Domaine d'étudesAéronautiqueCe que nous offronsProgramme de régime de retraite et d’épargne avec cotisation de l’employeurProgramme d’assurance collectivePossibilités d’avancement (progression de carrière)Programme de mérite ou programme de reconnaissanceProgramme de santé et bien-être, y compris la télémédecineClub récréatif et sportifGarderies à proximitéAccessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuitTravailler chez Pratt & Whitney CanadaLe masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce connectent les communautés et protègent les libertés.Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours; Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser?RTX adhère aux principes d’égalité en matière de recrutement et d’embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.  Si vous postulez à un emploi via notre page Carrières, l'utilisation de vos informations personnelles par RTX est régie par l'Avis de confidentialité des candidatures. Cliquez ci-dessous pour sélectionner la version dans la langue de votre choix. Privacy Policy and Terms:Click on this link to read the Policy and Terms

  • Inspecteur dimensionnel de pièces finies  

    - Montérégie

    Date Posted:2025-06-10Country:CanadaEmplacement / Location:LOC13052 1000 Boul Marie Victorin,Longueuil,Quebec,J4G 1A1,Canada#MonAvenirPWC #MyFuturePWCÀ propos de Pratt & Whitney CanadaPratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’industrie aérospatiale établi à Longueuil, au Québec. Nous fabriquons des moteurs de nouvelle génération qui équipent la plus grande flotte d’avions et d’hélicoptères au monde dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.En près de 100 ans, nous avons réalisé de nombreuses percées dans le développement de moteurs qui assurent le transport de marchandises et de matériel, luttent contre les feux de forêt et effectuent le transport de passagers.Un employeur de choixPratt & Whitney Canada a été reconnue comme l'un des 10 meilleurs employeurs au Canada en 2025 selon Forbes, en plus d’être classé au premier rang des employeurs dans l'industrie de l'aérospatiale et de la défense au pays! Notre siège social figure sur le palmarès des meilleurs employeurs dans la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d'employeur de choix dans la région de Montréal, au Canada et dans le monde. À quoi ressemblera votre quotidien?Le candidat retenu sera une personne ingénieuse reconnue pour résoudre des problèmes, qui ne laisse rien au hasard, animée par la conviction que chaque détail à son importance lorsqu’il est question de qualité.Vous effectuerez des vérifications visuelles et dimensionnelles de pièces pour en cibler les défauts et trier les pièces qui ne répondent pas aux spécifications tout en vous appuyant sur les directives de travail.Dans le cadre de ce travail, votre souci du détail et votre esprit d’analyse s’avéreront essentiels lorsque vous devrez :Contrôler, régler et utiliser des instruments de mesure de précision devant servir aux inspections dimensionnellesUtiliser des fonctions de base et des programmes prédéfinis sur les CMM et autres équipements spécialisésEffectuer des tâches connexes comme l’ébavurage simple, le polissage, des tests de propreté et les tests de pression/débitUtiliser les systèmes informatiques nécessaires à votre travail (SAP, Word, Excel, Outlook, etc.)Vous contribuerez activement à la fluidité du flux de travail, de même qu’à l’efficacité et à la conformité de l’environnement de fabrication pour :Assurer que les normes et spécifications des pièces sont respectéesCommander le matériel nécessaire pour assurer un flux continuMettre à jour les journaux de bord pertinents en fonction de divers paramètres et ainsi établir des opérations efficaces à l’aide d’un contrôle statistique des processusEffectuer d’autres tâches comme le nettoyage, le marquage, la protection et l’emballage des piècesVous devrez également travailler de concert avec des collègues pour apporter des améliorations et relever le niveau de qualité du centre de fabrication tels que :Collaborer avec le service de production pour corriger les problèmes de qualitéParticiper à des cliniques d’amélioration de la qualitéCe dont vous avez besoin pour réussirExigences :Diplôme d’études professionnelles (DEP) en techniques d’usinage ou diplôme d’études collégiales (DEC) en génie mécanique ou en construction aéronautique (génie aérospatial)De deux à cinq années d’expérience pertinente dans le domaine de la métrologieExpérience dans un milieu de travail industrielExcellente habileté dans la lecture des dessinsJoueur d’équipe déterminé ayant une attitude positiveCe poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une connaissance de base de l’anglais pour comprendre certaines instructions de travail spécialisées, des dessins et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales.AtoutConnaissance de Microsoft Outlook et de SAPCe que nous offronsProgramme de régime de retraite et d’épargne avec cotisation de l’employeurProgramme d’assurance collectivePossibilités d’avancement (progression de carrière)Programme de mérite ou programme de reconnaissanceProgramme de santé et bien-être, y compris la télémédecineClub récréatif et sportifGarderies à proximitéAccessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuitTravailler chez Pratt & Whitney CanadaLe masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce connectent les communautés et protègent les libertés.Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours; Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser?RTX adhère aux principes d’égalité en matière de recrutement et d’embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.  Si vous postulez à un emploi via notre page Carrières, l'utilisation de vos informations personnelles par RTX est régie par l'Avis de confidentialité des candidatures. Cliquez ci-dessous pour sélectionner la version dans la langue de votre choix. Privacy Policy and Terms:Click on this link to read the Policy and Terms

  • Machiniste de pièces expérimentales  

    - Montérégie

    Date Posted:2025-07-14Country:CanadaEmplacement / Location:LOC13052 1000 Boul Marie Victorin,Longueuil,Quebec,J4G 1A1,Canada#MonAvenirPWC #MyFuturePWCÀ propos de Pratt & Whitney CanadaPratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’industrie aérospatiale établi à Longueuil, au Québec. Nous fabriquons des moteurs de nouvelle génération qui équipent la plus grande flotte d’avions et d’hélicoptères au monde dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.En près de 100 ans, nous avons réalisé de nombreuses percées dans le développement de moteurs qui assurent le transport de marchandises et de matériel, luttent contre les feux de forêt et effectuent le transport de passagers.Un employeur de choixPratt & Whitney Canada a été reconnue comme l'un des 10 meilleurs employeurs au Canada en 2025 selon Forbes, en plus d’être classé au premier rang des employeurs dans l'industrie de l'aérospatiale et de la défense au pays! Notre siège social figure sur le palmarès des meilleurs employeurs dans la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d'employeur de choix dans la région de Montréal, au Canada et dans le monde. Nos AttentesConduit un ensemble de machines-outils tel que les Tours et Fraiseuses conventionnels et à commande numérique, des équipements d’électroérosion par fil ou autres.Il peut être appelé à développer de nouvelles technologies et équipements de fabrication.Il peut être appelé à participer au développement de nouvelles pièces ou procédés pour le choix des méthodes ou outils.Lave, préserve, emballe et déplace les pièces en s’assurant de rencontrer les normes et spécifications.À quoi ressemblera votre quotidien?Travailler à partir de dessins, méthode de travail, croquis ou instructions verbales, concernant les méthodes et équipements à utiliser, afin de régler, conduire et ajuster des machines-outils conventionnelles ou à commandes numériques, pour usiner des pièces de moteurs neuves, usagés ou en développement. Également, peut effectuer la correction de pièces usagées ou neuves.Réaliser les montages et méthodes de fixation, selon l’outillage ou la pièce à usiner. Il fait sa sélection de son outillage au besoin et réalise l’assemblage et le montage de ceux-ci dans la machine-outil.À partir de logiciels informatiques, calculer et programmer les changements pour l’usinage et pour compenser les variations dimensionnelles des outils, pièces ou de la condition de la machine.Effectuer des essais sur la première pièce et les réglages, ajustements et alignements nécessaires pour les outils de coupe, les paramètres de coupe, etc. afin d’obtenir le rendement optimum et les dimensions requises.Effectuer les vérifications dimensionnelles et visuelles sur les pièces à l’aide d’instruments de mesure de précision tel que des gabarits de vérification ou CMM et tient à jour les registres appropriés.Enquêter sur les causes à problèmes répétitifs et recommande les actions préventives ou correctives. Initie et suggère des améliorations aux techniques et méthodes de travail, afin de prévenir la répétition des anomalies.Travailler en collaboration avec ses collègues de travail, les services de planification et programmation, les intervenants du groupe de maintenance ainsi que ceux de la Logistique et de la Qualité.Capable d’une grande autonomie ainsi que de participer à la formation et au partage ses connaissances à ses coéquipiers.Effectuer les routines d’entretien (niveaux d’huile, vérification des filtres) afin de s’assurer de la condition générale et du bon fonctionnement de la machine.Organiser et maintenir en ordre son poste de travail et respecter notre haut standard en matière de santé et sécurité au travail en tout temps.Peut être appelé à faire fonctionner simultanément plusieurs machines rapprochéesCe dont vous avez besoin pour réussirAptitudes recherchées:Facilité à travailler en équipeIntérêt pour le développement et l’améliorationAutonomieHabiletés manuellesEsprit d’analyseCe poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une connaissance de base de l’anglais pour comprendre certaines instructions de travail spécialisées, des dessins et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales.FormationDEP en technique d’usinage avec ASPTechnique de génie mécaniqueTechnique de génie aérospatialExpérienceIdéalement, le candidat aura une à deux années d’expérienceCe que nous offronsProgramme de régime de retraite et d’épargne avec cotisation de l’employeurProgramme d’assurance collectivePossibilités d’avancement (progression de carrière)Programme de mérite ou programme de reconnaissanceProgramme de santé et bien-être, y compris la télémédecineClub récréatif et sportifGarderies à proximitéAccessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuitTravailler chez Pratt & Whitney CanadaLe masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce connectent les communautés et protègent les libertés.Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours; Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser?Bien que toutes les demandes d'emplois soient prises en considération, seuls les candidats retenus seront contactés.RTX adhère aux principes d’égalité en matière de recrutement et d’embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.  Si vous postulez à un emploi via notre page Carrières, l'utilisation de vos informations personnelles par RTX est régie par l'Avis de confidentialité des candidatures. Cliquez ci-dessous pour sélectionner la version dans la langue de votre choix. Privacy Policy and Terms:Click on this link to read the Policy and Terms

  • Date Posted:2025-06-11Country:CanadaEmplacement / Location:LOC13060 7007 Chemin De La Savane,Saint-Hubert,Quebec,J3Y 8Y9,Canada#MonAvenirPWC #MyFuturePWCÀ propos de Pratt & Whitney CanadaPratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’industrie aérospatiale établi à Longueuil, au Québec. Nous fabriquons des moteurs de nouvelle génération qui équipent la plus grande flotte d’avions et d’hélicoptères au monde dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.En près de 100 ans, nous avons réalisé de nombreuses percées dans le développement de moteurs qui assurent le transport de marchandises et de matériel, luttent contre les feux de forêt et effectuent le transport de passagers.Un employeur de choixPratt & Whitney Canada a été reconnue comme l'un des 10 meilleurs employeurs au Canada en 2025 selon Forbes, en plus d’être classé au premier rang des employeurs dans l'industrie de l'aérospatiale et de la défense au pays! Notre siège social figure sur le palmarès des meilleurs employeurs dans la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d'employeur de choix dans la région de Montréal, au Canada et dans le monde. À quoi ressemblera votre quotidien ?Responsabilités généralesEffectuer des opérations de montage et de reprise sur des composantes de pièces de moteur et d’assemblage de détails.Régler, conduire et ajuster des machines pour le travail du métal en feuille tel que le découpage laser, de presses et de machines à vaporisation de plasma et grenaillage.Effectuer le travail d'ébavurage, de préparation pour la soudure, marquage, lavage, masquage de tous types, grattage, polissage, coupage, perçage, rivetage, débosselage, soudure par point et sablage sur diverses pièces, y compris la correction de défauts de fabrication.Travailler à partir d’instructions verbales, de fiches de méthodes de fabrication, de cédules, de dessins et autres instructions écrites et effectuer tout changements et ajustements nécessaire afin de rencontrer les dimensions demandées.Effectuer des vérifications dimensionnelles et visuelles sur les pièces pendant le procédé de fabrication tel qu’indiqué ou requis à l’aide de différents types d’instruments de mesure de précision et de gabarits de vérification et tient à jour les registres appropriés des divers paramètres afin d’établir des opérations efficaces avec le contrôle statistique des procédés.Conduire un chariot élévateur afin de déplacer des fixtures de presses hydrauliques.Conduire et régler les presses mécaniques ou hydrauliques avec ajustement électronique/mécanique/manuel pour effectuer des opérations de formage, de perforage, d’ébavurage, de découpage et de taillage des pièces moteur.Effectuer des opérations de formage et les ajustements requis pour compenser les réactions du matériel et pour les pièces en développement.Peut être appelé à faire fonctionner simultanément plusieurs machines rapprochées.Responsabilités spécifiques Participer au développement des nouveaux procédés, produits et reprises pour le choix des méthodes et outils.Laver, préserver, emballer, identifier et déplacer les pièces tout en s’assurant de rencontrer les normes et spécifications.Prendre les articles nécessaires dans les magasins et colonnes et signale les sorties et les besoins de matériel au responsable.Effectuer les routines d’entretien pour s’assurer que, entre autres, les niveaux des fluides sont adéquats, que les filtres sont propres et que la condition générale de la machine est conforme à la liste de vérification. Maintien son équipement et son environnement de travail propres et en bonne condition.Participer à la formation et partage ses connaissances à ses coéquipiers sur les différents équipements et tâches.Effectuer d’autres tâches similaires de complexité moindre ou égale en lien avec les fonctions ci-haut mentionnées.Signaler les difficultés au responsable du service.Ce dont vous avez besoin pour réussirDEP en tôlerie de précisionMaitrise la documentation et la lecture de plan (dessin de fabrication);Excellente capacité d’apprentissage;Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes (compréhension et logique);Capacités interpersonnelles : travail d’équipe et attitude positive;Familiarité avec les systèmes informatiques, système d’exploitation Windows et SAP;De 2 à 5 ans d’expérience pertinente.Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une connaissance de base de l’anglais pour comprendre certaines instructions de travail spécialisées, des dessins et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales.Domaine d'étudesAéronautiqueCe que nous offronsProgramme de régime de retraite et d’épargne avec cotisation de l’employeurProgramme d’assurance collectivePossibilités d’avancement (progression de carrière)Programme de mérite ou programme de reconnaissanceProgramme de santé et bien-être, y compris la télémédecineClub récréatif et sportifGarderies à proximitéAccessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuitTravailler chez Pratt & Whitney CanadaLe masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce connectent les communautés et protègent les libertés.Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours; Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser?RTX adhère aux principes d’égalité en matière de recrutement et d’embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.  Si vous postulez à un emploi via notre page Carrières, l'utilisation de vos informations personnelles par RTX est régie par l'Avis de confidentialité des candidatures. Cliquez ci-dessous pour sélectionner la version dans la langue de votre choix. Privacy Policy and Terms:Click on this link to read the Policy and Terms


  • Inspecteur de pièces moteurs  

    - Montérégie

    Date Posted:2025-06-11Country:CanadaEmplacement / Location:LOC13060 7007 Chemin De La Savane,Saint-Hubert,Quebec,J3Y 8Y9,Canada#MonAvenirPWC #MyFuturePWCÀ propos de Pratt & Whitney CanadaPratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’industrie aérospatiale établi à Longueuil, au Québec. Nous fabriquons des moteurs de nouvelle génération qui équipent la plus grande flotte d’avions et d’hélicoptères au monde dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.En près de 100 ans, nous avons réalisé de nombreuses percées dans le développement de moteurs qui assurent le transport de marchandises et de matériel, luttent contre les feux de forêt et effectuent le transport de passagers.Un employeur de choixPratt & Whitney Canada a été reconnue comme l'un des 10 meilleurs employeurs au Canada en 2025 selon Forbes, en plus d’être classé au premier rang des employeurs dans l'industrie de l'aérospatiale et de la défense au pays! Notre siège social figure sur le palmarès des meilleurs employeurs dans la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d'employeur de choix dans la région de Montréal, au Canada et dans le monde. À quoi ressemblera votre quotidien?Vous aurez la responsabilité d’inspecter, d’analyser, de vérifier et de gérer les pièces de moteur de manière à créer des listes de vérification des réparations suivant les directives de travail et les manuels.Plus précisément, vous devrez:Réaliser des inspections dimensionnelles et visuelles pour valider la conformité des piècesRégler et utiliser des instruments de mesure de précisionGérer les pièces et déterminer si elles sont ou non conformesUtiliser des outils informatiques comme SAP, nécessaires pour gérer les pièces de manière appropriéeVous serez appelé à jouer un rôle de premier plan lorsqu’il s’agit de s’assurer que les normes de qualité sont reconnues et respectée, et donc :Vérifier que les processus de réparation ont été suivis conformément aux spécificationsÉmettre des certificats de navigabilitéPrendre part à la formationCe dont vous avez besoin pour réussirDiplôme collégial en aéronautique ou dans un domaine liéDiplôme collégial en technique d'avionique avec expérience pertinente dans le domaineDiplôme collégial en génie mécaniqueExpérience dans le domaine de l’aéronautiqueAptitude à vous exprimer en français tant à l’oral qu’à l’écritExcellente capacité de résolution de problèmes et esprit analytiqueMaîtrise de SAPCe poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une connaissance fonctionnelle de l’anglais pour lire et comprendre des instructions spécialisées, des plans, des dessins et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales, ainsi que pour écrire et parfois communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux.Ce que nous offronsProgramme de régime de retraite et d’épargne avec cotisation de l’employeurProgramme d’assurance collectivePossibilités d’avancement (progression de carrière)Programme de mérite ou programme de reconnaissanceProgramme de santé et bien-être, y compris la télémédecineClub récréatif et sportifGarderies à proximitéAccessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuitTravailler chez Pratt & Whitney CanadaLe masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce connectent les communautés et protègent les libertés.Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours; Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser?Bien que toutes les demandes d'emplois soient prises en considération, seuls les candidats retenus seront contactés.RTX adhère aux principes d’égalité en matière de recrutement et d’embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.  Si vous postulez à un emploi via notre page Carrières, l'utilisation de vos informations personnelles par RTX est régie par l'Avis de confidentialité des candidatures. Cliquez ci-dessous pour sélectionner la version dans la langue de votre choix. Privacy Policy and Terms:Click on this link to read the Policy and Terms

  • Mécanicien aux accessoires  

    - Montérégie

    Date Posted:2025-06-02Country:CanadaEmplacement / Location:LOC13060 7007 Chemin De La Savane,Saint-Hubert,Quebec,J3Y 8Y9,Canada#MonAvenirPWC #MyFuturePWCQui sommes-nous?Chez Pratt & Whitney, entreprise en pleine croissance, nous croyons que le vol motorisé a transformé, et continuera de transformer, le monde. C'est pourquoi nous travaillons avec un cœur d'explorateur et un acharnement de perfectionniste à concevoir, produire et entretenir les moteurs d'avion les plus avancés et les plus fiables du monde. Notre portefeuille diversifié - composé de moteurs commerciaux et militaires ainsi que de moteurs destinés à l'aviation d'affaires, générale et régionale, et aux hélicoptères – nous permet, ainsi qu’à nos clients, de passer du possible au réel.Ce qui vous attendEntreprise d’envergure et de renommée mondialeProduits innovateurs à la fine pointe de la technologie : moteurs d’avions et d’hélicoptères de nouvelle génération (PW800, PT6E-series, F135, etc.)Développement de technologies vertes et durablesProgrammes d’avancement professionnel et de scolarisationProgrammes de formation sur le leadership et mentoratGamme d’avantages sociaux, régime d’épargne et régime de retraitePratiques reconnues en matière de santé, sécurité et environnementProgramme de santé-mieux -être en entreprise et groupes de ressources pour les employésProgramme d’aide pour les congés parentauxCe dont vous avez besoin pour réussirTitulaire d’un DEC en entretien d’aéronefs ou d'un DEP en montage mécaniqueExpérience pertinente : 2 à 5 ans dans le domaine de l’aéronautique;Maîtrise des outils informatiquesCapacités interpersonnelles : travail d’équipe et attitude positiveCe poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une connaissance de base de l’anglais pour comprendre certaines instructions de travail spécialisées, des dessins et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationalesÀ quoi ressemblera votre quotidien?Responsabilités généralesDésassembler des accessoires de moteur à l’aide d’outils standard et spéciaux en suivant les étapes décrites selon les manuels des différents manufacturiers aéronautiques. Inspecte et détermine l’état de l’ensemble des pièces et des composants.Assembler les accessoires démontés et inspectés en s’assurant de la qualité des pièces restantes et de celles remplacées.Tester les accessoires et vérifie les performances aux conditions et limites prévues par un contrôle synchronisé de la manette des gaz et des différentes commandes de débit et de température. Vérifie et certifie l’état de navigabilité des pièces.Peut être appelé à travailler sur différents modèles tel que des Nozzles, des Pompes et des Fuel Control Unit (FCU) du département.Responsabilités spécifiquesTravailler à partir d’instructions verbales ou écrites, de dessins ou de cédules concernant les méthodes et l’équipement à utiliser.Démonter, nettoyer, vérifier, réparer, adapter, monter, essayer, analyser et corriger les pannes.Ajuster diverses pièces mécaniques, électriques et électroniques intégrées sur les accessoires pour s’assurer de rencontrer les spécifications.Déterminer les réparations ou modifications à effectuer.Restaurer le fini de surface en effectuant le traitement requis tel qu’anodine et peinture.Compléter et approuver la documentation nécessaire à son travail et effectuer les transactions informatiques requises.Vérifier, faire les ajustements et accepter ou rebuter les pièces et accessoires.Tenir à jour les registres appropriés des divers paramètres afin d’établir des opérations efficaces avec le contrôle statistique des procédés.Prendre les décisions concernant la continuité des opérations, discute de la situation avec les planificateurs et recommande des modifications aux paramètres d’opération afin de rencontrer les spécifications.Tenir à jour les équipements et effectue un contrôle continu.Communiquer avec les services de soutien technique, assurance-qualité et autre service pour clarifier, évaluer et résoudre les difficultés sur les accessoires ou méthode et fournit une évaluation pour faire le suivi et appliquer les dispositions fixées.Participer au développement des nouveaux procédés, produits et reprises pour le choix des méthodes et outils.Effectuer les routines d’entretien pour s’assurer que, entre autres, les niveaux des fluides sont adéquats, que les filtres sont propres et que la condition générale de la machine est conforme à la liste de vérification.Maintenir son équipement et son environnement de travail propres et en bonne condition.Participer à la formation et partager ses connaissances à ses coéquipiers sur les différents équipements et tâches. Bien que toutes les demandes d'emplois soient prises en considération, seuls les candidats retenus seront contactés.RTX adhère aux principes d’égalité en matière de recrutement et d’embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.  Si vous postulez à un emploi via notre page Carrières, l'utilisation de vos informations personnelles par RTX est régie par l'Avis de confidentialité des candidatures. Cliquez ci-dessous pour sélectionner la version dans la langue de votre choix. Privacy Policy and Terms:Click on this link to read the Policy and Terms

  • French Bilingual Tax Expert - TurboTax Live​  

    - Montreal

    OverviewIntuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.What you'll bring En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie. Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions. Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts. Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante. Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.Qualifications complémentaires : Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2). Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).Compétences et aptitudes :Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur une approche de récompense liée à la performance. L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure à l’Î.-P.-É., 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en C.-B., et 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en Nouvelle-Écosse. Ce poste est admissible à une prime en argent, à des récompenses en actions ainsi qu’à des avantages sociaux, conformément à nos régimes et programmes applicables (voir plus de détails sur notre rémunération et nos avantages à Intuit® : Carrières | Avantages sociaux). La rémunération offerte est établie en fonction de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Afin d’assurer l’équité salariale de façon continue, Intuit effectue des comparaisons régulières selon les catégories d’origine ethnique et de genre. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience.You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding.You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions.You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and you’re committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes.You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner.You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications:Experience preparing Business Tax (T2) Returns.Experience preparing Quebec Tax  (TP1) Returns. Skills & Abilities:Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Proven ability to seek out additional learning opportunities to increase knowledge and learn about year-over-year changes.Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Practices active listening to develop empathy and understand customer pain points. Complex Problem Solving - Demonstrates commitment to understanding customer problems, leveraging tools and resources to take extreme ownership and solve or escalate as appropriate for additional support in a timely manner.Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Confidently follows procedures and looks for resources to deliver suitable solutions for all customers.Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. The expected base pay range for this position is PEI $24.50/hour - $33.50/hour, BC $24.50/hour - $33.50/hour, Nova Scotia $24.50/hour - $33.50/hour This position will be eligible for a cash bonus, equity rewards and benefits, in accordance with our applicable plans and programs (see more about our compensation and benefits at Intuit®: Careers | Benefits). Pay offered is based on factors such as job-related knowledge, skills, experience, and work location. To drive ongoing pay equity for employees, Intuit conducts regular comparisons across categories of ethnicity and gender.How you will leadDans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en préparant des déclarations de revenus complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.• Il s'agit d'un rôle virtuel en contact avec la clientèle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records. 

  • French Bilingual Tax Expert – Work from Home  

    - Montreal

    OverviewIntuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.What you'll bring En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie. Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions. Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts. Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante. Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.Qualifications complémentaires : Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2). Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).Compétences et aptitudes :Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur une approche de récompense liée à la performance. L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure à l’Î.-P.-É., 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en C.-B., et 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en Nouvelle-Écosse. Ce poste est admissible à une prime en argent, à des récompenses en actions ainsi qu’à des avantages sociaux, conformément à nos régimes et programmes applicables (voir plus de détails sur notre rémunération et nos avantages à Intuit® : Carrières | Avantages sociaux). La rémunération offerte est établie en fonction de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Afin d’assurer l’équité salariale de façon continue, Intuit effectue des comparaisons régulières selon les catégories d’origine ethnique et de genre. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience.You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding.You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions.You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and you’re committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes.You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner.You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications:Experience preparing Business Tax (T2) Returns.Experience preparing Quebec Tax  (TP1) Returns. Skills & Abilities:Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Proven ability to seek out additional learning opportunities to increase knowledge and learn about year-over-year changes.Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Practices active listening to develop empathy and understand customer pain points. Complex Problem Solving - Demonstrates commitment to understanding customer problems, leveraging tools and resources to take extreme ownership and solve or escalate as appropriate for additional support in a timely manner.Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Confidently follows procedures and looks for resources to deliver suitable solutions for all customers.Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. The expected base pay range for this position is PEI $24.50/hour - $33.50/hour, BC $24.50/hour - $33.50/hour, Nova Scotia $24.50/hour - $33.50/hour This position will be eligible for a cash bonus, equity rewards and benefits, in accordance with our applicable plans and programs (see more about our compensation and benefits at Intuit®: Careers | Benefits). Pay offered is based on factors such as job-related knowledge, skills, experience, and work location. To drive ongoing pay equity for employees, Intuit conducts regular comparisons across categories of ethnicity and gender.How you will leadDans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en préparant des déclarations de revenus complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.• Il s'agit d'un rôle virtuel en contact avec la clientèle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records. 

  • Bilingual Tax Expert - TurboTax Live  

    - Montreal

    OverviewIntuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.What you'll bring En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie. Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions. Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts. Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante. Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.Qualifications complémentaires : Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2). Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).Compétences et aptitudes :Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur une approche de récompense liée à la performance. L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure à l’Î.-P.-É., 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en C.-B., et 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en Nouvelle-Écosse. Ce poste est admissible à une prime en argent, à des récompenses en actions ainsi qu’à des avantages sociaux, conformément à nos régimes et programmes applicables (voir plus de détails sur notre rémunération et nos avantages à Intuit® : Carrières | Avantages sociaux). La rémunération offerte est établie en fonction de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Afin d’assurer l’équité salariale de façon continue, Intuit effectue des comparaisons régulières selon les catégories d’origine ethnique et de genre. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience.You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding.You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions.You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and you’re committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes.You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner.You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications:Experience preparing Business Tax (T2) Returns.Experience preparing Quebec Tax  (TP1) Returns. Skills & Abilities:Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Proven ability to seek out additional learning opportunities to increase knowledge and learn about year-over-year changes.Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Practices active listening to develop empathy and understand customer pain points. Complex Problem Solving - Demonstrates commitment to understanding customer problems, leveraging tools and resources to take extreme ownership and solve or escalate as appropriate for additional support in a timely manner.Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Confidently follows procedures and looks for resources to deliver suitable solutions for all customers.Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. The expected base pay range for this position is PEI $24.50/hour - $33.50/hour, BC $24.50/hour - $33.50/hour, Nova Scotia $24.50/hour - $33.50/hour This position will be eligible for a cash bonus, equity rewards and benefits, in accordance with our applicable plans and programs (see more about our compensation and benefits at Intuit®: Careers | Benefits). Pay offered is based on factors such as job-related knowledge, skills, experience, and work location. To drive ongoing pay equity for employees, Intuit conducts regular comparisons across categories of ethnicity and gender.How you will leadDans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en préparant des déclarations de revenus complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.• Il s'agit d'un rôle virtuel en contact avec la clientèle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records. 

  • French Bilingual Tax Expert - TurboTax Live​  

    - Bathurst

    OverviewIntuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.What you'll bring En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie. Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions. Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts. Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante. Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.Qualifications complémentaires : Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2). Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).Compétences et aptitudes :Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur une approche de récompense liée à la performance. L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure à l’Î.-P.-É., 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en C.-B., et 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en Nouvelle-Écosse. Ce poste est admissible à une prime en argent, à des récompenses en actions ainsi qu’à des avantages sociaux, conformément à nos régimes et programmes applicables (voir plus de détails sur notre rémunération et nos avantages à Intuit® : Carrières | Avantages sociaux). La rémunération offerte est établie en fonction de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Afin d’assurer l’équité salariale de façon continue, Intuit effectue des comparaisons régulières selon les catégories d’origine ethnique et de genre. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience.You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding.You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions.You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and you’re committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes.You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner.You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications:Experience preparing Business Tax (T2) Returns.Experience preparing Quebec Tax  (TP1) Returns. Skills & Abilities:Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Proven ability to seek out additional learning opportunities to increase knowledge and learn about year-over-year changes.Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Practices active listening to develop empathy and understand customer pain points. Complex Problem Solving - Demonstrates commitment to understanding customer problems, leveraging tools and resources to take extreme ownership and solve or escalate as appropriate for additional support in a timely manner.Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Confidently follows procedures and looks for resources to deliver suitable solutions for all customers.Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. The expected base pay range for this position is PEI $24.50/hour - $33.50/hour, BC $24.50/hour - $33.50/hour, Nova Scotia $24.50/hour - $33.50/hour This position will be eligible for a cash bonus, equity rewards and benefits, in accordance with our applicable plans and programs (see more about our compensation and benefits at Intuit®: Careers | Benefits). Pay offered is based on factors such as job-related knowledge, skills, experience, and work location. To drive ongoing pay equity for employees, Intuit conducts regular comparisons across categories of ethnicity and gender.How you will leadDans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en préparant des déclarations de revenus complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.• Il s'agit d'un rôle virtuel en contact avec la clientèle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records. 

  • Bilingual Tax Preparer - TurboTax Live  

    - Mauricie

    OverviewIntuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.What you'll bring En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie. Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions. Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts. Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante. Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.Qualifications complémentaires : Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2). Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).Compétences et aptitudes :Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur une approche de récompense liée à la performance. L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure à l’Î.-P.-É., 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en C.-B., et 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en Nouvelle-Écosse. Ce poste est admissible à une prime en argent, à des récompenses en actions ainsi qu’à des avantages sociaux, conformément à nos régimes et programmes applicables (voir plus de détails sur notre rémunération et nos avantages à Intuit® : Carrières | Avantages sociaux). La rémunération offerte est établie en fonction de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Afin d’assurer l’équité salariale de façon continue, Intuit effectue des comparaisons régulières selon les catégories d’origine ethnique et de genre. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience.You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding.You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions.You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and you’re committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes.You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner.You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications:Experience preparing Business Tax (T2) Returns.Experience preparing Quebec Tax  (TP1) Returns. Skills & Abilities:Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Proven ability to seek out additional learning opportunities to increase knowledge and learn about year-over-year changes.Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Practices active listening to develop empathy and understand customer pain points. Complex Problem Solving - Demonstrates commitment to understanding customer problems, leveraging tools and resources to take extreme ownership and solve or escalate as appropriate for additional support in a timely manner.Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Confidently follows procedures and looks for resources to deliver suitable solutions for all customers.Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. The expected base pay range for this position is PEI $24.50/hour - $33.50/hour, BC $24.50/hour - $33.50/hour, Nova Scotia $24.50/hour - $33.50/hour This position will be eligible for a cash bonus, equity rewards and benefits, in accordance with our applicable plans and programs (see more about our compensation and benefits at Intuit®: Careers | Benefits). Pay offered is based on factors such as job-related knowledge, skills, experience, and work location. To drive ongoing pay equity for employees, Intuit conducts regular comparisons across categories of ethnicity and gender.How you will leadDans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en préparant des déclarations de revenus complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.• Il s'agit d'un rôle virtuel en contact avec la clientèle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records. 

  • Bilingual Tax Expert - TurboTax Live  

    - Gloucester County

    OverviewIntuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.What you'll bring En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie. Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions. Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts. Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante. Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.Qualifications complémentaires : Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2). Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).Compétences et aptitudes :Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur une approche de récompense liée à la performance. L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure à l’Î.-P.-É., 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en C.-B., et 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en Nouvelle-Écosse. Ce poste est admissible à une prime en argent, à des récompenses en actions ainsi qu’à des avantages sociaux, conformément à nos régimes et programmes applicables (voir plus de détails sur notre rémunération et nos avantages à Intuit® : Carrières | Avantages sociaux). La rémunération offerte est établie en fonction de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Afin d’assurer l’équité salariale de façon continue, Intuit effectue des comparaisons régulières selon les catégories d’origine ethnique et de genre. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience.You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding.You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions.You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and you’re committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes.You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner.You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications:Experience preparing Business Tax (T2) Returns.Experience preparing Quebec Tax  (TP1) Returns. Skills & Abilities:Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Proven ability to seek out additional learning opportunities to increase knowledge and learn about year-over-year changes.Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Practices active listening to develop empathy and understand customer pain points. Complex Problem Solving - Demonstrates commitment to understanding customer problems, leveraging tools and resources to take extreme ownership and solve or escalate as appropriate for additional support in a timely manner.Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Confidently follows procedures and looks for resources to deliver suitable solutions for all customers.Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. The expected base pay range for this position is PEI $24.50/hour - $33.50/hour, BC $24.50/hour - $33.50/hour, Nova Scotia $24.50/hour - $33.50/hour This position will be eligible for a cash bonus, equity rewards and benefits, in accordance with our applicable plans and programs (see more about our compensation and benefits at Intuit®: Careers | Benefits). Pay offered is based on factors such as job-related knowledge, skills, experience, and work location. To drive ongoing pay equity for employees, Intuit conducts regular comparisons across categories of ethnicity and gender.How you will leadDans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en préparant des déclarations de revenus complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.• Il s'agit d'un rôle virtuel en contact avec la clientèle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records. 

  • French Bilingual Tax Expert - TurboTax Live​  

    - Centre-du-Québec

    OverviewIntuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.What you'll bring En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie. Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions. Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts. Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante. Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.Qualifications complémentaires : Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2). Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).Compétences et aptitudes :Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur une approche de récompense liée à la performance. L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure à l’Î.-P.-É., 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en C.-B., et 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en Nouvelle-Écosse. Ce poste est admissible à une prime en argent, à des récompenses en actions ainsi qu’à des avantages sociaux, conformément à nos régimes et programmes applicables (voir plus de détails sur notre rémunération et nos avantages à Intuit® : Carrières | Avantages sociaux). La rémunération offerte est établie en fonction de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Afin d’assurer l’équité salariale de façon continue, Intuit effectue des comparaisons régulières selon les catégories d’origine ethnique et de genre. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience.You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding.You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions.You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and you’re committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes.You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner.You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications:Experience preparing Business Tax (T2) Returns.Experience preparing Quebec Tax  (TP1) Returns. Skills & Abilities:Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Proven ability to seek out additional learning opportunities to increase knowledge and learn about year-over-year changes.Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Practices active listening to develop empathy and understand customer pain points. Complex Problem Solving - Demonstrates commitment to understanding customer problems, leveraging tools and resources to take extreme ownership and solve or escalate as appropriate for additional support in a timely manner.Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Confidently follows procedures and looks for resources to deliver suitable solutions for all customers.Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. The expected base pay range for this position is PEI $24.50/hour - $33.50/hour, BC $24.50/hour - $33.50/hour, Nova Scotia $24.50/hour - $33.50/hour This position will be eligible for a cash bonus, equity rewards and benefits, in accordance with our applicable plans and programs (see more about our compensation and benefits at Intuit®: Careers | Benefits). Pay offered is based on factors such as job-related knowledge, skills, experience, and work location. To drive ongoing pay equity for employees, Intuit conducts regular comparisons across categories of ethnicity and gender.How you will leadDans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en préparant des déclarations de revenus complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.• Il s'agit d'un rôle virtuel en contact avec la clientèle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records. 

  • Bilingual Tax Preparer - TurboTax Live  

    - Waterloo Regional Municipality

    OverviewIntuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.What you'll bring En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie. Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions. Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts. Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante. Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.Qualifications complémentaires : Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2). Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).Compétences et aptitudes :Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur une approche de récompense liée à la performance. L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure à l’Î.-P.-É., 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en C.-B., et 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en Nouvelle-Écosse. Ce poste est admissible à une prime en argent, à des récompenses en actions ainsi qu’à des avantages sociaux, conformément à nos régimes et programmes applicables (voir plus de détails sur notre rémunération et nos avantages à Intuit® : Carrières | Avantages sociaux). La rémunération offerte est établie en fonction de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Afin d’assurer l’équité salariale de façon continue, Intuit effectue des comparaisons régulières selon les catégories d’origine ethnique et de genre. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience.You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding.You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions.You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and you’re committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes.You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner.You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications:Experience preparing Business Tax (T2) Returns.Experience preparing Quebec Tax  (TP1) Returns. Skills & Abilities:Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Proven ability to seek out additional learning opportunities to increase knowledge and learn about year-over-year changes.Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Practices active listening to develop empathy and understand customer pain points. Complex Problem Solving - Demonstrates commitment to understanding customer problems, leveraging tools and resources to take extreme ownership and solve or escalate as appropriate for additional support in a timely manner.Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Confidently follows procedures and looks for resources to deliver suitable solutions for all customers.Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. The expected base pay range for this position is PEI $24.50/hour - $33.50/hour, BC $24.50/hour - $33.50/hour, Nova Scotia $24.50/hour - $33.50/hour This position will be eligible for a cash bonus, equity rewards and benefits, in accordance with our applicable plans and programs (see more about our compensation and benefits at Intuit®: Careers | Benefits). Pay offered is based on factors such as job-related knowledge, skills, experience, and work location. To drive ongoing pay equity for employees, Intuit conducts regular comparisons across categories of ethnicity and gender.How you will leadDans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en préparant des déclarations de revenus complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.• Il s'agit d'un rôle virtuel en contact avec la clientèle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records. 

  • Bilingual Tax Professional - TurboTax Live ​  

    - Queens County

    OverviewIntuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.What you'll bring En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie. Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions. Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts. Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante. Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.Qualifications complémentaires : Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2). Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).Compétences et aptitudes :Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur une approche de récompense liée à la performance. L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure à l’Î.-P.-É., 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en C.-B., et 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en Nouvelle-Écosse. Ce poste est admissible à une prime en argent, à des récompenses en actions ainsi qu’à des avantages sociaux, conformément à nos régimes et programmes applicables (voir plus de détails sur notre rémunération et nos avantages à Intuit® : Carrières | Avantages sociaux). La rémunération offerte est établie en fonction de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Afin d’assurer l’équité salariale de façon continue, Intuit effectue des comparaisons régulières selon les catégories d’origine ethnique et de genre. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience.You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding.You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions.You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and you’re committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes.You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner.You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications:Experience preparing Business Tax (T2) Returns.Experience preparing Quebec Tax  (TP1) Returns. Skills & Abilities:Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Proven ability to seek out additional learning opportunities to increase knowledge and learn about year-over-year changes.Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Practices active listening to develop empathy and understand customer pain points. Complex Problem Solving - Demonstrates commitment to understanding customer problems, leveraging tools and resources to take extreme ownership and solve or escalate as appropriate for additional support in a timely manner.Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Confidently follows procedures and looks for resources to deliver suitable solutions for all customers.Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. The expected base pay range for this position is PEI $24.50/hour - $33.50/hour, BC $24.50/hour - $33.50/hour, Nova Scotia $24.50/hour - $33.50/hour This position will be eligible for a cash bonus, equity rewards and benefits, in accordance with our applicable plans and programs (see more about our compensation and benefits at Intuit®: Careers | Benefits). Pay offered is based on factors such as job-related knowledge, skills, experience, and work location. To drive ongoing pay equity for employees, Intuit conducts regular comparisons across categories of ethnicity and gender.How you will leadDans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en préparant des déclarations de revenus complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.• Il s'agit d'un rôle virtuel en contact avec la clientèle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records. 

  • French Bilingual Accountant - TurboTax Live​  

    - Montérégie

    OverviewIntuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.What you'll bring En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie. Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions. Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts. Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante. Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.Qualifications complémentaires : Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2). Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).Compétences et aptitudes :Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur une approche de récompense liée à la performance. L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure à l’Î.-P.-É., 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en C.-B., et 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en Nouvelle-Écosse. Ce poste est admissible à une prime en argent, à des récompenses en actions ainsi qu’à des avantages sociaux, conformément à nos régimes et programmes applicables (voir plus de détails sur notre rémunération et nos avantages à Intuit® : Carrières | Avantages sociaux). La rémunération offerte est établie en fonction de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Afin d’assurer l’équité salariale de façon continue, Intuit effectue des comparaisons régulières selon les catégories d’origine ethnique et de genre. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience.You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding.You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions.You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and you’re committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes.You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner.You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications:Experience preparing Business Tax (T2) Returns.Experience preparing Quebec Tax  (TP1) Returns. Skills & Abilities:Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Proven ability to seek out additional learning opportunities to increase knowledge and learn about year-over-year changes.Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Practices active listening to develop empathy and understand customer pain points. Complex Problem Solving - Demonstrates commitment to understanding customer problems, leveraging tools and resources to take extreme ownership and solve or escalate as appropriate for additional support in a timely manner.Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Confidently follows procedures and looks for resources to deliver suitable solutions for all customers.Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. The expected base pay range for this position is PEI $24.50/hour - $33.50/hour, BC $24.50/hour - $33.50/hour, Nova Scotia $24.50/hour - $33.50/hour This position will be eligible for a cash bonus, equity rewards and benefits, in accordance with our applicable plans and programs (see more about our compensation and benefits at Intuit®: Careers | Benefits). Pay offered is based on factors such as job-related knowledge, skills, experience, and work location. To drive ongoing pay equity for employees, Intuit conducts regular comparisons across categories of ethnicity and gender.How you will leadDans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en préparant des déclarations de revenus complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.• Il s'agit d'un rôle virtuel en contact avec la clientèle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records. 

  • Bilingual Tax Professional - TurboTax Live ​  

    - Montreal

    OverviewIntuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.What you'll bring En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie. Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions. Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts. Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante. Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.Qualifications complémentaires : Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2). Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).Compétences et aptitudes :Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur une approche de récompense liée à la performance. L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure à l’Î.-P.-É., 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en C.-B., et 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en Nouvelle-Écosse. Ce poste est admissible à une prime en argent, à des récompenses en actions ainsi qu’à des avantages sociaux, conformément à nos régimes et programmes applicables (voir plus de détails sur notre rémunération et nos avantages à Intuit® : Carrières | Avantages sociaux). La rémunération offerte est établie en fonction de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Afin d’assurer l’équité salariale de façon continue, Intuit effectue des comparaisons régulières selon les catégories d’origine ethnique et de genre. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience.You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding.You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions.You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and you’re committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes.You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner.You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications:Experience preparing Business Tax (T2) Returns.Experience preparing Quebec Tax  (TP1) Returns. Skills & Abilities:Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Proven ability to seek out additional learning opportunities to increase knowledge and learn about year-over-year changes.Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Practices active listening to develop empathy and understand customer pain points. Complex Problem Solving - Demonstrates commitment to understanding customer problems, leveraging tools and resources to take extreme ownership and solve or escalate as appropriate for additional support in a timely manner.Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Confidently follows procedures and looks for resources to deliver suitable solutions for all customers.Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. The expected base pay range for this position is PEI $24.50/hour - $33.50/hour, BC $24.50/hour - $33.50/hour, Nova Scotia $24.50/hour - $33.50/hour This position will be eligible for a cash bonus, equity rewards and benefits, in accordance with our applicable plans and programs (see more about our compensation and benefits at Intuit®: Careers | Benefits). Pay offered is based on factors such as job-related knowledge, skills, experience, and work location. To drive ongoing pay equity for employees, Intuit conducts regular comparisons across categories of ethnicity and gender.How you will leadDans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en préparant des déclarations de revenus complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.• Il s'agit d'un rôle virtuel en contact avec la clientèle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records. 

  • Bilingual Tax Professional - TurboTax Live ​  

    - Montérégie

    OverviewIntuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.What you'll bring En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie. Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions. Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts. Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante. Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.Qualifications complémentaires : Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2). Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).Compétences et aptitudes :Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur une approche de récompense liée à la performance. L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure à l’Î.-P.-É., 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en C.-B., et 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en Nouvelle-Écosse. Ce poste est admissible à une prime en argent, à des récompenses en actions ainsi qu’à des avantages sociaux, conformément à nos régimes et programmes applicables (voir plus de détails sur notre rémunération et nos avantages à Intuit® : Carrières | Avantages sociaux). La rémunération offerte est établie en fonction de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Afin d’assurer l’équité salariale de façon continue, Intuit effectue des comparaisons régulières selon les catégories d’origine ethnique et de genre. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience.You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding.You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions.You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and you’re committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes.You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner.You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications:Experience preparing Business Tax (T2) Returns.Experience preparing Quebec Tax  (TP1) Returns. Skills & Abilities:Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Proven ability to seek out additional learning opportunities to increase knowledge and learn about year-over-year changes.Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Practices active listening to develop empathy and understand customer pain points. Complex Problem Solving - Demonstrates commitment to understanding customer problems, leveraging tools and resources to take extreme ownership and solve or escalate as appropriate for additional support in a timely manner.Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Confidently follows procedures and looks for resources to deliver suitable solutions for all customers.Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. The expected base pay range for this position is PEI $24.50/hour - $33.50/hour, BC $24.50/hour - $33.50/hour, Nova Scotia $24.50/hour - $33.50/hour This position will be eligible for a cash bonus, equity rewards and benefits, in accordance with our applicable plans and programs (see more about our compensation and benefits at Intuit®: Careers | Benefits). Pay offered is based on factors such as job-related knowledge, skills, experience, and work location. To drive ongoing pay equity for employees, Intuit conducts regular comparisons across categories of ethnicity and gender.How you will leadDans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en préparant des déclarations de revenus complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.• Il s'agit d'un rôle virtuel en contact avec la clientèle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records. 

  • French Bilingual Tax Accountant - TurboTax Live​  

    - Montreal

    OverviewIntuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.What you'll bring En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie. Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions. Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts. Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante. Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.Qualifications complémentaires : Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2). Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).Compétences et aptitudes :Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur une approche de récompense liée à la performance. L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure à l’Î.-P.-É., 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en C.-B., et 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en Nouvelle-Écosse. Ce poste est admissible à une prime en argent, à des récompenses en actions ainsi qu’à des avantages sociaux, conformément à nos régimes et programmes applicables (voir plus de détails sur notre rémunération et nos avantages à Intuit® : Carrières | Avantages sociaux). La rémunération offerte est établie en fonction de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Afin d’assurer l’équité salariale de façon continue, Intuit effectue des comparaisons régulières selon les catégories d’origine ethnique et de genre. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience.You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding.You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions.You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and you’re committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes.You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner.You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications:Experience preparing Business Tax (T2) Returns.Experience preparing Quebec Tax  (TP1) Returns. Skills & Abilities:Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Proven ability to seek out additional learning opportunities to increase knowledge and learn about year-over-year changes.Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Practices active listening to develop empathy and understand customer pain points. Complex Problem Solving - Demonstrates commitment to understanding customer problems, leveraging tools and resources to take extreme ownership and solve or escalate as appropriate for additional support in a timely manner.Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Confidently follows procedures and looks for resources to deliver suitable solutions for all customers.Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. The expected base pay range for this position is PEI $24.50/hour - $33.50/hour, BC $24.50/hour - $33.50/hour, Nova Scotia $24.50/hour - $33.50/hour This position will be eligible for a cash bonus, equity rewards and benefits, in accordance with our applicable plans and programs (see more about our compensation and benefits at Intuit®: Careers | Benefits). Pay offered is based on factors such as job-related knowledge, skills, experience, and work location. To drive ongoing pay equity for employees, Intuit conducts regular comparisons across categories of ethnicity and gender.How you will leadDans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en préparant des déclarations de revenus complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.• Il s'agit d'un rôle virtuel en contact avec la clientèle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records. 

  • OverviewIntuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.What you'll bring En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie. Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions. Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts. Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante. Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.Qualifications complémentaires : Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2). Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).Compétences et aptitudes :Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur une approche de récompense liée à la performance. L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure à l’Î.-P.-É., 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en C.-B., et 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en Nouvelle-Écosse. Ce poste est admissible à une prime en argent, à des récompenses en actions ainsi qu’à des avantages sociaux, conformément à nos régimes et programmes applicables (voir plus de détails sur notre rémunération et nos avantages à Intuit® : Carrières | Avantages sociaux). La rémunération offerte est établie en fonction de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Afin d’assurer l’équité salariale de façon continue, Intuit effectue des comparaisons régulières selon les catégories d’origine ethnique et de genre. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience.You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding.You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions.You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and you’re committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes.You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner.You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications:Experience preparing Business Tax (T2) Returns.Experience preparing Quebec Tax  (TP1) Returns. Skills & Abilities:Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Proven ability to seek out additional learning opportunities to increase knowledge and learn about year-over-year changes.Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Practices active listening to develop empathy and understand customer pain points. Complex Problem Solving - Demonstrates commitment to understanding customer problems, leveraging tools and resources to take extreme ownership and solve or escalate as appropriate for additional support in a timely manner.Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Confidently follows procedures and looks for resources to deliver suitable solutions for all customers.Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. The expected base pay range for this position is PEI $24.50/hour - $33.50/hour, BC $24.50/hour - $33.50/hour, Nova Scotia $24.50/hour - $33.50/hour This position will be eligible for a cash bonus, equity rewards and benefits, in accordance with our applicable plans and programs (see more about our compensation and benefits at Intuit®: Careers | Benefits). Pay offered is based on factors such as job-related knowledge, skills, experience, and work location. To drive ongoing pay equity for employees, Intuit conducts regular comparisons across categories of ethnicity and gender.How you will leadDans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en préparant des déclarations de revenus complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.• Il s'agit d'un rôle virtuel en contact avec la clientèle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records. 

  • Bilingual Tax Expert - TurboTax Live  

    - Abitibi-Témiscamingue

    OverviewIntuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.What you'll bring En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie. Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions. Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts. Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante. Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.Qualifications complémentaires : Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2). Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).Compétences et aptitudes :Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur une approche de récompense liée à la performance. L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure à l’Î.-P.-É., 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en C.-B., et 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en Nouvelle-Écosse. Ce poste est admissible à une prime en argent, à des récompenses en actions ainsi qu’à des avantages sociaux, conformément à nos régimes et programmes applicables (voir plus de détails sur notre rémunération et nos avantages à Intuit® : Carrières | Avantages sociaux). La rémunération offerte est établie en fonction de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Afin d’assurer l’équité salariale de façon continue, Intuit effectue des comparaisons régulières selon les catégories d’origine ethnique et de genre. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience.You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding.You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions.You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and you’re committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes.You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner.You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications:Experience preparing Business Tax (T2) Returns.Experience preparing Quebec Tax  (TP1) Returns. Skills & Abilities:Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Proven ability to seek out additional learning opportunities to increase knowledge and learn about year-over-year changes.Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Practices active listening to develop empathy and understand customer pain points. Complex Problem Solving - Demonstrates commitment to understanding customer problems, leveraging tools and resources to take extreme ownership and solve or escalate as appropriate for additional support in a timely manner.Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Confidently follows procedures and looks for resources to deliver suitable solutions for all customers.Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. The expected base pay range for this position is PEI $24.50/hour - $33.50/hour, BC $24.50/hour - $33.50/hour, Nova Scotia $24.50/hour - $33.50/hour This position will be eligible for a cash bonus, equity rewards and benefits, in accordance with our applicable plans and programs (see more about our compensation and benefits at Intuit®: Careers | Benefits). Pay offered is based on factors such as job-related knowledge, skills, experience, and work location. To drive ongoing pay equity for employees, Intuit conducts regular comparisons across categories of ethnicity and gender.How you will leadDans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en préparant des déclarations de revenus complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.• Il s'agit d'un rôle virtuel en contact avec la clientèle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records. 

  • OverviewIntuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.What you'll bring En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie. Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions. Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts. Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante. Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.Qualifications complémentaires : Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2). Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).Compétences et aptitudes :Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur une approche de récompense liée à la performance. L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure à l’Î.-P.-É., 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en C.-B., et 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en Nouvelle-Écosse. Ce poste est admissible à une prime en argent, à des récompenses en actions ainsi qu’à des avantages sociaux, conformément à nos régimes et programmes applicables (voir plus de détails sur notre rémunération et nos avantages à Intuit® : Carrières | Avantages sociaux). La rémunération offerte est établie en fonction de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Afin d’assurer l’équité salariale de façon continue, Intuit effectue des comparaisons régulières selon les catégories d’origine ethnique et de genre. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience.You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding.You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions.You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and you’re committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes.You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner.You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications:Experience preparing Business Tax (T2) Returns.Experience preparing Quebec Tax  (TP1) Returns. Skills & Abilities:Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Proven ability to seek out additional learning opportunities to increase knowledge and learn about year-over-year changes.Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Practices active listening to develop empathy and understand customer pain points. Complex Problem Solving - Demonstrates commitment to understanding customer problems, leveraging tools and resources to take extreme ownership and solve or escalate as appropriate for additional support in a timely manner.Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Confidently follows procedures and looks for resources to deliver suitable solutions for all customers.Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. The expected base pay range for this position is PEI $24.50/hour - $33.50/hour, BC $24.50/hour - $33.50/hour, Nova Scotia $24.50/hour - $33.50/hour This position will be eligible for a cash bonus, equity rewards and benefits, in accordance with our applicable plans and programs (see more about our compensation and benefits at Intuit®: Careers | Benefits). Pay offered is based on factors such as job-related knowledge, skills, experience, and work location. To drive ongoing pay equity for employees, Intuit conducts regular comparisons across categories of ethnicity and gender.How you will leadDans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en préparant des déclarations de revenus complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.• Il s'agit d'un rôle virtuel en contact avec la clientèle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records. 

  • Bilingual Tax Professional - TurboTax Live ​  

    - Montreal

    OverviewIntuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.What you'll bring En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie. Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions. Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts. Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante. Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.Qualifications complémentaires : Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2). Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).Compétences et aptitudes :Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur une approche de récompense liée à la performance. L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure à l’Î.-P.-É., 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en C.-B., et 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en Nouvelle-Écosse. Ce poste est admissible à une prime en argent, à des récompenses en actions ainsi qu’à des avantages sociaux, conformément à nos régimes et programmes applicables (voir plus de détails sur notre rémunération et nos avantages à Intuit® : Carrières | Avantages sociaux). La rémunération offerte est établie en fonction de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Afin d’assurer l’équité salariale de façon continue, Intuit effectue des comparaisons régulières selon les catégories d’origine ethnique et de genre. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience.You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding.You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions.You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and you’re committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes.You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner.You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications:Experience preparing Business Tax (T2) Returns.Experience preparing Quebec Tax  (TP1) Returns. Skills & Abilities:Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Proven ability to seek out additional learning opportunities to increase knowledge and learn about year-over-year changes.Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Practices active listening to develop empathy and understand customer pain points. Complex Problem Solving - Demonstrates commitment to understanding customer problems, leveraging tools and resources to take extreme ownership and solve or escalate as appropriate for additional support in a timely manner.Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Confidently follows procedures and looks for resources to deliver suitable solutions for all customers.Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. The expected base pay range for this position is PEI $24.50/hour - $33.50/hour, BC $24.50/hour - $33.50/hour, Nova Scotia $24.50/hour - $33.50/hour This position will be eligible for a cash bonus, equity rewards and benefits, in accordance with our applicable plans and programs (see more about our compensation and benefits at Intuit®: Careers | Benefits). Pay offered is based on factors such as job-related knowledge, skills, experience, and work location. To drive ongoing pay equity for employees, Intuit conducts regular comparisons across categories of ethnicity and gender.How you will leadDans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en préparant des déclarations de revenus complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.• Il s'agit d'un rôle virtuel en contact avec la clientèle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records. 

  • French Bilingual Accountant– Work from Home  

    - Montreal

    OverviewIntuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.What you'll bring En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie. Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions. Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts. Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante. Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.Qualifications complémentaires : Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2). Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).Compétences et aptitudes :Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur une approche de récompense liée à la performance. L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure à l’Î.-P.-É., 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en C.-B., et 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en Nouvelle-Écosse. Ce poste est admissible à une prime en argent, à des récompenses en actions ainsi qu’à des avantages sociaux, conformément à nos régimes et programmes applicables (voir plus de détails sur notre rémunération et nos avantages à Intuit® : Carrières | Avantages sociaux). La rémunération offerte est établie en fonction de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Afin d’assurer l’équité salariale de façon continue, Intuit effectue des comparaisons régulières selon les catégories d’origine ethnique et de genre. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience.You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding.You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions.You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and you’re committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes.You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner.You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications:Experience preparing Business Tax (T2) Returns.Experience preparing Quebec Tax  (TP1) Returns. Skills & Abilities:Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Proven ability to seek out additional learning opportunities to increase knowledge and learn about year-over-year changes.Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Practices active listening to develop empathy and understand customer pain points. Complex Problem Solving - Demonstrates commitment to understanding customer problems, leveraging tools and resources to take extreme ownership and solve or escalate as appropriate for additional support in a timely manner.Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Confidently follows procedures and looks for resources to deliver suitable solutions for all customers.Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. The expected base pay range for this position is PEI $24.50/hour - $33.50/hour, BC $24.50/hour - $33.50/hour, Nova Scotia $24.50/hour - $33.50/hour This position will be eligible for a cash bonus, equity rewards and benefits, in accordance with our applicable plans and programs (see more about our compensation and benefits at Intuit®: Careers | Benefits). Pay offered is based on factors such as job-related knowledge, skills, experience, and work location. To drive ongoing pay equity for employees, Intuit conducts regular comparisons across categories of ethnicity and gender.How you will leadDans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en préparant des déclarations de revenus complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.• Il s'agit d'un rôle virtuel en contact avec la clientèle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records. 

  • French Bilingual Tax Preparer - Work from Home  

    - Estrie

    OverviewIntuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.What you'll bring En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie. Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions. Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts. Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante. Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.Qualifications complémentaires : Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2). Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).Compétences et aptitudes :Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur une approche de récompense liée à la performance. L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure à l’Î.-P.-É., 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en C.-B., et 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en Nouvelle-Écosse. Ce poste est admissible à une prime en argent, à des récompenses en actions ainsi qu’à des avantages sociaux, conformément à nos régimes et programmes applicables (voir plus de détails sur notre rémunération et nos avantages à Intuit® : Carrières | Avantages sociaux). La rémunération offerte est établie en fonction de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Afin d’assurer l’équité salariale de façon continue, Intuit effectue des comparaisons régulières selon les catégories d’origine ethnique et de genre. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience.You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding.You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions.You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and you’re committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes.You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner.You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications:Experience preparing Business Tax (T2) Returns.Experience preparing Quebec Tax  (TP1) Returns. Skills & Abilities:Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Proven ability to seek out additional learning opportunities to increase knowledge and learn about year-over-year changes.Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Practices active listening to develop empathy and understand customer pain points. Complex Problem Solving - Demonstrates commitment to understanding customer problems, leveraging tools and resources to take extreme ownership and solve or escalate as appropriate for additional support in a timely manner.Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Confidently follows procedures and looks for resources to deliver suitable solutions for all customers.Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. The expected base pay range for this position is PEI $24.50/hour - $33.50/hour, BC $24.50/hour - $33.50/hour, Nova Scotia $24.50/hour - $33.50/hour This position will be eligible for a cash bonus, equity rewards and benefits, in accordance with our applicable plans and programs (see more about our compensation and benefits at Intuit®: Careers | Benefits). Pay offered is based on factors such as job-related knowledge, skills, experience, and work location. To drive ongoing pay equity for employees, Intuit conducts regular comparisons across categories of ethnicity and gender.How you will leadDans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en préparant des déclarations de revenus complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.• Il s'agit d'un rôle virtuel en contact avec la clientèle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records. 

  • Bilingual Tax Expert - TurboTax Live  

    - Prescott and Russell United Counties

    OverviewIntuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.What you'll bring En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie. Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions. Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts. Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante. Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.Qualifications complémentaires : Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2). Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).Compétences et aptitudes :Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur une approche de récompense liée à la performance. L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure à l’Î.-P.-É., 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en C.-B., et 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en Nouvelle-Écosse. Ce poste est admissible à une prime en argent, à des récompenses en actions ainsi qu’à des avantages sociaux, conformément à nos régimes et programmes applicables (voir plus de détails sur notre rémunération et nos avantages à Intuit® : Carrières | Avantages sociaux). La rémunération offerte est établie en fonction de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Afin d’assurer l’équité salariale de façon continue, Intuit effectue des comparaisons régulières selon les catégories d’origine ethnique et de genre. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience.You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding.You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions.You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and you’re committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes.You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner.You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications:Experience preparing Business Tax (T2) Returns.Experience preparing Quebec Tax  (TP1) Returns. Skills & Abilities:Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Proven ability to seek out additional learning opportunities to increase knowledge and learn about year-over-year changes.Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Practices active listening to develop empathy and understand customer pain points. Complex Problem Solving - Demonstrates commitment to understanding customer problems, leveraging tools and resources to take extreme ownership and solve or escalate as appropriate for additional support in a timely manner.Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Confidently follows procedures and looks for resources to deliver suitable solutions for all customers.Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. The expected base pay range for this position is PEI $24.50/hour - $33.50/hour, BC $24.50/hour - $33.50/hour, Nova Scotia $24.50/hour - $33.50/hour This position will be eligible for a cash bonus, equity rewards and benefits, in accordance with our applicable plans and programs (see more about our compensation and benefits at Intuit®: Careers | Benefits). Pay offered is based on factors such as job-related knowledge, skills, experience, and work location. To drive ongoing pay equity for employees, Intuit conducts regular comparisons across categories of ethnicity and gender.How you will leadDans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en préparant des déclarations de revenus complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.• Il s'agit d'un rôle virtuel en contact avec la clientèle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records. 

  • French Bilingual Accountant - TurboTax Live​  

    - Chaudière-Appalaches

    OverviewIntuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.Intuit is the global financial technology platform that powers prosperity for the people and communities we serve. With approximately 100 million customers worldwide using products such as TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, and Mailchimp, we believe that everyone should have the opportunity to prosper. We never stop working to find new, innovative ways to make that possible.What you'll bring En tant qu'expert en impôts, vous avez un minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.Il vous sera demandé de fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC pour permettre votre utilisation du service Représenter un client de l'ARC lors de votre intégration réussie. Vous avez de l'expérience dans l'utilisation de logiciels fiscaux professionnels pour préparer et produire des déclarations de revenus personnelles, y compris celles avec des éléments complexes tels que l'emploi, le travail indépendant, les revenus locatifs, les investissements, les formulaires T1135, les revenus étrangers et divers crédits et déductions. Vous êtes passionné par l'idée d'aider les clients à naviguer dans les complexités de la fiscalité et vous vous engagez à améliorer notre marque en ravissant nos clients et en leur donnant les moyens de préparer leurs impôts. Vous possédez d'excellentes compétences en service à la clientèle et vous êtes ravi d'interagir avec les clients via des outils vidéo et audio de manière professionnelle, amicale et confiante. Vous devez être disposé et disponible à travailler selon un horaire flexible avec un minimum de vingt (20) heures par semaine.Qualifications complémentaires : Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts de sociétés (T2). Expérience dans la préparation de déclarations d'impôts du Québec (TP1).Compétences et aptitudes :Expertise fiscale – Démontre une compréhension fondamentale des lois et des concepts fiscaux. Capacité avérée à rechercher des opportunités d'apprentissage supplémentaires pour accroître les connaissances et se renseigner sur les changements d'une année à l'autre.Communication efficace – Utilise des compétences en communication écrite et verbale pour fournir un service de qualité lors des échanges avec les clients. Pratique l'écoute active pour développer l'empathie et comprendre les points de difficulté des clients.Résolution de problèmes complexes – Démontre un engagement à comprendre les problèmes des clients, à tirer parti des outils et des ressources pour assumer une responsabilité totale et résoudre ou escalader le cas échéant, pour un soutien supplémentaire en temps opportun.Recherche / Ingéniosité – Démontre de la curiosité et un intérêt pour l'apprentissage continu. Suit avec confiance les procédures et recherche des ressources pour fournir des solutions appropriées à tous les clients.Compétence technique – Montre un intérêt à se familiariser avec les outils nécessaires pour le rôle et démontre une capacité de base à dépanner les problèmes.Intuit offre un programme de rémunération concurrentiel basé sur une approche de récompense liée à la performance. L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de 24,50 $/heure à 33,50 $/heure à l’Î.-P.-É., 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en C.-B., et 24,50 $/heure à 33,50 $/heure en Nouvelle-Écosse. Ce poste est admissible à une prime en argent, à des récompenses en actions ainsi qu’à des avantages sociaux, conformément à nos régimes et programmes applicables (voir plus de détails sur notre rémunération et nos avantages à Intuit® : Carrières | Avantages sociaux). La rémunération offerte est établie en fonction de facteurs tels que les connaissances liées au poste, les compétences, l’expérience et le lieu de travail. Afin d’assurer l’équité salariale de façon continue, Intuit effectue des comparaisons régulières selon les catégories d’origine ethnique et de genre. As a Tax Expert, you have a minimum of 2+ years of paid professional tax preparation experience.You will be asked to provide your CRA RepID (representative identifier) to allow your use of the CRA Represent a Client service upon successful onboarding.You have experience utilizing professional tax software to prepare and file personal tax returns, including those with complex elements such as employment, self-employment, rental income, investments, T1135 forms, foreign income, and various credits and deductions.You are passionate about helping clients navigate the complexities of taxation, and you’re committed to enhancing our brand by delighting our customers and empowering them to prepare their taxes.You possess excellent customer service skills, and you are excited to interact with customers through video and audio tools in a professional, friendly, and confident manner.You must be willing and available to work a flexible schedule with a minimum of 20 hours per week. Asset Qualifications:Experience preparing Business Tax (T2) Returns.Experience preparing Quebec Tax  (TP1) Returns. Skills & Abilities:Tax Expertise - Demonstrates a fundamental understanding of tax laws and concepts. Proven ability to seek out additional learning opportunities to increase knowledge and learn about year-over-year changes.Effective Communication - Uses written and verbal communication skills to provide quality service when speaking with customers. Practices active listening to develop empathy and understand customer pain points. Complex Problem Solving - Demonstrates commitment to understanding customer problems, leveraging tools and resources to take extreme ownership and solve or escalate as appropriate for additional support in a timely manner.Research / Resourcefulness - Demonstrates curiosity and interest in continuous learning. Confidently follows procedures and looks for resources to deliver suitable solutions for all customers.Technical Acumen - Shows interest in learning about the tools needed for the role and demonstrates basic ability to troubleshoot issues. Intuit provides a competitive compensation package with a strong pay for performance rewards approach. The expected base pay range for this position is PEI $24.50/hour - $33.50/hour, BC $24.50/hour - $33.50/hour, Nova Scotia $24.50/hour - $33.50/hour This position will be eligible for a cash bonus, equity rewards and benefits, in accordance with our applicable plans and programs (see more about our compensation and benefits at Intuit®: Careers | Benefits). Pay offered is based on factors such as job-related knowledge, skills, experience, and work location. To drive ongoing pay equity for employees, Intuit conducts regular comparisons across categories of ethnicity and gender.How you will leadDans ce rôle, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits Intuit TurboImpôt. En fournissant des conseils fiscaux et en examinant les déclarations de revenus personnelles des clients qui remplissent eux-mêmes leur déclaration de revenus, en préparant des déclarations de revenus complètes et en gérant les demandes de produits/logiciels, vous travaillerez à accélérer notre objectif de favoriser la prospérité dans le monde entier. Vous utiliserez les sites Web gouvernementaux, les ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour rechercher et fournir la bonne réponse au client dans des termes qu’il comprendra.• Il s'agit d'un rôle virtuel en contact avec la clientèle, vous utiliserez donc notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et vous documenterez vos interactions pour conserver des dossiers précis. In this role, you will help our customers complete their taxes using Intuit TurboTax products. By providing tax guidance and reviewing personal tax returns for customers completing their tax return on their own, full service return preparation, and managing product/software inquiries, you will be working toward accelerating our goal of Powering Prosperity Around the World.You will utilize government websites, professional resources, and team expertise to seek out and deliver the right answer to the customer in terms they will understand.This is a virtual, customer-facing role, so you will use our state of the art video communication software to interact with customers, and you will document your interactions to maintain accurate records. 


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