VOTRE RÔLE
En tant qu’agent de service aux passagers, vous êtes le premier contact avec notre clientèle. Vous devrez, entre autres, émettre les billets, préparer les cartes d’embarquement, vérifier les bagages et être en poste aux portes d’embarquement. Vous devrez offrir un service à notre clientèle en lien avec les diverses demandes de renseignements au sujet des tarifs, rechercher des bagages égarés, offrir l’aide aux passagers demandant de l’assistance, commander des repas et toutes autres demandes pour vous assurer d’offrir une expérience des plus agréable à notre clientèle.
AVEZ-VOUS LE PROFIL ?
• Expérience dans un poste d’agent de service aux passagers, le service à la clientèle et idéalement dans le monde de l’aviation;
• Vous savez utiliser efficacement les outils informatiques mis à votre disposition.
• Vous faites preuve de constance à offrir un service à la clientèle distinctif;
• Vous êtes reconnu pour votre ponctualité et votre capacité à accomplir des tâches multiples;
• Vous êtes motivé, enthousiaste et énergique et participez positivement à l’esprit d’équipe;
• Bilingue (anglais et français). La maitrise de l’anglais est requise quotidiennement afin de pouvoir échanger avec vos client, collaborateurs des autres stations et bases.
• Connaissance de la langue crie un atout.
As a Social Media Manager & Graphic Designer, you will be responsible for overseeing Air Creebec’s social media presence and producing engaging content across digital and print platforms. You will create branded graphics, infographics, campaign visuals, and print materials while ensuring consistency and high-quality output across all brand touchpoints. You will plan, schedule, and publish content on Facebook, Instagram, and LinkedIn, edit short- and long-form videos, write clear bilingual copy for social media, website updates, newsletters, and occasional press communications, and manage community engagement. In addition, you will execute paid campaigns on Meta and LinkedIn, monitor performance, optimize results, and provide bi-weekly reports with actionable recommendations. You will collaborate with photographers, assist during photoshoots as needed, maintain organized file management, and perform all other related duties as assigned while upholding Air Creebec’s visual and editorial standards.
DO YOU HAVE THE PROFILE?
• College or university degree in marketing, design, communications, business, or related field, or any combination of experience deemed equivalent. The absence of a diploma may be compensated by more experience.
• Three (3) years of experience managing social media accounts for a brand or organization.
• Experience in aviation or other highly regulated industries is an asset
• Portfolio of relevant work demonstrating real-world execution and visual consistency (applications including a portfolio will be prioritized).
• Experience with social media management tools (Metricool, Hootsuite, or similar).
• Proficiency with Canva and solid working knowledge of Adobe Creative Cloud (InDesign, Illustrator, Photoshop).
• Follows a hybrid work arrangement, combining remote work with in-office presence.
• Bilingual (French and English), you have excellent communication and writing skills
• Knowledge of the Cree language is considered an asset.
Under the supervision of the Chief Accountant, you will be responsible for preparing monthly journal entries and ensuring the accuracy of financial data. You will monitor fixed assets and depreciation to ensure rigorous management of the organization’s assets. You will actively participate in the preparation of the annual budget as well as in the preparation of monthly and annual financial statements. You will review billing and help maintain efficient processes that comply with current standards. You will be required to organize data and prepare various analyses in Excel to support decision-making. You will prepare various reconciliations and ensure the reliability of financial information. You will also contribute to the development and improvement of financial management systems, procedures, and existing tools. You will provide support to the team in various accounting cycle tasks and perform any other related duties.
DO YOU HAVE THE PROFILE?
• Hold a bachelor’s degree in accounting or business administration, accounting concentration or any other combination of education and/or experience deemed equivalent.
• Have three (3) to five (5) years of experience in a similar position.
• Hold a CPA designation or be in the process of obtaining it.
• Have knowledge of and experience with the full accounting cycle.
• Be proficient in the MS Office suite.
• Knowledge of Microsoft Dynamics GP is considered an asset.
• Demonstrate a strong ability to meet deadlines and work under pressure.
• Have a functional knowledge of French enabling daily communication with colleagues at other stations and bases.
• Knowledge of the Cree language is considered an asset.
VOTRE RÔLE
En collaboration avec l’équipe de maintenance, vous exécutez de façon diligente, toutes activités d’entretien des avions opérés par Air Creebec et ce, afin de maintenir les appareils en état de navigabilité. Vous effectuez votre travail en respect des responsabilités décrites dans le manuel de contrôle du service d’entretien, en vous conformant aux normes de Transports Canada et aux directives de l’entreprise. La sécurité de vos collègues et de nos clients est au cœur de vos actions et décisions.
AVEZ-VOUS LE PROFIL ?
• Technicien en avionique, titulaire d’une licence (catégorie E) ou apprenti ;
• L'expérience et/ou les mentions DH8 sont considérées comme un atout ;
• Diplôme d'études collégiales en entretien d'aéronefs d'un établissement d'enseignement approuvé par Transports Canada ;
• Capacité de lire et d'interpréter des manuels, des dessins et d'autres publications techniques ;
• Bilingue (français, Anglais) ; la connaissance de l’anglais est requise afin d’utiliser les systèmes de la maintenance ;
• Aptitude démontrée à résoudre les problèmes et à trouver des solutions ;
• Exécution des tâches avec précision et efficacité, avec un grand souci du détail ;
• Capacité d'acquérir et de conserver les connaissances et les compétences partagées par les cadres supérieurs ;
• Permis de conduire valide.
YOUR ROLE
In collaboration with the maintenance team, you diligently carry out all maintenance activities on Air Creebec operated aircraft in order to keep the aircraft airworthy. You will carry out your work in compliance with the responsibilities described in the Air Operator Maintenance Control Manual by complying to the Transport Canada standards and to the company’s directions. Your colleague’s and our customers’ safety are at the core of your actions and decisions.
YOUR ROLE
As a Human Resources Advisor, you will support members of the Human Resources Department in all aspects related to their services. Primarily, you will participate in the recruitment and hiring process, onboarding of new employees, administration of the insurance plan, and maintenance of employee records. You will be responsible for preparing various documents such as monthly reports, statistics, organizational charts, etc. You will act as a resource person for employee inquiries regarding their files, as well as company policies and/or procedures. You will also carry out various other mandates as requested by the Director of Human Resources.
DO YOU HAVE THE PROFILE?
• Bachelor’s degree in Industrial Relations, Human Resources, or Business Administration (HR profile), or any other combination of education and experience deemed equivalent.
• Bilingual, with excellent communication skills. Proficiency in French is required in order to communicate daily with French-speaking colleagues and candidates based in Quebec.
• Excellent writing skills.
• Strong knowledge of the Microsoft Office Suite, including advanced Excel skills.
• Demonstrated autonomy and discretion, with the ability to manage multiple files simultaneously.
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VOTRE RÔLE
En tant que conseiller en ressources humaines, vous assisterez les membres du département des ressources humaines dans tous les aspects reliés à leur service. Principalement, vous participerez au processus de recrutement, d’embauche, accueil des nouveaux employés, administration du régime d’assurance et la tenue des dossiers d’employés. Vous serez responsable de préparer divers documents tels que des rapports mensuels, statistiques, organigrammes, etc. Vous agirez comme personne ressource concernant les questionnements des employés à propos de leur dossier, des politiques et/ou des procédures de l’entreprise. Vous exécuterez divers autres mandats à la demande du Directeur des ressources humaines.
AVEZ-VOUS LE PROFIL ?
• BAC en relations industrielles, ressources humaines, administration profil ressources humaines ou toute combinaison de formation et expérience jugée équivalente ;
• Bilingue, vous possédez d’excellentes aptitudes de communication. La maîtrise de l’anglais est requise afin de pouvoir échanger quotidiennement avec vos collègues et candidats anglophones basés en Ontario.
• Vous avez d’excellentes capacités de rédaction ;
• Vous avez une excellente connaissance de la suite Office dont Excel avancé ;
• Vous faites preuve d’autonomie, discrétion et pouvez traiter plusieurs dossiers de façon simultanée.
VOTRE RÔLE
En tant qu’agent de service aux passagers, vous êtes le premier contact avec notre clientèle. Vous devrez, entre autres, émettre les billets, préparer les cartes d’embarquement, vérifier les bagages et être en poste aux portes d’embarquement. Vous devrez offrir un service à notre clientèle en lien avec les diverses demandes de renseignements au sujet des tarifs, rechercher des bagages égarés, offrir l’aide aux passagers demandant de l’assistance, commander des repas et toutes autres demandes pour vous assurer d’offrir une expérience des plus agréable à notre clientèle.
AVEZ-VOUS LE PROFIL ?
Expérience dans un poste d’agent de service aux passagers, le service à la clientèle et idéalement dans le monde de l’aviation;
Vous êtes reconnu pour votre ponctualité et votre capacité à accomplir des tâches multiples;
Vous êtes motivé, enthousiaste et énergique et participez positivement à l’esprit d’équipe;
Vous faites preuve de constance à offrir un service à la clientèle distinctif;
Excellentes aptitudes de communication tant en français qu’en anglais (parlé-écrit). La maîtrise de l’anglais est requise pour pouvoir communiquer au quotidien avec vos collègues et clients anglophones. Connaissance de la langue crie un atout;
Permis de conduire valide.
Vous savez utiliser efficacement les outils informatiques mis à votre disposition.
VOTRE RÔLE
En collaboration avec les autres membres de l’équipe et en suivant les standards de qualité établis, vous devrez, entre autres, préparer les cartes d’embarquement, vérifier et peser les bagages afin d’établir le coût en cas d’excédant. Vous devrez offrir un service à notre clientèle en lien avec les diverses demandes de renseignements au sujet des tarifs, des horaires et itinéraires des vols, ainsi que la recherche des bagages égarés. Vous serez responsable de compléter les manifestes de passagers, les rapports de ventes quotidiennes et d’autres documents concernant le chargement de passagers et de fret. Vous devrez transmettre les messages opérationnels au service de contrôle des opérations et effectuez toutes autres tâches connexes requises pour assurer le départ à temps des aéronefs.
AVEZ-VOUS LE PROFIL ?
Vous avez de l’expérience dans l’utilisation d’un système de réservations ;
Vous avez d’excellentes compétences en communication, service à la clientèle et informatique ;
Vous êtes reconnu pour votre ponctualité ;
Vous avez une excellente capacité physique, implique la levée d’objets lourds ;
Vous êtes motivé, enthousiaste et énergique et participez positivement à l’esprit d’équipe ;
Vous êtes bilingue (anglais-français). La connaissance de l’anglais est requise afin de pouvoir échanger avec vos collaborateurs des autres stations et bases;
La connaissance de la langue crie est un atout.
YOUR ROLE
As Passenger Services Agent, you are the first contact with our customers. You will, among other things, issue tickets, prepare boarding passes, check luggage and work at boarding gates. You will provide customer services related to various enquiries regarding rates, look for lost luggage, help passengers requiring assistance, order meals and all other requests in order to ensure that our customers have the most enjoyable experience possible.
DO YOU HAVE THE PROFILE?
Experience as a Passenger Services Agent, in customer services and ideally, in the field of aviation.
You are known for your punctuality and your ability to multitask.
You are motivated, enthusiastic and energetic and contribute positively to the team spirit.
You consistently offer distinctive customer services.
You have excellent communication skills both in French and English (oral and written). Knowledge of the Cree language is an asset.
Valid driver’s licence.
You can use the computer tools put at your disposal efficiently.
