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Banque Nationale
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  • Architecte senior de solutions  

    - Montréal

    Une carrière en tant qu’Architecte senior de solutions dans l’équipe de livraison numérique et services bancaires à la Banque Nationale c’est participer au projet d’envergure en transformation digital qui te permettra de te dépasser, tout en travaillant en étroite collaboration avec les différents secteurs de la Banque. Cet emploi te permet d’avoir un impact positif sur notre organisation, grâce à ton expertise en intégrations des systèmes, des concepts du Domaine Driven Design (DDD), de solution Mobile et des services cloud, en livraison de large solution d’entreprise ou encore par ton solide sens des affaires et tes excellentes aptitudes de communication et d’influence.Ton emploiConception de solutions: Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins métier (fonctionnels et non fonctionnels) dans le but de concevoir des solutions techniques de qualité de bout en bout qui soient composables et alignées avec les objectifs commerciaux.Expertise en technologies d'intégration : Évaluer et recommander les technologies émergentes, les plateformes et les outils appropriés pour chaque projet, tout en veillant à ce que les solutions soient évolutives, sécurisées et conformes aux normes de l'industrie.Modèle d'intégration : Identifier les modèles d'intégration les plus appropriés, tels que les API, le streaming, l'architecture microservices (MSA), la conteneurisation/serverless, qui permettent évolutivité, maintenabilité, et qui sont découplés, sécurisés et à moindre coût.Conception pilotée par le domaine (DDD): Appliquer les principes DDD pour résoudre des problèmes complexes tout en fournissant une architecture composable.Technologies web et mobiles : Concevoir des solutions web et mobiles modulaires, réutilisables et interopérables pour une intégration facile et une création rapide d'expériences omnicanales, réactives et simples.Expertise Cloud : Produire des solutions Cloud natives ou hybrides en identifiant les services AWS les plus appropriés au contexte du projet, tels que les services Serverless et/ou les conteneurs.Expertise en sécurité et gestion des risques : Développer et mettre en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger les données, les applications et les systèmes, tout en garantissant la sécurité des données, la confidentialité et la conformité réglementaire.Leadership et engagement client : Agir en tant que conseiller de confiance auprès des clients, en présentant et en expliquant les solutions techniques tout en dirigeant et en mentorant une équipe de développeurs tout au long du cycle de vie du projet.PrérequisBaccalauréat en technologie de l'information complété, et dix années d'expériences pertinentes ou Maîtrise en technologie de l'information, et huit années d'expérience pertinente.Expérience confirmée en tant qu'architecte de solutions, mettant l'accent sur des solutions complexes à grande échelle.Connaissance approfondie de la conception et du développement logiciel en utilisant les technologies JEE, Spring Boot, Kafka.Connaissance approfondie des technologies frontend telles que React et/ou Angular.Maîtrise des services cloud d'AWS, tels qu'EKS et Serverless, ainsi que des bases de données structurées et non structurées, comme Aurora, RDS, DynamoDB, elastic cache Redis et S3.Excellentes connaissances de Rest, WebSocket et SSE.Maîtrise du cycle de développement/release des applications mobiles.Maîtrise des concepts, des technologies et des solutions d'un écosystème moderne, incluant l'architecture composable, les micro-services, les API, l’architecture événementielle, les solutions Web et Mobile, la sécurité ainsi que les services cloud.Maîtrise et expérience technique des standards de sécurité d’APIs tels que (SSO, Oauth 2, OIDC).Excellentes compétences en communication et en influence.Forte capacité de synthèse, d'analyse et de vulgarisation.Expérience avec les méthodologies agiles.Détention d'une certification AWS Solution Architect Associate ou Professional est un atout.Tes avantagesProgramme santé et bien-être incluant de nombreuses options.Assurance collective flexible.Régime de retraite généreux.Régime d’acquisition d’actions.Programme d’aide aux employés et à leur famille.Services bancaires préférentiels.Implication dans des initiatives communautaires.Service de télémédecine.Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil.Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.L’humain d’abordNous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés. Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous ! #J-18808-Ljbffr

  • Youtube Video Un emploi en tant qu'agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens. C'est par ton écoute et ton empathie que tu as un impact positif. Ta rémunération Le salaire débute à 23,50$ de l'heure et deux augmentations salariales sont prévues dans la première année. Nous offrons un programme de remboursement de tes études. Ton emploi Contacter la clientèle et établir une relation de confiance Analyser et comprendre une multitude d'informations afin de bien cerner la situation financière de la clientèle. Être à l'écoute des besoins et résoudre des situations Mettre en place une solution optimale adaptée à la situation financière de notre clientèle Sensibiliser la clientèle sur sa situation financière et faire ressortir les bénéfices Notre centre contact client est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00. Ton horaire, à temps plein, est du lundi au vendredi de 11h30 à 20h, à l'exception des premières semaines de formation qui se déroule le jour. Ton équipe Notre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Que ce soit pour soutenir notre clientèle à atteindre ses objectifs ou pour aider tes collègues à se réaliser, nous sommes unis. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l'entraide. Ta formation et ton développement Ton début consiste en une formation à temps plein d'une durée de 3 à 4 mois en présentiel. Le programme de formation est basé sur l'apprentissage en action sur les lignes téléphoniques et est accompagné d'un formateur-coach. Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons le développement de nos talents; plan de développement de carrière avec nos orienteurs internes, coaching en continu et formations externes pouvant être payées. Prérequis Diplôme d'études secondaires Expérience en service à la clientèle, service-conseil Savoir nouer des liens de manière proactive et grande capacité à établir de solides relations avec la clientèle Tes avantages En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille. Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options Assurance collective flexible Régime de retraite généreux Régime d'acquisition d'actions Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille Services bancaires préférentiels Implication dans des initiatives communautaires Service de télémédecine Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

  • Une carrière en tant que conseillère ou conseiller senior en amélioration continue dans le secteur Stratégies d'affaires et intégration à la Banque Nationale, c'est mettre en œuvre des réflexions stratégiques de grande envergure et à haute visibilité afin de faire vivre la pratique en amélioration continue. Cet emploi te permet d'avoir un impact positif sur notre organisation grâce à ton expérience dans la réalisation de projets ayant un impact important sur la rentabilité et l'efficacité des opérations et ta capacité à analyser les enjeux d'affaires, à identifier les besoins et à proposer des stratégies afin de soutenir la réalisation de projets et l'amélioration des processus. Ton emploi Analyser les besoins d'affaires, identifier des optimisations afin d'en dégager des gains pour l'organisation dans une perspective transversale Effectuer des recommandations en amélioration continue en proposant des approches ayant un impact important sur la rentabilité et efficacité du secteur Particulier & Entreprise Remettre en question les modes de fonctionnement, procédures et les règles d'affaires actuelles considérant l'ajustement à certains processus bout-en-bout Effectuer une bonne gestion des parties prenantes et travailler à faire converger les différents intérêts Communiquer proactivement et de façon synthétique les résultats, enjeux et risques à la direction Créer des présentations (PowerPoint) et de la documentation Ton équipeAu sein du secteur Stratégies d'affaires et intégration, tu fais partie d'une équipe de 4 collègues et tu relèves du directeur principal amélioration continue. Notre équipe se démarque par son agilité et sa capacité à accompagner différents secteurs dans leurs réflexions de simplification. Rejoindre notre équipe c'est travailler dans un environnement qui permet de se dépasser tout en créant des liens solides de collaboration à travers tous les secteurs de la Banque. C'est avoir la possibilité d'apprendre et de se développer à l'intérieur d'une équipe qui valorise l'expérience employé, l'expérience client, l'efficience, la collaboration et l'innovation.Prérequis Baccalauréat connexe au secteur d'activité et 6 années d'expérience pertinente OU Maîtrise connexe au secteur d'activité et 4 années d'expérience pertinente Expérience en gestion des processus d'affaires, en diagnostic organisationnel et/ou en gestion de projets Capacité à saisir et résoudre rapidement les enjeux et émettre des recommandations pertinentes dans un contexte de transformation / gestion des processus d'affaires Créativité dans l'identification de solutions tout en assurant leur viabilité dans le temps Expérience avancée en réingénierie de processus et en amélioration continue Expérience dans un rôle-conseil auprès de la direction Facilité à gérer de multiples priorités et/ou changements et être axé sur les résultatsHabileté de leadership et d'influence Tes avantages En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille. Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options Assurance collective flexible Régime de retraite généreux Régime d'acquisition d'actions Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille Services bancaires préférentiels Implication dans des initiatives communautaires Service de télémédecine Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

  • Une carrière en tant que conseillère ou conseiller principal dans l'équipe Stratégie, Donnée et Performance à la Banque Nationale c'est agir à titre d'expert à planifier et exécuter l'accélération de la transformation des opérations des marchés financiers. Cet emploi te permet d'avoir un impact positif sur notre organisation, grâce à tes compétences et habiletés à réaliser nos initiatives stratégiques. Ton emploi Jouer un rôle clé en conseillant sur les orientations stratégiques des opérations des marchés financiers. Tu facilites la réflexion stratégique et l'évolution des processus d'affaires grâce à l'analyse des données, et tu animes l'exécution des volets stratégiques tels que la définition de la vision d'affaires et la détermination des cibles bout-en-bout des marchés financiers. En tant qu'acteur stratégique, tu es au cœur de l'élaboration, l'exécution et de la livraison des projets. Diagnostiquer les priorités et intervenir pour résoudre des problèmes complexes, assurant ainsi le succès des initiatives. Accompagner et coacher les acteurs de la transformation, tant dans l'action que sur des mandats spécifiques. Être à l'affût des meilleures pratiques, que tu intègres et partages pour optimiser les processus transversaux, tout en établissant des requis d'affaires précis et détaillés. Dynamiser la gouvernance de la transformation en enrichissant constamment le plan de transformation et en documentant les initiatives prioritaires. Monitorer l'efficience ainsi que la dette opérationnelle et assurer la livraison de projets basés sur les meilleures pratiques pour atteindre les valeurs d'affaires attendues. Jouer un rôle clé en collaborant avec nos partenaires (TI, Marchés financiers) afin d'influencer l'évolution des initiatives de transformation et partager efficacement la vision des opérations. Créer et promouvoir un climat propice au changement, en engageant les équipes transversales, en impliquant les expertises nécessaires selon les besoins de transformation et en t'intéressant aux nouvelles technologies et à l'innovation. Tu sais penser de manière créative et es un expert dans ton domaine. Ton équipe Ce poste relève du directeur principal, Stratégie, Donnée et Performances du secteur Opérations des marchés financiers. Au sein du secteur tu fais partie d'une équipe composée de trois collègues. Notre équipe se démarque par son dynamisme, son agilité et par ses connaissances des activités du secteur des Marchés financiers et des sous processus qui supportent ses activités. Notre équipe de professionnels est dédiée à la mise en place et l'exécution du plan stratégique, travaille en collaboration avec plusieurs partenaires de la Banque et couvre l'ensemble des opérations du secteur des Marchés financiers. De nombreuses possibilités de développements se présenteront à toi, l'accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés viendra enrichir ton développement à tous les points de vue. Ce poste t'offre la possibilité de travailler de manière hybride permettant d'assurer un équilibre vie professionnelle-vie personnelle. Prérequis Baccalauréat connexe au secteur d'activité et dix années d'expérience pertinente OU Maîtrise connexe au secteur d'activité et huit années d'expérience pertinente OU Certificat universitaire et huit années d'expérience pertinente Avoir démontré du leadership d'influence auprès de la haute direction Connaissances des marchés financiers et de la gestion de patrimoine Au moins 5 ans d'expérience en analyse et livraison bout en bout d'initiatives de transformation Esprit entrepreneurial et capacité à saisir et résoudre rapidement les enjeux de nature complexe et à émettre des recommandations pertinentes Capacité démontrée à apprendre un domaine d'affaires et faire ressortir les éléments clés Avoir démontré ses compétences de gestion de changement Tes avantages En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille. Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options Assurance collective flexible Régime de retraite généreux Régime d'acquisition d'actions Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille Services bancaires préférentiels Implication dans des initiatives communautaires Service de télémédecine Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

  • En tant qu'agent de service à la clientèle en contestation, tu répondras aux appels de la clientèle souhaitant contester des transactions sur leur compte. Votre mission essentielle sera de guider notre clientèle à travers le processus de contestation, jouant ainsi un rôle déterminant dans la prévention de la fraude et la protection de ses intérêts financiers. Ta rémunération Le salaire débute à 23,75$ de l'heure et nous offrons un programme de remboursement de tes études. Ton emploi Répondre aux appels de la clientèle souhaitant contester des transactions sur leur compte Soutenir la clientèle concernant ses préoccupations relatives aux transactions contestées. Analyser les transactions suspectes et fournir une assistance détaillée dans le processus de contestation. Bâtir une relation de confiance avec la clientèle, les collègues internes et les partenaires. Aiguiller la clientèle vers tes collègues pour des besoins spécialisés. Ton équipe Au sein du secteur de la prévention et détection de la fraude, tu fais partie d'une équipe dynamique de 22 collègues et tu relèves du directeur de section. Notre équipe se démarque par sa curiosité et son implication dans l'accomplissement de notre mission. Elle contribue à exercer une influence positive dans la vie des gens à travers le processus fraude et contestation. Le Centre d'appels est ouvert de 8h-20h lundi au vendredi et tu dois être disponible à temps plein, 37,5 heures par semaine, pendant ces heures d'ouverture . Ton horaire de travail sera variable et disponible trois semaines en avance. Ta formation et ton développement Ton début consiste en une formation de jour pour une durée d'environ 4 semaines. Ta formation pratique sur les lignes, supportée par des collègues experts, se poursuivra pendant environ 2 semaines. Notre formation, basée sur l'apprentissage dans l'action, te permet de maîtriser ton métier. L'accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue. De nouveaux horizons s'offrent à toi, cheminement de carrière dans ton rôle, promotion, évolution dans le secteur et d'autres scénarios sont accessibles. Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons la mobilité interne. Prérequis Détenir un diplôme d'études secondaires Expérience au service à la clientèle, service-conseil Capacité à soutenir la clientèle et prendre des décisions Tes avantages En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille. Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options Assurance collective flexible Régime de retraite généreux Régime d'acquisition d'actions Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille Services bancaires préférentiels Implication dans des initiatives communautaires Service de télémédecine Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

  • Youtube Video Un emploi en tant qu'agent ou agente service à la clientèle pour nos centres d'appels, c'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins de financement incluant notamment le prêt personnel, le prêt étudiant, la marge de crédit et l'hypothèque. C'est par ton écoute et la qualité de tes conseils que tu as un impact positif. Ta rémunération Le salaire débute à 23,50$ de l'heure et nous offrons un programme de remboursement de tes études. Ton emploi Répondre aux appels de la clientèle Répondre aux questions en lien avec les produits de financement (prêt personnel, prêt étudiant, marge de crédits, hypothèque etc.) Être à l'écoute des besoins de la clientèle et proposer des solutions personnalisées Accompagner notre clientèle sur les applications bancaires Aiguiller la clientèle vers le secteur approprié pour des besoins spécialisés Notre centre contact client est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et samedi dimanche de 9h00 à 17h00. Tes horaires sont variables et disponibles trois semaines à l'avance. Ton équipe Notre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Que ce soit pour soutenir notre clientèle à atteindre ses objectifs ou pour aider tes collègues à se réaliser, nous sommes unis. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l'entraide. Ta formation et ton développement Ton début consiste en une formation à temps plein d'une durée de 6 à 8 semaines. Le programme de formation est basé sur l'apprentissage en action sur les lignes téléphoniques et est accompagné d'un formateur ou d'une formatrice. Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons le développement de nos talents; plan de développement de carrière avec nos orienteurs internes, coaching en continu et formations externes pouvant être payées. Prérequis Diplôme d'études secondaires Expérience en service à la clientèle Savoir nouer des liens de manière proactive et grande capacité à établir de solides relations avec la clientèle Tes avantages En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille. Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options Assurance collective flexible Régime de retraite généreux Régime d'acquisition d'actions Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille Services bancaires préférentiels Implication dans des initiatives communautaires Service de télémédecine Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

  • Leader financement résidentiel  

    - Brossard

    Une carrière en tant que Leader financement résidentiel dans le secteur Particuliers, à la Banque Nationale, c’est l’opportunité d’influencer et de positionner le financement résidentiel. Cet emploi te permet d’avoir un impact positif sur notre organisation, grâce à ton leadership orienté sur l’approche conseil, tes connaissances en financement résidentiel et ta vision globale.Ton emploi :Influence et collaboration: Travailler en synergie et en partenariat avec les collègues des autres lignes d’affaires tels qu’Investissement, Entreprises, Financière Banque Nationale, Courtage direct Banque Nationale (CDBN) et la chaîne de valeur Financement en ayant comme objectif d’amener les clients à s’engager davantage avec la banque, en proposant des solutions qui vont au-delà du financement résidentiel.Leadership inspirant : Incarner une posture de leader fort et inspirant. Être visionnaire, habile à bâtir, aligner, coacher et mobiliser des équipes performantes et être un leader qui rallie et propose différentes perspectives.Créativité et opportunités de marché : Être proactif dans la recherche d’opportunités sur le marché qui permettra au financement résidentiel de se transformer et d’évoluer. Amenez des idées nouvelles et audacieuses pour répondre aux besoins des clients et anticiper les besoins futurs.Ton équipe :Au sein du secteur Particuliers, tu es responsable d’une équipe de financement résidentiel de plus de 680 personnes dont 4 relevants directs et tu relèves du Premier vice-président Particuliers.Prérequis :Être titulaire d’un Baccalauréat dans un domaine connexe et au minimum dix ans d’expérience en financement résidentiel OU Maîtrise complétée et huit ans d’expérience dans le même domaine.Avoir une bonne connaissance du marché canadien du financement résidentiel.Démontrer une vision stratégique.Être un leader pragmatique, inspirant, engagé à promouvoir et influencer la culture d’innovation et de performance de la Banque.Communiquer avec impact et partager la vision.Expérience à coacher et développer les talents.Bâtir des relations, exercer un rôle d’influence et de leadership et avoir la capacité de rallier les gens de manière collaborative avec tous les partenaires.Tes avantages : En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille. Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options.Assurance collective flexible.Régime de retraite généreux.Régime d’acquisition d’actions.Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille.Services bancaires préférentiels.Implication dans des initiatives communautaires.Service de télémédecine.Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil.Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.L’humain d’abord :Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.Viens entreprendre tes ambitions avec nous ! #J-18808-Ljbffr

  • Analyste fonctionnel senior  

    - Montréal

    Une carrière en tant qu'Analyste fonctionnel senior à la Banque Nationale du Canada signifie participer à la transformation majeure du secteur de la cybersécurité informatique de l'organisation, ainsi qu'à l'intégration des applications transactionnelles numériques pour les clients avec les services de gestion des connexions et des profils des clients (services de Gestion de l'Identité et de l'Accès des Clients - CIAM).Ton emploiDéfinir les solutions, supporter la mise en place de la solution ainsi que rédiger des dossiers fonctionnels destinés aux équipes de développeurs, incluant les comportements attendus du système, les cas d’utilisation et les interactions des utilisateurs avec le système ;Assister et participer à la réalisation de la stratégie de développement, de tests et de leur automatisation ;Identifier et rédiger les exigences d'affaires (fonctionnelles, non fonctionnelles, informationnelles, transitionnelles), comprendre leurs liens, et les maintenir à jour durant leur cycle de vie et assurer leur traçabilité ;Participer au développement de solutions robustes et stables pour l’ensemble des demandes ;Faire le lien entre les besoins d’affaires et les requis technologiques ;Comprendre l’architecture cible et les standards CIAM et influencer les parties prenantes pour qu’ils les respectent ;Comprendre les processus actuels & établir les processus cibles en travaillant étroitement avec plusieurs parties prenantes ;Accompagner l’architecte de solution dans la réalisation des livrables d’architecture ;Compréhension fonctionnelle des principes d’intégration, comme l’utilisation des API ;Travailler au sein d'une équipe Agile en utilisant la méthodologie Scrum.Ton équipeAu sein du secteur TI, tu fais partie d’une équipe de quarante collègues et tu relèves de la Directrice, Accompagnement de projets CIAM. Notre équipe se démarque par sa pluridisciplinarité et son impact positif sur de nombreux secteurs d'affaires.Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par un environnement de travail hybride, ainsi que par un horaire modulable et adaptable.La Banque valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, basés sur l’apprentissage dans l’action, te permettent de maîtriser ton métier et de développer de nouveaux champs d’expertise. Des outils tels que l’Udemy, l’Académie de données, la formation linguistique, le Centre d’apprentissage Harvard et de l’accompagnement en coaching et en mentorat te sont accessibles en tout temps.PrérequisConnaissance des outils AWS et Atlassian (JIRA, Confluence, etc.) ;Compréhension des principaux concepts de gestion des identités et des accès (SSO, MFA, OIDC, etc.) ;Excellentes compétences en communication et en vulgarisation de sujets techniques complexes ;Orienté vers l'atteinte des objectifs et le respect des délais ;Expérience dans la livraison de solutions technologiques en mode Agile ;Expérience pratique en tests d'assurance qualité.Tes avantagesEn plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille. Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options ;Assurance collective flexible ;Régime de retraite généreux ;Régime d’acquisition d’actions ;Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille ;Services bancaires préférentiels ;Implication dans des initiatives communautaires ;Service de télémédecine ;Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil.Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.L’humain d’abordNous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.Viens entreprendre tes ambitions avec nous ! #J-18808-Ljbffr

  • Directeur principal voix de l'employé  

    - Montréal

    Une carrière en tant que leader de la pratique de Voix de l'employé à la Banque Nationale c'est fournir une lecture claire de l'expérience de son personnel et une compréhension de son évolution dans un monde du travail en changement. Grâce à ton leadership et tes compétences en psychométrie et en analyse du comportement en milieu de travail tu conçois et mets en œuvre une stratégie de voix de l'employé•e visant à recueillir et à analyser les données relatives à l'engagement, la satisfaction, au bien-être et au développement de toutes ses équipes. Ton emploi Gérer une équipe de 2 experts seniors de la voix de l'employé qui ont pour mandat de superviser la planification, l'exécution et l'analyse des initiatives de recherche utilisant des sondages et d'autres méthodologies pertinentes Collaborer avec les secteurs d'affaires et les centres d'expertise pour comprendre les objectifs d'affaires et fournir des conseils stratégiques sur la conception et la méthodologie de recherche Travailler conjointement avec les fournisseurs externes pour assurer l'exécution de la stratégie privilégiée Concevoir des outils de mesure adaptés aux objectifs d'affaires et aux publics cibles tel que des sondages de satisfaction, enquêtes de climat, ou autres et les administrer en respectant les normes éthiques et déontologiques Rédiger des rapports synthétiques et clairs présentant les principaux résultats, les tendances, les écarts et les corrélations. En collaboration avec des scientifiques de données, traiter et analyser les données recueillies à l'aide de logiciels statistiques appropriés Formuler des recommandations concrètes et pertinentes aux réalités des différents secteurs d'affaires pour améliorer l'expérience des employés et la performance organisationnelle. Assurer le suivi de la mise en œuvre des actions d'amélioration et en évaluer l'impact Veiller à la fiabilité, à la validité et à la pertinence des outils de mesure utilisés et les faire évoluer en fonction des besoins Effectuer une veille scientifique et technologique sur les meilleures pratiques pour supporter l'ensemble des pratiques RH via votre expertise en psychométrie Ton équipe Au sein du secteur Connecteurs expérience employé, tu fais partie d'une équipe d'une vingtaine de spécialistes en analytique employé•e et tu relèves du directeur principal Stratégie analytique, voix et données employé•e•s. Tu collabores régulièrement avec des partenaires et fournisseurs afin de contribuer à l'amélioration des différentes pratiques RH, de la qualité de vie au travail et de la performance de notre organisation. Notre équipe se démarque par l'innovation en analytique employé et l'influence sur les décisions favorisant l'expérience de nos employés. Prérequis Maitrise ou doctorat en psychologie du travail, psychométrie, statistique ou domaine connexe Expérience de 5 ans minimum dans un poste portant sur la recherche appliquée dans le domaine du comportement organisationnel Expérience en gestion Maîtrise des méthodes quantitatives et qualitatives de collecte et d'analyse de données comportementales et perceptuelles Maîtrise des logiciels statistiques (SPSS, R, souhaitable.) et des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, etc.) Capacité à travailler en partenariat et d'orienter des équipes dans le travail d'analyse pour générer des constats concrets et pertinents Excellentes capacités de rédaction, de synthèse et de communication Esprit d'analyse, de rigueur et de synthèse Sens de l'écoute, de la pédagogie et du service client Curiosité, créativité et sens de l'innovation Tes avantages En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille. Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options Assurance collective flexible Régime de retraite généreux Régime d'acquisition d'actions Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille Services bancaires préférentiels Implication dans des initiatives communautaires Service de télémédecine Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

  • Agent senior aux opérations  

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    Une carrière d'agent aux opérations à la Banque Nationale, c'est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l'avant. Dans ce rôle, tu soutiens les membres de ton équipe en effectuant des tâches administratives conformément aux politiques, normes et procédures de la Banque. Ton emploi: Accueillir chaleureusement la clientèle en succursale et les diriger vers les personnes-ressources appropriées. Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure, en personne, au téléphone et par courriel. Seconder l'adjointe ou l'adjoint de succursale si requis. Effectuer les dépôts bancaires quotidiens et soumettre les comptes payables. Effectuer des activités administratives quotidiennes (courrier, distribution des documents, classement, commande de fournitures, gestion des réservations de salles de conférence, etc). Ton équipe: La Financière Banque Nationale - Gestion de patrimoine est le cinquième courtier en valeurs mobilières par sa taille au Canada. Nous avons près de 1 000 conseillères et conseillers en placement gérant les avoirs de plus de personnes clientes dans environ 100 succursales. Tu relèves de la directrice ou dudirecteur régional et tu collabores avec l'équipe des conseillères ou conseillers en placement. Nous visons à t'offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l'aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent. Prérequis: Diplôme d'études collégiales en administration ou discipline connexe et une (1) année d'expérience pertinente Expérience de travail au sein des services financiers, un atout Bonne connaissance des outils Microsoft Office (Excel, Word et Outlook) Excellent sens de l'organisation et de la gestion des priorités Sens de l'autonomie, initiative et attention aux détails Tes avantages En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille. Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options Assurance collective flexible Régime de retraite généreux Régime d'acquisition d'actions Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille Services bancaires préférentiels Implication dans des initiatives communautaires Service de télémédecine Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous !

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