Une société d'assurance dans la région de Saguenay–Lac-Saint-Jean recherche un(e) Courtier(ère) en assurance de dommages des particuliers. Le candidat idéal saura analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées tout en maintenant une communication fluide avec les assureurs. Une expérience en assurance de dommages des particuliers et un certificat valide auprès de l’AMF sont exigés. Ce poste offre un environnement de travail humain et collaboratif, avec de nombreuses opportunités d'épanouissement professionnel. #J-18808-Ljbffr
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Courtier(ère) en assurance de dommages des particuliers
Saguenay-Lac-Saint-Jean ou Québec
Tu as le sens du service, tu aimes conseiller et bâtir des relations de confiance avec les clients? Tu souhaites évoluer dans une équipe humaine, bienveillante et engagée?
BC ASSUR
t’offre l’opportunité de jouer un rôle clé au cœur de l’expérience client.
Rôle et responsabilités
Sous la responsabilité de la
directrice du département d’assurance de dommages des particuliers , tu agiras comme
personne de référence
auprès de notre clientèle. Ton rôle : analyser, conseiller et accompagner les clients afin de leur offrir une protection adaptée à leur réalité, avec rigueur et professionnalisme.
Concrètement, tu feras quoi?
Analyser les besoins d’assurance des clients et proposer des solutions adaptées en assurance auto, habitation, véhicules récréatifs et autres produits destinés aux particuliers
Modifier, renouveler et vendre des polices d’assurance conformément aux procédures en vigueur
Accompagner les clients avec une approche conseil, axée sur la compréhension des risques et la protection optimale
Effectuer les renouvellements de polices en recherchant les meilleures conditions pour le client (ajouts, ajustements, rabais, négociation avec l’assureur, transferts, etc.)
Réaliser des cotations et déterminer les modalités de paiement
Assurer le suivi des demandes de modification, d’annulation, de réclamation et autres requêtes des assurés
Maintenir un lien durable avec les clients, notamment par le suivi des polices résiliées et des actions de rétention
Côté assureurs et opérations
Traiter les demandes provenant des assureurs et assurer une communication fluide et professionnelle
Saisir et maintenir à jour les données dans les systèmes internes (EPIC) et ceux des assureurs
Veiller à ce que les formulaires et documents requis soient complétés avec rigueur et conformité
Collaborer avec les membres de l’équipe et soutenir les courtiers selon les besoins opérationnels
Le tout, dans le respect de l’approche client
BC ASSUR , qui mise sur la proximité, la clarté et la qualité du service.
Ce que nous recherchons
Certificat valide de l’Autorité des marchés financiers (AMF) – assurance de dommages des particuliers
Respect des obligations de formation continue (20 UFC aux deux ans)
Expérience en assurance de dommages des particuliers
Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit
Tu te reconnais si tu es :
Autonome, professionnel(le) et doté(e) d’un fort sens des responsabilités
Reconnu(e) pour ton sens du service à la clientèle et tes habiletés en communication et en négociation
Organisé(e), rigoureux(se) et efficace dans la gestion des priorités
Capable de t’adapter dans un environnement en évolution et à l’aise avec le changement
Dynamique, collaboratif(ve) et animé(e) par l’esprit d’équipe
Ce que nous offrons
Un environnement de travail humain, bienveillant et axé sur la qualité
Une équipe engagée et collaborative
Une clientèle fidèle et diversifiée
Des outils et des processus modernes pour te soutenir au quotidien
Une culture où ton expertise est reconnue et valorisée
Si ce poste t’intéresse et que tu souhaites contribuer à une expérience client distinctive, nous t’invitons à transmettre ton CV à
rh@bc-assur.com .
BC ASSUR , c’est plus qu’un emploi : c’est un milieu où tu peux évoluer, t’épanouir et faire une réelle différence auprès des clients.
#J-18808-Ljbffr
