Coordonnateur(trice) opérations & projets
Blitz Franchise – Québec, QC (présentiel)
À propos de Blitz
Blitz Franchise est une firme de développement de franchises en forte croissance au Canada.Notre mission est simple : aider les entrepreneurs et les marques à se développer rapidement, efficacement et à grande échelle.
Nous travaillons avec certaines des marques les plus ambitieuses au pays et visons à devenir le leader national du développement de franchises.
Le rôle
Nous cherchons une personne organisée, rigoureuse et proactive qui souhaite jouer un rôle clé dans la structuration et la croissance de Blitz.
Le poste est très opérationnel au quotidien, mais il est au cœur de l’entreprise et a un impact direct sur notre capacité à croître efficacement.
La personne sera impliquée dans plusieurs aspects des opérations et travaillera en étroite collaboration avec les dirigeants et les différentes équipes.
La réalité du rôle
Ce rôle est orienté vers l’exécution :Beaucoup de coordination, de suivi et de gestion de détailsDes tâches administratives, incluant la facturation et le suivi des paiementsUn volume de travail élevé dans un environnement rapide
En contrepartie :Le rôle est central dans l’organisationIl permet une visibilité complète sur les opérationsIl offre une possibilité d’évolution rapide pour une personne performante
Responsabilités
Opérations et coordination
Assurer le suivi des dossiers clients liés au développement de franchisesGérer les échéanciers et les livrables internesMaintenir une communication efficace entre les équipes (ventes, marketing, consulting)S’assurer que les projets avancent sans friction et que rien ne tombe entre les cracks
Administration et revenus
Assurer la facturation et le suivi des paiementsMaintenir des données à jour et structurées dans le CRMContribuer à la gestion des flux opérationnels liés aux revenus
Processus et optimisation
Structurer et améliorer les processus internesMettre en place des outils et des automatisations simplesCréer et maintenir des templates, checklists et systèmes
Reporting et performance
Suivre les indicateurs de performance (ventes, projets, opérations)Préparer des rapports internes et destinés aux clientsParticiper à la mise en place de tableaux de bord
Support à l’équipe
Supporter les équipes dans leur exécution quotidienneCoordonner l’onboarding des nouveaux clientsParticiper à l’amélioration continue des opérations
Profil recherché
Très grande capacité d’organisation et attention aux détailsAutonomie et débrouillardiseRapidité d’exécution et sens des prioritésCapacité à gérer plusieurs dossiers simultanémentAisance avec les outils numériques (CRM, Google Sheets, etc.)Sens des responsabilités et fiabilité
Atouts
Expérience en opérations, coordination ou gestion de projetsExpérience en entreprise de services ou en agenceExpérience avec des CRM (GoHighLevel, HubSpot, etc.)Connaissance du secteur de la franchise
Ce rôle n’est pas pour vous si
Vous recherchez un poste routinier ou peu exigeantVous souhaitez uniquement faire du travail stratégique dès le départVous avez besoin d’un encadrement constantVous n’appréciez pas la gestion de détails et le suivi
Ce que nous offrons
Un rôle clé dans une entreprise en forte croissanceUn environnement rapide, exigeant et stimulantUne grande autonomie dans l’exécutionUne proximité avec les dirigeantsDes possibilités d’évolution vers des responsabilités accrues
Rémunération
Salaire : 60 000 $ à 70 000 $ selon expérience Évolution rapide en fonction de la performance et de l’impact
Localisation
Québec, QC – poste en présentiel
Candidature
Veuillez envoyer votre CV accompagné d’un court message expliquant pourquoi vous seriez un bon fit pour ce rôle.