Si vous : aimez les aînés qui ont une belle expérience de vie et des histoires à raconter; aimez cuisiner - créer, goûter et présenter des plats, et travailler avec une équipe partageant cette passion; aimez offrir une expérience culinaire personnalisée et mémorable. Lisez la suite! Ce que Chartwell vous offre : Sa vision profonde d’être dédiés au mieux-être de nos résidents, de leurs familles et de nos employés; La possibilité de faire évoluer votre carrière chez nous, là où certains de nos directeurs généraux ont commencé comme cuisiniers; La possibilité de travailler à temps plein en bénéficiant d’avantages sociaux; Des horaires flexibles en fonction de votre vie personnelle. Ce que vous apportez à Chartwell : De l’amour, du respect et une passion pour les gens et la nourriture! De la curiosité et un désir d’apprendre. Ce que vous ferez : Préparer, cuisiner et présenter de délicieux repas à nos clients; Recevoir une formation continue pour développer vos compétences afin de faire carrière dans le domaine culinaire; Offrir une expérience culinaire exceptionnelle en créant des moments « Wow ».
Si vous : aimez les aînés qui ont une belle expérience de vie et des histoires à raconter; aimez entretenir une relation de soins fondée sur la confiance et le respect; aimez voir la réaction des gens lorsqu’ils vivent un moment « Wow ». Lisez la suite! Ce que Chartwell vous offre : Sa vision profonde d’être dédiés au mieux-être de nos résidents, de leurs familles et de nos employés; La possibilité de faire évoluer votre carrière chez nous, là où certains de nos directeurs généraux ont commencé comme directeurs des services de santé; L’occasion de travailler avec des collègues partageant les mêmes idées. Ce que vous apportez à Chartwell : De l’amour, du respect et une passion pour les gens! Une réelle volonté d’offrir une expérience de soins exceptionnelle; Une capacité à veiller au bien-être des résidents et à faire en sorte qu’ils reçoivent les soins dont ils ont besoin; Vos compétences en soins infirmiers. Ce que vous ferez : Veiller à ce que les résidents profitent pleinement de leur journée; Fournir des soins de haute qualité avec une touche personnalisée; Nouer des relations significatives avec les résidents et les membres de leur famille; Assurer le bon fonctionnement de la résidence en collaboration. Prendre note que le poste est temporaire (remplacement) à durée indeterminée.
Si vous : aimez les aînés qui ont une belle expérience de vie et des histoires à raconter; aimez créer un environnement où l’on se sent chez soi - une résidence propre, sécuritaire et bien entretenue; aimez voir la réaction des gens lorsqu’ils vivent un moment « Wow ». Lisez la suite! Ce que Chartwell vous offre : Sa vision profonde d’être dédiés au mieux-être de nos résidents, de leurs familles et de nos employés; La possibilité de faire évoluer votre carrière chez nous! Faites-nous part de vos disponibilités pour discuter de nos nombreuses occasions. Ce que vous apportez à Chartwell : Une réelle volonté d’offrir une expérience client exceptionnelle; Le désir de maintenir un environnement agréable pour nos résidents; Une expérience pertinente en maintenance. Ce que vous ferez : Nouer des relations mémorables et significatives; S’assurer que les besoins des résidents en matière de réparation et de maintenance sont satisfaits en temps opportun; Maintenir la résidence en bon état en effectuant un entretien préventif.
Ce que nous offrons Une ambiance de travail chaleureuse et familiale Des congés de maladie payés RVER Un programme de reconnaissance des employés De la formation continue Et plus encore... Sommaire du poste Relevant du Directeur général, le titulaire du poste traite les données, les informations et la documentation reliées à l’administration du service des ventes de la résidence. Il entre les données dans le système Yardi et le tient à jour. Il fait les appels de suivis et coordonne les visites dans l’agenda. Il assiste les conseillères en location dans les tâches de ventes et doit s’assurer que les demandes relatives à la location sont respectées. Il informe l’équipe de gestion et les personnes des services ressources des arrivées et des départs des résidents et s’assure que les unités sont prêtes. Il participe à des activités de réseautages et à des événements spéciaux. Exigences DEC en marketing, DEP en vente, DEP en secrétariat ou équivalent 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire Démontrer les valeurs RESPECT de Chartwell Orientation service client Maîtrise des outils bureautiques Microsoft Office Minutie, rigueur et polyvalence Sens de l’organisation Flexibilité au niveau des horaires (fin de semaine selon la rotation établie avec l’équipe de gestion en place)
Si vous : aimez les aînés qui ont une belle expérience de vie et des histoires à raconter; aimez créer un environnement où l’on se sent chez soi - une résidence propre, sécuritaire et bien entretenue; aimez voir la réaction des gens lorsqu’ils vivent un moment « Wow ». Lisez la suite! Ce que Chartwell vous offre : Sa vision profonde d’être dédiés au mieux-être de nos résidents, de leurs familles et de nos employés; La possibilité de faire évoluer votre carrière chez nous, là où certains de nos directeurs généraux ont commencé dans le domaine de la maintenance; L’occasion de travailler avec des collègues partageant les mêmes idées. Ce que vous apportez à Chartwell : Une réelle volonté d’offrir une expérience client exceptionnelle; Le désir de maintenir un environnement agréable pour nos résidents; Une expérience pertinente en maintenance. Ce que vous ferez : Coordonner et superviser les activités et les projets de développement du service de maintenance, d’entretien ménager et de sécurité. Préparer le budget annuel en collaboration avec la direction et administrer le budget alloué, autoriser les dépenses et chercher à optimiser le rendement des ressources octroyées. Assurer la gestion des inventaires, par la rotation, le renouvellement et l’approvisionnement des stocks, afin de répondre à la demande et d’éviter les pertes Établir les standards de qualité de maintenance : s’assurer de la propreté, de la salubrité et du bon ordre des lieux de travail, selon les normes et standards en place, afin d’éviter tout accident, contamination ou perte. Assurer la gestion des équipements, effectuer les réparations mineures ou faire appel au personnel compétent afin de maintenir en bon état de fonctionnement les équipements et faire rapport à la direction. Exécuter, selon les besoins, les travaux généraux d'entretien des immeubles et les travaux d'entretien extérieur ainsi que la préparation des aires communes lors d’activités de la résidence, tout en s’assurant de la sécurité des personnes et de l’apparence des espaces extérieurs. (Ex. entretien des aires communes et des accès extérieurs, peinture, joints de plâtre, plomberie de base, menuiserie de base, électricité). Toute autre tâche connexe Au plaisir de recevoir votre candidature !
Le Comptable de propriétés est responsable de fournir un soutien financier aux résidences pour retraités canadiennes. Principales activités En fonction du plan d’affaires et des objectifs corporatifs de Chartwell, et en consultation avec le chef comptable principal, le comptable immobilier sera responsable de : Produire des rapports financiers précis et fiables pour chaque propriété, en stricte conformité avec les procédures établies pour le portefeuille des propriétés assignées Fournir des analyses financières et un soutien à la direction des propriétés ainsi qu'aux départements internes concernant les questions, les enjeux et les explications des écarts Examiner et effectuer une analyse du bilan et du compte de résultat par propriété afin de vérifier les soldes des comptes et déterminer la justesse des revenus et des dépenses Distribuer les rapports financiers, avec commentaires sur les écarts, aux gestionnaires et aux dirigeants des opérations et des finances, pour leur révision, dans les délais impartis Préparer les rapprochements bancaires mensuels et en vérifier l’exactitude et l’exhaustivité. Préparer toutes les déclarations réglementaires (TPS, TVP, TVQ, WSIB et autres, le cas échéant) et s’assurer du respect des paiements, des exigences fiscales et des obligations de déclaration Fournir de l’assistance pour les processus d’examen trimestriel et d’audit annuel, au besoin. Soutenir l’intégration de nouvelles propriétés ainsi que la disposition de propriétés existantes, selon les besoins. Assister la direction comptable en fournissant l’information financière requise aux prêteurs via le Vice-président principal, Financement immobilier. Travailler en collaboration avec la direction des propriétés/de l’exploitation à l’élaboration et à l’analyse des budgets annuels des propriétés, y compris les budgets d’immobilisations. S’efforcer continuellement de proposer des recommandations pour l'amélioration des processus afin d'optimiser la production des rapports financiers des propriétés Effectuer des projets spéciaux au besoin. Qualification Expérience : Expérience dans un secteur connexe (atout). Expérience requise dans des postes de comptabilité financière : 3 à 5 ans Scolarité : Diplôme universitaire (affaires/finance) Titre comptable professionnel (CA, CGA, CMA) ou une expérience de travail équivalente Compétences et habiletés : Maîtrise du français (exigée) Solides connaissances des IFRS et des PCGR du Canada (exigées) Expérience en entreprise publique (préférée) Connaissance des principes comptables propres à l’industrie (préférée) Solides compétences informatiques - Microsoft Office (exigée) Maîtrise d’Excel - niveau intermédiaire à avancé (exigée) Excellentes aptitudes en communication orale et écrite Aptitudes à travailler dans un environnement dynamique Motivation, souci du détail, esprit innovateur Exigences particulières Des horaires irréguliers peuvent être requis. Vérification des antécédents judiciaires requise
Si vous : aimez les aînés qui ont une belle expérience de vie et des histoires à raconter; aimez le domaine culinaire - servir aux clients des aliments et des boissons de qualité et travailler avec une équipe qui partage cette passion; aimez offrir une expérience culinaire personnalisée et mémorable. Lisez la suite! Ce que Chartwell vous offre : Sa vision profonde d’être dédiés au mieux-être de nos résidents, de leurs familles et de nos employés; La possibilité de faire évoluer votre carrière chez nous, là où certains de nos directeurs généraux ont commencé en salle à manger; Faites-nous part de vos disponibilités et obtenez un poste qui s’intègre dans votre vie bien remplie. Ce que vous apportez à Chartwell : Une expérience dans l’industrie de l’accueil; La volonté d’offrir une expérience client exceptionnelle; Des compétences de leadership pour guider et soutenir l’équipe des services alimentaires; De l’énergie, de l’enthousiasme et un sourire irrésistible. Ce que vous ferez : Diriger et gérer avec assurance l’équipe des services alimentaires; Créer une atmosphère chaleureuse et confortable dans la salle à manger et produire une bonne impression à chaque repas; Offrir une expérience culinaire personnalisée et mémorable afin de maintenir le plus haut niveau de satisfaction des clients; Suivre une formation pour développer vos compétences et apprendre à devenir un leader expérientiel; Apprendre tous les jours.
Sous la responsabilité du chef, Comptes clients, le conseiller ou la conseillère, Comptes clients a pour principale responsabilité de soutenir les résidences dans tous les problèmes liés à la facturation et au recouvrement, de cibler de manière proactive les possibilités d’amélioration, d’élaborer et de tenir à jour les procédures et les processus relatifs aux comptes clients. Principales activités Responsabilité complète des procédures relatives aux comptes clients pour un portefeuille de propriétés, qui inclut, mais ne se limite pas à : Offrir une expérience client exceptionnelle, en tout temps; Superviser les processus d’entretien et de facturation des résidents; Veiller à ce que les rapports de vérification interne soient reçus à temps et fassent l’objet des approbations appropriées, et veiller au respect des politiques de l’entreprise; S’assurer que les baux sont remplis avec précision et qu’ils figurent avec exactitude dans le système de facturation; Passer en revue le recensement pour s’assurer de l’exactitude et de la rapidité du traitement des déplacements des résidents (emménagements, déménagements, changements de chambre, changements de loyer, etc.); Appliquer les dépôts bancaires aux sommes dues par les résidents dès que l’information est reçue; Calculer les augmentations annuelles de loyer des résidents et les distribuer mensuellement avant la date d’échéance; Assurer le suivi des remboursements aux résidents, que les remboursements soient en cours ou périmés; Traiter les paiements sans provision à temps et faire le suivi de paiement avec la résidence; Contrôler et suivre les activités de recouvrement pour tous les comptes en souffrance depuis 30 jours; Préparer une analyse mensuelle détaillée pour les résidences figurant sur la liste des 10 meilleures résidences; Produire et distribuer le rapport mensuel de facturation des résidences et les PPA dans les délais impartis; Assurer un suivi avec les résidences à la fin du mois afin de fermer les comptes dans les meilleurs délais; Établir des relations de travail efficaces avec les gestionnaires des résidences, et fournir un soutien et une formation téléphonique si nécessaire; Répondre rapidement et clairement à toutes les demandes des résidences et des résidents; Mettre à jour et conserver les listes des titres des résidents et des dépôts de loyer du dernier mois dans le système; Cibler de manière proactive les possibilités d’amélioration des processus relatifs aux comptes clients; Élaborer et tenir à jour les procédures et les processus relatifs aux comptes clients; Accomplir les autres tâches qui lui sont attribuées par son responsable. Compétences requises Expérience : De 2 à 4 ans d’expérience fonctionnelle en matière de comptes clients. Bilinguisme requis. Formation : Diplôme collégial ou universitaire. Compétences et habiletés : Connaissance approfondie du cycle des comptes clients et de ses liens avec les finances. Connaissance de Microsoft Word et Excel (niveau intermédiaire) Expérience avec Yardi considérée comme un atout Capacité à travailler sous pression et à effectuer plusieurs tâches à la fois. Capacité à travailler de façon autonome Excellent sens de l’organisation Solides aptitudes en communication Excellentes compétences en service à la clientèle Grand souci du détail Excellente compréhension des politiques et procédures en matière de comptes clients Démontrer les valeurs RESPECT de Chartwell
Ce que nous offrons Une ambiance de travail chaleureuse et familiale Des congés de maladie payés RVER Un programme de reconnaissance des employés De la formation continue Et plus encore… Sommaire du poste À titre de réceptionniste, vous serez le cœur de la résidence. Vous serez appelé à accueillir les visiteurs et les résidents et à les diriger. Vous recevrez et acheminerez les appels téléphoniques et vous fournirez des renseignements généraux. Vous appuierez la direction de la résidence et effectuerez des tâches administratives visant à contribuer à la gestion des activités quotidiennes. Exigences Expérience dans un environnement similaire ou combinaison de scolarité et d'expérience équivalente pertinente pourrait aussi être considérée; Excellence dans le service à la clientèle; Sens de l’organisation et des priorités; Habileté à travailler en équipe et de façon autonome; Démontrer et valoriser une culture et un environnement axé sur les valeurs Chartwell qui se définissent par le R.E.S.P.E.C.T.
Si vous : aimez les aînés qui ont une belle expérience de vie et des histoires à raconter; aimez cuisiner - créer, goûter et présenter des plats, et travailler avec une équipe partageant cette passion; aimez offrir une expérience culinaire personnalisée et mémorable. Lisez la suite! Ce que Chartwell vous offre : Sa vision profonde d’être dédiés au mieux-être de nos résidents, de leurs familles et de nos employés; La possibilité de faire évoluer votre carrière chez nous, là où certains de nos directeurs généraux ont commencé comme cuisiniers; L’option de travailler à temps plein en bénéficiant d’avantages sociaux; Des horaires flexibles en fonction de votre vie personnelle. Ce que vous apportez à Chartwell : De l’amour, du respect et une passion pour les gens et la nourriture! De la curiosité et un désir d’apprendre. Ce que vous ferez : Préparer, cuisiner et présenter de délicieux repas à nos clients; Recevoir une formation continue pour développer vos compétences et apprendre à gérer une cuisine; Offrir une expérience culinaire exceptionnelle en créant des moments « Wow ».
