Poste: Généraliste RH
Aimez votre emploi! Êtes-vous à la recherche d'une nouvelle opportunité excitante?
Nous sommes un détaillant chef de file et un grossiste en pleine croissance de thé en feuilles de spécialité offrant une sélection de mélanges signature, de thés d’origine unique et de cadeaux et accessoires liés au thé vendus par l’entremise de notre plateforme de commerce en ligne et de 20 boutiques au Canada. Établis à Montréal, nous privilégions des saveurs innovatrices, des ingrédients mieux-être et des thés biologiques. Nous rendons le thé tendance et amusant, et nous sommes fiers d’offrir à la fois le meilleur service possible à nos clients et un environnement de travail positif à nos employés!
Aperçu
Le Généraliste RH possède une expérience dans tous les domaines des RH et fournit des services RH continus, tels que les relations avec les employés, le recrutement de talents, les avantages sociaux et le soutien à la paie dans nos boutiques, notre siège social et notre entrepôt. Il est responsable des audits visant à garantir l'intégrité des données, de la gestion complète du cycle de paie, des réponses aux questions des employés et des gérants, de la gestion des avantages sociaux et du bon déroulement du recrutement grâce à des publications et des suivis ponctuels. Il participera également à un large éventail d'initiatives transversales, notamment la promotion de la diversité et de l'inclusion et la promotion d'une culture d'entreprise positive et collaborative.
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Responsabilités
• Être la personne-ressource pour tout ce qui touche les RH, qu'il s'agisse de répondre aux questions des employés ou d'aider les gestionnaires à gérer des situations délicates. • Mettre à jour les manuels, créer des politiques conformes aux lois provinciales et fédérales en vigueur. • Préparer les communications internes et contribuer aux initiatives de formation en RH. • Participer à l'administration, à la saisie système et à la production de rapports pour tous les programmes d'avantages sociaux, y compris les prestations de santé, les REER, l'assurance invalidité et l'assurance vie, de l'inscription à la cessation d'emploi. • S'assurer que les informations relatives à l'emploi sont enregistrées dans Dayforce en temps opportun. • Responsable du processus de recrutement complet, y compris l'intégration des employés. • Soutenir la paie bimensuelle de tous les employés, valider l'exactitude des paiements réguliers et non réguliers (rétros, primes, etc.), corriger les problèmes dans le système et participer au processus de fin d'année. • S'assurer que la documentation appropriée des profils des employés est disponible sur demande et conforme aux demandes d'audit. • Coordonner et répondre aux questions des employés concernant les politiques et pratiques RH. • S'assurer de la production de rapports précis et les configurer en fonction des besoins de l'entreprise. • Protéger l'intégrité des employés et de l'entreprise en préservant la confidentialité des informations sensibles. • Participer aux projets SIRH, au besoin (gestion des fournisseurs, avantages sociaux, sondages, etc.). • Participer à la préparation des offres d'emploi, gérer les affichages sur le site web des carrières et sur d'autres sites web pertinents. • Communiquer régulièrement avec toutes les parties prenantes (groupes de clients et RH) pour les informer de l'avancement des recherches. • Agir en tant qu'acteur clé dans la création et le leadership des initiatives de diversité et d'inclusion, de leur conception à leur lancement et à leur maintenance. • Promouvoir une culture d'entreprise positive et collaborative en répondant aux préoccupations des employés et en organisant des activités ludiques au bureau, de la conception à leur lancement. • Réaliser des audits internes mensuels et fournir des informations lors des audits externes, au besoin. • Réaliser des études de marché sur la rémunération des employés afin de garantir la compétitivité de l'organisation, au besoin. • Préparer des rapports et des analyses de données, y compris des rapports sur les talents, au besoin.
Alors, êtes-vous notre prochain Généraliste RH?
Exigences • Baccalauréat en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe ; • 5 années d’expérience pertinente en RH • Expérience en RH pour une entreprise de vente au détail ou de fabrication • Expérience de travail en boutique ou dans le secteur des boissons, un atout ! • Expérience pratique dans diverses provinces du Canada • Expérience de l’exécution et de la réalisation d’activités de recrutement tout au long du cycle de vie, avec des résultats probants • Excellente connaissance de Microsoft Word, PowerPoint et Excel • Compétences en soutien administratif et en coordination de projets • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles • Excellentes compétences en organisation, en gestion du temps et en gestion de projet • Capacité avérée à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique et soumis à des échéances serrées • Grand souci du détail • Capacité à anticiper les problèmes et à élaborer un plan d’action pour éviter les retards • Esprit d’équipe proactif et capacité à travailler de manière autonome • Expérience avec Dayforce, un atout
Ça vous plaît? Joignez-vous à nous pour poursuivre notre mission, qui vise à faire sourire le monde… une tasse à la fois.
Note : Dans la présente offre, la forme masculine est utilisée sans discrimination et dans le seul but d’alléger la formulation du texte. Read More Read Less
Love your job!
Are you looking for an exciting new opportunity? DAVIDsTEA is a leading branded retailer and growing wholesaler of specialty loose leaf tea, offering a selection of signature blends, single-origin teas, and tea-related gifts and accessories through our e-commerce platform and 20 Canadian retail stores. Based in Montreal, we focus on innovative flavours, wellness-driven ingredients, and organic tea. We’re making tea fashionable and fun, and we pride ourselves on offering both the best possible service to our customers and a positive work environment for our employees!
About the role The Regulatory Affairs Manager is responsible for all regulatory issues relating to the products sold by the company including the packaging and marketing materials used both on line and in store, in regard with Health Canada and FDA requirements as well as internal HACCP and SQF standards. They provide advice, support and guidance to the following teams with respect to regulatory and compliance issues – Tea, Marketing, Procurement and Quality teams. In addition, they will communicate with suppliers as needed.
Sounds like you? Keep reading…
Responsibilities Product information: Manage and ensure all product certifications such as Organic, Kosher, Fair-Trade as well as other certifications Product specification sheet review and sign-off; liaise with vendors as needed with any questions or issues; Manage product testing (nutritional, caffeine, allergens as needed) of all teas and track results; liaison with external laboratory Generate nutritional fact tables for all teas and packaging (aggregates) Ensure ingredients and allergens statements are accurate and compliant to US/CAN standards. Product certifications: Manage store organic certifications and resulting corrective actions; Maintain organic certification documents and support warehouse annual audit; Product Labelling/Regulatory Compliance: Research any new ingredients to ensure compliance with Canadian and US regulations Monitor changes to ingredient status changes in North America as well as Europe and other markets as needed Evaluate and present options for new packaging ideas in order to maintain regulatory compliance; Review and proofread all product labels and packaging against the appropriate regulations and internal standards; Manage label creation and approval for all in-store bulk labels (scale labels); Maintain current knowledge base of existing and emerging regulations, standards, or guidance documents for Canada and USA activities; Trademark verification/ review of new tea names; Support various teams in the case of labelling issues and act as liaison with inspectors/agencies as needed; Update and create SOP’s upon request; Performs other duties as assigned
So are YOU our next Regulatory Affairs Manager?
Requirements 5 years experience in a food regulatory environment; Bachelors of Science in nutritional health, nutritional science, or related field; Understanding of Canadian and US food labeling standards; Strong attention to detail; Excellent verbal and written communication skills; Strong organizational skills, able to multitask and prioritize workload to meet deadlines; Ability to adapt and thrive in a fast-paced environment; Excellent analytical skills; Proactive problem-solver; Team player willing to roll up your sleeves to get the job done; Ability to work independently. Knowledge of standards: HACCP, SQF, GFSI
Sound good? Then join us in our mission of making the world smile— one cup at a time. ________________________________________________________________
Aimez votre emploi! Êtes-vous à la recherche d'une nouvelle opportunité excitante? Nous sommes un détaillant chef de file et un grossiste en pleine croissance de thé en feuilles de spécialité offrant une sélection de mélanges signature, de thés d’origine unique et de cadeaux et accessoires liés au thé vendus par l’entremise de notre plateforme de commerce en ligne et de 20 boutiques au Canada. Établis à Montréal, nous privilégions des saveurs innovatrices, des ingrédients mieux-être et des thés biologiques. Nous rendons le thé tendance et amusant, et nous sommes fiers d’offrir à la fois le meilleur service possible à nos clients et un environnement de travail positif à nos employés!
Aperçu Le Gérant des affaires réglementaires est responsable de toutes les questions réglementaires relatives aux produits vendus par l'entreprise, y compris les emballages et les supports marketing utilisés en ligne et en magasin, en ce qui concerne les exigences de Santé Canada et de la FDA ainsi que les normes internes HACCP et SQF. Il fournit des conseils, du soutien et des orientations aux équipes suivantes en ce qui concerne les questions réglementaires et de conformité : équipes du thé, du marketing, des achats et de la qualité. De plus, il communiquera avec les fournisseurs au besoin.
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Responsabilités Informations sur les produits : Gérer et assurer toutes les certifications de produits telles que les certifications biologiques, casher, équitables ainsi que d'autres certifications Examen et approbation des fiches techniques des produits ; assurer la liaison avec les fournisseurs si nécessaire pour toute question ou tout problème ; Gérer les tests de produits (nutritionnels, caféine, allergènes si nécessaire) de tous les thés et suivre les résultats ; assurer la liaison avec un laboratoire externe Générer des tableaux de valeur nutritionnelle pour tous les thés et emballages (agrégats) S'assurer que les déclarations d'ingrédients et d'allergènes sont exactes et conformes aux normes américaines/canadiennes.
Certifications de produits : Gérer les certifications biologiques des magasins et les mesures correctives qui en découlent ; Tenir à jour les documents de certification biologique et soutenir l'audit annuel de l'entrepôt ;
Étiquetage des produits/Conformité réglementaire : Rechercher de nouveaux ingrédients pour assurer la conformité avec les réglementations canadiennes et américaines Surveiller les changements de statut des ingrédients en Amérique du Nord ainsi qu'en Europe et sur d'autres marchés, selon les besoins Évaluer et présenter des options pour de nouvelles idées d'emballage afin de maintenir la conformité réglementaire ; Examiner et relire toutes les étiquettes et emballages de produits par rapport aux réglementations et normes internes appropriées ; Gérer la création et l'approbation des étiquettes pour toutes les étiquettes en vrac en magasin (étiquettes de balance) ; Maintenir à jour la base de connaissances sur les réglementations, normes ou documents d'orientation existants et émergents pour les activités au Canada et aux États-Unis ; Vérification/examen des marques de commerce des nouveaux noms de thé ; Soutenir diverses équipes en cas de problèmes d'étiquetage et agir en tant que liaison avec les inspecteurs/agences selon les besoins ; Mettre à jour et créer des procédures sur demande ; Effectuer d'autres tâches assignées Alors, êtes-vous notre prochain Gérant des affaires réglementaires?
Exigences 5 ans d'expérience dans un environnement de réglementation alimentaire ; Baccalauréat en sciences de la santé nutritionnelle, en sciences de la nutrition ou dans un domaine connexe ; Compréhension des normes canadiennes et américaines d'étiquetage des aliments ; Grande attention aux détails ; Excellentes compétences en communication verbale et écrite ; Fortes compétences organisationnelles, capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à hiérarchiser la charge de travail pour respecter les délais ; Capacité à s'adapter et à s'épanouir dans un environnement en évolution rapide ; Excellentes compétences analytiques ; Résolution proactive de problèmes ; Esprit d'équipe prêt à retrousser ses manches pour accomplir le travail ; Capacité à travailler de manière autonome. Connaissance des normes : HACCP, SQF, GFSI
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Love your job! Are you looking for an exciting new opportunity? DAVIDsTEA is a leading branded retailer and growing wholesaler of specialty loose leaf tea, offering a selection of signature blends, single-origin teas, and tea-related gifts and accessories through our e-commerce platform and 20 Canadian retail stores. Based in Montreal, we focus on innovative flavours, wellness-driven ingredients, and organic tea. We’re making tea fashionable and fun, and we pride ourselves on offering both the best possible service to our customers and a positive work environment for our employees!
Job Summary As our Email Marketing Manager, you'll provide strategic leadership for our email and SMS programs. You'll own high-level strategy, channel revenue, compliance, and cross-functional relationships both internally and externally. This role combines strategic leadership with hands-on expertise to drive channel growth and program development, ensuring all initiatives are data-driven and results-oriented.
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Responsibilities Develop and own comprehensive email & SMS marketing strategy aligned with business objectives; Guide campaign execution to maintain a strategic focus, leveraging data and analytics to optimize effectiveness.; Foster cross-functional relationships with social, marketing, and web to ensure consistent messaging consistency;Create standardized processes and best practices for the email & SMS program; Participate in strategic decision-making for the email & SMS channel; Drive daily revenue targets and propose innovative strategies to meet business objectives; Oversee compliance with Canadian and US regulations; Monitor industry trends for continuous improvement; Manage deliverability and list health strategies; Collaborate on omnichannel email & SMS flows; Architect and optimize automated flows (e.g., abandon cart, welcome series); Research and implement innovative email strategies to support business goals; Develop and maintain customer segmentation and personalization strategies; Create reports for executive stakeholders; Drive continuous improvement using data-driven decisions; Guide testing strategies and optimization programs; Own channel performance metrics and revenue targets; Lead platform optimization and technical best practices; Set strategy and develop end-to-end customer journeys.
Requirements 8+ years of email marketing experience, particularly in high-growth e-commerce; Advanced knowledge of email service providers (ESP) and automation platforms, specifically Klaviyo, Shopify, and Figma; Proven success in strategic planning and execution for email and SMS marketing programs; Experience successfully leading email and SMS campaigns during peak seasons (e.g., Black Friday, Cyber Monday); Deep understanding of email deliverability, compliance regulations, and best practices in email marketing; Strong technical expertise in email automation and ESP platforms; University degree in marketing or a related field; Excellent communication, project management, and multitasking abilities; strong attention to detail; and comfort working in a fast-paced environment; Ability to work collaboratively with a variety of internalteams; Capable of providing detailed performance evaluations and insights for digital marketing campaigns. Sound good? Then join us in our mission of making the world smile— one cup at a time. _______________________________________________
Aimez votre emploi! Êtes-vous à la recherche d'une nouvelle opportunit é excitante?Nous sommes un détaillant chef de file et un grossiste en pleine croissance de thé en feuilles de spécialité offrant une sélection de mélanges signature, de thés d’origine unique et de cadeaux et accessoires liés au thé vendus par l’entremise de notre plateforme de commerce en ligne et de 20 boutiques au Canada. Établis à Montréal, nous privilégions des saveurs innovatrices, des ingrédients mieux-être et des thés biologiques. Nous rendons le thé tendance et amusant, et nous sommes fiers d’offrir à la fois le meilleur service possible à nos clients et un environnement de travail positif à nos employés!
Aperçu En tant que gestionnaire de marketing par courriel , vous assurerez la direction stratégique de nos programmes de courriels et de messages textes. Vous serez responsable de la stratégie générale, des revenus des canaux, de la conformité et des relations transversales tant en interne qu'en externe. Ce rôle associe leadership stratégique et expertise pratique pour stimuler la croissance des canaux et le développement des programmes, en veillant à ce que toutes les initiatives soient basées sur des données et orientées versles résultats.
Continuez de lire… ResponsabilitésÉlaborer et diriger une stratégie marketing complète de courriels et de messages textes alignée sur les objectifs de l’entreprise; Guidage de l'exécution de la campagne pour maintenir un focus stratégique, en utilisant les données et les analyses pour optimiser l'efficacité; Favoriser les relations avec les équipes des réseaux sociaux, du marketing et du Web afin d’assurer la cohérence des messages; Créer des processus standardisés et des pratiques exemplaires pour le programme de courriels et de messages textes; Participer à la prise de décision stratégique pour le canal des courriels et des messages textes; Réaliser des objectifs de revenus quotidiens et proposer des stratégies innovantes pour atteindre les objectifs de l’entreprise; Veiller à la conformité aux réglementations canadiennes et américaines;Surveiller les tendances du secteur dans un but d’amélio ration continue;Gérer les stratégies de livrabilité des communications et de pertin ence des listes; Collaborer aux flux omnicanaux de courriels et de messages textes; Concevoir et optimiser les flux automatisés (par exemple, abandon de panier, série de bienvenue); Rechercher et mettre en œuvre des stratégies de courriels innovantes pour soutenir les objectifs de l’entreprise; Élaborer et maintenir des stratégies de segmentation et de personnalisation de la clientèle; Créer des rapports pour les membres de la direction concernés; Favoriser l’amélioration continue en s’appuyant sur des décisions fondées sur des données; Guider les stratégies de test et les programmes d’optimisation; S’approprier les mesures de performance et les objectifs de revenus des canaux; Diriger l’optimisation de la plateforme et les meilleures pratiques techniques; Définir une stratégie et développer des parcours clients de bout en bout.
Exigences 8 ans et plus d’expérience en courriels marketing, en particulier dans un contexte de commerce électronique à forte croissance; Connaissance avancée des fournisseurs de services de messagerie et des plateformes d’automatisation, en particulier Klaviyo, Shopify et Figma; Réussite avérée dans la planification stratégique et l’exécution de programmes de marketing par courriels et par messages textes; Expérience dans la conduite réussie de campagnes de courriels et de messages textes pendant les saisons de pointe (par exemple, Vendredi fou, Cyberlundi); Compréhension approfondie de la livrabilité des courriels, des règles de conformité et des meilleures pratiques en matière de marketing par courriel; Solide expertise technique en matière d’automatisation des courriels et de plateformes de fournisseurs de services de messagerie; Diplôme universitaire en marketing ou dans un domaine connexe; Excellentes capacités en matière de communication, de gestion de projet et d’exécution de plusieurs tâches à la fois, grand souci du détail et aisance à travailler dans un environnement au rythme soutenu; Capacité de travailler en collaboration avec diverses équipes internes;Capacité à fournir des évaluations détaillées des performances et des informations sur les campagnes de marketing numérique.
Ça vous plaît? Joignez-vous à nous pour poursuivre notre mission, qui vise à faire sourire le monde… u
ne tasse à la fois. Note : Dans la présente offre, la forme masculine est utilisée sans discrimination et dans le seul but d’alléger la f ormulation du texte. Read More Read Less
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Are you looking for an exciting new opportunity? DAVIDsTEA is a leading branded retailer and growing wholesaler of specialty loose leaf tea, offering a selection of signature blends, single-origin teas, and tea-related gifts and accessories through our e-commerce platform and 20 Canadian retail stores. Based in Montreal, we focus on innovative flavours, wellness-driven ingredients, and organic tea. We’re making tea fashionable and fun, and we pride ourselves on offering both the best possible service to our customers and a positive work environment for our employees!
About the role As a Retail Designer, you will take charge of collaborating with a multi-disciplinary team to create compelling product displays, mocking up innovative store layouts, and establishing a cohesive and impactful brand image given Marketing visuals. This role requires a strong design background, visionary mindset, with strong creativity, attention to detail, and exceptional communication skills. Problem-solving and constant feedback from a team will help create effective sales displays.
You will work collaboratively with the store management team, planning, allocation, merchandising, and buyers, bringing your strategic insights and expertise to develop visually striking displays that attract customers and drive sales. With a thorough understanding of our target audience and store experience, you will adapt visual strategies to create memorable shopping experiences customized store by store, as needed.
The role will be in our Marketing and Design department but will have multiple cross-functional interaction including visiting stores regularly and coordinating between office-based teams and in-store field teams, to validate success of design and set-ups. Sounds like you? Keep reading…
Responsibilities Create store signage both digital and print assets, as needed to communicate product prices, compelling marketing visuals and storytelling; Design and implement visually appealing displays to attract customers and enhance sales; Collaborate with marketing and merchandising teams to ensure cohesive branding and effective product presentation; Set visual floor standards for the store and trained the Sales Support Team members and sales associates on proper merchandise placement and presentation; Review sales data and customer feedback to refine visual strategies and displays; Stay informed on industry trends and competitor strategies to ensure a competitive edge; Ensure compliance with safety and regulatory guidelines in all visual installations; Manage the budget and allocate resources effectively for impactful visual merchandising initiatives; Create engaging displays that enhance the customer experience and drive sales; Act as a change agent within the organization, bringing fresh ideas and methodologies to enhance the visual merchandising process and customer experience.
So are YOU our next Retail Designer?
Requirements 5+ years in Design, with exposure and relevant Retail Marketing roles or in a similar role within the retail industry; Strong understanding of visual merchandising principles and retail design; Exceptional creativity with a keen eye for detail and design aesthetics; Strong organizational skills and the ability to manage multiple projects simultaneously; Excellent communication and interpersonal skills to collaborate effectively with diverse teams; Knowledge of current retail trends, visual merchandising technologies, and best practices; Proficiency in design software (e.g., Adobe Creative Suite) and visual merchandising tools is a plus.
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DAVIDsTEA is passionate about Diversity and Inclusion and committed to building an inclusive positive work culture that fosters diversity, inclusion, and accessibility.
Please let us know if you require accommodation during the recruitment process. _______________________________________________ Aimez votre emploi!
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Nous sommes un détaillant chef de file et un grossiste en pleine croissance de thé en feuilles de spécialité offrant une sélection de mélanges signature, de thés d’origine unique et de cadeaux et accessoires liés au thé vendus par l’entremise de notre plateforme de commerce en ligne et de 20 boutiques au Canada. Établis à Montréal, nous privilégions des saveurs innovatrices, des ingrédients mieux-être et des thés biologiques. Nous rendons le thé tendance et amusant, et nous sommes fiers d’offrir à la fois le meilleur service possible à nos clients et un environnement de travail positif à nos employés!
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En tant que designer de boutiques, vous serez chargé de collaborer avec une équipe multidisciplinaire pour créer des présentoirs de produits attrayants, des maquettes de boutique innovantes et une image de marque cohérente et percutante à l’aide de visuels marketing. Ce poste requiert une solide expérience en design, un esprit visionnaire, une grande créativité, le souci du détail et des compétences exceptionnelles en communication. La résolution de problèmes et le retour d’information constant d’une équipe contribueront à créer des présentoirs de vente efficaces.
Vous travaillerez en collaboration avec l’équipe de gestion de la boutique, ainsi que les équipes de la planification, de l’allocation, du marchandisage et des achats, en utilisant vos idées stratégiques et votre expertise pour créer des présentoirs visuellement frappants qui attirent les clients et stimulent les ventes. Grâce à une compréhension approfondie de notre clientèle cible et de l’expérience en boutique, vous adapterez les stratégies visuelles pour créer des expériences d’achat mémorables, adaptées à chaque boutique, selon les besoins.
Le poste sera au sein de notre service Marketing et Design, mais il impliquera de multiples interactions interfonctionnelles, notamment des visites régulières en boutique et une coordination entre les équipes du siège social et les équipes de terrain en boutique, afin de valider le succès de la conception et des aménagements.
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Responsabilités Créer des affichages en boutique, tant numériques qu’imprimés, selon les besoins, pour communiquer le prix des produits, des visuels marketing attrayants et des récits; Concevoir et mettre en œuvre des présentoirs visuellement attrayants pour attirer les clients et augmenter les ventes; Collaborer avec les équipes du marketing et du marchandisage pour veiller à créer une image de marque cohérente et une présentation efficace des produits; Définir des normes visuelles pour la boutique et former les membres de l’équipe de soutien aux ventes et les vendeurs au placement et à la présentation appropriés des marchandises; Analyser les données de vente et les commentaires des clients pour affiner les stratégies visuelles et les présentoirs; Se tenir informé des tendances du secteur et des stratégies des concurrents pour veiller à avoir un avantage concurrentiel; Veiller au respect des consignes de sécurité et des directives légales dans toutes les installations visuelles; Gérer le budget et allouer efficacement les ressources pour des initiatives de marchandisage visuel percutantes; Créer des présentoirs attrayants qui améliorent l’expérience client et stimulent les ventes; Agir en tant qu’agent de changement au sein de l’organisation, en apportant des idées et des méthodologies nouvelles pour améliorer le processus de marchandisage visuel et l’expérience client.
Alors, êtes-VOUS notre prochain ou prochaine designer de boutiques?
Exigences Cinq ans et plus d’expérience dans le domaine du design, avec des responsabilités et des rôles pertinents dans le marketing pour la vente au détail ou dans un rôle similaire au sein du secteur de la vente au détail; Excellente compréhension des principes du marchandisage visuel et du design dans un environnement de vente au détail; Créativité exceptionnelle avec un sens aigu des détails et de l’esthétique du design; Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs projets simultanément; Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour collaborer efficacement avec des équipes diverses; Connaissance des tendances, des technologies de marchandisage visuel et des meilleures pratiques actuelles du commerce de détail; Maîtrise des logiciels de design (par exemple, Adobe Creative Suite) et des outils de marchandisage visuel, un atout.
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About the role The Regulatory Affairs Manager is responsible for all regulatory issues relating to the products sold by the company including the packaging and marketing materials used both on line and in store, in regard with Health Canada and FDA requirements as well as internal HACCP and SQF standards. They provide advice, support and guidance to the following teams with respect to regulatory and compliance issues - Tea, Marketing, Procurement and Quality teams. In addition, they will communicate with suppliers as needed.
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Responsibilities Product information: Manage and ensure all product certifications such as Organic, Kosher, Fair-Trade as well as other certifications Product specification sheet review and sign-off; liaise with vendors as needed with any questions or issues; Manage product testing (nutritional, caffeine, allergens as needed) of all teas and track results; liaison with external laboratory Generate nutritional fact tables for all teas and packaging (aggregates) Ensure ingredients and allergens statements are accurate and compliant to US/CAN standards. Product certifications: Manage store organic certifications and resulting corrective actions; Maintain organic certification documents and support warehouse annual audit; Product Labelling/Regulatory Compliance: Research any new ingredients to ensure compliance with Canadian and US regulations Monitor changes to ingredient status changes in North America as well as Europe and other markets as needed Evaluate and present options for new packaging ideas in order to maintain regulatory compliance; Review and proofread all product labels and packaging against the appropriate regulations and internal standards; Manage label creation and approval for all in-store bulk labels (scale labels); Maintain current knowledge base of existing and emerging regulations, standards, or guidance documents for Canada and USA activities; Trademark verification/ review of new tea names; Support various teams in the case of labelling issues and act as liaison with inspectors/agencies as needed; Update and create SOP's upon request; Performs other duties as assigned
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Requirements 5 years experience in a food regulatory environment; Bachelors of Science in nutritional health, nutritional science, or related field; Understanding of Canadian and US food labeling standards; Strong attention to detail; Excellent verbal and written communication skills; Strong organizational skills, able to multitask and prioritize workload to meet deadlines; Ability to adapt and thrive in a fast-paced environment; Excellent analytical skills; Proactive problem-solver; Team player willing to roll up your sleeves to get the job done; Ability to work independently. Knowledge of standards: HACCP, SQF, GFSI
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Aimez votre emploi! Êtes-vous à la recherche d'une nouvelle opportunité excitante? Nous sommes un détaillant chef de file et un grossiste en pleine croissance de thé en feuilles de spécialité offrant une sélection de mélanges signature, de thés d'origine unique et de cadeaux et accessoires liés au thé vendus par l'entremise de notre plateforme de commerce en ligne et de 20 boutiques au Canada. Établis à Montréal, nous privilégions des saveurs innovatrices, des ingrédients mieux-être et des thés biologiques. Nous rendons le thé tendance et amusant, et nous sommes fiers d'offrir à la fois le meilleur service possible à nos clients et un environnement de travail positif à nos employés!
Aperçu Le Gérant des affaires réglementaires est responsable de toutes les questions réglementaires relatives aux produits vendus par l'entreprise, y compris les emballages et les supports marketing utilisés en ligne et en magasin, en ce qui concerne les exigences de Santé Canada et de la FDA ainsi que les normes internes HACCP et SQF. Il fournit des conseils, du soutien et des orientations aux équipes suivantes en ce qui concerne les questions réglementaires et de conformité : équipes du thé, du marketing, des achats et de la qualité. De plus, il communiquera avec les fournisseurs au besoin.
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Responsabilités Informations sur les produits : Gérer et assurer toutes les certifications de produits telles que les certifications biologiques, casher, équitables ainsi que d'autres certifications Examen et approbation des fiches techniques des produits ; assurer la liaison avec les fournisseurs si nécessaire pour toute question ou tout problème ; Gérer les tests de produits (nutritionnels, caféine, allergènes si nécessaire) de tous les thés et suivre les résultats ; assurer la liaison avec un laboratoire externe Générer des tableaux de valeur nutritionnelle pour tous les thés et emballages (agrégats) S'assurer que les déclarations d'ingrédients et d'allergènes sont exactes et conformes aux normes américaines/canadiennes.
Certifications de produits : Gérer les certifications biologiques des magasins et les mesures correctives qui en découlent ; Tenir à jour les documents de certification biologique et soutenir l'audit annuel de l'entrepôt ;
Étiquetage des produits/Conformité réglementaire : Rechercher de nouveaux ingrédients pour assurer la conformité avec les réglementations canadiennes et américaines Surveiller les changements de statut des ingrédients en Amérique du Nord ainsi qu'en Europe et sur d'autres marchés, selon les besoins Évaluer et présenter des options pour de nouvelles idées d'emballage afin de maintenir la conformité réglementaire ; Examiner et relire toutes les étiquettes et emballages de produits par rapport aux réglementations et normes internes appropriées ; Gérer la création et l'approbation des étiquettes pour toutes les étiquettes en vrac en magasin (étiquettes de balance) ; Maintenir à jour la base de connaissances sur les réglementations, normes ou documents d'orientation existants et émergents pour les activités au Canada et aux États-Unis ; Vérification/examen des marques de commerce des nouveaux noms de thé ; Soutenir diverses équipes en cas de problèmes d'étiquetage et agir en tant que liaison avec les inspecteurs/agences selon les besoins ; Mettre à jour et créer des procédures sur demande ; Effectuer d'autres tâches assignées Alors, êtes-vous notre prochain Gérant des affaires réglementaires?
Exigences 5 ans d'expérience dans un environnement de réglementation alimentaire ; Baccalauréat en sciences de la santé nutritionnelle, en sciences de la nutrition ou dans un domaine connexe ; Compréhension des normes canadiennes et américaines d'étiquetage des aliments ; Grande attention aux détails ; Excellentes compétences en communication verbale et écrite ; Fortes compétences organisationnelles, capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à hiérarchiser la charge de travail pour respecter les délais ; Capacité à s'adapter et à s'épanouir dans un environnement en évolution rapide ; Excellentes compétences analytiques ; Résolution proactive de problèmes ; Esprit d'équipe prêt à retrousser ses manches pour accomplir le travail ; Capacité à travailler de manière autonome. Connaissance des normes : HACCP, SQF, GFSI
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