Aperçu du poste Qu’est-ce que tu vas réellement vivre en travaillant chez Dialog Insight? Tu vas évoluer dans une équipe de vente motivée et accessible, où ton travail en prospection a un impact direct sur la croissance de l’entreprise. Chaque jour, tu es en contact avec des entreprises variées, tu développes tes compétences en communication, en vente et en qualification des besoins, et tu vois concrètement les résultats de tes efforts. Tu travailles 100% à distance et te déplaces à l'occasion pour des évènements de représentation avec tes collègues. Sous la supervision du Directeur des ventes et en étroite collaboration avec le marketing, tu participeras à l’identification, la qualification et l’engagement de prospects à fort potentiel à travers différents canaux. Ce poste est idéal pour une personne curieuse, structurée et motivée par la croissance, souhaitant évoluer dans un environnement technologique et collaboratif. Principales responsabilités Développement des affaires et prospection Comprendre en profondeur le Profil Client Idéal (ICP) et collaborer avec l’équipe marketing pour bâtir des listes ciblées de clients potentiels; Participer activement aux activités de prospection multicanal (appels, courriels, LinkedIn); Engager des conversations pertinentes avec des prospects afin d’évaluer leurs besoins et leur potentiel; Planifier et coordonner des rendez-vous avec des clients potentiels en assurant un suivi rigoureux des activités de prospection. Qualification et transfert des opportunités Soutenir l’équipe dans la qualification des prospects et des demandes de propositions (RFP) en posant les bonnes questions et en recueillant les informations clés; Assurer une transition fluide des opportunités qualifiées vers les Account Executives (AE); Documenter de façon rigoureuse les informations et activités dans le CRM. Collaboration et soutien aux équipes Collaborer avec les équipes ventes et marketing sur diverses initiatives liées au développement des affaires; Contribuer à la préparation de documents, à la recherche de marché et au suivi des campagnes; Participer à l’amélioration continue des méthodes, outils et pratiques de prospection. Profil recherché Exigences Intérêt marqué pour le développement des affaires, la prospection et la croissance d’une entreprise; Bonne capacité d’analyse, de recherche et de compréhension des enjeux d’affaires; Aisance en communication orale et écrite; Curiosité, initiative et forte motivation à apprendre; Bonne organisation, rigueur et souci du détail; Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique; Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome. Atouts Expérience en ventes, génération de leads ou rôle connexe; Intérêt pour les outils CRM et le marketing numérique; Connaissance du secteur technologique ou SaaS; Bilinguisme français / anglais. Outils utilisés CRM (ex. Pipedrive); LinkedIn / Sales Navigator; Outils de prospection et de recherche (ex. ZoomInfo); Outils de collaboration (Teams, documentation interne).
En tant que Designer Produit chez Dialog Insight, tu seras responsable d’expériences qui redéfinissent la relation entre les marques et leur clientèle. Ta mission est de concevoir un produit d’engagement marketing hyperpersonnalisé et augmenté par l’IA. En collaboration avec les équipes produit et développement, tu devras concevoir un design d’un haut standard, à la fois élégant, intuitif et centré sur l’humain. Ton expertise en design de produit SaaS B2B et gestion d'un design system joueront un rôle crucial dans la position de notre plateforme en tant que solution leader sur le marché. Tes responsabilités : Façonner l’expérience de notre plateforme en collaborant avec les équipes produit, développement et revenus pour transformer les besoins d’affaires et les insights utilisateurs en expériences élégantes et cohérentes. Faire parler nos utilisateurs et utilisatrices. Mener des recherches, des entretiens et des tests d’usabilité pour comprendre leurs comportements, leurs frustrations et leurs aspirations et traduire ces apprentissages en décisions de design concrètes. Donner vie aux idées. Créer des wireframes, prototypes et maquettes haute-fidélité qui allient simplicité, clarté et performance. Faire évoluer notre Design System. Contribuer activement à bâtir et documenter un système de design robuste et vivant, garantissant cohérence, accessibilité et rapidité d’exécution à travers toute la plateforme. Collaborer main dans la main avec les développeurs et développeuses. Assurer une mise en œuvre fidèle des expériences conçues, ajuster les détails et itérer jusqu’à atteindre un rendu exceptionnel. Élever la barre du design. Rester à l’affût des tendances, outils et meilleures pratiques pour inspirer l’équipe et faire progresser la qualité de nos produits à chaque livraison. Évoluer avec agilité dans un environnement multiprojet: Naviguer aisément entre plusieurs mandats en parallèle, passer d’un contexte à l’autre tout en maintenant un haut niveau de qualité et de cohérence. Contribuer de manière proactive dès les premières phases d’un projet, même lorsque tous les paramètres ne sont pas encore formalisés, en posant les bonnes questions et en aidant à structurer les besoins. Ton profil : Formation : Baccalauréat ou DEC en design graphique, design d’interaction, expérience utilisateur (UX), interaction humain-machine ou toute autre formation équivalente ou expérience pratique jugée comparable. Expérience : 2 à 4 ans (ou plus) d’expérience en design de produit ou UI/UX dans un environnement SaaS B2B. Maîtrise des outils : Excellente connaissance de Figma (ou équivalent), et familiarité avec les environnements de design collaboratif tels que Design System Expert : Solide compréhension des systèmes de design , du design atomique et des UI toolkits modernes (ex. Material Design , Element , Ant Design ). Pensée centrée utilisateur : Capacité à transformer des insights issus de la recherche, des tests et de la donnée en solutions concrètes, utiles et désirables. Vision produit : Compréhension fine de l’architecture de l’information, du prototypage et des meilleures pratiques d’ergonomie et d’accessibilité. Collaboration et communication : Aisance à travailler avec des équipes multidisciplinaires (produit, ingénierie, marketing) et à défendre clairement les choix de design avec des arguments structurés. Finesse visuelle : Sens aigu du détail, de la hiérarchie visuelle et de la cohérence esthétique. Curiosité et veille : Passion pour le design d’expérience, les nouvelles technologies, les tendances UI/UX et l’évolution des outils collaboratifs. Autonomie et adaptabilité: Confortable dans un environnement en évolution rapide, capable de gérer plusieurs priorités simultanément et de faire avancer les projets même lorsque tout n’est pas encore défini . Dialog Insight c’est : Entreprise née à Québec qui œuvre dans le marketing personnalisé depuis maintenant 25 ans; Un leader en technologie de gestion de campagnes multicanal et de la gestion de la relation client personnalisée (CDP); Une technologie d’avant-garde pour répondre aux défis des marketers d’aujourd’hui pour enrichir l’expérience de leur clientèle; Orientation client, souplesse, engagement, distinction et intégrité ; cinq valeurs qui guident nos décisions au quotidien; Plus de 70 collègues répartis dans trois bureaux (Québec, Montréal et France); Un fonctionnement en télétravail avec Teams; Des défis quotidiens et une équipe pour t’appuyer. Processus de recrutement et protection des données personnelles : Les candidatures reçues, incluant les CV et lettres de motivation, seront conservées pendant une durée maximale de 12 mois à des fins de recrutement. Passé ce délai, elles seront supprimées, sauf si vous nous avez donné votre consentement pour qu’elles soient conservées plus longtemps. Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression de vos données en contactant rh@dialoginsight.com.
En tant que Designer Produit chez Dialog Insight, tu seras responsable d’expériences qui redéfinissent la relation entre les marques et leur clientèle. Ta mission est de concevoir un produit d’engagement marketing hyperpersonnalisé et augmenté par l’IA. En collaboration avec les équipes produit et développement, tu devras concevoir un design d’un haut standard, à la fois élégant, intuitif et centré sur l’humain. Ton expertise en design de produit SaaS B2B et gestion d'un design system joueront un rôle crucial dans la position de notre plateforme en tant que solution leader sur le marché. Tes responsabilités : Façonner l’expérience de notre plateforme en collaborant avec les équipes produit, développement et revenus pour transformer les besoins d’affaires et les insights utilisateurs en expériences élégantes et cohérentes. Faire parler nos utilisateurs et utilisatrices. Mener des recherches, des entretiens et des tests d’usabilité pour comprendre leurs comportements, leurs frustrations et leurs aspirations et traduire ces apprentissages en décisions de design concrètes. Donner vie aux idées. Créer des wireframes, prototypes et maquettes haute-fidélité qui allient simplicité, clarté et performance. Faire évoluer notre Design System. Contribuer activement à bâtir et documenter un système de design robuste et vivant, garantissant cohérence, accessibilité et rapidité d’exécution à travers toute la plateforme. Collaborer main dans la main avec les développeurs et développeuses. Assurer une mise en œuvre fidèle des expériences conçues, ajuster les détails et itérer jusqu’à atteindre un rendu exceptionnel. Élever la barre du design. Rester à l’affût des tendances, outils et meilleures pratiques pour inspirer l’équipe et faire progresser la qualité de nos produits à chaque livraison. Évoluer avec agilité dans un environnement multiprojet: Naviguer aisément entre plusieurs mandats en parallèle, passer d’un contexte à l’autre tout en maintenant un haut niveau de qualité et de cohérence. Contribuer de manière proactive dès les premières phases d’un projet, même lorsque tous les paramètres ne sont pas encore formalisés, en posant les bonnes questions et en aidant à structurer les besoins. Ton profil : Formation : Baccalauréat ou DEC en design graphique, design d’interaction, expérience utilisateur (UX), interaction humain-machine ou toute autre formation équivalente ou expérience pratique jugée comparable. Expérience : 2 à 4 ans (ou plus) d’expérience en design de produit ou UI/UX dans un environnement SaaS B2B. Maîtrise des outils : Excellente connaissance de Figma (ou équivalent), et familiarité avec les environnements de design collaboratif tels que Design System Expert : Solide compréhension des systèmes de design , du design atomique et des UI toolkits modernes (ex. Material Design , Element , Ant Design ). Pensée centrée utilisateur : Capacité à transformer des insights issus de la recherche, des tests et de la donnée en solutions concrètes, utiles et désirables. Vision produit : Compréhension fine de l’architecture de l’information, du prototypage et des meilleures pratiques d’ergonomie et d’accessibilité. Collaboration et communication : Aisance à travailler avec des équipes multidisciplinaires (produit, ingénierie, marketing) et à défendre clairement les choix de design avec des arguments structurés. Finesse visuelle : Sens aigu du détail, de la hiérarchie visuelle et de la cohérence esthétique. Curiosité et veille : Passion pour le design d’expérience, les nouvelles technologies, les tendances UI/UX et l’évolution des outils collaboratifs. Autonomie et adaptabilité: Confortable dans un environnement en évolution rapide, capable de gérer plusieurs priorités simultanément et de faire avancer les projets même lorsque tout n’est pas encore défini . Dialog Insight c’est : Entreprise née à Québec qui œuvre dans le marketing personnalisé depuis maintenant 25 ans; Un leader en technologie de gestion de campagnes multicanal et de la gestion de la relation client personnalisée (CDP); Une technologie d’avant-garde pour répondre aux défis des marketers d’aujourd’hui pour enrichir l’expérience de leur clientèle; Orientation client, souplesse, engagement, distinction et intégrité ; cinq valeurs qui guident nos décisions au quotidien; Plus de 70 collègues répartis dans trois bureaux (Québec, Montréal et France); Un fonctionnement en télétravail avec Teams; Des défis quotidiens et une équipe pour t’appuyer. Processus de recrutement et protection des données personnelles : Les candidatures reçues, incluant les CV et lettres de motivation, seront conservées pendant une durée maximale de 12 mois à des fins de recrutement. Passé ce délai, elles seront supprimées, sauf si vous nous avez donné votre consentement pour qu’elles soient conservées plus longtemps. Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression de vos données en contactant rh@dialoginsight.com.
