Pourquoi nous rejoindre ?
Vous êtes passionné par la planification, l’optimisation des stocks et la coordination des flux d’approvisionnement?
Vous aimez trouver l’équilibre entre les enjeux financiers, opérationnels et commerciaux afin d’assurer la disponibilité des produits au bon moment, au bon coût?
Chez duBreton, nous sommes à la recherche d’un Superviseur Planification des Approvisionnements à notre Siège social à Saint-Bernard-de-Beauce pour jouer un rôle clé au cœur de notre chaîne d’approvisionnement. Ce poste stratégique vise à optimiser la planification des approvisionnements, assurer une gestion efficace des niveaux de stocks et soutenir la performance globale des opérations, tout en respectant les standards de qualité et les objectifs d’affaires.
Faites partie d’une équipe où votre expertise contribue directement à la performance et à la croissance de l’organisation!
Les avantages de travailler chez duBreton à Saint-Bernard, c’est :
Un équilibre entre travail et bien-êtreMode de travail hybride11 jours de congés fériés payésProgramme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF)Congés pour obligations familialesAccès prioritaire à une place en service de garde
Une carrière stimulante et évolutiveFormation continue et progression possibleReconnaissance des années de service
Des avantages financiers et santéAssurances complètes : médicaments, vie, dentaire, voyage, invalidité, télémédecine, compte de frais de santéREER collectif et régime de participation aux bénéficesRemboursement pour activités physiques, artistiques ou massothérapie
Un environnement de travail agréable et dynamiqueAccès à un gym 24/7 sur placeÉvènements sociauxService de concierge pour véhiculeProduits duBreton à prix réduit
En tant que Superviseur planification des approvisionnements chez duBreton, vous serez responsable de:
Superviser et encadrer l’équipe d’approvisionneurs, en assurant une allocation optimale des ressources et l’alignement avec les priorités de l’entreprise.Planifier et superviser les plans d’approvisionnement à court, moyen et long terme afin d’assurer la disponibilité des matières premières et composantes.Assurer une coordination efficace des flux de matières en tenant compte des contraintes de production, de transport et d’entreposage.Gérer les relations fournisseurs et effectuer les suivis nécessaires en cas d’enjeux, de retards ou de ruptures d’approvisionnement.Analyser les indicateurs de performance des stocks (rotation, niveaux de sécurité, délais) et mettre en place des actions d’optimisation.Identifier les risques d’approvisionnement et déployer des actions correctives en collaboration avec les équipes internes.Participer activement aux projets transversaux et aux initiatives d’amélioration continue du secteur.
Ce poste est pour vous si…
Vous détenez un diplôme universitaire dans un domaine connexe à la chaîne d’approvisionnement ou à la gestion des opérations.Vous avez plus de cinq (5) ans d’expérience en gestion de la chaîne d’approvisionnement, incluant la supervision et le développement d’équipes.Vous possédez une solide expertise des meilleures pratiques en planification des approvisionnements dans un environnement corporatif complexe.Vous êtes reconnu pour votre capacité à analyser les indicateurs de performance des stocks (rotation, niveaux de sécurité, délais) et à mettre en place des actions d’optimisation.Vous démontrez un fort esprit d’amélioration continue et une approche proactive axée sur la résolution de problèmes.Vous êtes bilingue (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’interagir efficacement avec des fournisseurs et des partenaires aux États-Unis.Vous êtes à l’aise avec les systèmes ERP et les outils informatiques, incluant des environnements legacy et des outils d’analyse comme Excel.Vous êtes disponible pour effectuer des déplacements occasionnels (10 à 20 %) sur les différents sites de l’organisation.
duBreton s’engage pour l’inclusion et l’égalité
Nous encourageons activement les candidatures des Premières Nations, des femmes, des membres de la communauté LGBTQ2S+, des personnes en situation de handicap et de toutes origines.
Envie de contribuer à une planification stratégique de haut niveau dans une entreprise en pleine croissance? Joignez-vous à nous dès aujourd’hui!
Veuillez noter que, en raison du volume élevé de candidatures, seules les personnes dont le profil correspond étroitement aux exigences du poste seront contactées.
L’utilisation du masculin dans cette offre a pour seul but d’alléger le texte
Chez duBreton, nous sommes à la recherche d’un Gestionnaire maintenance pour nos sites de Saint‑Charles‑de‑Bellechasse et Saint‑Bernard‑de‑Beauce.
La fiabilité des équipements, la coordination des activités de maintenance et l’efficience opérationnelle sont au cœur de votre expertise? Vous aimez mobiliser une équipe, optimiser les processus et assurer la performance continue des installations? Vous êtes rigoureux, organisé et motivé par l’amélioration continue?
Faites partie d’une équipe où votre leadership et votre savoir‑faire auront un impact concret au quotidien!
Travailler chez nous à titre de Gestionnaire maintenance c'est,
Un équilibre entre travail et bien-êtreUn poste de jour du lundi au vendredi11 jours de congés fériés payésCongés pour obligations familialesProgramme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF)
Une carrière stimulante et évolutivePossibilités de progression dans les différentes unités de l'entrepriseProgramme de reconnaissance des années de serviceParticipation à des évènements d'entreprise
Des avantages financiers et santéAssurances complètes: médicaments, vie, dentaire, voyage, invaliditéCompte de remboursement des frais de santé et service de télémédecineREER collectif et régime de participation aux bénéficesRemboursement pour activités physiques, artistiques ou de massothérapieProduit duBreton à prix réduit
Au quotidien le Gestionnaire maintenance aura à,
Encadrer et soutenir le contremaître et l’équipe de maintenance.Planifier, organiser et prioriser les activités d’entretien préventif et correctif.Analyser les pannes et superviser la mise en place des actions correctives.Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la disponibilité des équipements.Coordonner les interventions avec les sous‑traitants et fournisseurs.Collaborer avec les départements de production, qualité et SST.Mettre à jour et optimiser les processus de maintenance (GMAO, procédures).Suivre les indicateurs de performance (KPI) et recommander des améliorations.Gérer le budget du département et analyser les écarts.Veiller à l’application des normes de qualité, salubrité et santé-sécurité.Piloter ou appuyer les projets d’amélioration continue et d’automatisation.Maintenir une communication claire et mobilisatrice au sein de l’équipe.
Ce poste de Gestionnaire maintenance à Saint-Charles-de-Bellechasse et Saint-Bernard est pour vous si,
Vous détenez un DEP/DEC/BAC en mécanique, électromécanique, automatisation, électricité ou génie industriel.Vous avez 5+ années d’expérience en maintenance industrielle, incluant la gestion d’équipe.Vous maîtrisez les systèmes mécaniques, électriques, pneumatiques et d’automatisation.Vous êtes à l’aise avec un logiciel de GMAO et la suite Microsoft Office.Vous pouvez vous déplacer entre Saint-Bernard et Saint-Charles-de-Bellechasse.Vous maîtrisez le français et êtes capable de converser en anglais par téléphone au besoin.Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre rigueur, votre organisation et votre jugement opérationnel.Vous faites preuve d’initiative, de leadership mobilisateur et d’un excellent esprit d’équipe.Vous savez planifier, organiser et prioriser plusieurs dossiers simultanément et êtes flexible lors d’urgences.Une expérience en milieu agroalimentaire est un atout important.
duBreton s'engage pour l'inclusion et l'égalité
Nous encourageons activement les candidatures des Premières Nations, des femmes, des membres de la communauté LGBTQS2+, des personnes en situation de handicap, des travailleurs de tous âges et de toutes origines.
Envie de contribuer au succès d'une entreprise québécoise innovante et engagée?Rejoignez-nous dès aujourd'hui !
Veuillez noter que, en raison du volume élevé de candidatures, seules les personnes dont le profil correspond étroitement aux exigences du poste seront contactées.
Le genre masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
Chez duBreton, nous sommes à la recherche d’un Gestionnaire maintenance pour nos sites de Saint‑Charles‑de‑Bellechasse et Saint‑Bernard‑de‑Beauce.
La fiabilité des équipements, la coordination des activités de maintenance et l’efficience opérationnelle sont au cœur de votre expertise? Vous aimez mobiliser une équipe, optimiser les processus et assurer la performance continue des installations? Vous êtes rigoureux, organisé et motivé par l’amélioration continue?
Faites partie d’une équipe où votre leadership et votre savoir‑faire auront un impact concret au quotidien!
Travailler chez nous à titre de Gestionnaire maintenance c'est,
Un équilibre entre travail et bien-êtreUn poste de jour du lundi au vendredi11 jours de congés fériés payésCongés pour obligations familialesProgramme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF)
Une carrière stimulante et évolutivePossibilités de progression dans les différentes unités de l'entrepriseProgramme de reconnaissance des années de serviceParticipation à des évènements d'entreprise
Des avantages financiers et santéAssurances complètes: médicaments, vie, dentaire, voyage, invaliditéCompte de remboursement des frais de santé et service de télémédecineREER collectif et régime de participation aux bénéficesRemboursement pour activités physiques, artistiques ou de massothérapieProduit duBreton à prix réduit
Au quotidien le Gestionnaire maintenance aura à,
Encadrer et soutenir le contremaître et l’équipe de maintenance.Planifier, organiser et prioriser les activités d’entretien préventif et correctif.Analyser les pannes et superviser la mise en place des actions correctives.Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la disponibilité des équipements.Coordonner les interventions avec les sous‑traitants et fournisseurs.Collaborer avec les départements de production, qualité et SST.Mettre à jour et optimiser les processus de maintenance (GMAO, procédures).Suivre les indicateurs de performance (KPI) et recommander des améliorations.Gérer le budget du département et analyser les écarts.Veiller à l’application des normes de qualité, salubrité et santé-sécurité.Piloter ou appuyer les projets d’amélioration continue et d’automatisation.Maintenir une communication claire et mobilisatrice au sein de l’équipe.
Ce poste de Gestionnaire maintenance à Saint-Charles-de-Bellechasse et Saint-Bernard est pour vous si,
Vous détenez un DEP/DEC/BAC en mécanique, électromécanique, automatisation, électricité ou génie industriel.Vous avez 5+ années d’expérience en maintenance industrielle, incluant la gestion d’équipe.Vous maîtrisez les systèmes mécaniques, électriques, pneumatiques et d’automatisation.Vous êtes à l’aise avec un logiciel de GMAO et la suite Microsoft Office.Vous pouvez vous déplacer entre Saint-Bernard et Saint-Charles-de-Bellechasse.Vous maîtrisez le français et êtes capable de converser en anglais par téléphone au besoin.Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre rigueur, votre organisation et votre jugement opérationnel.Vous faites preuve d’initiative, de leadership mobilisateur et d’un excellent esprit d’équipe.Vous savez planifier, organiser et prioriser plusieurs dossiers simultanément et êtes flexible lors d’urgences.Une expérience en milieu agroalimentaire est un atout important.
duBreton s'engage pour l'inclusion et l'égalité
Nous encourageons activement les candidatures des Premières Nations, des femmes, des membres de la communauté LGBTQS2+, des personnes en situation de handicap, des travailleurs de tous âges et de toutes origines.
Envie de contribuer au succès d'une entreprise québécoise innovante et engagée?Rejoignez-nous dès aujourd'hui !
Veuillez noter que, en raison du volume élevé de candidatures, seules les personnes dont le profil correspond étroitement aux exigences du poste seront contactées.
Le genre masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
Chez duBreton, nous recrutons un Coordonnateur acquisition de talents pour soutenir l’ensemble de nos activités de recrutement. La personne titulaire du poste jouera un rôle clé dans la coordination, l’optimisation et l’évolution de nos processus de dotation, tout en assurant une expérience candidat cohérente et alignée avec nos valeurs.
Vous êtes passionné par le recrutement et l’attraction de talents ? Vous aimez collaborer avec les gestionnaires, développer des stratégies innovantes et agir comme ambassadeur de la marque employeur autant dans les processus que lors d’événements de visibilité ?
Rejoignez une équipe RH engagée et contribuez activement à bâtir les talents d’aujourd’hui et de demain.
Les avantages de travailler chez duBreton, c'est :
Un équilibre entre travail et bien-êtreMode de travail hybride selon la politique de l’entreprise11 jours de congés fériés payésProgramme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF)Congés pour obligations familiales
Une carrière stimulante et évolutiveFormation continue et progression possibleReconnaissance des années de service
Des avantages financiers et santéAssurances complètes: médicaments, vie, dentaire, voyage, invalidité, télémédecine, compte de frais de santéREER collectif et régime de participation aux bénéficesRemboursement pour activités physiques, artistiques ou massothérapie
Un environnement de travail agréable et dynamiqueProduits duBreton à prix réduitAccès prioritaire à une place en garderie à Saint-BernardGym sur place 24/7Évènements d'entreprise fréquentsService de conciergerie au garage Raymac pour votre véhicule
En tant que Coordonnatrice acquisition de talents, vous serez responsable de :
Élaborer et mettre en œuvre, en collaboration avec le Coordonnateur attraction et marque employeur, les stratégies de recrutement et d’attraction de talents alignées sur les besoins d’affaires.Coordonner l’ensemble du cycle de recrutement : affichage, sourcing, présélection, entrevues et recommandations aux gestionnaires.Réaliser des activités de chasse de tête pour des postes spécialisés ou stratégiques.Développer et maintenir des bassins de talents (candidats actifs et passifs) via différentes plateformes (LinkedIn, réseaux sociaux, banques de candidatures, etc.).Assurer une veille des meilleures pratiques et des tendances en acquisition de talents.Établir et entretenir des partenariats stratégiques avec des établissements d’enseignement, organismes et associations.Collaborer avec l’équipe Marketing au rayonnement et à la promotion de la marque employeur.Coordonner les mandats confiés à des firmes de recrutement externes, lorsque requis.Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI), produire des rapports et contribuer à l’amélioration continue des processus.Participer aux activités de recrutement et de visibilité (salons de l’emploi, événements, foires).Superviser et soutenir les Techniciens en ressources humaines dans ses activités liées au recrutement.Participer aux rencontres du comité RH corporatif.
Ce poste est pour vous si...
Vous détenez un baccalauréat en gestion des ressources humaines, relations industrielles ou dans une discipline connexe, et possédez 1 à 3 ans d’expérience dans un rôle similaire.Vous avez une bonne maîtrise de la suite Office et des plateformes numériques et réseaux sociaux comme leviers d’attraction.Vous êtes bilingue (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit, puisque vous devrez mener des entrevues en anglais et communiquer régulièrement avec des gestionnaires anglophones.Vous êtes reconnu(e) pour votre passion pour le recrutement, votre créativité et votre approche proactive.Vous êtes en mesure de gérer plusieurs priorités et dossiers simultanément avec rigueur et autonomie.Vous démontrez un excellent sens de l’organisation, de l’entregent et de fortes aptitudes en communication.Vous aimez travailler en équipe et collaborer avec divers intervenants internes et externes.Vous êtes disponible pour des déplacements réguliers, détenez un permis de conduire valide et un passeport valide.
duBreton s'engage pour l'inclusion et l'égalité
Nous encourageons activement les candidatures des Premières Nations, des femmes, des membres de la communauté LGBTQ2S+, des personnes en situation de handicap et de toutes origines.
Veuillez noter que, en raison du volume élevé de candidatures, seules les personnes dont le profil correspond étroitement aux exigences du poste seront contactées.
L'utilisation du masculin dans cette offre a pour seul but d'alléger le texte.
Chez duBreton, nous recherchons un Gestionnaire de projet – Implantation SAP pour piloter un projet technologique majeur qui transformera nos façons de faire. Vous aimez coordonner des équipes, simplifier les enjeux complexes et livrer des projets structurants avec impact?
Dans ce rôle central, vous dirigerez le déploiement complet de SAP, en collaboration étroite avec le Directeur principal, le Gestionnaire de projet – TI et le PMO. Vous assurerez la planification, la mobilisation des parties prenantes et une gestion rigoureuse des risques pour garantir un déploiement fluide et aligné sur nos objectifs d’affaires.
Rejoignez un projet mobilisateur où votre leadership, votre sens stratégique et votre capacité d’influence auront un impact réel sur la performance et l’avenir de duBreton!
Les avantages de travailler chez duBreton à Saint-Bernard, c’est :
Un équilibre entre travail et bien-êtreMode de travail hybride selon la politique de l’entreprise11 jours de congés fériés payésProgramme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF)Congés pour obligations familialesAccès prioritaire à une place en service de garde
Une carrière stimulante et évolutiveFormation continue et progression possibleReconnaissance des années de service
Des avantages financiers et santéAssurances complètes : médicaments, vie, dentaire, voyage, invalidité, télémédecine, compte de frais de santéREER collectif et régime de participation aux bénéficesRemboursement pour activités physiques, artistiques ou massothérapie
Un environnement de travail agréable et dynamiqueAccès à un gym 24/7 sur placeÉvènements sociauxService de concierge pour véhiculeProduits duBreton à prix réduit
En tant que Gestionnaire de projet – Implantation SAP chez duBreton, vous serez responsable de:
Définir et communiquer la portée, les objectifs et les livrables du projet SAP en collaboration avec les leaders concernés.Élaborer et maintenir les plans de projet, incluant les échéanciers, les ressources et les priorités clés.Mobiliser et aligner les parties prenantes internes et externes, incluant les équipes fonctionnelles et les partenaires SAP.Animer les rencontres de suivi, assurer une communication claire et gérer les attentes tout au long du projet.Superviser l’exécution quotidienne du projet SAP et veiller au respect des plans établis.Identifier, suivre et gérer les risques et enjeux, en mettant en place des mesures correctives efficaces.Diriger et soutenir les équipes de projet multidisciplinaires, en favorisant la collaboration et la performance.Contribuer à la gestion du changement et coordonner les activités de formation destinées aux utilisateurs du système ERP.Superviser les tests, la migration de données et les validations afin de garantir la qualité des solutions livrées.Planifier et encadrer la mise en production SAP, coordonner le soutien post-implantation (« hypercare ») et assurer l’amélioration continue.
Ce poste est pour vous si…
Vous détenez un baccalauréat en administration, en technologies de l’information ou dans un domaine connexe.Vous avez un minimum de 5 ans d’expérience en gestion de projets d’implantation ERP SAP, incluant au moins un cycle complet d’implantation.Vous maîtrisez les méthodologies de gestion de projet, telles que PMP, PRINCE2 ou Agile.Vous êtes bilingue (français et anglais), à l’oral et à l’écrit, afin de collaborer efficacement dans un contexte nord-américain.Vous possédez de fortes aptitudes en leadership, communication et mobilisation, vous permettant de représenter la vision de la direction.Vous êtes à l’aise avec la gestion du changement, et avez déjà contribué à des activités de formation ou d’accompagnement d’utilisateurs SAP.Vous gérez efficacement les budgets, les échéanciers et les risques, à l’aide d’outils modernes (ex. : JIRA) et de la suite Microsoft Office.Vous faites preuve d’adaptabilité, de rigueur et de flexibilité pour évoluer dans un environnement en transformationVous avez de l’expérience dans une industrie pertinente, comme la transformation alimentaire, le manufacturier ou la distribution.Vous possédez une bonne connaissance de l’écosystème SAP, notamment S/4HANA ou ses modules fonctionnels.
Exigences particulières du poste
Vous pouvez effectuer des déplacements jusqu’à 30%, selon les phases du projet, vers nos sites de Rivière-du-Loup, Brossard et Claremont (NH).
duBreton s’engage pour l’inclusion et l’égalité
Nous encourageons activement les candidatures des Premières Nations, des femmes, des membres de la communauté LGBTQ2S+, des personnes en situation de handicap et de toutes origines.
Envie de contribuer à une planification stratégique de haut niveau dans une entreprise en pleine croissance? Joignez-vous à nous dès aujourd’hui!
Veuillez noter que, en raison du volume élevé de candidatures, seules les personnes dont le profil correspond étroitement aux exigences du poste seront contactées.
L’utilisation du masculin dans cette offre a pour seul but d’alléger le texte.
Chez duBreton, nous sommes à la recherche d’un Gestionnaire de production – secteur désosse pour joindre l’équipe de notre usine de Rivière-du-Loup.
Vous êtes reconnu pour votre leadership mobilisateur, votre sens de l’organisation et votre capacité à optimiser les opérations tout en soutenant vos équipes? Vous possédez une solide expérience en gestion dans un milieu manufacturier, idéalement en transformation alimentaire?
Joignez-vous à une entreprise québécoise innovante, responsable et en pleine croissance, où l’humain, la qualité et l’amélioration continue sont au cœur de nos priorités.
Une carrière stimulante et évolutive.Dépôt de la paie chaque semainePossibilités de progression au sein de l'entrepriseAccès à de la formation continueProgramme de reconnaissance des années de service
Un équilibre entre travail et bien-être11 jours de congés fériés payésJournée de congé pour obligations familialesProgramme d'aide aux employés et leur famille (PAEF)Accès aux services d'un chiropraticien sur placeActivités et évènement d'entreprise régulier
Des avantages financiers et santéAssurance complètes; médicaments, vie, dentaire, voyage, invaliditéCompte de remboursement pour les frais de santéService de télémédecine 24/7REER collectif et régime de participation aux bénéficesProduit duBreton à prix réduitProgramme de remboursement pour activités physiques, artistiques ou de massothérapieBorne de recharge pour véhicules électriques
Votre rôle au quotidien en tant que Gestionnaire de production,
Gestion du personnelPlanifier, organiser et gérer les activités et l’équipe de production.Mobiliser, encadrer et développer les membres de votre équipe.Assurer le respect des politiques, procédures et conventions collectives.
Gestion des opérationsCollaborer avec les autres départements pour assurer l’atteinte du plan de production.Prioriser et organiser efficacement la main-d’œuvre, les matières et les ressources.Suivre les coûts opérationnels et proposer des opportunités d’amélioration.Définir, suivre et analyser les objectifs, indicateurs et résultats du département.Effectuer des tournées de plancher et animer des rencontres d’équipe.
Sécurité et normesAssurer un environnement de travail sain et sécuritaire conforme aux normes SST.Veiller à l’application des bonnes pratiques d’hygiène et des standards de salubrité alimentaire.
Amélioration continueIdentifier les écarts de performance et mettre en place des actions correctives.Mener ou soutenir des projets d’amélioration continue dans votre secteur.
Ce poste est pour vous si...
Vous détenez un diplôme universitaire pertinent et cumulez au moins 5 ans d’expérience en gestion dans un environnement manufacturier.Vous possédez une forte expérience en gestion du personnel, idéalement dans une usine de transformation alimentaire.Vous maîtrisez les outils informatiques nécessaires au rôle.Vous avez une bonne connaissance de l’anglais (un atout).Vous faites preuve d’autonomie, d’un excellent sens de l’organisation et d’un solide jugement opérationnel.Vous avez de grandes aptitudes en communication, en leadership et en mobilisation d’équipe.Vous êtes capable de planifier, organiser et gérer efficacement les priorités dans un environnement dynamique.Vous êtes reconnu pour votre diplomatie, votre calme et votre ouverture à la critique constructive.Une certification Green Belt constitue un atout.
duBreton s'engage dans l'inclusion et l'égalité
Nous encourageons activement les candidatures des Premières Nations, des femmes, des membres de la communauté LGBTQ2S+, des personnes en situation de handicap ainsi que des personnes issues de la diversité.
Veuillez noter que, en raison du volume élevé de candidatures, seules les personnes dont le profil correspond étroitement aux exigences du poste seront contactées
L'utilisation du genre masculin est utilisée sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
Chez duBreton, nous sommes à la recherche d’un Agent service à la clientèle motivé, organisé et orienté service pour se joindre à notre équipe !
Envie de faire une réelle différence au cœur d’un environnement dynamique ? Nous cherchons quelqu’un de polyvalent, à l’aise en communication et axé sur les solutions, qui saura prendre en charge les demandes des clients, assurer le suivi des commandes et collaborer efficacement avec nos équipes internes.
Travailler chez duBreton à Brossard, c'est:
Un équilibre entre travail et bien-êtrePolitique de télétravail11 jours de congés fériés payésCongés pour obligations familialesProgramme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF)
Une carrière stimulante et évolutivePossibilité de progression dans les différentes unités de l'entrepriseProgramme de reconnaissance des années de serviceParticipation à des évènements d'entreprise
Des avantages financiers et santéAssurances complètes: médicaments, vie, dentaire, voyage, invaliditéCompte de remboursement des frais de santé et service de télémédecineREER collectif et régime de participation aux bénéficesProduits duBreton à prix réduit
Vos responsabilités au quotidien en tant qu’Agent service à la clientèle à Brossard:
Assurer des contacts fréquents avec les clients par téléphone et par courriel.Prendre en charge les demandes des clients et procéder à la saisie des commandes dans le système.Gérer les plaintes avec professionnalisme et assurer un suivi adéquat.Analyser, vérifier et valider différentes données liées aux commandes et aux opérations.Effectuer le suivi des commandes en collaboration avec les départements concernés (ventes, logistique, S&OP).
Ce poste est pour vous si...
Vous détenez un diplôme d’études en secrétariat ou dans une discipline pertinente.Vous possédez de l’expérience en service à la clientèle (un atout important).Vous êtes parfaitement bilingue, tant à l’oral qu’à l’écrit (français et anglais) (puisque vous serez en communication régulièrement avec des clients, collègues unilingues anglophones.)Vous avez une excellente capacité à résoudre des problèmes et à proposer des solutions.Vous faites preuve d’un sens aigu de l’organisation et d’un souci du détail irréprochable.Vous maîtrisez la suite Microsoft Office, incluant un niveau intermédiaire d’Excel (tableaux croisés dynamiques et utilisation des principales formules).Vous adoptez une attitude positive, orientée vers la résolution de problèmes.Vous appréciez le travail d’équipe et contribuez à un climat de collaboration.Vous savez faire preuve de tact, de diplomatie et de professionnalisme en tout temps.
duBreton s'engage pour l'inclusion et l'égalité
Nous encourageons activement les candidatures des Premières Nations, des femmes, des membres de la communauté LGBTQS2+, des personnes en situation de handicap et de toutes origines.
Veuillez noter que, en raison du volume élevé de candidatures, seules les personnes dont le profil correspond étroitement aux exigences du poste seront contactées.
L'utilisation du masculin dans cette offre a pour seul but d'alléger le texte.
Chez duBreton, nous sommes à la recherche d’un Agent service à la clientèle motivé, organisé et orienté service pour se joindre à notre équipe !
Envie de faire une réelle différence au cœur d’un environnement dynamique ? Nous cherchons quelqu’un de polyvalent, à l’aise en communication et axé sur les solutions, qui saura prendre en charge les demandes des clients, assurer le suivi des commandes et collaborer efficacement avec nos équipes internes.
Travailler chez duBreton à Brossard, c'est:
Un équilibre entre travail et bien-êtrePolitique de télétravail11 jours de congés fériés payésCongés pour obligations familialesProgramme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF)
Une carrière stimulante et évolutivePossibilité de progression dans les différentes unités de l'entrepriseProgramme de reconnaissance des années de serviceParticipation à des évènements d'entreprise
Des avantages financiers et santéAssurances complètes: médicaments, vie, dentaire, voyage, invaliditéCompte de remboursement des frais de santé et service de télémédecineREER collectif et régime de participation aux bénéficesProduits duBreton à prix réduit
Vos responsabilités au quotidien en tant qu’Agent service à la clientèle à Brossard:
Assurer des contacts fréquents avec les clients par téléphone et par courriel.Prendre en charge les demandes des clients et procéder à la saisie des commandes dans le système.Gérer les plaintes avec professionnalisme et assurer un suivi adéquat.Analyser, vérifier et valider différentes données liées aux commandes et aux opérations.Effectuer le suivi des commandes en collaboration avec les départements concernés (ventes, logistique, S&OP).
Ce poste est pour vous si...
Vous détenez un diplôme d’études en secrétariat ou dans une discipline pertinente.Vous possédez de l’expérience en service à la clientèle (un atout important).Vous êtes parfaitement bilingue, tant à l’oral qu’à l’écrit (français et anglais) (puisque vous serez en communication régulièrement avec des clients, collègues unilingues anglophones.)Vous avez une excellente capacité à résoudre des problèmes et à proposer des solutions.Vous faites preuve d’un sens aigu de l’organisation et d’un souci du détail irréprochable.Vous maîtrisez la suite Microsoft Office, incluant un niveau intermédiaire d’Excel (tableaux croisés dynamiques et utilisation des principales formules).Vous adoptez une attitude positive, orientée vers la résolution de problèmes.Vous appréciez le travail d’équipe et contribuez à un climat de collaboration.Vous savez faire preuve de tact, de diplomatie et de professionnalisme en tout temps.
duBreton s'engage pour l'inclusion et l'égalité
Nous encourageons activement les candidatures des Premières Nations, des femmes, des membres de la communauté LGBTQS2+, des personnes en situation de handicap et de toutes origines.
Veuillez noter que, en raison du volume élevé de candidatures, seules les personnes dont le profil correspond étroitement aux exigences du poste seront contactées.
L'utilisation du masculin dans cette offre a pour seul but d'alléger le texte.
