À propos de Éco Entreprises QuébecÉco Entreprises Québec (ÉEQ) est l'organisme de gestion désigné responsable de moderniser le système québécois de collecte sélective au nom des producteurs. Nous œuvrons pour un objectif clair : permettre aux Québécois de recycler plus et mieux, assurer une seconde vie aux matières et contribuer à l'économie circulaire à la grandeur du Québec.Guidés par notre raison d'être —
« De la collecte sélective à l'économie circulaire : Ensemble pour un monde durable »
— nous avançons avec trois valeurs fortes : Responsabilité, Équité et Vigilance.Rejoindre ÉEQ, c'est intégrer une équipe mobilisée autour d'un projet de société majeur.Votre rôleSous la responsabilité du directeur principal, gouvernance et affaires juridiques, le titulaire du poste assume différentes responsabilités en lien avec les activités de gouvernance de l'organisation.Vos responsabilités principalesÀ ce titre, il est prévu qu'il exerce les fonctions suivantes :En collaboration avec la technicienne en gouvernance, s'assurer de la coordination, la planification, l'organisation et la convocation des réunions du conseil d'administration, des comités du conseil d'administration et de l'assemblée des membres de Éco Entreprises Québec (les « Instances ») ;Préparer, rédiger et réviser la documentation pour les Instances, incluant les sommaires décisionnels et les résolutions ;Rédiger et réviser les documents normatifs (chartes, règlements, politiques et directives) et leurs mises à jour ;Être responsable du programme de formation continue des administrateurs ;Être responsable de l'évaluation du fonctionnement du conseil d'administration et de ses comités ainsi que du processus d'autoévaluation des administrateurs ;Être responsable du processus de gestion des Instances ;Être responsables des registres officiels des Instances ;Être responsable de la gestion du processus de nomination des administrateurs et du profil de compétences et d'expérience des administrateurs ;Effectuer des recherches, des analyses, des interprétations et assurer la veille juridique en matière de gouvernance, de droit du travail et de l'emploi, de protection des renseignements personnels, de lobbyisme et fournir des avis, des conseils et des opinions juridiques dans ces domaines ;Conseiller et accompagner Éco Entreprises Québec en matière d'éthique et de conflits d'intérêts ;Participer à l'intégration des valeurs éthiques et des codes de déontologie de l'organisation et s'assurer de leur respect ;Assurer la réception, l'analyse et du traitement des demandes d'accès à l'information et des demandes d'opinions en matière de protection des renseignements personnels ;Assurer la mise en place de contrats avec certains fournisseurs de services.Exigences et qualificationsPour se qualifier, les candidats doivent répondre aux critères suivants :Détenir un diplôme d'études universitaires en droit, ou toute autre combinaison d'études et d'expériences pertinentes à l'emploi ;Être membre du Barreau du Québec ;Posséder de cinq (5) à sept (7) années d'expérience pertinente ;Maîtrise de la suite Microsoft Office 365 ;Bonne maîtrise du français parlé et écrit.Aptitudes et compétencesSens politique développé et discrétion ;Rigueur, efficacité et autonomie ;Sens de l'organisation et bon esprit d'analyse ;Faire preuve d'initiative et de discernement ;Aptitude pour le travail d'équipe et de collaboration ;Compétences interpersonnelles et de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.Conditions d'emploiContrat de travail permanent à temps plein (35 heures / semaine) ;Horaire comprimé 9/10 : 1 jour de congé par 2 semaines (70 heures en 9 jours) ;Horaire flexible facilitant la conciliation travail-vie personnelle ;Politique de télétravail : 2 jours par semaine requis en présentiel au minimum ;Possibilité de télétravailler à l'étranger jusqu'à 10 jours par année (sous conditions) ;Rémunération concurrentielle à l'échelle du marché ;Régime de bonification annuelle ;Programme d'assurance-groupe financé en partie par l'employeur, incluant l'accès à une plateforme de télémédecine ;Régime d'épargne-retraite avec cotisation de l'employeur ;Politique de vacances généreuse et évolutive selon une progression rapide en jours ;Banque de congés personnels, et un congé le jour de votre anniversaire ;2 journées bénévolats par année : en équipe et individuelle ;Titres de transport en commun payés par l'employeur (bureaux facilement accessibles en autobus, métro ou train de banlieue) ou allocation transport mensuelle.CandidaturePrêt à contribuer à un projet qui transforme le Québec?Transmettez votre CV et lettre de motivation à :
Entrée en fonction : Dès que possibleL'usage du masculin dans ce document a pour unique but d'alléger le texte.
À propos de Éco Entreprises Québec
Éco Entreprises Québec (ÉEQ) est l'organisme de gestion désigné responsable de moderniser le système québécois de collecte sélective au nom des producteurs. Nous œuvrons pour un objectif clair : permettre aux Québécois de recycler plus et mieux, assurer une seconde vie aux matières et contribuer à l'économie circulaire à la grandeur du Québec.
Guidés par notre raison d'être — « De la collecte sélective à l'économie circulaire : Ensemble pour un monde durable » — nous avançons avec trois valeurs fortes : Responsabilité, Équité et Vigilance.
Rejoindre ÉEQ, c'est intégrer une équipe mobilisée autour d'un projet de société majeur.
Votre rôle
Sous la responsabilité du directeur principal, gouvernance et affaires juridiques, le titulaire du poste assume différentes responsabilités en lien avec les activités de gouvernance de l'organisation.
Vos responsabilités principales
À ce titre, il est prévu qu'il exerce les fonctions suivantes :
En collaboration avec la technicienne en gouvernance, s'assurer de la coordination, la planification, l'organisation et la convocation des réunions du conseil d'administration, des comités du conseil d'administration et de l'assemblée des membres de Éco Entreprises Québec (les « Instances ») ;
Préparer, rédiger et réviser la documentation pour les Instances, incluant les sommaires décisionnels et les résolutions ;
Rédiger et réviser les documents normatifs (chartes, règlements, politiques et directives) et leurs mises à jour ;
Être responsable du programme de formation continue des administrateurs ;
Être responsable de l'évaluation du fonctionnement du conseil d'administration et de ses comités ainsi que du processus d'autoévaluation des administrateurs ;
Être responsable du processus de gestion des Instances ;
Être responsables des registres officiels des Instances ;
Être responsable de la gestion du processus de nomination des administrateurs et du profil de compétences et d'expérience des administrateurs ;
Effectuer des recherches, des analyses, des interprétations et assurer la veille juridique en matière de gouvernance, de droit du travail et de l'emploi, de protection des renseignements personnels, de lobbyisme et fournir des avis, des conseils et des opinions juridiques dans ces domaines ;
Conseiller et accompagner Éco Entreprises Québec en matière d'éthique et de conflits d'intérêts ;
Participer à l'intégration des valeurs éthiques et des codes de déontologie de l'organisation et s'assurer de leur respect ;
Assurer la réception, l'analyse et du traitement des demandes d'accès à l'information et des demandes d'opinions en matière de protection des renseignements personnels ;
Assurer la mise en place de contrats avec certains fournisseurs de services.
Exigences et qualifications
Pour se qualifier, les candidats doivent répondre aux critères suivants :
Détenir un diplôme d'études universitaires en droit, ou toute autre combinaison d'études et d'expériences pertinentes à l'emploi ;
Être membre du Barreau du Québec ;
Posséder de cinq (5) à sept (7) années d'expérience pertinente ;
Maîtrise de la suite Microsoft Office 365 ;
Bonne maîtrise du français parlé et écrit.
Aptitudes et compétences
Sens politique développé et discrétion ;
Rigueur, efficacité et autonomie ;
Sens de l'organisation et bon esprit d'analyse ;
Faire preuve d'initiative et de discernement ;
Aptitude pour le travail d'équipe et de collaboration ;
Compétences interpersonnelles et de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Conditions d'emploi
Contrat de travail permanent à temps plein (35 heures / semaine) ;
Horaire comprimé 9/10 : 1 jour de congé par 2 semaines (70 heures en 9 jours) ;
Horaire flexible facilitant la conciliation travail-vie personnelle ;
Politique de télétravail : 2 jours par semaine requis en présentiel au minimum ;
Possibilité de télétravailler à l'étranger jusqu'à 10 jours par année (sous conditions) ;
Rémunération concurrentielle à l'échelle du marché ;
Régime de bonification annuelle ;
Programme d'assurance-groupe financé en partie par l'employeur, incluant l'accès à une plateforme de télémédecine ;
Régime d'épargne-retraite avec cotisation de l'employeur ;
Politique de vacances généreuse et évolutive selon une progression rapide en jours ;
Banque de congés personnels, et un congé le jour de votre anniversaire ;
2 journées bénévolats par année : en équipe et individuelle ;
Titres de transport en commun payés par l'employeur (bureaux facilement accessibles en autobus, métro ou train de banlieue) ou allocation transport mensuelle.
Candidature
Prêt à contribuer à un projet qui transforme le Québec?
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Entrée en fonction : Dès que possible
L'usage du masculin dans ce document a pour unique but d'alléger le texte.
À propos de Éco Entreprises Québec Éco Entreprises Québec (ÉEQ) est l’organisme de gestion désigné responsable de moderniser le système québécois de collecte sélective au nom des producteurs. Nous œuvrons pour un objectif clair : permettre aux Québécois de recycler plus et mieux, assurer une seconde vie aux matières et contribuer à l’économie circulaire à la grandeur du Québec. Guidés par notre raison d’être — « De la collecte sélective à l’économie circulaire : Ensemble pour un monde durable » — nous avançons avec trois valeurs fortes : Responsabilité, Équité et Vigilance. Rejoindre ÉEQ, c’est intégrer une équipe mobilisée autour d’un projet de société majeur. Votre rôle Sous la responsabilité du directeur principal, gouvernance et affaires juridiques, le titulaire du poste assume différentes responsabilités en lien avec les activités de gouvernance de l’organisation. Vos responsabilités principales À ce titre, il est prévu qu’il exerce les fonctions suivantes : En collaboration avec la technicienne en gouvernance, s’assurer de la coordination, la planification, l’organisation et la convocation des réunions du conseil d’administration, des comités du conseil d’administration et de l’assemblée des membres de Éco Entreprises Québec (les « Instances ») ; Préparer, rédiger et réviser la documentation pour les Instances, incluant les sommaires décisionnels et les résolutions ; Rédiger et réviser les documents normatifs (chartes, règlements, politiques et directives) et leurs mises à jour ; Être responsable du programme de formation continue des administrateurs ; Être responsable de l’évaluation du fonctionnement du conseil d’administration et de ses comités ainsi que du processus d’autoévaluation des administrateurs ; Être responsable du processus de gestion des Instances ; Être responsables des registres officiels des Instances ; Être responsable de la gestion du processus de nomination des administrateurs et du profil de compétences et d’expérience des administrateurs ; Effectuer des recherches, des analyses, des interprétations et assurer la veille juridique en matière de gouvernance, de droit du travail et de l’emploi, de protection des renseignements personnels, de lobbyisme et fournir des avis, des conseils et des opinions juridiques dans ces domaines ; Conseiller et accompagner Éco Entreprises Québec en matière d’éthique et de conflits d’intérêts ; Participer à l’intégration des valeurs éthiques et des codes de déontologie de l’organisation et s’assurer de leur respect ; Assurer la réception, l’analyse et du traitement des demandes d’accès à l’information et des demandes d’opinions en matière de protection des renseignements personnels ; Assurer la mise en place de contrats avec certains fournisseurs de services. Exigences et qualifications Pour se qualifier, les candidats doivent répondre aux critères suivants : Détenir un diplôme d’études universitaires en droit, ou toute autre combinaison d’études et d’expériences pertinentes à l’emploi ; Être membre du Barreau du Québec ; Posséder de cinq (5) à sept (7) années d’expérience pertinente ; Maîtrise de la suite Microsoft Office 365 ; Bonne maîtrise du français parlé et écrit. Aptitudes et compétences Sens politique développé et discrétion ; Rigueur, efficacité et autonomie ; Sens de l’organisation et bon esprit d’analyse ; Faire preuve d’initiative et de discernement ; Aptitude pour le travail d’équipe et de collaboration ; Compétences interpersonnelles et de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit. Conditions d’emploi Contrat de travail permanent à temps plein (35 heures / semaine) ; Horaire comprimé 9/10 : 1 jour de congé par 2 semaines (70 heures en 9 jours) ; Horaire flexible facilitant la conciliation travail-vie personnelle ; Politique de télétravail : 2 jours par semaine requis en présentiel au minimum ; Possibilité de télétravailler à l’étranger jusqu’à 10 jours par année (sous conditions) ; Rémunération concurrentielle à l’échelle du marché ; Régime de bonification annuelle ; Programme d’assurance-groupe financé en partie par l’employeur, incluant l’accès à une plateforme de télémédecine ; Régime d’épargne-retraite avec cotisation de l’employeur ; Politique de vacances généreuse et évolutive selon une progression rapide en jours ; Banque de congés personnels, et un congé le jour de votre anniversaire ; 2 journées bénévolats par année : en équipe et individuelle ; Titres de transport en commun payés par l’employeur (bureaux facilement accessibles en autobus, métro ou train de banlieue) ou allocation transport mensuelle. Candidature Prêt à contribuer à un projet qui transforme le Québec? Transmettez votre CV et lettre de motivation à : Entrée en fonction : Dès que possible L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte. Exigences et qualifications Pour se qualifier, les candidats doivent répondre aux critères suivants : Détenir un diplôme d’études universitaires en droit, ou toute autre combinaison d’études et d’expériences pertinentes à l’emploi ; Être membre du Barreau du Québec ; Posséder de cinq (5) à sept (7) années d’expérience pertinente ; Maîtrise de la suite Microsoft Office 365 ; Bonne maîtrise du français parlé et écrit. Aptitudes et compétences Sens politique développé et discrétion ; Rigueur, efficacité et autonomie ; Sens de l’organisation et bon esprit d’analyse ; Faire preuve d’initiative et de discernement ; Aptitude pour le travail d’équipe et de collaboration ; Compétences interpersonnelles et de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
À propos de Éco Entreprises Québec Éco Entreprises Québec (ÉEQ) est l’organisme de gestion désigné responsable de moderniser le système québécois de collecte sélective au nom des producteurs. Nous œuvrons pour un objectif clair : permettre aux Québécois de recycler plus et mieux, assurer une seconde vie aux matières et contribuer à l’économie circulaire à la grandeur du Québec. Guidés par notre raison d’être — « De la collecte sélective à l’économie circulaire : Ensemble pour un monde durable » — nous avançons avec trois valeurs fortes : Responsabilité, Équité et Vigilance. Rejoindre ÉEQ, c’est intégrer une équipe mobilisée autour d’un projet de société majeur. Votre rôle Sous la responsabilité du vice-président, technologies de l’information (TI) et intelligence d’affaires (IA), le titulaire du poste occupe un rôle stratégique à double vocation : gestion de projets et analyse d’affaires. Il agit comme point de convergence entre les équipes techniques et les besoins d’affaires, assurant la planification, la coordination et la livraison de projets technologiques tout en contribuant activement à l’alignement stratégique des solutions sur les objectifs organisationnels et la création de valeur. Vos responsabilités principales À ce titre, il est prévu qu’il exerce les fonctions suivantes : Planifier, coordonner et assurer la réalisation des projets selon les délais, les budgets et les objectifs fixés ; Établir et maintenir des plans de projet intégrant les feuilles de route produits ; Identifier et gérer activement les risques, enjeux et interdépendances ; Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes internes et externes ; Animer les comités et rencontres de projet (lancement, suivis réguliers, clôture) ; Recueillir, clarifier et documenter précisément les besoins métier ; Soutenir la rédaction et la validation des spécifications fonctionnelles ; Évaluer la pertinence et la rentabilité des projets (ROI, VAN, analyse coûts/bénéfices) ; Réaliser des analyses d’impact et proposer des solutions alignées aux objectifs organisationnels ; Collaborer avec les architectes et PO techniques pour assurer la cohérence et la qualité des livrables ; Participer à la structuration des méthodes de gestion et de gouvernance des projets ; Proposer et favoriser l’adoption de méthodologies adaptées (Waterfall, Agile, hybride) ; Contribuer à la standardisation des pratiques et outils de gestion de projet ; Suivre et communiquer les indicateurs clés de performance (KPI) ; Produire des rapports clairs et adaptés aux parties prenantes ; Assurer une reddition transparente sur les délais, budgets, qualité et risques ; Maintenir et renforcer les relations avec les partenaires internes et externes dans une optique de service à la clientèle exemplaire. Exigences et qualifications Pour se qualifier, les candidats doivent répondre aux critères suivants : Détenir un diplôme d’études universitaires en gestion, ingénierie, administration ou toute autre combinaison d’études et d’expériences pertinentes à l’emploi ; Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente en gestion de projets technologiques ; Certification PMP, Prince2, SaFE ou Scrum Master (un atout) ; Expérience démontrée en analyse d’affaires (pour les analyses fonctionnelles, il s'agit d'un atout) ; Maîtrise des méthodologies projets (Waterfall, Agile, hybride) ; Maîtrise des outils de gestion de projets (DevOps, Jira, Smartsheet, MS Project) ; Maîtrise des outils d’intelligence artificielle (ChatGPT / Copilot) dans ses tâches régulières ; Bonne maîtrise du français parlé et écrit ; Connaissance de l’anglais fonctionnel (lecture de documentation – 10%). Aptitudes et compétences Capacité à collaborer efficacement dans un environnement matriciel et multidisciplinaire ; Leadership mobilisateur et approche pragmatique ; Capacité à évoluer et réussir dans un environnement TI en transformation ; Compétences interpersonnelles et de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit. Conditions d’emploi Contrat de travail permanent à temps plein (35 heures / semaine) ; Horaire comprimé 9/10 : 1 jour de congé par 2 semaines (70 heures en 9 jours) ; Horaire flexible facilitant la conciliation travail-vie personnelle ; Politique de télétravail : 2 jours par semaine requis en présentiel au minimum ; Possibilité de télétravailler à l’étranger jusqu’à 10 jours par année (sous conditions) ; Rémunération concurrentielle à l’échelle du marché ; Régime de bonification annuelle ; Programme d’assurance-groupe financé en partie par l’employeur, incluant l’accès à une plateforme de télémédecine ; Régime d’épargne-retraite avec cotisation de l’employeur ; Politique de vacances généreuse et évolutive selon une progression rapide en jours ; Banque de congés personnels, et un congé le jour de votre anniversaire ; 2 journées bénévolats par année : en équipe et individuelle ; Titres de transport en commun payés par l’employeur (bureaux facilement accessibles en autobus, métro ou train de banlieue) ou allocation transport mensuelle. Candidature Prêt à contribuer à un projet qui transforme le Québec? Transmettez votre CV et lettre de motivation à : Entrée en fonction : Dès que possible L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte. Exigences et qualifications Pour se qualifier, les candidats doivent répondre aux critères suivants : Détenir un diplôme d’études universitaires en gestion, ingénierie, administration ou toute autre combinaison d’études et d’expériences pertinentes à l’emploi ; Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente en gestion de projets technologiques ; Certification PMP, Prince2, SaFE ou Scrum Master (un atout) ; Expérience démontrée en analyse d’affaires (pour les analyses fonctionnelles, il s'agit d'un atout) ; Maîtrise des méthodologies projets (Waterfall, Agile, hybride) ; Maîtrise des outils de gestion de projets (DevOps, Jira, Smartsheet, MS Project) ; Maîtrise des outils d’intelligence artificielle (ChatGPT / Copilot) dans ses tâches régulières ; Bonne maîtrise du français parlé et écrit ; Connaissance de l’anglais fonctionnel (lecture de documentation – 10%). Aptitudes et compétences Capacité à collaborer efficacement dans un environnement matriciel et multidisciplinaire ; Leadership mobilisateur et approche pragmatique ; Capacité à évoluer et réussir dans un environnement TI en transformation ; Compétences interpersonnelles et de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
À propos de Éco Entreprises Québec Éco Entreprises Québec (ÉEQ) est l’organisme de gestion désigné responsable de moderniser le système québécois de collecte sélective au nom des producteurs. Nous œuvrons pour un objectif clair : permettre aux Québécois de recycler plus et mieux, assurer une seconde vie aux matières et contribuer à l’économie circulaire à la grandeur du Québec. Guidés par notre raison d’être — « De la collecte sélective à l’économie circulaire : Ensemble pour un monde durable » — nous avançons avec trois valeurs fortes : Responsabilité, Équité et Vigilance. Rejoindre ÉEQ, c’est intégrer une équipe mobilisée autour d’un projet de société majeur. Votre rôle Sous la responsabilité du directeur, information financière, le titulaire du poste sera responsable de la supervision des services transactionnels incluant les comptes à recevoir, les comptes à payer, les achats et l’inventaire. Vos responsabilités principales À ce titre, il est prévu qu’il exerce les fonctions suivantes : Superviser l’équipe des services transactionnels composée de 3 coordonnateurs et 6 techniciens, en offrant un leadership mobilisateur, du mentorat et des occasions de développement professionnel ; Assurer l’exécution efficace des processus clés liés aux comptes à recevoir (facturation, suivi des encaissements, gestion du crédit et du recouvrement), aux comptes à payer (traitement des factures, paiements fournisseurs, conformité), aux achats (gestion des bons de commande, contrats) et à l’inventaire (suivi, contrôle et optimisation), en assurant la rigueur opérationnelle, la conformité et l’amélioration continue (optimisations) de ces activités ; Assurer le suivi et la gestion des différents contrats et des engagements de l’organisation, afin de garantir la conformité aux ententes contractuelles et aux exigences organisationnelles ; Superviser le processus d’évaluation du crédit et contribuer activement à la gestion du risque financier, incluant l’établissement des conditions de paiement, des limites de crédit, puis émettre les recommandations appropriées ; Maintenir et renforcer des contrôles internes efficaces, et participer activement aux audits internes et externes, en collaboration avec les parties prenantes concernées ; En collaboration avec le directeur, information financière, superviser l’évolution, les mises à jour et la performance des systèmes financiers, incluant l’ERP ; Identifier, recommander et mettre en œuvre des initiatives d’amélioration continue, d’optimisation des processus et d’automatisation, visant à accroître l’efficacité, la fiabilité et la performance globale des opérations financières ; Collaborer étroitement avec les autres départements (ventes, opérations, TI) afin d’aligner les processus transactionnels avec les objectifs organisationnels. Exigences et qualifications Pour se qualifier, les candidats doivent répondre aux critères suivants : Détenir un diplôme d’études universitaires en comptabilité ; Détenir son titre de comptable professionnel agréé (CPA) ; Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente transactionnelle dans un poste de même nature avec de l’expérience en gestion d’équipe de taille moyenne; Expérience démontrée avec les processus d’achats, des comptes à recevoir, des comptes à payer et en gestion des inventaires ; Maîtrise de la suite Microsoft 365 (Excel Avancé et Power Bi (un atout)) ; Maîtrise de Microsoft Dynamics – Business Central (un atout) ; Bonne maîtrise du français parlé et écrit ; Connaissance de l’anglais fonctionnel (communications écrites et orales avec fournisseurs anglophones – moins de 10%). Aptitudes et compétences Excellentes habiletés d’analyse et de résolution de problèmes ; Sens de l’organisation, autonomie et esprit d’initiative ; Capacité à innover, faire preuve de flexibilité et de polyvalence ; Aptitude pour le travail d’équipe et de collaboration ; Capacité à travailler dans un environnement en transformation ; Compétences interpersonnelles et de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit. Conditions d’emploi Contrat de travail permanent à temps plein (35 heures / semaine) ; Horaire comprimé 9/10 : 1 jour de congé par 2 semaines (70 heures en 9 jours) ; Horaire flexible facilitant la conciliation travail-vie personnelle ; Politique de télétravail : 2 jours par semaine requis en présentiel au minimum ; Possibilité de télétravailler à l’étranger jusqu’à 10 jours par année (sous conditions) ; Rémunération concurrentielle à l’échelle du marché ; Régime de bonification annuelle ; Programme d’assurance-groupe financé en partie par l’employeur, incluant l’accès à une plateforme de télémédecine ; Régime d’épargne-retraite avec cotisation de l’employeur ; Politique de vacances généreuse et évolutive selon une progression rapide en jours ; Banque de congés personnels, et un congé le jour de votre anniversaire ; 2 journées bénévolats par année : en équipe et individuelle ; Titres de transport en commun payés par l’employeur (bureaux facilement accessibles en autobus, métro ou train de banlieue) ou allocation transport mensuelle. Candidature Prêt à contribuer à un projet qui transforme le Québec? Transmettez votre CV et lettre de motivation à : Entrée en fonction : Dès que possible L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte. Exigences et qualifications Pour se qualifier, les candidats doivent répondre aux critères suivants : Détenir un diplôme d’études universitaires en comptabilité ; Détenir son titre de comptable professionnel agréé (CPA) ; Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente transactionnelle dans un poste de même nature avec de l’expérience en gestion d’équipe de taille moyenne; Expérience démontrée avec les processus d’achats, des comptes à recevoir, des comptes à payer et en gestion des inventaires ; Maîtrise de la suite Microsoft 365 (Excel Avancé et Power Bi (un atout)) ; Maîtrise de Microsoft Dynamics – Business Central (un atout) ; Bonne maîtrise du français parlé et écrit ; Connaissance de l’anglais fonctionnel (communications écrites et orales avec fournisseurs anglophones – moins de 10%). Aptitudes et compétences Excellentes habiletés d’analyse et de résolution de problèmes ; Sens de l’organisation, autonomie et esprit d’initiative ; Capacité à innover, faire preuve de flexibilité et de polyvalence ; Aptitude pour le travail d’équipe et de collaboration ; Capacité à travailler dans un environnement en transformation ; Compétences interpersonnelles et de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
À propos de Éco Entreprises Québec Éco Entreprises Québec (ÉEQ) est l’organisme de gestion désigné responsable de moderniser le système québécois de collecte sélective au nom des producteurs. Nous œuvrons pour un objectif clair : permettre aux Québécois de recycler plus et mieux, assurer une seconde vie aux matières et contribuer à l’économie circulaire à la grandeur du Québec. Guidés par notre raison d’être — « De la collecte sélective à l’économie circulaire : Ensemble pour un monde durable » — nous avançons avec trois valeurs fortes : Responsabilité, Équité et Vigilance. Rejoindre ÉEQ, c’est intégrer une équipe mobilisée autour d’un projet de société majeur. Votre rôle Sous la responsabilité du vice-président, technologies de l’information et intelligence d’affaires, le titulaire du poste soutient stratégiquement la vice-présidence TI & IA et facilite l’exécution de la stratégie TI en assurant la cohérence et la traduction des orientations en priorités opérationnelles mesurables. En étroite collaboration avec la vice-présidence TI et IA et les parties prenantes internes, il contribue à la planification, à la priorisation et au suivi des initiatives stratégiques, en assurant l’alignement entre les orientations organisationnelles, les capacités opérationnelles et les investissements technologiques. Vos responsabilités principales À ce titre, il est prévu qu’il exerce les fonctions suivantes : Conseiller stratégiquement le vice-président TI et IA en structurant, en priorisant et en opérationnalisant les orientations stratégiques de la vice-présidence ; Contribuer à la définition et au maintien des cadres stratégiques, principes directeurs et feuilles de route permettant une exécution cohérente de la stratégie TI ; Produire les dossiers stratégiques, analyses et recommandations soumis aux instances de gouvernance ; Formuler des recommandations claires afin de soutenir la prise de décision exécutive ; Agir comme point de référence pour les enjeux transversaux à portée stratégique entre la vice-présidence TI et IA et les autres vice-présidences ; Établir une vision d’ensemble des initiatives TI afin d’assurer la cohérence et l’alignement stratégique ; Établir et faire évoluer les mécanismes de priorisation, d’arbitrage et de suivi du portefeuille, en fonction de la valeur, des risques, des dépendances et de la capacité organisationnelle ; Définir, implanter et maintenir les indicateurs de performance et de maturité TI pour l’ensemble de la vice-présidence ; Prendre en charge la coordination des mandats d’audit TI et le suivi des recommandations en collaboration avec les parties prenantes concernées ; Renforcer les pratiques de gouvernance TI afin de soutenir l’exécution de la stratégie, la gestion des risques TI et la performance de la vice-présidence ; Encadrer la relation stratégique avec les fournisseurs et partenaires TI clés, en s’assurant de l’alignement entre les ententes contractuelles, les engagements de performance et les priorités stratégiques de l’organisation ; Gestion de la performance financière de la vice-présidence TI et IA, accompagnement de l’équipe dans la production, validation et suivi budgétaire exigé. Exigences et qualifications Pour se qualifier, les candidats doivent répondre aux critères suivants : Détenir un diplôme universitaire en technologies de l’information, en administration, en génie ou toute autre combinaison d’études et d’expériences pertinentes à l’emploi ; Posséder un minimum de sept (7) années d’expérience pertinente dans un poste de même nature en technologies de l’information, plus précisément en stratégie TI, gouvernance ou transformation numérique ; Expérience démontrée dans des environnements complexes et matriciels ; Expérience dans la production d’analyses exécutives, de dossiers décisionnels et d’indicateurs de performance destinés à des instances de direction ; Expérience en accompagnement de cadres supérieurs ou de comités exécutifs (un atout) ; Solide compréhension des mécanismes de gouvernance TI et de la gestion d’un portefeuille d’initiatives (priorisation, arbitrage, alignement stratégique) ; Bonne connaissance des contrôles TI, de la gestion des risques et des processus d’audit ; Certification pertinente (ex. : ITIL, COBIT, PMP, PgMP, Lean, SAFe) (un atout) ; Bonne maîtrise du français parlé et écrit ; Connaissance de l’anglais fonctionnel (lecture de documentation et contrats, communications écrites et orales avec fournisseurs de solution technologique – 10%). Aptitudes et compétences Capacité démontrée à structurer et opérationnaliser des orientations stratégiques, et à en accélérer l’exécution à l’échelle organisationnelle ; Capacité de gestion des priorités et faire preuve de jugement ; Sens politique et capacité d’influence ; Capacité à innover, faire preuve de flexibilité et de polyvalence ; Capacité à collaborer efficacement dans un environnement matriciel et multidisciplinaire ; Compétences interpersonnelles et de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit. Conditions d’emploi Contrat de travail permanent à temps plein (35 heures / semaine) ; Horaire comprimé 9/10 : 1 jour de congé par 2 semaines (70 heures en 9 jours) ; Horaire flexible facilitant la conciliation travail-vie personnelle ; Politique de télétravail : 2 jours par semaine requis en présentiel au minimum ; Possibilité de télétravailler à l’étranger jusqu’à 10 jours par année (sous conditions) ; Rémunération concurrentielle à l’échelle du marché ; Régime de bonification annuelle ; Programme d’assurance-groupe financé en partie par l’employeur, incluant l’accès à une plateforme de télémédecine ; Régime d’épargne-retraite avec cotisation de l’employeur ; Politique de vacances généreuse et évolutive selon une progression rapide en jours ; Banque de congés personnels, et un congé le jour de votre anniversaire ; 2 journées bénévolats par année : en équipe et individuelle ; Titres de transport en commun payés par l’employeur (bureaux facilement accessibles en autobus, métro ou train de banlieue) ou allocation transport mensuelle. Candidature Prêt à contribuer à un projet qui transforme le Québec? Transmettez votre CV et lettre de motivation à : Entrée en fonction : Dès que possible L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte. Exigences et qualifications Pour se qualifier, les candidats doivent répondre aux critères suivants : Détenir un diplôme universitaire en technologies de l’information, en administration, en génie ou toute autre combinaison d’études et d’expériences pertinentes à l’emploi ; Posséder un minimum de sept (7) années d’expérience pertinente dans un poste de même nature en technologies de l’information, plus précisément en stratégie TI, gouvernance ou transformation numérique ; Expérience démontrée dans des environnements complexes et matriciels ; Expérience dans la production d’analyses exécutives, de dossiers décisionnels et d’indicateurs de performance destinés à des instances de direction ; Expérience en accompagnement de cadres supérieurs ou de comités exécutifs (un atout) ; Solide compréhension des mécanismes de gouvernance TI et de la gestion d’un portefeuille d’initiatives (priorisation, arbitrage, alignement stratégique) ; Bonne connaissance des contrôles TI, de la gestion des risques et des processus d’audit ; Certification pertinente (ex. : ITIL, COBIT, PMP, PgMP, Lean, SAFe) (un atout) ; Bonne maîtrise du français parlé et écrit ; Connaissance de l’anglais fonctionnel (lecture de documentation et contrats, communications écrites et orales avec fournisseurs de solution technologique – 10%). Aptitudes et compétences Capacité démontrée à structurer et opérationnaliser des orientations stratégiques, et à en accélérer l’exécution à l’échelle organisationnelle ; Capacité de gestion des priorités et faire preuve de jugement ; Sens politique et capacité d’influence ; Capacité à innover, faire preuve de flexibilité et de polyvalence ; Capacité à collaborer efficacement dans un environnement matriciel et multidisciplinaire ; Compétences interpersonnelles et de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
À propos de Éco Entreprises Québec (ÉEQ) Éco Entreprises Québec (ÉEQ) est l’organisme de gestion désigné responsable de moderniser le système québécois de collecte sélective au nom des producteurs. Nous œuvrons pour un objectif clair : permettre aux Québécois de recycler plus et mieux, assurer une seconde vie aux matières et contribuer à l’économie circulaire à la grandeur du Québec. Guidés par notre raison d’être — « De la collecte s élective à l ’économie circulaire : Ensemble pour un monde durable » — nous avançons avec trois valeurs fortes : Responsabilité, Équité et Vigilance. Rejoindre ÉEQ, c’est intégrer une équipe mobilisée autour d’un projet de société majeur. Votre rôle Sous la responsabilité de la directrice principale, communications et affaires publiques, le titulaire du poste joue un rôle clé dans l’exécution, la coordination et la logistique des activités de communication internes et externes. Il est un véritable pilier opérationnel au sein de la direction pour assurer un fonctionnement fluide, structuré et efficace de nos projets de communication. Vos responsabilités principales Coordination et exécution des communications Appuyer la réalisation des infolettres internes : gestion de projet, collecte de contenu, mise en page et envois ; Mettre en page des communications numériques, réaliser des envois de courriels et d’infolettres via Dialog Insight et monter des rapports statistiques ; Contribuer au maintien et à l’amélioration des outils internes : outils de gestion de projet, échéanciers, calendriers de contenu. Soutien aux relations médias Produire et envoyer la revue de presse quotidienne du lundi au vendredi avant 8h30 (via Cision) ; Mettre à jour la liste de presse ainsi que le répertoire de demandes et réponses aux médias ; Assurer la diffusion des communiqués de presse sur Cision. Événements et logistique Contribuer à la planification et au déploiement de plusieurs événements clés en collaboration avec différentes équipes de l’organisation (assemblée générale annuelle, séance de Q+R avec les producteurs, rencontres avec les employés, kiosques événementiels) ; Monter et envoyer les communications liées aux événements : invitations, rappels, sondages, listes d’inscription ; Coordonner la logistique : réservations de salle et d’équipements, gestion des fournisseurs, préparation des salles ou plateformes virtuelles ; Assurer le soutien technique le jour J et veiller au bon déroulement des activités. Coordonner la mise en place des kiosques ; Effectuer les suivis post événement : statistiques, listes de présence, envois des documents et mise à jour des tableaux de suivi ; Participer activement aux rencontres du comité social et assurer la coordination logistique et la communication des activités et événements visant le bien‑être des employés. Suivi budgétaire et soutien administratif Contribuer au suivi budgétaire de la direction principale communications et marketing : mises à jour des tableaux et suivi des dépenses ; Participer à la gestion des devis et à la facturation des fournisseurs ; Collaborer avec la comptabilité et les parties prenantes internes pour assurer un traitement efficace et rigoureux des informations financières. Exigences et qualifications Détenir un diplôme d’études collégiales en communication ou toute autre combinaison d’études et d’expérience pertinentes à l’emploi ; Posséder un minimum de cinq (5) à sept (7) ans d’expérience dans un poste similaire ; Très bonne maîtrise de Microsoft 365 ; Expérience avec un CRM ; Aisance avec les outils d’infolettres, de webinaires et de gestion de projets.; Bonne maîtrise du français parlé et écrit. Aptitudes et compétences Grande capacité de planification et de coordination ; Rigueur, sens de l’organisation et autonomie ; Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication ; Capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement changeant ; Esprit collaboratif et orientation solution. Conditions d’emploi Contrat de travail permanent à temps plein (35 heures / semaine) ; Horaire comprimé 9/10 : 1 jour de congé par 2 semaines (70 heures en 9 jours) ; Horaire flexible facilitant la conciliation travail-vie personnelle ; Politique de télétravail : 2 jours par semaine requis en présentiel ; Possibilité de télétravailler à l’étranger jusqu’à 10 jours par année (sous conditions) ; Rémunération concurrentielle à l’échelle du marché ; Régime de bonification annuelle ; Programme d’assurance-groupe financé en partie par l’employeur, incluant l’accès à une plateforme de télémédecine ; Régime d’épargne-retraite avec cotisation de l’employeur ; Politique de vacances généreuse et évolutive selon une progression rapide en jours ; Banque de congés personnels, et un congé le jour de votre anniversaire ; 2 journées bénévolats par année : en équipe et individuelle ; Titres de transport en commun payés par l’employeur (bureaux facilement accessibles en autobus, métro ou train de banlieue) ou allocation transport mensuelle. Candidature Prêt à contribuer à un projet qui transforme le Québec ? Entrée en fonction : dès que possible. Transmettez votre CV et lettre de motivation à : L’usage du masculin vise uniquement à alléger le texte. Exigences et qualifications Détenir un diplôme d’études collégiales en communication ou toute autre combinaison d’études et d’expérience pertinentes à l’emploi ; Posséder un minimum de cinq (5) à sept (7) ans d’expérience dans un poste similaire ; Très bonne maîtrise de Microsoft 365 ; Expérience avec un CRM ; Aisance avec les outils d’infolettres, de webinaires et de gestion de projets.; Bonne maîtrise du français parlé et écrit. Aptitudes et compétences Grande capacité de planification et de coordination ; Rigueur, sens de l’organisation et autonomie ; Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication ; Capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement changeant ; Esprit collaboratif et orientation solution.
À propos de Éco Entreprises Québec Éco Entreprises Québec (ÉEQ) est l’organisme de gestion désigné responsable de moderniser le système québécois de collecte sélective au nom des producteurs. Nous œuvrons pour un objectif clair : permettre aux Québécois de recycler plus et mieux, assurer une seconde vie aux matières et contribuer à l’économie circulaire à la grandeur du Québec. Guidés par notre raison d’être — « De la collecte sélective à l’économie circulaire : Ensemble pour un monde durable » — nous avançons avec trois valeurs fortes : Responsabilité, Équité et Vigilance. Rejoindre ÉEQ, c’est intégrer une équipe mobilisée autour d’un projet de société majeur. Votre rôle Sous la responsabilité du directeur, conformité et vérification, le titulaire du poste assure la conformité des déclarations soumises, en accompagnant les entreprises (« producteurs ») et en émettant les recommandations appropriées, dans une approche de partenaire d’affaires et de continuum de services. Vos responsabilités principales À ce titre, il est prévu qu’il exerce les fonctions suivantes : Effectuer une vérification des déclarations comportant des risques d’inexactitudes ; Documenter les travaux de vérification effectués, conformément aux procédures en place et aux standards de qualité établis par le directeur, conformité et vérification ; Évaluer les processus et les contrôles des producteurs et soumettre des recommandations d’amélioration ; Communiquer les résultats des vérifications et les recommandations aux producteurs afin d’améliorer la justesse des déclarations ; Répondre aux questions des producteurs en regard de leurs obligations pour les dossiers sous sa responsabilité ; Appuyer la direction des affaires juridiques dans l’estimation des quantités à déclarer pour les entreprises non conformes ; Avoir une approche partenaire d’affaires avec les producteurs afin de les aider à se conformer aux exigences liées au processus de déclaration ; Collaborer avec les autres services afin d’optimiser les services aux producteurs ; Appuyer le directeur, conformité et vérification dans la mise en place et l’optimisation des processus, pratiques, outils et indicateurs de performance. Exigences et qualifications Pour se qualifier, les candidats doivent répondre aux critères suivants : Détenir un diplôme universitaire en comptabilité, en administration ou toute autre combinaison d’études et d’expériences pertinentes à l’emploi ; Posséder un minimum de trois (3) années d’expérience pertinente dans un poste de même nature, dont une (1) année en contexte d’audit ; Connaissance des méthodologies et outils d’audit ; Capacité à formuler des recommandations à l’issue d’un audit ; Expérience avec une clientèle corporative ou dans un secteur règlementé ; Expérience en analyse de données (un atout) ; Maîtrise de la suite Microsoft 365 (Excel avancé) ; Bonne maîtrise du français parlé et écrit ; Connaissance de l’anglais fonctionnel (communications écrites et orales avec une clientèle anglophone – 50%). Aptitudes et compétences Forte capacité analytique et critique ; Capacité à travailler dans un environnement en évolution et en croissance ; Habilités relationnelles dans les relations avec les partenaires internes et les entreprises vérifiées, tant à l’oral qu’à l’écrit ; Capacité à communiquer de façon claire et concise des concepts techniques ; Rigueur, autonomie et initiative ; Facilité d’apprentissage et d’adaptation ; Aptitude pour le travail d’équipe et de collaboration. Conditions d’emploi Contrat de travail permanent à temps plein (35 heures / semaine) ; Horaire comprimé 9/10 : 1 jour de congé par 2 semaines (70 heures en 9 jours) ; Horaire flexible facilitant la conciliation travail-vie personnelle ; Politique de télétravail : 2 jours par semaine requis en présentiel au minimum ; Possibilité de télétravailler à l’étranger jusqu’à 10 jours par année (sous conditions) ; Rémunération concurrentielle à l’échelle du marché ; Régime de bonification annuelle ; Programme d’assurance-groupe financé en partie par l’employeur, incluant l’accès à une plateforme de télémédecine ; Régime d’épargne-retraite avec cotisation de l’employeur ; Politique de vacances généreuse et évolutive selon une progression rapide en jours ; Banque de congés personnels, et un congé le jour de votre anniversaire ; 2 journées bénévolats par année : en équipe et individuelle ; Titres de transport en commun payés par l’employeur (bureaux facilement accessibles en autobus, métro ou train de banlieue) ou allocation transport mensuelle. Candidature Prêt à contribuer à un projet qui transforme le Québec? Transmettez votre CV et lettre de motivation à : Entrée en fonction : Dès que possible L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte. Aptitudes et compétences Forte capacité analytique et critique ; Capacité à travailler dans un environnement en évolution et en croissance ; Habilités relationnelles dans les relations avec les partenaires internes et les entreprises vérifiées, tant à l’oral qu’à l’écrit ; Capacité à communiquer de façon claire et concise des concepts techniques ; Rigueur, autonomie et initiative ; Facilité d’apprentissage et d’adaptation ; Aptitude pour le travail d’équipe et de collaboration. Conditions d’emploi Contrat de travail permanent à temps plein (35 heures / semaine) ; Horaire comprimé 9/10 : 1 jour de congé par 2 semaines (70 heures en 9 jours) ; Horaire flexible facilitant la conciliation travail-vie personnelle ; Politique de télétravail : 2 jours par semaine requis en présentiel au minimum ; Possibilité de télétravailler à l’étranger jusqu’à 10 jours par année (sous conditions) ; Rémunération concurrentielle à l’échelle du marché ; Régime de bonification annuelle ; Programme d’assurance-groupe financé en partie par l’employeur, incluant l’accès à une plateforme de télémédecine ; Régime d’épargne-retraite avec cotisation de l’employeur ; Politique de vacances généreuse et évolutive selon une progression rapide en jours ; Banque de congés personnels, et un congé le jour de votre anniversaire ; 2 journées bénévolats par année : en équipe et individuelle ; Titres de transport en commun payés par l’employeur (bureaux facilement accessibles en autobus, métro ou train de banlieue) ou allocation transport mensuelle.
DESCRIPTION L’univers de la collecte sélective est en pleine évolution et Éco Entreprises Québec est le grand maître d’œuvre de cet important changement sociétal et environnemental. À ce titre, l’organisation déploie le vaste chantier de la modernisation de la collecte sélective, reposant sur le principe de responsabilité élargie des producteurs (REP). Une nouvelle vision avec des cibles ambitieuses qui requièrent un important travail de collaboration avec les différentes parties prenantes dans le but de doter le Québec d’un système répondant aux défis du XXIe siècle. L’ambition de Éco Entreprises Québec ? Permettre à la population québécoise de récupérer plus et mieux, assurer une seconde vie aux matières recyclables et contribuer à l’économie circulaire à l’échelle de tout le Québec. Sous la responsabilité de la directrice commercialisation et valorisation, le titulaire du poste assure le soutien administratif pour l’équipe de commercialisation et de valorisation des matières recyclables. Il assure le suivi, le partage et la circulation de l’information avec les différents partenaires internes et externes de l’organisation. À ce titre, il est prévu qu’il exerce les fonctions suivantes : Effectuer l’entrée de commandes de vente ; Appuyer les membres de l’équipe dans la révision des commandes en cours et les demandes des clients afin de maintenir un service après-vente adéquat et assurer leur satisfaction ; Collaborer avec les différents membres de l’équipe afin d’assurer la fluidité et le partage des informations pertinentes concernant les ventes. EXIGENCES ET QUALIFICATIONS Pour se qualifier, les candidats doivent répondre aux critères suivants : Détenir un diplôme d’études collégiales en administration, ou toute autre combinaison d’études et d’expériences pertinentes à l’emploi ; Posséder un minimum d’une (1) année d’expérience pertinente dans un poste de même nature ; Posséder une bonne compréhension des pratiques de service à la clientèle ; Capacité à assurer un suivi efficace des demandes clients afin de maintenir une expérience client de qualité ; Maîtrise de la suite Microsoft Office 365 ; Excellentes habiletés en français écrit et oral ; Connaissance de l’anglais fonctionnel (communications écrites et orales avec une clientèle anglophone – 40%). APTITUDES ET COMPÉTENCES Capacité d’analyse, d’organisation et de gestion du temps ; Autonomie et sens de la proactivité ; Aptitude pour le travail d’équipe et de collaboration ; Compétences interpersonnelles et de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit ; Orientation client ; Capacité de faire preuve d’agilité dans ses dossiers. INFORMATIONS ADDITIONNELLES Qui sommes-nous Éco Entreprises Québec (ÉEQ), en tant que nouvel organisme de gestion désigné (OGD) pour les entreprises contributrices, s’est doté en 2021 d’une nouvelle Raison d’être : « De la collecte sélective à l’économie circulaire : Ensemble pour un monde durable ». L’organisme a également identifié trois nouvelles Valeurs d’engagement, soit, la Responsabilité, l’Équité et la Vigilance. Organisme à but non lucratif privé, Éco Entreprises Québec (ÉEQ) représente depuis 2005 les producteurs de contenants, d’emballages et d’imprimés dans leur responsabilité financière à l’égard de la collecte sélective. Nommé organisme de gestion désigné (OGD) en 2022, ÉEQ est le maître d’œuvre de la gestion de la collecte sélective au Québec dans une perspective de développement durable. En tant que leader de la responsabilité élargie des producteurs (REP), ÉEQ développe, gère et conseille des solutions en économie circulaire à ses membres producteurs en vue de réduire leur empreinte environnementale. Pour y parvenir, ÉEQ place l’écoconception, la recyclabilité et la traçabilité au cœur de ses actions avec ses partenaires. Conditions d’emploi Contrat de travail permanent à temps plein (35 heures / semaine) ; Horaire comprimé 9/10 : 1 jour de congé par 2 semaines (70 heures en 9 jours) ; Horaire flexible facilitant la conciliation travail-vie personnelle ; Politique de télétravail : 2 jours par semaine requis en présentiel au minimum ; Possibilité de télétravailler à l’étranger jusqu’à 10 jours par année (sous conditions) ; Rémunération concurrentielle à l’échelle du marché ; Régime de bonification annuelle ; Programme d’assurance-groupe financé en partie par l’employeur, incluant l’accès à une plateforme de télémédecine ; Régime d’épargne-retraite avec cotisation de l’employeur ; Politique de vacances généreuse et évolutive selon une progression rapide en jours ; Banque de congés personnels, et un congé le jour de votre anniversaire ; 2 journées bénévolats par année : en équipe et individuelle ; Titres de transport en commun payés par l’employeur (bureaux facilement accessibles en autobus, métro ou train de banlieue) ou allocation transport mensuelle. Candidatures Entrée en fonction : Dès que possible Veuillez signifier votre intérêt par une lettre de motivation accompagnant votre curriculum vitae. Les candidatures doivent être transmises par courriel à L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte. EXIGENCES ET QUALIFICATIONS Pour se qualifier, les candidats doivent répondre aux critères suivants : Détenir un diplôme d’études collégiales en administration, ou toute autre combinaison d’études et d’expériences pertinentes à l’emploi ; Posséder un minimum d’une (1) année d’expérience pertinente dans un poste de même nature ; Posséder une bonne compréhension des pratiques de service à la clientèle ; Capacité à assurer un suivi efficace des demandes clients afin de maintenir une expérience client de qualité ; Maîtrise de la suite Microsoft Office 365 ; Excellentes habiletés en français écrit et oral ; Connaissance de l’anglais fonctionnel (communications écrites et orales avec une clientèle anglophone – 40%). APTITUDES ET COMPÉTENCES Capacité d’analyse, d’organisation et de gestion du temps ; Autonomie et sens de la proactivité ; Aptitude pour le travail d’équipe et de collaboration ; Compétences interpersonnelles et de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit ; Orientation client ; Capacité de faire preuve d’agilité dans ses dossiers.