À noter que ce poste peut être effectué dans l’une des places d’affaires de EgR localisées à Montréal, Drummondville ou Québec en fonction de la localisation du candidat ou de la candidate sélectionné(e).
À propos de nous
EgR se distingue comme un cabinet de courtage en assurance de dommages pour les moyennes et grandes entreprises. Notre approche humaine et personnalisée, avec 200 collaborateurs, nous permet de répondre sur mesure aux besoins spécifiques de chaque client à travers le Canada. Nous sommes engagés dans la réussite de nos collaborateurs et de nos clients.
Ce que l’on vous offre comme environnement de travail
Rejoignez EgR et plongez dans un environnement de travail où respect, intégrité et authenticité sont les fondements de notre culture d’entreprise. Nous sommes convaincus que chaque membre de notre équipe peut briller et apporter des idées novatrices. C’est pourquoi nous mettons un accent particulier sur le développement personnel et professionnel, en offrant des opportunités de formation et de croissance. Chez EgR, la performance est au cœur de nos actions, mais c’est notre esprit de collaboration qui nous permet d’atteindre des résultats exceptionnels. Vous aurez la chance de partager vos connaissances et d’apprendre des autres, tout en contribuant à des projets significatifs. Ensemble, nous avons l’opportunité de bâtir un avenir prometteur et d’exercer un impact positif…
Excellente ambiance de travail : le plaisir et le travail collaboratif font partie de notre ADN! Vie sociale active Horaire flexible avec possibilité de télétravail en mode hybride Journées de congé pour raisons personnelles Programmes de formation et frais payés par l’employeur : tu seras formé et soutenu par l’équipe tout au long de ton parcours Assurance dentaire, médicaments, paramédicaux et assurance voyage Programme d’aide aux employés Accès à des infirmières et médecins par des services de télémédecine Aide financière pour l’activité physique et santé mentale Tenue d’affaires décontractée Remboursement de la cotisation annuelle de CPA lors du renouvellement (si applicable);
Votre rôle
Analyser les processus d’affaires d’une entreprise et formuler des recommandations; Aligner les mesures vers l’objectif à atteindre; Implanter les mesures adoptées et vérifier si des correctifs sont nécessaires; Contrôler la résistance aux changements; Aider à l’accomplissement des missions, de la vision et des objectifs de l’entreprise; Travailler sur plusieurs projets à la fois et respecter les délais; Collaborer avec les membres de son équipe ou leurs chefs de projet; Proposer différentes solutions à un problème auquel l’entreprise est confrontée; Comprendre à la fois le côté commercial et le côté technique de l’entreprise;
Exigences du poste
Détenir au Baccalauréat en informatique ou administration des affaires; Détenir un minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle similaire; Posséder une bonne connaissance des concepts d’architecture d’affaires; Avoir une connaissance des concepts et des systèmes d’information et de gestion; Avoir un esprit d’analyse développé et bon esprit de synthèse; Détenir des capacités à communiquer efficacement en français tant à l’oral qu’à l’écrit; Être minutieux, ordonné et avoir un sens de l’initiative; Détenir une excellente connaissance de l’environnement Microsoft (SharePoint, Business Central, Power Automate, etc.); Posséder de l'expérience dans le domaine d’affaires de l’assurance de dommages et du courtage (un atout);
Joignez-vous à notre équipe! EgR propose un environnement de travail où le respect, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs premières.
À propos de nous EgR se distingue comme un cabinet de courtage en assurance de dommages pour les moyennes et grandes entreprises. Notre approche humaine et personnalisée, avec 200 collaborateurs, nous permet de répondre sur mesure aux besoins spécifiques de chaque client à travers le Canada. Nous sommes engagés dans la réussite de nos collaborateurs et de nos clients.
Ce que l’on vous offre comme environnement de travail Rejoignez EgR et plongez dans un environnement de travail où respect, intégrité et authenticité sont les fondements de notre culture d'entreprise. Nous sommes convaincus que chaque membre de notre équipe peut briller et apporter des idées novatrices. C'est pourquoi nous mettons un accent particulier sur le développement personnel et professionnel, en offrant des opportunités de formation et de croissance. Chez EgR, la performance est au cœur de nos actions, mais c'est notre esprit de collaboration qui nous permet d'atteindre des résultats exceptionnels. Vous aurez la chance de partager vos connaissances et d'apprendre des autres, tout en contribuant à des projets significatifs. Ensemble, nous avons l'opportunité de bâtir un avenir prometteur et d'exercer un impact positif…
Excellente ambiance de travail : le plaisir et le travail collaboratif font partie de notre ADN! Vie sociale active Horaire flexible avec possibilité de télétravail en mode hybride Journées de congé pour raisons personnelles Programmes de formation et frais payés par l’employeur : tu seras formé et soutenu par l’équipe tout au long de ton parcours Assurance dentaire, médicaments, paramédicaux et assurance voyage Programme d’aide aux employés Accès à des infirmières et médecins par des services de télémédecine Aide financière pour l’activité physique et santé mentale Tenue d’affaires décontractée Remboursement de la cotisation annuelle de CPA lors du renouvellement (si applicable)
Votre rôle Sous la responsabilité du Directeur des réclamations, le titulaire du poste est responsable de la gestion interne des sinistres, de l'enregistrement au traitement et à l'avis à la compagnie d'assurance. Le poste peut nécessiter des déplacements dans la région.
Recevoir les avis de réclamations des clients; Rapporter les réclamations aux assureurs et faire les suivis requis; Régler toute divergence entre l'assureur et le client; S'assurer de la terminaison en bonne et due forme des réclamations; Aviser de toute situation problématique de couverture d'assurance aux personnes concernées par les dossiers clients; Accompagner et conseiller les clients dans le règlement des sinistres; Faire l’analyse de couverture de réclamation potentielle; Se prononcer sur l’analyse/position prise par un assureur quant à la recevabilité, responsabilité et/ou l’indemnité payable; Agir en tant qu’intermédiaire avec des Syndicats de Londres et les experts route; Enquêter, analyser et faire le règlement de réclamation de nos clients;
Exigences du poste Détenir un permis d'expert en règlement de sinistre; Posséder deux ans d’expérience en règlement de sinistre; Être disponible pour répondre rapidement aux demandes des clients; Se tenir à jour des nouvelles tendances et de la jurisprudence; Pouvoir agir avec tact et entregent; Avoir de bonnes relations avec les assureurs; Bonne connaissance des enjeux pour les réclamations en assurance des entreprises (un atout); Posséder des connaissances des principaux outils de bureautique (Suite Office de Microsoft); Maîtrise de l’anglais verbal et écrit est requis quotidiennement afin de répondre aux appels et aux courriels en provenance de clients, fournisseurs et partenaires localisés partout au Canada;
Joignez-vous à notre équipe!
EgR propose un environnement de travail où le respect, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs premières.
