Spécialiste du service à la clientèle / Customer Service Specialist
Lieu / Location: Télétravail ou Hybride / Remote or HybridType de poste / Position Type: Temps plein / Full TimeDépartement / Department: Service à la clientèle / Customer ServiceSupérieur immédiat / Reports to: Direction du service à la clientèle / Customer Service Director
Qui nous sommes / Who We AreEvry Jewels est une marque de bijoux mode tendance fondée par deux frères et sœurs issus d’une lignée de bijoutiers. Nous créons des bijoux pour evryday et evryone.Notre succès repose sur des produits tendance et de qualité, notre engagement envers nos équipes et les liens authentiques que nous créons avec notre clientèle.
Evry Jewels is a trendy fashion jewelry brand founded by two siblings who come from a lineage of jewelers. We create jewelry for evryday and evryone.Our success is driven by our on-trend products, focus on quality, commitment to our people, and the meaningful connections we build with our customer community.
Résumé du poste / Job SummaryEvry Jewels est à la recherche d’un(e) spécialiste du service à la clientèle énergique et minutieux(se) pour se joindre à notre équipe! Si vous aimez l’univers dynamique des bijoux, des tendances et offrir un service à la clientèle de premier ordre, nous voulons vous rencontrer. En tant que voix d’Evry Jewels, vous serez le principal point de contact pour notre communauté et gérerez un volume élevé de demandes sur l’ensemble de nos canaux de soutien. Vous ne ferez pas que répondre aux questions : vous bâtirez des relations et veillerez à ce que l’expérience de chaque client soit aussi soignée que nos bijoux.
Evry Jewels is looking for a high-energy, detail-oriented Customer Service Specialist to join our team! If you live for the fast-paced world of jewelry, trends, and top-tier customer care, we want to hear from you. As the voice of Evry Jewels, you’ll be the primary point of contact for our community, and manage a high volume of inquiries across all our support channels. You aren't just answering questions; you’re building relationships and ensuring every customer’s experience is as polished as our pieces.
Responsabilités principales / Key ResponsibilitiesVoix : Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et une attitude serviable.Numérique : Gérer efficacement les files de SMS, de clavardage en direct et de courriels.Résolution de problèmes : Résoudre les questions liées aux commandes, à l’expédition, aux retours et aux demandes d’information sur les produits.Ambassadeur(drice) de la marque : Rester à jour sur nos derniers lancements et promotions afin de fournir des conseils de style et des informations exactes sur les produits.
Voice: Handle inbound phone calls with professionalism and a helpful attitude.Digital: Manage SMS, Live Chat, and Email queues efficiently.Problem Solving: Resolve issues regarding orders, shipping, returns, and product inquiries.Brand Ambassadorship: Stay up to date on our latest drops and promotions to provide accurate style advice and product info.
QualificationsNous recherchons une personne autonome qui n’a pas besoin d’être constamment encadrée, mais qui s’épanouit dans un environnement collaboratif.
Minimum d’un (1) an d’expérience dans un environnement de centre de contact requisDoit être parfaitement bilingue (anglais et français), avec d’excellentes compétences à l’oral et à l’écrit dans les deux languesCapacité à gérer efficacement son poste de travail, à prioriser les tâches et à prendre des décisions de façon autonomeÀ l’aise avec les logiciels CRM et capable de naviguer rapidement entre plusieurs onglets et plateformes
We are looking for a \"self-starter\" who doesn't need hand-holding but thrives in a collaborative environment.
Minimum 1 year in a Contact Center environment is requiredMust be fully bilingual (English & French) with exceptional written and verbal skills in bothYou can manage your desk, prioritize tasks, and make decisions autonomouslyComfortable navigating CRM software and switching between multiple tabs and platforms quickly.
Avantages / BenefitsRabais employé / Employee discountAssurances collectives santé et dentaire / Extended health & dental benefitsSalaire compétitif, avantages et accès anticipé à des lancements de produits exclusifs / Competitive salary, perks, and early access to exclusive product drops
Équité en emploi et accommodements / Employment Equity & AccommodationsEvry Jewels souscrit au principe de l’égalité des chances en emploi et s’engage à offrir un milieu de travail inclusif et respectueux. Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes candidates qui en font la demande tout au long du processus de recrutement, conformément aux lois applicables.Evry Jewels is an equal opportunity employer and is committed to fostering an inclusive and respectful workplace. Accommodations are available for candidates upon request throughout the recruitment process, in accordance with applicable laws.
Spécialiste du service à la clientèle / Customer Service Specialist
Lieu / Location: Télétravail ou Hybride / Remote or HybridType de poste / Position Type: Temps plein / Full TimeDépartement / Department: Service à la clientèle / Customer ServiceSupérieur immédiat / Reports to: Direction du service à la clientèle / Customer Service Director
Qui nous sommes / Who We AreEvry Jewels est une marque de bijoux mode tendance fondée par deux frères et sœurs issus d’une lignée de bijoutiers. Nous créons des bijoux pour evryday et evryone.Notre succès repose sur des produits tendance et de qualité, notre engagement envers nos équipes et les liens authentiques que nous créons avec notre clientèle.
Evry Jewels is a trendy fashion jewelry brand founded by two siblings who come from a lineage of jewelers. We create jewelry for evryday and evryone.Our success is driven by our on-trend products, focus on quality, commitment to our people, and the meaningful connections we build with our customer community.
Résumé du poste / Job SummaryEvry Jewels est à la recherche d’un(e) spécialiste du service à la clientèle énergique et minutieux(se) pour se joindre à notre équipe! Si vous aimez l’univers dynamique des bijoux, des tendances et offrir un service à la clientèle de premier ordre, nous voulons vous rencontrer. En tant que voix d’Evry Jewels, vous serez le principal point de contact pour notre communauté et gérerez un volume élevé de demandes sur l’ensemble de nos canaux de soutien. Vous ne ferez pas que répondre aux questions : vous bâtirez des relations et veillerez à ce que l’expérience de chaque client soit aussi soignée que nos bijoux.
Evry Jewels is looking for a high-energy, detail-oriented Customer Service Specialist to join our team! If you live for the fast-paced world of jewelry, trends, and top-tier customer care, we want to hear from you. As the voice of Evry Jewels, you’ll be the primary point of contact for our community, and manage a high volume of inquiries across all our support channels. You aren't just answering questions; you’re building relationships and ensuring every customer’s experience is as polished as our pieces.
Responsabilités principales / Key ResponsibilitiesVoix : Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et une attitude serviable.Numérique : Gérer efficacement les files de SMS, de clavardage en direct et de courriels.Résolution de problèmes : Résoudre les questions liées aux commandes, à l’expédition, aux retours et aux demandes d’information sur les produits.Ambassadeur(drice) de la marque : Rester à jour sur nos derniers lancements et promotions afin de fournir des conseils de style et des informations exactes sur les produits.
Voice: Handle inbound phone calls with professionalism and a helpful attitude.Digital: Manage SMS, Live Chat, and Email queues efficiently.Problem Solving: Resolve issues regarding orders, shipping, returns, and product inquiries.Brand Ambassadorship: Stay up to date on our latest drops and promotions to provide accurate style advice and product info.
QualificationsNous recherchons une personne autonome qui n’a pas besoin d’être constamment encadrée, mais qui s’épanouit dans un environnement collaboratif.
Minimum d’un (1) an d’expérience dans un environnement de centre de contact requisDoit être parfaitement bilingue (anglais et français), avec d’excellentes compétences à l’oral et à l’écrit dans les deux languesCapacité à gérer efficacement son poste de travail, à prioriser les tâches et à prendre des décisions de façon autonomeÀ l’aise avec les logiciels CRM et capable de naviguer rapidement entre plusieurs onglets et plateformes
We are looking for a \"self-starter\" who doesn't need hand-holding but thrives in a collaborative environment.
Minimum 1 year in a Contact Center environment is requiredMust be fully bilingual (English & French) with exceptional written and verbal skills in bothYou can manage your desk, prioritize tasks, and make decisions autonomouslyComfortable navigating CRM software and switching between multiple tabs and platforms quickly.
Avantages / BenefitsRabais employé / Employee discountAssurances collectives santé et dentaire / Extended health & dental benefitsSalaire compétitif, avantages et accès anticipé à des lancements de produits exclusifs / Competitive salary, perks, and early access to exclusive product drops
Équité en emploi et accommodements / Employment Equity & AccommodationsEvry Jewels souscrit au principe de l’égalité des chances en emploi et s’engage à offrir un milieu de travail inclusif et respectueux. Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes candidates qui en font la demande tout au long du processus de recrutement, conformément aux lois applicables.Evry Jewels is an equal opportunity employer and is committed to fostering an inclusive and respectful workplace. Accommodations are available for candidates upon request throughout the recruitment process, in accordance with applicable laws.
Spécialiste du service à la clientèle / Customer Service Specialist
Lieu / Location: Télétravail ou Hybride / Remote or HybridType de poste / Position Type: Temps plein / Full TimeDépartement / Department: Service à la clientèle / Customer ServiceSupérieur immédiat / Reports to: Direction du service à la clientèle / Customer Service Director
Qui nous sommes / Who We AreEvry Jewels est une marque de bijoux mode tendance fondée par deux frères et sœurs issus d’une lignée de bijoutiers. Nous créons des bijoux pour evryday et evryone.Notre succès repose sur des produits tendance et de qualité, notre engagement envers nos équipes et les liens authentiques que nous créons avec notre clientèle.
Evry Jewels is a trendy fashion jewelry brand founded by two siblings who come from a lineage of jewelers. We create jewelry for evryday and evryone.Our success is driven by our on-trend products, focus on quality, commitment to our people, and the meaningful connections we build with our customer community.
Résumé du poste / Job SummaryEvry Jewels est à la recherche d’un(e) spécialiste du service à la clientèle énergique et minutieux(se) pour se joindre à notre équipe! Si vous aimez l’univers dynamique des bijoux, des tendances et offrir un service à la clientèle de premier ordre, nous voulons vous rencontrer. En tant que voix d’Evry Jewels, vous serez le principal point de contact pour notre communauté et gérerez un volume élevé de demandes sur l’ensemble de nos canaux de soutien. Vous ne ferez pas que répondre aux questions : vous bâtirez des relations et veillerez à ce que l’expérience de chaque client soit aussi soignée que nos bijoux.
Evry Jewels is looking for a high-energy, detail-oriented Customer Service Specialist to join our team! If you live for the fast-paced world of jewelry, trends, and top-tier customer care, we want to hear from you. As the voice of Evry Jewels, you’ll be the primary point of contact for our community, and manage a high volume of inquiries across all our support channels. You aren't just answering questions; you’re building relationships and ensuring every customer’s experience is as polished as our pieces.
Responsabilités principales / Key ResponsibilitiesVoix : Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et une attitude serviable.Numérique : Gérer efficacement les files de SMS, de clavardage en direct et de courriels.Résolution de problèmes : Résoudre les questions liées aux commandes, à l’expédition, aux retours et aux demandes d’information sur les produits.Ambassadeur(drice) de la marque : Rester à jour sur nos derniers lancements et promotions afin de fournir des conseils de style et des informations exactes sur les produits.
Voice: Handle inbound phone calls with professionalism and a helpful attitude.Digital: Manage SMS, Live Chat, and Email queues efficiently.Problem Solving: Resolve issues regarding orders, shipping, returns, and product inquiries.Brand Ambassadorship: Stay up to date on our latest drops and promotions to provide accurate style advice and product info.
QualificationsNous recherchons une personne autonome qui n’a pas besoin d’être constamment encadrée, mais qui s’épanouit dans un environnement collaboratif.
Minimum d’un (1) an d’expérience dans un environnement de centre de contact requisDoit être parfaitement bilingue (anglais et français), avec d’excellentes compétences à l’oral et à l’écrit dans les deux languesCapacité à gérer efficacement son poste de travail, à prioriser les tâches et à prendre des décisions de façon autonomeÀ l’aise avec les logiciels CRM et capable de naviguer rapidement entre plusieurs onglets et plateformes
We are looking for a \"self-starter\" who doesn't need hand-holding but thrives in a collaborative environment.
Minimum 1 year in a Contact Center environment is requiredMust be fully bilingual (English & French) with exceptional written and verbal skills in bothYou can manage your desk, prioritize tasks, and make decisions autonomouslyComfortable navigating CRM software and switching between multiple tabs and platforms quickly.
Avantages / BenefitsRabais employé / Employee discountAssurances collectives santé et dentaire / Extended health & dental benefitsSalaire compétitif, avantages et accès anticipé à des lancements de produits exclusifs / Competitive salary, perks, and early access to exclusive product drops
Équité en emploi et accommodements / Employment Equity & AccommodationsEvry Jewels souscrit au principe de l’égalité des chances en emploi et s’engage à offrir un milieu de travail inclusif et respectueux. Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes candidates qui en font la demande tout au long du processus de recrutement, conformément aux lois applicables.Evry Jewels is an equal opportunity employer and is committed to fostering an inclusive and respectful workplace. Accommodations are available for candidates upon request throughout the recruitment process, in accordance with applicable laws.
Superviseur / Superviseure d’entrepôt / Warehouse SupervisorLieu / Location: En présentiel / In-officeType de poste / Position Type: Temps plein / Full TimeDépartement / Department: Opérations / Operations
Qui nous sommes / Who We AreEvry Jewels est une marque de bijoux mode tendance fondée par deux frères et sœurs issus d’une lignée de bijoutiers. Nous créons des bijoux pour evryday et evryone.Notre succès repose sur des produits tendance et de qualité, notre engagement envers nos équipes et les liens authentiques que nous créons avec notre clientèle.Evry Jewels is a trendy fashion jewelry brand founded by two siblings who come from a lineage of jewelers. We create jewelry for evryday and evryone.Our success is driven by our on-trend products, focus on quality, commitment to our people, and the meaningful connections we build with our customer community.
Résumé du poste / Job SummaryEvry Jewels rapatrie ses opérations de traitement des commandes à l’interne et met en place une structure d’entrepôt performante et bien organisée. Nous sommes à la recherche d’un(e) Superviseur(e) d’entrepôt pour superviser l’exécution quotidienne des opérations d’entrepôt tout en soutenant la coordination opérationnelle globale et l’exactitude des inventaires. Il s’agit d’un rôle pratique et opérationnel qui combine la supervision sur le plancher avec un soutien administratif et opérationnel basé sur les systèmes. Ce poste est idéal pour une personne hautement organisée, attentive aux détails et souhaitant évoluer dans les domaines des opérations et de la chaîne d’approvisionnement.
Evry Jewels is bringing fulfillment in-house and building a structured, high-performance warehouse operation. We are looking for a Warehouse Supervisor to oversee daily warehouse execution while supporting broader operational coordination and inventory accuracy. This is a hands-on role that combines floor supervision with administrative and systems-based operational support. It is ideal for someone highly organized, detail-oriented, and eager to grow within operations and supply chain.
Responsabilités principales / Key ResponsibilitiesSupervision de l’entrepôtSuperviser les activités quotidiennes de l’entrepôt, y compris la réception, la préparation de commandes (picking), l’emballage et l’expédition.S’assurer que les commandes sont préparées avec exactitude et expédiées dans les délais.Maintenir l’organisation, la propreté et l’efficacité des processus de travail dans l’entrepôt.Soutenir l’intégration et l’encadrement des membres de l’équipe d’entrepôt.Veiller au respect des procédures opérationnelles normalisées (SOP) et des normes de qualité sur le plancher de l’entrepôt.Coordination des opérationsAider à la coordination opérationnelle quotidienne liée à l’inventaire et à la logistique.Soutenir le suivi des stocks et les mises à jour d’inventaire dans les systèmes ERP (transition vers NetSuite).Préparer et maintenir des tableaux de suivi opérationnels, des rapports et de la documentation.Aider à la coordination des expéditions et aux communications avec les transporteurs.Communiquer avec les fournisseurs, les entrepôts et les équipes internes afin d’assurer l’alignement des opérations.Identifier les écarts, les inefficacités ou les lacunes dans les processus et les signaler de façon proactive.Soutenir les projets spéciaux et les initiatives opérationnelles au besoin.
Warehouse SupervisionOversee daily warehouse activities including receiving, picking, packing, and shipping.Ensure orders are fulfilled accurately and on time.Maintain warehouse organization, cleanliness, and workflow efficiency.Support onboarding and guidance of warehouse team members.Enforce SOP adherence and quality standards on the warehouse floor.Operations CoordinationAssist with day-to-day operational coordination across inventory and logistics.Support inventory tracking and stock updates within ERP systems (NetSuite transition).Prepare and maintain operational trackers, reports, and documentation.Assist with shipping coordination and communication with carriers.Communicate with vendors, warehouses, and internal teams to ensure alignment.Identify discrepancies, inefficiencies, or process gaps and flag them proactively.Support special projects and operational initiatives as needed.
Qualifications1 à 3 ans d’expérience en entrepôt, en opérations, en logistique ou dans un rôle connexe.Une expérience préalable en supervision ou en tant que chef d’équipe est un atout.Excellentes compétences organisationnelles et grande attention aux détails.Maîtrise d’Excel ou de Google Sheets.Solides compétences en communication écrite et verbale.Capacité à suivre des processus tout en travaillant de façon autonome.À l’aise avec l’apprentissage de nouveaux systèmes (une expérience avec un ERP ou un WMS est un atout).1–3 years of experience in warehouse, operations, logistics, or a related rolePrior lead or supervisory experience is an assetStrong organizational skills and attention to detailProficiency in Excel or Google Sheets Strong written and verbal communication skillsAbility to follow processes while working independentlyComfortable learning new systems (ERP/WMS experience is a plus)
Atouts / Nice to HaveExpérience en commerce électronique, en commerce de détail ou en gestion des stocks.Connaissance des plateformes d’expédition ou des systèmes de gestion d’inventaire.Expérience dans un environnement d’affaires dynamique ou en forte croissance.Bilingue (anglais/français).
Experience in e-commerce, retail, or inventory managementFamiliarity with shipping platforms or inventory systemsExperience in a fast-paced or growing business environmentBilingual (English/French)
Avantages / BenefitsRabais employé / Employee discountAssurances collectives santé et dentaire / Extended health & dental benefitsOpportunités d’évolution de carrière / Career Growth Opportunities
Équité en emploi et accommodements / Employment Equity & AccommodationsEvry Jewels souscrit au principe de l’égalité des chances en emploi et s’engage à offrir un milieu de travail inclusif et respectueux. Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes candidates qui en font la demande tout au long du processus de recrutement, conformément aux lois applicables.Evry Jewels is an equal opportunity employer and is committed to fostering an inclusive and respectful workplace. Accommodations are available for candidates upon request throughout the recruitment process, in accordance with applicable laws.
Coordonnateur(trice) de produit / Product Coordinator
Lieu / Location: Sur site / On-siteDépartement / Department: Produit / MerchandisingSupérieur immédiat / Reports to: Gestionnaire de produit / Product Manager
Qui nous sommes / Who We Are
Evry Jewels est une marque de bijoux mode tendance fondée par deux frères et sœurs issus d’une lignée de bijoutiers. Nous créons des bijoux pour evryday et evryone. Notre succès repose sur des produits tendance et de qualité, notre engagement envers nos équipes et les liens authentiques que nous créons avec notre clientèle.
Evry Jewels is a trendy fashion jewelry brand founded by two siblings who come from a lineage of jewelers. We create jewelry for evryday and evryone. Our success is driven by our on-trend products, focus on quality, commitment to our people, and the meaningful connections we build with our customer community.
Résumé du poste / Job Summary
Le ou la coordonnateur(trice) de produit soutient l’équipe produit dans les activités quotidiennes liées aux échantillons, à la saisie de données et à la recherche. Il s’agit d’un poste de niveau débutant idéal pour une personne organisée, rigoureuse et intéressée par le développement de produits, la mode ou le commerce électronique.
The Product Coordinator supports the product team with day-to-day tasks related to product samples, data entry, and research. This is an excellent entry-level opportunity for someone who is highly organized, detail-oriented, and interested in product development, fashion, or e-commerce.
Responsabilités principales / Key Responsibilities
Échantillons de produits (PP Samples)Aider à l’organisation et au suivi des échantillons PP et de développementCoordonner les demandes et livraisons d’échantillonsMaintenir les registres d’échantillons à jour et s’assurer qu’ils sont bien identifiés et rangés
Saisie de données / Data EntrySaisir et mettre à jour les informations produits dans les systèmes internes (ex. Shopify, feuilles de calcul, bases de données produits)Maintenir des informations exactes concernant les SKU, les prix et les descriptionsVérifier l’exactitude et l’exhaustivité des données
Recherche et tendances / Trend ResearchSoutenir la recherche de tendances et de marché (inspirations, références, analyses de concurrents)Organiser et présenter les résultats de recherche à l’équipe produitSe tenir informé(e) des tendances générales en matière de produits et de mode
Soutien à l'équipe créative / Creative Team SupportCoordonner la disponibilité des échantillons pour les séances photo et la création de contenuPartager les informations produits et les échéanciers pertinentsS’assurer que l’équipe créative dispose des bons échantillons et des bonnes informations
Soutien général / General SupportAider lors des lancements de produits et de la mise en place de nouveaux produitsMaintenir l’organisation des dossiers, fichiers et documents liés aux produitsApporter un soutien ponctuel à l’équipe produit selon les besoins
Qualifications
0 à 2 ans d’expérience (stages ou expérience de niveau débutant acceptés)Excellente attention aux détails et sens de l’organisationAisance avec la saisie de données et les outils de base (ex. tableurs)Intérêt pour la mode, les bijoux ou le commerce électronique (atout)Capacité à apprendre rapidement et à suivre des directivesBonnes aptitudes en communication et en travail d’équipe
0–2 years of experience (internship or entry-level experience welcome)Strong attention to detail and organizational skillsComfortable with basic data entry and spreadsheetsInterest in fashion, jewelry, or e-commerce is an assetWillingness to learn and take directionStrong communication and teamwork skills
Compétences / Skills
Organisation et gestion du temps / Organization & Time ManagementSaisie de données de base / Basic Data EntryCoordination d’échantillons / Sample CoordinationRecherche et veille de tendances / Research & Trend AwarenessCommunication et collaboration / Communication & Teamwork
Avantages / Benefits
Rabais employé / Employee discountAssurances collectives santé et dentaire / Extended health & dental benefitsHoraire de travail flexible / Flexible working hoursPossibilités d’évolution dans un environnement dynamique et entrepreneurial / Career growth opportunitiesPossibilités de déplacements pour salons professionnels et rencontres clients / Travel opportunities
Équité en emploi et accommodements / Employment Equity & Accommodations
Evry Jewels souscrit au principe de l’égalité des chances en emploi et s’engage à offrir un milieu de travail inclusif et respectueux. Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes candidates qui en font la demande tout au long du processus de recrutement, conformément aux lois applicables.
Evry Jewels is an equal opportunity employer and is committed to fostering an inclusive and respectful workplace. Accommodations are available for candidates upon request throughout the recruitment process, in accordance with applicable laws.
Coordonnateur(trice) de produit / Product Coordinator
Lieu / Location: Sur site / On-siteDépartement / Department: Produit / MerchandisingSupérieur immédiat / Reports to: Gestionnaire de produit / Product Manager
Qui nous sommes / Who We Are
Evry Jewels est une marque de bijoux mode tendance fondée par deux frères et sœurs issus d’une lignée de bijoutiers. Nous créons des bijoux pour evryday et evryone. Notre succès repose sur des produits tendance et de qualité, notre engagement envers nos équipes et les liens authentiques que nous créons avec notre clientèle.
Evry Jewels is a trendy fashion jewelry brand founded by two siblings who come from a lineage of jewelers. We create jewelry for evryday and evryone. Our success is driven by our on-trend products, focus on quality, commitment to our people, and the meaningful connections we build with our customer community.
Résumé du poste / Job Summary
Le ou la coordonnateur(trice) de produit soutient l’équipe produit dans les activités quotidiennes liées aux échantillons, à la saisie de données et à la recherche. Il s’agit d’un poste de niveau débutant idéal pour une personne organisée, rigoureuse et intéressée par le développement de produits, la mode ou le commerce électronique.
The Product Coordinator supports the product team with day-to-day tasks related to product samples, data entry, and research. This is an excellent entry-level opportunity for someone who is highly organized, detail-oriented, and interested in product development, fashion, or e-commerce.
Responsabilités principales / Key Responsibilities
Échantillons de produits (PP Samples)Aider à l’organisation et au suivi des échantillons PP et de développementCoordonner les demandes et livraisons d’échantillonsMaintenir les registres d’échantillons à jour et s’assurer qu’ils sont bien identifiés et rangés
Saisie de données / Data EntrySaisir et mettre à jour les informations produits dans les systèmes internes (ex. Shopify, feuilles de calcul, bases de données produits)Maintenir des informations exactes concernant les SKU, les prix et les descriptionsVérifier l’exactitude et l’exhaustivité des données
Recherche et tendances / Trend ResearchSoutenir la recherche de tendances et de marché (inspirations, références, analyses de concurrents)Organiser et présenter les résultats de recherche à l’équipe produitSe tenir informé(e) des tendances générales en matière de produits et de mode
Soutien à l'équipe créative / Creative Team SupportCoordonner la disponibilité des échantillons pour les séances photo et la création de contenuPartager les informations produits et les échéanciers pertinentsS’assurer que l’équipe créative dispose des bons échantillons et des bonnes informations
Soutien général / General SupportAider lors des lancements de produits et de la mise en place de nouveaux produitsMaintenir l’organisation des dossiers, fichiers et documents liés aux produitsApporter un soutien ponctuel à l’équipe produit selon les besoins
Qualifications
0 à 2 ans d’expérience (stages ou expérience de niveau débutant acceptés)Excellente attention aux détails et sens de l’organisationAisance avec la saisie de données et les outils de base (ex. tableurs)Intérêt pour la mode, les bijoux ou le commerce électronique (atout)Capacité à apprendre rapidement et à suivre des directivesBonnes aptitudes en communication et en travail d’équipe
0–2 years of experience (internship or entry-level experience welcome)Strong attention to detail and organizational skillsComfortable with basic data entry and spreadsheetsInterest in fashion, jewelry, or e-commerce is an assetWillingness to learn and take directionStrong communication and teamwork skills
Compétences / Skills
Organisation et gestion du temps / Organization & Time ManagementSaisie de données de base / Basic Data EntryCoordination d’échantillons / Sample CoordinationRecherche et veille de tendances / Research & Trend AwarenessCommunication et collaboration / Communication & Teamwork
Avantages / Benefits
Rabais employé / Employee discountAssurances collectives santé et dentaire / Extended health & dental benefitsHoraire de travail flexible / Flexible working hoursPossibilités d’évolution dans un environnement dynamique et entrepreneurial / Career growth opportunitiesPossibilités de déplacements pour salons professionnels et rencontres clients / Travel opportunities
Équité en emploi et accommodements / Employment Equity & Accommodations
Evry Jewels souscrit au principe de l’égalité des chances en emploi et s’engage à offrir un milieu de travail inclusif et respectueux. Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes candidates qui en font la demande tout au long du processus de recrutement, conformément aux lois applicables.
Evry Jewels is an equal opportunity employer and is committed to fostering an inclusive and respectful workplace. Accommodations are available for candidates upon request throughout the recruitment process, in accordance with applicable laws.
Coordonnateur(trice) de produit / Product Coordinator
Lieu / Location: Sur site / On-siteDépartement / Department: Produit / MerchandisingSupérieur immédiat / Reports to: Gestionnaire de produit / Product Manager
Qui nous sommes / Who We Are
Evry Jewels est une marque de bijoux mode tendance fondée par deux frères et sœurs issus d’une lignée de bijoutiers. Nous créons des bijoux pour evryday et evryone. Notre succès repose sur des produits tendance et de qualité, notre engagement envers nos équipes et les liens authentiques que nous créons avec notre clientèle.
Evry Jewels is a trendy fashion jewelry brand founded by two siblings who come from a lineage of jewelers. We create jewelry for evryday and evryone. Our success is driven by our on-trend products, focus on quality, commitment to our people, and the meaningful connections we build with our customer community.
Résumé du poste / Job Summary
Le ou la coordonnateur(trice) de produit soutient l’équipe produit dans les activités quotidiennes liées aux échantillons, à la saisie de données et à la recherche. Il s’agit d’un poste de niveau débutant idéal pour une personne organisée, rigoureuse et intéressée par le développement de produits, la mode ou le commerce électronique.
The Product Coordinator supports the product team with day-to-day tasks related to product samples, data entry, and research. This is an excellent entry-level opportunity for someone who is highly organized, detail-oriented, and interested in product development, fashion, or e-commerce.
Responsabilités principales / Key Responsibilities
Échantillons de produits (PP Samples)Aider à l’organisation et au suivi des échantillons PP et de développementCoordonner les demandes et livraisons d’échantillonsMaintenir les registres d’échantillons à jour et s’assurer qu’ils sont bien identifiés et rangés
Saisie de données / Data EntrySaisir et mettre à jour les informations produits dans les systèmes internes (ex. Shopify, feuilles de calcul, bases de données produits)Maintenir des informations exactes concernant les SKU, les prix et les descriptionsVérifier l’exactitude et l’exhaustivité des données
Recherche et tendances / Trend ResearchSoutenir la recherche de tendances et de marché (inspirations, références, analyses de concurrents)Organiser et présenter les résultats de recherche à l’équipe produitSe tenir informé(e) des tendances générales en matière de produits et de mode
Soutien à l'équipe créative / Creative Team SupportCoordonner la disponibilité des échantillons pour les séances photo et la création de contenuPartager les informations produits et les échéanciers pertinentsS’assurer que l’équipe créative dispose des bons échantillons et des bonnes informations
Soutien général / General SupportAider lors des lancements de produits et de la mise en place de nouveaux produitsMaintenir l’organisation des dossiers, fichiers et documents liés aux produitsApporter un soutien ponctuel à l’équipe produit selon les besoins
Qualifications
0 à 2 ans d’expérience (stages ou expérience de niveau débutant acceptés)Excellente attention aux détails et sens de l’organisationAisance avec la saisie de données et les outils de base (ex. tableurs)Intérêt pour la mode, les bijoux ou le commerce électronique (atout)Capacité à apprendre rapidement et à suivre des directivesBonnes aptitudes en communication et en travail d’équipe
0–2 years of experience (internship or entry-level experience welcome)Strong attention to detail and organizational skillsComfortable with basic data entry and spreadsheetsInterest in fashion, jewelry, or e-commerce is an assetWillingness to learn and take directionStrong communication and teamwork skills
Compétences / Skills
Organisation et gestion du temps / Organization & Time ManagementSaisie de données de base / Basic Data EntryCoordination d’échantillons / Sample CoordinationRecherche et veille de tendances / Research & Trend AwarenessCommunication et collaboration / Communication & Teamwork
Avantages / Benefits
Rabais employé / Employee discountAssurances collectives santé et dentaire / Extended health & dental benefitsHoraire de travail flexible / Flexible working hoursPossibilités d’évolution dans un environnement dynamique et entrepreneurial / Career growth opportunitiesPossibilités de déplacements pour salons professionnels et rencontres clients / Travel opportunities
Équité en emploi et accommodements / Employment Equity & Accommodations
Evry Jewels souscrit au principe de l’égalité des chances en emploi et s’engage à offrir un milieu de travail inclusif et respectueux. Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes candidates qui en font la demande tout au long du processus de recrutement, conformément aux lois applicables.
Evry Jewels is an equal opportunity employer and is committed to fostering an inclusive and respectful workplace. Accommodations are available for candidates upon request throughout the recruitment process, in accordance with applicable laws.
