Rôle En tant que Partenaire en acquisition de talents, vous serez au cœur de l’action. Aux côtés des gestionnaires, vous les aiderez à anticiper leurs besoins, à définir des solutions adaptées et à mettre en œuvre les meilleures stratégies de sourcing. Vous jouerez un rôle actif dans l’évolution de notre pratique, tant à l’échelle locale qu’internationale.
Vous vous épanouirez dans ce rôle si vous êtes une personne : Curieuse et naturellement portée à connecter avec les gens.Valorise la collaboration et le partage des connaissances.Enthousiaste à l’idée de travailler à l’intersection de la technologie, de la créativité et de l’IA.Orientée solutions, tout en gardant une vision globale des forces en jeu.
Responsabilités du poste Appuyer les gestionnaires dans la compréhension de leurs besoins et contribuer à l’élaboration de plans de sourcing.Gérer le cycle complet de recrutement : sourcing, entrevues, communication jusqu’à l’embauche.Représenter EXFO lors d’événements pertinents (foires de l’emploi, conférences, activités universitaires ou professionnelles) afin d’accroître notre visibilité et développer des liens avec les communautés de talents.Contribuer à l’accueil des nouveaux employés en assurant une transition réussie.Exploiter les données et outils d’IA pour enrichir vos recherches et recommandations.Participer aux discussions de planification en apportant des données marché, localisation et tendances.Partager vos pratiques et collaborer avec l’équipe pour renforcer les compétences collectives.Tester de nouveaux outils et méthodes pour améliorer les processus de recrutement et favoriser des pratiques à fort impact.Prendre part à des projets transversaux et à l’évolution technologique de la fonction.
Profil recherché Expérience confirmée en acquisition de talents.Bilingue (français et anglais). Espagnol: AtoutHabile en gestion des parties prenantes et en communication.Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) vers l’exécution.À l’aise avec les outils collaboratifs et l’IA.Formation universitaire dans un domaine connexe.
Ce que nous offrons Un rôle clé dans l’évolution d’une entreprise locale à rayonnement mondial.Un environnement stimulant où la créativité est encouragée.Une implication dans des projets transformateurs à impact réel sur l’entreprise et l’industrie.Une culture de travail agile, diversifiée et tournée vers l’avenir.
Au plaisir de connecter avec vous! Équipe EXFO
Rôle En tant que Partenaire en acquisition de talents, vous serez au cœur de l’action. Aux côtés des gestionnaires, vous les aiderez à anticiper leurs besoins, à définir des solutions adaptées et à mettre en œuvre les meilleures stratégies de sourcing. Vous jouerez un rôle actif dans l’évolution de notre pratique, tant à l’échelle locale qu’internationale.
Vous vous épanouirez dans ce rôle si vous êtes une personne : Curieuse et naturellement portée à connecter avec les gens.Valorise la collaboration et le partage des connaissances.Enthousiaste à l’idée de travailler à l’intersection de la technologie, de la créativité et de l’IA.Orientée solutions, tout en gardant une vision globale des forces en jeu.
Responsabilités du poste Appuyer les gestionnaires dans la compréhension de leurs besoins et contribuer à l’élaboration de plans de sourcing.Gérer le cycle complet de recrutement : sourcing, entrevues, communication jusqu’à l’embauche.Représenter EXFO lors d’événements pertinents (foires de l’emploi, conférences, activités universitaires ou professionnelles) afin d’accroître notre visibilité et développer des liens avec les communautés de talents.Contribuer à l’accueil des nouveaux employés en assurant une transition réussie.Exploiter les données et outils d’IA pour enrichir vos recherches et recommandations.Participer aux discussions de planification en apportant des données marché, localisation et tendances.Partager vos pratiques et collaborer avec l’équipe pour renforcer les compétences collectives.Tester de nouveaux outils et méthodes pour améliorer les processus de recrutement et favoriser des pratiques à fort impact.Prendre part à des projets transversaux et à l’évolution technologique de la fonction.
Profil recherché Expérience confirmée en acquisition de talents.Bilingue (français et anglais). Espagnol: AtoutHabile en gestion des parties prenantes et en communication.Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) vers l’exécution.À l’aise avec les outils collaboratifs et l’IA.Formation universitaire dans un domaine connexe.
Ce que nous offrons Un rôle clé dans l’évolution d’une entreprise locale à rayonnement mondial.Un environnement stimulant où la créativité est encouragée.Une implication dans des projets transformateurs à impact réel sur l’entreprise et l’industrie.Une culture de travail agile, diversifiée et tournée vers l’avenir.
Au plaisir de connecter avec vous! Équipe EXFO
Sommaire du posteAu sein du groupe Gestion des commandes, vous êtes responsable de gérer, vérifier et suivre les commandes denos clients ainsi qu’à répondre à leurs différentes demandes de renseignements.
Votre rôleRépondre adéquatement aux demandes de renseignements des clients relatives aux commandes Assurer un service courtois et rapide à tout moment;Effectuer un suivi quotidien des commandes ouvertes en utilisant des tableaux de bord structurés.Collaborer avec les équipes des operations, finances et de logistique pour assurer la mise à jour précise et entemps réel des informations sur les commandes.Préparer des rapports réguliers sur l’état des commandes et les présenter aux parties prenantes.Collaborer à l’amélioration constante de la qualité et de l’excellence du service à la clientèle;Traiter, documenter et effectuer le suivi des plaintes clients,Assurer le service essentiel lors de congés et fin de trimestre au besoin;De plus, vous effectuez toute autre tâche connexe pouvant relever de cet emploi.
Ce que nous recherchons
Compétences techniquesConnaissance en service à la clientèle;Connaissance du marché International;Connaissance des outils informatiques, notamment la suite Office; Connaissance de SAP, module SD (un atout).
Aptitudes requisesExcellentes compétences en communication verbale et en communications interpersonnelles, professionnalisme au téléphone et capacité de comprendre les besoins des clients;Compétences en résolution de problèmes pour cerner les questions et les problèmes des clients, les analyser etproposer des solutions appropriées; Aisance relationnelle nécessaire à votre rôle transversal et à la relation commerciale importante;Connaitre les règles de base du Commerce International (Incoterms, principe de facturation)Sensible à la diversité culturelle;Solides compétences en gestion du temps pour pouvoir planifier efficacement ses activités, définir les tâches prioritaires et respecter les échéances.
ExigencesExpérience pertinente: Minimum de cinq (5) années d’expérience en service à la clientèle dont deux (2) dans un poste similaireExigence linguistique: Maîtrise du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écritFormation: Diplôme d’études collégiales en gestion de commerces ou en bureautique (toute autre combinaison de formation et d’expérience pertinente sera considérée)
Sommaire du posteAu sein du groupe Gestion des commandes, vous êtes responsable de gérer, vérifier et suivre les commandes denos clients ainsi qu’à répondre à leurs différentes demandes de renseignements.
Votre rôleRépondre adéquatement aux demandes de renseignements des clients relatives aux commandes Assurer un service courtois et rapide à tout moment;Effectuer un suivi quotidien des commandes ouvertes en utilisant des tableaux de bord structurés.Collaborer avec les équipes des operations, finances et de logistique pour assurer la mise à jour précise et entemps réel des informations sur les commandes.Préparer des rapports réguliers sur l’état des commandes et les présenter aux parties prenantes.Collaborer à l’amélioration constante de la qualité et de l’excellence du service à la clientèle;Traiter, documenter et effectuer le suivi des plaintes clients,Assurer le service essentiel lors de congés et fin de trimestre au besoin;De plus, vous effectuez toute autre tâche connexe pouvant relever de cet emploi.
Ce que nous recherchons
Compétences techniquesConnaissance en service à la clientèle;Connaissance du marché International;Connaissance des outils informatiques, notamment la suite Office; Connaissance de SAP, module SD (un atout).
Aptitudes requisesExcellentes compétences en communication verbale et en communications interpersonnelles, professionnalisme au téléphone et capacité de comprendre les besoins des clients;Compétences en résolution de problèmes pour cerner les questions et les problèmes des clients, les analyser etproposer des solutions appropriées; Aisance relationnelle nécessaire à votre rôle transversal et à la relation commerciale importante;Connaitre les règles de base du Commerce International (Incoterms, principe de facturation)Sensible à la diversité culturelle;Solides compétences en gestion du temps pour pouvoir planifier efficacement ses activités, définir les tâches prioritaires et respecter les échéances.
ExigencesExpérience pertinente: Minimum de cinq (5) années d’expérience en service à la clientèle dont deux (2) dans un poste similaireExigence linguistique: Maîtrise du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écritFormation: Diplôme d’études collégiales en gestion de commerces ou en bureautique (toute autre combinaison de formation et d’expérience pertinente sera considérée)
Rôle En tant que Partenaire en acquisition de talents, vous serez au cœur de l’action. Aux côtés des gestionnaires, vous les aiderez à anticiper leurs besoins, à définir des solutions adaptées et à mettre en œuvre les meilleures stratégies de sourcing. Vous jouerez un rôle actif dans l’évolution de notre pratique, tant à l’échelle locale qu’internationale.
Vous vous épanouirez dans ce rôle si vous êtes une personne : Curieuse et naturellement portée à connecter avec les gens.Valorise la collaboration et le partage des connaissances.Enthousiaste à l’idée de travailler à l’intersection de la technologie, de la créativité et de l’IA.Orientée solutions, tout en gardant une vision globale des forces en jeu.
Responsabilités du poste Appuyer les gestionnaires dans la compréhension de leurs besoins et contribuer à l’élaboration de plans de sourcing.Gérer le cycle complet de recrutement : sourcing, entrevues, communication jusqu’à l’embauche.Représenter EXFO lors d’événements pertinents (foires de l’emploi, conférences, activités universitaires ou professionnelles) afin d’accroître notre visibilité et développer des liens avec les communautés de talents.Contribuer à l’accueil des nouveaux employés en assurant une transition réussie.Exploiter les données et outils d’IA pour enrichir vos recherches et recommandations.Participer aux discussions de planification en apportant des données marché, localisation et tendances.Partager vos pratiques et collaborer avec l’équipe pour renforcer les compétences collectives.Tester de nouveaux outils et méthodes pour améliorer les processus de recrutement et favoriser des pratiques à fort impact.Prendre part à des projets transversaux et à l’évolution technologique de la fonction.
Profil recherché Expérience confirmée en acquisition de talents.Bilingue (français et anglais). Espagnol: AtoutHabile en gestion des parties prenantes et en communication.Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) vers l’exécution.À l’aise avec les outils collaboratifs et l’IA.Formation universitaire dans un domaine connexe.
Ce que nous offrons Un rôle clé dans l’évolution d’une entreprise locale à rayonnement mondial.Un environnement stimulant où la créativité est encouragée.Une implication dans des projets transformateurs à impact réel sur l’entreprise et l’industrie.Une culture de travail agile, diversifiée et tournée vers l’avenir.
Au plaisir de connecter avec vous! Équipe EXFO
Rôle En tant que Partenaire en acquisition de talents, vous serez au cœur de l’action. Aux côtés des gestionnaires, vous les aiderez à anticiper leurs besoins, à définir des solutions adaptées et à mettre en œuvre les meilleures stratégies de sourcing. Vous jouerez un rôle actif dans l’évolution de notre pratique, tant à l’échelle locale qu’internationale.
Vous vous épanouirez dans ce rôle si vous êtes une personne : Curieuse et naturellement portée à connecter avec les gens.Valorise la collaboration et le partage des connaissances.Enthousiaste à l’idée de travailler à l’intersection de la technologie, de la créativité et de l’IA.Orientée solutions, tout en gardant une vision globale des forces en jeu.
Responsabilités du poste Appuyer les gestionnaires dans la compréhension de leurs besoins et contribuer à l’élaboration de plans de sourcing.Gérer le cycle complet de recrutement : sourcing, entrevues, communication jusqu’à l’embauche.Représenter EXFO lors d’événements pertinents (foires de l’emploi, conférences, activités universitaires ou professionnelles) afin d’accroître notre visibilité et développer des liens avec les communautés de talents.Contribuer à l’accueil des nouveaux employés en assurant une transition réussie.Exploiter les données et outils d’IA pour enrichir vos recherches et recommandations.Participer aux discussions de planification en apportant des données marché, localisation et tendances.Partager vos pratiques et collaborer avec l’équipe pour renforcer les compétences collectives.Tester de nouveaux outils et méthodes pour améliorer les processus de recrutement et favoriser des pratiques à fort impact.Prendre part à des projets transversaux et à l’évolution technologique de la fonction.
Profil recherché Expérience confirmée en acquisition de talents.Bilingue (français et anglais). Espagnol: AtoutHabile en gestion des parties prenantes et en communication.Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) vers l’exécution.À l’aise avec les outils collaboratifs et l’IA.Formation universitaire dans un domaine connexe.
Ce que nous offrons Un rôle clé dans l’évolution d’une entreprise locale à rayonnement mondial.Un environnement stimulant où la créativité est encouragée.Une implication dans des projets transformateurs à impact réel sur l’entreprise et l’industrie.Une culture de travail agile, diversifiée et tournée vers l’avenir.
Au plaisir de connecter avec vous! Équipe EXFO
Rôle En tant que Partenaire en acquisition de talents, vous serez au cœur de l’action. Aux côtés des gestionnaires, vous les aiderez à anticiper leurs besoins, à définir des solutions adaptées et à mettre en œuvre les meilleures stratégies de sourcing. Vous jouerez un rôle actif dans l’évolution de notre pratique, tant à l’échelle locale qu’internationale.
Vous vous épanouirez dans ce rôle si vous êtes une personne : Curieuse et naturellement portée à connecter avec les gens.Valorise la collaboration et le partage des connaissances.Enthousiaste à l’idée de travailler à l’intersection de la technologie, de la créativité et de l’IA.Orientée solutions, tout en gardant une vision globale des forces en jeu.
Responsabilités du poste Appuyer les gestionnaires dans la compréhension de leurs besoins et contribuer à l’élaboration de plans de sourcing.Gérer le cycle complet de recrutement : sourcing, entrevues, communication jusqu’à l’embauche.Représenter EXFO lors d’événements pertinents (foires de l’emploi, conférences, activités universitaires ou professionnelles) afin d’accroître notre visibilité et développer des liens avec les communautés de talents.Contribuer à l’accueil des nouveaux employés en assurant une transition réussie.Exploiter les données et outils d’IA pour enrichir vos recherches et recommandations.Participer aux discussions de planification en apportant des données marché, localisation et tendances.Partager vos pratiques et collaborer avec l’équipe pour renforcer les compétences collectives.Tester de nouveaux outils et méthodes pour améliorer les processus de recrutement et favoriser des pratiques à fort impact.Prendre part à des projets transversaux et à l’évolution technologique de la fonction.
Profil recherché Expérience confirmée en acquisition de talents.Bilingue (français et anglais). Espagnol: AtoutHabile en gestion des parties prenantes et en communication.Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) vers l’exécution.À l’aise avec les outils collaboratifs et l’IA.Formation universitaire dans un domaine connexe.
Ce que nous offrons Un rôle clé dans l’évolution d’une entreprise locale à rayonnement mondial.Un environnement stimulant où la créativité est encouragée.Une implication dans des projets transformateurs à impact réel sur l’entreprise et l’industrie.Une culture de travail agile, diversifiée et tournée vers l’avenir.
Au plaisir de connecter avec vous! Équipe EXFO
EXFO propose des solutions intelligentes de test, de monitoring et d’analyse de réseaux aux plus grands fournisseurs de service de télécommunications, fabricants d’équipements de réseau et de services Web, et cette mission nous passionne! Près de 1900 employés dans plus de 25 pays, EXFO est le no.1 mondial des tests de fibre optique, possède le plus imposant déploiement d’assurance de services actifs et fournit une vue d’ensemble inégalée de l’expérience des abonnés. Notre vaste gamme de solutions matérielles, logicielles et de services professionnels permet à nos clients de suivre les transformations technologiques en lien avec la fibre optique, la 5G et 4G/LTE, la virtualisation, l’internet des objets et l’analytique des mégadonnées. Toujours à la recherche des meilleurs talents, joignez-vous à nous et participez à l’avancement d’une industrie en pleine expansion.
Résumé du poste
Le responsable de produits est un professionnel chevronné possédant une vaste expérience en commercialisation et en positionnement de solutions optiques de test et de mesure à forte valeur ajoutée auprès des fournisseurs de services de télécommunications. De solides compétences en développement des affaires, en marketing et en aspects techniques sont essentielles, puisque vous interagirez avec des partenaires d’affaires internes et externes, l’équipe des ventes et la clientèle, ainsi qu’avec les équipes internes de marketing et de R&D.
Le responsable de produits sera chargé de la définition des produits, de la stratégie de mise en marché et de la gestion complète du cycle de vie du portefeuille de produits. Ce poste exige une personne démontrant une solide connaissance de diverses technologies de télécommunication. Le candidat retenu saura travailler avec un minimum de supervision, fera preuve d’autonomie, d’une grande capacité d’apprentissage et d’une forte aptitude à élaborer et à exécuter des stratégies favorisant la croissance des affaires pour les solutions optiques de test et de mesure de terrain d’EXFO.
Compétences en stratégie produit Innovateur, autonome, orienté affaires, et passionné par la création de produits à forte valeur ajoutée pour la clientèle.Expérience avérée comme responsable de produits, capable de repérer les opportunités de marché et les besoins clients, puis de les transformer en produits performants.Développer et entretenir des relations avec les parties prenantes internes (ingénierie, ventes, marketing, opérations, soutien) afin de planifier et de mettre en œuvre collectivement la feuille de route produit.Définir et communiquer des priorités claires pour les lignes de produits, en fonction des objectifs stratégiques, des conditions du marché et des exigences clients.Faire preuve de sens des affaires et d’un esprit entrepreneurial, avec une forte capacité d’analyse de marché, de tarification et de marketing produit.Développer et faire évoluer la stratégie globale des produits afin de stimuler la croissance organique.Superviser la stratégie d’unité d’affaires, l’orientation technique et les aspects marketing du portefeuille de produits.Présenter et défendre des propositions d’investissement auprès des cadres internes.Commercialiser les produits à l’échelle internationale.Optimiser le portefeuille pour maximiser la marge tout en minimisant l’érosion des revenus.Repérer les tendances pertinentes du marché et des produits, ainsi que les nouvelles opportunités de marché disruptives, que ce soit pour de nouvelles technologies ou pour étendre des produits existants vers de nouveaux marchés.Réaliser des analyses de marché et de la concurrence, et les utiliser pour éclairer les décisions stratégiques et les plans d’action.
Exigences techniques Solide connaissance de l’architecture des réseaux optiques et des tendances associées à leur déploiement. Le candidat doit comprendre la valeur commerciale des méthodes de test ainsi que les méthodes et procédures des clients.Familiarité avec les applications et technologies de test (optique, FTTx, centres de données, etc.) et expérience pratique avec les outils et méthodes de test et mesure utilisés dans les réseaux de télécommunication.
Profil recherché Excellentes compétences en leadership et en communication, fort sens des affaires et capacité à collaborer avec les partenaires d’affaires internes et externes, ainsi qu’avec la clientèle.Expérience de travail auprès d’opérateurs de télécommunications (téléphonie, câblodistribution, opérateurs mobiles) et de clients dans les centres de données ou les entreprises.Solides compétences techniques et aptitude à tenir des conversations approfondies avec la clientèle.Maturité professionnelle et aisance à interagir avec des cadres supérieurs, tant à l’interne qu’à l’externe.Excellentes habiletés de communication pour diriger la stratégie et le développement de nouvelles propositions d’affaires et présentations.
Compétences clés Esprit d’initiative et capacité à communiquer et à interagir avec des personnes à tous les niveaux, y compris les cadres supérieurs, à l’interne et à l’externe.Autonomie, sens de l’organisation et orientation vers les résultats.Leadership affirmé et excellentes habiletés interpersonnelles et de communication.Solides compétences en planification, en organisation et en gestion des priorités.Intégrité et éthique de travail irréprochable.Grand professionnalisme.Excellente communication orale et écrite.Bon jugement et solides capacités d’analyse.Aptitude à résoudre les problèmes de manière innovante.
EXFO propose des solutions intelligentes de test, de monitoring et d’analyse de réseaux aux plus grands fournisseurs de service de télécommunications, fabricants d’équipements de réseau et de services Web, et cette mission nous passionne! Près de 1900 employés dans plus de 25 pays, EXFO est le no.1 mondial des tests de fibre optique, possède le plus imposant déploiement d’assurance de services actifs et fournit une vue d’ensemble inégalée de l’expérience des abonnés. Notre vaste gamme de solutions matérielles, logicielles et de services professionnels permet à nos clients de suivre les transformations technologiques en lien avec la fibre optique, la 5G et 4G/LTE, la virtualisation, l’internet des objets et l’analytique des mégadonnées. Toujours à la recherche des meilleurs talents, joignez-vous à nous et participez à l’avancement d’une industrie en pleine expansion.
Résumé du poste
Le responsable de produits est un professionnel chevronné possédant une vaste expérience en commercialisation et en positionnement de solutions optiques de test et de mesure à forte valeur ajoutée auprès des fournisseurs de services de télécommunications. De solides compétences en développement des affaires, en marketing et en aspects techniques sont essentielles, puisque vous interagirez avec des partenaires d’affaires internes et externes, l’équipe des ventes et la clientèle, ainsi qu’avec les équipes internes de marketing et de R&D.
Le responsable de produits sera chargé de la définition des produits, de la stratégie de mise en marché et de la gestion complète du cycle de vie du portefeuille de produits. Ce poste exige une personne démontrant une solide connaissance de diverses technologies de télécommunication. Le candidat retenu saura travailler avec un minimum de supervision, fera preuve d’autonomie, d’une grande capacité d’apprentissage et d’une forte aptitude à élaborer et à exécuter des stratégies favorisant la croissance des affaires pour les solutions optiques de test et de mesure de terrain d’EXFO.
Compétences en stratégie produit Innovateur, autonome, orienté affaires, et passionné par la création de produits à forte valeur ajoutée pour la clientèle.Expérience avérée comme responsable de produits, capable de repérer les opportunités de marché et les besoins clients, puis de les transformer en produits performants.Développer et entretenir des relations avec les parties prenantes internes (ingénierie, ventes, marketing, opérations, soutien) afin de planifier et de mettre en œuvre collectivement la feuille de route produit.Définir et communiquer des priorités claires pour les lignes de produits, en fonction des objectifs stratégiques, des conditions du marché et des exigences clients.Faire preuve de sens des affaires et d’un esprit entrepreneurial, avec une forte capacité d’analyse de marché, de tarification et de marketing produit.Développer et faire évoluer la stratégie globale des produits afin de stimuler la croissance organique.Superviser la stratégie d’unité d’affaires, l’orientation technique et les aspects marketing du portefeuille de produits.Présenter et défendre des propositions d’investissement auprès des cadres internes.Commercialiser les produits à l’échelle internationale.Optimiser le portefeuille pour maximiser la marge tout en minimisant l’érosion des revenus.Repérer les tendances pertinentes du marché et des produits, ainsi que les nouvelles opportunités de marché disruptives, que ce soit pour de nouvelles technologies ou pour étendre des produits existants vers de nouveaux marchés.Réaliser des analyses de marché et de la concurrence, et les utiliser pour éclairer les décisions stratégiques et les plans d’action.
Exigences techniques Solide connaissance de l’architecture des réseaux optiques et des tendances associées à leur déploiement. Le candidat doit comprendre la valeur commerciale des méthodes de test ainsi que les méthodes et procédures des clients.Familiarité avec les applications et technologies de test (optique, FTTx, centres de données, etc.) et expérience pratique avec les outils et méthodes de test et mesure utilisés dans les réseaux de télécommunication.
Profil recherché Excellentes compétences en leadership et en communication, fort sens des affaires et capacité à collaborer avec les partenaires d’affaires internes et externes, ainsi qu’avec la clientèle.Expérience de travail auprès d’opérateurs de télécommunications (téléphonie, câblodistribution, opérateurs mobiles) et de clients dans les centres de données ou les entreprises.Solides compétences techniques et aptitude à tenir des conversations approfondies avec la clientèle.Maturité professionnelle et aisance à interagir avec des cadres supérieurs, tant à l’interne qu’à l’externe.Excellentes habiletés de communication pour diriger la stratégie et le développement de nouvelles propositions d’affaires et présentations.
Compétences clés Esprit d’initiative et capacité à communiquer et à interagir avec des personnes à tous les niveaux, y compris les cadres supérieurs, à l’interne et à l’externe.Autonomie, sens de l’organisation et orientation vers les résultats.Leadership affirmé et excellentes habiletés interpersonnelles et de communication.Solides compétences en planification, en organisation et en gestion des priorités.Intégrité et éthique de travail irréprochable.Grand professionnalisme.Excellente communication orale et écrite.Bon jugement et solides capacités d’analyse.Aptitude à résoudre les problèmes de manière innovante.
EXFO propose des solutions intelligentes de test, de monitoring et d’analyse de réseaux aux plus grands fournisseurs de service de télécommunications, fabricants d’équipements de réseau et de services Web, et cette mission nous passionne! Près de 1900 employés dans plus de 25 pays, EXFO est le no.1 mondial des tests de fibre optique, possède le plus imposant déploiement d’assurance de services actifs et fournit une vue d’ensemble inégalée de l’expérience des abonnés. Notre vaste gamme de solutions matérielles, logicielles et de services professionnels permet à nos clients de suivre les transformations technologiques en lien avec la fibre optique, la 5G et 4G/LTE, la virtualisation, l’internet des objets et l’analytique des mégadonnées. Toujours à la recherche des meilleurs talents, joignez-vous à nous et participez à l’avancement d’une industrie en pleine expansion.
Résumé du poste
Le responsable de produits est un professionnel chevronné possédant une vaste expérience en commercialisation et en positionnement de solutions optiques de test et de mesure à forte valeur ajoutée auprès des fournisseurs de services de télécommunications. De solides compétences en développement des affaires, en marketing et en aspects techniques sont essentielles, puisque vous interagirez avec des partenaires d’affaires internes et externes, l’équipe des ventes et la clientèle, ainsi qu’avec les équipes internes de marketing et de R&D.
Le responsable de produits sera chargé de la définition des produits, de la stratégie de mise en marché et de la gestion complète du cycle de vie du portefeuille de produits. Ce poste exige une personne démontrant une solide connaissance de diverses technologies de télécommunication. Le candidat retenu saura travailler avec un minimum de supervision, fera preuve d’autonomie, d’une grande capacité d’apprentissage et d’une forte aptitude à élaborer et à exécuter des stratégies favorisant la croissance des affaires pour les solutions optiques de test et de mesure de terrain d’EXFO.
Compétences en stratégie produit Innovateur, autonome, orienté affaires, et passionné par la création de produits à forte valeur ajoutée pour la clientèle.Expérience avérée comme responsable de produits, capable de repérer les opportunités de marché et les besoins clients, puis de les transformer en produits performants.Développer et entretenir des relations avec les parties prenantes internes (ingénierie, ventes, marketing, opérations, soutien) afin de planifier et de mettre en œuvre collectivement la feuille de route produit.Définir et communiquer des priorités claires pour les lignes de produits, en fonction des objectifs stratégiques, des conditions du marché et des exigences clients.Faire preuve de sens des affaires et d’un esprit entrepreneurial, avec une forte capacité d’analyse de marché, de tarification et de marketing produit.Développer et faire évoluer la stratégie globale des produits afin de stimuler la croissance organique.Superviser la stratégie d’unité d’affaires, l’orientation technique et les aspects marketing du portefeuille de produits.Présenter et défendre des propositions d’investissement auprès des cadres internes.Commercialiser les produits à l’échelle internationale.Optimiser le portefeuille pour maximiser la marge tout en minimisant l’érosion des revenus.Repérer les tendances pertinentes du marché et des produits, ainsi que les nouvelles opportunités de marché disruptives, que ce soit pour de nouvelles technologies ou pour étendre des produits existants vers de nouveaux marchés.Réaliser des analyses de marché et de la concurrence, et les utiliser pour éclairer les décisions stratégiques et les plans d’action.
Exigences techniques Solide connaissance de l’architecture des réseaux optiques et des tendances associées à leur déploiement. Le candidat doit comprendre la valeur commerciale des méthodes de test ainsi que les méthodes et procédures des clients.Familiarité avec les applications et technologies de test (optique, FTTx, centres de données, etc.) et expérience pratique avec les outils et méthodes de test et mesure utilisés dans les réseaux de télécommunication.
Profil recherché Excellentes compétences en leadership et en communication, fort sens des affaires et capacité à collaborer avec les partenaires d’affaires internes et externes, ainsi qu’avec la clientèle.Expérience de travail auprès d’opérateurs de télécommunications (téléphonie, câblodistribution, opérateurs mobiles) et de clients dans les centres de données ou les entreprises.Solides compétences techniques et aptitude à tenir des conversations approfondies avec la clientèle.Maturité professionnelle et aisance à interagir avec des cadres supérieurs, tant à l’interne qu’à l’externe.Excellentes habiletés de communication pour diriger la stratégie et le développement de nouvelles propositions d’affaires et présentations.
Compétences clés Esprit d’initiative et capacité à communiquer et à interagir avec des personnes à tous les niveaux, y compris les cadres supérieurs, à l’interne et à l’externe.Autonomie, sens de l’organisation et orientation vers les résultats.Leadership affirmé et excellentes habiletés interpersonnelles et de communication.Solides compétences en planification, en organisation et en gestion des priorités.Intégrité et éthique de travail irréprochable.Grand professionnalisme.Excellente communication orale et écrite.Bon jugement et solides capacités d’analyse.Aptitude à résoudre les problèmes de manière innovante.
