Le/la gérant(e) est responsable de gérer les activités opérationnelles du secteur des cosmétiques de la pharmacie en assumant les responsabilités liées aux ventes, au service à la clientèle, à l’inventaire et à la gestion d’une équipe. Principales responsabilités Conseiller les clients sur les caractéristiques et les avantages des différents produits de l’environnement des cosmétiques Maximiser les ventes des cosmétiques Fixer et rencontrer les objectifs de ventes Planifier, organiser et contrôler les opérations du département des cosmétiques Assurer un excellent service à la clientèle aux cosmétiques Assurer la gestion des achats Assurer la gestion des inventaires Gérer l’équipe des cosmétiques Effectuer des retouches maquillage et des animations Organiser des activités commerciales Effectuer les transactions avec le client Exigences Diplôme en esthétique ou en cosmétologie est un atout 1 à 2 ans d’expérience dans un poste de même nature Bonnes connaissances des divers produits et services offerts dans le domaine du dermo-cosmétique et des cosmétiques Compétences reconnues pour diriger et gérer le personnel Compréhension approfondie des normes de marchandisage et aptitude à les exécuter Bonnes connaissances informatiques. Logiciel Excel Maîtrise du français (oral et écrit) Qualités recherchées Excellentes aptitudes interpersonnelles Excellentes aptitudes en service à la clientèle Excellentes aptitudes pour l'organisation et la planification Fortes aptitudes pour la communication verbale et écrite Capacité à travailler en équipe Bonnes aptitudes de gestion du temps Désir de se tenir à jour sur les tendances affectant les clients dans le domaine des soins de santé, de beauté et de la mode Conditions de travail Commissions Cotisation aux REER Développer une belle relation avec la clientèle Formation à l’interne Formation rémunérée Rabais employé
Sous la responsabilité du gérant(e) Principales responsabilités Offrir un excellent service à la clientèle Effectuer les transactions avec le client Effectuer les modifications de planogrammes S'assurer que les affiches et les cartes-tablettes sont mises en place selon les normes d'opérations Maintenir en ordre la zone du service à la clientèle et de la caisse pour traiter la commande du client avec rapidité et efficacité Marchandiser les zones désignées, faire le remplissage et refaire les façades Maintenir la propreté du comptoir-caisse et des sections Exigences Diplôme d’études secondaires (DES) 1 à 2 an(s) d’expérience dans un poste de même nature Expérience avec une caisse Maîtrise du français (oral et écrit) Qualités recherchées Excellentes aptitudes interpersonnelles Excellentes aptitudes en service à la clientèle Capable de soulever des colis de façon répétitive Aptitude à mettre en place les produits selon les normes d'exploitation et à maintenir la facilité d'achats du magasin Conditions de travail Cotisation aux REER Développer une belle relation avec la clientèle Espace de travail complètement rénové Formation à l’interne Rabais employé Uniforme de travail fourni
L’infirmier(ère) en pharmacie travaille en collaboration avec le pharmacien et l’équipe en place. Le titulaire du poste supporte l’équipe du laboratoire dans la prestation de services en offrant divers types de soins aux patients. Principales responsabilités Dispenser les services infirmiers en pharmacie Collaborer avec les pharmaciens et les assistants techniques en pharmacie Faire preuve de proactivité dans le développement de nouveaux services Prendre des mesures de valeurs physiologiques et offrir l’enseignement complémentaire aux clients sur les maladies chroniques (diabète, HTA, MPOC, DLPD) et l’utilisation de divers appareils (glucomètre, tensiomètre). Effectuer les soins de plaie Effectuer la vaccination Effectuer l’injection de médicaments ainsi qu’une clinique santé-voyage Exigences Détenir un permis d’exercice valide Membre de l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec/l’Ordre des infirmières et infirmiers auxiliaires du Québec Avoir suivi les formations en immunisation et en santé-voyage du Protocole d’immunisation du Québec (PIQ) Posséder une expérience minimale de 5 ans dans un poste similaire (atout) Qualités recherchées Sens de l’organisation et de l’autonomie Capacité à planifier son emploi du temps Intérêt à demeurer à la fine pointe des connaissances Capacité à travailler en équipe Conditions de travail Développer une belle relation avec la clientèle Milieu de travail stimulant Possibilité d’emploi à long terme dans l’organisation
Sous la responsabilité du gérant(e) Principales responsabilités Offrir un excellent service à la clientèle Effectuer les transactions avec le client Conseiller les clients en ce qui concerne la borne photo Balancer la caisse enregistreuse Répondre aux différents appels des employés des différents départements Effectuer les modifications de planogrammes S'assurer que les affiches et les cartes-tablettes sont mises en place selon les normes d'opérations Maintenir en ordre la zone du service à la clientèle et de la caisse pour traiter la commande du client avec rapidité et efficacité Marchandiser les zones désignées, faire le remplissage et refaire les façades S'assurer que les systèmes et les procédures en ce qui a trait à la prévention des pertes sont appliqués selon les lignes directrices Maintenir la propreté du comptoir-caisse et des sections Exigences Expérience avec une caisse Qualités recherchées Excellentes aptitudes interpersonnelles Excellentes aptitudes en service à la clientèle Capable de soulever des colis de façon répétitive Capacité à travailler en équipe Bonne organisation et propreté Aptitude à mettre en place les produits selon les normes d'exploitation et à maintenir la facilité d'achats du magasin Conditions de travail Développer une belle relation avec la clientèle Environnement de travail plaisant et stimulant Rabais employé Stabilité d’emploi Stationnement gratuit Transport en commun à proximité Uniforme de travail fourni
Sous la supervision du chef d’équipe, le titulaire du poste vient en aide aux consommateurs de Familiprix en prenant en charge une multitude d’interventions reliées aux différents canaux de communications, que ce soit par téléphone, courriel, sondage en ligne, chat ou via les réseaux sociaux. Il aura également à participer à la mise en place des meilleures pratiques en expérience client au bénéfice de notre réseau. Principales responsabilités Faire vivre l’expérience client et les programmes de l’entreprise à chacun des contacts; Agir à titre de personne-ressource pour les consommateurs et les intervenants en pharmacies pour l’utilisation du programme de fidélité et les autres applications web; Cibler rapidement l’objectif des différentes demandes et prendre en charge chaque situation en proposant des solutions appropriées et en faire le suivi; Faire la saisie des interventions dans les différentes plateformes dont Salesforce, afin d’assurer la traçabilité des contacts avec les consommateurs; Maintenir les hauts standards en satisfaction de la clientèle préconisés par l’entreprise; Collaborer avec les différents départements de l’entreprise pour assurer une prise en charge complète des interventions; Participer à l’élaboration des outils et des normes de services à la clientèle pour appuyer les pharmacies du réseau; Effectuer toutes autres tâches connexes reliées au poste. Exigences Avoir de l’expérience dans un centre d’appels ou dans le service à la clientèle; Posséder un AEC ou DEC en secrétariat/bureautique, ou un DES avec expérience pertinente; Être à l’aise dans un environnement informatique et avec la saisie de données; Maîtriser le français autant parlé qu’à l’écrit; Avoir un anglais fonctionnel (intermédiaire) autant à l’oral qu’à l’écrit pour communiquer avec les consommateurs anglophones; Qualités recherchées Être un bon communicateur et avoir une grande capacité d’écoute et d’empathie; Posséder des aptitudes à traiter simultanément plusieurs interventions; Être efficace dans l’organisation du travail et des priorités; Être autonome et avoir un sens des responsabilités élevé; Démontrer une attitude positive et diplomate. Conditions de travail Horaire de jour (37,5h) du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 Assurance collective complète payée à 50% par l’employeur (vie, invalidité, médicament, dentaire, voyage, compte santé) Télémédecine gratuite pour l’employé et sa famille immédiate REER collectif avec participation de l’employeur 7 journées par année de maladie/mobile monnayables Programme d'aide aux employés (PAE) Programme de remboursement des frais de mise en forme Activités de mise en forme sur les lieux du travail Programme d’intégration et de formation complet Programme de reconnaissance des années de services Possibilité d'acheter des actions privées de Familiprix inc Comité des loisirs Stationnement gratuit Fruits frais et eau pétillante au bureau Initiatives innovantes en développement durable Et plusieurs autres!
L'assistant(e) technique en pharmacie assiste le ou la pharmacien(ne) en effectuant les opérations de routine en pharmacie allant de la commande à la distribution des médicaments. Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix. Principales responsabilités Accueillir les clients Effectuer la collecte de données Entrer les données sur les clients dans le système informatique Transmettre les demandes de réclamations aux assureurs Préparer et classer les ordonnances Effectuer les fonctions de caissier au laboratoire Effectuer la prise d'appels téléphoniques Exigences Diplôme (DEP) d'assistant technique en pharmacie reconnu est un atout 1 à 2 ans d’expérience dans un poste de même nature (atout) Qualités recherchées Excellentes aptitudes interpersonnelles Excellentes aptitudes en service à la clientèle Excellentes aptitudes pour l'organisation Bonnes aptitudes pour la communication Capacité à travailler en équipe Souci du détail, sens de la minutie
Vous aimez le travail manuel? Un environnement de travail structure et robotisé, ça vous parle? Nous avons l’opportunité pour vous! Familiprix est présentement à la recherche d’un commis d'entrepôt à temps partiel de soir pour son centre de distribution afin d’effectuer la préparation des commandes de marchandise à expédier dans plus de 440 succursales Familiprix. Principales responsabilités Participer à la préparation des commandes de produits unitaire ou à la caisse à expédier dans nos succursales; Localiser à l’aide du système informatique les produits à transférer à la ligne d’assemblage de commandes; Défaire les boîtes de carton vides et les acheminer à la presse à carton; Sélectionner à l’aide du lecteur de code-barres les produits à emballer dans les boîtes d’expédition; Au bout de la ligne d’assemblage, disposer les boîtes d’expédition sur une palette en vue de l’expédition; Participer au chargement des commandes dans les camions de transport; Toutes autres tâches connexes à la fonction. Exigences Expérience souhaitable en entrepôt; Posséder aptitude pour l'utilisation d'un lecteur à code-barres; Posséder aptitude pour le travail demandant des efforts physiques; Capacité et volonté à travailler sur un horaire de travail de soir; Minutie et dextérité dans la manipulation de la marchandise; Facilité à travailler en équipe; Carte de cariste, un atout. Conditions de travail Horaire de travail : Le vendredi de 18h30 à 21h30 et possibilité de faire d’autres soirs. Le taux horaire à l’embauche est de 19,77$/h; Prime de soir de 3$/heure; Augmentation annuelle; Chaussures de sécurité payées; Stationnement gratuit; Programme d'aide aux employés (PAE); Comité des loisirs; Fruits frais et eau pétillante; Café à 0.50$; Le travail s’effectue au 6300 rue Roland-Bédard.
Vous aimez le travail de soir ? Vous n’avez pas peur du froid ? Familiprix est présentement à la recherche de commis d'entrepôt pour son centre de distribution afin d’effectuer la préparation des commandes de marchandise à expédier dans plus de 440 succursales Familiprix. La personne sera appelée à effectuer des tâches dans un environnement réfrigéré. Nous recherchons des gens prêts à travailler avec nous sur le long terme. Principales responsabilités Participer à la préparation des commandes de produits unitaire ou à la caisse à expédier dans nos succursales; Localiser à l’aide du système informatique les produits à transférer à la ligne d’assemblage de commandes; Défaire les boîtes de carton vides et les acheminer à la presse à carton; Sélectionner à l’aide du lecteur de code-barres les produits à emballer dans les boîtes d’expédition; Au bout de la ligne d’assemblage, disposer les boîtes d’expédition sur une palette en vue de l’expédition; Participer au chargement des commandes dans les camions de transport; Toutes autres tâches connexes à la fonction. Exigences Expérience souhaitable en entrepôt; Posséder aptitude pour l'utilisation d'un lecteur à code-barres; Posséder aptitude pour le travail demandant des efforts physiques; Capacité et volonté à travailler sur un horaire de travail de soir; Minutie et dextérité dans la manipulation de la marchandise; Facilité à travailler en équipe; Capacité à travailler dans un environnement réfrigéré; Carte de cariste, un atout. Conditions de travail L'horaire de travail est du dimanche au jeudi de 19h à 3h30 (pas de travail sur appel); Le nombre d'heures peut varier chaque semaine (entre 34 et 40 heures); Le taux horaire à l’embauche est de 19,77$/h; Prime de soir de 3,25$/heure; Journées de maladie/mobiles; Télémédecine gratuite pour l’employé et sa famille immédiate; Assurance collective; REER collectif avec participation de l'employeur; Augmentation annuelle; Chaussures de sécurité payées; Stationnement gratuit; Programme d'aide aux employés (PAE); Programme de remboursement des frais de mise en forme; Comité des loisirs; Fruits frais et eau pétillante; Café à 0.50$; Le travail s’effectue au 6000 rue Armand-Viau.
L'assistant(e) technique en pharmacie assiste le ou la pharmacien(ne) en effectuant les opérations de routine en pharmacie allant de la commande à la distribution des médicaments. Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix. Principales responsabilités Entrer les données sur les clients dans le système informatique Transmettre les demandes de réclamations aux assureurs Effectuer la prise d'appels téléphoniques Répondre aux demandes de renseignements généraux des patients à propos des médicaments en vente libre et les référer au pharmacien au besoin selon la démarche MVL Exigences Diplôme (DEP) d'assistant technique en pharmacie reconnu est un atout 1 à 2 ans d’expérience dans un poste de même nature (atout) Qualités recherchées Excellentes aptitudes en service à la clientèle Excellentes aptitudes pour l'organisation Capacité à travailler en équipe Conditions de travail Activités sociales offertes dans l’organisation Développer une belle relation avec la clientèle Espace de travail complètement rénové Faire partie d’une équipe jeune et dynamique Formation rémunérée Outils de travail à la fine pointe de la technologie Vacances Télétravail
L'assistant(e) technique en pharmacie assiste le ou la pharmacien(ne) en effectuant les opérations de routine en pharmacie allant de la commande à la distribution des médicaments. Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix. Principales responsabilités Effectuer la collecte de données Entrer les données sur les clients dans le système informatique Transmettre les demandes de réclamations aux assureurs Préparer et classer les ordonnances Effectuer les fonctions de caissier au laboratoire Effectuer la prise d'appels téléphoniques Voir à la propreté et à l'hygiène du laboratoire Exigences 1 à 2 ans d’expérience dans un poste de même nature (atout) Qualités recherchées Excellentes aptitudes en service à la clientèle Bonnes aptitudes pour la communication Souci du détail, sens de la minutie
