You are passionate about electronics and computers. You enjoy working in a dynamic environment. Join our team! Benefits: Performance bonus with each pay Group benefits Office game room Parking at the workplace and bus stop 2 minutes away. Pleasant and stimulating work environment Job Description: Diagnosis of electronic and computer devices that are at customers' premises or in the workshop. Production of a detailed assessment report of the damage observed. Repair of electronic and computer devices. Dismantling, cleaning and reassembly of electronic devices, computers, industrial equipment that have been damaged by a disaster. The job is mostly at the wharehouse, but a portion could be on the road. Accosional, Assistance in transporting electronic and computer devices. If you have the interest and the talent, several other technical positions will be available, to ensure your advancement in the company. Job requirements: Electronic skills. Computer skills. Lots of interpersonal skills. Relevant experience on the road and driving commercial delivery trucks. The ability to work in a team. Great organizational capacity Excellent physical condition. Ability to lift heavy loads (50 lbs) repeatedly.
Vous êtes passionnés de l'électronique et de l’informatique. Vous aimez travailler dans un environnement dynamique. Joignez-vous à notre équipe! Les avantages : Bonis de performance à chaque paie Assurance collective Salle de jeu pour les employés Stationnement sur les lieux de travail et arrêt d’autobus à 2 minutes de marche de l’entreprise. Environnement de travail agréable et stimulant Description du poste de technicien(ne) en électronique et informatique Diagnostic d’appareils électroniques et informatiques qui sont chez les clients ou en atelier. Production d’un rapport détaillé d’évaluation des dommages constatés. Réparation d’appareils électroniques et informatiques Démontage, nettoyage et remontage d’appareils électroniques, informatiques, équipements industriels, petits outils et électroménagers qui ont été endommagés par un sinistre. Le poste est principalement en atelier, mais une portion du travail se fait sur la route. Occasionellement, aide au transport d’appareils électroniques et informatiques. Exigences à l’emploi: Aptitudes en électronique. Aptitudes en informatique. Facilité à travailler seul ou en équipe. Grande capacité organisationnelle Capacité logique et d’analyse Autonomie et débrouillardise Facilité d’adaptation aux nombreux changements technologiques
You are passionate about appliances and electronics. You enjoy working in a dynamic environment. Join our team! Benefits: Performance bonus with each pay Group benefits Parking at the workplace and bus stop 2 minutes away. Pleasant and stimulating work environment Office game room Job Description: Diagnosis of appliances that are at customers or in the workshop. Producing a detailed damage assessment report. Repair of appliances, electronics and computers Assistance in the transportation of electronic and computer equipment. Disassembly, cleaning and reassembly of appliances, electronics or computer equipment damaged by a disaster. Workshop and on-road work, with a set schedule. Full Time Job Job requirements: This job requires excellent physical condition Ability to lift heavy loads (50 lbs) repeatedly Lots of interpersonal skills Recognized skills in the diagnosis and repair of household appliances Relevant experience on the road and driving commercial delivery trucks The ability to work in a team Assets: Electronic skills Computer skills
Vous êtes passionnés des électroménagers et de l'électronique. Vous aimez travailler dans un environnement dynamique. Joignez-vous à notre équipe! Les avantages : Bonis de performance à chaque paie Assurance collective Stationnement sur les lieux de travail et arrêt d’autobus à 2 minutes de marche de l’entreprise. Environnement de travail agréable et stimulant Salle de jeu pour les employés Description du poste : Diagnostic d’appareils électroménagers qui sont chez les clients ou en atelier. Production d’un rapport détaillé d’évaluation des dommages constatés. Réparation ou restauration d’appareils électroménagers Aide au transport d’appareils électroniques et informatiques. Démontage, nettoyage et remontage d’électroménagers, d’appareils électroniques, ou d’équipements informatiques, qui ont été endommagés par un sinistre. Travail en atelier et sur la route, avec un horaire préétabli. Poste à temps plein. Exigences à l’emploi: Cet emploi exige une excellente condition physique. Capacité à soulever des charges importantes (50 lbs) de manière répétitive. Beaucoup d'entregent. Compétences reconnues en diagnostic et réparation d’appareils électroménagers. Expérience pertinente sur la route et la conduite de camions de livraison commerciaux. Capacité à travailler en équipe. Atouts : Aptitudes en électronique. Aptitudes en informatique.
Le Directeur du Développement des Affaires est responsable de la stratégie de croissance et de l'expansion commerciale de l'entreprise. Il joue un rôle clé dans l'identification de nouvelles opportunités d'affaires, la gestion des relations clients et partenaires, ainsi que la négociation de contrats stratégiques. Ce rôle exige une expertise approfondie du marché, une vision stratégique, et une capacité à travailler de manière collaborative avec les différentes équipes internes pour répondre aux besoins des clients et atteindre les objectifs de l'entreprise. Responsabilités principales : Gestion de la relation client : Superviser les projets assignés et identifier de nouveaux partenaires commerciaux pour maximiser les opportunités; Négociation et gestion des contrats : Négocier et gérer les contrats depuis la conclusion jusqu'à la mise en œuvre; Élaboration de propositions de valeur : Analyser le marché et participer à la rédaction de propositions techniques et financières; Conseil stratégique : Collaborer avec la direction pour fournir des retours et des recommandations sur les tendances du marché; Participation à des événements sectoriels : Représenter l'entreprise lors d'événements et faire un compte-rendu des principales tendances; Collaboration interne : Travailler avec les équipes internes pour répondre aux besoins des clients; Suivi de la performance : Analyser les résultats et ajuster les stratégies pour atteindre les objectifs; Gestion des dossiers problématiques; Standardisation des opérations et rédaction des procédures; Support à l'équipe des opérations (cost, révision des rapport tech route/tech atelier/cause); Vérification des délais des opérations (assure le respect du 10 jours ouvrables pour la production des rapports); Gestion et mise en place de projets d'amélioration; Gestion de la rencontre de mise à pied des techniciens après approbation du président Maintenir une bonne harmonie au travail; Utiliser les outils d'analyse des dossiers afin d'assurer le bon avancement des dossiers Assister dans le recrutement (au besoin); Assister dans l'évaluation du personnel; Gestion des clients insatisfaits; Soutien au service à la clientèle; Mobilisation du personnel selon la charge de travail; Évaluation annuelle des employés de leur département; Atouts : Marketing et création de contenus pour les réseaux sociaux. Expérience : Minimum de 10 ans dans le développement commercial, de préférence dans le secteur de la biotechnologie, des sciences de la vie ou de la fabrication (CDMO). Compétences en négociation : Solide expérience dans la négociation et la gestion de contrats commerciaux. Connaissance du marché : Bonne compréhension des thérapies cellulaires et géniques, ainsi que des tendances et des réglementations du secteur Pensée stratégique : Capacité à analyser les marchés, identifier les opportunités commerciales et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients. Compétences en communication : Excellentes aptitudes interpersonnelles. Leadership et collaboration : Capacité à travailler en étroite collaboration avec le PDG et les équipes internes pour élaborer des stratégies de croissance. Polyvalence : Capacité à s’adapter rapidement dans un environnement en forte croissance et à gérer plusieurs projets simultanément. Langues : Bilinguisme français-anglais requis. Expérience : Minimum de 10 ans dans le développement commercial, de préférence dans le secteur de la biotechnologie, des sciences de la vie ou de la fabrication (CDMO). Compétences en négociation : Solide expérience dans la négociation et la gestion de contrats commerciaux. Connaissance du marché : bonne compréhension des thérapies cellulaires et géniques, ainsi que des tendances et des réglementations du secteur. Pensée stratégique : capacité à analyser les marchés, à identifier les opportunités commerciales et à proposer des solutions adaptées aux besoins des clients. Une bonne compétence en communication (verbales, écrite, non-verbale) ainsi que des aptitudes interpersonnelles (la capacité à interagir efficacement avec les autres dans des situations sociales et professionnelles).
The Director of Business Development is responsible for the company's growth strategy and business expansion. They play a key role in identifying new business opportunities, managing customer and partner relationships, and negotiating strategic contracts. This role requires in-depth market expertise, strategic vision, and the ability to collaborate with various internal teams to meet customer needs and achieve company objectives. Main Responsibilities: • Client Relationship Management: Oversee assigned projects and identify new business partners to maximize opportunities; • Contract Negotiation and Management: Negotiate and manage contracts from closing through implementation; • Value Proposition Development: Analyze the market and participate in the drafting of technical and financial proposals; • Strategic Consulting: Collaborate with management to provide feedback and recommendations on market trends; • Participation in industry events: Represent the company at events and report on key trends; • Internal Collaboration: Work with internal teams to meet client needs; • Performance Monitoring: Analyze results and adjust strategies to achieve objectives; • Management of problem files; • Standardization of operations and drafting of procedures; • Support to the operations team (cost, review of route tech/workshop tech/cause reports); • Verification of operational deadlines (ensures compliance with the 10-business-day reporting deadline); • Management and implementation of improvement projects; • Management of technician layoff meetings after approval by the president. • Maintaining good workplace harmony; • Use file analysis tools to ensure proper progress of files • Assist with recruitment (as needed); • Assist with staff evaluations; • Manage dissatisfied customers; • Support customer service; • Mobilize staff based on workload; • Annual evaluation of employees in their department; • Strengths: Marketing and content creation for social media. Academic and Professional Requirements: • Experience: Minimum 10 years in business development, preferably in the biotechnology, life sciences, or manufacturing (CDMO) sector. • Negotiation Skills: Strong experience negotiating and managing commercial contracts. • Market Knowledge: Strong understanding of cell and gene therapies, as well as industry trends and regulations. • Strategic Thinking: Ability to analyze markets, identify business opportunities, and propose solutions tailored to client needs. • Communication Skills: Excellent interpersonal skills. • Leadership and Collaboration: Ability to work closely with the CEO and internal teams to develop growth strategies. • Versatility: Ability to adapt quickly in a fast-growing environment and manage multiple projects simultaneously. • Languages: Bilingualism (French and English) required. • Experience: Minimum of 10 years in business development, preferably in the biotechnology, life sciences, or manufacturing (CDMO) sector. • Negotiation Skills: Strong experience in negotiating and managing commercial contracts. • Market Knowledge: Good understanding of cell and gene therapies, as well as industry trends and regulations. • Strategic Thinking: Ability to analyze markets, identify business opportunities, and propose solutions tailored to client needs. • Good communication skills (verbal, written, non-verbal) as well as interpersonal skills (the ability to interact effectively with others in social and professional situations).
You love customer service! You like to work in a dynamic environment! Join our team! You will be the image of customer service for our business. Benefits: Performance bonus with each pay Group benefits Parking at the workplace and bus stop 2 minutes away. Pleasant and stimulating work environment Office game room Your main tasks will be the management of customer calls (organizations and individuals) as well as their reception at our offices. Among your tasks you will be called upon to: Respond to questions and concerns promptly and professionally; Provide the necessary information on new or ongoing case files; Find solutions to resolve customer problems or dissatisfaction; Making and confirming appointments with clients; Entering data and information on case files; Refer clients to the right department; Respond to inquiries about our services. In addition, you will be responsible for: Route planning and scheduling; Distribution of case files to different departments / technicians; Checking data and timesheets in the database; You will also occasionally be called upon to do other administrative and data entry tasks. Qualities and skills required: Enjoy working with the public and ease in communicating (essential qualities); Interpersonal skills, tact, diplomacy and politeness; Sense of responsibility, honesty and discretion; Versatility, autonomy and resourcefulness; Excellent fluency for French language; Good fluency for English language; Good computer skills (Excel, Word, Outlook); Great ability to work in a team. Assets: Knowledge of the road network in the Montreal region and around; Experience or knowledge of the insurance claims industry.
Vous aimez le service à la clientèle! Vous aimez travailler dans un environnement dynamique! Joignez-vous à notre équipe! Vous serez l’image du service à la clientèle pour notre entreprise. Les avantages : Bonis de performance à chaque paie Assurance collective Stationnement sur les lieux de travail et arrêt d’autobus à 2 minutes de marche de l’entreprise. Environnement de travail agréable et stimulant Salle de jeu pour les employés Votre tâche principale sera la gestion des appels de la clientèle (organisations et particuliers) ainsi que leur accueil à nos bureaux. Parmi vos tâches vous serez appelé à : Répondre aux questions et aux préoccupations de manière rapide et professionnelle; Fournir l'information nécessaire sur les nouveaux dossiers ou les dossiers en traitement; Trouver des solutions afin de régler les problèmes ou l’insatisfaction des clients; Prise et confirmation de rendez-vous avec les clients; Saisie de données et d’information en liens aux dossiers; Référer la clientèle au bon département; Répondre aux demandes de renseignements sur nos services. De plus, vous serez responsable de : La gestion des horaires et des trajets des techniciens sur la route; La répartition des dossiers aux différents départements/techniciens; La vérification des données et des feuilles de temps dans la base de données; Vous serez aussi occasionnellement appelée à faire d’autres tâches administratives et de saisie de données Qualités et aptitudes nécessaires : Aimer travailler avec le public et facilité à communiquer (qualités essentielles); Entregent, tact, diplomatie et politesse; Sens des responsabilités, honnêteté et discrétion; Polyvalence, autonomie et débrouillardise; Excellente maîtrise de la langue française parlée; Bonne connaissance de la langue anglaise parlée; Bonne maîtrise de l'informatique (Excel, Word, Outlook); Grande capacité à travailler en équipe. Atouts : Connaissance du réseau routier de la région de Montréal et environ; Expérience ou connaissance du domaine des sinistres.
