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  • Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.
    Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous. À propos du poste Notre centre d'expertise Infonuagique est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en gouvernance / Responsable de produit (PO) Infonuagique. Le(la) Conseiller(ère) en gouvernance / Responsable de produit (PO) Infonuagique est responsable de la planification stratégique et de la livraison de produits et services basés sur l'infonuagique. Ce rôle implique de collaborer avec des équipes interfonctionnelles, y compris les équipes de développement, d'exploitation et de gestion, afin de s'assurer que la plateforme répond aux besoins du secteur d'activités et atteint les objectifs de l'entreprise. Le(la) Conseiller(ère) en gouvernance / Responsable de produit (PO) Infonuagique sera le point de contact principal pour le produit et veillera à l'aligner sur la vision de l'entreprise et les exigences du secteur d'activité. Ce que vous accomplirez chez nous : Définir et communiquer la vision, la stratégie et la feuille de route du produit pour les services basés sur l'infonuagique. Traduire les objectifs de l'entreprise en exigences et spécifications du produit. Établir des priorités et gérer le carnet de commandes, en veillant à ce que l'équipe de développement travaille sur les fonctionnalités les plus importantes. Rédiger des récits d'utilisateurs et des critères d'acceptation clairs et concis. Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes, y compris les secteur d'activités et les équipes de support, afin de recueillir les exigences et les commentaires. Participer à la planification du sprint, aux réunions quotidiennes et aux réunions de rétrospective. Planifier les livrables, y compris la coordination des dépendances avec les collaborateurs. Travailler en collaboration avec le gestionnaire pour fixer les priorités du carnet de produit (backlog) de l'équipe tout en s'assurant de l'adhésion de l'équipe. Coopérer avec le(la) maitre de mêlée (Scrum Master) pour conduire l'équipe vers les résultats et identifier les améliorations à apporter à l'équipe. Faciliter l'évaluation et l'acceptation des produits livrables du sprint. S'assurer que les éléments du carnet de commandes sont assortis d'exigences et de critères d'acceptation. Participer aux rituels de l'équipe tels que les mêlées, les démos et les rétrospectives. Jouer un rôle actif dans l'atténuation des obstacles qui empêchent l'équipe d'atteindre ses objectifs en matière de publication et d'impression. Recueillir et intégrer les besoins, les exigences et les attentes des parties prenantes, des clients et des collaborateurs dans le carnet de produit (backlog) de l'équipe. Suivre nos concurrents et leurs secteurs. Se tenir au courant des meilleures pratiques Agile et des nouvelles tendances. Ce que vous mettrez à profit : Forte compréhension des technologies et plateformes infonuagiques (par exemple, AWS, Azure, Google). Minimum de 5 ans d'expérience dans la gestion de produits, avec un accent sur les produits ou services basés sur l'infonuagique. Des certifications pertinentes telles que CSPO ou (AWS Certified Solutions Architect) sont un atout. Expérience confirmée dans la gestion et la fourniture de produits infonuagiques performants. Une bonne connaissance des produits HashiCorp est un atout. Expertise en matière de gouvernance informatique (ITIL, cadre d'application infonuagique, etc.) Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles. Bilinguisme (français et anglais) - Nécessite d'interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays. Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada. Ce que nous offrons Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne. En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe : Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès. Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50% des actions nettes achetées. Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels. Des aménagements de travail flexibles. La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année. Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif. Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues. Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants. Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement. Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement. Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant. Égalité d’accès à l’emploi
    Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.
    Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.
    Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.
    Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.
    Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins. #J-18808-Ljbffr

  • Directeur(trice), Indemnisation – Pertes majeures, Assurance des biens (Échelle nationale) Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous. À propos du poste Nous cherchons un.e directeur.trice, Indemnisation – Pertes majeures, Assurance des biens à l’échelle nationale, pour notre équipe grandissante! À titre de directeur.trice de l’indemnisation, votre expérience dans le domaine de l’indemnisation et votre souci de l’excellence vous aideront à bien gérer les activités courantes de notre équipe nationale des pertes majeures. Votre passion pour l’encadrement, le perfectionnement et l’engagement contribuera à renforcer les liens dans l’équipe, motivera les employés à offrir une expérience hors du commun aux clients et inspirera tout le monde à donner le meilleur de soi-même dans tout ce qu’ils font. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein dans n’importe lequel de nos bureaux au Québec (Montréal, Laval, St-Hyacinthe ou Québec). Ce Que Vous Ferez Gérer les activités courantes de l’équipe des pertes majeures en assurance des biens pour s’assurer d’atteindre les objectifs et les normes de l’équipe, du service, de l’entreprise, du gouvernement provincial et des organismes de réglementation. Faire des comptes rendus fréquents à la direction au sujet des résultats. Réaliser les principaux objectifs d’affaires et répondre aux attentes de service à la clientèle. Assurer un encadrement et une orientation technique en mettant l’accent sur le contrôle des coûts d’indemnisation, le contrôle des dépenses et une expérience client optimale. Être la personne-ressource pour les questions d’indemnisation touchant votre domaine d’expertise et fournir une orientation dans divers enjeux comme l’interprétation des polices, l’analyse du quantum, les réserves et les questions techniques. Régler les réclamations complexes ou d’envergure selon les limites d’autorité ou, le cas échéant, transmettre les dossiers à l’instance supérieure. Évaluer et améliorer continuellement les processus de travail pour en garantir l’efficacité. Cela implique, entre autres, de collaborer avec des partenaires internes et externes et de répondre à leurs demandes dans des dossiers qui les concernent, ainsi que de veiller à de saines relations de collaboration avec tous les intervenants. Collaborer étroitement avec le directeur principal pour élaborer des stratégies et des plans à court ou long terme qui facilitent la réalisation des travaux en cours, l’amélioration des processus, les relations avec la clientèle et d’autres fonctions. Surveiller le rendement financier et faire état de vos observations, des progrès constatés et de vos recommandations aux intervenants principaux. Assumer un rôle de meneur et contribuer activement à une culture d’amélioration continue; veiller à ce que les outils et les comportements appropriés soient adoptés pour que le travail soit fait et les problèmes soient résolus avec créativité et une réflexion critique. Assurer un leadership efficace; gérer les embauches et les congédiements, l’encadrement, le mentorat, la performance, l’apprentissage continu et le perfectionnement professionnel des subordonnés directs. Encadrer la stratégie de formation concernant les pertes majeures en assurance des biens. Réaliser les vérifications et les examens mensuels des dossiers; repérer les possibilités d’amélioration et mettre au point des plans d’action. Ce Que Vous Mettez à Profit Au moins dix ans d’expérience en gestion, en encadrement et en mentorat dans le domaine des réclamations en assurance des biens des entreprises. Vaste expérience en gestion de réclamations complexes majeures, notamment dans les domaines de l’assurance des chantiers, de l’assurance contre les pertes d’exploitation et de l’assurance des dommages immatériels (facteur temps) dans toutes les juridictions canadiennes. Connaissances techniques en analyse de couverture, en construction immobilière et en évaluation du quantum. Compétences exceptionnelles pour l’organisation et la gestion du temps. Aptitudes solides en négociation, en gestion de projet et en résolution de problème. Connaissances en réassurance, un atout. Capacité à instaurer une culture d’amélioration continue et à induire des changements positifs. Capacité démontrée à mener par l’exemple, conformément aux facteurs de succès en leadership d’Intact. Excellent entregent et bonne habileté à communiquer avec les clients. Bilinguisme (français et anglais) – Nécessité d’interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays. Permis de l’AMF. Ce Que Nous Offrons Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne. En Travaillant Chez Nous, Vous Aurez Tous Les Outils Pour Donner Le Meilleur De Vous-même Chaque Jour. Voici Ce à Quoi Vous Pouvez Vous Attendre En Devenant Un Membre Permanent De Notre Équipe Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels Des aménagements de travail flexibles La possibilité dacheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant Égalité d’accès à l’emploi
    Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique. Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+. Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui. Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande. Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins. Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate. Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne. #J-18808-Ljbffr

  • Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.
    Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous. À propos du poste Nous cherchons un Expert en sinistre externe III pour notre équipe grandissante!

    Ce que vous accomplirez chez nous : Enquêter sur des sinistres relativement complexes en matière de biens commerciaux et personnels de manière opportune et respectueuse en communiquant avec les clients, les entrepreneurs, les consultants et toute autre partie concernée. Effectuer des tâches sur le terrain pour le compte des experts en sinistres par téléphone. Fournir un service à la clientèle de qualité supérieure aux clients externes et internes, et répondre aux questions relatives au processus de réclamation. Documenter le dossier de sinistre en rencontrant toutes les parties concernées et en obtenant les rapports et déclarations appropriés des clients, des évaluateurs, des experts en sinistres tiers, des demandeurs, des témoins, de la police et de tout autre expert pertinent afin de déterminer la couverture. Analyser les informations recueillies, interpréter le libellé de la police d'assurance, déterminer la couverture, évaluer les dommages. Dans les limites des pouvoirs établis, négocier avec les clients, les demandeurs, les avocats et les assureurs pour régler les sinistres. Maintenir une connaissance à jour des produits d'assurance, ainsi que de l'évaluation ou de l'enquête.
    Ce que vous mettrez à profit : Diplôme universitaire ou collégial ou expérience commerciale équivalente 5 à 7 ans d'expérience dans le traitement des réclamations de biens personnels et commerciaux avec au moins une partie de l'expérience acquise directement sur le terrain Faire preuve d'une passion pour le service à la clientèle et posséder de solides compétences en communication écrite et verbale. Autonome et orienté(e) vers les objectifs, capable de travailler dans un environnement en évolution rapide. Forte aptitude à la technologie avec d'excellentes compétences informatiques Solides compétences en matière de résolution de problèmes et de dépannage Permis de conduire valide avec un bon dossier de conduite. Possibilité de voyager à court terme Ce que nous offrons Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne. En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe : Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50% des actions nettes achetées Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels Des aménagements de travail flexibles La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant Égalité d’accès à l’emploi
    Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.
    Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.
    Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.
    Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.
    Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins. Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.
    Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne. #J-18808-Ljbffr

  • Platform DBA  

    - Toronto

    Overview Join to apply for the Platform DBA role at Intact . We are looking for a forward thinking Oracle DBA who will contribute to the evolution of the current database platforms and who understands both business and overall IT frameworks within a financially regulated environment. What You’ll Do Here You will help manage all environments related to the Oracle ecosystem here at Intact. Advocate and promote the transformation of the existing database platforms to a product centric operating model Participate in the development and Governance of best practices and guidelines for new cloud based database solutions. Contribute in the development of automation activities to improve daily database operations on Cloud Solutions. Partner with the software engineering teams to help implement and support continuous integration (CI) and continuous deployment (CD) processes. Participate in the continuous improvement of processes by providing ideas and best practices for DataOps teams within the Organization. Apply the best practices and guidelines of the organizational and departmental change management process in relation to databases. Act as a Database security champion to guide users on best practices around data usage and security. Part of the overall on call support team. What You Bring To The Table Bachelor’s degree in computer science or related field or any combination of equivalent education and experience. 5+ years of experience a wide range database technologies. Current knowledge and technical understanding with 19C or 23AI, and Linux operating systems. Working Knowledge of other database technologies SQL or document databases. Experience implementing foundational databases cloud services - and their integration with networking, security, account/organizations, logging & monitoring, identity access management, etc. Experience implementing infrastructure as code using cloud formation and/or Terraform. Experience in the Insurance or Financial service domain; Understands or willing to learn about our different lines of business and their evolving data needs. Interest with the latest advancements in AI and the ability to leverage AI database technologies effectively. An excellent team player - willing to learn and collaborate with a diverse and talented group of IT professionals. Open and transparent - able to communicate with both business and IT teams(Architecture, Audit, Infrastructure and software engineering) within the organization. Organized, proactive and a catalyst for change, who is driven by challenges and delivering results. Good Knowledge on security best practices and understand the impacts they can have on a data workflows, Thrives working in a constantly evolving technological environment. No Canadian work experience required however must be eligible to work in Canada. What We Offer Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne. En Travaillant Chez Nous, Vous Aurez Tous les Outils Pour Donner Le Meilleur De Vous-Même Chaque Jour. Voici Ce à Quoi Vous Pouvez Vous Attendre En Devenant Un Membre Permanent De Notre Équipe Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels Des aménagements de travail flexibles La possibilité d\'acheter jusqu\'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l\'être tout autant Égalité d’accès à l’emploi Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique. Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+. Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui. Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande. Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins. Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Information Technology Industries Insurance References to job details are for illustrative purposes only. #J-18808-Ljbffr

  • Analyste principal en actuariat - Assurance des entreprises Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous. À propos du poste En tant que plus important fournisseur d'assurance de dommages au Canada, il se passe beaucoup de choses dans les coulisses. Nos équipes technologiques remodèlent notre façon de faire des affaires. Nos équipes de réclamation améliorent constamment la façon dont nous aidons les clients à se remettre sur la bonne voie après un sinistre. Nos équipes de produits développent des produits innovants pour mieux protéger les personnes et les entreprises, afin qu'elles puissent se concentrer sur ce qui compte le plus pour elles. Cette transformation est alimentée en grande partie par la contribution de nos gens en actuariat. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée possédant des compétences exceptionnelles en matière d'analyse quantitative et un sens des affaires pour mener des analyses perspicaces et fournir des recommandations concrètes à nos parties prenantes en souscription et en tarification actuarielle. Ce rôle vise à tirer parti de ses fondements actuariels et de ses compétences en programmation pour faire évoluer la trousse d'outils actuarielle et les pratiques de souscription d'Intact Assurance des entreprises. Ce Que Vous Accomplirez Chez Nous Démontrer vos connaissances fondamentales en actuariat et en résolution de problèmes reliés à la souscription en assurance des entreprises dans le but de numériser, d'automatiser et d'augmenter la qualité et la rapidité des décisions de souscription. Concevoir des indicateurs (KPI), concevoir des plans de suivi et des rapports pour répondre aux problèmes d'affaires émergents et définir des mesures de réussite des principaux projets de souscription. Mettre en œuvre des sources de données et des rapports pour suivre et identifier les tendances émergentes et les informations exploitables à l'appui des stratégies et des objectifs d'affaires des secteurs des entreprises. Aider à guider et à prioriser le travail de l'équipe et à encadrer efficacement pour renforcer la réussite individuelle et collective. Collaborer étroitement avec la tarification actuarielle commerciale, la tarification d'entreprise, le Lab, les TI et la souscription de première ligne sur des projets interfonctionnels. Partager les résultats analytiques et les recommandations aux intervenants, actuariels et non actuariels, et orienter les projets vers la mise en œuvre dans les délais établis. Ce Que Vous Mettrez à Profit Diplôme universitaire en actuariat, mathématique ou statistique ou toute combinaison d'études et d'expérience équivalentes. Certifications en mathématiques, actuariat, finance ou économie, ACAS de préférence. 3 ans ou plus d'expérience actuarielle (de préférence dans le secteur de l'assurance multirisques). Maîtrise des langages de codage SAS et Python ainsi que de Power BI. Compétences souhaitables : adaptabilité, innovation, analyse, prise de décision, pensée critique, communication stellaire, planification et organisation, esprit d'équipe. Pour les candidats situés au Québec, le bilinguisme est requis compte tenu de la nécessité d'interagir régulièrement avec des collègues anglophones à travers le pays. Aucune expérience de travail au Canada requise ne doit toutefois être admissible à travailler au Canada. Si vous êtes passionné par l'actuariat et désireux de faire une différence, nous vous invitons à postuler pour cette opportunité passionnante! Ce que nous offrons Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels Des aménagements de travail flexibles La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant Égalité d’accès à l’emploi Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique. Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+. Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui. Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande. Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins. Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate. Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne. #J-18808-Ljbffr

  • Claims Specialist  

    - Ottawa

    About the Role Nous sommes actuellement à la recherche d'un ou d’une Conseiller Principal en Indemnisation, Lignes Spécialisées, E&O D&O qui jouera un rôle essentiel dans le soutien de notre croissance en assurance spécialisée. Le poste peut être converti en Conseiller en Indemnisation selon l’expérience des candidats. Sous la direction des Réclamations en lignes spécialisées, à titre de Conseillère Principale en Indemnisation E&O D&O - Québec, vous devrez, comme expert en sinistre, assister le client dans le cadre de réclamations en responsabilité professionnelle et en responsabilité des administrateurs et dirigeants. Vous analyserez la recevabilité de la réclamation, mènerez l’enquête pour déterminer la responsabilité potentielle de l’assuré et/ou des tiers, évaluerez les dommages réclamés et négocierez, le cas échéant, un règlement, tout en veillant à offrir à l’assuré un service client exceptionnel à chaque étape. En collaboration avec nos avocats, vous traitez des dossiers litigieux, élaborez des stratégies et considérez les modes alternatifs de règlements dans ces dossiers. Lieu de travail : Montréal, Laval, St-Hyacinthe, Québec Responsibilities Être à l’écoute du client, expliquer clairement le parcours de la réclamation et livrer un service qui dépasse ses attentes Analyser les garanties d’assurance du client et expliquer les protections liées à la réclamation Évaluer la responsabilité potentielle de l’assuré et/ou des tierces parties, appuyé par des éléments d’enquête pertinents Évaluer le caractère raisonnable et la recevabilité des dommages réclamés Communiquer efficacement avec le client sur les développements Documenter et annoter le dossier en respectant les normes de l’entreprise Négocier, si opportun, les réclamations Gérer les coûts et les frais Collaborer avec les services tels que souscription, distribution, contentieux, et les courtiers Participer aux catastrophes lorsqu’elles se présentent Participer à des conférences de règlement à l’amiable et à des procès Maintenir ses connaissances à jour et contribuer au développement des collègues Compétences Orientation client Communication efficace et simplification du parcours du dossier Analyse et synthèse Curiosité intellectuelle Planification, organisation et capacité à établir une stratégie Adaptabilité Négociation Qualifications Diplôme d’études collégiales (DEC) ou formation équivalente Permis 5a valide auprès de l’AMF Expérience de 5 ans en tant qu’expert en sinistre E&O D&O ou expérience équivalente Bilinguisme (français et anglais) requis pour traiter des dossiers d’une clientèle anglophone DEC en assurance / Baccalauréat en droit (un atout) What We Offer Notre modèle de travail hybride offre l’équilibre entre le travail à domicile et les interactions en personne significatives. En tant que membre permanent de notre équipe, voici ce à quoi vous pouvez vous attendre : Programme de récompenses financières Plan d’achat d’actions pour les employés; 50% de jumelage des actions nettes achetées Forfait de retraite et avantages sociaux complet, avec accès à des soins virtuels Horaires de travail flexibles Possibilité d’acheter jusqu’à 5 jours de congé supplémentaires par an Compte bien-être annuel pour promouvoir un mode de vie actif et sain Ressources pour soutenir la santé physique et mentale et faciliter l’adaptation au changement Écosystème d’apprentissage avec parcours de formation et contenus interactifs Réseaux d’employés inclusifs et déplacements professionnels soutenant le développement Dirigeants et collègues inspirants pour vous aider à grandir Programme Impact Communautaire répondant à vos valeurs et à votre contribution communautaire We are an equal opportunity employer. We strive to create an accessible workplace where employees feel valued, included and encouraged to share their unique perspectives. We encourage applications from equity-deserving groups, including women, Indigenous peoples, persons with disabilities, Black people, and members of the 2SLGBTQI+ community. We acknowledge the land where we work and travel, and we have policies to ensure equal access and participation for people with disabilities, including workplace accommodations. If we can provide a specific adjustment to make the recruitment process more accessible, please let us know when we reach out about a job opportunity. Learn more about our recruitment process and your candidate journey here. If you are an Intact or belairdirect employee, please apply on the Internal Career Site. Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Finance and Sales Industries Insurance Note: This page may list related roles and additional content not directly related to the primary responsibilities of the role above. #J-18808-Ljbffr

  • Join to apply for the Expert en sinistre automobile - Formation Offerte_fr role at Intact 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Expert en sinistre automobile - Formation Offerte_fr role at Intact À propos du poste
    Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.
    Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.
    À propos du poste
    Job Description
    Vous n’avez pas votre permis d’expert en sinistre en main, pas de problème on s’occupe de votre formation!
    Lieux de travail : Montréal (2020, Boulevard Robert-Bourassa), Laval (600 rue Lucien-Paiement), Québec (5700 Boulevard des Galeries) ou Saint-Hyacinthe (2450 Rue Girouard Ouest).
    Horaire de travail : 9h00 à 17h00, du lundi au vendredi (35 heures/semaine)
    Ce Que Vous Accomplirez Chez Nous
    Ouvrir les nouvelles réclamations au téléphone avec les clients, puis assurer une prise en charge immédiate de la situation. Recueillir les versions des faits des assurés et/ou témoins en les interrogeant sur les événements. Déterminer si le sinistre est couvert ou non en faisant l'analyse des garanties requises pour couvrir le sinistre. Analyser les renseignements obtenus, prendre les décisions qui serviront à établir la responsabilité et réviser l'évaluation des dommages. Procéder au règlement du sinistre de façon juste et équitable, valider les dommages et compléter les paiements.
    Ce Que Vous Mettrez à Profit
    Permis d’expert en sinistre et réussite des examens. Expérience pertinente au poste. Solides compétences en gestion du temps. Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale.
    Ce Qu'on Recherche
    Afin d’obtenir votre permis d’expert en sinistre vous devez avoir votre :
    AEC en assurance ou DEC complété (exception possible si vous détenez un DES ET trois ans d’expériences à temps plein sur le marché du travail); Votre excellent service à la clientèle vous permettra de rassurer et d’accompagner votre assuré avec empathie tout au long de la réclamation; Votre sens de l’analyse vous permettra d’utiliser votre logique et votre jugement dans l’évaluation de vos dossiers de réclamation ; Naviguer à travers différents systèmes informatiques pour accomplir vos tâches ne vous fait pas peur; Capacité à s’adapter au changement dans un environnement de travail en constante évolution; Vous êtes en mesure d’interagir autant avec notre clientèle francophone qu’anglophone au quotidien / anglais intermédiaire. Nécessité de traiter des dossiers de réclamations d’une clientèle anglophone sur une base régulière
    Formation
    Votre formation rémunérée, temps plein vous permettra de découvrir concrètement le domaine de l’assurance et la culture Intact; Vous serez rémunéré, encadré et soutenu au cours de votre préparation aux examens afin d’obtention votre permis d’expert en sinistre.
    Ce rôle est admissible à une prime de recommandation. #mesRéférences3000
    #neuvoo
    Ce que nous offrons
    Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.
    En Travaillant Chez Nous, Vous Aurez Tous Les Outils Pour Donner Le Meilleur De Vous-même Chaque Jour. Voici Ce à Quoi Vous Pouvez Vous Attendre En Devenant Un Membre Permanent De Notre Équipe
    Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels Des aménagements de travail flexibles La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant
    Égalité d’accès à l’emploi
    Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.
    Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.
    Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.
    Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.
    Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.
    Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.
    Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.
    Seniority level Seniority level Internship Employment type Employment type Full-time Job function Job function Other Industries Insurance, Financial Services, and Software Development Referrals increase your chances of interviewing at Intact by 2x Sign in to set job alerts for “Automotive Claims Adjuster” roles. Montreal, Quebec, Canada $55,000.00-$65,000.00 2 months ago Greater Montreal Metropolitan Area 4 months ago Claims Representative II, Bodily Injury , Commercial (Non Auto) Technical Claim Adjuster, General Liability Claims Adjuster, Property (Commercial Lines) Claims Ajuster, Casualty and Litigation (Commercial Insurance) Bilingual Field Claims Investigator/Recovery Agent (Subrogation Adjuster) Senior Claims Adjuster, Casualty and Litigation We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr

  • Email Developer – Salesforce Marketing Cloud (Temporary 12 months) Our growing team is looking for a Front-end Email Developer – Salesforce Marketing Cloud. Responsibilities Build and integrate email creatives into the platform (Salesforce Marketing Cloud), manage personalization, versions, and email rendering. Participate to the pre-deployment tests. Implement A/B tests, integrate dynamic content, and adopt best practices in terms of accessibility and deliverability. Participate in the process of determining target audiences and segments to guide desired personalization. Stay updated on technological trends, new developments, and best practices in electronic communications and proactively share them with the team. Collaborate with marketing advisors, various internal stakeholders, and the external creative agency as needed. Participate in evaluating campaign performance and propose opportunities for optimization and innovation. Qualifications College or bachelor’s degree in relevant field or any combination of equivalent education and experience. At least 10 years of relevant experience in similar role. Mastery of the Salesforce Marketing Cloud platform; experience with Adobe Campaign is an asset. Proficient in HTML/CSS/JavaScript, AMPscript, SQL and SSJS. Skilled with Photoshop and other Adobe CS products. Experience using email testing tools, such as Litmus. Strong work methodology and ability to manage time and priorities. Attention to details. Great ability to adapt to change and to tolerate stress. Autonomous, collaborative and solution-oriented. Salesforce Marketing Cloud Email Specialist certification is an asset. For candidates located in Quebec, bilingualism is required considering the necessity to interact on a regular basis with English‑speaking colleagues across the country. No Canadian work experience required however must be eligible to work in Canada. Benefits Inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow. Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues. A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs. Inclusive employee‑led networks to educate, inspire, amplify voices, build relationships and provide development opportunities. A Community Impact program, because what you care about is a part of what makes you different. And how you contribute to your community should be just as unique. Equal Opportunity Statement We are an equal opportunity employer. At Intact, our Value of respect is founded on seeing diversity as a strength. We strive to create an accessible workplace where employees feel valued, included and encouraged to share their unique perspectives. We encourage applications from individuals who are members of equity‑deserving groups, including but not limited to women, Indigenous peoples, persons with disabilities, Black people, and members of the 2SLGBTQI+ community. As part of Intact’s commitment to reconciliation, we acknowledge that we work, meet and travel across the land currently called Canada, originally inhabited by First Nations, Metis and Inuit people. This history extends through many centuries and continues to evolve today. We have policies to ensure equal access and participation for people with disabilities, including providing workplace adjustments (accommodations). A copy of applicable policies is available on request. If we can provide a specific adjustment to make the recruitment process more accessible for you, please let us know when we reach out about a job opportunity. We’ll work with you to meet your needs. Learn more about our recruitment process and your candidate journey here. #J-18808-Ljbffr

  • Souscripteur principal, Assurance des entreprises Nos équipes sont au cœur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous. À propos du poste Nous cherchons un Souscripteur principal, Assurance des entreprises, pour notre équipe grandissante! Ce Que Vous Accomplirez Chez Nous Développer des relations à long terme et significatives avec les courtiers en fournissant un service légendaire et en participant aux visites des courtiers, à la souscription sur le terrain, aux fonctions de l’industrie de l’assurance et aux événements marketing. Évaluer les risques modérés à complexes, analyser les demandes de devis, les renouvellements et les changements de politique et recommander des solutions innovantes. Coacher et encadrer les membres de l’équipe pour développer leurs connaissances techniques en souscription et pour améliorer les relations avec les courtiers. Contribuer à façonner l’avenir de la souscription des lignes commerciales en fournissant des solutions créatives sur l’amélioration des processus ou des flux de travail pour augmenter l’efficacité et élever les meilleures pratiques. Assurer le leadership pour s’assurer que les niveaux régionaux de service de souscription, de production et de rentabilité sont atteints. Appliquer des stratégies de tarification et de souscription efficaces conformément aux directives de la compagnie et aux limites des pouvoirs de souscription personnels. Au sein de votre niveau d’autorité, faire des devis, négocier, vendre et autoriser l’acceptation de nouvelles affaires, de renouvellements et d’approbations modérées à complexes pour développer et conserver des affaires rentables conformément au plan d’affaires établi pour le département. Organiser la réassurance, si nécessaire. Travailler en étroite collaboration pour développer et maintenir des partenariats commerciaux positifs avec les courtiers, les réassureurs et les collègues. Utiliser le système informatique pour les demandes de renseignements sur les polices, le dépôt électronique, la souscription et les opérations de tarification. Des déplacements peuvent être nécessaires. Ce Que Vous Mettrez à Profit Formation requise Au moins 5 à 7 ans d’expérience pertinente Titre de professionnel d’assurance agréé (PAA) préféré Prendre soin des gens en les soutenant, en fournissant des commentaires francs et en reconnaissant les performances Maintenir une compréhension experte et actuelle de tous les guides de souscription commerciale pertinents et des instructions qui s'y rapportent Démontrer la capacité à gérer des risques complexes Sensibilité aux conditions de la communauté locale et aux problèmes d’assurance Organisation supérieure et capacité démontrée à gérer plusieurs priorités et échéances Compétences exemplaires et proactives en service à la clientèle pour identifier les besoins, négocier efficacement et fournir des solutions sur mesure aux courtiers Excellentes compétences en communication (écrit et verbal) Solides compétences en négociation et sens des affaires Initiative et capacité à travailler sous pression Bonne connaissance des produits Microsoft Office et des outils informatiques Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada Ce que nous offrons Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne. En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe. Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels Des aménagements de travail flexibles La possibilité d’acheter jusqu’à cinq jours de congé supplémentaires chaque année Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l être tout autant Égalité d’accès à l’emploi Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique. Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+. Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui. Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande. Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins. Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate. Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne. #J-18808-Ljbffr

  • Overview Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseillère en Indemnisation, Biens commerciaux - Equipe nationale, Pertes majeures pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Vous traiterez les réclamations complexes multilignes via tous les canaux de distribution et soutiendrez les divers paliers de gestion dans le règlement de sinistres complexes ou d’importance, principalement en biens, au Canada et à l’étranger. Les types de pertes peuvent inclure les biens commerciaux, l’énergie, le bris d’équipement, la responsabilité environnementale et d’autres réclamations spécialisées. Le rôle implique le règlement de sinistres complexes, la gestion des litiges et des processus de résolution. Ce que Vous Ferez Gérer, investiguer, analyser, négocier et approuver des réclamations importantes et complexes de biens commerciaux généralement avec des expositions supérieures à 1 M$ ou impliquant des pertes spécialisées. Impliquer et gérer des avocats internes et externes, des consultants, des experts en sinistres, des comptables et des ingénieurs pour confirmer la couverture, déterminer la responsabilité et évaluer les dommages. Encadrer, guider et fournir des conseils techniques aux gestionnaires de dossiers régionaux afin d’assurer un traitement cohérent et efficace des réclamations et de soutenir la planification de la relève. Former des collègues sur le traitement des réclamations complexes. Travailler avec la souscription, la prévention des pertes et d’autres intervenants pour cerner les risques et les tendances potentielles, en partageant les commentaires et les leçons apprises. Assurer que les hauts standards de service à la clientèle soient respectés et entretenir de bonnes relations avec les courtiers impliqués dans ces dossiers. Participer à la gestion des coûts et à l’allocation des ressources sur les dossiers. Négocier efficacement les réclamations et assister à des conférences de règlement et à des procès lorsque nécessaire. Participer aux réclamations sur place et à d’autres réunions avec nos clients et courtiers, le cas échéant. Ce que Vous réussissez Un esprit critique et une curiosité intellectuelle dans des situations complexes et urgentes. Des capacités de communication qui favorisent des relations d’affaires et des conseils clairs. Orientation solution: capacité à recueillir des informations, évaluer une situation et négocier les prochaines étapes vers un règlement équitable. Adaptabilité face à l’évolution des besoins et agilité. Planification et organisation efficaces. Collaboration et mentorat des autres. Ce que Vous Mettrez à Profit Expérience minimum de 10 ans en règlement de dossiers sinistres pertes majeures (commercial et résidentiel). Connaissance approfondie des techniques d’assurance. Certificat d'expert en sinistres (5A) obligatoire. Bilinguisme fonctionnel (français / anglais). Flexibilité pour voyager si nécessaire. Note: L’utilisation du masculin dans la présente description de poste a pour seul but d’alléger le texte et s’applique sans discrimination de genre. Ce que nous offrons Régime complet d’avantages financiers et programme d’achat d’actions des employés. Régime de retraite et avantages sociaux flexibles, service de soins de santé virtuels. Aménagements de travail flexibles et possibilités d’acheter jusqu’à cinq jours de congé supplémentaires annuellement. Compte de dépenses bien-être et ressources pour la santé physique et mentale. Parcours d’apprentissage et programmes de perfectionnement, avec réseaux internes dirigés par des employés. Soutien des dirigeants et des collègues dans votre développement. Égalité d’accès à l’emploi : Le respect et la diversité sont valorisés. Intact encourage les candidatures de groupes sous-représentés et offre un milieu de travail accessible. Si vous avez besoin d’adaptations, dites-le lors du processus de candidature. Pour plus d’informations sur notre processus de recrutement, consultez notre page dédiée. Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, postulez via notre site carrière interne. Informations générales Seniority level: Mid-Senior level Employment type: Full-time Job function: Human Resources Industries: Insurance #J-18808-Ljbffr

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