Are you looking for a career and challenges that are EXTRAORDINARY? You’ve found the right place!
Groupe JLD-Laguë is one of the largest John Deere dealerships in Eastern Canada, with 19 locations across Quebec and Ontario. Recognized as a leader in sales and service, we pride ourselves on excellence.
Building warm, friendly, and genuine relationships with customers and colleagues in a welcoming work environment will be part of YOUR day-to-day. Exciting challenges will allow you to leverage your expertise, knowledge, and skills to find innovative solutions for OUR customers. You’ll also receive training on the biggest name in the agricultural, commercial, and residential equipment industry—JOHN DEERE! You’ll be proud to contribute to essential work and to something bigger than yourself.
WHAT YOU WILL DO:
We know you already have the technical skills, so let’s talk about what makes your future job truly EXTRAORDINARY.
With us, you’ll do much more than evaluate, diagnose, and repair equipment or machinery. You’ll be at the heart of a team that pushes boundaries, where every day is a new opportunity to tackle exciting challenges and refine your skills.
Your contribution will be key to delivering EXTRAORDINARY service to our clients. With opportunities for advancement and a career path that allows you to aim higher, you’ll have everything you need to grow with us in an inspiring and dynamic environment.
WHAT WE OFFER YOU:
Group insurance after just 3 months of service to give you peace of mind. Plus, dental coverage and virtual healthcare are included in this package!
RRSP with employer contributions, so you can build your future while benefiting from company support, after 3 months of service.
Paid personal leave, because your well-being and balance are a priority.
An annual allowance for safety boots, ensuring you’re always well-equipped and safe.
An annual budget for work tools, so you can keep your toolbox up to date and in perfect condition without any hassle!
Access to virtual healthcare, fully covered by the company, allowing you to consult a healthcare professional quickly and easily.
An Employee and Family Assistance Program, covering all aspects of overall health, providing you with support whenever you need it.
Workwear provided, so you’re always ready to take on the day in optimal conditions.
Exclusive discounts for you and your family, making your purchases more affordable!
Continuous training, with technical sessions led by our expert trainer and John Deere, ensuring you always stay ahead.
WHAT WE ARE LOOKING FOR IN YOU:
A DEP in mechanics (construction equipment, agricultural, heavy machinery, or a similar field).
Experience as a shop mechanic or in a similar role.
A genuine passion for the agricultural, commercial, or industrial sector.
Manual dexterity and autonomy: You enjoy solving mechanical problems quickly while maintaining a rigorous attention to detail.
Join our team of over 550 employees and build your EXTRAORDINARY career—with us!
Tu recherches une carrière et des défis HORS NORMES ? C'est ici que ça se passe !
Le Groupe JLD-Laguë, est l’un des concessionnaires John Deere le plus important dans l’Est du Canada avec ses 19 succursales au Québec et en Ontario. Reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente et du service.
Des relations humaines, conviviales et amicales avec les clients et les collègues, le tout dans une ambiance de travail chaleureuse, feront partie de TON environnement de travail. Les défis stimulants au quotidien te permettront de mettre à profit ton expertise, tes connaissances et tes compétences afin de trouver des solutions innovantes pour NOS clients. Tu seras aussi formé sur la plus grande marque du domaine agricole, commercial et résidentiel –JOHN DEERE! Tu seras fier de contribuer à un travail essentiel et à quelque chose de plus grand que toi-même!
Le Groupe JLD-Laguë met en place un poste hybride axé sur le support sur le terrain afin d’assurer l’utilisation optimale des technologies par nos clients et d’accélérer l’adoption des solutions agricoles modernes; le titulaire agit comme point de référence à l’échelle de l’ensemble des succursales-diagnostic, stabilisation, configuration, optimisation et mise en service-dans un rôle de spécialiste des systèmes impliquant des interventions techniques ciblées, avec une expertise dominante en diagnostic électrique/électronique et en agriculture de précision.
CE QUE TU VAS FAIRE :
Support corporatif en agriculture de précision
Supporter les opérations de service sur la route; prise en charge des dossiers complexes/escaladés sur les technologies agricoles.
Support technique sur site
Support téléphonique sur la rotation des appels en dehors des heures d’ouverture du Centre d’appel en agriculture de précision.
Diagnostique électrique/électronique & résolution structurée
Diagnostics avancés (alimentation, masses, continuité, parasitage, capteurs, harnais, modules, terminaux).
Analyse de cause racine, correction durable, validation post-intervention, prévention de récidive (procédures/formation).
Interventions techniques ciblées (terrain)
Montage/démontage requis; remplacement de composantes technologiques; remise en service et validations.
Travaux/diagnostics techniques généraux sur équipements lorsque nécessaire pour fermer le dossier.
Agriculture de précision & télématique (support après-vente)
Installation et support technique des solutions d’agriculture de précision avancées.
Support après-vente des solutions d’agriculture de précision et de télématique (interne/externe).
Centre des opérations - configuration & optimisation (portée complète)
Gouvernance : création/structure des comptes, gestion des accès (rôles/permissions), règles de partage et conformité.
Structure Client-Ferme-Champ : création, correction, normalisation et alignement opérationnel.
Périmètres de champs : import/création, validation, mises à jour, gestion des versions, élimination des doublons.
Guidage : programmation, optimisation, standardisation des pratiques pour réduire la variabilité opérateur.
Connectivité : association machine/terminal, validation télématique, résolution des enjeux de synchronisation et remontée de données.
Optimisation des flux : rendre l’information exploitable (tâches, cartes, rapports) et consolider l’adoption.
Formation & présentations
Former les employés et les clients; développer et présenter des formations.
Évaluer les besoins et mettre en œuvre la formation interne sur les technologies.
Urgence / astreinte
Participation active à la cédule d’urgence : triage, stabilisation, retour en production.
Plans de support - contribution commerciale
Supporter la vente d’abonnements et promouvoir les plans de support auprès de la clientèle.
Veille technologique & standardisation réseau
Se tenir informé des nouvelles technologies John Deere et à venir.
Produire/mettre à jour procédures, checklists, base de connaissances; partager les leçons apprises réseau.
Tâches connexes
Collaboration directe avec le Directeur des solutions intégrées pour projets corporatifs et tâches connexes.
CE QUE NOUS T’OFFRONS :
Assurance collective après seulement 3 mois d'ancienneté pour t’offrir tranquillité d'esprit. De plus, un plan dentaire et de la médecine virtuelle font partie de ce package !
REER avec contribution de l’employeur, pour que tu puisses bâtir ton avenir tout en profitant de l'accompagnement de l'entreprise, après 3 mois d'ancienneté.
Un montant annuel pour tes bottes de sécurité afin que tu sois toujours bien équipé(e) et en toute sécurité.
Des vêtements de travail fournis pour que tu sois toujours prêt(e) à attaquer la journée dans des conditions optimales.
Des journées de congé personnel payées, parce que ton bien-être et ton équilibre sont une priorité.
Un accès à la médecine virtuelle, entièrement couvert par l’entreprise, pour que tu puisses consulter un professionnel de la santé rapidement et facilement.
Un programme d’aide aux employés et à leur famille, couvrant tous les aspects de la santé globale, afin de t’offrir du soutien quand tu en as besoin.
Des rabais exclusifs pour toi et ta famille, pour rendre tes achats plus accessibles !
De la formation continue avec des sessions techniques dispensées par notre formateur expert ainsi que par John Deere, pour que tu puisses toujours rester à la pointe.
CE QUE NOUS CHERCHONS CHEZ TOI :
Fortes aptitudes technologies et systèmes informatiques.
Connaissance du domaine agricole (opérations/pièces) - atout majeur.
Déplacements fréquents; grande disponibilité; astreinte.
Bilinguisme FR/EN.
Autonomie, rigueur, communication, esprit d’équipe
Rejoins rapidement notre équipe de + de 550 employés et bâtis ta carrière HORS NORMES – chez nous!
Are you looking for a career and challenges that are EXTRAORDINARY? You’ve found the right place!
Groupe JLD-Laguë is one of the largest John Deere dealerships in Eastern Canada, with 19 locations across Quebec and Ontario. Recognized as a leader in sales and service, we pride ourselves on excellence.
Building warm, friendly, and genuine relationships with customers and colleagues in a welcoming work environment will be part of YOUR day-to-day. Exciting challenges will allow you to leverage your expertise, knowledge, and skills to find innovative solutions for OUR customers. You’ll also receive training on the biggest name in the agricultural, commercial, and residential equipment industry—JOHN DEERE! You’ll be proud to contribute to essential work and to something bigger than yourself.
The JLD-Laguë Group is establishing a hybrid position focused on field support to ensure optimal use of technologies by our customers and to accelerate the adoption of modern agricultural solutions; the incumbent serves as a reference point across all branches-diagnostics, stabilization, configuration, optimization, and commissioning-in a systems specialist role involving targeted technical interventions, with a strong emphasis on electrical/electronic diagnostics and precision agriculture expertise.
WHAT YOU WILL DO:
Corporate Support - Precision Agriculture
Support field service operations; take ownership of complex/escalated cases involving agricultural technologies.
On-site technical support.
Phone support as part of the after-hours on-call rotation when the Precision Agriculture Call Center is closed.
Electrical/Electronic Diagnostics & Structured Problem Solving
Advanced diagnostics (power supply, grounds, continuity, interference/noise, sensors, harnesses, modules, displays/terminals).
Root cause analysis, durable corrective actions, post-intervention validation, and recurrence prevention (procedures/training).
Targeted Technical Interventions (Field)
Required assembly/disassembly; replacement of technology components; recommissioning and validation.
General technical work/diagnostics on equipment when necessary to close cases.
Precision Agriculture & Telematics (After-Sales Support)
Installation and technical support of advanced precision agriculture solutions.
After-sales support for precision agriculture and telematics solutions (internal/external).
Operations Center - Configuration & Optimization (End-to-End Scope)
Governance: account creation/structure, access management (roles/permissions), sharing rules, and compliance.
Customer-Farm-Field structure: creation, correction, normalization, and operational alignment.
Field boundaries: import/creation, validation, updates, version management, duplicate removal.
Guidance: setup, optimization, and standardization of practices to reduce operator variability.
Connectivity: machine/display pairing, telematics validation, resolution of synchronization and data upload issues.
Workflow optimization: make information usable (tasks, maps, reports) and drive adoption.
Training & Presentations
Train employees and customers; develop and deliver training sessions.
Assess needs and implement internal training on technologies.
Emergency / On-Call
Active participation in the emergency/on-call schedule: triage, stabilization, return to production.
Support Plans - Commercial Contribution
Support the sale of subscriptions and promote support plans to customers.
Technology Watch & Network Standardization
Stay current on new and upcoming John Deere technologies.
Create/update procedures, checklists, and knowledge base; share lessons learned across the network.
Related Tasks
Direct collaboration with the Director of Integrated Solutions on corporate projects and related tasks.
WHAT WE OFFER YOU:
Group insurance after just 3 months of service to give you peace of mind. Plus, dental coverage and virtual healthcare are included in this package!
RRSP with employer contributions, so you can build your future while benefiting from company support, after 3 months of service.
An annual allowance for safety boots, ensuring you’re always well-equipped and safe.
Workwear provided, so you’re always ready to take on the day in optimal conditions.
Paid personal leave, because your well-being and balance are a priority.
Access to virtual healthcare, fully covered by the company, allowing you to consult a healthcare professional quickly and easily.
An Employee and Family Assistance Program, covering all aspects of overall health, providing you with support whenever you need it.
Exclusive discounts for you and your family, making your purchases more affordable!
Continuous training, with technical sessions led by our expert trainer and John Deere, ensuring you always stay ahead.
IDEALLY, YOU HAVE :
Strong aptitude for technology and computer systems.
Knowledge of the agricultural domain (operations/parts) - a major asset.
Frequent travel; high availability; on-call duty.
Bilingual (French/English).
Autonomy, rigor, strong communication skills, and team spirit.
Join our team of over 550 employees and build your EXTRAORDINARY career—with us!
Tu recherches une carrière et des défis HORS NORMES ? C'est ici que ça se passe !
Le Groupe JLD-Laguë, est l’un des concessionnaires John Deere le plus important dans l’Est du Canada avec ses 19 succursales au Québec et en Ontario. Reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente et du service.
Des relations humaines, conviviales et amicales avec les clients et les collègues, le tout dans une ambiance de travail chaleureuse, feront partie de TON environnement de travail. Les défis stimulants au quotidien te permettront de mettre à profit ton expertise, tes connaissances et tes compétences afin de trouver des solutions innovantes pour NOS clients. Tu seras aussi formé sur la plus grande marque du domaine agricole, commercial et résidentiel –JOHN DEERE! Tu seras fier de contribuer à un travail essentiel et à quelque chose de plus grand que toi-même!
VOUS ADOREZ :
Répondre rapidement aux appels téléphoniques qui sont transférés au centre d’appel
Maximiser l’expérience client pour tous les clients de toutes les succursales, attitude positive
Traiter un maximum d’appel avec exactitude et rigueur
S’assurer de répondre aux besoins du client en lui proposant différentes options
Trouver les bonnes pièces du premier coup
S’assurer de bien gérer les attentes des clients en tout temps : bonnes pièces, disponibilité, prix
Proposer et vendre des produits complémentaires
Maximiser les ventes par facture
Faire le suivi des factures ouvertes
Traiter les demandes WEB
Ouvrir les factures dans la succursale d’attache de chaque client
Assurer une gestion optimale des inventaires pour répondre aux besoins des clients:
- Transferts de pièces inter-succursales
- Bons types de commande (SO, FI, MD)
- Bons fournisseurs
Contribuer à l’intégration et à la formation des employés aux pièces
Autres responsabilités connexes reliées au poste
CE QUE NOUS T’OFFRONS :
Assurance collective après seulement 3 mois d'ancienneté pour t’offrir tranquillité d'esprit. De plus, un plan dentaire et de la médecine virtuelle font partie de ce package !
REER avec contribution de l’employeur, pour que tu puisses bâtir ton avenir tout en profitant de l'accompagnement de l'entreprise, après 3 mois d'ancienneté.
Un montant annuel pour tes bottes de sécurité afin que tu sois toujours bien équipé(e) et en toute sécurité.
Des journées de congé personnel payées, parce que ton bien-être et ton équilibre sont une priorité.
Un accès à la médecine virtuelle, entièrement couvert par l’entreprise, pour que tu puisses consulter un professionnel de la santé rapidement et facilement.
Un programme d’aide aux employés et à leur famille, couvrant tous les aspects de la santé globale, afin de t’offrir du soutien quand tu en as besoin.
Des vêtements de travail fournis pour que tu sois toujours prêt(e) à attaquer la journée dans des conditions optimales.
Des rabais exclusifs pour toi et ta famille, pour rendre tes achats plus accessibles !
De la formation continue avec des sessions techniques dispensées par notre formateur expert ainsi que par John Deere, pour que tu puisses toujours rester à la pointe.
VOUS POSSÉDEZ:
Grande passion pour le service à la clientèle
Plusieurs années d’expérience comme commis aux pièces
Excellentes aptitudes pour les systèmes informatiques
Très bon communicateur
Rigueur, Autonomie, Esprit d’équipe sont des traits recherchés
Posséder un sens fort de l’organisation et habile à coordonner plusieurs demandes simultanément
Grande capacité et efficacité à trouver tous types de pièces pour tous types d’équipements
Connaissances en mécanique agricole
Diplôme d’études postsecondaires, un atout
Bilinguisme (français et anglais)
Rejoins rapidement notre équipe de + de 550 employés et bâtis ta carrière HORS NORMES – chez nous!
Tu recherches une carrière et des défis HORS NORMES ? C'est ici que ça se passe !
Le Groupe JLD-Laguë, est l’un des concessionnaires John Deere le plus important dans l’Est du Canada avec ses 19 succursales au Québec et en Ontario. Reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente et du service.
Des relations humaines, conviviales et amicales avec les clients et les collègues, le tout dans une ambiance de travail chaleureuse, feront partie de TON environnement de travail. Les défis stimulants au quotidien te permettront de mettre à profit ton expertise, tes connaissances et tes compétences afin de trouver des solutions innovantes pour NOS clients. Tu seras aussi formé sur la plus grande marque du domaine agricole, commercial et résidentiel –JOHN DEERE! Tu seras fier de contribuer à un travail essentiel et à quelque chose de plus grand que toi-même!
CE QUE TU VAS FAIRE :
Nous savons que tu es un expert du service client et de la gestion des réparations, alors parlons de ce qui rend ce poste HORS NORMES.
Avec nous, tu ne te contenteras pas de répondre aux demandes des clients ou de générer des bons de travail. Tu seras un pilier d’une équipe dévouée à offrir une expérience client exceptionnelle, où chaque interaction est une occasion d’aider, de conseiller et de bâtir une confiance durable.
Ton rôle consistera à bien plus que gérer des réparations et planifier des cédules. Tu joueras un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients, tout en promouvant nos services et en contribuant à leur succès. Avec un environnement stimulant et des opportunités d’avancement, tu auras tout ce qu’il faut pour évoluer avec nous.
CE QUE NOUS T’OFFRONS :
Assurance collective après seulement 3 mois d'ancienneté pour t’offrir tranquillité d'esprit. De plus, un plan dentaire et de la médecine virtuelle font partie de ce package !
REER avec contribution de l’employeur, pour que tu puisses bâtir ton avenir tout en profitant de l'accompagnement de l'entreprise, après 3 mois d'ancienneté.
Un montant annuel pour tes bottes de sécurité afin que tu sois toujours bien équipé(e) et en toute sécurité.
Des vêtements de travail fournis pour que tu sois toujours prêt(e) à attaquer la journée dans des conditions optimales.
Des journées de congé personnel payées, parce que ton bien-être et ton équilibre sont une priorité.
Un accès à la médecine virtuelle, entièrement couvert par l’entreprise, pour que tu puisses consulter un professionnel de la santé rapidement et facilement.
Un programme d’aide aux employés et à leur famille, couvrant tous les aspects de la santé globale, afin de t’offrir du soutien quand tu en as besoin.
Des rabais exclusifs pour toi et ta famille, pour rendre tes achats plus accessibles !
De la formation continue avec des sessions techniques dispensées par notre formateur expert ainsi que par John Deere, pour que tu puisses toujours rester à la pointe.
CE QUE NOUS CHERCHONS CHEZ TOI :
DEP en mécanique ou pièces (un atout).
De l’expérience à titre de conseiller technique (domaine agricole, industriel) sera considérée comme un atout.
Tu as une vraie passion pour le domaine agricole, commercial ou industriel ?
Un anglais fonctionnel est un atout afin de desservir la clientèle anglophone en lien avec le poste.
Communication verbale, écoute active, compréhension du besoin du client, rigueur dans tes recherches et une passion certaine pour le service à la clientèle !
Rejoins rapidement notre équipe de + de 550 employés et bâtis ta carrière HORS NORMES – chez nous!
Tu recherches une carrière et des défis HORS NORMES ? C'est ici que ça se passe !
Le Groupe JLD-Laguë, est l’un des concessionnaires John Deere le plus important dans l’Est du Canada avec ses 19 succursales au Québec et en Ontario. Reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente et du service.
Des relations humaines, conviviales et amicales avec les clients et les collègues, le tout dans une ambiance de travail chaleureuse, feront partie de TON environnement de travail. Les défis stimulants au quotidien te permettront de mettre à profit ton expertise, tes connaissances et tes compétences afin de trouver des solutions innovantes pour NOS clients. Tu seras aussi formé sur la plus grande marque du domaine agricole, commercial et résidentiel –JOHN DEERE! Tu seras fier de contribuer à un travail essentiel et à quelque chose de plus grand que toi-même!
VOUS ADOREZ :
Recevoir et expédier des commandes de pièces aux clients ou inter-succursales;
Faire des suivis téléphoniques auprès de la clientèle pour suivi de commandes;
Maintenir efficacement les mouvements de stocks dans le système de pièces- maintenir un inventaire juste en tout temps;
Aménager les présentoirs de la salle de montre afin de répondre aux besoins des clients;
Peut aussi répondre aux demandes internes des techniciens d’atelier et servir la clientèle avec enthousiasme et répondre à ses besoins en effectuant divers recherches;
Respecter en tout temps les normes et politiques en matière de santé & sécurité au travail.
CE QUE NOUS T’OFFRONS :
Assurance collective après seulement 3 mois d'ancienneté pour t’offrir tranquillité d'esprit. De plus, un plan dentaire et de la médecine virtuelle font partie de ce package !
REER avec contribution de l’employeur, pour que tu puisses bâtir ton avenir tout en profitant de l'accompagnement de l'entreprise, après 3 mois d'ancienneté.
Un montant annuel pour tes bottes de sécurité afin que tu sois toujours bien équipé(e) et en toute sécurité.
Des journées de congé personnel payées, parce que ton bien-être et ton équilibre sont une priorité.
Un accès à la médecine virtuelle, entièrement couvert par l’entreprise, pour que tu puisses consulter un professionnel de la santé rapidement et facilement.
Un programme d’aide aux employés et à leur famille, couvrant tous les aspects de la santé globale, afin de t’offrir du soutien quand tu en as besoin.
Des vêtements de travail fournis pour que tu sois toujours prêt(e) à attaquer la journée dans des conditions optimales.
Des rabais exclusifs pour toi et ta famille, pour rendre tes achats plus accessibles !
De la formation continue avec des sessions techniques dispensées par notre formateur expert ainsi que par John Deere, pour que tu puisses toujours rester à la pointe.
VOUS POSSÉDEZ IDÉALEMENT :
DEP commis aux pièces ou magasinier;
De l’expérience à titre de commis expédition –réception ou commis pièces dans le commerce de détail;
Le domaine agricole, commercial ou industriel vous passionne;
Bilinguisme (français et anglais) pour certaines succursales;
Organisation du travail, rigueur, rapidité d’exécution et autonomie dans votre travail !
Rejoins rapidement notre équipe de + de 550 employés et bâtis ta carrière HORS NORMES – chez nous!
Are you looking for a career and challenges that are EXTRAORDINARY? You’ve found the right place!
Groupe JLD-Laguë is one of the largest John Deere dealerships in Eastern Canada, with 19 locations across Quebec and Ontario. Recognized as a leader in sales and service, we pride ourselves on excellence.
Building warm, friendly, and genuine relationships with customers and colleagues in a welcoming work environment will be part of YOUR day-to-day. Exciting challenges will allow you to leverage your expertise, knowledge, and skills to find innovative solutions for OUR customers. You’ll also receive training on the biggest name in the agricultural, commercial, and residential equipment industry—JOHN DEERE! You’ll be proud to contribute to essential work and to something bigger than yourself.
YOU LOVE TO :
Perform deliveries of company equipment and/or machinery.
Transfer equipment and/or machinery from one branch to another.
Always comply with all applicable regulations and laws when operating the truck.
TASK OVERVIEW:
Transport and deliver company equipment and/or machinery for all our branches, from customers and suppliers.
Obtain required signatures and receipts upon delivery.
Maintain a daily electronic logbook and fuel report (IFTA fuel tax).
Keep vehicles and trailers in good condition and report any repair requests to the dispatcher.
Keep the truck and trailer clean by regularly washing the truck.
Perform any other related tasks as assigned.
WE OFFER
Group insurance after 3 months of seniority
RRSP with employer participation after 3 months of seniority
4 paid days per year are granted for personal or sick leave
Overtime paid after 40 hours per week.
An annual amount to purchase new safety boots
Workwear provided by the employer
Corporate discounts for our employees and your family
Ongoing training for our employees offered by our in-house trainer and by John Deere
YOU HAVE IDEALLY :
Must hold a valid Class 1 driver’s license with a good driving record.
Must be bilingual (English and French).
Must be very familiar with the safe loading and unloading of equipment.
Must be knowledgeable about equipment transportation safety standards, including:
Load and dimension regulations
Pre-trip inspection (safety inspection)
Daily logbook requirements
Law 430
Strong verbal communication skills with customers.
Reliability and respect are key personality traits sought.
Minimum of 1 year of on-road experience with flatbed, step deck, or detachable lowboy trailers.
Join our team of over 550 employees and build your EXTRAORDINARY career—with us!
Are you looking for a career and challenges that are EXTRAORDINARY? You’ve found the right place!
Groupe JLD-Laguë is one of the largest John Deere dealerships in Eastern Canada, with 19 locations across Quebec and Ontario. Recognized as a leader in sales and service, we pride ourselves on excellence.
Building warm, friendly, and genuine relationships with customers and colleagues in a welcoming work environment will be part of YOUR day-to-day. Exciting challenges will allow you to leverage your expertise, knowledge, and skills to find innovative solutions for OUR customers. You’ll also receive training on the biggest name in the agricultural, commercial, and residential equipment industry—JOHN DEERE! You’ll be proud to contribute to essential work and to something bigger than yourself.
The Product Specialist is the field pro who makes all the difference. They are at the center of demonstrations, start-up, and optimization of equipment (including tractors) and Precision Ag solutions. They are the one who turns technology into real value for the customer.
Their mission? Deliver memorable demonstrations, streamline commissioning, and ensure a flawless customer experience - with an approach 100% focused on value, ROI, and performance.
This key role has a direct impact on commercial success and customer satisfaction. It’s the ideal job for someone who loves technology, being in the field, and seeing concrete results from their work.
REGION: St-Bruno, St-Gervais, St-Georges, Sherbrooke, Coaticook (Travel: approximately 75%, peak season from April to December)
WHAT YOU WILL DO:
Field demonstrations & sales support (primary mission)
Plan, organize, and execute demonstrations across the territory (logistics, preparation, coordination with sales teams and customers).
Deliver demonstrations using a “value / ROI / performance” approach, both technical and decision-oriented.
Document results, findings, and recommendations; produce demonstration reports; ensure post-demo follow-up with sales teams; and present demonstration reports to customers.
Startup, setup, and optimization of sold equipment
Ensure startup and optimization of equipment (including tractors): configuration, adjustments, setup, and best operating practices.
Perform required calibrations/settings to maximize performance and operational quality.
Implement checklists and standards (SOPs) to stabilize execution quality and reduce variability.
Training & knowledge transfer
Train customers (operators, supervisors) on optimal use of equipment and Precision Ag solutions.
Train internal teams as needed to align messaging, standards, and the customer experience.
Lead presentations to groups (customers, events, internal teams).
Information management & governance
Document all activities and requests using internal tools.
Maintain rigorous traceability of demos, follow-ups, and deliverables.
Contribute to continuous improvement (standardization, documentation, structured field feedback).
Technical support
Provide technical support on machinery and agricultural equipment (features, technology, agronomy) to sales representatives and customers.
Other
Perform any other related tasks as requested by the manager.
QUALIFICATIONS (REQUIRED EXPERIENCE):
Experience: 2 to 5 years (technology or sales) with an understanding of the agricultural sector.
Skills: agronomy (intermediate to strong), IT/networking (intermediate to strong), data (intermediate to strong).
Education: College diploma or DEP in sales (or equivalent relevant qualification).
Languages: French and English.
Available to work a flexible schedule and travel to branches and customer sites.
Excellent planning, interpersonal, and communication skills.
Analytical mindset and ability to identify the needs of new or prospective customers.
Qualities: dynamic, professional, autonomous, self-motivated, results-driven, and able to present to groups.
WHAT WE OFFER YOU:
Equipment provided: company vehicle, cellphone, laptop. Personal tools required.
Group insurance after 3 months of employment for your peace of mind.
RRSP with employer contributions, so you can build your future while benefiting from company support, after 3 months of service.
Workwear provided, so you’re always ready to take on the day in optimal conditions.
Access to virtual healthcare, fully covered by the company, allowing you to consult a healthcare professional quickly and easily.
An Employee and Family Assistance Program, covering all aspects of overall health, providing you with support whenever you need it.
Exclusive discounts for you and your family, making your purchases more affordable!
Ongoing and comprehensive training provided in Precision Ag, as well as on the equipment you will be demonstrating.
Join our team of over 550 employees and build your EXTRAORDINARY career—with us!
Tu recherches une carrière et des défis HORS NORMES ? C'est ici que ça se passe !
Le Groupe JLD-Laguë, est l’un des concessionnaires John Deere le plus important dans l’Est du Canada avec ses 19 succursales au Québec et en Ontario. Reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente et du service.
Des relations humaines, conviviales et amicales avec les clients et les collègues, le tout dans une ambiance de travail chaleureuse, feront partie de TON environnement de travail. Les défis stimulants au quotidien te permettront de mettre à profit ton expertise, tes connaissances et tes compétences afin de trouver des solutions innovantes pour NOS clients. Tu seras aussi formé sur la plus grande marque du domaine agricole, commercial et résidentiel –JOHN DEERE! Tu seras fier de contribuer à un travail essentiel et à quelque chose de plus grand que toi-même!
CE QUE TU VAS FAIRE :
Nous savons que tu excelles dans l’art de diagnostiquer et réparer, c’est pourquoi nous préférons te parler de ce qui rend ce poste HORS NORMES. Chez nous, tu ne seras pas simplement un(e) mécanicien(ne) sur la route, tu seras un véritable expert mobile, prêt à intervenir là où les clients ont le plus besoin de toi. Chaque jour, tu auras l’opportunité de résoudre des défis mécaniques stimulants, d’établir des relations de confiance avec nos clients et d’assurer un service rapide et efficace. Avec une équipe solide derrière toi, un environnement dynamique et des opportunités d’évolution, tu auras tout pour exceller et repousser tes propres limites.
CE QUE NOUS T’OFFRONS :
Assurance collective après seulement 3 mois d'ancienneté pour t’offrir tranquillité d'esprit. De plus, un plan dentaire et de la médecine virtuelle font partie de ce package !
REER avec contribution de l’employeur, pour que tu puisses bâtir ton avenir tout en profitant de l'accompagnement de l'entreprise, après 3 mois d'ancienneté.
Des journées de congé personnel payées, parce que ton bien-être et ton équilibre sont une priorité.
Un montant annuel pour tes bottes de sécurité afin que tu sois toujours bien équipé(e) et en toute sécurité.
Un budget annuel pour l’achat d'outils de travail : garde ton coffre à outils à jour et en parfait état sans souci !
Un accès à la médecine virtuelle, entièrement couvert par l’entreprise, pour que tu puisses consulter un professionnel de la santé rapidement et facilement.
Un programme d’aide aux employés et à leur famille, couvrant tous les aspects de la santé globale, afin de t’offrir du soutien quand tu en as besoin.
Des vêtements de travail fournis pour que tu sois toujours prêt(e) à attaquer la journée dans des conditions optimales.
Des rabais exclusifs pour toi et ta famille, pour rendre tes achats plus accessibles !
De la formation continue avec des sessions techniques dispensées par notre formateur expert ainsi que par John Deere, pour que tu puisses toujours rester à la pointe.
VOUS POSSÉDEZ IDÉALEMENT :
DEP en mécanique (engins de chantier, agricole, machinerie lourde ou connexe);
Cinq années d'expérience et + à titre de technicien d’atelier ou routier ;
Le domaine agricole, commercial ou industriel vous passionne;
Dextérité manuelle, habileté à diagnostiquer un problème mécanique, autonome, débrouillard, rapidité d’exécution et rigueur et une passion certaine pour le service à la clientèle !
Rejoins rapidement notre équipe de + de 550 employés et bâtis ta carrière HORS NORMES – chez nous!
Tu recherches une carrière et des défis HORS NORMES ? C'est ici que ça se passe !
Le Groupe JLD-Laguë, est l’un des concessionnaires John Deere le plus important dans l’Est du Canada avec ses 19 succursales au Québec et en Ontario. Reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente et du service.
Des relations humaines, conviviales et amicales avec les clients et les collègues, le tout dans une ambiance de travail chaleureuse, feront partie de TON environnement de travail. Les défis stimulants au quotidien te permettront de mettre à profit ton expertise, tes connaissances et tes compétences afin de trouver des solutions innovantes pour NOS clients. Tu seras aussi formé sur la plus grande marque du domaine agricole, commercial et résidentiel –JOHN DEERE! Tu seras fier de contribuer à un travail essentiel et à quelque chose de plus grand que toi-même!
VOUS ADOREZ :
Rehausser l'équipement usagé (esthétique, retouche de peinture, égratignure, débosselage, changer pièces);
Effectuer l’entretien et la réparation des véhicules lettrés de compagnie;
Préparer et faire le montage des petits équipements;
S’assurer de la propreté des équipements pour la livraison aux clients;
Aider les techniciens d’atelier pour tâches connexes à la mécanique;
Respecter en tout temps les normes et politiques en matière de santé & sécurité au travail.
NOUS VOUS OFFRONS
Une assurance collective après 3 mois d'ancienneté
Un REER avec une participation de l'employeur après 3 mois d'ancienneté
4 jours rémunérés par année sont accordés pour des congés personnels ou maladie
Un montant annuel pour l'achat pour vos bottes de sécurité
Des vêtements de travail fournis par l'employeur
Des rabais corporatifs pour nos employés et pour votre famille
De la formation continue à nos employés offerte par notre formateur technique ainsi que par John Deere
VOUS POSSÉDEZ IDÉALEMENT :
Expérience en mécanique, soudure ou domaine connexe;
De l’expérience à titre de commis dans un atelier (garage);
Le domaine agricole, commercial ou industriel vous passionne;
Dextérité manuelle, autonome, débrouillard, rapidité d’exécution et rigueur!
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