***Nous utilisons des* *pour fournir des statistiques qui nous aident à vous offrir la meilleure expérience sur note site. Vous y trouverez des renseignements sur les témoins, ou vous pouvez les désactiver si vous préférez. Toutefois, en continuant d’utiliser le site sans modifier les paramètres, vous consentez à notre utilisation de***Site Reliability Engineer, Group Benefits Technology page is loaded## Site Reliability Engineer, Group Benefits Technologylocations: Toronto, Ontario: Waterloo, siège social de la Division canadienne (500 King)time type: Temps pleinposted on: Publié aujourd'huitime left to apply: Date de fin : 27 février 2026 (Il reste 17 jours pour postuler)job requisition id: JR25091383Join our Group Benefits Engineering Team!We are passionate about building software that solves problems. We count on our team to empower our users with a rich feature set, high availability, and stellar performance level to pursue their missions. The successful applicant will be involved with application support, application deployment, business requirement gathering and data analysis all in support of solutions that conform to Manulife standards. The candidate will need to have a breadth and depth of experience that will allow them to devise and support solutions that integrate appropriately within the organization and its application frameworks.**Position Responsibilities:*** Solving and optimizing systems or processes.* Understand the business drivers and analytical use-cases.* Addresses area-level risks, provides and implements mitigation plan.* Reports about area readiness/quality, and raise red flags in crisis situations.* Monitor production environment taking a complete view of system health; Track and produce metrics for the team and develop strategies to increase efficiency.* Maintain software and systems to run the applications.* Improve reliability, quality, and time-to-market of our suite of software solutions.* Measure and optimize system performance, with an eye toward pushing our capabilities forward, anticipate customer needs, and innovating to continually improve.* Provide primary operational support for multiple large, distributed software applications.* Work with business clients, internal and external teams to debug or tackle applications issues.* Flexible to provide On-call support to resolve issues as the need arises.* Gather and analyze metrics from both operating systems and applications to assist in performance tuning and fault finding.* Partner with development teams to improve services through thorough testing and release procedures.* Participate in system design consulting, platform management, and planning.* Create sustainable systems and services through automation and uplifts.* Balance feature development speed and reliability with well-defined service level objectives.**Required Qualifications:*** Bachelor’s degree or equivalent experience in computer science or other technical field.* Minimum 3 to 5+ year of relevant technical experience.* Ability to problem solve to identify and resolve root cause.* Ability to program (structured and OO) with one or more high level languages, such as React, Node.js, JavaScript or similar.* Experience with one or more of the following: Scheduling (CA, CA WLA), SQL queries and scripting, Excel, Informatica development (or related ETL tools), Shell Scripting/ Power Shell/UNIX, Windows/ Batch Scripting.* Experience with distributed storage technologies like NFS, HDFS, Ceph, S3 as well as dynamic resource management frameworks (Mesos, Kubernetes, Yarn)* Experience with Agile (Scrum or Kanban), Jira and ServiceNow.* A proactive approach to spotting problems, areas for improvement, and performance bottlenecks.**Preferred Qualifications:*** Previous success in technical engineering or application support.* Coding experience beyond simple scripts.* Knowledge of site reliability engineers (SREs) concepts.* Experience with monitoring and alerting applications such as Moogsoft, xMatters, Azure Data Explorer, New Relic, or other similar tools.**When you join our team:**We’ll empower you to learn and grow the career you want.We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.**À propos de Manuvie et de John Hancock**La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse .**Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi**Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à .**Région de référence du salaire**Toronto, Ontario**Modalités de travail**Hybride**L’échelle salariale devrait se situer entre**$86,100.00 CAD - $136,100.00 CADSi vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons #J-18808-Ljbffr
***Nous utilisons des* *pour fournir des statistiques qui nous aident à vous offrir la meilleure expérience sur note site. Vous y trouverez des renseignements sur les témoins, ou vous pouvez les désactiver si vous préférez. Toutefois, en continuant d’utiliser le site sans modifier les paramètres, vous consentez à notre utilisation de*****Director, MLOps (Canada Segment)**This is a pivotal opportunity to shape Canada’s AI transformation through advanced MLOps capabilities. The Director will architect and operationalize solutions that enable scalable, reusable AI deployments across segments. This role offers the chance to set the vision for MLOps, influence enterprise architecture, and collaborate globally to accelerate innovation and measurable business impact.**Position Responsibilities*** Define and architect MLOps capabilities and AI tools to support Canada’s cross-segment initiatives and ensure scalability and reuse.* Design solutions that enable model development, deployment, and monitoring across multiple use cases.* Establish best practices for model validation, performance monitoring, and lifecycle management.* Co-design solutions with global AI teams, IT, and data teams to align with enterprise standards and leverage shared platforms.* Drive R&D for advanced AI capabilities, ensuring integration with modern cloud-based platforms and data assets.* Act as the subject matter expert for MLOps, guiding teams on automation, CI/CD for ML, and operationalization of AI models.**Required Qualifications*** 8+ years of experience in Data Science, Machine Learning, or AI Engineering, with a strong focus on MLOps and solution architecture.* Proven track record in designing and implementing scalable ML pipelines and platforms in enterprise environments.* Expertise in model development, validation, and deployment using modern cloud technologies and MLOps frameworks.* Strong understanding of data assets, platforms, and advanced analytics concepts.* Ability to lead cross-functional initiatives and collaborate with global teams.* Excellent communication skills to influence technical and business stakeholders.* Master’s degree or equivalent experience in Computer Science, Data Science, Engineering, or related quantitative fields.**Preferred Qualifications*** Familiarity with cloud AI platforms and enterprise architecture.* Experience in financial services or regulated industries.* Knowledge of ethical AI frameworks and regulatory compliance.**When You Join Our Team**We’ll empower you to learn and grow the career you want. We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.**À propos de Manuvie et de John Hancock**La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse .**Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi**Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à .**Région de référence du salaire**Toronto, Ontario**Modalités de travail**Hybride**L’échelle salariale devrait se situer entre**$155,270.00 CAD - $205,270.00 CAD.Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis. #J-18808-Ljbffr
Une entreprise de services financiers recherche un analyste d'affaires avec plus de 5 ans d'expérience pour travailler sur des initiatives commerciales et des améliorations techniques. Le candidat idéal doit avoir des compétences en analyse d'affaires, gestion de projet, avec une maîtrise des outils tels que SQL et Postman. Ce poste offre une échelle salariale compétitive dans une ambiance de travail hybride, favorisant l'inclusion et le développement personnel. #J-18808-Ljbffr
***Nous utilisons des* *pour fournir des statistiques qui nous aident à vous offrir la meilleure expérience sur note site. Vous y trouverez des renseignements sur les témoins, ou vous pouvez les désactiver si vous préférez. Toutefois, en continuant d’utiliser le site sans modifier les paramètres, vous consentez à notre utilisation de***Directeur.trice, Conformité page is loaded## Directeur.trice, Conformitélocations: Toronto, Ontario: Waterloo, Ontario: Halifax, Nova Scotia: Montreal, Quebectime type: Temps pleinposted on: Publié aujourd'huitime left to apply: Date de fin : 23 février 2026 (Il reste 16 jours pour postuler)job requisition id: JR26011999L’équipe Portefeuille et Performance d’entreprise joue un rôle central au sein du Segment Canada en facilitant l’exécution, en optimisant l’allocation du capital et en accélérant la réalisation de nos priorités stratégiques. Elle soutient directement l’accélération et le suivi de notre stratégie segmentaire ambitieuse.Le rôle nouvellement créé de Directeur ou Directrice, Conformité représente une occasion unique de bâtir une nouvelle fonction de conformité au sein du Segment Canada. En tant que premier responsable de la conformité intégré au Segment, ce rôle façonnera les politiques qui protège nos clients, renforce notre gouvernance et permet une exécution plus efficiente de notre stratégie. La personne retenue aura l’occasion de concevoir et d’influencer les politiques, processus et contrôles clés à travers les quatre unités d’affaires, tout en se positionnant comme conseiller de confiance auprès de la haute direction et comme contributeur essentiel à notre mission d’intégrité et d’excellence pour nos clients.**Responsabilités liées au poste :*** Diriger le développement et l’amélioration continue des programmes de conformité du Segment Canada, en commençant par les politiques de conservation des données clients.* Établir la gouvernance des pratiques de conservation et de destruction des données systèmes pour le Segment Canada, en assurant l’alignement avec les obligations réglementaires et les normes d’entreprise.* Superviser la soumission en temps opportun de toutes les déclarations réglementaires requises (ex.: CCRRA, autorités provinciales, ACCAP, déclarations liées à la protection des renseignements personnels).* Collaborer avec les équipes Juridique, Conformité, Finances, Opérations et autres fonctions clés pour élaborer, maintenir et administrer des politiques et procédures permettant de prévenir, détecter et corriger efficacement les enjeux de conformité.* Fournir un leadership et une expertise en matière d’initiatives de conformité à l’échelle de l’entreprise et de la division, incluant l’élaboration de politiques, les enquêtes internes et les programmes de formation.* Assurer la conservation et la tenue appropriées des dossiers liés à la conformité et veiller à l’harmonisation avec les exigences générales de conservation des données clients et des données systèmes.* Préparer les rapports de conformité mensuels, trimestriels, semestriels et annuels destinés aux parties prenantes internes et aux instances de gouvernance.**Compétences requises :*** Minimum de 8 années d’expérience en conformité, droit ou audit, dont au moins 5 années consacrées au soutien ou à l’administration d’un programme de conformité.* Diplôme(s) en conformité, droit, finance, opérations ou audit, jumelé(s) à une certification en gestion du risque et/ou en gestion documentaire (p. ex. : EDRM, CRM, ERM).* Solide compréhension des principes de gestion documentaire, incluant les exigences réglementaires de conservation, les normes de destruction et la gouvernance du cycle de vie des données (documents physiques/numériques et données systèmes).* Expérience dans les interactions avec les organismes de réglementation et les auditeurs.* Excellentes aptitudes interpersonnelles ainsi qu’en communication écrite et verbale, avec la capacité de travailler efficacement à tous les niveaux de l’organisation.**Compétences recherchées :*** Grande attention aux détails, jugement sûr et capacité à réfléchir de manière autonome et à résoudre des problèmes complexes.* Forte capacité à interpréter et appliquer les exigences réglementaires, et à les traduire en politiques, procédures et recommandations efficaces.* Compétences démontrées en gestion de projets, avec aptitude à comprendre les processus d’affaires, analyser des situations complexes et formuler des recommandations pratiques.* Bilinguisme un atout (français et anglais) - La personne retenue devra communiquer en anglais et en français afin de servir les clients de diverses provinces autre que le Québec. ***En faisant carrière avec nous :**** Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement;* Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots;* Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.**À propos de Manuvie et de John Hancock**La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse .**Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi**Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à .**Région de référence du salaire**Toronto, Ontario**Modalités de travail**Hybride**L’échelle salariale devrait se situer entre**$125,100.00 CAD - $175,100.00 CADSi vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte #J-18808-Ljbffr
Une compagnie d'assurance financière recherche un Ingénieur de Fiabilité des Systèmes pour rejoindre son équipe technique à Toronto. Vous serez responsable de la surveillance de l'environnement de production, de la collaboration avec les équipes de développement pour améliorer les services et de la fourniture d'un support opérationnel pour plusieurs grandes applications logicielles. Les candidats doivent avoir une expérience technique pertinente et des compétences en résolution de problèmes, ainsi qu'une connaissance des technologies modernes. Ce poste offre un environnement de travail hybride et un salaire compétitif. #J-18808-Ljbffr
***Nous utilisons des* *pour fournir des statistiques qui nous aident à vous offrir la meilleure expérience sur note site. Vous y trouverez des renseignements sur les témoins, ou vous pouvez les désactiver si vous préférez. Toutefois, en continuant d’utiliser le site sans modifier les paramètres, vous consentez à notre utilisation de***Gestionnaire, Tests de Conformité Mondiale page is loaded## Gestionnaire, Tests de Conformité Mondialelocations: Toronto, Ontario: Waterloo, Ontario: Halifax, Nova Scotia: Montreal, Quebectime type: Temps pleinposted on: Publié aujourd'huitime left to apply: Date de fin : 16 février 2026 (Il reste plus de 30 jours pour postuler)job requisition id: JR25120801L'équipe de tests de conformité mondiale recrute un gestionnaire pour l'équipe du segment Canada qui est analytique, organisé et efficace, avec une expérience en audit ou en conformité. Le candidat doit également être une personne autonome, capable de travailler de manière indépendante et de prendre des decisions réfléchies.**Responsabilités liées au poste :*** Planifier des examens de conformité en utilisant une approche basée sur les risques* Analyser et tester l'exhaustivité et l'efficacité des principaux contrôles commerciaux pour garantir la conformité avec les politiques et procédures ainsi que les exigences réglementaires applicables (conformément à la méthodologie mondiale de tests de conformité)* Incorporer l'analyse des données en utilisant PowerBI dans certains des tests effectués* Mettre en place les tests des contrôles et documenter l'efficacité de la conception et l’opérationnelle des contrôles clés dans Archer* Communiquer à la direction les faiblesses notées dans les contrôles clés et faire des recommandations d'amélioration afin de gérer correctement les risques de conformité* Documenter le rapport, en utilisant des compétences efficaces en rédaction commerciale, qui détaille le travail effectué, les résultats des tests, les recommandations et les plans d'actions correctives fournis par les lignes d’affaires de Manuvie* Saisir les faiblesses et les plans d'actions correctives dans Archer* Assurer un suivi adéquat de la mise en œuvre des plans d'actions correctives auprès des lignes d’affaires avant la date cible pprevue* Superviser les tests d'assurance qualité trimestriels sur la lutte anti-blanchiment pour le marché canadien qui sont effectués par l’équipe Integrated Compliance Services à Manila* Collaborer avec Vérification Interne, Risque et les autres équipes de conformité du marché canadien**Compétences requises :*** Diplôme unUniversitairen comptabilité ou en administration* Titre professionnel en comptabilité, un atout* Minimum cinq ans d'expérience en vérification interne/externe ou en conformité**Compétences requises :*** La désignation CAMS est un atout**En faisant carrière avec nous :*** Vous aurez accès à des occasions d’apprentissage et de perfectionnement;* Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement* flexible où le bien-être et l’inclusion sont plus que de simples mots;* Vous contribuerez à façonner l’avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.**À propos de Manuvie et de John Hancock**La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse .**Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi**Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à .**Région de référence du salaire**Toronto, Ontario**Modalités de travail**Hybride**L’échelle salariale devrait se situer entre**$92,900.00 CAD - $142,900.00 CADSi vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis. #J-18808-Ljbffr
Une entreprise de services financiers recherche un Directeur de la Stratégie de Contrat IT & Gestion des Risques pour superviser la stratégie de contractation IT et la gouvernance des risques tiers. Avec plus de 10 ans d'expérience en matière de négociation de contrats complexes, le candidat idéal est capable d'influencer la direction et de diriger une équipe performante. Ce poste hybride est situé à Toronto, Ontario et propose un salaire compétitif entre 113,260 $ CAD et 210,340 $ CAD. #J-18808-Ljbffr
***Nous utilisons des* *pour fournir des statistiques qui nous aident à vous offrir la meilleure expérience sur note site. Vous y trouverez des renseignements sur les témoins, ou vous pouvez les désactiver si vous préférez. Toutefois, en continuant d’utiliser le site sans modifier les paramètres, vous consentez à notre utilisation de***Manulife Financial Corporation is a leading international financial services provider that helps people make their decisions easier and lives better. With our global headquarters in Toronto, Canada, we provide financial advice and insurance, operating as Manulife across Canada, Asia, and Europe, and primarily as John Hancock in the United States. Through Manulife Investment Management, the global brand for our global wealth and asset management segment, we serve individuals, institutions, and retirement plan members worldwide. Our principal operations are in Asia and Canada, and the United States, where we have served customers for more than 155 years. We trade as 'MFC' on the Toronto, New York, and the Philippine stock exchanges and under '945' in Hong Kong.The Head of AI – Global Operations is accountable for defining and executing the multi-year AI transformation strategy for operations globally, ensuring alignment with enterprise priorities and responsible AI principles. This role drives strategic planning, governance, enablement, and delivery oversight for AI initiatives across all operational domains (underwriting, claims, servicing, contact centers, back-office automation). It partners with functional leaders (COO’s, GBS Head, Global Contact Centers, Procurement, etc) and technology peers to embed AI into core processes, while stewarding global frameworks, policies, and capability development.**Mandate & Scope****Strategic Planning & Influence*** Own the multi-year AI transformation plan for Global Operations, including capability maps, vendor/tech approach, and investment roadmap.* Drive executive buy-in and influence across global operations leadership; align segment roadmaps to enterprise strategy.* Partner with Technology and Advanced Analytics (AA) to ensure platform and tooling choices support scalability and cost efficiency.**Governance & Funding*** Accountable for business case development, funding approvals, and tracking outcomes for enterprise Operations AI initiatives.* Chair governance forums to monitor progress, manage risk, and communicate status to senior leadership.**Enterprise Delivery Oversight*** Oversee delivery of the Operations AI roadmap; ensure functional leaders execute segment-level plans aligned to global standards.* Provide escalation and support for project planning, risk reviews, and change management.**Policy & Responsible AI*** Define and refine global AI frameworks, policies, and guidelines for Operations; embed Responsible AI principles (fairness, explainability, privacy).* Partner with Technology and functional AI leads to ensure compliance and training across regions.**Monitoring & Evaluation*** Establish KPI tracking for AI initiatives (cycle time, cost-to-serve, accuracy, adoption); report outcomes to executive committees**AI Enablement*** Partner with HR, training, corporate AI enablement lead, COO’s, etc to embed AI literacy and adoption into our day-to-day ways of working* Partner with Risk, Compliance and technology to enable speed to execution**Key Accountabilities:*** **Define and Execute AI Strategy** - Develop and implement a multi-year AI roadmap aligned with enterprise priorities and operational goals.* **Stakeholder Engagement & Education** - Influence and educate Operations leaders on AI opportunities, driving adoption and alignment across global functions.* **Team Leadership & Capability Building** - Lead and develop a high-performing team of AI specialists, and program managers; foster a culture of continuous learning and experimentation.* **Responsible AI & Data Governance** - Ensure compliance with Responsible AI principles and partner with Data Office and Governance teams to maintain data integrity, privacy, and security.* **Cross-Functional Collaboration** - Work closely with business units and technology teams to identify AI integration opportunities and deliver measurable business value.* **Innovation & Best Practices** - Drive continuous improvement in process design, AI development, and deployment; stay ahead of industry trends and emerging technologies.* **External Partnerships & Ecosystem Development** - Establish strategic partnerships with technology vendors, research institutions, and industry experts to enhance AI capabilities.* **Performance Measurement & Reporting** - Define KPIs, rigorously measure outcomes, and communicate AI strategy, progress, and impact to senior leadership and stakeholders.**Job Requirements:*** Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Data Science, AI, or related field.* Proven experience leading AI strategy and implementation in global operations (insurance or financial services preferred).* Deep expertise in AI technologies (predictive modeling, NLP, machine learning, generative AI).* Strong leadership and stakeholder management skills across global teams.* Ability to translate technical concepts into actionable business strategies.* Excellent communication, presentation, and project management skills.**À propos de Manuvie et de John Hancock**La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse .**Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi**Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à .**Région de référence du salaire**Toronto, Ontario**Modalités de travail**Hybride**L’échelle salariale devrait se situer entre**$175,700.00 CAD - $326,000.00 CADSi vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation #J-18808-Ljbffr
***Nous utilisons des* *pour fournir des statistiques qui nous aident à vous offrir la meilleure expérience sur note site. Vous y trouverez des renseignements sur les témoins, ou vous pouvez les désactiver si vous préférez. Toutefois, en continuant d’utiliser le site sans modifier les paramètres, vous consentez à notre utilisation de***This role presents an exciting opportunity to shape the future of Global Operations and Marketing Technology by bridging business needs with technical execution! As a Business Systems Analyst, you'll play a meaningful role in capturing, managing, and translating requirements into actionable work that drives system improvements and digital transformation. You’ll collaborate closely with Technology and Digital teams to support AEM Cloud integrations and other enterprise platforms. This position offers exposure to global initiatives, hands-on involvement in product optimization, and the chance to influence user experience and operational efficiency across markets!**Position Responsibilities:*** Interpret and document technical requirements for Global Operations and Marketing Technology team, relating to common capabilities on the AEM Cloud platform* Research and document issues involving workflow procedures and processes; analyze data and develop creative solutions* Coordinate recommended technical process changes, enhancements and product implementations, including test plans to ensure successful implementation* Collaborate with Engineering and Architecture teams to create detailed system maps, illustrating the flow of data, processes, and interactions within existing and proposed systems including AEM Cloud* Translate business and user requirements into Epics, Features, and User Stories; facilitate the technical design sessions, backlog grooming, and planning sessions with the project implementation team* Determine the acceptance testing framework and standards to assess completed projects* Assist in translating user stories and use cases into test conditions and expected results for product, performance, and user acceptance testing* Conduct review sessions to gain approval of requirements and manage changes through the application of standard control processes and tools* Evaluate and recommend technological solutions that align with business needs and industry leading practices* Facilitate communication between business collaborators and technical teams throughout the software development lifecycle* Coordinate with development teams to ensure successful implementation of AEM system advancements and additional Marketing Technology tools, or innovative solutions* Work with collaborators to collect and detail product needs and convert these needs into clear and doable technical user stories or product specifications* Support Global Digital Marketing team to gather Technology requirements* Prepare reports and presentations to communicate insights, findings, and recommendations* Communicate data analysis and product performance evaluations to customers and multi-functional teams* Conduct regular evaluations to assess product performance against goals and benchmarks to identify areas of improvement and recommend strategies for optimization* Conduct market research to understand industry trends, customer needs, and the competitive landscape* Analyze the market data and customer feedback to identify market opportunities.* Interprets and documents technical functional requirements**Required Qualifications:*** Solid grasp of Adobe Experience Manager (Sites, Assets, Workflows and other Marketing Applications) in a cloud-native environment* In-depth understanding of business analysis principles and methodologies, and technological systems* Good understanding of the group function including product offerings, and service and management structure* Understanding of system design and analysis and user testing* Experienced using analysis tools and techniques* Ability to cultivate relationships with key partners representing a broad range of functions and levels* Understanding relevant software development methodologies such as Agile, Scrum, Kanban, etc.* Familiarity with enterprise-level systems and applications, especially AEM Cloud or similar cloud applications and its integration patterns**When you join our team:*** We’ll empower you to learn and grow the career you want.* We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.* As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.#LI-Hybrid**À propos de Manuvie et de John Hancock**La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l’adresse .**Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi**Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. C’est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d’accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à .**Région de référence du salaire**Toronto, Ontario**Modalités de travail**Hybride**L’échelle salariale devrait se situer entre**$86,100.00 CAD - $136,100.00 CADSi vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et #J-18808-Ljbffr
Une entreprise de services financiers recherche un leader en gouvernance des technologies pour moderniser leurs programmes de conformité réglementaire. Le candidat devra diriger des stratégies d’automatisation, évaluer les risques technologiques et soutenir la transformée numérique. Les responsabilités incluent l'automatisation des audits et reportings pour soulager la charge manuelle. Un minimum de 10 ans d'expérience en cybersécurité et des certifications reconnues sont requis. L'entreprise valorise l'inclusion et l'épanouissement professionnel. #J-18808-Ljbffr
