Type de poste: Permanent À la recherche d’une carrière épanouissante qui changera réellement votre vie et celle des autres? Vous êtes au bon endroit. À titre de partenaire national en solutions de santé, nous plaçons les gens au cœur de tout ce que nous faisons - en commençant par notre équipe de plus de 8 000 employés et employées qui mettent à profit leurs expériences personnelles et professionnelles diversifiées dans le cadre de leur travail à Medavie. Par l’entremise de la collaboration et de l’innovation, notre équipe crée des solutions d’assurance, de soins primaires et de services médicaux d’urgence à l’avant-garde de l’industrie qui viennent en aide à des millions de Canadiens et Canadiennes chaque année. Notre mission est d’améliorer le bien-être de la population canadienne afin que chaque personne puisse profiter pleinement de la vie, et cela se reflète dans notre culture d’entreprise primée. Nous célébrons l’individualité des membres de notre personnel et accordons de la valeur à la diversité de leurs points de vue et de leurs compétences. C’est pourquoi en plus de vous offrir une rémunération concurrentielle et une gamme complète d’avantages sociaux, nous vous donnons accès à des possibilités de croissance professionnelle et personnelle, à des modalités de travail flexibles, à des expériences enrichissantes, ainsi qu’à un leadership bienveillant. À Medavie, chaque personne peut donner le meilleur d’elle-même, se sentir à sa place et atteindre son plein potentiel. Joignez-vous à nous en postulant un poste dès aujourd’hui. Responsabilités principales : Mettre à jour les fichiers d’interface et communiquer au client tout changement devant être apporté. Prendre en charge les demandes des clients et effectuer les suivis nécessaires en respectant les procédures et les échéanciers établis, tout en maintenant la réputation d’excellence en matière de service à la clientèle. Élaborer les plans de test et exécuter les cas de tests pour valider les changements à apporter au système ou aux interfaces. Agir en tant que premier point de contact pour les clients. Noter et tenir à jour les exigences du client ou les exigences générales. Suivre un horaire quotidien de production de rapports. Assurer la mise à jour des procédures administratives. Coordonner et exécuter les tâches administratives et prendre des décisions sans avoir besoin de beaucoup d’encadrement. Gérer les activités de renouvellement et veiller à ce que les tâches soient terminées selon l’échéancier établi. Maintenir un niveau de communication efficace. Être à l’affût et formuler des recommandations pour améliorer les processus. Veiller à ce que ses tâches soient terminées dans le délai de traitement prévu.
Compétences: Formation: Diplôme collégial ou universitaire ou expérience de travail équivalente. Compétences informatiques : Connaissances d’Excel et de Visual basic; Connaissances au niveau des bases de données, Power Automate et des outils de recherche (SQL) constitue un atout; Compétences linguistiques : Afin de pouvoir répondre aux besoins de notre clientèle, le ou la titulaire du poste devra être bilingue (anglais et français). Compétences clés : Bonne compréhension des procédures et de la documentation du système, ainsi que du concept de l’assurance de la qualité et de ses meilleures pratiques. Fortes aptitudes en analyse, prise de décision et résolution de problème, jumelées avec un souci du détail et de l’exactitude. Excellentes compétences en communication orale et écrite. Approche fortement axée sur la clientèle et aptitude à établir des relations durables avec les clients. Bon sens de l’organisation, capacité à développer des solutions créatives et rationnelles dans un milieu varié et dynamique, sens accru de l’urgence et capacité à accomplir plusieurs tâches simultanément. Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles, attitude positive et capacité de fonctionner tant en groupe que de façon autonome.
Nous croyons que les membres de notre personnel doivent représenter les collectivités que nous servons et nous encourageons les personnes de tous les horizons à poser leur candidature. Pour vous offrir la meilleure expérience qui soit, nous vous proposons des mesures d’adaptation pour chacune des étapes du processus de recrutement. Il vous suffit d’en faire la demande à l’équipe de recrutement. Nous nous engageons à veiller à ce que le recrutement, la fidélisation et le perfectionnement des employés et employées, de même que leur rémunération, demeurent équitables, tiennent compte des besoins en matière d’accessibilité et respectent l’ensemble des droits de la personne et des lois sur la protection de la vie privée qui s’appliquent. Nous remercions toutes les personnes qui ont manifesté de l’intérêt pour ce poste. Veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue. Si vous rencontrez des problèmes techniques au cours de votre procédure d'application, veuillez envoyer un courriel à :
Position Type: Temporary - Temporaire * Closing date: 2025-02-27 * Medavie Health Services is a national leader in primary health care solutions and the largest contracted provider of emergency management services in Canada. Together with Medavie Blue Cross, we are part of Medavie, a health solutions partner committed to improving the wellbeing of Canadians. With a growing network of 5,400 health care professionals in six provinces, Medavie Health Services has a long history of operating ground and air ambulance services, medical communications, Mobile Integrated Health/Community Paramedicine programs, 911 Public Safety, 811 Telehealth, home health care, as well as clinical training. We are proud to invest in communities to help address some of Canada’s most pressing physical and mental health care challenges. As an employee of Medavie Health Services, we are accountable to our patients and coworkers by participating in and supporting all safety related initiatives, as well as acting in a manner that fosters a culture that focuses on patient safety and a safe and respectful workplace. * 43% Part Time Temporary 3 Months; Possible Ext; 12 Hrs In this role, you will be responsible for: Safe and prudent operation of IEMS vehicle. Supporting and assisting clients /patients while placing in or removing from the vehicle. Safely moving patients from bed to stretcher/wheelchair or while moving on stretcher or wheelchair. Interacting professionally at all times with employees of IEMS and stakeholders. Operating all system and company vehicles in accordance with Prince Edward Island laws as well as all applicable Policies and Proce dures and Safe Work Practices of IEMS. Completing all work-related documentation required by management within required time frames. Maintaining on-going cleanliness of vehicle, station, and/or premises during scheduled shift. Practicing good hygiene and demonstrating socially accepted customer service skills when interacting with clients, family members, other emergency services, colleagues and with the general public. Displaying decision-making capability and taking initiative as needed. Operating of communications equipment and interacting with Medical Communication Centre, as needed. Practicing effective infection control measures including the use of personal protective equipment. Checking and visually inspecting vehicle daily and for pre-trip awareness. Operating vehicle and practicing defensive driving techniques while following traffic laws at all times. Assessing and monitoring vehicle operating conditions, and report issues. Monitoring passengers to ensure their safety and contacting the Medical Communications Centre for assistance as needed. Maintaining a high degree of discretion and confidentiality as transport of any client/passenger using this service falls within our Privacy mandate. Performing other such similar, comparable or related duties required or assigned. Providing medical assistance as required under the direction of the paramedic they will be assigned with. As the ideal candidate for this position, you: Possess a high school diploma or equivalent. Posses a valid Class 4 driver’s license with the province of Prince Edward Island (or equivalent) or willing to obtain prior to hire date. Must have a safe driving record. Will be required to provide a criminal record check including a vulnerable sector check. Have additional courses centering around driver education would be considered an asset. Current First Aid qualification including AED or willing to complete training prior to start. Willing to take additional training. Have experience transporting clients, larger vehicles is considered an asset. Possess a Medical First Responder or Advanced First Aid training is considered an asset. Are required to pass a physical abilities test prior to employment for lifting and moving patients. Have excellent customer service and communication skills. Have the ability to conduct yourself in a safe and prudent manner at all times. Use good judgement, decision making and problem solving when managing daily developments. Have strong interpersonal skills to build good working relationships with internal and external partners to achieve common goals. Have a positive attitude, excellent time management, task planning and prioritization skills. Possess the ability and commitment to handle confidentiality and sensitive issues with tact and discretion. Demonstrate ability to work independently and with others to achieve company goals. Ability to follow directions assigned by the attending paramedic. * We would like to thank all candidates for expressing interest. Please note only those selected for interviews will be contacted.
Medavie Health Services is committed to the principle of equal opportunity in its employment practices and to providing an environment free from discrimination and harassment for all employees.
Position Type: Permanent * Closing date: 2025-02-10 * Emergency Medical Care Inc. (EMC) is a wholly owned subsidiary of Medavie Health Services (MHS) that manages and operates ground ambulance, air medical transport and the medical communications operations in Nova Scotia through a performance-based contract with the provincial government's Emergency Health Services (EHS) Operations division and the Department of Health and Wellness. As well, EMC operates TeleHealth/811 medical communications for Nova Scotia and Prince Edward Island for the Department of Health. We access all communities in Nova Scotia in a timely and efficient manner with our fleet of more than 180 ambulances and support vehicles operating out of 60+ stations. We respond to 165,000+ calls annually across the province, which are actively managed through the EHS Operations Medical Communications Centre, the hub of all emergency (911) and non-emergency (hospital transfers) medical calls. The EHS Operations LifeFlight program provides even greater accessibility by responding to patients on scene or through inter-facility transports by our critical care team via helicopter, fixed wing, or ground ambulance. In addition, paramedics in Nova Scotia participate in various programs both urban and rural such as community-based paramedic programs, collaborative emergency centres, and emergency preparedness and special operations, to name a few. There are lots of opportunities waiting for you in Nova Scotia. Apply now to learn more about our service and available positions. * Nature and Scope : As a member of the 811 team, the Telehealth Associate acts as the first point of access to Telecare Services and responds to all incoming calls; manages the call queue within quality standards and specifications for the Telecare Services; supports workforce and quality activities. Duties and Responsibilities: Practices within the scope, process and policy frameworks of the program and the role defined for Telehealth Associates Answers incoming calls If indicated as per call processing policy, transfers incoming calls directly to the Ambulance Dispatch Center, a Telehealth Nurse, or Clinical Therapist Manages the call queue within the decision support software and in accordance with established policy Reports unusual calls or occurrences to the on-duty Clinical Shift Supervisor or Operation Support Team Leader in a timely manner Completes other administrative support activities as required Respects quality standards and contributes to service excellence Implements continuous quality improvement principles by serving callers in a respectful, courteous, confidential and caring manner Participates in and enhances unit function through team meeting attendance, effective team communication, support for changes to improve service and morale and contributions to work discussions Participates in staff orientation and continuing education sessions as required Qualifications and Requirements: Minimum of 1 year of relevant experience, with work experience in a healthcare or customer call center environment considered an asset Strong computer and telecommunication skills Knowledge of computer environments and basic computer programs (word processing, data entry, spreadsheets) Advanced ability to establish rapport through telephone contact Strong communication and interpersonal skills Capacity to work in a team environment and support co-workers Ability to identify opportunities for personal, team and service improvement and recommend workable solutions Willingness to seek opportunities to advance professional development, such as volunteering for special projects or participating as a committee member Ability and willingness to work rotating shifts, 7 days a week While all applicants are welcome to apply, preference will be given to Bilingual (French/English) candidates * Our goal is to be a diverse workforce that is representative of the citizens we serve. We are committed to building an inclusive team that represents a variety of backgrounds, cultures, races, perspectives and skills. We encourage applications from all qualified candidates including women, persons of any sexual orientations and gender identities and/or expressions, Indigenous persons, African Canadians, other racialized groups, persons with disabilities. Candidates who identify as being from any of these groups are encouraged to voluntarily self-identify.
Type de poste: Permanent À la recherche d'une carrière épanouissante qui changera réellement votre vie et celle des autres? Vous êtes au bon endroit. À titre de partenaire national en solutions de santé, nous plaçons les gens au cœur de tout ce que nous faisons - en commençant par notre équipe de plus de 8 000 employés et employées qui mettent à profit leurs expériences personnelles et professionnelles diversifiées dans le cadre de leur travail à Medavie. Par l'entremise de la collaboration et de l'innovation, notre équipe crée des solutions d'assurance, de soins primaires et de services médicaux d'urgence à l'avant-garde de l'industrie qui viennent en aide à des millions de Canadiens et Canadiennes chaque année. Notre mission est d'améliorer le bien-être de la population canadienne afin que chaque personne puisse profiter pleinement de la vie, et cela se reflète dans notre culture d'entreprise primée. Nous célébrons l'individualité des membres de notre personnel et accordons de la valeur à la diversité de leurs points de vue et de leurs compétences. C'est pourquoi en plus de vous offrir une rémunération concurrentielle et une gamme complète d'avantages sociaux, nous vous donnons accès à des possibilités de croissance professionnelle et personnelle, à des modalités de travail flexibles, à des expériences enrichissantes, ainsi qu'à un leadership bienveillant. À Medavie, chaque personne peut donner le meilleur d'elle-même, se sentir à sa place et atteindre son plein potentiel. Joignez-vous à nous en postulant un poste dès aujourd'hui. L'adjoint(e) administratif(ve) à la direction offre un soutien administratif complet et confidentiel à la vice-présidente, Technologie de l'information, et à son équipe de gestion, tout en assurant la tenue des dossiers du bureau de direction. Le ou la titulaire du poste sert de pont entre cette équipe et les autres parties.
Responsabilités : Offrir un soutien administratif en gérant l'agenda de la vice-présidente, Technologie de l'information, et en organisant ses réunions et ses déplacements; assurer le suivi des questions, des tâches et des projets; regrouper et préparer des documents, y compris le matériel de présentation, et trier les communications courantes entrantes, les demandes et les appels téléphoniques, et y répondre. Organiser et gérer les réunions virtuelles (Webex), réaliser des sondages au besoin, assurer le suivi des mesures à prendre et maintenir à jour le site SharePoint de l'équipe des TI. Soutenir le fonctionnement de l'équipe des TI et la coordination des réunions du conseil d'administration et des comités directeurs en participant à la préparation et à la distribution de documents, de même qu'à l'organisation des réunions. Gérer les documents de nature sensible, stratégique et confidentielle. Passer en revue et approuver les dépenses standard du service, tenir à jour les registres comptables et produire des rapports de dépenses. Aider à la planification et à l'organisation de réunions d'affaires régulières à l'extérieur du bureau et d'événements pour la clientèle, y compris les arrangements avec les installations hors site.
Exigences : Diplôme d'études collégiales en secrétariat ou l'équivalent. Un minimum de trois à cinq années d'expérience pertinente dans un rôle administratif de haut niveau (une expérience professionnelle dans le domaine de la finance et des TI est considérée comme un atout). En raison de nos obligations contractuelles, le ou la titulaire du poste doit détenir sa citoyenneté canadienne et obtenir une cote de fiabilité approfondie. Connaissance approfondie des produits de la suite Microsoft Office (dont Word, Excel, PowerPoint, Webex Teams, Webex et SharePoint). Intérêt marqué pour l'informatique et capacité à maîtriser rapidement de nouvelles solutions en ligne en ce qui a trait au suivi du temps, aux projets et à la prise de mesures. Capacité de communiquer clairement et avec assurance, de vive voix et par écrit, avec divers publics, et de personnaliser l'information et la façon de la communiquer pour l'adapter à la nature du matériel, du public et de la situation. Aimer travailler fort, aborder les défis avec dynamisme en s'orientant vers l'action, s'affairer à répondre aux attentes et aux exigences des clients internes et externes, et entretenir de bons rapports avec tout type de personnes. Savoir organiser judicieusement le travail et l'information pour réaliser des tâches et des étapes précises en vue de respecter les délais; repérer rapidement les obstacles à la réalisation d'un objectif et déterminer les mesures à prendre tout en définissant la ligne à suivre. Démontrer un souci d'excellence, aimer relever des défis et être orienté(e) vers les résultats. Faire preuve de motivation et d'une grande capacité d'initiative. La maîtrise de l'anglais est requise, la maîtrise du français constitue un atout.
Nous croyons que les membres de notre personnel doivent représenter les collectivités que nous servons et nous encourageons les personnes de tous les horizons à poser leur candidature. Pour vous offrir la meilleure expérience qui soit, nous vous proposons des mesures d'adaptation pour chacune des étapes du processus de recrutement. Il vous suffit d'en faire la demande à l'équipe de recrutement. Nous nous engageons à veiller à ce que le recrutement, la fidélisation et le perfectionnement des employés et employées, de même que leur rémunération, demeurent équitables, tiennent compte des besoins en matière d'accessibilité et respectent l'ensemble des droits de la personne et des lois sur la protection de la vie privée qui s'appliquent. Nous remercions toutes les personnes qui ont manifesté de l'intérêt pour ce poste. Veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue. Si vous rencontrez des problèmes techniques au cours de votre procédure d'application, veuillez envoyer un courriel à : .
Position Type: Temporary - Temporaire If you're looking for a fulfilling career that can make a real difference in your life, and the lives of others, you've come to the right place. As a national health solutions partner, we put people first in everything we do - and that begins with our team of 8,000+ professionals who bring a cross-section of diverse life experiences and career expertise to Medavie. By collaborating and innovating together, our employees are creating industry-leading solutions in insurance, primary care and emergency medical services that impact millions of lives in Canada each year. Our mission is to improve the wellbeing of Canadians so that every life can be lived to the fullest - and it's reflected in our award-winning culture. We celebrate individuality and value the diverse perspectives and skills our employees contribute. We go beyond providing competitive pay and comprehensive benefits to offer opportunities for personal and professional growth, flexible work options, meaningful experiences, and supportive leadership. Medavie is where employees can be their best selves, feel they belong, and achieve their full potential. Be part of it by applying for a position with us today. Join Us to Make a Difference in Talent Acquisition! We are searching for an Immigration & Settlement Specialist who will be a subject matter expert in professional regulation/licensure, foreign qualification recognition (FQR), immigration, settlement and workplace integration who is passionate about the recruitment and settlement of newcomers, has the innate ability to collaboratively improve complicated processes, and drive innovation while ensuring all aspects of the FQR pathways are addressed. This opportunity is a 12 month term. Reporting to the Talent Leader, Healthcare Strategy, the Immigration & Settlement Specialist will lead the FQR experience from: leading collaboration with external stakeholders to review and implement change regarding licensure and training requirements; facilitating recruits through the immigration pathways to ensure processes are streamlined; influencing the onboarding process; and, providing information and resources to ensure successful settlement and integration into Medavie and their communities. With a strong focus on researching and understanding the international marketplace and the Canadian provincial licensing requirements, the Immigration and Settlement Specialist will identify top source countries for securing talent for current and future staffing needs throughout the organization.
The Specialist will be an ambassador for the Medavie Inc. brand and culture, proactively build community/professional relationships and execute creative and innovative knowledge-based sourcing strategies. Key Responsibilities: Research and collaborate with internal stakeholders (operations, human resources, finances, Medavie HealthEd, etc.) to understand: manpower needs; external relationships (regulators, educators); domestic supply; experience with international recruits; and, workforce readiness to integrate international workers in order to develop an immigration, settlement and integration strategy for all operating companies per occupation, by province. Prepare licensure, immigration, and settlement process maps and procedures manuals to inform regarding the pre-arrival, arrival and post-arrival phases per occupation, per operating company. Develop and administer surveys and reports regarding international recruitment processes from mission activities. Support Medavie HR staff and employees (non-health/non-mission, existing and potential) with immigration information, and assistance as required to utilize federal and provincial immigration streams. Research and collaborate with external stakeholders (governments, regulators, professional associations, etc) to: provide input into licensure pathways (including assessment and gap training options) for internationally trained recruits; obtain provincial immigration designations; assist with international recruitment missions; navigate immigration pathways; and seek external funding options in order to support Medavie's human resource needs. Support international recruits by: managing immigration pathways (assisting with forms); completing employer immigration processes (forms and fees); facilitating settlement webinars; and providing information and assistance to all recruits throughout the licensure (assessment and gap training), immigration, settlement and integration processes in order to provide 'white glove' concierge service. Strong understanding of: domestic and international employment markets; trends and employment standards related to recruitment; professional regulation; federal and provincial immigration streams; and, settlement and workplace integration supports in order to implement best practices and design innovative change or pilot programs. Must be passionate about all facets of Foreign Qualification Recognition (assessment, gap training, workplace integration supports) and pay attention to small details in order to deliver great customer service to leaders, operation companies, and recruits. Requires strong research skills, solid problem solving and analytical skills, the ability to effectively negotiate and influence, and build collaborative relationships with internal and external stakeholders to evoke change. Awareness of employer brand concepts and strategies. Qualifications: Education Post-secondary education in public policy or related fields or a combination of education and relevant experience that allows for subject matter expertise in professional licensure/regulation, FQR, immigration and settlement. Experience A minimum of 3 years of experience working in the FQR sector as either a regulator, educator, public servant (government, immigration) or settlement provider. Demonstrable experience in influencing and driving towards results. Proven experience in delivering recruiting results individually or as part of a team (meeting recruitment KPIs) in a fast-paced, demanding, high growth environment. Working knowledge of professional regulation and Canadian immigration processes. Working knowledge of human resources principles and practices including human rights and employment equity legislation is an asset. Knowledge & Skills Knowledge of professional licensing requirements - Acts and Regulations Knowledge of Foreign Qualification Recognition (assessment and gap training processes and best practices) Knowledge of Canadian immigration programs and streams - Acts and Regulations Knowledge of newcomer settlement needs and workplace integration programming to increase retention Innovative approach to solving problems; able to identify the root cause and drive process improvement Stakeholder management skills with the ability to influence at all levels of an organization Advanced knowledge of MS Office (Word, Excel, and PowerPoint) Webinar facilitation (Webex, Zoom, MS Teams) Ability to work in fast-paced, high-growth, and constantly evolving environment while meeting deadlines Strong interpersonal skills Ability to build strong relationships Ability to work in a team environment Strong sourcing and networking skills Ability to collaborate effectively with others, implementing recruitment processes, strategies and programs Excellent customer service skills Ability to multi-task; versatile Strong organizational and planning skills; attention to detail Ability to work independently If you're excited to bring your license, immigration and settlement expertise to a collaborative, fast-paced team, we'd love to hear from you! We believe our employees should reflect the communities we serve and welcome applications from candidates of all backgrounds. To provide the best experience possible, we will support you with accommodations or adjustments at any stage of the recruitment process. Simply inform our Recruitment team of your needs. We are committed to making sure recruitment, retention, advancement, and compensation are fair and accessible while following all relevant human rights and privacy laws . We appreciate everyone who has shown interest in this position. Only those selected for an interview will be contacted. If you experience any technical issues throughout the application process, please email: .
Type de poste:
Temporary - Temporaire
À la recherche d'une carrière épanouissante qui changera réellement votre vie et celle des autres? Vous êtes au bon endroit.
À titre de partenaire national en solutions de santé, nous plaçons les gens au cœur de tout ce que nous faisons - en commençant par notre équipe de plus de 8 000 employés et employées qui mettent à profit leurs expériences personnelles et professionnelles diversifiées dans le cadre de leur travail à Medavie. Par l'entremise de la collaboration et de l'innovation, notre équipe crée des solutions d'assurance, de soins primaires et de services médicaux d'urgence à l'avant-garde de l'industrie qui viennent en aide à des millions de Canadiens et Canadiennes chaque année.
Notre mission est d'améliorer le bien-être de la population canadienne afin que chaque personne puisse profiter pleinement de la vie, et cela se reflète dans notre culture d'entreprise primée. Nous célébrons l'individualité des membres de notre personnel et accordons de la valeur à la diversité de leurs points de vue et de leurs compétences. C'est pourquoi en plus de vous offrir une rémunération concurrentielle et une gamme complète d'avantages sociaux, nous vous donnons accès à des possibilités de croissance professionnelle et personnelle, à des modalités de travail flexibles, à des expériences enrichissantes, ainsi qu'à un leadership bienveillant. À Medavie, chaque personne peut donner le meilleur d'elle-même, se sentir à sa place et atteindre son plein potentiel. Joignez-vous à nous en postulant un poste dès aujourd'hui.
Joignez-vous à nous pour changer la donne en recrutement!
Nous sommes à la recherche d'un ou une spécialiste de l'immigration et de l'établissement qui deviendra notre référence en matière de réglementation des professions, de permis d'exercice, de reconnaissance des titres de compétence étrangers, d'immigration, d'établissement et d'intégration au travail. La personne retenue devra se passionner pour le recrutement et l'établissement des personnes nouvellement arrivées au pays, avoir un talent inné pour l'amélioration collaborative de processus complexes, et stimuler l'innovation tout en tenant compte de tous les aspects de la démarche de reconnaissance des titres de compétence étrangers.
Relevant de la responsable des talents, Stratégie de recrutement en soins de santé, le ou la spécialiste de l'immigration et de l'établissement gérera la démarche de reconnaissance des titres de compétence étrangers. La personne retenue collaborera avec des organisations externes afin d'analyser et de mettre en œuvre les changements concernant les critères d'obtention de permis d'exercice et de formation, guidera les personnes embauchées dans leur parcours d'immigration en simplifiant les processus, participera à leur accueil et leur intégration, et leur fournira de l'information et des ressources pour les aider à bien s'établir et à s'intégrer à Medavie et à leur collectivité.
En misant sur la recherche et la compréhension du marché international et des critères des provinces canadiennes en matière d'octroi de permis, le ou la spécialiste de l'immigration et de l'établissement dressera une liste des pays les plus propices au recrutement afin de répondre aux besoins en personnel actuels et futurs à l'échelle de l'organisation.
La personne retenue sera une ambassadrice de l'image de marque et de la culture de Medavie inc., établira de façon proactive des relations avec le milieu professionnel et les collectivités, et exécutera des stratégies de recherche de candidatures créatives et novatrices axées sur les connaissances.
Principales responsabilités : Effectuer des recherches et collaborer avec des équipes internes (Opérations, Ressources humaines, Finances, Medavie ÉduSanté, etc.) pour comprendre les besoins en main-d'œuvre, les relations externes (organismes de réglementation, établissements d'enseignement), l'offre intérieure, l'expérience avec les personnes recrutées à l'étranger ainsi que l'état de préparation du personnel pour l'intégration d'une main-d'œuvre internationale, dans l'optique d'élaborer une stratégie d'immigration, d'établissement et d'intégration adaptée à chaque profession et chaque province pour toutes les entreprises de Medavie. Créer des logigrammes et des manuels de procédures pour chaque profession et entreprise afin d'informer le personnel des étapes d'obtention d'un permis d'exercice, d'immigration et d'établissement à suivre avant, pendant et après l'arrivée. Élaborer et exécuter des sondages et des rapports au sujet des processus de recrutement international à la suite des tournées de recrutement. Apporter son soutien à l'équipe des RH et au personnel de Medavie (employées et employés actuels et potentiels, au pays et à l'étranger) en leur fournissant des renseignements sur l'immigration et en les aidant, au besoin, à utiliser les volets d'immigration fédéraux et provinciaux. Effectuer des recherches et collaborer avec des organisations externes (gouvernements, organismes de réglementation, associations professionnelles, etc.) afin : de guider les personnes ayant étudié à l'étranger dans la démarche d'obtention d'un permis d'exercice (y compris pour les processus d'évaluation et de formation d'appoint) et de désignations provinciales d'immigration; de contribuer aux tournées de recrutement international; de comprendre les voies d'immigration et d'explorer les options de financement externe pour répondre aux besoins en ressources humaines de Medavie. Apporter son soutien aux personnes recrutées à l'étranger : les accompagner dans leur utilisation des voies d'immigration (les aider à remplir les formulaires); gérer les processus d'immigration relevant de l'employeur (formulaires et frais); animer des webinaires d'aide à l'établissement; et fournir de l'information et de l'aide à toutes les personnes embauchées pour faciliter l'obtention d'un permis d'exercice (évaluation et formation d'appoint), l'immigration, l'établissement et l'intégration de façon à leur faire vivre une expérience de première qualité. Posséder une excellente compréhension des marchés du travail canadien et international; des tendances et des normes d'emploi liées au recrutement; de la réglementation des professions; des volets d'immigration fédéraux et provinciaux; et des mesures de soutien à l'établissement et à l'intégration au travail en vue d'élaborer des pratiques exemplaires ainsi que des projets de changement et des programmes pilotes novateurs. Avoir un intérêt marqué pour tous les aspects de la reconnaissance des titres de compétence étrangers (évaluation, formation d'appoint, mesures de soutien à l'intégration au travail) et un grand souci du détail afin de proposer un service hors pair aux gestionnaires, aux entreprises et aux personnes embauchées. Posséder d'excellentes compétences en recherche, en résolution de problèmes, en analyse, en négociation et en persuasion, et savoir bâtir des relations de collaboration avec les parties prenantes internes et externes dans l'optique de susciter le changement. Connaître les concepts et les stratégies en lien avec la marque employeur. Caractéristiques recherchées :
FormationÉtudes postsecondaires en politique publique ou dans un domaine connexe, ou combinaison d'études et d'expérience pertinente ayant mené au développement d'une expertise en obtention de permis d'exercice et en réglementation des professions, en reconnaissance des titres de compétence étrangers, en immigration et en établissement. ExpérienceAu moins trois ans d'expérience dans le domaine de la reconnaissance des titres de compétence étrangers au sein d'un organisme de réglementation ou d'un établissement d'enseignement, ou à titre de fonctionnaire (gouvernement, immigration) ou de prestataire de services d'aide à l'établissement. Expérience démontrée en persuasion et en production de résultats. Expérience avérée en recrutement et atteinte des résultats escomptés (indicateurs de rendement clés) de façon individuelle ou au sein d'une équipe, dans un environnement exigeant où les activités et la croissance se déroulent à un rythme rapide. Connaissance pratique de la réglementation des professions et des processus d'immigration canadiens. Connaissance fonctionnelle des principes et des pratiques en matière de ressources humaines, y compris de la législation sur les droits de la personne et l'équité en matière d'emploi, un atout. Connaissances et compétencesConnaissance des critères en matière de réglementation des professions - Lois et règlements Connaissance de la démarche de reconnaissance des titres de compétence étrangers (processus et pratiques exemplaires d'évaluation et de formation d'appoint) Connaissance des programmes et des volets d'immigration canadiens - Lois et règlements Connaissance des besoins en matière d'établissement des nouveaux arrivants et nouvelles arrivantes, ainsi que des programmes d'intégration au travail visant à accroître la fidélisation Approche novatrice de la résolution de problèmes, capacité à en trouver la cause profonde et à améliorer les processus Compétences en gestion des relations avec les parties prenantes et capacité à influencer le personnel de tous les échelons Connaissance approfondie de MS Office (Word, Excel et PowerPoint) Animation de webinaires (Webex, Zoom, MS Teams) Capacité à travailler dans un environnement dynamique en croissance et en évolution constantes, tout en respectant les échéanciers établis Excellentes habiletés interpersonnelles . click apply for full job details
Type de poste: Permanent À la recherche d'une carrière épanouissante qui changera réellement votre vie et celle des autres? Vous êtes au bon endroit. À titre de partenaire national en solutions de santé, nous plaçons les gens au cœur de tout ce que nous faisons - en commençant par notre équipe de plus de 8 000 employés et employées qui mettent à profit leurs expériences personnelles et professionnelles diversifiées dans le cadre de leur travail à Medavie. Par l'entremise de la collaboration et de l'innovation, notre équipe crée des solutions d'assurance, de soins primaires et de services médicaux d'urgence à l'avant-garde de l'industrie qui viennent en aide à des millions de Canadiens et Canadiennes chaque année. Notre mission est d'améliorer le bien-être de la population canadienne afin que chaque personne puisse profiter pleinement de la vie, et cela se reflète dans notre culture d'entreprise primée. Nous célébrons l'individualité des membres de notre personnel et accordons de la valeur à la diversité de leurs points de vue et de leurs compétences. C'est pourquoi en plus de vous offrir une rémunération concurrentielle et une gamme complète d'avantages sociaux, nous vous donnons accès à des possibilités de croissance professionnelle et personnelle, à des modalités de travail flexibles, à des expériences enrichissantes, ainsi qu'à un leadership bienveillant. À Medavie, chaque personne peut donner le meilleur d'elle-même, se sentir à sa place et atteindre son plein potentiel. Joignez-vous à nous en postulant un poste dès aujourd'hui. Sommaire
La personne occupant le poste de spécialiste de la formation, Tarification de l'assurance collective a pour fonction de concevoir, de mettre en place et d'animer des programmes de formation visant à rehausser les compétences techniques de l'équipe de la Tarification de l'assurance collective. Elle veille à ce que l'équipe soit bien outillée pour respecter les meilleures pratiques, maintenir des normes de qualité élevées et appuyer les autres services, notamment celui des Ventes, en leur fournissant la documentation pertinente relative à la tarification. Elle effectue également les examens de la qualité, détermine les lacunes en matière de formation et contribue aux vérifications internes. Principales responsabilités Concevoir et animer des programmes de formation exhaustifs portant sur tous les aspects de la tarification pour assurer l'uniformité et l'exactitude du travail effectué dans l'ensemble de l'équipe. Donner une formation aux Ventes et à d'autres services relativement aux processus et aux documents de tarification, pour favoriser une bonne collaboration interfonctionnelle. Voir au maintien et à l'amélioration continue des processus et des documents de tarification, dans le respect des politiques et des meilleures pratiques de l'entreprise. Réaliser des examens de la qualité, déterminer les lacunes en matière de formation et mettre en place des formations pour pallier les aspects qui sont à améliorer. Participer aux vérifications internes/externes en s'assurant que les procédures de tarification respectent les politiques et les règlements applicables. Principales exigences Baccalauréat en administration des affaires, en actuariat ou dans un domaine connexe. Au moins 10 ans d'expérience en tarification de l'assurance collective ou dans un poste connexe. Certification CEBS ou autres certifications du domaine de l'assurance. Connaissance approfondie des processus de la tarification de l'assurance collective, excellentes compétences en communication et en présentation, capacité d'établir les besoins de formation et de concevoir des programmes efficaces. Disponibilité pour se déplacer à l'occasion dans les autres provinces où Medavie a des bureaux afin de donner des séances de formation. Afin de répondre aux besoins d'affaire, ce poste requiert le bilinguisme Des avantages hors pair Modalités de travail flexibles et bon équilibre entre le travail et la vie personnelle. Régime complet d'assurance soins de santé et soins dentaires, entièrement payé par l'employeur, en vigueur dès le premier jour de travail. Régime de retraite à cotisation déterminée égalé entièrement par l'employeur. Boni annuel qui reconnaît votre contribution à notre succès. Vacances payées et programme d'achat d'une semaine de vacances supplémentaire. Programmes de mieux-être, ressources sur la santé et rabais pour certains centres de conditionnement physique. Développement professionnel : Nous offrons un cheminement de carrière qui vous encourage à suivre vos passions, à acquérir de nouvelles compétences et à grandir professionnellement au sein de Medavie.
Nous croyons que les membres de notre personnel doivent représenter les collectivités que nous servons et nous encourageons les personnes de tous les horizons à poser leur candidature. Pour vous offrir la meilleure expérience qui soit, nous vous proposons des mesures d'adaptation pour chacune des étapes du processus de recrutement. Il vous suffit d'en faire la demande à l'équipe de recrutement. Nous nous engageons à veiller à ce que le recrutement, la fidélisation et le perfectionnement des employés et employées, de même que leur rémunération, demeurent équitables, tiennent compte des besoins en matière d'accessibilité et respectent l'ensemble des droits de la personne et des lois sur la protection de la vie privée qui s'appliquent. Nous remercions toutes les personnes qui ont manifesté de l'intérêt pour ce poste. Veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue. Si vous rencontrez des problèmes techniques au cours de votre procédure d'application, veuillez envoyer un courriel à : .
Position Type: Permanent * Closing date: 2025-02-17 * Medavie Health Services New Brunswick (MHSNB) is the subsidiary of Medavie Health Services responsible for the optimal operation and management of EM/ANB, an integrated organization specializing in the delivery of primary health care services with the goal of facilitating access to quality care so that patients can achieve better health outcomes. MHSNB is fortunate to be able to count on the expertise of its employees who work passionately to build a healthier province. Our company is currently looking for new team members to support its mission of providing excellence in emergency and community care within our various programs, namely Ambulance New Brunswick, the Extra-Mural Program and NB Health Link. Each advocates for a highly coordinated, quality service offering guided by a goal of continuous improvement across primary health care. Medavie Health Services is part of Medavie, a health services organization. Together with Medavie Blue Cross, we are committed to providing innovative solutions that will improve the health of all Canadians.
As a not-for-profit organization, Medavie is proud to commit an annual social dividend to the Medavie Health Foundation to support programs and initiatives aimed at addressing some of our country’s most pressing physical and mental health care challenges. * We are looking for a Project Manager to help support our growing operation. Reporting to the Senior Project Manager, the Project Manager will work with a diverse group of partners including internal and external stakeholder, clinical and non-clinical resources, to deliver projects that support the organization’s strategic plan and operational business plan. The Project Manager will oversee project implementation activities while assigning project resources as appropriate. The Project Manager’s goal will be to deliver the project initiatives on time, within budget and within scope. The project manager will work with project specific Sponsors and Steering Committees who will provide oversight, guidance and ensure the achievements and delivery of project outcomes and outputs. Major responsibilities include: Project Planning Identify resources needed and assign individual responsibilities. Prepare for engagement reviews and quality assurance procedures. Ensure project documents are complete, current, and stored appropriately. Define team communications plan. Establish team operating guidelines. Project Execution & Control Maintain project schedule. Maintain RAID (Risks, Actions, Issues and Decision) logs. Minimize corporate exposure to risk on project. Create work breakdown structures and execute project work plans and revise as appropriate to meet changing needs and requirements. Define and control project budget. Assure project legal documents are completed and signed. Ensure program quality management. Review deliverables prepared by team. Manage day-to-day operational aspects of a project and scope. Track project deliverables using appropriate tools. Provide direction and support to project team. Monitor and report on progress of the project to all stakeholders including problems and solutions. Implement and manage project changes and interventions to achieve project outputs. Determine appropriate revenue recognition, ensure timely and accurate invoicing, and monitor receivables for a project. Hold regular status meetings with project team. Resolve and/or escalate issues in a timely fashion. Provide consultation and assistance to project partners. Guide development of sustainability plan (transition projects to operation). Become familiar with the development of business requirements (use cases) and user stories. Work collaboratively with community partners. Foster a culture that focuses on patient safety and a safe workplace. As the ideal candidate for this position you: Undergraduate degree in business administration, operation management or other related field or a combination of education and experience. Minimum five years’ experience in a progressively responsible leadership position. Minimum two years’ experience in project management related activities. Experience managing large scale projects with multiple stakeholders. Experience in people management, in strategic planning, risk management and change management. PMP designation is considered an asset. Strong understanding and demonstrated experience with business analysis is considered an asset. Knowledge of project management techniques and tools. Proficient interpersonal relationships. Communicate difficult/sensitive information tactfully. Proficient in project management software and understands application programming, database and system design. Proficient in Microsoft Office Suite especially spreadsheets, word processing and database software. Excellent time management skills, and demonstrated critical thinking and problem solving skills. Effective oral and written communication skills. Bilingual, English and French considered an asset. * If you are interested in working with a dynamic team of professionals and possess the necessary qualifications, please apply now. We would like to thank all candidates for expressing interest. Please note only those selected for interviews will be contacted. Medavie Health Services New Brunswick is committed to the principle of equal opportunity in its employment practices and to providing an environment free from discrimination and harassment for all employees.
Type de poste:Casual - Occasionnel
À la recherche d’une carrière épanouissante qui changera réellement votre vie et celle des autres? Vous êtes au bon endroit.
À titre de partenaire national en solutions de santé, nous plaçons les gens au cœur de tout ce que nous faisons - en commençant par notre équipe de plus de 8 000 employés et employées qui mettent à profit leurs expériences personnelles et professionnelles diversifiées dans le cadre de leur travail à Medavie. Par l’entremise de la collaboration et de l’innovation, notre équipe crée des solutions d’assurance, de soins primaires et de services médicaux d’urgence à l’avant-garde de l’industrie qui viennent en aide à des millions de Canadiens et Canadiennes chaque année.
Notre mission est d’améliorer le bien-être de la population canadienne afin que chaque personne puisse profiter pleinement de la vie, et cela se reflète dans notre culture d’entreprise primée. Nous célébrons l’individualité des membres de notre personnel et accordons de la valeur à la diversité de leurs points de vue et de leurs compétences. C’est pourquoi en plus de vous offrir une rémunération concurrentielle et une gamme complète d’avantages sociaux, nous vous donnons accès à des possibilités de croissance professionnelle et personnelle, à des modalités de travail flexibles, à des expériences enrichissantes, ainsi qu’à un leadership bienveillant. À Medavie, chaque personne peut donner le meilleur d’elle-même, se sentir à sa place et atteindre son plein potentiel. Joignez-vous à nous en postulant un poste dès aujourd’hui.
L’ occasion qui s’offre à vousRelevant directement du Directrice ventes courtage, l’analyste financier supporte les représentants de ventes courtage dans leur développement d’affaire.
Votre quotidien avec nous :Enregistrer les soumissions, remplir les grilles d’évaluations, analyser les demandes de soumissions, prendre des décisions au niveau du risque: refus, approbation ou transfert de la décision à l’équipe de la tarification (en fonction des critères préétablis) et communiquer les décisions à l’externe.Travailler en équipe avec le département de Customer Systems afin de créer des Query et de générer des rapports en fonction des différents besoins de chaque client.Supporter le représentant de ventes lors des renouvellements de dossier (analyser les données de renouvellement, produire divers rapports non automatisés, calculer des options de bénéfices)Prendre en charge les demandes relatives aux commissions et répondre directement aux différents courtiers.
Le candidat idéal posséderait les compétences suivantes :Formation : Baccalauréat en finance, administration ou comptabilité.Expérience : 1 à 3 ans d’expérience pertinente.Compétences informatiques : Connaissances avancées en Excel. Fortes habiletés dans l’utilisation des logiciels de la suite Microsoft Office. Excellentes habiletés générales dans l’utilisation de bases de données.Compétences linguistiques : Afin de répondre aux besoins de la clientèle anglophone, ce poste requiert le bilinguisme.
Compétences clés :Pensée analytique : Sens de l’analyse et de la résolution de problèmes afin d’être en mesure de proposer des solutions efficacesCommunication : Fortes habiletés à communiquer de façon courtoise et interagir professionnellement, tant dans les relations internes qu’externes (ex. : courtiers).Exécution et organisation : Autonome, organisé et capable d’établir ses priorités de façon adéquate.#CBM1, #LI-VS1
Nous croyons que les membres de notre personnel doivent représenter les collectivités que nous servons et nous encourageons les personnes de tous les horizons à poser leur candidature. Pour vous offrir la meilleure expérience qui soit, nous vous proposons des mesures d’adaptation pour chacune des étapes du processus de recrutement. Il vous suffit d’en faire la demande à l’équipe de recrutement. Nous nous engageons à veiller à ce que le recrutement, la fidélisation et le perfectionnement des employés et employées, de même que leur rémunération, demeurent équitables, tiennent compte des besoins en matière d’accessibilité et respectent l’ensemble des droits de la personne et des lois sur la protection de la vie privée qui s’appliquent. Nous remercions toutes les personnes qui ont manifesté de l’intérêt pour ce poste. Veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue.
Si vous rencontrez des problèmes techniques au cours de votre procédure d'application, veuillez envoyer un courriel à :
Position Type:Permanent
If you’re looking for a fulfilling career that can make a real difference in your life, and the lives of others, you’ve come to the right place.
As a national health solutions partner, we put people first in everything we do - and that begins with our team of 8,000+ professionals who bring a cross-section of diverse life experiences and career expertise to Medavie. By collaborating and innovating together, our employees are creating industry-leading solutions in insurance, primary care and emergency medical services that impact millions of lives in Canada each year.
Our mission is to improve the wellbeing of Canadians so that every life can be lived to the fullest - and it’s reflected in our award-winning culture. We celebrate individuality and value the diverse perspectives and skills our employees contribute. We go beyond providing competitive pay and comprehensive benefits to offer opportunities for personal and professional growth, flexible work options, meaningful experiences, and supportive leadership. Medavie is where employees can be their best selves, feel they belong, and achieve their full potential. Be part of it by applying for a position with us today.
You are responsible for the administration of clients on our administration system for flexible group insurance plans (FlexIt) including interface management and renewals.You are also in close communication with the various internal and external stakeholders. You coordinate the different phases of activities, making sure to meet the established deadlines. You ensure the required follow-ups and supports the customer in the change.You may also be called upon to work on interfaces and initial loadings of systems other than Flexit.
Main responsabilitiesDocument and maintain customer requirements at all timesMake sure to keep administrative procedures up to dateCoordinate and execute administrative tasks and make decisions without the need for a lot of supervisionManage renewal activities and ensure that tasks are completed according to the established scheduleAct as the first contact for customersTake charge of customer requests and carry out the necessary follow-ups in accordance with established procedures and deadlines while maintaining the reputation of excellence in customer serviceDevelop test plans and execute test cases to validate changes to the system or interfacesMaintain an effective level of communication
Required Skills:Education: College or university degree or equivalent work experience.Computer skills :Knowledge of Excel and Visual basic;Knowledge of databases, Power Automate and search tools (SQL) is an asset;Language skills: In order to meet the needs of our customers, the incumbent must be bilingual (English and French).
Key skills :Knowledge: Good understanding of system procedures and documentation, as well as quality assurance concepts and best practices.Analytical thinking: Strong analytical, decision-making and problem-solving skills, combined with attention to detail and accuracy.Communication: Excellent oral and written communication skills.Customer service: Strong customer focus and ability to build lasting relationships with customers.Execution and organizational skills: Good organizational skills, ability to develop creative and rational solutions in a varied and dynamic environment, heightened sense of urgency and ability to multi-task.Teamwork: Excellent interpersonal skills, positive attitude and ability to function both in a group and independently.#LI-VS1#CBM1
We believe our employees should reflect the communities we serve and welcome applications from candidates of all backgrounds. To provide the best experience possible, we will support you with accommodations or adjustments at any stage of the recruitment process. Simply inform our Recruitment team of your needs. We are committed to making sure
recruitment, retention, advancement, and compensation are fair and accessible while following all relevant human rights and privacy laws .
We appreciate everyone who has shown interest in this position. Only those selected for an interview will be contacted.
If you experience any technical issues throughout the application process, please email:
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