English version followsVous êtes organisé(e), débrouillard(e) et aimez être au cœur de l'action?Ici, on ne cherche pas juste un(e) superviseur(e), mais un(e) leader capable de structurer, mobiliser et faire évoluer son monde.SOMMAIRE DE L'EMPLOISous la supervision du Directeur de la maintenance, le ou la Superviseur(e) de maintenance assure la coordination des opérations quotidiennes, la gestion du personnel technique et le suivi des interventions. Personne-ressource sur le terrain, il ou elle agit avec rigueur, flexibilité et leadership pour répondre aux urgences, optimiser la fiabilité des équipements et soutenir le développement de son équipe.RESPONSABILITÉSOrganisation du travail et gestion quotidiennePlanification des interventions : Répartir les tâches de maintenance en tenant compte des imprévus et des ajustements de dernière minute.Réactivité opérationnelle : Suivi des tâches et gestion des urgences.Inspection et validation terrain : Réaliser des tournées quotidiennes de plancher, des audits de cadenassage et de tâches pour assurer la conformité, la sécurité et la qualité du travail accompli.Achats urgents : Effectuer et suivre des achats de pièces et d'outils.Communication : Participer activement aux rencontres quotidiennes et hebdomadaires avec la direction, s'assurer du transfert d'information entre les quarts de travail.Coordination des sous-traitants : Suivi des permis de travail, bons de commande et conformité SST.Supervision et gestion du personnelEncadrement technique : Support logistique et technique de l'équipe de maintenance sur le terrain.Gestion du personnel et maintien d'une ambiance de travail saine et positive.Discipline et rigueur : Faire respecter les règlements, les valeurs de l'entreprise et intervenir en cas de non-conformité.Recrutement et intégration : Participer à la sélection et à l'accueil des nouveaux employés.Formation et développement techniqueÊtre une référence terrain : Guider les mécaniciens, soutenir les interventions et proposer des solutions concrètes.Coacher pour la fiabilité : Encourager l'autonomie et une approche de maintenance préventive axée sur la fiabilité des équipements.Sensibiliser à la sécurité sécurité-machine et suivi des formations.EXIGENCESCinq (5) ans d'expérience en maintenance industrielle avec deux (2) ans d'expérience en supervision.Formation : DEP en électromécanique ou DEP en mécanique industrielle ou DEC en génie mécanique. Toute combinaison de formation et d'expérience pertinente sera prise en compte.Connaissances techniques : mécanique, électrique, pneumatique et hydraulique. Des connaissances en robotique ou en programmation sont un atout.Permis de conduire valide et accès à un véhicule pour pouvoir se déplacer entre nos usines et bâtiments du parc industriel à Laval.Connaissances informatiques : Suite Microsoft Office, GMAO, ERP ou autres systèmes similaires.Langues : Français avancé et anglais fonctionnel. L'anglais est requis pour contacter des fournisseurs à l'extérieur du Québec.Qualités Leadership;Sens de l'organisation, adaptation et gestion des priorités dans un environnement manufacturier dynamique.Autonomie et capacité à prendre des décisions.Axé sur la santé et sécurité au travail.Curiosité technique et désir d'apprentissage.Collaboration et esprit d'équipe.Sens du service à la clientèle et communication.Nous offrons :Entreprise en croissance.Plusieurs équipements dans nos usines comme des robots-soudeurs, des presses plieuses, des emballeuses, des fours à peinture, une presse à injection plastique, des machines à découpe-laser, etc.Culture familiale : sentez-vous comme un membre de notre famille.Paie traitée à chaque semaine.Horaire de travail du lundi au vendredi de 6h30 à 15h30.Programme complet d'assurances collectives incluant la télémédecine.Programme de pension de retraite avec contribution de l'employeur.Événements d'entreprise et d'équipe.Programme de bien-être.Stationnement sur placeÉquipement de travail fourni après la probation (vêtement, bottes etc.)Et plus encore…L'équipe de maintenanceL'équipe de maintenance est composée de douze personnes solidaires et engagées. Chaque membre apporte une expertise complémentaire. Ensemble, ils résolvent les problèmes quotidiens avec solidarité et entraide. L'environnement de travail est agréable et valorisant, où chacun peut s'impliquer pleinement et se sentir reconnu.Nos valeursJoignez-vous à notre équipe gagnante en appliquant nos valeurs telles que l'Innovation, la Qualité, l'Écoute du client, la Communication, le Respect, la Rigueur, l'Attitude positive sans oublier le Plaisir au travailÀ propos de Metaltech-OmegaNous sommes une société canadienne privée qui chapeaute 2 marques distinctes, mais unies par les mêmes composantes : les produits d'acier et la conception de nouveaux produits supérieurs.Chez Metaltech nous développons, fabriquons et vendons une large gamme de produits tels que des échafaudages, des clôtures de chantier et des échelles télescopiques. Vous nous trouverez dans les quincailleries, le réseau industriel et les centres de location.Chez Omega II, nous fabriquons des clôtures avec un produit unique sur le marché, des clôtures en treillis soudés. Nous sommes aussi le pionnier des systèmes de clôtures ornementales de fil soudé et le pionnier des projets sur mesure en Amérique du Nord.Le genre masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.Seules les candidatures retenues seront contactées.----Are you organized, resourceful and like to be in the heart of the action?Here, we are not just looking for a supervisor, but a leader capable of structuring, mobilizing and developing his/her team.JOB SUMMARYUnder the supervision of the Maintenance Director, the Maintenance Supervisor coordinates daily operations, manages technical staff, and follows up on interventions. As a resource person in the field, he or she acts with thoroughness, flexibility and leadership to respond to emergencies, optimize equipment reliability, and support the development of his or her team.RESPONSIBILITIESWork organization and day-to-day managementPlanning interventions: Distribute maintenance tasks taking into account unforeseen events and last-minute adjustments.Operational responsiveness: Monitor tasks and manage emergencies.Field inspection and validation: Perform daily floor rounds, lockout and task audits to ensure compliance, safety and quality of work performed.Urgent purchases: Make and track purchases of parts and tools.Communication: Actively participate in daily and weekly meetings with management, ensuring the transfer of information between shifts.Subcontractor coordination: Follow up on work permits, purchase orders, and OHS compliance.Supervision and management of personnelTechnical supervision: Logistical and technical support for the maintenance team in the field.Manage staff and maintain a healthy and positive work environment.Discipline and rigor: Enforce regulations and company values and intervene in cases of non-compliance.Recruitment and Onboarding: Participate in the selection and onboarding of new employees.Training and technical developmentBe a reference in the field: Guide mechanics, support interventions and propose concrete solutions.Coaching for reliability: Encourage autonomy and a preventative maintenance approach focused on equipment reliability.Raise machine safety awareness and monitor training.Control and manage equipment-related documentation, work orders, and maintenance.REQUIREMENTSFive (5) years of experience in industrial maintenance with two (2) years of supervisory experience.Education: DEP in electromechanics or DEP in industrial mechanics or College diploma in mechanical engineering. Any combination of education and relevant experience will be considered.Technical knowledge: mechanical, electrical, pneumatics and hydraulics. Knowledge of robotics or programming is an asset.Valid driver's license and access to a vehicle to travel between our factories and buildings in the industrial park in Laval.Computer knowledge: Microsoft Office suite, CMMS, ERP or other similar systems.Languages: Advanced French and functional English. Functional English is required to contact suppliers outside Quebec.Qualities:Leadership;Organizational skills, adaptation and priorities management in a dynamic manufacturing environment.Autonomy and ability to make decisions.Focused on occupational health and safety.Technical curiosity and desire to learn.Collaboration and team spirit.Customer service and communication skills.We offer:A Growing company.Several pieces of equipment in our factories such as welding robots, press brakes, wrappers, paint ovens, plastic injection molding machines, laser cutting machines, etc.Family culture: feel like a member of our family.Payroll processed weekly.Working hours Monday through Friday from 6:30 a.m. to 3:30 p.m.A complete group insurance program including telemedicine.A pension program with employer contribution.Corporate and team events.A wellness program.On-site parkingWork equipment provided after probation (clothing, boots, etc.).And more...The maintenance teamThe maintenance team is made up of twelve supportive and committed individuals. Each member brings complementary expertise. Together, they solve everyday problems with solidarity and mutual aid. The work environment is pleasant and rewarding, where everyone can be fully involved and feel recognized.Our values:Join our winning team by applying our values such as Innovation, Quality, Listening to the customer, Communication, Respect, Thoroughness, Positive Attitude and Fun at work
Ingénieur(e) mécanique Développement de produits / Product Development Mechanical Engineer Vous êtes passionné(e) par le développement de produits dans le secteur manufacturier. Vous êtes prêt(e)s à relever des défis, ce poste s'adresse à vous. Joignez-vous à notre équipe gagnante en appliquant nos valeurs telles que l’Innovation , la Qualité , l’Écoute du client , la Communication , le Respect , la Rigueur , l’Attitude positive sans oublier le Plaisir au travail ! Emploi stable à temps plein. Horaire de 40 heures par semaine. Entreprise solidement implantée qui détient une excellente réputation. Culture familiale, sentez-vous comme un membre de votre famille. Une vaste gamme de produits d’accès et de clôtures haut de gamme, offrant des défis variés et stimulants au quotidien. Environnement de travail dynamique, collaboratif et riche en projets. Entreprise en croissance. Programme complet d’assurances collectives incluant la télémédecine. Événements d’entreprise. Programme de pension de retraite avec contribution de l’employeur. Programme de bien-être. Et plus encore. Se rapportant au Directeur R&D, en tant qu’ingénieur mécanique en développement de produits, vous serez responsable de concevoir et de développer des produits spécifiques de A à Z à travers nos multiples catégories de produits . Votre mandat inclue la recherche normative, le design, les tests jusqu’à la documentation technique nécessaire pour la vente. Notre objectif : livrer le bon produit, dans les délais, au bon prix, qui répond au besoin des clients. Gestion de projet : Définir les cahiers de charge et cerner les barèmes à respecter dans les projets confiés. Planifier, Suivre et respecter l’échéancier des projets et mandats. Comprendre et respecter les coûts et budgets alloués aux projets. Préparer un sommaire d’avancement des mandats à présenter au directeur de département. Développement de produits adaptés : Analyser le marché pour comprendre les besoins des clients et développer des solutions adaptées. Préparer des soumissions concurrentielles pour les appels d’offre de solutions sur mesure, en optimisant les pièces et les coûts tout en garantissant la qualité du produit final. Concevoir des équipements conformes aux exigences normatives et de sécurité en vigueur. Choisir les matériaux appropriés en fonction des exigences techniques (ex : acier, aluminium, plastique, etc.). Concevoir en 3D les produits sur mesure dans SolidWorks et demander de l’aide aux ressources de dessin 3D du département si nécessaire. Superviser la fabrication de prototypes, effectuer des tests de charge et de conformité normative des produits conçus. Garder à jour la documentation relative aux solutions développées. Collaborer avec le coordonnateur des projets sur mesure pour recueillir les commentaires sur les produits en utilisation sur le terrain. Donner des formations sur les nouveaux produits. Toutes autres tâches connexes établies par son supérieur. Collaboration interdisciplinaire : Collaborer avec les achats pour optimiser les coûts des prototypes et des produits. Supporter le département d’ordonnancement et des méthodes dans l’élaboration des paramètres de production. Appuyer le département graphique dans la rédaction des documents publicitaires et techniques. Scolarité : Baccalauréat en génie mécanique; Membre de l’Ordre des ingénieurs du Québec (OIQ); Minimum 5 à 10 ans d’expérience pertinente; Expérience en développement de produits dans un secteur d'activité connexe; Sens de l’analyse et des affaires (utilisation de pièces standard et optimisation des coûts); Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. Débrouillard et créatif; Engagé et passionné; Rigueur et soucis du détail; Axé sur les résultats et la livraison des mandats; Sens de l’organisation, respect des échéanciers; Communication des bonnes informations au moment opportun; Autonomie et esprit d’équipe; Capacité d’apprentissage, curiosité; Maîtrise du logiciel de conception assistée à l’ordinateur SolidWorks ou Catia. Connaissance de la suite Office (Excel, Word, Outlook). Nous sommes une société canadienne privée qui chapeaute 2 marques distinctes, mais unies par les mêmes composantes : les produits d’acier et la conception de nouveaux produits supérieurs. Chez Metaltech nous développons, fabriquons et vendons une large gamme de produits tels que des échafaudages, des clôtures de chantier et des échelles télescopiques. Vous nous trouverez dans les quincailleries, le réseau industriel et les centres de location. Chez Omega II, nous fabriquons des clôtures avec un produit unique sur le marché, des clôtures en treillis soudés. Nous sommes aussi le pionnier des systèmes de clôtures ornementales de fil soudé et le pionnier des projets sur mesure en Amérique du Nord. #J-18808-Ljbffr
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Vous êtes organisé(e), débrouillard(e) et aimez être au cœur de l'action?
Ici, on ne cherche pas juste un(e) superviseur(e), mais un(e) leader capable de structurer, mobiliser et faire évoluer son monde.
SOMMAIRE DE L'EMPLOI
Sous la supervision du Directeur de la maintenance, le ou la Superviseur(e) de maintenance assure la coordination des opérations quotidiennes, la gestion du personnel technique et le suivi des interventions. Personne-ressource sur le terrain, il ou elle agit avec rigueur, flexibilité et leadership pour répondre aux urgences, optimiser la fiabilité des équipements et soutenir le développement de son équipe.
RESPONSABILITÉS
Organisation du travail et gestion quotidienne Planification des interventions : Répartir les tâches de maintenance en tenant compte des imprévus et des ajustements de dernière minute. Réactivité opérationnelle : Suivi des tâches et gestion des urgences. Inspection et validation terrain : Réaliser des tournées quotidiennes de plancher, des audits de cadenassage et de tâches pour assurer la conformité, la sécurité et la qualité du travail accompli. Achats urgents : Effectuer et suivre des achats de pièces et d'outils. Comm unication : Participer activement aux rencontres quotidiennes et hebdomadaires avec la direction, s'assurer du transfert d'information entre les quarts de travail. Coordination des sous-traitants : Suivi des permis de travail, bons de commande et conformité SST. Supervision et gestion du personnel Encadrement technique : Support logistique et technique de l'équipe de maintenance sur le terrain. Gestion du personnel et maintien d'une ambiance de travail saine et positive. Discipline et rigueur : Faire respecter les règlements, les valeurs de l'entreprise et intervenir en cas de non-conformité. Recrutement et intégration : Participer à la sélection et à l'accueil des nouveaux employés. Formation et développement technique Être une référence terrain : Guider les mécaniciens, soutenir les interventions et proposer des solutions concrètes. Coacher pour la fiabilité : Encourager l'autonomie et une approche de maintenance préventive axée sur la fiabilité des équipements. Sensibiliser à la sécurité sécurité-machine et suivi des formations. EXIGENCES Cinq (5) ans d'expérience en maintenance industrielle avec deux (2) ans d'expérience en supervision. Formation : DEP en électromécanique ou DEP en mécanique industrielle ou DEC en génie mécanique. Toute combinaison de formation et d'expérience pertinente sera prise en compte. Connaissances techniques : mécanique, électrique, pneumatique et hydraulique. Des connaissances en robotique ou en programmation sont un atout. Permis de conduire valide et accès à un véhicule pour pouvoir se déplacer entre nos usines et bâtiments du parc industriel à Laval. Connaissances informatiques : Suite Microsoft Office, GMAO, ERP ou autres systèmes similaires. Langues : Français avancé et anglais fonctionnel. L'anglais est requis pour contacter des fournisseurs à l'extérieur du Québec. Qualités Leadership; Sens de l'organisation, adaptation et gestion des priorités dans un environnement manufacturier dynamique. Autonomie et capacité à prendre des décisions. Axé sur la santé et sécurité au travail. Curiosité technique et désir d'apprentissage. Collaboration et esprit d'équipe. Sens du service à la clientèle et communication. Nous offrons : Entreprise en croissance. Plusieurs équipements dans nos usines comme des robots-soudeurs, des presses plieuses, des emballeuses, des fours à peinture, une presse à injection plastique, des machines à découpe-laser, etc. Culture familiale : sentez-vous comme un membre de notre famille. Paie traitée à chaque semaine. Horaire de travail du lundi au vendredi de 6h30 à 15h30. Programme complet d'assurances collectives incluant la télémédecine. Programme de pension de retraite avec contribution de l'employeur. Événements d'entreprise et d'équipe. Programme de bien-être. Stationnement sur place Équipement de travail fourni après la probation (vêtement, bottes etc.) Et plus encore L'équipe de maintenance
L'équipe de maintenance est composée de douze personnes solidaires et engagées. Chaque membre apporte une expertise complémentaire. Ensemble, ils résolvent les problèmes quotidiens avec solidarité et entraide. L'environnement de travail est agréable et valorisant, où chacun peut s'impliquer pleinement et se sentir reconnu.
Nos valeurs
Joignez-vous à notre équipe gagnante en appliquant nos valeurs telles que l'Innovation , la Qualité , l'Écoute du client , la Communication , le Respect , la Rigueur , l'Attitude positive sans oublier le Plaisir au travail !
À propos de Metaltech-Omega
Nous sommes une société canadienne privée qui chapeaute 2 marques distinctes, mais unies par les mêmes composantes : les produits d'acier et la conception de nouveaux produits supérieurs.
Chez Metaltech nous développons, fabriquons et vendons une large gamme de produits tels que des échafaudages, des clôtures de chantier et des échelles télescopiques. Vous nous trouverez dans les quincailleries, le réseau industriel et les centres de location.
Chez Omega II, nous fabriquons des clôtures avec un produit unique sur le marché, des clôtures en treillis soudés. Nous sommes aussi le pionnier des systèmes de clôtures ornementales de fil soudé et le pionnier des projets sur mesure en Amérique du Nord.
Le genre masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
Seules les candidatures retenues seront contactées.
Are you organized, resourceful and like to be in the heart of the action?
Here, we are not just looking for a supervisor, but a leader capable of structuring, mobilizing and developing his/her team.
JOB SUMMARY
Under the supervision of the Maintenance Director, the Maintenance Supervisor coordinates daily operations, manages technical staff, and follows up on interventions. As a resource person in the field, he or she acts with thoroughness, flexibility and leadership to respond to emergencies, optimize equipment reliability, and support the development of his or her team.
RESPONSIBILITIES
Work organization and day-to-day management Planning interventions: Distribute maintenance tasks taking into account unforeseen events and last-minute adjustments. Operational responsiveness: Monitor tasks and manage emergencies. Field inspection and validation: Perform daily floor rounds, lockout and task audits to ensure compliance, safety and quality of work performed. Urgent purchases: Make and track purchases of parts and tools. Communication: Actively participate in daily and weekly meetings with management, ensuring the transfer of information between shifts. Subcontractor coordination: Follow up on work permits, purchase orders, and OHS compliance. Supervision and management of personnel Technical supervision: Logistical and technical support for the maintenance team in the field. Manage staff and maintain a healthy and positive work environment. Discipline and rigor: Enforce regulations and company values and intervene in cases of non-compliance. Recruitment and Onboarding: Participate in the selection and onboarding of new employees. Training and technical development Be a reference in the field: Guide mechanics, support interventions and propose concrete solutions. Coaching for reliability: Encourage autonomy and a preventative maintenance approach focused on equipment reliability. Raise machine safety awareness and monitor training. Control and manage equipment-related documentation, work orders, and maintenance. REQUIREMENTS Five (5) years of experience in industrial maintenance with two (2) years of supervisory experience. Education: DEP in electromechanics or DEP in industrial mechanics or College diploma in mechanical engineering. Any combination of education and relevant experience will be considered. Technical knowledge : mechanical, electrical, pneumatics and hydraulics. Knowledge of robotics or programming is an asset. Valid driver's license and access to a vehicle to travel between our factories and buildings in the industrial park in Laval. Computer knowledge : Microsoft Office suite, CMMS, ERP or other similar systems. Languages: Advanced French and functional English. Functional English is required to contact suppliers outside Quebec. Qualities: Leadership; Organizational skills, adaptation and priorities management in a dynamic manufacturing environment. Autonomy and ability to make decisions. Focused on occupational health and safety. Technical curiosity and desire to learn. Collaboration and team spirit. Customer service and communication skills. We offer: . click apply for full job details
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Vous aimez collaborer avec des représentants régionaux et des distributeurs sur des projets à court et moyen terme?
Répondre aux questions techniques et guider les clients dans leurs choix vous stimule?
Le secteur manufacturier et de la construction vous passionne?
Joignez-vous à notre équipe accueillante et solidaire en appliquant nos valeurs telles que l'Innovation , la Qualité , l'Écoute du client , la Communication , le Respect , la Rigueur , l'Attitude positive sans oublier le Plaisir au travail !
Sommaire du poste
Relevant de la Directrice adjointe du service à la clientèle Metaltech, le représentant interne au support des ventes pour les systèmes de garde-corps et Smart Stairs est responsable de traiter les demandes de soumissions et de commandes dans un contexte industriel et de construction. Il analyse les besoins des clients à partir de plans simples, effectue des calculs de base selon les superficies de toit et les modèles requis, et propose des solutions adaptées aux projets à moyen terme. Il offre un service professionnel et sans pression, tout en collaborant étroitement avec les représentants régionaux, les distributeurs et le département d'ingénierie pour répondre aux enjeux techniques et promouvoir les innovations produits.
Nous offrons : Horaires disponibles du lundi au vendredi : de 8h00 à 17h00 ou de 9h00 à 18h00. Possibilité de finir plus tôt le vendredi. Formation technique interne offerte pour que vous puissiez maîtriser le poste et bien connaître nos produits. Une équipe accueillante et solidaire qui va vous accompagner dans votre nouveau poste. Entreprise solidement implantée qui détient une excellente réputation. Culture familiale : sentez-vous comme un membre de notre famille. Environnement de travail collaboratif au goût du jour. Entreprise en croissance. Programme complet d'assurances collectives incluant la télémédecine, l'assurance dentaire, etc. Événements d'entreprise. Programme de bien-être. Stationnement sur place, bornes de recharge électriques disponibles. Programme de pension de retraite avec contribution de l'employeur. Et plus encore RESPONSABILITÉS : Renseigner les clients, distributeurs et installateurs sur les systèmes de garde-corps et Smart Stairs Metaltech. Être à l'écoute des besoins des clients et les accompagner dans leurs projets. Compléter les soumissions et entrer les commandes dans le système. Lire et interpréter des plans simples pour proposer des solutions adaptées. Effectuer des calculs de base selon les superficies et les modèles requis. Collaborer étroitement avec les représentants régionaux, l'ingénierie, la logistique et la production. Appuyer les représentants régionaux dans leurs démarches commerciales et techniques. Accomplir toute autre tâche connexe demandée par le supérieur immédiat. EXIGENCES: Minimum de trois ans d'expérience en service à la clientèle ou en travail de bureau. Diplôme d'études professionnelles (DEP) ou collégiales (DEC) dans un domaine lié à l'administration ou au service à la clientèle. Toute combinaison de formation et d'expérience pertinente sera prise en compte. Capacité à effectuer des calculs de base liés aux soumissions et aux superficies. Aptitude à lire et interpréter des plans simples (atout). Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit pour transiger avec des clients dans l'ensemble de l'Amérique du Nord. Grande capacité d'adaptation et aisance à interagir avec divers intervenants (entrepreneurs, installateurs, ingénieurs, contracteurs généraux, etc.). Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des projets. Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique. Esprit d'équipe et facilité à collaborer avec différents départements. Maîtrise des outils bureautiques, notamment Outlook, et connaissance de base d'Excel. La gestionnaire et l'équipe
La gestionnaire est disponible, organisée et axée sur la recherche de solutions concrètes. Elle est ouverte d'esprit et elle apprécie lorsqu'on lui propose de nouvelles idées.
L'équipe en place depuis plusieurs années est accueillante, collaborative et s'accomplit dans le plaisir. Les gens sont heureux chez nous. Il nous fera plaisir d'accueillir une nouvelle personne dans notre équipe gagnante en pleine croissance.
À propos de Metaltech-Omega
Nous sommes une société canadienne privée qui chapeaute 2 marques distinctes, mais unies par les mêmes composantes : les produits d'acier et la conception de nouveaux produits supérieurs.
Chez Metaltech nous développons, fabriquons et vendons une large gamme de produits tels que des échafaudages, des clôtures de chantier et des échelles télescopiques. Vous nous trouverez dans les quincailleries, le réseau industriel et les centres de location.
Chez Omega II, nous fabriquons des clôtures avec un produit unique sur le marché, des clôtures en treillis soudés. Nous sommes aussi le pionnier des systèmes de clôtures ornementales de fil soudé et le pionnier des projets sur mesure en Amérique du Nord.
Le genre masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
Seules les candidatures retenues seront contactées.
Do you like to collaborate with regional representatives and distributors on short and medium-term projects?
Are you excited to answer technical questions and guide customers in their choices?
Are you passionate about the manufacturing and construction sector?
Join our welcoming and supportive team and apply our values of Innovation , Quality , Customer Focus , Communication , Respect , Thoroughness , Positive Attitude and Fun at Work !
JOB SUMMARY
Reporting to the Assistant Director of Metaltech Customer Service, the Internal Sales Support Representative for Guardrail Systems and Smart Stairs is responsible for processing requests for quotes and orders in an industrial and construction context. He or she analyzes customer needs from simple plans, performs basic calculations based on roof areas and required models, and proposes solutions adapted to medium-term projects. He or she provides professional, pressure-free service while working closely with regional representatives, distributors and the engineering department to address technical challenges and promote product innovations.
We offer: Available work schedules from Monday to Friday: 8 a.m. to 5 p.m. or 9 a.m. to 6 p.m. Possibility to finish earlier on Friday. In-house technical training so you can master the job and get to know our products. A welcoming and supportive team that will support you in your new position. A well-established company with an excellent reputation. A Family culture: feel like part of our family. A Modern, collaborative work environment. A Growing company. A Complete group insurance program, including telemedicine. Corporate and team events. A Wellness program. Free on-site parking, electric charging stations available. Pension program with employer contribution. And more RESPONSABILITIES Provide information to customers, distributors and installers about Metaltech guardrail systems and Smart Stairs. Listen to customers' needs and support them in their projects. Complete quotes and enter orders into the system. Read and interpret simple plans to propose appropriate solutions. Perform basic calculations based on required areas and models. Work closely with regional representatives, engineering, logistics and production. Support regional representatives in their commercial and technical efforts. Perform any other related duties as requested by the immediate supervisor. REQUIREMENTS: Minimum of three years of experience in customer service or office work. Vocational diploma (DEP) or college diploma (DEC) in a field related to administration or customer service. Any combination of education and relevant experience will be considered. Ability to perform basic calculations related to bids and surface areas. Ability to read and interpret simple plans (an asset). Fluency in French and English, both spoken and written, to deal with customers throughout North America. Great adaptability and ease in interacting with various stakeholders (contractors, installers, engineers, general contractors, etc.). Organizational skills and thoroughness in project follow-up. Ability to manage multiple files simultaneously in a dynamic environment. Team player and ability to collaborate with different departments. Proficiency in office software, particularly Outlook, and basic knowledge of Excel. The manager and the team
The manager is available, organized and focused on finding concrete solutions. She is open-minded and appreciates when she is offered new ideas.
The team, which has been in place for several years, is welcoming, collaborative and a pleasure to work with. People are happy here. We look forward to welcoming a new member to our growing, winning team.
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