Summary: The Sales Representative is responsible for driving the growth and development of sales and profit margins for MSI’s Tile product lines within the retailer and dealer network, located within an assigned geographic territory.
Work Hours: Monday to Friday from 08:00 AM to 05:00 PM, 2 Saturday(s) a month from 09:00 AM to 01:00 PM
Seniority Level: AssociateEmployment Type: Full-time
To perform this job successfully, the individual must be able to complete the following essential duties and responsibilities:Establish and maintain strong relationships with existing and prospective customers within designated territories, focusing on retailer and dealer networks, to drive sales and promote flooring and countertop products.Provide product knowledge and training to store personnel, enabling them to effectively present products and negotiate with consumers.Understand company products, market competition, and strategies to position products advantageously.Manage displays, samples, and selling tools to ensure availability for customers.Consult with dealers on retail pricing, advertising, promotions, and ROI, leveraging an understanding of retail business financials.Quote prices, discuss credit terms, and prepare sales contracts for customer orders.Estimate delivery dates for customers based on company delivery schedules.Analyze sales reports to identify opportunities with current and potential customers.Utilize marketing tools, such as catalogs, brochures, and vendor collateral, to expand territory reach and promote company products.Research and analyze customer needs and market trends to better understand demand.Resolve customer claims and issues related to deliveries, returns, and credits.Attend trade shows throughout the year as required.Willing to travel up to 90%, with most travel being local and occasional overnight trips.Perform additional duties as required.
Additionally the candidate must meet the following Education and/or Experience requirements:Bachelor’s degree preferredMust possess a valid driver’s licensePrevious sales experience is a plusIndustry experience is beneficial but not requiredStrong math skills for calculating discounts, interest, commissions, percentages, area, and volume.Self-motivated and results-driven, with the ability to work independently and in teams.Proficient in Microsoft Office; experience with CRM platforms preferred.Strong communication, presentation, problem-solving, and negotiation skillsBilingual in Spanish is a plus.
This role has the following physical demands:The physical demands described here are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.While performing the duties of this job, the employee is regularly required to use their hands to handle objects, tools, or controls; reach with their hands and arms; and communicate verbally. The employee frequently sits and may occasionally stand or walk.The employee must occasionally lift, pull and move up to 25 pounds. Specific vision abilities required by this job include close vision.
Benefits: MSI offers a comprehensive benefits package that includes:Referral, Holiday, and Annual BonusesAnnual pay increasesPaid Time OffDental, and Vision InsuranceRRSP plans with company matching contributionsCompany-paid Life InsuranceTuition ReimbursementCharitable donation matching programs
About MSI: Founded in 1975, MSI is a leading supplier of flooring tile, countertops, wall and backsplash tile and hardscaping surfaces products in North America. Headquartered in Orange, California, MSI also maintains over 50 state-of-the-art showroom and distribution centers across the U.S.and Canada. MSI's product line includes an extensive offering of Granite , Quartz , Porcelain , Luxury Vinyl flooring, Slate , Marble , Travertine , Sandstone , Limestone , Quartzite , onyx , stacked stone and pavers imported from over 36 countries on six continents.
Over the years, MSI has been the recipient of many prestigious awards including: Top 5 fastest growing companies - OC Business JournalSupplier Diversity Award - Home Depot#1 Flooring Distributor multiple years in a row - Floor Covering WeeklyTop Workplaces Award winner multiple times - Top WorkplacesMSI Founder named the Entrepreneur of the Year - Ernst and Young
MSI is an equal opportunity employer that celebrates diversity and fosters inclusion and belonging for all employees. We provide a work environment that allows all employees to do their best work, free from all forms of discrimination. No employee or applicant will be discriminated against on the basis of race, ethnicity, age, sex, gender identity or expression, sexual orientation, citizenship status, military status, religion, disability status, or any other legally protected group.MSI provides reasonable accommodations for all employees and applicants.If you believe you require an accommodation, please speak with your recruiter or a member of our HR team.
Summary: The Sales Representative is responsible for driving the growth and development of sales and profit margins for MSI’s Tile product lines within the retailer and dealer network, located within an assigned geographic territory.
Work Hours: Monday to Friday from 08:00 AM to 05:00 PM, 2 Saturday(s) a month from 09:00 AM to 01:00 PM
Seniority Level: AssociateEmployment Type: Full-time
To perform this job successfully, the individual must be able to complete the following essential duties and responsibilities:Establish and maintain strong relationships with existing and prospective customers within designated territories, focusing on retailer and dealer networks, to drive sales and promote flooring and countertop products.Provide product knowledge and training to store personnel, enabling them to effectively present products and negotiate with consumers.Understand company products, market competition, and strategies to position products advantageously.Manage displays, samples, and selling tools to ensure availability for customers.Consult with dealers on retail pricing, advertising, promotions, and ROI, leveraging an understanding of retail business financials.Quote prices, discuss credit terms, and prepare sales contracts for customer orders.Estimate delivery dates for customers based on company delivery schedules.Analyze sales reports to identify opportunities with current and potential customers.Utilize marketing tools, such as catalogs, brochures, and vendor collateral, to expand territory reach and promote company products.Research and analyze customer needs and market trends to better understand demand.Resolve customer claims and issues related to deliveries, returns, and credits.Attend trade shows throughout the year as required.Willing to travel up to 90%, with most travel being local and occasional overnight trips.Perform additional duties as required.
Additionally the candidate must meet the following Education and/or Experience requirements:Bachelor’s degree preferredMust possess a valid driver’s licensePrevious sales experience is a plusIndustry experience is beneficial but not requiredStrong math skills for calculating discounts, interest, commissions, percentages, area, and volume.Self-motivated and results-driven, with the ability to work independently and in teams.Proficient in Microsoft Office; experience with CRM platforms preferred.Strong communication, presentation, problem-solving, and negotiation skillsBilingual in Spanish is a plus.
This role has the following physical demands:The physical demands described here are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.While performing the duties of this job, the employee is regularly required to use their hands to handle objects, tools, or controls; reach with their hands and arms; and communicate verbally. The employee frequently sits and may occasionally stand or walk.The employee must occasionally lift, pull and move up to 25 pounds. Specific vision abilities required by this job include close vision.
Benefits: MSI offers a comprehensive benefits package that includes:Referral, Holiday, and Annual BonusesAnnual pay increasesPaid Time OffDental, and Vision InsuranceRRSP plans with company matching contributionsCompany-paid Life InsuranceTuition ReimbursementCharitable donation matching programs
About MSI: Founded in 1975, MSI is a leading supplier of flooring tile, countertops, wall and backsplash tile and hardscaping surfaces products in North America. Headquartered in Orange, California, MSI also maintains over 50 state-of-the-art showroom and distribution centers across the U.S.and Canada. MSI's product line includes an extensive offering of Granite , Quartz , Porcelain , Luxury Vinyl flooring, Slate , Marble , Travertine , Sandstone , Limestone , Quartzite , onyx , stacked stone and pavers imported from over 36 countries on six continents.
Over the years, MSI has been the recipient of many prestigious awards including: Top 5 fastest growing companies - OC Business JournalSupplier Diversity Award - Home Depot#1 Flooring Distributor multiple years in a row - Floor Covering WeeklyTop Workplaces Award winner multiple times - Top WorkplacesMSI Founder named the Entrepreneur of the Year - Ernst and Young
MSI is an equal opportunity employer that celebrates diversity and fosters inclusion and belonging for all employees. We provide a work environment that allows all employees to do their best work, free from all forms of discrimination. No employee or applicant will be discriminated against on the basis of race, ethnicity, age, sex, gender identity or expression, sexual orientation, citizenship status, military status, religion, disability status, or any other legally protected group.MSI provides reasonable accommodations for all employees and applicants.If you believe you require an accommodation, please speak with your recruiter or a member of our HR team.
Directeur des ventes (Dalles et Revêtements de sol)
Directeur des ventes
Ventes
Lieu : Succursale QCMO Montréal (Mascouche), QC, Canada
RésuméLe directeur des ventes est responsable de la stratégie commerciale, de la croissance et de la rentabilité des produits de dalles/comptoirs et de revêtements de sol de l’entreprise dans la province de Québec et dans l’est du Canada, incluant les territoires de l’Atlantique. Ce rôle comprend l’élaboration et l’exécution de plans de vente, la gestion d’une équipe de professionnels des ventes et le développement de relations solides avec les clients, distributeurs et fournisseurs. Le directeur des ventes dirigera les efforts visant à accroître la part de marché, améliorer la satisfaction client et assurer que les produits de l’entreprise répondent aux normes les plus élevées de qualité et de service.
Work Hours: Monday to Saturday from 08:00 AM to 05:00 PM, 1 Saturday(s) a month from 09:00 AM to 01:00 PM
Seniority Level: Director
Job Status: This is a new position.
Employment Type: Full-time
Compensation: This salaried, exempt position pays from $120,000 to $135,000 per year. The estimated annual pay for new hires generally ranges from $180,000 to $200,000 or more, depending on experience, education level and annual bonuses.
Responsabilités principales• Élaborer et exécuter des stratégies de vente pour les produits de dalles et de revêtements de sol afin d’atteindre les objectifs de revenus et de rentabilité. • Diriger et encadrer une équipe de vente performante; fournir du coaching, des évaluations de rendement et une formation continue. • Développer et maintenir des relations solides avec les clients clés, les distributeurs et les fournisseurs. • Identifier les tendances du marché et les opportunités de croissance; diriger les initiatives de développement des affaires et d’expansion du marché. • Préparer les prévisions de ventes et les rapports de performance; utiliser les données pour ajuster les stratégies et atteindre les objectifs. • Collaborer avec les opérations et les équipes de produits pour assurer la disponibilité des stocks et la ponctualité des livraisons. • Offrir de la formation sur les produits, les techniques de vente et le service à la clientèle. • Travailler conjointement avec le marketing pour soutenir le positionnement de la marque et stimuler la demande par des campagnes ciblées. • Surveiller les KPI de ventes et ajuster les stratégies pour assurer la croissance et la fidélisation des clients. • Diriger les négociations et conclure des ententes avec les clients et distributeurs clés. • Participer à des initiatives d’affaires additionnelles selon les directives de la haute direction.• Effectuer toute autre tâche requise.
Exigences – Formation & Expérience
• Baccalauréat (préféré). • Plus de cinq (5) ans d’expérience en gestion des ventes, idéalement dans les domaines des comptoirs, revêtements de sol ou matériaux de construction. • Expérience antérieure dans la gestion de pipelines de plusieurs millions de dollars et dans la croissance des revenus. • Connaissance approfondie des produits de comptoirs et/ou de revêtements de sol, incluant les matériaux et tendances du marché. • Excellentes compétences en négociation, communication et résolution de conflits. • Orientation résultats et capacité d’analyser les données du marché pour ajuster les stratégies. • Solide capacité de prise de décision et de résolution de problèmes sous pression. • Maîtrise des logiciels CRM (ex. Salesforce) et de la suite Microsoft Office. • Capacité à voyager localement de 50 à 75 %, avec déplacements occasionnels pour salons ou bureaux régionaux. • Autonomie, motivation personnelle, capacité à performer dans un environnement rapide et axé sur la performance. • Maîtrise du français écrit et parlé, et bonne communication en anglais indispensable.
Exigences physiques
• Les exigences physiques décrites ci-dessous représentent celles nécessaires pour accomplir les fonctions essentielles du poste; des accommodements raisonnables peuvent être accordés. • Utilisation régulière des mains (manipulation d’objets, outils, etc.), capacité d’atteinte, communication verbale. • Position assise fréquente; station debout et marche occasionnelles. • Capacité de soulever ou déplacer jusqu’à 25 livres.• Vision rapprochée requise.
Avantages
MSI offre un programme complet incluant : • Primes de recommandation, de vacances et annuelles • Augmentations salariales annuelles • Congés payés • Assurances médicale, dentaire et vision • Invalidité courte et longue durée payée par l’entreprise • Assurance-vie payée par l’entreprise • Remboursement des frais de scolarité • REER avec contribution de l’entreprise • Programmes de dons avec contrepartie • Tutorats gratuits pour enfants (K-12), incluant préparation SAT / ACT
À propos de MSIFondée en 1975, MSI est un leader nord-américain dans les produits de revêtement de sol, comptoirs, carreaux muraux et aménagement extérieur, avec plus de 30 centres de distribution à travers les États-Unis et le Canada. Les produits comprennent quartz, porcelaine, céramique, LVT, pierre naturelle et verre, provenant de plus de 36 pays sur six continents.Récompenses : • Top 5 entreprises à plus forte croissance – OC Business Journal • Prix diversité des fournisseurs – Home Depot • #1 distributeur de revêtements de sol – Floor Covering Weekly • Lauréat Top Workplaces • Fondateur MSI nommé Entrepreneur de l’année – Ernst & YoungMSI est un employeur offrant l’égalité des chances et favorisant diversité, inclusion et sentiment d’appartenance.
Sales Director (Slabs and Flooring)
Sales Director
Sales
Location: QCMO Branch Montreal (Mascouche), QC, Canada
SummaryThe Sales Director is responsible for driving the sales strategy, growth, and profitability of the company’s slab/countertop and flooring products in the Quebec Province and Eastern Canada, including the Atlantic territories. This role includes developing and executing sales plans, managing a team of sales professionals, and building strong relationships with customers, distributors, and vendors. The Sales Director will lead efforts to expand market share, improve customer satisfaction, and ensure the company’s products meet the highest standards of quality and service.
Essential Duties and Responsibilities
• Develop and execute sales strategies for slab and flooring products to achieve revenue and profitability goals. • Lead and mentor a high-performing sales team; provide coaching, performance reviews, and ongoing training. • Build and maintain strong relationships with key customers, distributors, and vendors to support long-term growth. • Identify market trends and growth opportunities; drive business development and market expansion efforts. • Prepare sales forecasts and performance reports; use data to refine strategies and meet sales targets. • Collaborate with operations and product teams to ensure timely deliveries and inventory availability. • Provide training on product knowledge, sales techniques, and customer service for the sales team. • Partner with marketing to support brand positioning and drive demand through targeted campaigns. • Monitor key sales KPIs and adjust tactics to ensure business growth and customer retention. • Lead negotiations and close deals with key customers and distributors, ensuring alignment with company objectives. • Support additional business initiatives as directed by senior leadership. • Perform additional duties as required or requested.
Education and Experience Requirements
• Bachelor’s degree preferred. • Five (5)+ years of experience in sales leadership, preferably in countertop, flooring, or construction materials. • Previous experience managing multi-million-dollar pipelines and driving revenue growth. • In-depth knowledge of countertop and/or flooring products, including materials and market trends. • Strong negotiation, communication, and conflict-resolution skills. • Results-driven with the ability to analyze market data and adjust strategies accordingly. • Proven decision-making and problem-solving skills under pressure. • Proficient in CRM software (e.g., Salesforce) and Microsoft Office Suite. • Ability to travel 50–75% locally, with occasional travel to trade shows and regional offices. • Self-motivated and able to thrive in a fast-paced, performance-driven environment. • Fluent in French (written and spoken) and communicative in English.
Poste: Représentant commercial
Titre privilégié: Représentant commercial (Revêtements de sol)
Équipe: Emplois en vente
Lieu: Mascouche, QC
Résumé: Le représentant commercial est responsable de stimuler la croissance des ventes et le développement des marges bénéficiaires des gammes de produits de carrelage de MSI au sein du réseau de détaillants et de revendeurs, sur un territoire géographique assigné.
Horaires de travail: Du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00, 2 samedis par mois de 09h00 à 13h00
Pour réussir dans ce poste, le titulaire doit être en mesure d’assumer les tâches et responsabilités essentielles suivantes:
· Établir et entretenir des relations solides avec les clients existants et potentiels sur les territoires assignés, en se concentrant sur les réseaux de détaillants et de revendeurs, afin de stimuler les ventes et de promouvoir les revêtements de sol et les comptoirs.· Fournir des connaissances et des formations sur les produits au personnel des magasins, afin qu’il puisse présenter efficacement les produits et négocier avec les consommateurs.· Comprendre les produits de l’entreprise, la concurrence et les stratégies afin de positionner les produits de manière avantageuse.· Gérer les présentoirs, les échantillons et les outils de vente pour garantir leur disponibilité auprès des clients.· Conseiller les revendeurs sur les prix de détail, la publicité, les promotions et le retour sur investissement, en s’appuyant sur une bonne compréhension des finances du commerce de détail.· Établir des devis, discuter des conditions de crédit et préparer les contrats de vente pour les commandes des clients.· Estimer les dates de livraison des clients en fonction des calendriers de l’entreprise.· Analyser les rapports de ventes afin d’identifier les opportunités auprès des clients actuels et potentiels.· Utiliser les outils marketing (catalogues, brochures, supports fournisseurs) pour étendre la portée territoriale et promouvoir les produits de l’entreprise.· Étudier et analyser les besoins des clients et les tendances du marché pour mieux comprendre la demande.· Résoudre les réclamations et les problèmes liés aux livraisons, aux retours et aux crédits.· Participer à des salons professionnels tout au long de l’année, selon les besoins.· Être disposé à voyager jusqu’à 90 %, la plupart des déplacements étant locaux, avec occasionnellement des séjours de plus de 24 heures.· Effectuer toute autre tâche selon les besoins.
Exigences en matière de formation et d’expérience:
· Diplôme universitaire souhaité· Permis de conduire valide requis· Une expérience préalable en vente est un atout· Une expérience dans le secteur est un atout, mais pas obligatoire· Excellentes compétences en mathématiques pour le calcul des remises, intérêts, commissions, pourcentages, surfaces et volumes· Motivation, orientation vers les résultats, capacité à travailler de manière autonome et en équipe· Maîtrise de Microsoft Office ; une expérience avec les plateformes CRM est un atout· Excellentes compétences en communication, présentation, résolution de problèmes et négociation· Le bilinguisme est un atout
Exigences physiques:
· Les exigences physiques décrites ici représentent celles qu’un employé doit respecter pour exercer avec succès les fonctions essentielles de ce poste. Des aménagements raisonnables peuvent être prévus pour permettre aux personnes en situation de handicap d’exercer ces fonctions essentielles.· Dans le cadre de ses fonctions, l’employé utilise régulièrement ses mains pour manipuler des objets, outils ou commandes ; il tend les bras et les mains ; et communique verbalement. L’employé marche, s’assoit et se tient debout régulièrement.· L’employé doit régulièrement soulever, tirer et déplacer des charges allant jusqu’à 11 kg, et occasionnellement jusqu’à 22 kg.· Les capacités visuelles requises pour ce poste incluent la vision de près.
Avantages: MSI offre un régime d’avantages sociaux complet comprenant:· Primes de recommandation, de congés et annuelles· Augmentations salariales annuelles· Congés payés· Assurance dentaire et vision· Régimes REER avec contribution équivalente de l’entreprise· Assurance vie payée par l’entreprise· Remboursement des frais de scolarité· Programmes de contrepartie pour dons de bienfaisance
À propos de MSI: Fondée en 1975, MSI est l’un des principaux fournisseurs nord-américains de carreaux de sol, comptoirs, carreaux muraux et dosserets, ainsi que de produits d’aménagement paysager. Le siège social est situé à Orange, en Californie, et MSI possède plus de 50 salles de montre et centres de distribution ultramodernes aux États-Unis et au Canada. La gamme de produits MSI comprend une vaste sélection de granit, quartz, porcelaine, planchers en vinyle de luxe, ardoise, marbre, travertin, grès, calcaire, quartzite, onyx, pierres empilées et pavés importés de plus de 36 pays répartis sur six continents.
Au fil des ans, MSI a reçu de nombreux prix prestigieux, notamment:
· Top 5 des entreprises à la croissance la plus rapide – OC Business Journal· Supplier Diversity Award – Home Depot· Distributeur de revêtements de sol #1 plusieurs années consécutives – Floor Covering Weekly· Lauréat à plusieurs reprises du prix Top Workplaces Award· Le fondateur de MSI nommé Entrepreneur de l’année – Ernst & Young
Égalité des chances: MSI est un employeur garantissant l’égalité des chances, qui valorise la diversité et favorise l’inclusion et le sentiment d’appartenance pour tous les employés. Nous offrons un environnement de travail permettant à chacun de donner le meilleur de lui-même, exempt de toute forme de discrimination. Aucun employé ou candidat ne sera discriminé en raison de la race, de l’ethnicité, de l’âge, du sexe, de l’identité ou expression de genre, de l’orientation sexuelle, du statut de citoyenneté, du statut militaire, de la religion, du handicap ou de tout autre groupe protégé par la loi. MSI offre des mesures d’adaptation raisonnables à tous les employés et candidats. Si vous pensez avoir besoin d’une mesure d’adaptation, veuillez en informer votre recruteur ou un membre de l’équipe RH.
