Job Details Description Chez NQX, nous ne nous contentons pas d'offrir des expériences client — nous créons des liens. Chaque jour, nos milliers de professionnels de l'expérience client (CX) aident les Canadiens à interagir avec les marques qu'ils aiment, transformant chaque interaction en un moment qui compte. Ensemble, nous rendons le monde un peu plus connecté, une conversation à la fois.Vous souhaitez occuper un rôle où votre voix compte chaque jour ? Nous constituons une communauté de talents pour des postes de Spécialistes du soutien à la clientèle pour le Gouvernement du Québec. Joignez-vous à notre équipe et devenez le premier point de contact pour les personnes qui recherchent des informations sur l'emploi, l'aide sociale et les programmes communautaires. Chaque appel est une occasion d'orienter, de soutenir et de faciliter la vie de quelqu'un en offrant un service de qualité supérieure et des réponses précises.Pourquoi vous aimerez travailler ici : Salaire compétitif – Gagnez un salaire de base de 17 $/heure, avec une prime de bilinguisme de 1 $ si applicable.Horaires flexibles – Postes à temps plein disponibles, avec possibilité de temps partiel pour les candidats qui correspondent au profil recherché.Formation et développement rémunérés – Formation entièrement rémunérée dans nos bureaux de Laval pendant les six premières semaines, avec un accompagnement continu lors de votre intégration.Espace de travail exceptionnel – Bureau lumineux et spacieux avec zones de détente, salle de jeux et plus encore pour rendre votre journée agréable.Possibilité de télétravail – Ce poste offre la commodité et la flexibilité de travailler à domicile. Votre impact : Être le premier point de contact accueillant et compétent pour les personnes qui appellent avec des questions sur les services et programmes.Écouter, faire preuve d'empathie et fournir des conseils clairs pour aider les clients à naviguer dans les ressources liées à l'emploi, à l'aide sociale et aux programmes communautaires.Offrir un service exceptionnel – Informer et tenir les clients à jour par téléphone et courriel, en veillant à ce que chaque interaction soit fluide et rassurante.S'adapter et être multitâche – Gérer efficacement plusieurs demandes avec professionnalisme et minutie. Ce qui fait de vous le candidat idéal : Parfaitement bilingue ou francophone – Vous parlez et écrivez aisément dans les deux langues ou en français.Résident de la province de Québec – Vous vivez, aimez et respirez le Québec – c'est votre foyer, votre cœur et votre terrain de jeu.Disponibilité et flexibilité – Capacité à travailler du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h. Pour le télétravail, vous devez disposer d'un espace sécurisé et calme avec une connexion Internet haute vitesse (minimum 25 Mb/s).Contrat – Vous êtes prêt à travailler sur une base contractuelle pour une durée actuellement indéterminée.Multitâche et à l'aise avec les technologies – Vous êtes à l'aise pour naviguer entre plusieurs systèmes et gérer plusieurs tâches à la fois.Excellente communication – Vous vous exprimez clairement, de manière concise et professionnelle.Sens du détail et résolution de problèmes – Vous avez le souci du détail et aimez sincèrement aider les autres, ce qui fait du service à la clientèle et de la résolution de problèmes vos points forts.Diplôme d'études secondaires ou équivalent. Dates de début de formation : janvier et févrierComment vous joindre:Faites partie de notre communauté de talents NQX – Spécialiste du soutien à la clientèle. Postulez dès aujourd'hui, répondez à quelques questions et laissez-nous vous trouver le poste qui vous convient.Chez NQX, empathie, authenticité et innovation nous guident au quotidien. Nous croyons qu'offrir un environnement de travail engageant à nos équipes est essentiel pour accompagner efficacement les entreprises et créer des interactions sincères et mémorables avec leur clientèle. Nous mettons les gens au cœur de tout ce que nous faisons, développons les talents et les soutenons à chaque étape de leur parcours. NQX a été reconnue par l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada, selon le classement Waterstone. Notre équipe le confirme : 84% des employés recommanderaient NQX comme employeur à leur famille et leurs amis.Vous voulez en savoir plus sur nos possibilités de carrières et les avantages de travailler chez NQX? Par ici
Rejoignez notre communauté de talents – des opportunités dans plusieurs segments de l'assistance routière
Chaque jour, chez NQX, nos professionnels de l'expérience client rapprochent les marques les plus emblématiques du Canada de leurs clients, rendant ainsi le monde un peu plus connecté, une interaction à la fois.
Nous mettons en place une communauté de talents pour les agents d'assistance routière, mettant en relation des personnes qualifiées avec des opportunités passionnantes dans les domaines suivants :Assistance routière pour véhicules électriquesAssistance routière pour véhicules haut de gamme/de luxeAssistance spécialisée pour les situations complexes impliquant des véhicules En tant que membre de notre communauté de talents, vous répondrez à quelques questions afin que nous puissions vous trouver le poste qui correspond à vos compétences, vos intérêts et vos objectifs de carrière. Des postes sont disponibles dans plusieurs départements, et la formation est prévue en janvier et février, avec une certaine flexibilité pour les classes futures.
Pourquoi rejoindre NQX : Postes disponibles dans plusieurs départements, pour plusieurs quarts de travail (jour, après-midi, nuit)Postes à distance et au bureau disponibles (après une formation réussie)Travaillez avec les plus grandes marques et ayez un impact réel pour des clients partout au Canada Ce que nous offrons : Salaire compétitif à partir de 18 $/heure, avec primes pour le bilinguisme (2 $), le travail de nuit (1 $) et les fins de semaineHoraires à temps plein, avec possibilité de travail à temps partielEnsemble complet d'avantages sociaux après six mois : assurance médicale, dentaire, assurance vie, participation à un REER, et plus encoreFormation rémunérée et soutien structuré après la formationFlexibilité d'options de travail à distance après avoir suivi la formation en bureauEnvironnement de travail exceptionnel avec espaces de bien-être, salle de sport et soutien de l'équipeUne cafétéria au centre fourni des repas chauds à rabais aux employés NQX du lundi au jeudi Vos responsabilités : Fournir une assistance courtoise et empathique aux clients qui demandent une assistance routièreContacter les fournisseurs de services afin de coordonner des solutions rapides et rentablesTenir les clients informés tout au long du processus par téléphone ou par clavardageDocumenter avec précision les actions et les décisions dans les systèmes internes Qualifications : Bilinguisme – vous devrez interagir avec des personnes francophones et anglophonesDisponibilité pour travailler selon des horaires variables, y compris les fins de semaineConnexion Internet haut débit et espace de travail calme requis pour les postes à distanceSolides compétences en matière de multitâche, de communication et de résolution de problèmesSouci du détail et désir sincère d'aider les autresDiplôme d'études secondaires ou équivalent Début des formations : Janvier et févrierComment rejoindre :
Rejoignez notre communauté de talents NQX – assistance routière. Postulez dès aujourd'hui, répondez à quelques questions et laissez-nous vous trouver le poste qui vous convient.
NQX, un employeur hors pairChez , les gens sont réellement au cœur de nos activités. Nous offrons une rémunération compétitive, un environnement de travail stimulant, d'excellents avantages sociaux et opportunités de développement. C'est pourquoi nos employés sont les plus loyaux et les plus satisfaits du secteur.Les membres de l'équipe le confirment : selon le dernier sondage interne, 84% des employés NQX recommanderaient NQX comme employeur à leur famille et leurs amis Nous figurons aussi au Palmarès des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada selon Waterstone et nous avons été reconnus pour notre excellence en matière de ressources humaines lors du dernier gala des prix Dunamis. Vous souhaitez en savoir plus sur nos opportunités de carrière et sur ce qui rend le travail chez NQX si gratifiant ? #MP
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Chaque jour, chez NQX , nos professionnels de l'expérience client rapprochent les marques les plus emblématiques du Canada de leurs clients, rendant ainsi le monde un peu plus connecté, une interaction à la fois.
Nous mettons en place une communauté de talents pour les agents d'assistance routière , mettant en relation des personnes qualifiées avec des opportunités passionnantes dans les domaines suivants : Assistance routière pour véhicules électriques Assistance routière pour véhicules haut de gamme/de luxe Assistance spécialisée pour les situations complexes impliquant des véhicules En tant que membre de notre communauté de talents, vous répondrez à quelques questions afin que nous puissions vous trouver le poste qui correspond à vos compétences, vos intérêts et vos objectifs de carrière. Des postes sont disponibles dans plusieurs départements, et la formation est prévue en janvier et février , avec une certaine flexibilité pour les classes futures.
Pourquoi rejoindre NQX : Postes disponibles dans plusieurs départements, pour plusieurs quarts de travail (jour, après-midi, nuit) Postes à distance et au bureau disponibles (après une formation réussie) Travaillez avec les plus grandes marques et ayez un impact réel pour des clients partout au Canada Ce que nous offrons : Salaire compétitif à partir de 18 $/heure, avec primes pour le bilinguisme (2 $), le travail de nuit (1 $) et les fins de semaine Horaires à temps plein, avec possibilité de travail à temps partiel Ensemble complet d'avantages sociaux après six mois : assurance médicale, dentaire, assurance vie, participation à un REER, et plus encore Formation rémunérée et soutien structuré après la formation Flexibilité d'options de travail à distance après avoir suivi la formation en bureau Environnement de travail exceptionnel avec espaces de bien-être, salle de sport et soutien de l'équipe Une cafétéria au centre fourni des repas chauds à rabais aux employés NQX du lundi au jeudi Vos responsabilités : Fournir une assistance courtoise et empathique aux clients qui demandent une assistance routière Contacter les fournisseurs de services afin de coordonner des solutions rapides et rentables Tenir les clients informés tout au long du processus par téléphone ou par clavardage Documenter avec précision les actions et les décisions dans les systèmes internes Qualifications : Bilinguisme – vous devrez interagir avec des personnes francophones et anglophones Disponibilité pour travailler selon des horaires variables, y compris les fins de semaine Connexion Internet haut débit et espace de travail calme requis pour les postes à distance Solides compétences en matière de multitâche, de communication et de résolution de problèmes Souci du détail et désir sincère d'aider les autres Diplôme d'études secondaires ou équivalent Début des formations : Janvier et février Comment rejoindre :
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NQX, un employeur hors pair Chez , les gens sont réellement au cœur de nos activités. Nous offrons une rémunération compétitive, un environnement de travail stimulant, d'excellents avantages sociaux et opportunités de développement. C'est pourquoi nos employés sont les plus loyaux et les plus satisfaits du secteur. Les membres de l'équipe le confirment : selon le dernier sondage interne, 84% des employés NQX recommanderaient NQX comme employeur à leur famille et leurs amis Nous figurons aussi au Palmarès des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada selon Waterstone et nous avons été reconnus pour notre excellence en matière de ressources humaines lors du dernier gala des prix Dunamis. Vous souhaitez en savoir plus sur nos opportunités de carrière et sur ce qui rend le travail chez NQX si gratifiant ? #MP
Job Details Description Chez NQX , nous ne nous contentons pas d'offrir des expériences client — nous créons des liens . Chaque jour, nos milliers de professionnels de l'expérience client (CX) aident les Canadiens à interagir avec les marques qu'ils aiment, transformant chaque interaction en un moment qui compte. Ensemble, nous rendons le monde un peu plus connecté, une conversation à la fois. Vous souhaitez occuper un rôle où votre voix compte chaque jour ? Nous constituons une communauté de talents pour des postes de Spécialistes du soutien à la clientèle pour le Gouvernement du Québec . Joignez-vous à notre équipe et devenez le premier point de contact pour les personnes qui recherchent des informations sur l'emploi, l'aide sociale et les programmes communautaires. Chaque appel est une occasion d'orienter, de soutenir et de faciliter la vie de quelqu'un en offrant un service de qualité supérieure et des réponses précises . Pourquoi vous aimerez travailler ici : Salaire compétitif – Gagnez un salaire de base de 17 $/heure, avec une prime de bilinguisme de 1 $ si applicable. Horaires flexibles – Postes à temps plein disponibles, avec possibilité de temps partiel pour les candidats qui correspondent au profil recherché. Formation et développement rémunérés – Formation entièrement rémunérée dans nos bureaux de Laval pendant les six premières semaines, avec un accompagnement continu lors de votre intégration. Espace de travail exceptionnel – Bureau lumineux et spacieux avec zones de détente, salle de jeux et plus encore pour rendre votre journée agréable. Possibilité de télétravail – Ce poste offre la commodité et la flexibilité de travailler à domicile. Votre impact : Être le premier point de contact accueillant et compétent pour les personnes qui appellent avec des questions sur les services et programmes. Écouter, faire preuve d'empathie et fournir des conseils clairs pour aider les clients à naviguer dans les ressources liées à l'emploi, à l'aide sociale et aux programmes communautaires. Offrir un service exceptionnel – Informer et tenir les clients à jour par téléphone et courriel, en veillant à ce que chaque interaction soit fluide et rassurante. S'adapter et être multitâche – Gérer efficacement plusieurs demandes avec professionnalisme et minutie. Ce qui fait de vous le candidat idéal : Parfaitement bilingue ou francophone – Vous parlez et écrivez aisément dans les deux langues ou en français. Résident de la province de Québec – Vous vivez, aimez et respirez le Québec – c'est votre foyer, votre cœur et votre terrain de jeu. Disponibilité et flexibilité – Capacité à travailler du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h. Pour le télétravail, vous devez disposer d'un espace sécurisé et calme avec une connexion Internet haute vitesse (minimum 25 Mb/s). Contrat – Vous êtes prêt à travailler sur une base contractuelle pour une durée actuellement indéterminée. Multitâche et à l'aise avec les technologies – Vous êtes à l'aise pour naviguer entre plusieurs systèmes et gérer plusieurs tâches à la fois. Excellente communication – Vous vous exprimez clairement, de manière concise et professionnelle. Sens du détail et résolution de problèmes – Vous avez le souci du détail et aimez sincèrement aider les autres, ce qui fait du service à la clientèle et de la résolution de problèmes vos points forts. Diplôme d'études secondaires ou équivalent . Dates de début de formation : janvier et février Comment vous joindre: Faites partie de notre communauté de talents NQX – Spécialiste du soutien à la clientèle . Postulez dès aujourd'hui, répondez à quelques questions et laissez-nous vous trouver le poste qui vous convient. Chez NQX , empathie, authenticité et innovation nous guident au quotidien. Nous croyons qu'offrir un environnement de travail engageant à nos équipes est essentiel pour accompagner efficacement les entreprises et créer des interactions sincères et mémorables avec leur clientèle. Nous mettons les gens au cœur de tout ce que nous faisons, développons les talents et les soutenons à chaque étape de leur parcours. NQX a été reconnue par l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada, selon le classement Waterstone. Notre équipe le confirme : 84% des employés recommanderaient NQX comme employeur à leur famille et leurs amis. Vous voulez en savoir plus sur nos possibilités de carrières et les avantages de travailler chez NQX? Par ici
Job Details Description Chez NQX , nous ne nous contentons pas d'offrir des expériences client - nous créons des liens . Chaque jour, nos milliers de professionnels de l'expérience client (CX) aident les Canadiens à interagir avec les marques qu'ils aiment, transformant chaque interaction en un moment qui compte. Ensemble, nous rendons le monde un peu plus connecté, une conversation à la fois. Vous souhaitez occuper un rôle où votre voix compte chaque jour ? Nous constituons une communauté de talents pour des postes de Spécialistes du soutien à la clientèle pour le Gouvernement du Québec . Joignez-vous à notre équipe et devenez le premier point de contact pour les personnes qui recherchent des informations sur l'emploi, l'aide sociale et les programmes communautaires. Chaque appel est une occasion d'orienter, de soutenir et de faciliter la vie de quelqu'un en offrant un service de qualité supérieure et des réponses précises . Pourquoi vous aimerez travailler ici : Salaire compétitif - Gagnez un salaire de base de 17 $/heure, avec une prime de bilinguisme de 1 $ si applicable. Horaires flexibles - Postes à temps plein disponibles, avec possibilité de temps partiel pour les candidats qui correspondent au profil recherché. Formation et développement rémunérés - Formation entièrement rémunérée dans nos bureaux de Laval pendant les six premières semaines, avec un accompagnement continu lors de votre intégration. Espace de travail exceptionnel - Bureau lumineux et spacieux avec zones de détente, salle de jeux et plus encore pour rendre votre journée agréable. Possibilité de télétravail - Ce poste offre la commodité et la flexibilité de travailler à domicile. Votre impact : Être le premier point de contact accueillant et compétent pour les personnes qui appellent avec des questions sur les services et programmes. Écouter, faire preuve d'empathie et fournir des conseils clairs pour aider les clients à naviguer dans les ressources liées à l'emploi, à l'aide sociale et aux programmes communautaires. Offrir un service exceptionnel - Informer et tenir les clients à jour par téléphone et courriel, en veillant à ce que chaque interaction soit fluide et rassurante. S'adapter et être multitâche - Gérer efficacement plusieurs demandes avec professionnalisme et minutie. Ce qui fait de vous le candidat idéal : Parfaitement bilingue ou francophone - Vous parlez et écrivez aisément dans les deux langues ou en français. Résident de la province de Québec - Vous vivez, aimez et respirez le Québec - c'est votre foyer, votre cœur et votre terrain de jeu. Disponibilité et flexibilité - Capacité à travailler du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h. Pour le télétravail, vous devez disposer d'un espace sécurisé et calme avec une connexion Internet haute vitesse (minimum 25 Mb/s). Contrat - Vous êtes prêt à travailler sur une base contractuelle pour une durée actuellement indéterminée. Multitâche et à l'aise avec les technologies - Vous êtes à l'aise pour naviguer entre plusieurs systèmes et gérer plusieurs tâches à la fois. Excellente communication - Vous vous exprimez clairement, de manière concise et professionnelle. Sens du détail et résolution de problèmes - Vous avez le souci du détail et aimez sincèrement aider les autres, ce qui fait du service à la clientèle et de la résolution de problèmes vos points forts. Diplôme d'études secondaires ou équivalent . Dates de début de formation : janvier et février Comment vous joindre: Faites partie de notre communauté de talents NQX - Spécialiste du soutien à la clientèle . Postulez dès aujourd'hui, répondez à quelques questions et laissez-nous vous trouver le poste qui vous convient. Chez NQX , empathie, authenticité et innovation nous guident au quotidien. Nous croyons qu'offrir un environnement de travail engageant à nos équipes est essentiel pour accompagner efficacement les entreprises et créer des interactions sincères et mémorables avec leur clientèle. Nous mettons les gens au cœur de tout ce que nous faisons, développons les talents et les soutenons à chaque étape de leur parcours. NQX a été reconnue par l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada, selon le classement Waterstone. Notre équipe le confirme : 84% des employés recommanderaient NQX comme employeur à leur famille et leurs amis. Vous voulez en savoir plus sur nos possibilités de carrières et les avantages de travailler chez NQX? Par ici!
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Nous mettons en place une communauté de talents pour les agents d'assistance routière , mettant en relation des personnes qualifiées avec des opportunités passionnantes dans les domaines suivants : Assistance routière pour véhicules électriques Assistance routière pour véhicules haut de gamme/de luxe Assistance spécialisée pour les situations complexes impliquant des véhicules En tant que membre de notre communauté de talents, vous répondrez à quelques questions afin que nous puissions vous trouver le poste qui correspond à vos compétences, vos intérêts et vos objectifs de carrière. Des postes sont disponibles dans plusieurs départements, et la formation est prévue en janvier et février , avec une certaine flexibilité pour les classes futures.
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Job Details Description Join Our Talent Community - Opportunities Across Multiple Roadside Assistance Segments Every day at NQX our customer experience (CX) professionals bring Canada's most iconic brands closer to their customers-making the world a little more connected, one interaction at a time. We're building a Talent Community for Roadside Assistance Agents , connecting skilled individuals with exciting opportunities in: Electrical Vehicle Roadside Assistance High-End / Luxury Vehicle Roadside Assistance Specialized Support for Complex Vehicle Situations As a member of our Talent Community, you'll answer a few questions so we can match you to the role that fits your skills, interests, and career goals. Positions are available across multiple departments, and training is scheduled for January and February , with flexibility for future classes. Why Join NQX: Positions available across multiple departments, for multiple shifts (days, afternoons, overnights) Remote and in-office roles available (after successful training) Work with top brands and make a real impact for clients across Canada What We Offer: Competitive hourly wage starting at $18/hour, with bilingual ($2), night ($1), and weekend premiums Full-time schedules, with part-time opportunities available Comprehensive benefits package after six months: medical, dental, life insurance, RRSP participation, and more Fully paid training and structured post-training support Flexible remote work options after completing in-office training An exceptional work environment with wellness areas, gym, and team support Your Responsibilities: Provide courteous, empathetic support to clients requesting roadside assistance Connect with service providers to coordinate timely, cost-effective solutions Keep customers informed throughout the process via phone or chat Document actions and decisions accurately in internal systems Qualifications: Fluent in English Fluent in French for bilingual positions Available to work flexible hours, including weekends High-speed internet and quiet workspace required for remote roles Strong multi-tasking, communication, and problem-solving skills Attention to detail and genuine desire to help others High school diploma or equivalent Training Start Dates: January & February How to Join:
Become part of our NQX Talent Community - Roadside Assistance . Apply today, answer a few questions, and let us match you to the role that's right for you. At NQX, empathy, authenticity, and innovation guide us every day. We believe that providing an engaging work environment for our teams is essential to effectively support businesses and creating authentic, memorable interactions with their customers. People are at the heart of everything we do - we nurture talent and support our teams at every stage of their journey. NQX has been recognized as one of Canada's Most Admired Corporate Cultures, according to the Waterstone award recognition. And our team agrees: 84% of employees would recommend NQX as an employer to their family and friends. Want to learn more about our career opportunities and what makes working at NQX so rewarding? This way !
