Gestionnaire du département du reconditionnement de véhicules Qui nous sommes : Chez OPENLANE, nous simplifions la vente en gros afin de permettre à nos clients d'accroître leur succès. Nous sommes une entreprise technologique qui développe le marché numérique de véhicules d'occasion le plus avancé et le plus simple au monde. Nous sommes une entreprise de données qui aide ses clients à acheter et à vendre plus intelligemment grâce à des analyses claires et exploitables. Et nous sommes une entreprise d'innovation qui propulse l'avenir du remarketing de gros par la curiosité, la collaboration et l'esprit d'entreprise. Nos valeurs : Waybuilders déterminés. Nous relevons les défis qui nous inspirent à construire, à créer et à innover. Curiosité insatiable. Nous cherchons à comprendre et à améliorer l'expérience de nos clients. Prise de risques éclairée. Nous transformons le risque en progrès grâce aux données, à l'expérience et à l'intuition. Responsabilité assumée avec courage. Nous tenons nos promesses et apprenons en cours de route. Nous recherchons : Nous recherchons un(e) gestionnaire du département du reconditionnement de véhicules ayant de l'expérience dans la gestion d’un atelier. Vous allez diriger une équipe responsable de la prestation de services du reconditionnement de véhicules pour les clients commerciaux et les concessionnaires. Vous serez impliqué dans les opérations quotidiennes d'un atelier de reconditionnement. Dans ce rôle, vous aurez l'occasion d'utiliser votre expérience en leadership, en reconditionnement automobile et en opérations. Le candidat(e) idéal aura 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire. Déterminé: Vous êtes axé sur les résultats et recherchez des opportunités d'améliorer la performance de l'atelier. Entrepreneurial: Vous identifierez, communiquerez et recommanderez des stratégies pour augmenter le volume de l'atelier. Responsable: Vous dirigez par l'exemple, favorisant une culture d'alignement, de soutien, d'urgence pour le changement et de résultats. Responsabilités Être responsable de la gestion globale du service de Reconditionnement, y compris la planification et l'organisation de la production du service conformément aux procédures de l'entreprise. Superviser et encadrer les employés, les contrôleurs qualité et les administrateurs de bureau; y compris l'attribution des tâches, l'inspection du travail et la gestion de la performance; en veillant à ce que le service soit correctement doté en personnel en fonction du volume. Assurer un rendement efficace des services de reconditionnement automobile aux concessionnaires et aux clients commerciaux, y compris le suivi et la gestion des dépenses contrôlables, en veillant à ce que le service fonctionne efficacement et atteigne les objectifs financiers, y compris les KPI et la rentabilité. Assurer le suivi de la performance en matière d’assurance qualité pour les détaillants, en offrant de l’encadrement et de la formation au besoin afin de maintenir un niveau de service élevé. S'assurer que les véhicules reçoivent et sont facturés pour les services conformément aux SLA de l'entreprise et des clients. S'assurer que les informations et les rapports de production sont saisis avec précision dans les systèmes de l'entreprise, y compris VTrace, AMS, et répondre aux demandes du portail ou internes en temps opportun. Maintenir des relations commerciales positives avec les clients, ce qui peut inclure la participation à des négociations concernant les frais, les coûts, les contrats et les accords de service, et la promotion des services de reconditionnement prêts à la vente au détail en collaboration avec le directeur général et l'équipe de vente. Surveiller et gérer les dépenses contrôlables, en veillant à ce que le service fonctionne efficacement et atteigne les objectifs financiers, y compris les KPI et la rentabilité. Surveiller, inspecter et améliorer les opérations de l'atelier pour assurer la conformité aux normes de sécurité de l'entreprise et de l'industrie; en veillant à ce que l'équipement de l'atelier fasse l'objet d'un entretien et de réparations réguliers si nécessaire pour rester en bon état de fonctionnement. Développer les talents - attirer, engager, retenir et faire grandir d'excellentes personnes chez OPENLANE. Engager les équipes - créer et maintenir une culture d'équipe de haute confiance qui valorise les talents, la diversité et les contributions des personnes aux objectifs d'OPENLANE. Qualifications 3 à 5 ans d'expérience en reconditionnement ou dans un environnement de production. 3 à 5 ans d'expérience en gestion. Permis de conduire valide. Atouts Formation postsecondaire connexe ou expérience équivalente préférée. Expérience antérieure en direction de la production dans un atelier de detailing est un atout. Bilingue en anglais et en français - Ce rôle exige que vous interagissez avec des clients, des dirigeants et des collègues au Québec, dans d'autres provinces ou dans d'autres pays qui ne parlent peut-être pas français . Connaissance technique, familiarité avec la suite Google est un atout. Ce que nous offrons : Salaire concurrentiel Avantages sociaux pour les soins médicaux, dentaires et la vue avec contributions de l'employeur à un compte gestion-santé (É.-U.) et options de compte de gestion-santé flexible (É.-U.) Régime 401K (É.-U.) ou REER (Canada) avec cotisation de contrepartie de l'entreprise, acquis immédiatement Vacances, congés personnels et congés de maladie payés Congé de maternité et de paternité payé (É.-U.) Assurance invalidité de courte durée, assurance invalidité de longue durée, assurance vie et assurance décès et mutilation accidentels payées par l'employeur (É.-U.) Programme d'aide aux employés complet Journée de bénévolat « Leap into Service » payée par l'employeur Remboursement des frais de scolarité pour les programmes admissibles Possibilités d'élargir vos compétences et de partager vos connaissances au sein d'une organisation mondiale cotée en bourse Culture d'entreprise axée sur les promotions internes, les cheminements de carrière diversifiés et l'avancement professionnel significatif Ça vous intéresse? Postulez dès maintenant - Nous avons hâte de vous connaître ! #J-18808-Ljbffr
A leading automotive remarketing firm in Canada is seeking a Casual / Part-Time Lot Assistant to coordinate vehicle inventory and prepare vehicles for auction. Candidates must have a valid Class 5 Drivers' license and strong customer service skills. This role requires working outdoors in all weather conditions. The ideal candidate should be dependable, adaptable, and organized, with a high school diploma. Bilingualism and experience with plow trucks are advantages.
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Who We Are At OPENLANE we make wholesale easy so our customers can be more successful. We’re a technology company building the world’s most advanced—and uncomplicated—digital marketplace for used vehicles. We’re a data company helping customers buy and sell smarter with clear, actionable insights they can understand and use. And we’re an innovation company accelerating the future of wholesale remarketing through curiosity, collaboration, and an entrepreneurial spirit. Our Values Driven Waybuilders. We pursue challenges that inspire us to build, create, and innovate. Relentless Curiosity. We seek to understand and improve our customers’ experience. Smart Risk-Taking. We transform risk into progress through data, experience, and intuition. Fearless Ownership. We deliver what we promise and learn along the way. We're Looking For We are seeking a Sr Market Expansion Manager with experience in field sales and building relationships with senior leadership. You will be part of a team responsible for recruiting and retaining new clients and users at Dealer Groups and Dealerships. You will be involved in building new relationships, driving business in new accounts, and cross-selling solutions. In this role, you will have the opportunity to use your experience in the automotive industry, technology sales, and inventory management solutions. The ideal candidate will have a minimum of 5 years of field sales experience. You Are A Hunter. You will be tasked with building new relationships, driving business in new accounts, and cross-selling solutions and services. A Relationship Builder. You have a proven track record of building and nurturing deep, trust-based relationships with C-suite executives and key stakeholders. An Expert Communicator. You have demonstrated success in delivering compelling and persuasive presentations to executive-level audiences and can maintain calm and diplomacy in dispute resolution situations. Strategic. You possess a unique blend of strategic acumen and technical understanding to effectively translate complex solutions into high-level business value. A Fearless Owner. You deliver what you promise by recruiting and retaining clients to increase their use of OPENLANE products and services. Autonomous. You are self-driven and a team player. You Will Invest 4-5 days on the road visiting assigned High Volume targeted accounts. Register new dealers and get them selling consistently every month, ensuring a smooth account transfer to a sales representative. Re-activate assigned fallout dealers and get them selling again consistently every month. Proactively communicate and maintain excellent working relationships with users and partners. Identify, manage and follow up on leads received through OPENLANE, trade shows and referrals. Manage and update leads and current client accounts within Salesforce.com. Provide constant sales and technical support to current users. Where you Work Your work is performed as a Remote employee. You will be required to travel daily within the Market, often working outside on Dealership lots. Must Have's A minimum of 5 years of field sales experience, preferably in the automotive industry. Bachelor’s degree in Business, Sales, Marketing, or equivalent experience. A proven sales record with a focus on technology sales and / or inventory management solutions. Existing relationships with Major Dealer Group senior leadership and Franchised Dealer owners. Excellent written and verbal communication, interpersonal, and negotiation skills. Proficient user of Google Workspace products and Salesforce. Must possess a valid Canadian driver’s licence with reliable transportation and maintain a good driving record. Nice to Have's Proficiency with HighSpot Sales Enablement and Domo. Ability to analyze and identify market trends, changes and implications. Experience providing solutions to problems in dispute resolution situations. What We Offer Competitive pay Medical, dental, and vision benefits with employer HSA contributions (US) and FSA options (US) Immediately vested 401K (US) or RRSP (Canada) with company match Paid Vacation, Personal, and Sick Time Paid maternity and paternity leave (US) Employer-paid short-term disability, long-term disability, life insurance, and AD&D (US) Robust Employee Assistance Program Employer paid Leap into Service Day to volunteer Tuition Reimbursement for eligible programs Opportunities to expand your skill set and share your knowledge across a publicly traded, global organization Company culture of internal promotions, diverse career paths, and meaningful advancement Sound like a match? Apply Now - We can't wait to hear from you! #J-18808-Ljbffr
Who We Are:
At OPENLANE we make wholesale easy so our customers can be more successful.
We're a technology company building the world's most advanced-and uncomplicated-digital marketplace for used vehicles.
We're a data company helping customers buy and sell smarter with clear, actionable insights they can understand and use.
And we're an innovation company accelerating the future of wholesale remarketing through curiosity, collaboration, and an entrepreneurial spirit.
Our Values:
Driven Waybuilders. We pursue challenges that inspire us to build, create, and innovate.
Relentless Curiosity. We seek to understand and improve our customers' experience.
Smart Risk-Taking. We transform risk into progress through data, experience, and intuition.
Fearless Ownership. We deliver what we promise and learn along the way.
What We Offer: Competitive pay Medical, dental, and vision benefits with employer HSA contributions (US) and FSA options (US) Immediately vested 401K (US) or RRSP (Canada) with company match Paid Vacation, Personal, and Sick Time Paid maternity and paternity leave (US) Employer-paid short-term disability, long-term disability, life insurance, and AD&D (US) Robust Employee Assistance Program Employer paid Leap into Service Day to volunteer Tuition Reimbursement for eligible programs Opportunities to expand your skill set and share your knowledge across a publicly traded, global organization Company culture of internal promotions, diverse career paths, and meaningful advancement
We're Looking For: We are seeking a National Commercial Account Coordinator with experience in efficiently managing, reporting and scheduling the inventory and sale of vehicles through OPENLANE's platforms. As part of a National Account team, you will support the administration of assigned accounts across all 14 Vehicle Logistic Centers (VLC's) in Canada. You'll liaise with local VLC contacts to support the vehicle and personal property redemption process for repo units.
You Are: Organized. You will manage a range of accounts, ensuring customer SLA's are consistently met and manage communication flow. Collaborative. Work closely with other teams and stakeholders to identify and address concerns. Detail Oriented. Ensure sales vehicles meet account specifications. Customer-Focused. Provide prompt, courteous service and resolve customer issues in a friendly manner. Adaptable. Demonstrate flexibility in handling changing work environments. Proactive. Identify and address areas of concern, involving leadership as necessary. You Will: Coordinate the inventory and sale of commercial vehicles by: entering data into the system, managing vehicle status through portal, taking vehicles out of leasing, transmitting data to customers computer systems, selecting vehicles to be featured on the internet , generating sales agreements and determining vehicle line ups Ensure sales vehicles meet specifications by: receiving condition reports, assessing and obtaining authorization for repairs and preparing necessary work order requests Negotiate sale of pending bids as per customer service level agreements. Enter transportation and other service requests into systems. Generates/prepares reports by gathering data from computerized systems (i.e. inventory reports and sales summary). Ensuring customer satisfaction by communicating with clients; identifying & resolving issues in a timely manner; escalating to National Account Manager where appropriate. Manually or electronically entering new data in an accurate and timely manner, including vehicle information, registrations and other documents. Process process payments, file sales transactions, balance & transmit sale reports & EFT wire transfers. Respond to customer inquiries and complete the repossession/redemption process as per established procedures. Work closely with other Commercial Accounts Reps to train as backup for other accounts and ensure all customers have SLA's met. Support other administrative tasks, including sale day functions, as required.
Must Haves: High school education or equivalent 1-3 Years' of related experience in account coordination Tech-savvy, and comfortable using Google Suite Strong customer service and communication skills Excellent organizational and time management skills Able to work with minimal supervision, contributing to team results Nice to Haves: Prior experience in commercial account management is a definite asset Prior experience within the automotive remarketing industry Experience with AMS, VTrace, and other OPENLANE systems Ability to identify value-added repairs and services is an asset Bilingual (English/French)
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Who We Are:
At OPENLANE we make wholesale easy so our customers can be more successful.
What We Offer:
Competitive pay
Flexible schedule
Opportunities to expand your skill set and share your knowledge across a publicly traded, global organization
Company culture of internal promotions, diverse career paths, and meaningful advancement
We're Looking For: We're looking for a Commercial Accounts Clerk with experience in efficiently managing, reporting and scheduling the inventory and sale of vehicles through OPENLANE's platforms. As the Commercial Accounts Clerk, you will be crucial in customer inquiries. You Are: Detail Oriented. Ensure sales vehicles meet account specifications. Customer-Focused. Provide prompt, courteous service and resolve customer issues in a friendly manner. Adaptable. Demonstrate flexibility in handling changing work environments. Proactive. Identify and address areas of concern, involving leadership as necessary. Collaborative. Work closely with other teams and stakeholders to identify and address concerns. You Will: Provide excellent customer service by assisting commercial clients with various procedures and requests in an efficient and timely manner, including through electronic communication channels (ie CMS, RepoHighway, Portal) Ensure customer satisfaction by communicating with customers; identifying & resolving issues in a timely manner Coordinate administrative tasks for commercial vehicles, ensuring title management, and/or eBusiness processes are completed in accordance with company procedures Review vehicle status, including pre-sale mechanical or reconditioning work, winterization, de-decaling, are completed in line with SLAs Review vehicle inspection data and ensure necessary declarations, disclosures, lights, and notes are accurate Generate/prepare reports by gathering data from computerized systems (i.e. inventory reports and sales summary) Manually or electronically enter new data in an accurate and timely manner, including vehicle information, registrations and other documents May be required to process cheques, file sales transactions, balance & transmit sale reports & EFT wire transfers to other systems Support National Commercial Account Managers and Representatives with other administrative tasks related to remarketing commercial vehicles Must Haves: High School diploma or equivalent experience / education 1-2 Years' of related experience in an administrative capacity Tech-savvy, and comfortable using Google Suite Strong customer service and communication skills Excellent organizational skills with high attention to detail Nice to Haves: Experience with AMS, VTrace, and other OPENLANE systems Bilingual (English/French) is an asset
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Note: This job description in no way states or implies that these are the only duties to be performed by incumbents in this position. Employee(s) will be required to follow any other job-related instruction or duties requested by an authorized person. The requirements listed in this document are the minimum levels of knowledge, skills, or abilities.
Compensation Range of
Hourly: $18.44 - $21.74 (Depending on experience, skill set, qualifications, and other relevant factors.)
Qui nous sommes :
Chez OPENLANE, nous simplifions la vente en gros afin de permettre à nos clients d'accroître leur succès.
Nous sommes une entreprise technologique qui développe le marché numérique de véhicules d'occasion le plus avancé et le plus simple au monde.
Nous sommes une entreprise de données qui aide ses clients à acheter et à vendre plus intelligemment grâce à des analyses claires et exploitables.
Et nous sommes une entreprise d'innovation qui propulse l'avenir du remarketing de gros par la curiosité, la collaboration et l'esprit d'entreprise.
Nos valeurs :
Waybuilders déterminés. Nous relevons les défis qui nous inspirent à construire, à créer et à innover.
Curiosité insatiable. Nous cherchons à comprendre et à améliorer l'expérience de nos clients.
Prise de risques éclairée. Nous transformons le risque en progrès grâce aux données, à l'expérience et à l'intuition.
Responsabilité assumée avec courage. Nous tenons nos promesses et apprenons en cours de route.
Ce que nous offrons : Salaire concurrentiel Avantages sociaux pour les soins médicaux, dentaires et la vue avec contributions de l'employeur à un compte gestion-santé (É.-U.) et options de compte de gestion-santé flexible (É.-U.) Régime 401K (É.-U.) ou REER (Canada) avec cotisation de contrepartie de l'entreprise, acquis immédiatement Vacances, congés personnels et congés de maladie payés Congé de maternité et de paternité payé (É.-U.) Assurance invalidité de courte durée, assurance invalidité de longue durée, assurance vie et assurance décès et mutilation accidentels payées par l'employeur (É.-U.) Programme d'aide aux employés complet Journée de bénévolat " Leap into Service " payée par l'employeur Remboursement des frais de scolarité pour les programmes admissibles Possibilités d'élargir vos compétences et de partager vos connaissances au sein d'une organisation mondiale cotée en bourse Culture d'entreprise axée sur les promotions internes, les cheminements de carrière diversifiés et l'avancement professionnel significatif
Nous recherchons : Nous recherchons un(e) Spécialiste Relations Marchands pour se joindre à notre équipe de production dynamique. Parmi les responsabilités quotidiennes, vous serez responsable du processus complet du reconditionnement en cinq étapes OPENLANE sur les véhicules assignés. Vous êtes : Soucieux du détail . Vous assurez la saisie de données, relatives aux véhicules, dans nos systèmes et avec précision. Esprit d'équipe . Travaillant au sein d'une équipe de production, vous aiderez les autres stations si nécessaire afin d'assurer un flux de travail efficace. Attentionné(e) . Vous êtes attentif à votre environnement et travaillez en toute sécurité et avec soin. Votre mission : Fidéliser les clients, évaluer et trier les problèmes clients, fournir des solutions sur place, assurer une expérience client optimale et maximiser les ventes. Soutenir la croissance de la clientèle et assurer la liaison entre tous les services du Centre logistique des véhicules (VLC) (représentants commerciaux, partenaires de consignation et personnel du site). Apporter des solutions aux préoccupations clients, gérer les problèmes de service à la clientèle en cas d'escalade Effectuer des tâches administratives et numériques (sélectionner, compiler, vérifier et traiter des données) Soutenir nos principaux services de transport et d'achat Assurer que tous les prix réservés et toutes les déclarations sont présents et exacts Utiliser les conditions du marché pour qualifier efficacement les prix réservés Comprendre le système de contact avec la clientèle, résoudre les problèmes clients internes et externes Guider les clients dans l'utilisation efficace de nos systèmes et services Traiter les listes d'exécution du jour de la vente, établir des rapports avant et après la vente, assurer le service à la clientèle Coordonner et assigner les tâches de rotation des lots et les déplacements de véhicules Aider au placement des voies de VLC, à la signalisation des véhicules et à la réservation des numéros de passage des enchères Simulcast Collaborer avec l'équipe VLC pour la commercialisation des stocks en vente et maximiser l'exposition des véhicules. Collaborer à l'enregistrement des concessionnaires, aider à l'inscription des clients et aux changements d'informations Soutenir les services et les programmes en dehors du flux de travail principal de VLC afin d'atteindre les objectifs du site Effectuer le contrôle des performances des clients VIP et veiller au respect des critères de référence Effectuer le contrôle de tous les stocks sur le terrain, fournir des recommandations sur le marché et la vente des stocks Surveiller la concurrence locale et recommander des stratégies concurrentielles Toutes autres tâches connexes Incontournables : Expérience dans ce poste ou dans un poste similaire Bilinguisme francais et anglais Expérience en service à la clientèle Expérience dans le milieu automobile (atout) Compétences en communication et en négociation. Connaissance de et de la suite MicroSoft Habilités interpersonnelles reconnues Capacité à bien performer dans un cadre établi par un siège social (Suivi de politiques et procédures nationales et audit interne) Excellente capacité d'analyse, proactivité, bonne résolution de problèmes, capacité de gérer plusieurs dossiers à la fois Idéalement : Expérience dans le domaine de l'automobile Expérience dans le domaine du service à la clientèle.
Ça vous intéresse? Postulez dès maintenant - Nous avons hâte de vous connaitre !
Coordinateur des ventes sur le marché Bilingue / Bilingual Market Sales Coordinator – Montréal Qui nous sommes : Chez OPENLANE, nous simplifions la vente en gros afin de permettre à nos clients d'accroître leur succès. Nous sommes une entreprise technologique qui développe le marché numérique de véhicules d'occasion le plus avancé et le plus simple au monde. Nous sommes une entreprise de données qui aide ses clients à acheter et à vendre plus intelligemment grâce à des analyses claires et exploitables. Et nous sommes une entreprise d'innovation qui propulse l'avenir du remarketing de gros par la curiosité, la collaboration et l'esprit d'entreprise. Nos valeurs : Waybuilders déterminés. Curiosité insatiable. Prise de risques éclairée. Responsabilité assumée avec courage. Nous recherchons : Nous recherchons un coordinateur des ventes bilingue sur le marché ayant de l'expérience dans le service à la clientèle et l'utilisation de la technologie. Vous ferez partie d'une équipe dynamique de coordination des ventes chargée de soutenir les clients sur notre plateforme d'enchères en ligne. Vous participerez à la saisie des informations sur les véhicules, au lancement des profils, à la formation et à l'entretien des relations avec les clients. Dans ce rôle, vous aurez l'occasion de mettre à profit votre expérience en matière de service à la clientèle, de technologie et de souci du détail. Vous êtes : Soucieux du détail. Vous assurez la saisie et la présentation exactes des informations relatives aux véhicules. Connaisseur en technologie. Vous utiliserez efficacement notre application et nos outils en ligne. Excellent communicant. Vous interagirez avec les clients, les représentants des ventes et les clients de manière professionnelle. Vos missions : Se rendre chez les concessionnaires pour dresser l'inventaire des véhicules et évaluer leur état. Lancer de nouveaux profils de véhicules sur notre application mobile pour les concessionnaires. Assurer la formation et résoudre les problèmes techniques des clients. Maintenir et renforcer les relations avec les clients actuels et potentiels. Incontournables : Bilingue en anglais et en français - Ce rôle exige que vous interagissiez avec des clients, des dirigeants et des collègues au Québec, dans d'autres provinces ou dans d'autres pays qui ne parlent peut-être pas français. 1 à 3 ans d'expérience dans la fourniture d'un service à la clientèle de qualité supérieure. Aptitude à gérer plusieurs comptes clients. Familiarité avec les technologies web et mobiles. Un grand souci du détail et des compétences en matière de communication. Idéalement : Expérience dans l'évaluation de véhicules en gros. Expérience dans le domaine de la vente ou de la concession. Connaissance de l'industrie automobile. Ce que nous offrons : Salaire concurrentiel Avantages sociaux pour les soins médicaux, dentaires et la vue avec contributions de l'employeur à un compte gestion-santé (É.-U.) et options de compte de gestion-santé flexible (É.-U.) Régime 401K (É.-U.) ou REER (Canada) avec cotisation de contrepartie de l'entreprise, acquis immédiatement Vacances, congés personnels et congés de maladie payés Congé de maternité et de paternité payé (É.-U.) Assurance invalidité de courte durée, assurance invalidité de longue durée, assurance vie et assurance décès et mutilation accidentels payées par l'employeur (É.-U.) Programme d'aide aux employés complet Journée de bénévolat « Leap into Service » payée par l'employeur Remboursement des frais de scolarité pour les programmes admissibles Possibilités d'élargir vos compétences et de partager vos connaissances au sein d'une organisation mondiale cotée en bourse Culture d'entreprise axée sur les promotions internes et l'avancement professionnel Ça vous intéresse ? Postulez dès maintenant - nous avons hâte de vous connaître ! #J-18808-Ljbffr
Qui nous sommes :
Chez OPENLANE, nous simplifions la vente en gros afin de permettre à nos clients d'accroître leur succès.
Nous sommes une entreprise technologique qui développe le marché numérique de véhicules d'occasion le plus avancé et le plus simple au monde.
Nous sommes une entreprise de données qui aide ses clients à acheter et à vendre plus intelligemment grâce à des analyses claires et exploitables.
Et nous sommes une entreprise d'innovation qui propulse l'avenir du remarketing de gros par la curiosité, la collaboration et l'esprit d'entreprise.
Nos valeurs :
Waybuilders déterminés. Nous relevons les défis qui nous inspirent à construire, à créer et à innover.
Curiosité insatiable. Nous cherchons à comprendre et à améliorer l'expérience de nos clients.
Prise de risques éclairée. Nous transformons le risque en progrès grâce aux données, à l'expérience et à l'intuition.
Responsabilité assumée avec courage. Nous tenons nos promesses et apprenons en cours de route.
Nous recherchons : Nous recherchons un coordinateur des ventes sur le marché ayant de l'expérience dans le service à la clientèle et l'utilisation de la technologie. Vous ferez partie d'une équipe dynamique de coordination des ventes chargée de soutenir les clients sur notre plateforme d'enchères en ligne. Vous participerez à la saisie des informations sur les véhicules, au lancement des profils, à la formation et à l'entretien des relations avec les clients. Dans ce rôle, vous aurez l'occasion de mettre à profit votre expérience en matière de service à la clientèle, de technologie et de souci du détail. Vous êtes : Soucieux du détail. Vous assurez la saisie et la présentation exactes des informations relatives aux véhicules. Connaisseur en technologie. Vous utiliserez efficacement notre application et nos outils en ligne. Excellent communicateur. Vous interagirez avec les clients, les représentants des ventes et les clients de manière professionnelle. Vos missions : Se rendre chez les concessionnaires pour dresser l'inventaire des véhicules et évaluer leur état. Lancer de nouveaux profils de véhicules sur notre application mobile pour les concessionnaires. Assurer la formation et résoudre les problèmes techniques des clients. Maintenir et renforcer les relations avec les clients actuels et potentiels. Incontournables : Titulaires d’un permis de conduire valide et avoir accès à une voiture 1 à 3 ans d'expérience dans la fourniture d'un service à la clientèle de qualité supérieure. Aptitude à gérer plusieurs comptes clients. Familiarité avec les technologies web et mobiles. Un grand souci du détail et des compétences en matière de communication. Idéalement : Expérience dans l'évaluation de véhicules en gros. Expérience dans le domaine de la vente ou de la concession. Connaissance de l'industrie automobile. Bilingue en anglais et en français - Ce rôle exige que vous interagissiez avec des clients, des dirigeants et des collègues au Québec, dans d'autres provinces ou dans d'autres pays qui ne parlent peut-être pas français.
Ce que nous offrons : Salaire concurrentiel Avantages sociaux pour les soins médicaux, dentaires et la vue avec contributions de l'employeur à un compte gestion-santé (É.-U.) et options de compte de gestion-santé flexible (É.-U.) Régime 401K (É.-U.) ou REER (Canada) avec cotisation de contrepartie de l'entreprise, acquis immédiatement Vacances, congés personnels et congés de maladie payés Congé de maternité et de paternité payé (É.-U.) Assurance invalidité de courte durée, assurance invalidité de longue durée, assurance vie et assurance décès et mutilation accidentels payées par l'employeur (É.-U.) Programme d'aide aux employés complet Journée de bénévolat « Leap into Service » payée par l'employeur Remboursement des frais de scolarité pour les programmes admissibles Possibilités d'élargir vos compétences et de partager vos connaissances au sein d'une organisation mondiale cotée en bourse Culture d'entreprise axée sur les promotions internes, les cheminements de carrière diversifiés et l'avancement professionnel significatif
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Overview Coordinateur des ventes bilingue sur le marché – Ville de Québec / Bilingual Market Sales Coordinator – Quebec City OPENLANE Saint-Lambert-de-Lévis, Quebec, Canada Qui nous sommes Chez OPENLANE, nous simplifions la vente en gros afin de permettre à nos clients d'accroître leur succès. Nous sommes une entreprise technologique qui développe le marché numérique de véhicules d'occasion le plus avancé et le plus simple au monde. Nous sommes une entreprise de données qui aide ses clients à acheter et à vendre plus intelligemment grâce à des analyses claires et exploitables. Et nous sommes une entreprise dInnovation qui propulse l'avenir du remarketing de gros par la curiosité, la collaboration et l'esprit d'entreprise. Nos valeurs : Waybuilders déterminés. Curiosité insatiable. Prise de risques éclairée. Responsabilité assumée avec courage. Ce que nous recherchons Nous recherchons un Coordinateur des ventes bilingue sur le marché ayant de l'expérience dans le service à la clientèle et l'utilisation de la technologie. Vous ferez partie d'une équipe dynamique de coordination des ventes chargée de soutenir les clients sur notre plateforme d'enchères en ligne. Vous participerez à la saisie des informations sur les véhicules, au lancement des profils, à la formation et à l'entretien des relations avec les clients. Vous aurez l'occasion de mettre à profit votre expérience en matière de service à la clientèle, de technologie et de souci du détail. Soucieux du détail. Vous assurez la saisie et la présentation exactes des informations relatives aux véhicules. Connaisseur en technologie . Vous utiliserez efficacement notre application et nos outils en ligne. Excellent communicant . Vous interagirez avec les clients, les représentants des ventes et les clients de manière professionnelle. Se rendre chez les concessionnaires pour dresser l'inventaire des véhicules et évaluer leur état. Lancer de nouveaux profils de véhicules sur notre application mobile pour les concessionnaires. Assurer la formation et résoudre les problèmes techniques des clients. Maintenir et renforcer les relations avec les clients actuels et potentiels. Incontournables 1 à 3 ans d'expérience dans la fourniture d'un service à la clientèle de qualité supérieure. Aptitude à gérer plusieurs comptes clients. Familiarité avec les technologies web et mobiles. Un grand souci du détail et des compétences en matière de communication. Bilingue en anglais et en français - Ce rôle exige que vous interagissiez avec des clients, des dirigeants et des collègues au Québec, dans d'autres provinces ou dans d'autres pays qui ne parlent peut-être pas français. Idéalement Expérience dans l'évaluation de véhicules en gros. Expérience dans le domaine de la vente ou de la concession. Connaissance de l'industrie automobile. Ce que nous offrons Salaire concurrentiel Avantages sociaux pour les soins médicaux, dentaires et la vue avec contributions de l'employeur à un compte gestion-santé (É.-U.) et options de compte de gestion-santé flexible (É.-U.) Régime 401K (É.-U.) ou REER (Canada) avec cotisation de contrepartie de l'entreprise, acquise immédiatement Vacances, congés personnels et congés de maladie payés Congé de maternité et de paternité payé (É.-U.) Assurance invalidité de courte durée, assurance invalidité de longue durée, assurance vie et assurance décès et mutilation accidentels payées par l'employeur (É.-U.) Programme d'aide aux employés complet Journée de bénévolat « Leap into Service » payée par l'employeur Remboursement des frais de scolarité pour les programmes admissibles Possibilités d'élargir vos compétences et de partager vos connaissances au sein d'une organisation mondiale cotée en bourse Culture d'entreprise axée sur les promotions internes, les cheminements de carrière diversifiés et l'avancement professionnel significatif Ça vous intéresse? Postulez dès maintenant - Nous avons hâte de vous connaître ! Autres postes similaires Gestionnaire de comptes majeurs / Major Account Manager Conseiller(conseillère) de vente, mode féminine Conseiller(ère) principal(e), Solutions – Ventes commercial/Solutions Sales Executive - Commercial Directeur(rice) des ventes (Est du Canada) FritoLay - Programme de leadership des ventes - Québec Représentant·e des ventes - Rive-Sud de Québec Coordinateur principal ventes & oprations #J-18808-Ljbffr
Who We Are At OPENLANE we make wholesale easy so our customers can be more successful. What We Offer Competitive pay Medical, dental, and vision benefits with employer HSA contributions (US) and FSA options (US) Immediately vested 401K (US) or RRSP (Canada) with company match Opportunities to expand your skill set and share your knowledge across a publicly traded, global organization Company culture of internal promotions, diverse career paths, and meaningful advancement Role Overview We are seeking a dedicated Vehicle Inspection Specialist to work as part of our inspection solutions team. In this role, you will be responsible for the on‑site inspection process on various vehicles at our ADESA Vehicle Logistics Centers. Inspectors Are Observant – No detail gets past you, you are the last line of defense when it comes to how we present our vehicles to our clients. Responsible – For the inspection of vehicles for signs of wear, tear, neglect, damage, previous repair, or structural damage, and you will also complete road tests as needed. Knowledgeable – You understand how to use technology such as mobile inspection tools, OBD Scanners, paint meters, and other industry leading hardware and software. Safe – We have a high regard for safety. This role will require you to perform your work in all types of weather conditions. You Will Be a master of your craft – Through initial and continuous training, you will develop a thorough understanding of industry best practices and standards. Be a problem solver – Sometimes the day changes and you will help in unexpected ways. Be a proud ambassador – The work you directly impacts how that vehicle performs at our auctions and affects the bottom line of revenue generated; pride in your work is a non‑negotiable. Must Have’s A strong work ethic – We can teach you the rest. Motor vehicle/criminal background checks for all positions. Reliable transportation. Willingness to work in an outdoor environment with varying weather conditions. Nice to Have’s Experience working around vehicles and within the automotive industry. Apply Now Sound like a match? We can't wait to hear from you! Note This job description in no way states or implies that these are the only duties to be performed by incumbents in this position. Employee(s) will be required to follow any other job‑related instruction or duties requested by an authorized person. The requirements listed in this document are the minimum levels of knowledge, skills, or abilities. Seniority Level Mid‑Senior level Employment Type Full‑time Job Function Management and Manufacturing Industries: Technology, Information and Media #J-18808-Ljbffr
