Pourquoi Solotech? Pour faire passer ta carrière au niveau supérieur. Leader mondial dans les domaines de la solution événementielle, de l'intégration de systèmes et technologie virtuelle , notre équipe se compose de plus de 2 000 personnes passionnées. Notre ambition ? Offrir des expériences spectaculaires dans le monde entier. Reconnu comme l'un des meilleurs employeurs de Montréal (2025), joins-toi à nous et fais partie d'une histoire unique qui brille depuis plus de 45 ans ! Ta journée ressemblera à ceci: Assurer la bonne fonctionnalité des salles, effectuer des vigies techniques et s’occuper des webdiffusions; Répondre aux besoins techniques des clients avec courtoisie et empressement afin de répondre à leurs attentes; Développer d’excellentes relations avec les clients; Agir comme conseiller stratégique auprès de la clientèle; Assurer la satisfaction en étant proactif face à leurs besoins; L’écoute et la compréhension des besoins des clients; Réassigner les demandes vers le bon canal de prise en charge; Exposer des solutions aux clients; Documenter le travail effectué dans l’outil de billetterie; Mettre à jour la documentation du client et celle interne à Solotech, en accord avec les modifications effectuées sur le site; Faire les recommandations et l’exécution des maintenances et les remplacements de pièces; Collaborer avec les différents intervenants afin d’assurer le meilleur service à la clientèle possible; Trouver des solutions de remplacements afin d’essayer de rendre un système fonctionnel malgré un bris d’équipement. Ton profil Français: niveau avancé à l’oral et à l’écrit; Anglais: niveau intermédiaire, requis pour la lecture de documents et les échanges occasionnels (oral et écrit); Détenir un DEC ou un DEP (électronique), génie électronique, production télévisuelle ou l’équivalent; Un minimum de 3 années d’expérience dans un poste similaire; Connaissance des équipements de sonorisation, projection vidéo et d’éclairage de niveau consommateur et commercial; Avoir une connaissance de base avec le concept de domotique (Crestron, AMX), de vidéoconférence (Polycom, Tandberg, Zoom, Teams), de traitement audio digital (SymNet, Soundweb, Biamp, QSC) Connaissance en réseautique; Connaissance de la suite Microsoft Office; Détenir un permis de conduire valide (un atout); Doit être disponible et ouvert à travailler sur des horaires atypiques en fonction des projets (tôt le matin ou le soir selon les besoins des clients); Aisance relationnelle et capacité à communiquer directement avec le client; Assurer un excellent service à la clientèle; Orienté vers le travail d'équipe et esprit de collaboration; Bonne gestion des priorités et respect des échéanciers et des délais serrés; Forte habilitée à travailler sous pression et capacité de s'adapter au changement; Aisance à travailler avec peu d’information (Autonomie et débrouillardise). Notre offre pour toi: Rémunération compétitive et régime d'assurance collective REER collectif avec cotisation de l’employeur Possibilités de formation et d'avancement de carrière Remboursement des frais professionnels et de développement Programme d'assistance aux employés (PAE) pour assurer leur santé et leur bien-être. Vous n'avez pas toutes les compétences requises ? Postulez quand même ! Nous reconnaissons que l'expérience se présente sous différentes formes et nous encourageons tout le monde à postuler. Nous vous remercions de votre temps et nous nous réjouissons d'examiner votre candidature! Pour en savoir plus: Dans le présent document, le genre masculin est utilisé au sens neutre et désigne les femmes autant que les hommes. #J-18808-Ljbffr
Une entreprise leader en solutions événementielles à Ottawa recherche un technicien pour assurer le bon fonctionnement des événements techniques. Le candidat idéal doit avoir une expérience dans la gestion d'équipements audiovisuels, de solides compétences relationnelles et un niveau avancé en français. L'offre inclut une rémunération compétitive, des possibilités de formation, et un environnement de travail collaboratif.
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Agences : veuillez consulter notre site web pour savoir comment procéder. Pourquoi Solotech? Pour faire passer ta carrière au niveau supérieur. Leader mondial dans les domaines de la solution événementielle, de l'intégration de systèmes et technologie virtuelle, notre équipe se compose de plus de 2 000 personnes passionnées. Notre ambition? Offrir des expériences spectaculaires dans le monde entier. Reconnu comme l'un des meilleurs employeurs de Montréal (2025), joins-toi à nous et fais partie d'une histoire unique qui brille depuis plus de 45 ans ! Ta journée ressemblera à ceci: Assurer la bonne fonctionnalité des salles, effectuer des vigies techniques et s’occuper des webdiffusions; Répondre aux besoins techniques des clients avec courtoisie et empressement afin de répondre à leurs attentes; Développer d’excellentes relations avec les clients: Agir comme conseiller stratégique auprès de la clientèle; Assurer la satisfaction en étant proactif face à leurs besoins; L’écoute et la compréhension des besoins des clients; Réassigner les demandes vers le bon canal de prise en charge; Exposer des solutions aux clients; Documenter le travail effectué dans l’outil de billetterie; Mettre à jour la documentation du client et celle interne à Solotech, en accord avec les modifications effectuées sur le site; Faire les recommandations et l’exécution des maintenances et les remplacements de pièces; Collaborer avec les différents intervenants afin d’assurer le meilleur service à la clientèle possible; Trouver des solutions de remplacements afin d’essayer de rendre un système fonctionnel malgré un bris d’équipement. Ton profil Français: niveau avancé à l’oral et à l’écrit; Anglais: niveau intermédiaire, requis pour la lecture de documents et les échanges occasionnels (oral et écrit); Détenir un DEC ou un DEP (électronique), génie électronique, production télévisuelle ou l’équivalent; Un minimum de 3 années d’expérience dans un poste similaire; Connaissance des équipements de sonorisation, projection vidéo et d’éclairage de niveau consommateur et commercial; Avoir une connaissance de base avec le concept de domotique (Crestron, AMX), de vidéoconférence (Polycom, Tandberg, Zoom, Teams), de traitement audio digital (SymNet, Soundweb, Biamp, QSC) Connaissance en réseautique; Connaissance de la suite Microsoft Office; Détenir un permis de conduire valide (un atout); Doit être disponible et ouvert à travailler sur des horaires atypiques en fonction des projets (tôt le matin ou le soir selon les besoins des clients); Aisance relationnelle et capacité à communiquer directement avec le client; Assurer un excellent service à la clientèle; Orienté vers le travail d'équipe et esprit de collaboration; Bonne gestion des priorités et respect des échéanciers et des délais serrés; Forte habilitée à travailler sous pression et capacité de s'adapter au changement; Aisance à travailler avec peu d’information (Autonomie et débrouillardise). Notre offre pour toi: Rémunération compétitive et régime d'assurance collective REER collectif avec cotisation de l’employeur Possibilités de formation et d'avancement de carrière Remboursement des frais professionnels et de développement Programme d'assistance aux employés (PAE) pour assurer leur santé et leur bien-être. Vous n'avez pas toutes les compétences requises ? Postulez quand même ! Nous reconnaissons que l'expérience se présente sous différentes formes et nous encourageons tout le monde à postuler. Nous vous remercions de votre temps et nous nous réjouissons d'examiner votre candidature! **Dans le présent document, le genre masculin est utilisé au sens neutre et désigne les femmes autant que les hommes. Agencies: kindly refer to our website on how to proceed. Why Solotech? To take your career to the next level! As a global leader in live productions, systems integration and virtual technology, our team is comprised of more than 2,000 passionate individuals. Our ambition? To deliver spectacular experiences worldwide. Recognized as one of Montreal's Top Employers (2025), join us and become part of a unique story that has been shining for over 45 years! Your day will look like this: Ensure the proper functioning of the rooms, perform technical monitoring and handle webcasts; Respond to clients' technical needs in a courteous and timely manner to meet their expectations; Develop excellent relationships with clients: Act as a strategic advisor to clients; Ensure customer satisfaction by being proactive to their needs; Listening and understanding customer needs; Re-assign requests to the right channel; Presenting solutions to customers; Document the work done in the ticketing tool; Update customer and Solotech internal documentation in accordance with changes made on site; Make recommendations and execute maintenance and parts replacement; Collaborate with the various stakeholders to ensure the best possible customer service; Find replacement solutions in order to try to make a system functional despite an equipment failure. Your profile: Bilingual: French & English DEC or DEP (electronics), electronic engineering, television production or equivalent; Minimum of 3 years experience in a similar position; Knowledge of sound, video projection and lighting equipment at the consumer and commercial level; Basic knowledge of home automation (Crestron, AMX), video conferencing (Polycom, Tandberg, Zoom, Teams), digital audio processing (SymNet, Soundweb, Biamp, QSC); Knowledge of networking; Knowledge of the Microsoft Office suite; Valid driver's license (an asset); Must be available and open to working atypical hours depending on the project (early morning or evening depending on the client's needs); Relational skills and ability to communicate directly with the client; Provide excellent customer service; Team oriented and collaborative; Good management of priorities and respect for deadlines and tight deadlines; Strong ability to work under pressure and adapt to change; Ability to work with limited information (self-reliance and resourcefulness) Our offer to you: Competitive compensation and group insurance plan Corporate savings plan with employer contribution Opportunities for training and career advancement Reimbursement of professional and development fees Employee assistance program to ensure personal health and well-being. Don’t have all the required skills? Apply anyways! We acknowledge that experience comes in different forms and encourage everyone to apply. We appreciate your time and look forward to considering your application! Find out more at: **In this document, the masculine gender is used in the neutral form and refers to both women and men. #LI-DC1 #J-18808-Ljbffr
Why Solotech? To take your career to the next level! As a global leader in live productions, systems integration and virtual technology , our team is comprised of more than 2,000 passionate individuals. Our ambition? To deliver spectacular experiences worldwide. Recognized as one of Montreal's Top Employers (2025), join us and become part of a unique story that has been shining for over 45 years! Your day will look like this: Ensure the proper functioning of the rooms, perform technical monitoring and handle webcasts; Respond to clients' technical needs in a courteous and timely manner to meet their expectations; Develop excellent relationships with clients: Act as a strategic advisor to clients; Ensure customer satisfaction by being proactive to their needs; Listening and understanding customer needs; Re-assign requests to the right channel; Presenting solutions to customers; Document the work done in the ticketing tool; Update customer and Solotech internal documentation in accordance with changes made on site; Make recommendations and execute maintenance and parts replacement; Collaborate with the various stakeholders to ensure the best possible customer service; Find replacement solutions in order to try to make a system functional despite an equipment failure. Your profile: DEC or DEP (electronics), electronic engineering, television production or equivalent; A minimum of 3 years experience in a similar position; Knowledge of sound, video projection and lighting equipment at the consumer and commercial level; Basic knowledge of home automation (Crestron, AMX), video conferencing (Polycom, Tandberg, Zoom, Teams), digital audio processing (SymNet, Soundweb, Biamp, QSC); Knowledge of networking; Knowledge of the Microsoft Office suite; Valid driver's license (an asset); Must be available and open to working atypical hours depending on the project (early morning or evening depending on the client's needs); Relational skills and ability to communicate directly with the client; Provide excellent customer service; Team oriented and collaborative; Good management of and respect for deadlines and tight deadlines; Strong ability to work under pressure and adapt to change; Ability to work with limited information (self-reliance and resourcefulness) Our offer to you: Competitive compensation and group insurance plan Corporate savings plan with employer contribution Opportunities for training and career advancement Reimbursement of professional and development fees Employee assistance program to ensure personal health and well-being. Don’t have all the required skills? Apply anyways! We acknowledge that experience comes in different forms and encourage everyone to apply. We appreciate your time and look forward to considering your application! Find out more at: In accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005 and the Ontario Human Rights Code, Solotech is committed to accommodating applicants with disabilities throughout the hiring process. At any stage of the hiring process, Human Resources will work with applicants requesting accommodation. **In this document, the masculine gender is used in the neutral form and refers to both women and men. #J-18808-Ljbffr
Why Solotech? To take your career to the next level! As a global leader in live productions, systems integration and virtual technology , our team is comprised of more than 2,000 passionate individuals. Our ambition? To deliver spectacular experiences worldwide. Reporting to the Director, Production Employees, the incumbent is responsible for the planning and execution of projects, and the coordination of material, financial and labour requirements for the successful completion of projects. He/she must act as a resource person for the client and is accountable for the quality, financial performance, and on-time delivery of projects by the team. He/she will be required to travel frequently to meet with clients, evaluations, and project follow-ups. Your day will look like this: Act as the project manager and project leader responsible for the project from its conception to its completion. Carry out regular follow‑ups on the progress of the projects assigned to him/her with the collaborators concerned (representative, technical team, STREAMING, etc.) In collaboration with the specialized technical teams, validate the technical solution proposed by the representative and the composition of the technical team and make changes if necessary Prepare the project plan and the execution of the different phases of the projects (design, technical preparation, installation, de‑installation): develop the work plan, the budget, the resource allocation, the schedule, and the delivery estimation Act as Solotech's on‑site representative, coordinating on‑site preparation and ensuring that all phases of the project are completed on time Ensure that the installation is in accordance with the client's expectations and technical and physical environment At all times, maintain a high level of customer service and have excellent skills in explaining technical terms to customers when necessary Control the quality of work performed according to Solotech standards Act as a resource person to the client for any questions, comments or changes related to the project and work closely with internal and external stakeholders to ensure a high level of customer service Ensure health and safety on site through training and prevention. Your profile: University degree or college diploma in project management or audiovisual or in a relevant field While a minimum of 10 years of experience in a similar position is preferred, we are open to candidates with less experience who demonstrate strong expertise and skills relevant to this role. Significant experience in technical management or event production management in the audiovisual, film or corporate sector High level of technical expertise in the audiovisual field High level of oral and written proficiency in both official languages Mastery of R2 and Sketch Up software (an asset) Basic knowledge of Autocad or Vectorworks software Mastery of current Office suite software Be able to travel frequently to clients and events at the international and local levels Be available to work flexible hours Be available during the day, evening, and weekends and on holidays depending on the project in progress. Our offer to you: Competitive compensation and group insurance plan Corporate savings plan with employer contribution Opportunities for training and career advancement Reimbursement of professional and development fees Employee assistance program to ensure personal health and well‑being. Don’t have all the required skills? Apply anyways! We acknowledge that experience comes in different forms and encourage everyone to apply. We appreciate your time and look forward to considering your application! Find out more at: In accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005 and the Ontario Human Rights Code, Solotech is committed to accommodating applicants with disabilities throughout the hiring process. At any stage of the hiring process, Human Resources will work with applicants requesting accommodation. #J-18808-Ljbffr
Overview Why Solotech? To take your career to the next level! As a global leader in live productions, systems integration and virtual technology , our team is comprised of more than 2,000 passionate individuals. Our ambition? To deliver spectacular experiences worldwide. Under the responsibility of the supervisor of production employees, you will participate in the installation and technical realisation of local and international events, touching several spheres of the audiovisual field. All in a collaborative, training-oriented environment brimming with passionate people. Your day will look like this Participate to assembling and dismantling of the technical equipment Ensure the good installation of the equipment in respect of the plot Operate technical equipment and ensure the smooth running of the event Coordinate a small team of technicians based on your expertise in developing solutions Act as the client’s contact person for all questions, comments or changes related to the project’s management Your profile A minimum of 3 years of pertinent experience Diploma in a pertinent audiovisual field Good knowledge of Networking, Video switchers, Cameras, LED screens, Video Projectors, Media Servers, Rigging Cable management Be flexible regarding your work schedule Be able to move to different site Autonomy, team-work oriented and good priority management Our offer to you Competitive compensation and group insurance plan Corporate savings plan with employer contribution Opportunities for training and career advancement Reimbursement of professional and development fees Employee assistance program to ensure personal health and well-being. Don\'t have all the required skills? Apply anyways! We acknowledge that experience comes in different forms and encourage everyone to apply. We appreciate your time and look forward to considering your application! Find out more at: In accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005 and the Ontario Human Rights Code, Solotech is committed to accommodating applicants with disabilities throughout the hiring process. At any stage of the hiring process, Human Resources will work with applicants requesting accommodation. #J-18808-Ljbffr
Pourquoi Solotech ? Pour faire passer ta carrière au niveau supérieur. Leader mondial dans les domaines de la solution événementielle, de l'intégration de systèmes et technologie virtuelle , notre équipe se compose de plus de 2 000 personnes passionnées. Notre ambition ? Offrir des expériences spectaculaires dans le monde entier. Reconnu comme l'un des meilleurs employeurs de Montréal (2025), joins-toi à nous et fais partie d'une histoire unique qui brille depuis plus de 45 ans ! Sous la responsabilité du Chef d'équipe des concepteurs de systèmes V&I de Montréal, le concepteur de système porte assistance à l’ensemble des employés du département en supportant les représentants pour la conception et la validation des systèmes des clients, ainsi que les chargés de projets dans l’exécution de leurs mandats. En plus d'offrir son soutien aux autres membres de l'équipe de conception de système. Ta journée ressemblera à ceci: Assister les représentants des ventes dans l’élaboration de solutions pour nos clients Effectuer la validation du choix des équipements et de la conception des systèmes avant l’envoi de la soumission Effectuer de la recherche de produits et d’équipements spécialisés Évaluer les besoins main d’œuvre, quincaillerie et filage pour les projets Supporter les chargés de projets pour les recherches et la validation des solutions vendues Établir les listes de quincaillerie et filage Se tenir informé quant aux nouveaux produits et nouvelles technologies dans le domaine de l’audiovisuel et tout ce qui est connexe Participer à l’élaboration des manuels sur les systèmes à remettre aux clients Concevoir les items à faire fabriquer sur mesure par le montage ou les fournisseurs externes Analyser les coûts estimés ainsi que la faisabilité et la pertinence des projets soumis par les représentants Agir à titre de personne ressource pour la clientèle interne et externe Toutes autres tâches connexes selon les besoins du département et de l’entreprise Ton profil Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit Anglais de niveau intermédiaire, à l’oral et à l’écrit, requis pour interagir avec des clients et collaborateurs Formation en audiovisuel, gestion de projet ou autre formation ou expérience de travail pertinente Minimum 3 années d’expérience dans un poste similaire Connaissances théoriques et pratiques intermédiaires des disciplines suivantes : son, éclairage, contrôle, vidéo et vidéoconférence Connaissance avancée des logiciels de la suite MS Office Capacité à préparer, comprendre et interpréter des plans de branchements unifilaires complexes, des plans d’élévation de construction et électrique Connaissance des logiciels suivants : BlueBeam, MS Project Connaissance logiciels spécialisés en son et/ou éclairage de type configurateurs de DSP, analyse sonore, calibration, mise en marche de gradateurs, configurateur d’éclairage et console audio et éclairage sur PC Grande habilité en communication, savoir communiquer les informations de façon claire et logique Capacité à travailler avec des échéanciers et gérer la pression Démontrer de la rigueur et le souci du détail Capacité à s’adapter au changement Bon esprit d’équipe et de collaboration Sens de l’organisation et de la planification développés Capacité à résoudre des problématiques complexes Aptitudes démontrées pour l’approche client (interne et externe) Solides compétences relationnelles et interpersonnelles Avoir une bonne capacité à anticiper les problèmes et trouver des solutions efficaces tout en respectant les politiques et les processus opérationnels de l’entreprise Notre offre pour toi: Rémunération compétitive et régime d'assurance collective REER collectif avec cotisation de l’employeur Possibilités de formation et d'avancement de carrière Remboursement des frais professionnels et de développement Programme d'assistance aux employés (PAE) pour assurer leur santé et leur bien-être Vous n'avez pas toutes les compétences requises ? Postulez quand même ! Nous reconnaissons que l'expérience se présente sous différentes formes et nous encourageons tout le monde à postuler. Nous vous remercions de votre temps et nous nous réjouissons d'examiner votre candidature! Pour en savoir plus: Dans le présent document, le genre masculin est utilisé au sens neutre et désigne les femmes autant que les hommes. #J-18808-Ljbffr
Agencies: kindly refer to our website on how to proceed. Why Solotech? To take your career to the next level! As a global leader in live productions, systems integration and virtual technology , our team is comprised of more than 2,000 passionate individuals. Our ambition? To deliver spectacular experiences worldwide. Recognized as one of Montreal's Top Employers (2023), join us and become part of a unique story that has been shining for over 45 years! Your day will look like this: Answer customer calls in a courteous and professional manner and evaluate customers’ audiovisual equipment and service needs Provide detailed information regarding our wide range of products and innovative technological solutions Communicate enthusiastically and clearly with customers by adapting language to their level of understanding to ensure that they feel at ease Manage objections effectively by using active listening skills and proposing alternative solutions Ensure products are in stock according to inventory, or validate the dates of reception of new stock Develop and maintain an in-depth knowledge of technological services and products in inventory, as well as a general understanding of all solutions offered by Solotech Save transactions in a computerized system and ensure payment of all purchases Your profile: Experience within the theatre industry College diploma or any other relevant technical training 1 to 3 years of experience in selling audiovisual equipment or electronics Ability to work under pressure Demonstrated excellent skills for selling and a strong customer service orientation Strong relational and interpersonal skills Ability to communicate effectively both orally and in writing Show autonomy, rigor and proactivity in undertaking files’ responsibilities Our offer to you: Competitive compensation and group insurance plan Corporate savings plan with employer contribution Opportunities for training and career advancement Reimbursement of professional and development fees Employee assistance program to ensure personal health and well-being. Don’t have all the required skills? Apply anyways! We acknowledge that experience comes in different forms and encourage everyone to apply. We appreciate your time and look forward to considering your application! Find out more at: .com In accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005 and the Ontario Human Rights Code, Solotech is committed to accommodating applicants with disabilities throughout the hiring process. At any stage of the hiring process, Human Resources will work with applicants requesting accommodation. #J-18808-Ljbffr
