Description de poste Le technicien/technicienne informatique est appelé à offrir un service de soutien et de conseils aux divisions du Groupe Madysta et à des clients externes. Pour ce faire, il/elle devra répondre aux différents besoins de la clientèle avec l’installation, la maintenance et le dépannage du matériel informatique, etc. Horaire de travail Horaire de jour du lundi au vendredi 40 heures par semaine (permanent à temps plein) Travail en présentiel Lieu de travail Trois-Rivières, Qc Responsabilités Offrir un soutien informatique à l’ensemble des divisions du Groupe Madysta et aux clients externes. Effectuer des analyses et des recherches pour résoudre les problématiques que rencontre les différents clients. Créer des comptes usagers, installer les différents logiciels et gérer les demandes d’accès aux réseaux. Installer et effectuer les tests de mise-en-service du matériel informatique. Effectuer des suivis avec les clients suite aux résolutions de problèmes. Implanter des logiciels de contrôle de trafic et de sécurité de réseaux, en plus d’optimiser le rendement du serveur. Effectuer des opérations de sauvegarde et de restauration de données. Effectuer des tests de contrôles, de sécurité et de qualité. Collaborer au maintien de la cohésion avec l’ensemble des services de l’organisation. Se préoccuper, encourager et contribuer aux efforts de prévention pour un environnement de travail sain, sécuritaire, respectueux et d’amélioration continue. Réaliser toutes autres tâches raisonnables et connexes normalement accomplies par une personne occupant le même poste et dans le respect des aptitudes, des compétences et de la capacité d’un(e) technicien /technicienne informatique .
Prérequis d'embauche Détenir un DEP, DEC ou un certificat en informatique Maitriser la langue française et anglaise – Parlé et écrit Détenir un permis de conduire valide de classe 5 Posséder un minimum de 2 années d’expérience dans un rôle similaire
Profil recherché Capacité à travailler en équipe Souci du détail Dynamique Autonome Capacité de résolution de problèmes Sens de l’organisation
Avantages sociaux Rémunération en fonction de l’expérience et des compétences Assurance collective comprenant l’assurance vie, maladie, voyage, dentaire, visuel, etc. Régime d’Épargne-Retraite collectif avec participation de l’employeur Accès à des soins de santé virtuels – Consultations médicales sans frais, soins de santé mentale et accès à une pharmacie en ligne Programme d’Aide aux employés Stationnement gratuit sur place Possibilité d’avancement Le poste t’intéresse ? Transmets-nous ta candidature. Nous te remercions à l’avance pour ta candidature. Seules les candidatures retenues seront contactées. Le tout est traité de façon confidentielle et en respect de la Loi 25.