Une carrière locale, ton impact global. Nous recherchons actuellement un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour assurer le remplacement d'un départ à la retraite prévu dans un avenir proche, au sein de notre équipe dynamique. L'agent(e) au service à la clientèle aura pour rôle de répondre aux demandes concernant les produits, les coûts, les délais de livraison et les politiques de l'entreprise, tout en veillant à maintenir une communication fluide avec les équipes internes de notre usine à Notre-Dame-du-Bon-Conseil.
Fièrement fait chez nous, rayonnant partout. Depuis 1982, Sixpro inc. offre des services de revêtement de surfaces métalliques, le tout à proximité de Drummondville. Plus de 150 personnes chevronnées accompagnent aujourd'hui de grandes entreprises dans leurs projets d'envergure. Avec Sixpro inc., tu travailles en région et ton travail voyage partout.
Trouve tes avantages ici :
Salaire compétitif, selon expérience
REER collectif avec contribution de l'employeur
Plan d'assurance collective, incluant l'assurance dentaire
Service de télémédecine, PAE
Horaire du lundi au vendredi (jour)
Vêtements corporatifs
Trois (3) congés de maladie
Congé à ta fête
Des opportunités de développement et de formation continue, payées par l'employeur
Mets un peu de toi là-dedans :
Répondre aux demandes de suivi de la clientèle interne et externe.
Confirmer les délais de livraison et suivre les demandes spécifiques des clients et requêtes urgentes.
Analyser les demandes et communiquer avec les intervenants concernés pour évaluer et justifier les demandes.
Proposer des solutions créatives aux clients pour résoudre des problèmes complexes, à la fois oralement et par écrit.
Maintenir une relation durable et de confiance avec nos clients, tout en cernant et signalant toute insatisfaction afin d'améliorer nos processus opérationnels.
Communiquer les requêtes des clients au planificateur de production et optimiser la gestion des priorités.
Collaborer avec les autres services de l'entreprise pour mobiliser les bonnes ressources et assurer la satisfaction du client.
Trouver un juste équilibre entre les besoins de l'entreprise et ceux des clients, en appliquant les meilleures pratiques en matière d'expérience client.
Assurer le remplacement des collègues pendant les vacances et accomplir toute autre tâche connexe demandée par la supérieure immédiate.
Fais rayonner ton talent :
Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en administration, un diplôme d'études professionnelles (DEP) en vente ou toute autre formation pertinente.
Expérience en milieu manufacturier, ce qui serait un atout.
Maîtriser les logiciels de la suite Office (Outlook, Word, Excel).
Être reconnu(e) pour sa capacité à allier efficacité et calme dans la gestion de plusieurs dossiers simultanément pouvant nécessiter une prise en charge rapide.
Être rigoureux(se) et avoir une excellente écoute et un bon sens de l'analyse et de la synthèse.
Avoir un bon esprit critique et une capacité à communiquer efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Avoir une orientation client forte et être capable d'adaptation face à différents types de caractères.
Posséder une bonne capacité à reconnaître ses limites et à exprimer ses arguments avec diplomatie.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de ,00$ par an
Avantages :
Assurance Dentaire
Cotisation égale au RÉER
Événements d'Entreprise
Programme d'Aide aux Employés
Stationnement sur place
Tenue Décontractée
Exigences linguistiques souples :
Anglais non requis
Horaire :
Quart de jour
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
Bon-conseil, QC J0C 1A0: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Question(s) de présélection:
Maîtrisez-vous les logiciels de la suite Office (Outlook, Word, Excel) ?
Formation:
DEC (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
Une carrière locale, ton impact global. Nous recherchons actuellement un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour assurer le remplacement d'un départ à la retraite prévu dans un avenir proche, au sein de notre équipe dynamique. L'agent(e) au service à la clientèle aura pour rôle de répondre aux demandes concernant les produits, les coûts, les délais de livraison et les politiques de l'entreprise, tout en veillant à maintenir une communication fluide avec les équipes internes de notre usine à Notre-Dame-du-Bon-Conseil.
Fièrement fait chez nous, rayonnant partout. Depuis 1982, Sixpro inc. offre des services de revêtement de surfaces métalliques, le tout à proximité de Drummondville. Plus de 150 personnes chevronnées accompagnent aujourd'hui de grandes entreprises dans leurs projets d'envergure. Avec Sixpro inc., tu travailles en région et ton travail voyage partout.
Trouve tes avantages ici :
Salaire compétitif, selon expérience
REER collectif avec contribution de l'employeur
Plan d'assurance collective, incluant l'assurance dentaire
Service de télémédecine, PAE
Horaire du lundi au vendredi (jour)
Vêtements corporatifs
Trois (3) congés de maladie
Congé à ta fête
Des opportunités de développement et de formation continue, payées par l'employeur
Mets un peu de toi là-dedans :
Répondre aux demandes de suivi de la clientèle interne et externe.
Confirmer les délais de livraison et suivre les demandes spécifiques des clients et requêtes urgentes.
Analyser les demandes et communiquer avec les intervenants concernés pour évaluer et justifier les demandes.
Proposer des solutions créatives aux clients pour résoudre des problèmes complexes, à la fois oralement et par écrit.
Maintenir une relation durable et de confiance avec nos clients, tout en cernant et signalant toute insatisfaction afin d'améliorer nos processus opérationnels.
Communiquer les requêtes des clients au planificateur de production et optimiser la gestion des priorités.
Collaborer avec les autres services de l'entreprise pour mobiliser les bonnes ressources et assurer la satisfaction du client.
Trouver un juste équilibre entre les besoins de l'entreprise et ceux des clients, en appliquant les meilleures pratiques en matière d'expérience client.
Assurer le remplacement des collègues pendant les vacances et accomplir toute autre tâche connexe demandée par la supérieure immédiate.
Fais rayonner ton talent :
Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en administration, un diplôme d'études professionnelles (DEP) en vente ou toute autre formation pertinente.
Expérience en milieu manufacturier, ce qui serait un atout.
Maîtriser les logiciels de la suite Office (Outlook, Word, Excel).
Être reconnu(e) pour sa capacité à allier efficacité et calme dans la gestion de plusieurs dossiers simultanément pouvant nécessiter une prise en charge rapide.
Être rigoureux(se) et avoir une excellente écoute et un bon sens de l'analyse et de la synthèse.
Avoir un bon esprit critique et une capacité à communiquer efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Avoir une orientation client forte et être capable d'adaptation face à différents types de caractères.
Posséder une bonne capacité à reconnaître ses limites et à exprimer ses arguments avec diplomatie.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de ,00$ par an
Avantages :
Assurance Dentaire
Cotisation égale au RÉER
Événements d'Entreprise
Programme d'Aide aux Employés
Stationnement sur place
Tenue Décontractée
Exigences linguistiques souples :
Anglais non requis
Horaire :
Quart de jour
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
Drummondville, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Question(s) de présélection:
Maîtrisez-vous les logiciels de la suite Office (Outlook, Word, Excel) ?
Formation:
DEC (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
Une carrière locale, ton impact global. Nous recherchons actuellement un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour assurer le remplacement d'un départ à la retraite prévu dans un avenir proche, au sein de notre équipe dynamique. L'agent(e) au service à la clientèle aura pour rôle de répondre aux demandes concernant les produits, les coûts, les délais de livraison et les politiques de l'entreprise, tout en veillant à maintenir une communication fluide avec les équipes internes de notre usine à Notre-Dame-du-Bon-Conseil.
Fièrement fait chez nous, rayonnant partout. Depuis 1982, Sixpro inc. offre des services de revêtement de surfaces métalliques, le tout à proximité de Drummondville. Plus de 150 personnes chevronnées accompagnent aujourd'hui de grandes entreprises dans leurs projets d'envergure. Avec Sixpro inc., tu travailles en région et ton travail voyage partout.
Trouve tes avantages ici :
Salaire compétitif, selon expérience
REER collectif avec contribution de l'employeur
Plan d'assurance collective, incluant l'assurance dentaire
Service de télémédecine, PAE
Horaire du lundi au vendredi (jour)
Vêtements corporatifs
Trois (3) congés de maladie
Congé à ta fête
Des opportunités de développement et de formation continue, payées par l'employeur
Mets un peu de toi là-dedans :
Répondre aux demandes de suivi de la clientèle interne et externe.
Confirmer les délais de livraison et suivre les demandes spécifiques des clients et requêtes urgentes.
Analyser les demandes et communiquer avec les intervenants concernés pour évaluer et justifier les demandes.
Proposer des solutions créatives aux clients pour résoudre des problèmes complexes, à la fois oralement et par écrit.
Maintenir une relation durable et de confiance avec nos clients, tout en cernant et signalant toute insatisfaction afin d'améliorer nos processus opérationnels.
Communiquer les requêtes des clients au planificateur de production et optimiser la gestion des priorités.
Collaborer avec les autres services de l'entreprise pour mobiliser les bonnes ressources et assurer la satisfaction du client.
Trouver un juste équilibre entre les besoins de l'entreprise et ceux des clients, en appliquant les meilleures pratiques en matière d'expérience client.
Assurer le remplacement des collègues pendant les vacances et accomplir toute autre tâche connexe demandée par la supérieure immédiate.
Fais rayonner ton talent :
Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en administration, un diplôme d'études professionnelles (DEP) en vente ou toute autre formation pertinente.
Expérience en milieu manufacturier, ce qui serait un atout.
Maîtriser les logiciels de la suite Office (Outlook, Word, Excel).
Être reconnu(e) pour sa capacité à allier efficacité et calme dans la gestion de plusieurs dossiers simultanément pouvant nécessiter une prise en charge rapide.
Être rigoureux(se) et avoir une excellente écoute et un bon sens de l'analyse et de la synthèse.
Avoir un bon esprit critique et une capacité à communiquer efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Avoir une orientation client forte et être capable d'adaptation face à différents types de caractères.
Posséder une bonne capacité à reconnaître ses limites et à exprimer ses arguments avec diplomatie.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de ,00$ par an
Avantages :
Assurance Dentaire
Cotisation égale au RÉER
Événements d'Entreprise
Programme d'Aide aux Employés
Stationnement sur place
Tenue Décontractée
Exigences linguistiques souples :
Anglais non requis
Horaire :
Quart de jour
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
Bon-conseil, QC J0C 1A0: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Question(s) de présélection:
Maîtrisez-vous les logiciels de la suite Office (Outlook, Word, Excel) ?
Formation:
DEC (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
