En tant que partenaire de confiance des conseillers, à la Banque Manuvie, nous offrons des solutions de prêt sophistiquées et des stratégies financières qui non seulement augmentent la richesse, mais l'amplifient. Fondée sur l'excellence et animée par une innovation audacieuse, la Banque Manuvie donne aux conseillers les moyens d'approfondir leurs relations, d'exploiter les possibilités et de redéfinir la réussite pour leurs clients. Nous sommes à la recherche de personnes visionnaires qui comprennent l'évolution du secteur bancaire et qui sont capables de combiner la précision de produits financiers complexes avec les possibilités offertes par les technologies de pointe. Joignez-vous à nous et faites partie d'une équipe où les services bancaires produisent des résultats extraordinaires. Le rôle de Responsable du développement des affaires interne - Réseau des conseillers consiste à développer, optimiser et élargir les relations internes et externes au sein d'un territoire géographique défini. Ce rôle s'appuie sur des interactions stratégiques régulières avec les conseillers financiers et les partenaires du territoire, en cohérence avec un plan d'affaires trimestriel structuré. Responsabilités liées au poste :Activités et ventes (50 %)Effectuer 40 appels quotidiens auprès des conseillers financiers afin de promouvoir les solutions de Banque Manuvie et de planifier des rencontres. Animer des rencontres visant à stimuler les ventes, à démontrer les avantages de Manuvie et à bâtir des relations durables. Utiliser Salesforce et les outils d'IA afin d'optimiser les communications, la segmentation et l'intégration des produits. Développement des affaires et croissance stratégique (30 %)Soutenir les conseillers dans leurs demandes, leurs dossiers, leurs préoccupations et les enjeux de service. Collaborer avec les partenaires BDM sur les stratégies de développement et participer à l'élaboration de plans d'affaires territoriaux. Assurer les suivis post‐rencontres et contribuer à la planification marketing, aux initiatives de croissance et à la gestion du budget. contribuer à la mise en place d'initiatives de vente. Agir comme point de liaison entre divers groupes internes pour renforcer la collaboration et stimuler les ventes. Conformité et meilleures pratiques (5 %)Respecter l'ensemble des normes de conformité, de formation et de gouvernance. Compétences requises :Parfaitement bilingue (français et anglais) - La personne retenue devra communiquer en anglais et en français afin de servir les clients de diverses provinces autre que le Québec. Études postsecondaires ou expérience équivalente en banque ou en assurance Minimum de deux ans d'expérience dans le développement d'un portefeuille de clients, avec un historique de succès en vente ou un fort potentiel dans ce domaine Capacité d'analyser des données et rapports de ventes Excellentes compétences en planification et en gestion de territoire Compétences recherchées :Connaissance des outils Microsoft Office, Salesforce, Power BI et Adobe (atout) Connaissances en services bancaires, placements et assurance (atout) Forte motivation pour l'apprentissage et le perfectionnement professionnel En faisant carrière avec nous :Vous aurez accès à des occasions d'apprentissage et de perfectionnement; Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l'inclusion sont plus que de simples mots; La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Salaire et avantages sociaux Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l'expérience et l'éducation ou la formation. Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d'avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d'aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d'épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d'actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d'éducation et de conseils financiers.
As a Bilingual Licensed Insurance Advisor , you are responsible for selling Health & Dental, Travel, and Life Insurance. You will be handling inbound sales calls, making outbound calls, and handling online interactions with clients who have expressed interest in discussing our products in a professional, effective manner. W e have customers waiting to speak with you, we generate the leads. This is a unique opportunity for motivated salespeople who already hold a valid LLQP license, or who have the right skills to obtain this requirement before your start date. Manulife will cover the cost of an accredited education provider for the Harmonized LLQP course, as well as the exam and licensing fees . We are open between the hours of 8:00 am - 8:00 pm EST, Monday to Friday and 10:00 am-5:00 pm EST on Saturdays Position Responsibilities: Handling inbound calls from new clients interested in Health & Dental, Travel, and Life Insurance Making outbound calls to clients who have shown interest in discussing our options. Assisting clients through online chats, and other digital channels Providing advice, discovering client needs, and offering solutions to meet those needs Accurately recording needs analysis, and other client information through an online system Meeting sales, quality, and compliance measures on a monthly, quarterly, and annual basis Building rapport with clients through professional, personalized service to foster your own sales pipeline Supporting various marketing/sponsor campaigns Being the voice of the customer by sharing their feedback with the greater team, and raising any suggestions, concerns, or feedback on how we can improve Required Qualifications: Fully bilingual (French/English): The successful candidate will be required to communicate in English and French in order to support clients from various jurisdictions outside of Quebec. High-energy individuals who are excellent communicators both verbally and written, and who have great active listening skills People that love to obsess about customers, and thrive in an environment where they are part of a strong team People who are motivated by sales targets, and who want to take control of their total earnings potential You can seamlessly progress between an open office environment, and working from home You demonstrate the ability to persuade and negotiate using a consultative sales approach over the phone or through online chat You show strong attention to detail when gathering client information, conducting a thorough needs' analysis, offering personalized solutions, identifying sales opportunities, and closing the sale Preferred Qualifications: You have proven problem-solving skills, and the ability to communicate with a wide variety of clients to ensure an effective solution is reached You are comfortable navigating multiple programs/screens at the same time while working with clients. This includes an ability to learn internal systems along with a proficiency in MS Outlook, Salesforce, and other web-based systems Telephone sales or call centre experience Insurance experience dealing with Accident & Sickness, and Life Insurance Post-secondary degree: however, equivalent business experience is strongly considered Familiarity with Salesforce, or other CRM tool When you join our team: We'll empower you to learn and grow the career you want. We'll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. As part of our global team, we'll support you in shaping the future you want to see. About Manulife and John Hancock Manulife Financial Corporation is a leading international financial services provider, helping people make their decisions easier and lives better. To learn more about us, visit . Manulife is an Equal Opportunity Employer At Manulife/John Hancock, we embrace our diversity. We strive to attract, develop and retain a workforce that is as diverse as the customers we serve and to foster an inclusive work environment that embraces the strength of cultures and individuals. We are committed to fair recruitment, retention, advancement and compensation, and we administer all of our practices and programs without discrimination on the basis of race, ancestry, place of origin, colour, ethnic origin, citizenship, religion or religious beliefs, creed, sex (including pregnancy and pregnancy-related conditions), sexual orientation, genetic characteristics, veteran status, gender identity, gender expression, age, marital status, family status, disability, or any other ground protected by applicable law. It is our priority to remove barriers to provide equal access to employment. A Human Resources representative will work with applicants who request a reasonable accommodation during the application process. All information shared during the accommodation request process will be stored and used in a manner that is consistent with applicable laws and Manulife/John Hancock policies. To request a reasonable accommodation in the application process, contact recruitment@manulife.com . Working Arrangement Hybrid Salary & Benefits Salary will vary depending on local market conditions, geography and relevant job-related factors such as knowledge, skills, qualifications, experience, and education/training. Employees also have the opportunity to participate in incentive programs and earn incentive compensation tied to business and individual performance. Please contact recruitment@manulife.com for additional information. Manulife offers eligible employees a wide array of customizable benefits, including health, dental, mental health, vision, short- and long-term disability, life and AD&D insurance coverage, adoption/surrogacy and wellness benefits, and employee/family assistance plans. We also offer eligible employees various retirement savings plans (including pension and a global share ownership plan with employer matching contributions) and financial education and counseling resources. Our generous paid time off program in Canada includes holidays, vacation, personal, and sick days, and we offer the full range of statutory leaves of absence. If you are applying for this role in the U.S., please contact recruitment@manulife.com for more information about U.S.-specific paid time off provisions.
En tant que notre nouveau directeur des FNB et des produits alternatifs, vous serez un contributeur important dans le développement et l'exécution de la stratégie de FNB et alternatifs Manuvie dans la région de Québec et ses environs
Vous aurez l'opportunité de diriger toutes les activités de vente liées aux FNB et alternatifs dans cette région, en collaborant avec nos équipes nationales et en identifiant des opportunités d'investissement rares pour nos meilleurs conseillers.
Responsabilités liées au poste :
- Faire croître les ventes avec nos supporteurs existants et découvrir de nouvelles opportunités avec des prospects dans votre région
- Collaborer avec nos équipes de 'Wholesalers' pour assurer l'alignement autour de la stratégie de croissance de Manuvie
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie régionale pour les FNB et les produits alternatifs
- Collaborer avec des partenaires clés au sein de l'entreprise pour mettre en œuvre votre stratégie
- Fournir des mises à jour mensuelles sur vos progrès à la direction et à la haute direction, en plaidant pour votre stratégie FNB/Alternatifs lorsque des opportunités de marché se présentent et en agissant en tant que champion de votre région lorsque nous réalisons des succès clés
- Trouver des opportunités de développer et mettre en œuvre des stratégies de vente qui amélioreront notre part du marché et augmenteront la fidélité de nos clients aux produits Manuvie.
- Participer à des visites de bureau programmées, des séminaires, et des conférences téléphoniques, en fournissant votre expertise à la fois dans l'offre de produits FNB/Alternatifs et dans le domaine des investissements de manière plus générale
- Éduquer une large gamme de clients (chacun ayant des degrés variables de connaissance des FNB/Alternatifs sur nos produits FNB/Alternatifs et les informations connexes des marchés financiers
- Fournir des communications en temps opportun (sous la forme la plus appropriée en fonction de la situation et de l'audience) autour des caractéristiques et de la performance des fonds aux clients actuels et potentiels
Compétences requises :
- Excellente compréhension des FNB et des produits alternatifs, des marchés financiers, et de la construction de portefeuille/allocation d'actifs
- 5 ans ou plus d'expérience en vente liée à l'investissement, combinée à une expertise récente dans les FNB/alternatifs
- Bilinguisme requis (Français et anglais)- La personne retenue devra être capable de communiquer en français comme en anglais pour servir les clients à différents endroits hors du Québec.
Compétences recherchées :
- Incroyable volonté de réussir - atteindre et dépasser des objectifs de vente réalistes (mais stimulants)
- Capacité à penser stratégiquement, à bâtir des relations positives, et à compléter un plan d'affaire que vous avez aidé à élaborer
- Excellentes compétences en présentation, en communication verbale et écrite ; connecter avec les gens vous énergise vraiment
- Votre amour du voyage - c'est un rôle où vous faites votre propre emploi du temps et travaillez souvent de chez vous, en rencontrant des conseillers ou en vous déplaçant.
En faisant carrière avec nous :
- Vous aurez accès à des occasions d'apprentissage et de perfectionnement;
- Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l'inclusion sont plus que de simples mots;
- Vous contribuerez à façonner l'avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.
#LI-WAM
À propos de Manuvie et de John Hancock
La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l'adresse www.manuvie.com.
Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi
Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d'attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d'un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l'ascendance, du lieu d'origine, de la couleur, de l'origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l'orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d'ancien combattant, de l'identité de genre, de l'expression de genre, de l'âge, de l'état matrimonial, de la situation de famille, d'une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.
Nous nous sommes donné comme priorité d'éliminer les obstacles à l'accès égalitaire à l'emploi. C'est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d'accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.
Modalités de travail
À distance
Salaire et avantages sociaux
Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l'expérience et l'éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l'entreprise et au rendement individuel. Veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir plus de renseignements.
Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d'avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d'aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d'épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d'actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d'éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.
En tant que notre nouveau directeur des FNB et des produits alternatifs, vous serez un contributeur important dans le développement et l'exécution de la stratégie de FNB et alternatifs Manuvie dans la région de Montréal et ses environs Vous aurez l'opportunité de diriger toutes les activités de vente liées aux FNB et alternatifs dans cette région, en collaborant avec nos équipes nationales et en identifiant des opportunités d'investissement rares pour nos meilleurs conseillers.Responsabilités liées au poste :Faire croître les ventes avec nos supporteurs existants et découvrir de nouvelles opportunités avec des prospects dans votre régionCollaborer avec nos équipes de 'Wholesalers' pour assurer l'alignement autour de la stratégie de croissance de ManuvieÉlaborer et mettre en œuvre une stratégie régionale pour les FNB et les produits alternatifsCollaborer avec des partenaires clés au sein de l'entreprise pour mettre en œuvre votre stratégieFournir des mises à jour mensuelles sur vos progrès à la direction et à la haute direction, en plaidant pour votre stratégie FNB/Alternatifs lorsque des opportunités de marché se présentent et en agissant en tant que champion de votre région lorsque nous réalisons des succès clésTrouver des opportunités de développer et mettre en œuvre des stratégies de vente qui amélioreront notre part du marché et augmenteront la fidélité de nos clients aux produits Manuvie.Participer à des visites de bureau programmées, des séminaires, et des conférences téléphoniques, en fournissant votre expertise à la fois dans l'offre de produits FNB/Alternatifs et dans le domaine des investissements de manière plus généraleÉduquer une large gamme de clients (chacun ayant des degrés variables de connaissance des FNB/Alternatifs sur nos produits FNB/Alternatifs et les informations connexes des marchés financiersFournir des communications en temps opportun (sous la forme la plus appropriée en fonction de la situation et de l'audience) autour des caractéristiques et de la performance des fonds aux clients actuels et potentielsCompétences requises :Excellente compréhension des FNB et des produits alternatifs, des marchés financiers, et de la construction de portefeuille/allocation d'actifs5 ans ou plus d'expérience en vente liée à l'investissement, combinée à une expertise récente dans les FNB/alternatifsBilinguisme requis (Français et anglais)- La personne retenue devra être capable de communiquer en français comme en anglais pour servir les clients à différents endroits hors du Québec.Compétences recherchées :Incroyable volonté de réussir - atteindre et dépasser des objectifs de vente réalistes (mais stimulants)Capacité à penser stratégiquement, à bâtir des relations positives, et à compléter un plan d'affaire que vous avez aidé à élaborerExcellentes compétences en présentation, en communication verbale et écrite ; connecter avec les gens vous énergise vraiment.Votre amour du voyage - c'est un rôle où vous faites votre propre emploi du temps et travaillez souvent de chez vous, en rencontrant des conseillers ou en vous déplaçant.En faisant carrière avec nous :Vous aurez accès à des occasions d'apprentissage et de perfectionnement;Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l'inclusion sont plus que de simples mots;Vous contribuerez à façonner l'avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.#LI-WAMÀ propos de Manuvie et de John HancockLa Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l'adresse Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploiChez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d'attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d'un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l'ascendance, du lieu d'origine, de la couleur, de l'origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l'orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d'ancien combattant, de l'identité de genre, de l'expression de genre, de l'âge, de l'état matrimonial, de la situation de famille, d'une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.Nous nous sommes donné comme priorité d'éliminer les obstacles à l'accès égalitaire à l'emploi. C'est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d'accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à Modalités de travailÀ distanceSalaire et avantages sociauxLe salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l'expérience et l'éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l'entreprise et au rendement individuel. Veuillez écrire à pour obtenir plus de renseignements.Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d'avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d'aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d'épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d'actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d'éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.
L'auditeur bilingue, Contrôle du commerce électronique est chargé d'appuyer les mesures de contrôle du risque ayant trait aux demandes de règlement pour les soins médicaux et les soins dentaires en authentifiant les demandes de règlement, en déterminant et en examinant les problèmes en vue de leur résolution et en transmettant les importants problèmes de contrôle à l'équipe Gestion des risques, Règlements.
L'auditeur bilingue, Contrôle du commerce électronique effectuera les audits des demandes de règlement sur les soins médicaux et les soins dentaires en examinant les preuves reçues et les documents justificatifs, en communiquant avec les fournisseurs ou les participants aux régimes, afin de valider les demandes de règlement présentées, vérifiera les permis des fournisseurs au moyen de recherches sur Internet et de communications avec des associations professionnelles et des collèges, et fera le suivi des mesures prises à la suite de ces examens pour obtenir des résultats concluants. Cette personne travaillera en collaboration avec nos divers services internes, y compris les Services techniques, le Service à la clientèle, le Service des enquêtes et l'Exploitation, Règlements Soins médicaux et Soins dentaires, dans le but de résoudre les problèmes de présentation des demandes de règlement.
L'auditeur bilingue, Contrôle du commerce électronique relève du directeur ou de la directrice de programme, Service des enquêtes et protège les promoteurs de régime et les participants contre les conséquences négatives de la fraude relative aux demandes de règlement. Ce poste met l'accent sur la détection des risques, qui représente la base de nos programmes d'enquête et une partie essentielle de la gestion des risques en matière de demandes de règlement.
Responsabilités liées au poste :
- Examiner les éléments probants présentés par des participants dans le cadre d'un audit pour authentifier l'information, relever les aspects problématiques, proposer des mesures pour leur résolution et obtenir les preuves supplémentaires requises pour les demandes de règlement suspectes.
- Vérifier la validité des opérations par Internet non conformes en menant des entrevues téléphoniques avec les fournisseurs ou les participants et trouver des preuves des irrégularités lors de la cueillette de renseignements sur les demandes de règlement suspectes. Demander des documents justificatifs aux participants, authentifier l'information et relever les problèmes et les lacunes à des fins de vérification et de résolution.
- Détecter les demandes de règlement frauduleuses, consigner ses constatations, recueillir des preuves et aider à la gestion continue des enquêtes.
- Confirmer les titres de compétence des fournisseurs et la légitimité de leur établissement en effectuant des recherches sur Internet et en communiquant avec des associations professionnelles et des collèges. Résoudre les problèmes pour mener à bien l'audit et transmettre les importants problèmes de contrôle des fournisseurs à l'équipe Contrôle du commerce électronique.
- Analyser les données pour cerner les anomalies, les tendances et les habitudes, et soutenir les essais et la consignation de nouvelles mesures de contrôle du risque pour la vérification continue de toutes les demandes de règlements présentées sur Internet.
- Aider à faire connaître les mesures de contrôle et les processus à adopter en cas de problème lié au commerce électronique, en fournissant des directives et des renseignements aux autres services internes de l'Assurance collective, comme le Centre d'appels et les services des Règlements Soins médicaux et Soins dentaires.
Compétences requises :
- Le bilinguisme (Français & Anglais) est requis - Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir des clients de diverses provinces autres que le Québec.
- Connaissance des risques et des processus relatifs aux lois portant sur la protection des renseignements personnels ainsi qu'aux lois civiles et criminelles.
Compétences recherchées :
- Capacité de gérer des rapports litigieux avec divers intéressés et de prendre les commandes de situations stressantes avec tact et diplomatie.
- Excellentes aptitudes pour la communication orale et capacité d'interviewer des fournisseurs de service, des participants et d'autres parties intéressées pour mener à bien l'audit.
- Excellentes aptitudes pour la communication écrite.
- Expérience en dépannage, aptitudes manifestes pour l'analyse et la résolution de problèmes.
- Aptitudes pour la recherche et capacité de prendre des décisions rapides.
- Excellent sens de l'organisation, capacité de gérer des priorités multiples dans un milieu de travail en constante évolution et bonne capacité d'adaptation aux changements.
- Capacité de donner suite aux idées, de réagir aux situations et de tirer parti des occasions qui se présentent avant qu'on lui en fasse la demande.
- Capacité d'effectuer des authentifications et des enquêtes en faisant preuve de scepticisme, de rigueur, de créativité et de ténacité.
En faisant carrière avec nous :
- Vous aurez accès à des occasions d'apprentissage et de perfectionnement;
- Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l'inclusion sont plus que de simples mots;
- Vous contribuerez à façonner l'avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.
#LI-HYBRID
À propos de Manuvie et de John Hancock
La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l'adresse www.manuvie.com.
Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi
Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d'attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d'un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l'ascendance, du lieu d'origine, de la couleur, de l'origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l'orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d'ancien combattant, de l'identité de genre, de l'expression de genre, de l'âge, de l'état matrimonial, de la situation de famille, d'une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.
Nous nous sommes donné comme priorité d'éliminer les obstacles à l'accès égalitaire à l'emploi. C'est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d'accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.
Région de référence du salaire
Montreal, Quebec
Modalités de travail
Hybride
L'échelle salariale devrait se situer entre
$41,400.00 CAD - $69,000.00 CAD
Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l'échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l'expérience et l'éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l'entreprise et au rendement individuel.
Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d'avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d'aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d'épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d'actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d'éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.
Le consultant régional en tarification est un membre clé de l'équipe renommée de tarification de Manuvie, se situant au croisement de la collaboration sur le terrain et des pratiques de tarification innovantes. Ce rôle implique de travailler en étroite collaboration avec les conseillers, les clients et les grossistes, en offrant des services spécialisés en tarification médicale et financière sur le terrain, y compris l'assemblage des dossiers et la préparation de notes de couverture. Le consultant régional en tarification joue un rôle clé dans le soutien de notre Expérience Sommet, en améliorant la satisfaction des clients et en favorisant la croissance du marché grâce à l'excellence en termes de tarification.
Principales responsabilités :
- Évaluer et classer les risques conformément à la philosophie et aux normes de Manuvie.
- Soutenir de manière proactive et réactive les conseillers et les clients, en particulier avec les gros dossiers d'assurance vie de plus de 5 millions de dollars.
- Améliorer les ventes grâce à de solides relations avec les conseillers et à l'excellence des pratiques de tarification sur le terrain.
- Préparer des lettres de couverture complètes et répondre rapidement aux demandes d'avis préliminaires et aux questions.
- Engager directement avec les clients pour fournir des avis préliminaires adaptés.
- Collaborer avec le Tarificateur National de Terrain et les tarificateurs du siège social pour garantir la cohérence et la plus haute qualité en termes de décisions.
- Maintenir des relations positives et efficaces avec les partenaires internes et externes, y compris les conseillers, les grossistes et d'autres spécialistes.
- Se tenir informé des tendances et lignes directrices de l'industrie en participant à des réunions des équipes de souscription et de vente.
- Gérer les attentes des clients en identifiant les risques indésirables et en proposant des solutions alternatives de produits.
- Se conformer aux lois et règlements sur la consommation concernant la classification des risques, la confidentialité et la divulgation.
- Identifier et proposer des solutions pour améliorer les processus et l'expérience client.
- Créer et présenter des présentations et organiser régulièrement des réunions en personne pour renforcer les relations avec les conseillers.
- Représente Manuvie lors d'interactions externes.
Compétences requises :
- Minimum de 15 ans d'expérience en tant que tarificateur, spécialisé dans les gros dossiers d'assurance vie de plus de 5 millions de dollars.
- Expérience avérée en tarification avec un esprit axé sur les ventes et les relations.
- Compréhension approfondie des produits d'assurance, des lignes directrices financières et médicales, ainsi que des risques non médicaux ayant un impact sur la mortalité.
- Expérience avec les rapports financiers et formation sur les pratiques de lutte contre le blanchiment d'argent.
- Capacité à travailler en collaboration avec les conseillers, les grossistes et les tarificateurs, et à penser de manière créative pour fournir des solutions.
- Maîtrise de Microsoft Word, PowerPoint, Excel, et Teams.
- Compétences exceptionnelles en gestion du temps et en organisation, avec une aptitude à analyser des informations complexes.
- Parfaitement bilingue (français et anglais) - Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir les clients de diverses provinces autre que le Québec.
Compétences recherchées :
- En cours d'obtention ou détenteur des certifications FALU, FLMI, et ACS.
En faisant carrière avec nous :
- Vous aurez accès à des occasions d'apprentissage et de perfectionnement;
- Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l'inclusion sont plus que de simples mots;
- Vous contribuerez à façonner l'avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.
#LI-JH
#LI-Remote
À propos de Manuvie et de John Hancock
La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l'adresse www.manuvie.com.
Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi
Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d'attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d'un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l'ascendance, du lieu d'origine, de la couleur, de l'origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l'orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d'ancien combattant, de l'identité de genre, de l'expression de genre, de l'âge, de l'état matrimonial, de la situation de famille, d'une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.
Nous nous sommes donné comme priorité d'éliminer les obstacles à l'accès égalitaire à l'emploi. C'est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d'accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.
Modalités de travail
À distance
Salaire et avantages sociaux
Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l'expérience et l'éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l'entreprise et au rendement individuel. Veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir plus de renseignements.
Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d'avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d'aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d'épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d'actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d'éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.
Le Directeur de la tarification graves est clé au sein de notre organisation, essentiel pour fournir des services de souscription de haute qualité en accord avec la philosophie de Manuvie. La personne occupant ce poste collaborera étroitement avec l'équipe de souscription pour évaluer et approuver des demandes d'assurance de grande valeur, tout en offrant du mentorat et de l'encadrement aux employés subalternes. Le cosignataire en souscription évaluera avec diligence les demandes aux côtés du souscripteur assigné, en évaluant de manière critique l'approche et les exigences demandées pour s'assurer que Manuvie présente une offre concurrentielle dès le départ, tout en maintenant des pratiques solides de gestion des risques.
Responsabilités liées au poste :
- Décisions de souscription : Évaluer et prendre des décisions de souscription sur les demandes d'assurance vie et maladies graves avec des limites d'approbation allant jusqu'à 10 millions de dollars.
- Attentes en matière de volume : Gérer un volume élevé de demandes, avec l'attente de traiter et de prendre des décisions sur environ 20 à 30 demandes par jour.
- Temps de cycle : Assurer un service rapide et efficace en maintenant un temps de cycle qui permet des décisions en temps opportun et un service à la clientèle exceptionnel.
- Mentorat et encadrement : Fournir des conseils, du mentorat et de l'encadrement au personnel de souscription junior pour améliorer ses compétences et son rendement.
- Assurance de la qualité : Effectuer des examens approfondis des décisions de souscription pour assurer la conformité avec les politiques de l'entreprise et les exigences réglementaires.
- Collaboration : Travailler en collaboration avec d'autres départements, y compris les réclamations, le service juridique et le service à la clientèle, pour assurer une expérience client fluide.
Compétences requises :
- Expérience : Un minimum de 7 ans d'expérience en souscription d'assurance vie et maladies graves, avec une expérience avérée dans le traitement de dossiers de grande valeur.
- Éducation : Baccalauréat en finance, en administration des affaires ou dans un domaine connexe. Les certifications professionnelles en souscription sont fortement souhaitées.
- Compétences : Solides compétences en analyse et en prise de décision, excellentes capacités de communication et maîtrise des logiciels et outils de souscription.
- Leadership : Capacité démontrée à encadrer et à coacher le personnel subalterne, favorisant un environnement de travail positif et productif.
Compétences recherchées :
- Bilingue (français et anglais) un atout - Si au Québec, le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français pour soutenir les clients de diverses juridictions en dehors du Québec.
En faisant carrière avec nous :
- Vous aurez accès à des occasions d'apprentissage et de perfectionnement;
- Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l'inclusion sont plus que de simples mots;
- Vous contribuerez à façonner l'avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.
Si vous êtes prêt à exploiter les données et les analyses pour redéfinir la gestion des risques et diriger à l'ère numérique, postulez maintenant et faites partie de notre voyage pour transformer l'industrie de l'assurance
À propos de Manuvie et de John Hancock
La Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l'adresse www.manuvie.com.
Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi
Chez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d'attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d'un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l'ascendance, du lieu d'origine, de la couleur, de l'origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l'orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d'ancien combattant, de l'identité de genre, de l'expression de genre, de l'âge, de l'état matrimonial, de la situation de famille, d'une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.
Nous nous sommes donné comme priorité d'éliminer les obstacles à l'accès égalitaire à l'emploi. C'est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d'accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.
Région de référence du salaire
CAN, Québec -Télétravail à temps plein
Modalités de travail
À distance
L'échelle salariale devrait se situer entre
$123,100.00 CAD - $173,100.00 CAD
Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l'échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l'expérience et l'éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l'entreprise et au rendement individuel.
Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d'avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d'aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d'épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d'actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d'éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.
L'auditeur bilingue, Contrôle du commerce électronique est chargé d'appuyer les mesures de contrôle du risque ayant trait aux demandes de règlement pour les soins médicaux et les soins dentaires en authentifiant les demandes de règlement, en déterminant et en examinant les problèmes en vue de leur résolution et en transmettant les importants problèmes de contrôle à l'équipe Gestion des risques, Règlements. L'auditeur bilingue, Contrôle du commerce électronique effectuera les audits des demandes de règlement sur les soins médicaux et les soins dentaires en examinant les preuves reçues et les documents justificatifs, en communiquant avec les fournisseurs ou les participants aux régimes, afin de valider les demandes de règlement présentées, vérifiera les permis des fournisseurs au moyen de recherches sur Internet et de communications avec des associations professionnelles et des collèges, et fera le suivi des mesures prises à la suite de ces examens pour obtenir des résultats concluants. Cette personne travaillera en collaboration avec nos divers services internes, y compris les Services techniques, le Service à la clientèle, le Service des enquêtes et l'Exploitation, Règlements Soins médicaux et Soins dentaires, dans le but de résoudre les problèmes de présentation des demandes de règlement.L'auditeur bilingue, Contrôle du commerce électronique relève du directeur ou de la directrice de programme, Service des enquêtes et protège les promoteurs de régime et les participants contre les conséquences négatives de la fraude relative aux demandes de règlement. Ce poste met l'accent sur la détection des risques, qui représente la base de nos programmes d'enquête et une partie essentielle de la gestion des risques en matière de demandes de règlement. Responsabilités liées au poste :Examiner les éléments probants présentés par des participants dans le cadre d'un audit pour authentifier l'information, relever les aspects problématiques, proposer des mesures pour leur résolution et obtenir les preuves supplémentaires requises pour les demandes de règlement suspectes.Vérifier la validité des opérations par Internet non conformes en menant des entrevues téléphoniques avec les fournisseurs ou les participants et trouver des preuves des irrégularités lors de la cueillette de renseignements sur les demandes de règlement suspectes. Demander des documents justificatifs aux participants, authentifier l'information et relever les problèmes et les lacunes à des fins de vérification et de résolution.Détecter les demandes de règlement frauduleuses, consigner ses constatations, recueillir des preuves et aider à la gestion continue des enquêtes.Confirmer les titres de compétence des fournisseurs et la légitimité de leur établissement en effectuant des recherches sur Internet et en communiquant avec des associations professionnelles et des collèges. Résoudre les problèmes pour mener à bien l'audit et transmettre les importants problèmes de contrôle des fournisseurs à l'équipe Contrôle du commerce électronique.Analyser les données pour cerner les anomalies, les tendances et les habitudes, et soutenir les essais et la consignation de nouvelles mesures de contrôle du risque pour la vérification continue de toutes les demandes de règlements présentées sur Internet.Aider à faire connaître les mesures de contrôle et les processus à adopter en cas de problème lié au commerce électronique, en fournissant des directives et des renseignements aux autres services internes de l'Assurance collective, comme le Centre d'appels et les services des Règlements Soins médicaux et Soins dentaires.Compétences requises :Le bilinguisme (Français & Anglais) est requis - Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir des clients de diverses provinces autres que le Québec.Connaissance des risques et des processus relatifs aux lois portant sur la protection des renseignements personnels ainsi qu'aux lois civiles et criminelles.Compétences recherchées :Capacité de gérer des rapports litigieux avec divers intéressés et de prendre les commandes de situations stressantes avec tact et diplomatie. Excellentes aptitudes pour la communication orale et capacité d'interviewer des fournisseurs de service, des participants et d'autres parties intéressées pour mener à bien l'audit. Excellentes aptitudes pour la communication écrite. Expérience en dépannage, aptitudes manifestes pour l'analyse et la résolution de problèmes. Aptitudes pour la recherche et capacité de prendre des décisions rapides. Excellent sens de l'organisation, capacité de gérer des priorités multiples dans un milieu de travail en constante évolution et bonne capacité d'adaptation aux changements. Capacité de donner suite aux idées, de réagir aux situations et de tirer parti des occasions qui se présentent avant qu'on lui en fasse la demande. Capacité d'effectuer des authentifications et des enquêtes en faisant preuve de scepticisme, de rigueur, de créativité et de ténacité.En faisant carrière avec nous :Vous aurez accès à des occasions d'apprentissage et de perfectionnement;Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l'inclusion sont plus que de simples mots;Vous contribuerez à façonner l'avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale. #LI-HYBRIDÀ propos de Manuvie et de John HancockLa Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l'adresse www.manuvie.com.Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploiChez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d'attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d'un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l'ascendance, du lieu d'origine, de la couleur, de l'origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l'orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d'ancien combattant, de l'identité de genre, de l'expression de genre, de l'âge, de l'état matrimonial, de la situation de famille, d'une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.Nous nous sommes donné comme priorité d'éliminer les obstacles à l'accès égalitaire à l'emploi. C'est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d'accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à .Région de référence du salaireMontreal, QuebecModalités de travailHybrideL'échelle salariale devrait se situer entre$41,400.00 CAD - $69,000.00 CADSi vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à pour obtenir l'échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l'expérience et l'éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l'entreprise et au rendement individuel.Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d'avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d'aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d'épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d'actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d'éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.
Le Gestionnaire ou Directeur, Gestion du risque des modèles est un membre senior de l'équipe Gestion du risque des modèles du Groupe, responsable de la validation des modèles au sein du segment Gestion de patrimoine mondiale (GWAM), couvrant notamment la construction de portefeuilles, le conseil en placement numérique, la planification des affaires, l'évaluation et la gestion du risque des actifs structurés, entre autres.Le titulaire est responsable de déterminer et d'évaluer l'acceptabilité des modèles, d'identifier les risques potentiels liés aux modèles, de tester leur mise en œuvre et de fournir, au besoin, des conseils généraux aux unités d'affaires. Responsabilités du posteÉvaluer la pertinence et l'adéquation des modèles par rapport aux objectifs déclarés, aux hypothèses, aux pratiques générales du marché et aux politiques de l'entreprise.S'assurer que les modèles soumis par la première ligne de défense sont mathématiquement solides, conformes aux normes de l'industrie, correctement mis en œuvre et dotés d'un rendement adéquat. Effectuer des recherches indépendantes et développer, au besoin, des modèles de référence indépendants.Évaluer les risques potentiels liés aux modèles, notamment ceux découlant des hypothèses intégrées par rapport aux applications visées et des limites de mise en œuvre. Recommander des mesures d'atténuation des risques lorsque requis.Documenter les résultats des validations de modèles et communiquer les constats aux parties prenantes et aux responsables de la gestion du risque des modèles.S'assurer que les unités d'affaires comprennent leurs obligations en vertu de la Politique de gestion du risque des modèles, notamment la fourniture d'une documentation adéquate pour permettre une validation indépendante ainsi que la mise en place de processus et de contrôles couvrant l'ensemble du cycle de vie des modèles.Participer au processus annuel de révision de la matérialité des modèles et d'attestation de l'inventaire.Offrir du mentorat aux membres plus juniors de l'équipe.Participer à des projets ponctuels (ad hoc), au besoin. Compétences requisesMaîtrise ou doctorat dans un domaine quantitatif (mathématiques, finance, économie, physique, ingénierie, etc.).Plus de 3 ans d'expérience en modélisation mathématique financière, avec une expertise en optimisation et en techniques numériques.Solide maîtrise de la modélisation quantitative. Une connaissance des produits et services de la gestion de patrimoine mondiale - tels que la construction de portefeuilles, les plateformes de conseil en placement numérique, les produits structurés et les méthodologies d'évaluation - constitue un atout important.Compétences en programmation (VBA, C++, SQL, Excel, MATLAB ou Python).Excellentes aptitudes analytiques, de résolution de problèmes, de communication et de rédaction.Capacités démontrées en organisation, en travail d'équipe et en établissement de relations interfonctionnelles.Une expérience préalable en validation de modèles est un atout.Bilinguisme un atout (français et anglais) - Le candidat retenu devra communiquer en anglais et en français afin de servir les clients de diverses provinces autre que le Québec.En faisant carrière avec nousVous aurez accès à des occasions d'apprentissage et de perfectionnement.Vous pourrez compter sur notre reconnaissance et notre soutien dans un environnement flexible où le bien-être et l'inclusion sont plus que de simples mots.Vous contribuerez à façonner l'avenir selon vos aspirations, au sein de notre équipe mondiale.À propos de Manuvie et de John HancockLa Société Financière Manuvie est un chef de file mondial des services financiers qui aide les gens à prendre leurs décisions plus facilement et à vivre mieux. Pour en apprendre plus à notre sujet, rendez vous à l'adresse www.manuvie.com.Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploiChez Manulife/John Hancock nous valorisons notre diversité. Nous nous efforçons d'attirer, de perfectionner et de maintenir une main d'oeuvre qui est aussi diversifiée que nos clients, et de favoriser la création d'un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l'ascendance, du lieu d'origine, de la couleur, de l'origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l'orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d'ancien combattant, de l'identité de genre, de l'expression de genre, de l'âge, de l'état matrimonial, de la situation de famille, d'une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.Nous nous sommes donné comme priorité d'éliminer les obstacles à l'accès égalitaire à l'emploi. C'est pourquoi un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent accommodement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande d'accommodement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie. Pour demander une mesure d'accommodement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à .Région de référence du salaireMontreal, QuebecModalités de travailHybrideL'échelle salariale devrait se situer entre$88,800.00 CAD - $138,800.00 CADSi vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à pour obtenir l'échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l'expérience et l'éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l'entreprise et au rendement individuel.Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d'avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d'aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d'épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d'actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d'éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.
Manulife Financial Individual Insurance organization is a leading provider of insurance products to Canadian families, individuals, and businesses. We are recognized in the marketplace for our innovative products, excellent service and professional, expert advice. We are looking for high energy, initiative individuals who are experienced in Life Underwriting to join our world class Underwriting team. The Individual Life Underwriter has the opportunity to work with varied distribution channels including National Accounts, MGA's and Traditional Producers. Manulife's Underwriting team encourages and supports continued professional development of our Underwriters. To be successful in our Underwriting department you must have and demonstrate a passion for your career in Underwriting You will be a dynamic, positive, customer service focused and creative individual in your work. You will also need to have an aptitude and demonstrated ability to think outside of the box to provide "solutions" and identify opportunities to exceed in your craft.
Responsibilities Select & classify risks according to Manulife philosophy and standards Provide excellent customer service and build positive relationships with all internal & external clients Compliance with all legislation and consumer regulation as they apply to risk classification, privacy, and disclosure Identify and provide solutions to work related problems and procedures Ensure team goals are met at all times and promote an atmosphere of confidence and trust with all customers in order to facilitate acceptance of decisions Required Qualifications: Strong knowledge of human anatomy, medical terminologies, diseases, tests, treatment modes, medication, and their application Sound knowledge of non-medical risk Exemplary customer service skills and excellent oral & written communication skills Ability to comprehend, retain and apply current technical information to daily work issues Knowledge of systems dealing with insurance applications, new business processes along with general PC skills (Word, Excel, Internet) Well organized with strong attention to detail Possess excellent decision-making skills Be an independent self-starter Have strong analytical and problem-solving skills Ability to work within tight turnaround times Ability to be adaptable and flexible when dealing with change Strong verbal and written communication skills Ability to deal effectively/professionally with the field force Continuous learner (pursuing continuing education courses) The successful candidate will be required to communicate in English and French to support clients from various provinces outside of Québec. Preferred Qualifications: Currently enrolled in LOMA and/or ALU courses or other insurance related courses Regular and attending member at industry meetings, seminars, and conferences University/College Degree in a related discipline Medical training / knowledge / experience Demonstrated professional experience as a Life Underwriter Experience and signing authority on cases of at least $500,000. When you join our team: We'll empower you to learn and grow the career you want. We'll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. As part of our global team, we'll support you in shaping the future you want to see. About Manulife and John Hancock Manulife Financial Corporation is a leading international financial services provider, helping people make their decisions easier and lives better. To learn more about us, visit Manulife is an Equal Opportunity Employer At Manulife/John Hancock, we embrace our diversity. We strive to attract, develop and retain a workforce that is as diverse as the customers we serve and to foster an inclusive work environment that embraces the strength of cultures and individuals. We are committed to fair recruitment, retention, advancement and compensation, and we administer all of our practices and programs without discrimination on the basis of race, ancestry, place of origin, colour, ethnic origin, citizenship, religion or religious beliefs, creed, sex (including pregnancy and pregnancy-related conditions), sexual orientation, genetic characteristics, veteran status, gender identity, gender expression, age, marital status, family status, disability, or any other ground protected by applicable law. It is our priority to remove barriers to provide equal access to employment. A Human Resources representative will work with applicants who request a reasonable accommodation during the application process. All information shared during the accommodation request process will be stored and used in a manner that is consistent with applicable laws and Manulife/John Hancock policies. To request a reasonable accommodation in the application process, contact Referenced Salary Location CAN, Quebec - Full Time RemoteWorking Arrangement Remote Salary range is expected to be between $71,475.00 CAD - $119,125.00 CAD If you are applying for this role outside of the primary location, please contact for the salary range for your location. The actual salary will vary depending on local market conditions, geography and relevant job-related factors such as knowledge, skills, qualifications, experience, and education/training. Employees also have the opportunity to participate in incentive programs and earn incentive compensation tied to business and individual performance. Manulife offers eligible employees a wide array of customizable benefits, including health, dental, mental health, vision, short- and long-term disability, life and AD&D insurance coverage, adoption/surrogacy and wellness benefits, and employee/family assistance plans. We also offer eligible employees various retirement savings plans (including pension and a global share ownership plan with employer matching contributions) and financial education and counseling resources. Our generous paid time off program in Canada includes holidays, vacation, personal, and sick days, and we offer the full range of statutory leaves of absence. If you are applying for this role in the U.S., please contact for more information about U.S.-specific paid time off provisions.
