Pourquoi vous aimerez Softchoice:
Nous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d’être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d’être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l’infonuagique, les aident à construire l’espace de travail de demain et leur permettent de prendre des décisions plus judicieuses quant à leur technologie. Ainsi, nous les soutenons dans la création de succès pour leurs clients et leur personnel.
Softchoice est fière de ses employées et employés. Elle les soutient dans leur quête de succès en leur offrant des possibilités de perfectionnement et d’avancement professionnels. Reconnu.e.s et respecté.e.s pour notre culture d’inclusion et d’appartenance, nous n’avons de cesse de veiller à l’intérêt de notre personnel et de nos collectivités. Faites votre marque :
Ce poste donnera un élan à votre carrière et à votre image professionnelle dans le domaine des TI. En commençant par le réseau et les relations utiles que vous nouerez. Vous aurez également la chance de vous familiariser avec un large éventail de technologies et de solutions. En plus de pouvoir vous appuyer sur les bases solides d’une puissante culture d’entreprise, vous aurez l’occasion d’apprendre et de vous épanouir tout en gérant et en diversifiant votre portefeuille de clients. En tant que chargé de comptes, vous devrez gérer des relations internes et externes afin de garantir une expérience client optimale tout en guidant nos clients dans leurs besoins informatiques. En collaboration avec notre réseau étendu de fournisseurs et de partenaires, vous mettrez vos compétences au service de nos clients pour les aider à réaliser leurs objectifs commerciaux grâce à la technologie.
Vos responsabilités : Gérer les comptes de nos clients au quotidien. Collaborer avec les directeurs de comptes (représentants) et les aider à offrir une expérience client exceptionnelle. Aider les clients à gérer de manière proactive leurs multiples contrats et options d’achat. Être à l’affût d’occasions de vente croisée ou supplémentaire auprès de nos clients. Diversifier et développer un portefeuille commercial dynamique. Travailler avec de nombreux fournisseurs, partenaires et spécialistes en technologie pour soutenir les clients dans l’univers complexe de l’informatique. Vos compétences : Un caractère analytique et stratégique qui permet de trouver des façons novatrices de réaliser votre plan. La curiosité de suivre la perpétuelle évolution des technologies d’entreprise. La capacité d’offrir un rendement supérieur dans un environnement de travail d’équipe. Une aptitude pour gérer les priorités concurrentes de plusieurs parties prenantes. Une grande confiance en vous, un sens aigu des affaires, une parfaite maîtrise du français et de l’anglais écrit et oral et de la facilité à faire des présentations. Une facilité à nouer de nouvelles relations et à dissiper les malentendus avec les clients ou les membres de l’équipe. Les qualités d’un représentant efficace, motivé par les résultats, et un bilan de succès éprouvé. De 1 à 3 ans d’expérience dans la vente, la vente au détail ou la gestion de comptes. Un diplôme d’études secondaires ou équivalent, de préférence.
La maîtrise de l’anglais est exigée pour ce poste, car la candidate ou le candidat devra collaborer quotidiennement avec des collègues unilingues anglophones et des clients hors Québec.
Vous ne savez pas si vous avez le profil recherché? Posez tout de même votre candidature :
Nous savons que tout le monde ne possède pas toutes les compétences et l’expérience demandées. À Softchoice, nous offrons des occasions d’emploi à un groupe diversifié qui comprend des personnes ayant des expériences et des parcours professionnels variés. Que vous n’ayez jamais travaillé dans une entreprise du secteur technologique, que vous repreniez le travail après une pause professionnelle, ou que vous souhaitiez changer de secteur d’activité faire progresser votre carrière, nous serons heureuses et heureux de faire votre connaissance et nous vous encourageons à poser votre candidature.
Voici quelques-unes des raisons d’aimer travailler à Softchoice: Nous offrons des possibilités de travail hybride et à distance. Nous offrons des avantages sociaux complets dès votre première journée de travail. Nous offrons un travail stimulant et enrichissant ainsi que des occasions d’avancement professionnel. Nous accordons à chaque employé.e deux jours de bénévolat rémunérés par année, pour soutenir la cause de son choix. Nous offrons la possibilité de faire carrière dans le secteur technologique. Softchoice a été nommée Meilleur lieu de travail au Canada par l’institut Great Place to Work pour une 18e année consécutive. Elle détient aussi ce certificat pour les États-Unis depuis plusieurs années. Nous avons également été reconnu.e.s comme l’un des Meilleurs lieux de travail pour les femmes, des Meilleurs lieux de travail pour l’inclusion, des Meilleurs lieux de travail pour l’engagement communautaire et comme l’un des Meilleurs employeurs en matière d’égalité pour les personnes LGBTQ. Nous avons amassé plus de 3 millions de dollars par l’intermédiaire de Softchoice Cares, notre groupe responsable de la collecte de fonds.
Inclusion et équité en matière d’emploi:
Softchoice est un employeur soucieux de l’équité en matière d’emploi qui prône la diversité, l’inclusion et le sentiment d’appartenance. Tout candidat ou toute candidate à un emploi à Softchoice est considéré.e sans égard à une quelconque catégorie, y compris, mais sans s’y limiter, la race, la couleur, la religion, l’origine nationale, l’âge, le sexe, l’état civil, l’ascendance, le handicap, l’état d’ancien combattant, l’identité sexuelle ou l’orientation sexuelle.
Vous avez besoin de mesures d’accessibilité? Nous pouvons vous aider:
Softchoice est fière d’offrir des mesures d’accessibilité pour l’ensemble des procédures de recrutement et d’embauche. Si vous avez besoin de mesures d’accessibilité pour présenter votre candidature ou passer un entretien pour un poste, veuillez vous adresser directement à asktalentacquisition@softchoice.com. Nous nous engageons à travailler avec vous pour répondre au mieux à vos besoins.
Nous vous promettons une expérience humaine et inspirante:
Softchoice s’engage à assurer la sécurité de ses candidates, candidats et employé.e.s. Dans cet esprit, nous allons préconiser les entretiens d’embauche virtuels pour toutes et tous. Nous comprenons très bien que vous puissiez avoir des distractions pendant l’entretien (enfants ou animaux de compagnie) et nous vivrons la même chose!
Toute embauche est conditionnelle à la vérification satisfaisante de vos références professionnelles, de votre parcours scolaire et d’un éventuel casier judiciaire.
Les candidates et candidats retenu.e.s seront intégré.e.s en télétravail. N’ayez crainte! Le processus est simple et rapide. Vous pourrez vous joindre à votre nouvelle équipe en un rien de temps. ID de demande d’embauche: 5237
EoE/M/F/Vet/Disability
Why you’ll love Softchoice:
We are a software-focused IT solutions and services provider that equips organizations to be agile and innovative, and for their people to be engaged, connected, and creative at work. That means moving them to the cloud, helping them build the workplace of tomorrow, and enabling them to make smarter decisions about their technology. By doing these things we help them create success for their customers and their people. We stand proudly for our people and support their success through career development and advancement. We are recognized and respected for our culture of inclusion and belonging, continuously striving to do what’s good for our people and communities.
The impact you will have: Imagine someone handed you the keys to a business and a recipe for success, and said: “Go for it!” If that’s the kind of thing that gets you pumped, we want you to apply to be our newest Territory Account Executive. Our Territory Account Executives are the growth-engines of Softchoice - acquiring more than half of new targets in the years ahead. We're counting on you to seize this chance to smash quotas, conquer milestones and help us achieve our vision, as you pursue your own. Please note, this role is hybrid with the expectation of being in the office 1-2 times per week.
What you’ll do: Support your customer’s needs, while consistently delivering added-value and pursuing new business Prospect, cold call new contacts, grow and diversify your territory Apply analytical and strategic thinking, finding unique approaches to hitting your plan Break ground on new relationships and skillfully overcome challenges with customers and team members
What you’ll bring to the table: An effective, metric-driven sales person with a proven track record of success. You will also have 1 to 3 years of sales or retail experience. Confidence and business acumen; willingness to learn about the ever-changing world of enterprise technology. Exceptional written, verbal and presentation skills. Highschool diploma or equivalent, preferred. Compensation:
The base salary rate for this role is $55,000. Combined base plus incentives at target is $73,000.
Fluency in English is required for this position, as the candidate will have to collaborate daily with unilingual English-speaking colleagues and clients outside Quebec.
Not sure if you qualify? Think about applying anyway:
We understand that not everyone brings 100% of the skills and experience for the role. At Softchoice, we offer opportunities to a diverse group including those with a variety of workplace experiences and backgrounds. Whether you are new to corporate tech, returning to work after a gap in employment, or looking to transition and take the next step in your career, we are excited to learn more about you and encourage you to apply. Why You’ll Love Working Here: The People: You’ll thrive in our collaborative environment, surrounded by incredible colleagues who foster support and innovation, driving our collective success
High-Performing Culture: At Softchoice, we are dedicated to achieving our goals and committed to success for our customers and each other
Flexibility: Plan your workdays in a way that suits you best
Award-Winning Workplace: Proudly recognized as a Great Place to Work for 20 consecutive years
Inclusive Culture: We are committed to an inclusive culture where every team member can be their authentic self
Competitive Benefits: Benefit from competitive perks that start on day one
Inclusion & Equal opportunity employment:
We are an equal opportunity employer committed to diversity, inclusion & belonging. People seeking employment at Softchoice are considered without regard to any protected category including but not limited to, race, color, religion, national origin, age, sex, marital status, ancestry, disability, veteran status, gender identity, or sexual orientation.
Require accommodation? We are ready to help:
We are proud to provide interview & employment accommodation during the recruitment and hiring process. If you require any accommodation to apply or interview for a position, please reach out directly to asktalentacquisition@softchoice.com. We are committed to working with you to best meet your needs.
Our commitment to your experience:
We are committed to the safety of all applicants and team members. With that in mind, we have implemented digital interviewing for everyone. We understand that you may need to interview with distractions around you (such as children or furry friends) and we will be doing the same.
Before you start with us, we will conduct a criminal record check, verify your education, and check your references.
When you join Softchoice, we will onboard you remotely. Don't worry. It's quick, simple and you'll be connected with your new team in no time. Job Requisition ID: 6805
EoE/M/F/Vet/Disability #LI-NN1
Pourquoi vous aimerez Softchoice:
Nous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d’être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d’être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l’infonuagique, les aident à construire l’espace de travail de demain et leur permettent de prendre des décisions plus judicieuses quant à leur technologie. Ainsi, nous les soutenons dans la création de succès pour leurs clients et leur personnel.
Softchoice est fière de ses employées et employés. Elle les soutient dans leur quête de succès en leur offrant des possibilités de perfectionnement et d’avancement professionnels. Reconnu.e.s et respecté.e.s pour notre culture d’inclusion et d’appartenance, nous n’avons de cesse de veiller à l’intérêt de notre personnel et de nos collectivités. Faites votre marque :
En tant que directrice ou directeur de comptes régionaux, vous aurez l’occasion d’élargir vos compétences et de vous associer à certaines des entreprises technologiques les plus avant-gardistes d’Amérique du Nord.
Si vous êtes enthousiaste à l’idée de changer les choses, de contribuer au chiffre d’affaires, de travailler en partenariat avec des entreprises technologiques et d’élargir des portefeuilles de clients stratégiques, ce poste pourrait vous convenir.
Veuillez noter que vous occuperez vos fonctions de manière hybride, soit un ou deux jours au bureau par semaine.
Avant d’intégrer votre nouveau rôle :
Pour vous aider à réussir, nous avons mis sur pied la « Sales Academy », un programme de formation de 4 semaines. Ce programme primé a été conçu pour permettre à nos employées et employés de réussir et de faire progresser leur carrière de directrice ou de directeur de comptes régionaux. Vous pouvez vous attendre à une combinaison de séances d’apprentissage en ligne, de séances d’apprentissage virtuel dirigées, d’ateliers, d’encadrement individuel et de moments de divertissement.
Notre objectif est de vous présenter qui nous sommes, de perfectionner ou d’aiguiser vos compétences, de rencontrer les autres membres de l’équipe, de découvrir nos partenaires technologiques, et bien plus encore.
Vos responsabilités :
Soutenir les besoins des clients et offrir une valeur ajoutée. Faire de la prospection, effectuer des appels spontanés (cold call) à la recherche de nouveaux clients, ainsi que faire croître et diversifier votre territoire défini. Faire preuve d’un caractère analytique et stratégique qui permet de trouver des façons novatrices de réaliser vos plans de vente. Nouer facilement de nouvelles relations et dissiper habilement les malentendus avec les clients ou les membres de l’équipe.
Vos compétences : Un bilan de succès éprouvé en vente. Une grande confiance en vous et un sens aigu des affaires. La volonté d’en apprendre davantage sur la perpétuelle évolution de la technologie d’entreprise. Un diplôme d’études secondaires ou équivalent, de préférence. Plus de 1 an dans la vente ou la vente au détail.
La maîtrise de l’anglais est exigée pour ce poste, car la candidate ou le candidat devra collaborer quotidiennement avec des collègues unilingues anglophones et des clients hors Québec.
Vous ne savez pas si vous avez le profil recherché? Posez tout de même votre candidature :
Nous savons que tout le monde ne possède pas toutes les compétences et l’expérience demandées. À Softchoice, nous offrons des occasions d’emploi à un groupe diversifié qui comprend des personnes ayant des expériences et des parcours professionnels variés. Que vous n’ayez jamais travaillé dans une entreprise du secteur technologique, que vous repreniez le travail après une pause professionnelle, ou que vous souhaitiez changer de secteur d’activité faire progresser votre carrière, nous serons heureuses et heureux de faire votre connaissance et nous vous encourageons à poser votre candidature. Pourquoi vous aimerez travailler à Softchoice :
• Le personnel : Vous vous épanouirez dans notre environnement collaboratif, entouré de collègues incroyables qui favorisent le soutien et l’innovation, et qui sont les moteurs de notre succès collectif.
• Une culture axée sur le rendement élevé : À Softchoice, nous sommes déterminés à atteindre nos objectifs et nous visons la réussite de nos clients et de nos collègues.
• La souplesse : Planifiez vos journées de travail selon vos besoins.
• Un milieu de travail primé : Softchoice est reconnue comme Meilleur lieu de travail depuis 19 années consécutives.
• Une culture inclusive : Nous nous engageons à créer une culture inclusive où chacune et chacun peut être authentique.
• Des avantages sociaux concurrentiels : Bénéficiez d’avantages concurrentiels dès le premier jour.
Inclusion et équité en matière d’emploi:
Softchoice est un employeur soucieux de l’équité en matière d’emploi qui prône la diversité, l’inclusion et le sentiment d’appartenance. Tout candidat ou toute candidate à un emploi à Softchoice est considéré.e sans égard à une quelconque catégorie, y compris, mais sans s’y limiter, la race, la couleur, la religion, l’origine nationale, l’âge, le sexe, l’état civil, l’ascendance, le handicap, l’état d’ancien combattant, l’identité sexuelle ou l’orientation sexuelle.
Vous avez besoin de mesures d’accessibilité? Nous pouvons vous aider:
Softchoice est fière d’offrir des mesures d’accessibilité pour l’ensemble des procédures de recrutement et d’embauche. Si vous avez besoin de mesures d’accessibilité pour présenter votre candidature ou passer un entretien pour un poste, veuillez vous adresser directement à asktalentacquisition@softchoice.com. Nous nous engageons à travailler avec vous pour répondre au mieux à vos besoins.
Nous vous promettons une expérience humaine et inspirante:
Softchoice s’engage à assurer la sécurité de ses candidates, candidats et employé.e.s. Dans cet esprit, nous allons préconiser les entretiens d’embauche virtuels pour toutes et tous. Nous comprenons très bien que vous puissiez avoir des distractions pendant l’entretien (enfants ou animaux de compagnie) et nous vivrons la même chose!
Toute embauche est conditionnelle à la vérification satisfaisante de vos références professionnelles, de votre parcours scolaire et d’un éventuel casier judiciaire.
Les candidates et candidats retenu.e.s seront intégré.e.s en télétravail. N’ayez crainte! Le processus est simple et rapide. Vous pourrez vous joindre à votre nouvelle équipe en un rien de temps. ID de demande d’embauche: 6805
EoE/M/F/Vet/Disability #LI-NN1
Why you’ll love Softchoice:
We are a software-focused IT solutions and services provider that equips organizations to be agile and innovative, and for their people to be engaged, connected, and creative at work. That means moving them to the cloud, helping them build the workplace of tomorrow, and enabling them to make smarter decisions about their technology. By doing these things we help them create success for their customers and their people.
We stand proudly for our people and support their success through career development and advancement. We are recognized and respected for our culture of inclusion and belonging, continuously striving to do what’s good for our people and communities.
Public Sector Inside Sales Client Advisor The Impact you will have: Sales is your passion! You are a dynamic sales professional who combines your ability to foster meaningful partnerships with your enthusiasm for technology. You are excited about the opportunity to innovate; create new offerings and services and continue to drive new levels of efficiency in our business.
A Public Sector Client Advisor (PSCA) is responsible for managing, maintaining and growing a targeted client base. In this role, you are paired up with an Public Sector Account Executive and working together to satisfy the customers' needs. You will ascertain their needs by probing, maintaining strong relationships, proactive account management, outstanding customer service; in addition to driving sales targets. Acting as a dedicated client advisor, PSCAs become a consultant, negotiator and partner to their existing customer base.
The Public Sector Client Advisor (PSCA) is a strategic inside sales role, specifically aligning to Softchoice’s largest, and most active customers. Our PSCA’s align with our named Public Sector Account Executives and carry some of the largest sales quota’s in the company, while managing contracts and procurement vehicles. Legendary customer service is key as these customers demand the highest level of service, knowledge and skill in our Sales organization. Our PSCA’s take on high responsibility, and risk, in managing such complex customers and have a much higher degree of exposure. You will work to both maintain and grow our existing relationship, while diversifying the business and growing wallet share. You will be tasked with assessing their needs by fully understanding their business and asking the right questions, maintaining strong relationships, proactive account management, outstanding customer service; in addition to driving sales targets. Acting as a dedicated client advisor, PSCA’s become a consultant, negotiator, and partner to their existing clients. PSCA’s are responsible for managing the day to day tasks associated with supporting the client, while also working daily with the aligned Public Sector Account Executive to manage the more strategic opportunities. PSCA’s provide more information, collaboration and value to our large Public Sector clients than any other in a like role due to their higher skill set and experience level.
What you'll do: Will successfully manage the day to day relationships within the existing customer base and manage new business development. Will achieve and exceed personal Gross Profit sales targets/quotas. Can find/create incremental business opportunities and drive closure within the dedicated customer account base. Will grow the numbers of vendors we are selling into our Strategic clients. Can perform complex contract management. Can consult with dedicated clients and assist in overcoming business problems they face by utilizing our resources and presales teams. Can effectively facilitate interaction between customers and vendors/manufacturers. Will promote use of Softchoice services, offerings, tools and technology (SAM, AIO etc.) Assist your aligned Public Sector Account Executives with lead generation.. Attend and action all available product and licensing training. Can Understand and deliver our Softchoice value proposition Will learn how all Softchoice Go To Market Strategy’s align with your clients business Can prepare and deliver presentations to both the client and strategic vendors Compensation: The base pay for this role is 48,000, Commission 12,000. The OTE is 60,000
What you'll bring to the table: Minimum of 3+ years sales experience Minimum of 3+ years customer service Bilingualism - English & French A high level of commitment to exceptional customer service and relationship building Strong written and verbal communication skills Strong problem solving, organizational and interpersonal skills Strong learning agility, and proven ability to pick up new skills quickly The ability to work both individually and in a team environment The ability to work in a very fast-paced sales environment Proficiency in MS Office tools - Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams Highschool diploma or equivalent, preferred How Do We Hire Great People?
We believe in matching the right people for the right role. Once you’ve applied for a position, our team of Talent Advisors will review your resume and application against all open roles at Softchoice. We also keep in mind any future or upcoming roles you may be a fit for. As part of our selection, onboarding and development process, we utilize tools to help us better match candidates with our roles. Applying for a role at Softchoice is not complete until you have completed both the formal online application and the Predictive Index tool (PI). Completing the PI tool will take no more than 10 minutes of your time.
If we see a match with your skills and our open roles, we will reach out to you to schedule time to talk so that we can learn more about you and you can learn about us. Only those candidates selected for further consideration will be contacted directly. However, we will retain your application on file and would be pleased to contact you if further opportunities arise. Need more convincing this is the right next step in your career? Here are the reasons why folks love working here!
Softchoice has been recognized as a Best Workplace in Canada by the Great Place to Work Institute for 15 consecutive years Softchoice has been certified as a Great Place to Work in the United States Meaningful work that drives professional development Ability to enter and grow within the technology industry Being part of a winning, high performance team Every employee gets two paid volunteer days per year We serve large and mid-sized clients from a variety of industries We’ve raised over $2 Million through our staff-run charity Softchoice Cares 1 in 5 employees have invested in an ownership position in Softchoice About Softchoice:
Softchoice is one of the largest IT solutions and Managed Services providers in North America! We are an influential, growth-oriented organization determined to enable our people, our clients, our partners and the communities we serve to realize their potential. Our unique culture fosters a friendly, open-minded workplace where employees are encouraged to bring their whole selves to work. As a member of a dynamic, high-performing team, each Softchoice employee is hungry to learn, valued for their contribution, and approaches each day excited to make an impact. We would like to thank you personally for applying to Softchoice. Please note that we will review your application and only those candidates selected for further consideration will be contacted directly. However, we will retain your application on file and would be pleased to contact you if further opportunities arise. Again, thank you for your interest in a career at Softchoice!
*Note: Completion of a satisfactory criminal record check, education verification and reference checks are required prior to employment. Accommodation *Softchoice is proud to provide employment accommodation during the recruitment process. Should you require any accommodations, please let us know in your application or reach out to asktalentacquisition@softchoice.com and we will work with you to meet your accessibility needs.
Not sure if you qualify? Think about applying anyway: We understand that not everyone brings 100% of the skills and experience for the role.
At Softchoice, we offer opportunities to a diverse group including those with a variety of workplace experiences and backgrounds. Whether you are new to corporate tech, returning to work after a gap in employment, or looking to transition and take the next step in your career, we are excited to learn more about you and encourage you to apply. Why You’ll Love Working Here: The People: You’ll thrive in our collaborative environment, surrounded by incredible colleagues who foster support and innovation, driving our collective success High-Performing Culture: At Softchoice, we are dedicated to achieving our goals and committed to success for our customers and each other Flexibility: Plan your workdays in a way that suits you best Award-Winning Workplace: Proudly recognized as a Great Place to Work for 20 consecutive years Inclusive Culture: We are committed to an inclusive culture where every team member can be their authentic self Competitive Benefits: Benefit from competitive perks that start on day one Inclusion & Equal opportunity employment: We are an equal opportunity employer committed to diversity, inclusion & belonging. People seeking employment at Softchoice are considered without regard to any protected category including but not limited to, race, color, religion, national origin, age, sex, marital status, ancestry, disability, veteran status, gender identity, or sexual orientation. Require accommodation? We are ready to help: We are proud to provide interview & employment accommodation during the recruitment and hiring process. If you require any accommodation to apply or interview for a position, please reach out directly to asktalentacquisition@softchoice.com. We are committed to working with you to best meet your needs. Our commitment to your experience: We are committed to the safety of all applicants and team members. With that in mind, we have implemented digital interviewing for everyone. We understand that you may need to interview with distractions around you (such as children or furry friends) and we will be doing the same. Before you start with us, we will conduct a criminal record check, verify your education, and check your references. When you join Softchoice, we will onboard you remotely. Don't worry. It's quick, simple and you'll be connected with your new team in no time. Job Requisition ID: 7265
EoE/M/F/Vet/Disability
Pourquoi vous aimerez Softchoice :
Nous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d’être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d’être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l’infonuagique, les aident à construire l’espace de travail de demain et leur permettent de prendre des décisions plus judicieuses quant à leur technologie. Ainsi, nous les soutenons dans la création de succès pour leurs clients et leur personnel.
Softchoice est fière de ses employées et employés. Elle les soutient dans leur quête de succès en leur offrant des possibilités de perfectionnement et d’avancement professionnels. Reconnu.e.s et respecté.e.s pour notre culture d’inclusion et d’appartenance, nous n’avons de cesse de veiller à l’intérêt de notre personnel et de nos collectivités.
Faites votre marque :
Défier le statu quo et proposer des solutions innovantes. Le domaine de la vente informatique n’a jamais été aussi motivant et gratifiant.
Dans votre nouveau rôle de directeur de comptes de grandes entreprises, vous aidez les entreprises à saisir la myriade de possibilités qu’offre la transformation numérique. Pour y arriver, vous déstabilisez le client en lui proposant de nouvelles solutions qui renforceront la relation. En outre, vous avez la chance de travailler en collaboration avec certains des fournisseurs de solutions et services informatiques les plus réputés d’Amérique du Nord.
Vos responsabilités :
• En vendant autrement. Nous ne vendons pas comme les autres. À Softchoice, les conversations avec le client sortent de l’ordinaire. Nous présentons de nouvelles notions, remettons en question les idées préconçues et adaptons les propositions après une étude approfondie de l’industrie. Les relations sont importantes, mais nous prenons les commandes en nous distinguant par notre approche unique et intuitive pour atteindre les objectifs du client. • En ayant des qualités de chef et de collaborateur. Vous êtes un professionnel des ventes discipliné et passionné. Vous êtes à l’aise de faire des appels spontanés et désireux de rencontrer les clients, actuels ou nouveaux. Vous travaillez avec nos partenaires et êtes capable de collaborer avec des dirigeants d’entreprises technologiques parmi les plus novatrices, pour offrir de nouvelles solutions audacieuses. Vous réalisez tout cela en ayant à cœur le bien-être de vos collègues, un excellent sens des affaires, une capacité de gestion hors pair et des qualités de chef lorsque de nouveaux défis se présentent.
• En alimentant notre vision. Softchoice a mobilisé toutes ses ressources, son énergie et sa passion pour atteindre un seul et même objectif : la croissance! Comme directeur de comptes de grandes entreprises, vous jouez un rôle essentiel dans la réalisation de cette vision. Afin que nous y parvenions tous ensemble, nous comptons sur votre potentiel et votre volonté de constamment vous perfectionner à l’aide de formations et de ressources mises à votre disposition par Softchoice.
Vos compétences :
• Une expérience d’au moins 3 années dans la vente interentreprises (B2B), la création et l’exécution d’un plan de gestion de territoire. • Un atout, si l’expérience a été acquise dans un domaine technologique pertinent.
• Une personnalité déterminée et passionnée, qui fonce pour trouver de nouveaux clients, dénicher des occasions d’affaires et développer un réseau.
• D’excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite, en français et en anglais.
• Une capacité d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et de développer des relations interpersonnelles hors pair de façon assidue.
• Une bonne compréhension de la technique de vente de solutions et de la création de valeur pour les clients.
• De solides compétences organisationnelles et en matière de résolution de problèmes et de relations interpersonnelles.
• Une motivation intrinsèque et la capacité de travailler avec autonomie tout comme en équipe.
• Un diplôme d’études secondaires ou équivalent.
La maîtrise de l’anglais est exigée pour ce poste, car la candidate ou le candidat devra collaborer quotidiennement avec des collègues unilingues anglophones et des clients hors Québec.
Vous ne savez pas si vous avez le profil recherché? Posez tout de même votre candidature : Nous savons que tout le monde ne possède pas toutes les compétences et l’expérience demandées.
À Softchoice, nous offrons des occasions d’emploi à un groupe diversifié qui comprend des personnes ayant des expériences et des parcours professionnels variés. Que vous n’ayez jamais travaillé dans une entreprise du secteur technologique, que vous repreniez le travail après une pause professionnelle, ou que vous souhaitiez changer de secteur d’activité faire progresser votre carrière, nous serons heureuses et heureux de faire votre connaissance et nous vous encourageons à poser votre candidature. Pourquoi vous aimerez travailler à Softchoice : Le personnel : Vous vous épanouirez dans notre environnement collaboratif, entouré de collègues incroyables qui favorisent le soutien et l’innovation, et qui sont les moteurs de notre succès collectif. Une culture axée sur le rendement élevé : À Softchoice, nous sommes déterminés à atteindre nos objectifs et nous visons la réussite de nos clients et de nos collègues. La souplesse : Planifiez vos journées de travail selon vos besoins. Un milieu de travail primé : Softchoice est reconnue comme Meilleur lieu de travail depuis 20 années consécutives. Une culture inclusive : Nous nous engageons à créer une culture inclusive où chacune et chacun peut être authentique. Des avantages sociaux concurrentiels : Bénéficiez d’avantages concurrentiels dès le premier jour. Inclusion et équité en matière d’emploi : Softchoice est un employeur soucieux de l’équité en matière d’emploi qui prône la diversité, l’inclusion et le sentiment d’appartenance. Tout candidat ou toute candidate à un emploi à Softchoice est considéré.e sans égard à une quelconque catégorie, y compris, mais sans s’y limiter, la race, la couleur, la religion, l’origine nationale, l’âge, le sexe, l’état civil, l’ascendance, le handicap, l’état d’ancien combattant, l’identité sexuelle ou l’orientation sexuelle. Vous avez besoin de mesures d’accessibilité? Nous pouvons vous aider : Softchoice est fière d’offrir des mesures d’accessibilité pour l’ensemble des procédures de recrutement et d’embauche. Si vous avez besoin de mesures d’accessibilité pour présenter votre candidature ou passer un entretien pour un poste, veuillez vous adresser directement à asktalentacquisition@softchoice.com. Nous nous engageons à travailler avec vous pour répondre au mieux à vos besoins. Nous vous promettons une expérience humaine et inspirante : Softchoice s’engage à assurer la sécurité de ses candidates, candidats et employé.e.s. Dans cet esprit, nous allons préconiser les entretiens d’embauche virtuels pour toutes et tous. Nous comprenons très bien que vous puissiez avoir des distractions pendant l’entretien (enfants ou animaux de compagnie) et nous vivrons la même chose! Toute embauche est conditionnelle à la vérification satisfaisante de vos références professionnelles, de votre parcours scolaire et d’un éventuel casier judiciaire. Les candidates et candidats retenu.e.s seront intégré.e.s en télétravail. N’ayez crainte! Le processus est simple et rapide. Vous pourrez vous joindre à votre nouvelle équipe en un rien de temps. Job Requisition ID : 7234
EoE/M/F/Vet/Disability
Before you apply!
Softchoice prides itself on the development of its employees. It is our goal to ensure that this process is open, positive, and supports your career development plan. To move forward in the process, your direct manager will need to complete a brief survey to ensure that this role is aligned with your short and long‐term career aspirations. Please speak with your manager before you apply so they know which position you are applying to and can endorse you appropriately. The impact you will have:
As a Commercial Inside Sales Client Advisor, you will have the opportunity to shape your career and professional brand in the technology field. Starting with the meaningful networks and relationships you will build; this role will also expose you to a wide range of technologies and solutions. Along with the solid foundation of a powerful corporate culture, you will be given opportunities to learn and grow while managing and diversifying your customer portfolio.
Before you dive into your new role: To help set you up for success, we have built a 4-week training program, “Sales Academy”. This award-winning program was built with success in mind for our people, moving your Territory Account Executive career forward. You can anticipate a combination of eLearning, facilitates virtual learning sessions, workshops, 1:1 coaching, and some of fun. Our goal is to equip you with knowledge on our who we are, develop or sharpen your skills, meet other team members, learn about our technology partners and much more. What you will do: Responsible for the day-to-day Account Management of our customers. Partner and support Field Account Executives to deliver an exceptional customer experience. Help customers choose from multiple contracts and purchasing options. Look for cross-sell/upsell opportunities for our customers. Diversify and grow an active book of business. Work with many technology vendors, partners, and specialists to assist your customers navigate the technology landscape. What you bring to the table: Analytical and strategic, finding unique approaches to hitting your sales goals. Passion for learning the ever-changing world of enterprise technology. Requirement to follow a USA holiday schedule. Ability to manage competing priorities from multiple stakeholders. Not afraid to break ground on new relationships and overcome challenges with customers. An effective, metric-driven salesperson with a proven track record of success. You will also have 1 to 3 years of sales, retail, or account management experience. Compensation:
The base salary rate for this role is $42,000. Combined base plus incentives at target is $60,000.
Not sure if you qualify? Think about applying anyway:
We understand that not everyone brings 100% of the skills and experience for the role. At Softchoice, we offer opportunities to a diverse group including those with a variety of workplace experiences and backgrounds. Whether you are new to corporate tech, returning to work after a gap in employment, or looking to transition and take the next step in your career, we are excited to learn more about you and encourage you to apply. Why You’ll Love Working Here: The People: You’ll thrive in our collaborative environment, surrounded by incredible colleagues who foster support and innovation, driving our collective success High-Performing Culture: At Softchoice, we are dedicated to achieving our goals and committed to success for our customers and each other Flexibility: Plan your workdays in a way that suits you best Award-Winning Workplace: Proudly recognized as a Great Place to Work for 19 consecutive years Inclusive Culture: We are committed to an inclusive culture where every team member can be their authentic self Competitive Benefits: Benefit from competitive perks that start on day one
Inclusion & Equal opportunity employment:
We are an equal opportunity employer committed to diversity, inclusion & belonging. People seeking employment at Softchoice are considered without regard to any protected category including but not limited to, race, color, religion, national origin, age, sex, marital status, ancestry, disability, veteran status, gender identity, or sexual orientation.
Require accommodation? We are ready to help:
We are proud to provide interview & employment accommodation during the recruitment and hiring process. If you require any accommodation to apply or interview for a position, please reach out directly to asktalentacquisition@softchoice.com. We are committed to working with you to best meet your needs.
Our commitment to your experience:
We are committed to the safety of all applicants and team members. With that in mind, we have implemented digital interviewing for everyone. We understand that you may need to interview with distractions around you (such as children or furry friends) and we will be doing the same.
Before you start with us, we will conduct a criminal record check, verify your education, and check your references.
When you join Softchoice, we will onboard you remotely. Don't worry. It's quick, simple and you'll be connected with your new team in no time. Job Requisition ID: 5237
EoE/M/F/Vet/Disability #LI-EW1
Why you’ll love Softchoice:
We are a software-focused IT solutions and services provider that equips organizations to be agile and innovative, and for their people to be engaged, connected, and creative at work. That means moving them to the cloud, helping them build the workplace of tomorrow, and enabling them to make smarter decisions about their technology. By doing these things we help them create success for their customers and their people.
We stand proudly for our people and support their success through career development and advancement. We are recognized and respected for our culture of inclusion and belonging, continuously striving to do what’s good for our people and communities.
The impact you will have: Challenging customers to disrupt and innovate. It has never been a better, more rewarding time to be in technology sales. As Softchoice’s newest Commercial Account Executive, you help businesses seize the enormous opportunities of digital transformation. To do so, you challenge customers out of their comfort zone, while sustaining and strengthening our relationships along the way. Best of all, you do it all alongside one of North America’s most trusted technology services and solutions providers. What you’ll do: • Our Customer Engagement Model: This isn’t your typical sales job. With Softchoice, you lead with the customer at the forefront of everything you do, and consider selling to be a strategic partnership. You think differently about sales, and provide value by helping our customer bridge gaps in their business, and reach their goals through technology. You understand your customer's business thoroughly, to lead with personalized market insights, compelling cases for change and innovation, and help them see the path forward to success. Customer success, is our success. • Leadership and Collaboration: You are a passionate and disciplined sales professional. You are comfortable making cold calls as well as eager to meet face-to-face with existing customers. Working alongside our partners, you are able to collaborate with executives from the world’s most innovative tech companies, to deliver fresh and bold new solutions. You achieve all of this while taking care of your fellow team members, upholding excellent business acumen, expertly managing your pipeline and showing true leadership when challenges arise. • Powering Our Vision: Softchoice has assembled all its resources, energy and passion on a singular, all-encompassing goal: Growth! As our newest Commercial Account Executive, you are an essential player in achieving this company-wide vision. To help us get there, we invest in your potential, expecting you to constantly improve your game with training, education and the resources available to you in the Softchoice community. What you’ll bring to the table: • 5+ years experience in a business-to-business sales environment, creating and executing a territory management plan. Bonus if in a relevant technology industry. • Proven yourself as a tenacious sales person, pursuing net new clients, developing business and networking with passion. • Strong written and verbal communication skills. • High-level commitment to exceptional customer service and relationship building. • Understanding of solution selling and creating value for business clients. • Strong problem solving, organizational and interpersonal skills. • A driven, self-motivated attitude with the ability to work individually and in a team environment. • High School diploma or equivalent.
Not sure if you qualify? Think about applying anyway: We understand that not everyone brings 100% of the skills and experience for the role.
At Softchoice, we offer opportunities to a diverse group including those with a variety of workplace experiences and backgrounds. Whether you are new to corporate tech, returning to work after a gap in employment, or looking to transition and take the next step in your career, we are excited to learn more about you and encourage you to apply. Why You’ll Love Working Here: The People: You’ll thrive in our collaborative environment, surrounded by incredible colleagues who foster support and innovation, driving our collective success High-Performing Culture: At Softchoice, we are dedicated to achieving our goals and committed to success for our customers and each other Flexibility: Plan your workdays in a way that suits you best Award-Winning Workplace: Proudly recognized as a Great Place to Work for 20 consecutive years Inclusive Culture: We are committed to an inclusive culture where every team member can be their authentic self Competitive Benefits: Benefit from competitive perks that start on day one Inclusion & Equal opportunity employment: We are an equal opportunity employer committed to diversity, inclusion & belonging. People seeking employment at Softchoice are considered without regard to any protected category including but not limited to, race, color, religion, national origin, age, sex, marital status, ancestry, disability, veteran status, gender identity, or sexual orientation. Require accommodation? We are ready to help: We are proud to provide interview & employment accommodation during the recruitment and hiring process. If you require any accommodation to apply or interview for a position, please reach out directly to asktalentacquisition@softchoice.com. We are committed to working with you to best meet your needs. Our commitment to your experience: We are committed to the safety of all applicants and team members. With that in mind, we have implemented digital interviewing for everyone. We understand that you may need to interview with distractions around you (such as children or furry friends) and we will be doing the same. Before you start with us, we will conduct a criminal record check, verify your education, and check your references. When you join Softchoice, we will onboard you remotely. Don't worry. It's quick, simple and you'll be connected with your new team in no time. Job Requisition ID: 7234
EoE/M/F/Vet/Disability
Why you’ll love Softchoice:
We are a software-focused IT solutions and services provider that equips organizations to be agile and innovative, and for their people to be engaged, connected, and creative at work. That means moving them to the cloud, helping them build the workplace of tomorrow, and enabling them to make smarter decisions about their technology. By doing these things we help them create success for their customers and their people.
We stand proudly for our people and support their success through career development and advancement. We are recognized and respected for our culture of inclusion and belonging, continuously striving to do what’s good for our people and communities.
The impact you will have: As our Accounts Receivable Representative you will secure revenue that is generated by sales organization, build strong customer relationships, and foster positive interaction and strong connection with customers to drive and maintain ongoing relationship. We are looking for a dynamic individual with a positive attitude. Someone who works well independently, is resourceful, and also a team player. If you are a highly motivated person who welcomes new challenges, come join our team! What you’ll do: Contact business-to-business (B2B) customers via phone/email/fax to discuss outstanding invoices and billing issues (heavy focus on phone contact). Manage collections portfolio ranging from 300-600 accounts (focused on a Canadian and/or US territory of accounts). Suggested activity of approximately 40 customer contacts per day including email and telephone calls. Negotiate customer payment terms as needed based on assessment of account status to ensure maximum payment recovery. Develop and maintain relationships with customer accounts and champion Softchoice's receivable policy. Manage past due hold requests within the SLA in order to mitigate risk to Softchoice by assessing customer accounts and making decisions to release orders up to 50K for each request and also making recommendations for any requests over 50K within the hierarchy. Work with internal departments to pro-actively troubleshoot payment issues (i.e. invoicing, pricing, product/service issues) - and be the liaison when engaged by the customer directly. Document and track collections activity and work from monthly aging report. Manage individual and department monthly receivable targets. Have demonstrated success working in team-oriented environment. Be flexible and adaptable to fast-paced IT sales environment. Learn and understand the Softchoice offerings (Hardware, Software, Cloud, PS etc.) Effectively engage and escalate to top executive levels when required. Reconcile accounts regularly, including complex and cross account reconciliations What you’ll bring to the table: A completed college diploma (Accounting or Finance related preferred) or related experience. 2-3 years of experience in a corporate (B2B) collections experience focused on medium to enterprise level customers. Experience with Accounts Receivable escalation process and taking initiative to resolve account issues (Working with multiple Softchoice departments e.i. sales, tax, credit, billing etc.) Bilingualism (English & French) both written & spoken A good understanding of fundamental accounting principles. Intermediate Microsoft Word and Excel skills. Excellent verbal and written communication skills. Possess similar experience managing portfolio of accounts. Customer service oriented. Experience in technology industry an asset. Compensation:
A reasonable estimate of the current base pay range for this position in Ontario is $48,800 to $73,200 annually. Actual salary will be based on a variety of factors, including location, experience, skill set, education, and related certification. The range for this position in other geographic locations may differ. Softchoice offers a comprehensive and competitive benefit plan to all full-time employees, which includes: Health and Wellbeing: Medical and Dental Care, Employee & Family Assistance Program Financial Benefits: RRSP/DPSP Retirement Savings Plan with Company Matching, Life and Disability Insurance Paid Time Off: Vacation and Sick Leave, Holidays, Parental Leave, Volunteer Days, Bereavement Leave Additional Perks: Employee Discount Program
Not sure if you qualify? Think about applying anyway: We understand that not everyone brings 100% of the skills and experience for the role.
At Softchoice, we offer opportunities to a diverse group including those with a variety of workplace experiences and backgrounds. Whether you are new to corporate tech, returning to work after a gap in employment, or looking to transition and take the next step in your career, we are excited to learn more about you and encourage you to apply. Why You’ll Love Working Here: The People: You’ll thrive in our collaborative environment, surrounded by incredible colleagues who foster support and innovation, driving our collective success High-Performing Culture: At Softchoice, we are dedicated to achieving our goals and committed to success for our customers and each other Flexibility: Plan your workdays in a way that suits you best Award-Winning Workplace: Proudly recognized as a Great Place to Work for 20 consecutive years Inclusive Culture: We are committed to an inclusive culture where every team member can be their authentic self Competitive Benefits: Benefit from competitive perks that start on day one Inclusion & Equal opportunity employment: We are an equal opportunity employer committed to diversity, inclusion & belonging. People seeking employment at Softchoice are considered without regard to any protected category including but not limited to, race, color, religion, national origin, age, sex, marital status, ancestry, disability, veteran status, gender identity, or sexual orientation. Require accommodation? We are ready to help: We are proud to provide interview & employment accommodation during the recruitment and hiring process. If you require any accommodation to apply or interview for a position, please reach out directly to asktalentacquisition@softchoice.com. We are committed to working with you to best meet your needs. Our commitment to your experience: We are committed to the safety of all applicants and team members. With that in mind, we have implemented digital interviewing for everyone. We understand that you may need to interview with distractions around you (such as children or furry friends) and we will be doing the same. Before you start with us, we will conduct a criminal record check, verify your education, and check your references. When you join Softchoice, we will onboard you remotely. Don't worry. It's quick, simple and you'll be connected with your new team in no time. Job Requisition ID: 7247
EoE/M/F/Vet/Disability #LI-MM1
Pourquoi vous aimerez Softchoice :
Nous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d’être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d’être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l’infonuagique, les aident à construire l’espace de travail de demain et leur permettent de prendre des décisions plus judicieuses quant à leur technologie. Ainsi, nous les soutenons dans la création de succès pour leurs clients et leur personnel.
Softchoice est fière de ses employées et employés. Elle les soutient dans leur quête de succès en leur offrant des possibilités de perfectionnement et d’avancement professionnels. Reconnu.e.s et respecté.e.s pour notre culture d’inclusion et d’appartenance, nous n’avons de cesse de veiller à l’intérêt de notre personnel et de nos collectivités.
Faites votre marque : À titre de représentante ou représentant, Comptes clients, votre rôle consiste à récupérer les revenus générés par le Service des ventes, à nouer des relations durables avec les clients et à favoriser une interaction positive en vue de maintenir des liens étroits avec les clients. Nous recherchons une personne dynamique avec une attitude positive. Quelqu’un d’autonome sachant puiser à même ses nombreuses ressources et faire preuve d’esprit d’équipe. Si vous êtes une personne très motivée, stimulée par les nouveaux défis, joignez-vous sans tarder à notre équipe! Vos responsabilités : Communiquer, surtout par téléphone mais aussi par courriel ou télécopieur, avec les sociétés clientes pour discuter de factures en souffrance et de problèmes de facturation. Gérer un portefeuille de 300 à 600 comptes de recouvrement (répartis par régions canadiennes ou américaines). Communiquer avec environ 40 clients par jour (cadence suggérée) par courriel et téléphone. Négocier les modalités de paiement, à la suite de l’étude du dossier, afin d’obtenir le maximum du montant devant être recouvré. Développer et maintenir des relations avec les clients et défendre la politique des comptes clients de Softchoice. Gérer la suspension des comptes en souffrance en fonction des modalités, afin de réduire les risques de perte pour Softchoice, en évaluant les comptes en question et en prenant la décision d’autoriser les commandes allant jusqu’à 50 k$ et de faire des recommandations pour toutes celles de plus de 50 k$ auprès des supérieurs concernés. Travailler en collaboration avec les représentantes et représentants pour régler de manière proactive les problèmes de paiement (c’est-à-dire de facturation, de tarification, de produits ou services). Consigner et effectuer le suivi des activités de recouvrement et travailler à l’aide du rapport mensuel des échéances. Atteindre les cibles de recouvrement établies pour soi et celles de l’équipe. Effectuer périodiquement le rapprochement des comptes. Démontrer de la facilité à travailler en équipe. Faire preuve de souplesse et d’adaptation dans un environnement informatique qui évolue rapidement. Vos compétences : Un diplôme d’études collégiales (en comptabilité ou finances de préférence) ou une expérience connexe. De 2 à 3 années d’expérience en recouvrement interentreprises (B2B) axée sur le secteur des moyennes à grandes entreprises. La connaissance du processus de gestion des paliers d’intervention en recouvrement et la capacité à résoudre les problèmes (collaboration avec les représentantes et représentants au besoin). Une bonne compréhension des principes comptables fondamentaux. Une bonne connaissance de Microsoft Word et Excel. D’excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite. Une expérience connexe en gestion de comptes. Le souci du service à la clientèle. Une expérience de 2 années dans le secteur informatique, un atout.
La maîtrise de l’anglais est exigée pour ce poste, car la candidate ou le candidat devra collaborer quotidiennement avec des collègues unilingues anglophones et des clients hors Québec.
Vous ne savez pas si vous avez le profil recherché? Posez tout de même votre candidature : Nous savons que tout le monde ne possède pas toutes les compétences et l’expérience demandées.
À Softchoice, nous offrons des occasions d’emploi à un groupe diversifié qui comprend des personnes ayant des expériences et des parcours professionnels variés. Que vous n’ayez jamais travaillé dans une entreprise du secteur technologique, que vous repreniez le travail après une pause professionnelle, ou que vous souhaitiez changer de secteur d’activité faire progresser votre carrière, nous serons heureuses et heureux de faire votre connaissance et nous vous encourageons à poser votre candidature. Pourquoi vous aimerez travailler à Softchoice : Le personnel : Vous vous épanouirez dans notre environnement collaboratif, entouré de collègues incroyables qui favorisent le soutien et l’innovation, et qui sont les moteurs de notre succès collectif. Une culture axée sur le rendement élevé : À Softchoice, nous sommes déterminés à atteindre nos objectifs et nous visons la réussite de nos clients et de nos collègues. La souplesse : Planifiez vos journées de travail selon vos besoins. Un milieu de travail primé : Softchoice est reconnue comme Meilleur lieu de travail depuis 20 années consécutives. Une culture inclusive : Nous nous engageons à créer une culture inclusive où chacune et chacun peut être authentique. Des avantages sociaux concurrentiels : Bénéficiez d’avantages concurrentiels dès le premier jour. Inclusion et équité en matière d’emploi : Softchoice est un employeur soucieux de l’équité en matière d’emploi qui prône la diversité, l’inclusion et le sentiment d’appartenance. Tout candidat ou toute candidate à un emploi à Softchoice est considéré.e sans égard à une quelconque catégorie, y compris, mais sans s’y limiter, la race, la couleur, la religion, l’origine nationale, l’âge, le sexe, l’état civil, l’ascendance, le handicap, l’état d’ancien combattant, l’identité sexuelle ou l’orientation sexuelle. Vous avez besoin de mesures d’accessibilité? Nous pouvons vous aider : Softchoice est fière d’offrir des mesures d’accessibilité pour l’ensemble des procédures de recrutement et d’embauche. Si vous avez besoin de mesures d’accessibilité pour présenter votre candidature ou passer un entretien pour un poste, veuillez vous adresser directement à asktalentacquisition@softchoice.com. Nous nous engageons à travailler avec vous pour répondre au mieux à vos besoins. Nous vous promettons une expérience humaine et inspirante : Softchoice s’engage à assurer la sécurité de ses candidates, candidats et employé.e.s. Dans cet esprit, nous allons préconiser les entretiens d’embauche virtuels pour toutes et tous. Nous comprenons très bien que vous puissiez avoir des distractions pendant l’entretien (enfants ou animaux de compagnie) et nous vivrons la même chose! Toute embauche est conditionnelle à la vérification satisfaisante de vos références professionnelles, de votre parcours scolaire et d’un éventuel casier judiciaire. Les candidates et candidats retenu.e.s seront intégré.e.s en télétravail. N’ayez crainte! Le processus est simple et rapide. Vous pourrez vous joindre à votre nouvelle équipe en un rien de temps. Job Requisition ID : 7247
EoE/M/F/Vet/Disability
Pourquoi vous aimerez Softchoice :
Nous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d’être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d’être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l’infonuagique, les aident à construire l’espace de travail de demain et leur permettent de prendre des décisions plus judicieuses quant à leur technologie. Ainsi, nous les soutenons dans la création de succès pour leurs clients et leur personnel.
Softchoice est fière de ses employées et employés. Elle les soutient dans leur quête de succès en leur offrant des possibilités de perfectionnement et d’avancement professionnels. Reconnu.e.s et respecté.e.s pour notre culture d’inclusion et d’appartenance, nous n’avons de cesse de veiller à l’intérêt de notre personnel et de nos collectivités.
Directrice ou directeur, Programmes du secteur public Description sommaire La directrice ou le directeur des programmes du secteur public est responsable de la gestion quotidienne des contrats, de la conformité et de l’exploitation des programmes qui soutiennent les activités de Softchoice auprès du secteur public canadien, y compris les clients fédéraux, provinciaux et municipaux (éducation et soins de santé). Ce poste est axé sur les opérations, la gestion de personnel et la facilitation interfonctionnelle afin de garantir que les contrats et les programmes du secteur public sont gérés avec précision, efficacité, et conformément aux exigences applicables. La directrice ou le directeur travaille en étroite collaboration avec des partenaires internes, notamment les équipes juridique, des ventes, des finances, des licences, de l’exploitation, des TI et des propositions, afin de soutenir les activités liées au cycle de vie des contrats, de l’intégration à la gestion continue. La directrice ou le directeur dirige l’équipe des programmes du secteur public, offre de l’encadrement et des conseils, et assure la gestion du rendement, tout en transmettant les questions stratégiques, à haut risque ou hors de son champ de compétence à la haute direction, s’il y a lieu. Responsabilités professionnelles Gestion de personnel Gérer directement l’équipe des programmes du secteur public, y compris les rencontres individuelles, les évaluations du rendement, l’encadrement et le perfectionnement professionnel. Soutenir la planification des capacités de l’équipe et déterminer les besoins en ressources, en transmettant les recommandations nécessaires au niveau supérieur, s’il y a lieu. Favoriser une culture d’équipe axée sur la collaboration, la responsabilité et le service à la clientèle. Activités liées aux programmes et aux contrats Gérer l’administration des contrats et des programmes du secteur public tout au long du cycle de vie des contrats. Vérifier les modifications apportées aux contrats en cours de traitement dans les limites des niveaux d’autorité définis et signaler les éléments à risque élevé, s’il y a lieu. Soutenir les activités d’intégration des contrats, y compris la préparation et la coordination des documents destinés à la clientèle. Diriger et soutenir les négociations contractuelles avec les clients du secteur public et les parties prenantes internes, en collaboration avec le Service juridique et le Service des ventes afin de résoudre les considérations commerciales et liées aux risques dans le cadre des pouvoirs qui vous sont délégués. Activités liées aux appels d’offres et aux contrats Superviser la coordination et le suivi des appels d’offres du secteur public en veillant à la distribution en temps opportun des documents, des modifications et des propositions. Veiller à ce que les rapports contractuels et de conformité soient préparés, révisés et soumis avec exactitude et dans les délais impartis. Assurer la supervision des contrats et des appels d’offres du secteur public afin de répondre aux exigences en matière de rapports, d’audit et de conformité. Amélioration et facilitation des processus Mettre en œuvre des plans opérationnels visant à améliorer l’efficacité, l’évolutivité et la qualité des résultats de l’équipe. Identifier et mettre en œuvre des améliorations de processus et des possibilités d’automatisation pour la création de rapports et les tâches répétitives. Coordonner les mises à jour des systèmes et des processus internes afin de répondre aux exigences du secteur public. Soutien interfonctionnel et des appels d’offres Collaborer avec l’équipe chargée des propositions pour examiner les appels d’offres du secteur public en accordant une attention particulière aux conditions contractuelles. Collaborer avec les équipes internes (juridique, finances, plans de licences, ventes, TI) pour résoudre les problèmes opérationnels et de conformité. Risque, conformité et conseil Coordonner et soutenir les audits internes et externes liés aux programmes du secteur public. Étudier les changements apportés aux politiques d’approvisionnement du secteur public et résumer leurs répercussions. Agir comme point d’escalade pour l’équipe des programmes et classer les problèmes par ordre de priorité afin de les transmettre aux parties prenantes concernées. Facilitation des ventes Fournir des conseils et un soutien opérationnel aux équipes des ventes concernant les exigences des programmes. Soutenir le processus de gestion des ventes au secteur public grâce à des rapports, des analyses et la mise en œuvre de processus. Superviser les outils en libre-service internes destinés aux clients (p. ex. l’index des contrats) afin de permettre aux équipes commerciales d’avoir une vision claire des cadres contractuels, des conditions d’admissibilité et des exigences d’utilisation. Autorisation de sécurité Agir à titre de responsable adjoint désigné de la sécurité pour les autorisations de sécurité du personnel du gouvernement fédéral canadien. Coordonner les demandes d’autorisation, les demandes de renseignements et les suivis directement avec la Direction de la sécurité industrielle canadienne et gérer les dossiers de sécurité du personnel et leur suivi sur le portail SEDSI. Guider les personnes dans leurs démarches relatives aux exigences en matière de documentation de sécurité, y compris les demandes d’autorisation et les renouvellements. Réaliser les renouvellements d’autorisation et les activités de résiliation en répondant aux validations de sécurité internes et des clients, selon les besoins. Exigences Diplôme d’études postsecondaires, ou bien un ou plusieurs titres professionnels 7 à 9 ans d’expérience dans le domaine de l’exploitation commerciale ou dans un rôle de soutien contractuel 1 à 2 ans d’expérience en gestion de personnel (directe ou matricielle) 3 à 5 ans d’expérience de travail avec des clients du secteur public Expérience dans l’amélioration des processus et la création de nouveaux processus Capacité à assurer un service à la clientèle et une expérience employé exceptionnels Solides compétences organisationnelles et en matière de résolution de problèmes et de relations interpersonnelles Bonnes compétences en gestion documentaire Autorisation de sécurité (ou capacité à l’obtenir) du gouvernement du Canada de niveau 2 (secret) Capacité à travailler de manière autonome et en équipe Le bilinguisme (français-anglais) est considéré comme un atout Expérience des rapports Power BI Maîtrise de Salesforce et Microsoft 365, y compris Teams et SharePoint
La maîtrise de l’anglais est exigée pour ce poste, car la candidate ou le candidat devra collaborer quotidiennement avec des collègues unilingues anglophones et des clients hors Québec.
Vous ne savez pas si vous avez le profil recherché? Posez tout de même votre candidature : Nous savons que tout le monde ne possède pas toutes les compétences et l’expérience demandées.
À Softchoice, nous offrons des occasions d’emploi à un groupe diversifié qui comprend des personnes ayant des expériences et des parcours professionnels variés. Que vous n’ayez jamais travaillé dans une entreprise du secteur technologique, que vous repreniez le travail après une pause professionnelle, ou que vous souhaitiez changer de secteur d’activité faire progresser votre carrière, nous serons heureuses et heureux de faire votre connaissance et nous vous encourageons à poser votre candidature. Pourquoi vous aimerez travailler à Softchoice : Le personnel : Vous vous épanouirez dans notre environnement collaboratif, entouré de collègues incroyables qui favorisent le soutien et l’innovation, et qui sont les moteurs de notre succès collectif. Une culture axée sur le rendement élevé : À Softchoice, nous sommes déterminés à atteindre nos objectifs et nous visons la réussite de nos clients et de nos collègues. La souplesse : Planifiez vos journées de travail selon vos besoins. Un milieu de travail primé : Softchoice est reconnue comme Meilleur lieu de travail depuis 20 années consécutives. Une culture inclusive : Nous nous engageons à créer une culture inclusive où chacune et chacun peut être authentique. Des avantages sociaux concurrentiels : Bénéficiez d’avantages concurrentiels dès le premier jour. Inclusion et équité en matière d’emploi : Softchoice est un employeur soucieux de l’équité en matière d’emploi qui prône la diversité, l’inclusion et le sentiment d’appartenance. Tout candidat ou toute candidate à un emploi à Softchoice est considéré.e sans égard à une quelconque catégorie, y compris, mais sans s’y limiter, la race, la couleur, la religion, l’origine nationale, l’âge, le sexe, l’état civil, l’ascendance, le handicap, l’état d’ancien combattant, l’identité sexuelle ou l’orientation sexuelle. Vous avez besoin de mesures d’accessibilité? Nous pouvons vous aider : Softchoice est fière d’offrir des mesures d’accessibilité pour l’ensemble des procédures de recrutement et d’embauche. Si vous avez besoin de mesures d’accessibilité pour présenter votre candidature ou passer un entretien pour un poste, veuillez vous adresser directement à asktalentacquisition@softchoice.com. Nous nous engageons à travailler avec vous pour répondre au mieux à vos besoins. Nous vous promettons une expérience humaine et inspirante : Softchoice s’engage à assurer la sécurité de ses candidates, candidats et employé.e.s. Dans cet esprit, nous allons préconiser les entretiens d’embauche virtuels pour toutes et tous. Nous comprenons très bien que vous puissiez avoir des distractions pendant l’entretien (enfants ou animaux de compagnie) et nous vivrons la même chose! Toute embauche est conditionnelle à la vérification satisfaisante de vos références professionnelles, de votre parcours scolaire et d’un éventuel casier judiciaire. Les candidates et candidats retenu.e.s seront intégré.e.s en télétravail. N’ayez crainte! Le processus est simple et rapide. Vous pourrez vous joindre à votre nouvelle équipe en un rien de temps. Job Requisition ID : 7321
EoE/M/F/Vet/Disability #LI-CW1
