Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s! Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l'équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu'on ne vise pas que l'excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C'est pourquoi nous avons remporté le prestigieux prix Mercure de l'Employeur de l'année 2024 dans la catégorie PME, concours organisé par la Fédération des Chambres de Commerce du Québec.
Responsabilités Relevant du ou de la Chef(fe) d'équipe, Expérience client, le ou la titulaire du poste est responsable de répondre, en français et en anglais, aux appels provenant de la clientèle et des conseiller(ère)s en sécurité financière. Tâches Répondre aux questions des client(e)s et des conseiller(ère)s en sécurité financière reçues par courriel et par téléphone; Accompagner et appuyer la force de vente en fonction des outils technologiques et des produits offerts; Effectuer les retours d'appels des boites vocales et des courriels entrant par le site Web; Gérer les boites courriel générales afin de transférer les demandes vers les bons services; Effectuer des changements d'adresse; Respecter les politiques et procédures liées à la protection des renseignements personnels; Effectuer toute autre tâche connexe. Particularités et avantages Horaire de travail fixe, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h et le vendredi de 8 h 30 à 16 h; Assurance collective; Des pommes et du café sont offerts gratuitement; Taux préférentiels sur les produits d'assurance; Gym complet et cours de groupe offerts; Formation continue encouragée; Vacances annuelles généreuses; Journées personnelles; Régime de retraite à prestations déterminées; Programme de santé et de mieux-être; Certification entreprise en santé. Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toute autre tâche peut être demandée selon les besoins de l'entreprise.
Formation générale Détenir un DEC ou une autre formation pertinente à l'emploi. Expérience Détenir au moins trois (3) années d'expérience dans des fonctions similaires. Habiletés, compétences ou qualifications requises Bilinguisme, français et anglais, afin de soutenir notre clientèle francophone et unilingue anglophone; Excellente capacité à communiquer autant à l'oral qu'à l'écrit; Offrir une approche client exceptionnelle; Démontrer un sens de l'organisation et faire preuve de débrouillardise; Faire preuve de flexibilité et de tolérance face au changement; Travailler efficacement sous pression; Faire preuve de polyvalence, de rigueur, d'autonomie et d'un bon esprit d'équipe; Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office; Posséder d'excellentes connaissances informatiques; Détenir une bonne connaissance de l'assurance vie, un atout.
Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s! Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l'équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu'on ne vise pas que l'excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C'est pourquoi nous avons remporté le prestigieux prix Mercure de l'Employeur de l'année 2024 dans la catégorie PME, concours organisé par la Fédération des Chambres de Commerce du Québec.
Responsabilités Relevant de la Cheffe d'équipe, Administration des contrats, le ou la titulaire du poste doit voir au bon fonctionnement des activités qui lui sont imparties. Il ou elle doit effectuer les modifications aux contrats, analyser et traiter les demandes d'annulations de contrat, en plus de compléter les validations concernant l'administration des contrats. Tâches Traiter les demandes de modification de contrat, notamment l'augmentation de volume, l'ajout de protection, le retrait de surprime, la gestion des paiements préautorisés; Traiter les annulations et les rachats de contrat; Faire des suivis et répondre aux courriels reçus dans le service; Répondre aux appels des conseillers ou des clients afin de clarifier leurs questions; Analyser et accomplir les tâches de validation liées à l'administration des contrats; Effectuer toute autre tâche connexe. Particularités et avantages Horaire de travail fixe, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h et le vendredi de 8 h 30 à 16 h; Assurance collective; Télétravail possible; Des pommes et du café sont offerts gratuitement; Taux préférentiels sur les produits d'assurance; Gym complet et cours de groupe offerts; Formation continue encouragée; Vacances annuelles généreuses; Journées personnelles; Régime de retraite à prestations déterminées; Programme de santé et de mieux-être; Certification entreprise en santé. Cette description de poste ne constitue pas un cadre rigide. Toute autre tâche peut être demandée selon les besoins de l'entreprise.
Formation académique AEC en bureautique ou expérience équivalente dans les fonctions similaires. Expérience Minimum de 0 à 2 ans d'expérience dans des fonctions similaires Habiletés, compétences et qualifications requises Faire preuve d'une grande discrétion ; Démontrer la capacité à respecter la confidentialité des informations détenues dans le cadre de son travail; Faire preuve de minutie, d'attention et de débrouillardise ; Aptitude en service à la clientèle; Avoir l'habileté à travailler avec les logiciels, comme Word et Excel; Posséder une très bonne connaissance du français et de l'anglais, un atout; Démontrer une très bonne communication orale et écrite; Accomplir les demandes de chacun tout en respectant leur demande; Avoir la capacité de travailler en équipe; Faire preuve d'un excellent sens de l'organisation et de l'ordre; Gérer plusieurs projets simultanément; Avoir une vue d'ensemble des tâches à effectuer; Avoir du tact et de l'entregent dans les relations avec ses collègues.
Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s! Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l'équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu'on ne vise pas que l'excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C'est pourquoi nous avons remporté le prestigieux prix Mercure de l'Employeur de l'année 2024 dans la catégorie PME, concours organisé par la Fédération des Chambres de Commerce du Québec.
Responsabilités Relevant de la Directrice, Expérience client, le ou la titulaire du poste est responsable d'épauler l'équipe d'investissement dans toutes les tâches courantes du service. Tâches Répondre aux questions des client(e)s et des conseiller(ère)s en sécurité financière reçues par courriel et par téléphone; Effectuer la réception et l'expédition du courrier; Préparer la correspondance relative à l'investissement et aux changements; Participer au processus d'amélioration continue des procédures et feuilles de travail utilisées par le service; Respecter les politiques et procédures liées à la protection des renseignements personnels; Effectuer toute autre tâche connexe. Particularités et avantages Horaire de travail fixe, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h et le vendredi de 8 h 30 à 16 h; Assurance collective; Des pommes et du café sont offerts gratuitement; Taux préférentiels sur les produits d'assurance; Gym complet et cours de groupe offerts; Formation continue encouragée; Vacances annuelles généreuses; Journées personnelles; Régime de retraite à prestations déterminées; Programme de santé et de mieux-être; Certification entreprise en santé. Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toute autre tâche peut être demandée selon les besoins de l'entreprise.
Formation générale Détenir un diplôme d'étude secondaire ou formation professionnelle en administration ou tout autre domaine connexe. Habiletés, compétences ou qualifications requises Bilinguisme, français et anglais, afin de soutenir notre clientèle francophone et unilingue anglophone; Excellente capacité à communiquer autant à l'oral qu'à l'écrit; Développer une excellente approche client; Démontrer un sens de l'organisation et une grande débrouillardise; Faire preuve de facilité d'apprentissage et de flexibilité; Accorder une grande importance à la discrétion et à la confidentialité; Faire preuve de polyvalence, de rigueur, d'autonomie et d'un bon esprit d'équipe; Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office et posséder de solides compétences informatiques; Avoir des connaissances en investissement, un atout.
Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s! Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l'équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu'on ne vise pas que l'excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C'est pourquoi nous avons remporté le prestigieux prix Mercure de l'Employeur de l'année 2024 dans la catégorie PME, concours organisé par la Fédération des Chambres de Commerce du Québec.
Responsabilités Relevant de la directrice, expérience client, le ou la titulaire du poste épaule l'équipe dans toutes les tâches courantes du service des réclamations. Tâches Assurer la satisfaction des client(e)s et des conseillers(ères) en sécurité financière pour toute question reçue par courriel ou par téléphone, en français et en anglais; Traiter les ouvertures de réclamations de décès reçues, incluant la correspondance; Effectuer la réception et l'expédition du courrier du service des réclamations; Effectuer des tâches administratives relat
Particularités et avantages Horaire de travail fixe, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h et le vendredi de 8 h 30 à 16 h; Assurance collective; Des pommes et du café sont offerts gratuitement; Taux préférentiels sur les produits d'assurance; Gym complet et cours de groupe offerts; Formation continue encouragée; Vacances annuelles généreuses; Journées personnelles; Régime de retraite à prestations déterminées; Programme de santé et de mieux-être; Certification entreprise en santé. Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toutes autres tâches peuvent être demandées selon les besoins de l'entreprise.
ives à la gestion des dossiers de décès; Contribuer au processus d'amélioration continue des procédures, tâches courantes et feuilles de travail utilisées par le service; Respecter les politiques et procédures liées à la protection des renseignements personnels; Effectuer toute autre tâche connexe. Formation Académique Détenir un diplôme d'études collégiales en administration ou tout autre diplôme jugé pertinent. Expérience Détenir de 0 à 2 années d'expérience dans des fonctions similaires. Habiletés, compétences ou qualifications requises Bilinguisme, tant à l'oral qu'à l'écrit, afin de soutenir notre clientèle francophone et unilingue anglophone; Respecter la confidentialité des informations détenues dans le cadre de son travail; Travailler avec les logiciels de la suite Microsoft Office, comme Word et Excel; Posséder un excellent sens de l'organisation et de l'ordre; Avoir du tact et de l'entregent dans les relations avec ses collègues; Être minutieux, attentif, débrouillard et discret; Aptitude à travailler en équipe.
Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s! Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l'équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu'on ne vise pas que l'excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C'est pourquoi nous avons remporté le prestigieux prix Mercure de l'Employeur de l'année 2024 dans la catégorie PME, concours organisé par la Fédération des Chambres de Commerce du Québec. Responsabilités Relevant de la cheffe d'équipe, Réclamations, le ou la titulaire du poste est responsable d'épauler l'équipe dans toutes les tâches courantes du service afin d'assurer un bon service interne. Tâches Répondre aux questions des client(e)s et des conseiller(ère)s en sécurité financière, reçues par courriel ou par téléphone; Assurer la réception et l'envoi du courrier; Préparer la correspondance et les formulaires requis en lien avec les demandes des client(e)s; Contribuer au processus d'amélioration continue des procédures et des outils de travail du service; Respecter les politiques et procédures liées à la protection des renseignements personnels; Effectuer toute autre tâche connexe. Particularités et avantages Horaire de travail fixe, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h et le vendredi de 8 h 30 à 16 h; Assurance collective; Des pommes et du café sont offerts gratuitement; Taux préférentiels sur les produits d'assurance; Gym complet et cours de groupe offerts; Formation continue encouragée; Vacances annuelles généreuses; Journées personnelles; Régime de retraite à prestations déterminées; Programme de santé et de mieux-être; Certification entreprise en santé. Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toute autre tâche peut être demandée selon les besoins de l'entreprise.
Formation générale Détenir un diplôme d'étude secondaire ou formation professionnelle en administration, ou tout autre domaine connexe. Expérience Bilinguisme, français et anglais, afin de soutenir notre clientèle francophone et unilingue anglophone ; Posséder une connaissance de l'assurance individuelle ou d'un domaine connexe, un atout. Habiletés, compétences ou qualifications requises Faire preuve de minutie, d'efficacité et de conscience professionnelle; Démontrer un excellent sens de l'organisation et de la débrouillardise; Avoir une grande facilité d'apprentissage, et faire preuve de flexibilité; Accorder de l'importance à la discrétion et à la confidentialité; Posséder une bonne expérience avec un système de base de données.
Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s! Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons remporté le prestigieux prix Mercure de l’Employeur de l’année 2024 dans la catégorie PME, concours organisé par la Fédération des Chambres de Commerce du Québec.
Responsabilités Relevant de la Directrice, Expérience client, le ou la titulaire du poste est responsable d’épauler l’équipe d’investissement dans toutes les tâches courantes du service. Tâches Répondre aux questions des client(e)s et des conseiller(ère)s en sécurité financière reçues par courriel et par téléphone; Effectuer la réception et l’expédition du courrier; Préparer la correspondance relative à l’investissement et aux changements; Participer au processus d’amélioration continue des procédures et feuilles de travail utilisées par le service; Respecter les politiques et procédures liées à la protection des renseignements personnels; Effectuer toute autre tâche connexe. Particularités et avantages Horaire de travail fixe, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h et le vendredi de 8 h 30 à 16 h; Assurance collective; Des pommes et du café sont offerts gratuitement; Taux préférentiels sur les produits d’assurance; Gym complet et cours de groupe offerts; Formation continue encouragée; Vacances annuelles généreuses; Journées personnelles; Régime de retraite à prestations déterminées; Programme de santé et de mieux-être; Certification entreprise en santé. Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toute autre tâche peut être demandée selon les besoins de l’entreprise.
Formation générale Détenir un diplôme d’étude secondaire ou formation professionnelle en administration ou tout autre domaine connexe. Habiletés, compétences ou qualifications requises Bilinguisme, français et anglais, afin de soutenir notre clientèle francophone et unilingue anglophone; Excellente capacité à communiquer autant à l’oral qu’à l’écrit; Développer une excellente approche client; Démontrer un sens de l’organisation et une grande débrouillardise; Faire preuve de facilité d’apprentissage et de flexibilité; Accorder une grande importance à la discrétion et à la confidentialité; Faire preuve de polyvalence, de rigueur, d’autonomie et d’un bon esprit d’équipe; Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office et posséder de solides compétences informatiques; Avoir des connaissances en investissement, un atout.
Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s! Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons remporté le prestigieux prix Mercure de l’Employeur de l’année 2024 dans la catégorie PME, concours organisé par la Fédération des Chambres de Commerce du Québec.
Responsabilités Relevant de la Cheffe d’équipe, Administration des contrats, le ou la titulaire du poste doit voir au bon fonctionnement des activités qui lui sont imparties. Il ou elle doit effectuer les modifications aux contrats, analyser et traiter les demandes d’annulations de contrat, en plus de compléter les validations concernant l’administration des contrats. Tâches Traiter les demandes de modification de contrat, notamment l’augmentation de volume, l’ajout de protection, le retrait de surprime, la gestion des paiements préautorisés; Traiter les annulations et les rachats de contrat; Faire des suivis et répondre aux courriels reçus dans le service; Répondre aux appels des conseillers ou des clients afin de clarifier leurs questions; Analyser et accomplir les tâches de validation liées à l’administration des contrats; Effectuer toute autre tâche connexe. Particularités et avantages Horaire de travail fixe, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h et le vendredi de 8 h 30 à 16 h; Assurance collective; Télétravail possible; Des pommes et du café sont offerts gratuitement; Taux préférentiels sur les produits d’assurance; Gym complet et cours de groupe offerts; Formation continue encouragée; Vacances annuelles généreuses; Journées personnelles; Régime de retraite à prestations déterminées; Programme de santé et de mieux-être; Certification entreprise en santé. Cette description de poste ne constitue pas un cadre rigide. Toute autre tâche peut être demandée selon les besoins de l’entreprise.
Formation académique AEC en bureautique ou expérience équivalente dans les fonctions similaires. Expérience Minimum de 0 à 2 ans d’expérience dans des fonctions similaires Habiletés, compétences et qualifications requises Faire preuve d’une grande discrétion ; Démontrer la capacité à respecter la confidentialité des informations détenues dans le cadre de son travail; Faire preuve de minutie, d’attention et de débrouillardise ; Aptitude en service à la clientèle; Avoir l’habileté à travailler avec les logiciels, comme Word et Excel; Posséder une très bonne connaissance du français et de l’anglais, un atout; Démontrer une très bonne communication orale et écrite; Accomplir les demandes de chacun tout en respectant leur demande; Avoir la capacité de travailler en équipe; Faire preuve d’un excellent sens de l’organisation et de l’ordre; Gérer plusieurs projets simultanément; Avoir une vue d’ensemble des tâches à effectuer; Avoir du tact et de l’entregent dans les relations avec ses collègues.
Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s! Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons remporté le prestigieux prix Mercure de l’Employeur de l’année 2024 dans la catégorie PME, concours organisé par la Fédération des Chambres de Commerce du Québec.
Responsabilités Relevant du ou de la Chef(fe) d’équipe, Expérience client, le ou la titulaire du poste est responsable de répondre, en français et en anglais, aux appels provenant de la clientèle et des conseiller(ère)s en sécurité financière. Tâches Répondre aux questions des client(e)s et des conseiller(ère)s en sécurité financière reçues par courriel et par téléphone; Accompagner et appuyer la force de vente en fonction des outils technologiques et des produits offerts; Effectuer les retours d’appels des boites vocales et des courriels entrant par le site Web; Gérer les boites courriel générales afin de transférer les demandes vers les bons services; Effectuer des changements d’adresse; Respecter les politiques et procédures liées à la protection des renseignements personnels; Effectuer toute autre tâche connexe. Particularités et avantages Horaire de travail fixe, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h et le vendredi de 8 h 30 à 16 h; Assurance collective; Des pommes et du café sont offerts gratuitement; Taux préférentiels sur les produits d’assurance; Gym complet et cours de groupe offerts; Formation continue encouragée; Vacances annuelles généreuses; Journées personnelles; Régime de retraite à prestations déterminées; Programme de santé et de mieux-être; Certification entreprise en santé. Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toute autre tâche peut être demandée selon les besoins de l’entreprise.
Formation générale Détenir un DEC ou une autre formation pertinente à l’emploi. Expérience Détenir au moins trois (3) années d’expérience dans des fonctions similaires. Habiletés, compétences ou qualifications requises Bilinguisme, français et anglais, afin de soutenir notre clientèle francophone et unilingue anglophone; Excellente capacité à communiquer autant à l’oral qu’à l’écrit; Offrir une approche client exceptionnelle; Démontrer un sens de l’organisation et faire preuve de débrouillardise; Faire preuve de flexibilité et de tolérance face au changement; Travailler efficacement sous pression; Faire preuve de polyvalence, de rigueur, d’autonomie et d’un bon esprit d’équipe; Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office; Posséder d’excellentes connaissances informatiques; Détenir une bonne connaissance de l’assurance vie, un atout.
Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s! Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons remporté le prestigieux prix Mercure de l’Employeur de l’année 2024 dans la catégorie PME, concours organisé par la Fédération des Chambres de Commerce du Québec. Responsabilités Relevant de la cheffe d’équipe, Réclamations, le ou la titulaire du poste est responsable d’épauler l’équipe dans toutes les tâches courantes du service afin d’assurer un bon service interne. Tâches Répondre aux questions des client(e)s et des conseiller(ère)s en sécurité financière, reçues par courriel ou par téléphone; Assurer la réception et l’envoi du courrier; Préparer la correspondance et les formulaires requis en lien avec les demandes des client(e)s; Contribuer au processus d’amélioration continue des procédures et des outils de travail du service; Respecter les politiques et procédures liées à la protection des renseignements personnels; Effectuer toute autre tâche connexe. Particularités et avantages Horaire de travail fixe, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h et le vendredi de 8 h 30 à 16 h; Assurance collective; Des pommes et du café sont offerts gratuitement; Taux préférentiels sur les produits d’assurance; Gym complet et cours de groupe offerts; Formation continue encouragée; Vacances annuelles généreuses; Journées personnelles; Régime de retraite à prestations déterminées; Programme de santé et de mieux-être; Certification entreprise en santé. Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toute autre tâche peut être demandée selon les besoins de l’entreprise.
Formation générale Détenir un diplôme d’étude secondaire ou formation professionnelle en administration, ou tout autre domaine connexe. Expérience Bilinguisme, français et anglais, afin de soutenir notre clientèle francophone et unilingue anglophone ; Posséder une connaissance de l’assurance individuelle ou d’un domaine connexe, un atout. Habiletés, compétences ou qualifications requises Faire preuve de minutie, d’efficacité et de conscience professionnelle; Démontrer un excellent sens de l’organisation et de la débrouillardise; Avoir une grande facilité d’apprentissage, et faire preuve de flexibilité; Accorder de l’importance à la discrétion et à la confidentialité; Posséder une bonne expérience avec un système de base de données.
Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s! Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons remporté le prestigieux prix Mercure de l’Employeur de l’année 2024 dans la catégorie PME, concours organisé par la Fédération des Chambres de Commerce du Québec.
Responsabilités Relevant de la directrice, expérience client, le ou la titulaire du poste épaule l’équipe dans toutes les tâches courantes du service des réclamations. Tâches Assurer la satisfaction des client(e)s et des conseillers(ères) en sécurité financière pour toute question reçue par courriel ou par téléphone, en français et en anglais; Traiter les ouvertures de réclamations de décès reçues, incluant la correspondance; Effectuer la réception et l’expédition du courrier du service des réclamations; Effectuer des tâches administratives relat
Particularités et avantages Horaire de travail fixe, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h et le vendredi de 8 h 30 à 16 h; Assurance collective; Des pommes et du café sont offerts gratuitement; Taux préférentiels sur les produits d’assurance; Gym complet et cours de groupe offerts; Formation continue encouragée; Vacances annuelles généreuses; Journées personnelles; Régime de retraite à prestations déterminées; Programme de santé et de mieux-être; Certification entreprise en santé. Cette description de tâches ne constitue pas un cadre rigide. Toutes autres tâches peuvent être demandées selon les besoins de l’entreprise.
ives à la gestion des dossiers de décès; Contribuer au processus d’amélioration continue des procédures, tâches courantes et feuilles de travail utilisées par le service; Respecter les politiques et procédures liées à la protection des renseignements personnels; Effectuer toute autre tâche connexe. Formation Académique Détenir un diplôme d'études collégiales en administration ou tout autre diplôme jugé pertinent. Expérience Détenir de 0 à 2 années d’expérience dans des fonctions similaires. Habiletés, compétences ou qualifications requises Bilinguisme, tant à l’oral qu’à l’écrit, afin de soutenir notre clientèle francophone et unilingue anglophone; Respecter la confidentialité des informations détenues dans le cadre de son travail; Travailler avec les logiciels de la suite Microsoft Office, comme Word et Excel; Posséder un excellent sens de l’organisation et de l’ordre; Avoir du tact et de l’entregent dans les relations avec ses collègues; Être minutieux, attentif, débrouillard et discret; Aptitude à travailler en équipe.
