Overview: Every day at Nordia, thousands of us are building trusted connections and advanced solutions to deliver outstanding customer experience for leading brands across Canada. You want to work in marketing for a well-established organization with an exciting business growth potential? You are looking for a large but agile organization where you will be empowered to build a product marketing service from the ground up? We've got an excellent career opportunity for you at our headquarters in Laval (hybrid position). As a Marketing Manager, you are a seasoned marketer with experience in market strategy and B2B marketing. You have knowledge in productization and in scaling services into standards and marketed products. You are an expert at pitching new ideas and solutions with clear, consistent, and impactful content that inform, engage, and drive sales. This role is the ideal position for a well-rounded marketer who knows how to develop and market new services and products for business growth. Responsibilities: Main Responsibilities Plan and manage annual marketing strategy to support business growth. Establish foundation of product marketing with a focus on sales enablement by creating and managing a library of marketing tools and collaterals to support Nordia's Business Development team (pitch deck, product demos, videos, fact sheets). Work cross-functionally with Brand Marketing to develop value proposition and awareness. Collaborate on product management activities and work alongside internal teams to develop and launch new products, services, and experiences. Conduct market research to identify target audience and persona, and guide market penetration. Lead and execute tradeshows strategy. Manage relationship with external marketing advisors. Qualifications: Presentation skills - You know how to pitch an idea clearly and concisely, this is your superpower. Attention to detail - You pay attention to details and have an eye for things that are well done. Critical thinking - You can analyze information and can synthesize them for your audience. Team player - You have a strong collaborative spirit and excellent interpersonal skills, you know how to provide/receive updates and constructive feedback to/from your colleagues, external partners, and internal customers. Bilingual - You are fluent in French and English. This is essential, given the international context of our teams. Savvy marketer - You hold a university/college diploma in a relevant discipline and y ou have previous experience in product marketing (5-7 years). Why Nordia? It's simple: our top priority is to provide a rewarding environment for our employees. That's why we are proud to offer competitive compensation, excellent benefits, and stimulating work environment. We offer a hybrid work environment, alternating between working from home and our modern head office in downtown Laval. According to the most recent internal survey, our employees confirm it: 84% of them would recommend Nordia as an employer to their family and friends! We are also on Waterstone's prestigious list of Canada's Most Admired Corporate Cultures, and we were recognized for our excellence in human resources at the recent Dunamis Awards gala. Want to learn more about our career opportunities and what makes Nordia the best place to work? Click here to find out!
Aperçu: Chaque jour chez Nordia, des milliers d'entre nous établissent des liens de confiance et des solutions avancées afin d'offrir une expérience client exceptionnelle pour les plus grandes marques à travers le Canada. Vous voulez travailler à élaborer de stratégies de marketing au sein d'une organisation bien établie qui avec un potentiel de croissance ? Vous êtes à la recherche d'une organisation importante mais agile où vous serez amené à développer une nouvelle fonction marketing ? Nous avons une excellente opportunité de carrière pour vous à notre siège social de Laval (mode hybride). En tant que Gestionnaire Marketing, Stratégie et croissance , vous êtes un spécialiste expérimenté du marketing qui possède de l'expérience en stratégie de marché et vente B2B. Vous avez des connaissances en commercialisation et en transformation de services internes en produits standards et commercialisés. Vous êtes un expert en présentation marketing avec des habilités à formuler un contenu clair, cohérent et percutant qui informe, engage et stimule les ventes. Ce poste est idéal pour un spécialiste du marketing polyvalent qui sait comment développer et commercialiser de nouveaux services et produits pour soutenir la croissance de l'entreprise. Responsabilités: Principales Responsabilités Planifier et gérer la stratégie marketing annuelle pour soutenir la croissance de l'entreprise. Établir les fondations de la fonction marketing de produits en mettant l'accent sur la création et de la gestion des outils et documents de support aux ventes et aux développements des affaires (présentations marketing, démonstration de produit, vidéos promotionnelles, fiches de produits) Travailler de manière transversale avec l'équipe de Marketing de la marque afin de développer la proposition de valeur et la reconnaissance de la marque. Participer aux activités de gestion de produits et travailler avec les équipes internes pour développer et lancer de nouveaux produits, services et expériences. Réaliser des études de marché afin d'identifier le public cible et guider la pénétration du marché. Développer et exécuter la stratégie pour les salons professionnels. Gérer les relations avec les conseillers marketing externes. Qualifications: Compétences en matière de présentation - Vous savez comment présenter une idée de manière claire et concise, c'est votre super-pouvoir. Souci du détail - Vous êtes attentif aux détails et avez un œil pour les choses bien faites. Esprit critique - Vous savez analyser les informations et les synthétiser pour votre public cible. Esprit d'équipe - Vous avez un fort esprit de collaboration et d'excellentes compétences interpersonnelles, vous savez donner/recevoir des mises à jour et des rétroactions de façon constructives, à/de la part de vos collègues, partenaires externes et clients internes. Bilingue - Vous parlez couramment le français et l'anglais. C'est essentiel, étant donné le contexte international de nos équipes. Professionnel du marketing avisé - Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire ou collégial dans une discipline pertinente, vous avez une expérience antérieure en stratégie marketing ou marketing de produits (5 à 7 ans). Nordia, un employeur hors pair! Chez Nordia, les gens sont réellement au cœur de nos activités et notre priorité absolue est d'offrir un milieu stimulant et gratifiant à nos employés, avec une rémunération globale parmi les plus concurrentielles de l'industrie, en permettant de travailler en alternance entre télétravail à domicile et notre siège social moderne situé au centre-ville de Laval. Nos employés le confirment : selon le dernier sondage interne, 84% d'entre eux recommanderaient Nordia comme employeur à leur famille et leurs amis! Nous figurons aussi au Palmarès des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada selon Waterstone et nous avons été reconnus pour notre excellence en matière de ressources humaines lors du dernier gala des prix Dunamis. Vous voulez en savoir plus sur nos possibilités de carrières et les avantages de travailler chez Nordia? Par ici!
Aperçu: Chaque jour, des milliers de représentants Nordia proposent des solutions et bâtissent des liens de confiance avec les clients de nos partenaires professionnels partout au Canada. Vous avez de l'expérience en service à la clientèle et aimeriez jouer un rôle significatif auprès des personnes qui en ont le plus besoin? Nous avons le poste qu'il vous faut au sein de notre équipe de Québec. En tant que Spécialiste soutien à la communication - Bilingue , vous aiderez les personnes ayant une déficience (verbale ou auditive) à communiquer avec un être cher, un fournisseur de services ou tout autre contact nécessaire. En aidant les gens à surmonter leurs défis en matière de communication, vous pouvez avoir un impact positif sur leur vie. Ce que nous offrons : Taux horaire de 19,25 $ après la formation - inclut une prime horaire pour le travail de fin de semaine et un bonus de bilinguisme; Programme de formation et d'encadrement entièrement rémunérés; Un environnement de travail exceptionnel : lumineux, spacieux, espaces de détente, salle de jeux et plus encore; Régime complet d'avantages sociaux après six mois, incluant : une assurance complète (médicale, dentaire et vie); bonification de la participation au REER; prix préférentiels sur les assurances; rabais sur des produits et services de télécommunications. Responsabilités: À l'aide de différents outils de communication adaptés, vous facilitez le quotidien des personnes avec des déficiences verbales ou auditives; Vous aidez les intéractions entre l'appelant et un être cher, un fournisseur de services ou tout autre contact nécessaire ; Votre empathie et engagement pour les autres vous permettent d'assurer une expérience agréable et chaleureuse à chacun de vos interlocuteurs. Qualifications: Ce qu'il vous faut pour réussir : Disponible pour travailler de notre centre de Québec à hauteur de 40h/semaine du dimanche au samedi 24h/24 votre flexibilité horaire est essentielle au quotidien des appelants; Compétence avérée en saisie informatique rapide et précise; Agilité à effectuer plusieurs tâches simultanément; Être titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent terminé; Bilingue - vous devrez interagir avec des personnes francophones et anglophones au Canada et répondre à des appels en anglais entre 50% et 80% du temps. Date de début de la formation : 4 novembre 2024 Pourquoi Nordia? Les gens sont ce qui rend Nordia unique. Et nous nous efforçons d'embaucher et de retenir les meilleurs. Nous offrons une rémunération compétitive, un environnement de travail stimulant, d'excellents avantages sociaux et une multitude d'opportunités pour faire avancer votre carrière. C'est pourquoi nous avons la plus grande fidélité et satisfaction des employés du secteur. En 2023, pour la dixième année consécutive, 8 employés de Nordia sur 10 ont déclaré qu'ils nous recommanderaient comme employeur à leurs amis et à leur famille. En 2018, Nordia a été la première entreprise de son secteur à être reconnue par Waterstone comme l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada, gagnant à nouveau en 2021 et recertifiée en 2022 et 2023. Vous voulez en savoir plus sur nos opportunités de carrière et sur ce qui fait de Nordia le meilleur endroit où travailler? Cliquez ici pour le découvrir!
Aperçu: Chaque jour, des milliers de représentants Nordia proposent des solutions et bâtissent des liens de confiance avec les clients de nos partenaires professionnels partout au Canada. Vous avez de l'expérience en service à la clientèle et aimeriez jouer un rôle significatif auprès des personnes qui en ont le plus besoin? Nous avons le poste qu'il vous faut au sein de notre équipe de Québec. En tant que Spécialiste soutien à la communication - Bilingue , vous aiderez les personnes ayant une déficience (verbale ou auditive) à communiquer avec un être cher, un fournisseur de services ou tout autre contact nécessaire. En aidant les gens à surmonter leurs défis en matière de communication, vous pouvez avoir un impact positif sur leur vie. Ce que nous offrons : Taux horaire de 19,25 $ après la formation - inclut une prime horaire pour le travail de fin de semaine et un bonus de bilinguisme; Programme de formation et d'encadrement entièrement rémunérés; Un environnement de travail exceptionnel : lumineux, spacieux, espaces de détente, salle de jeux et plus encore; Régime complet d'avantages sociaux après six mois, incluant : une assurance complète (médicale, dentaire et vie); bonification de la participation au REER; prix préférentiels sur les assurances; rabais sur des produits et services de télécommunications. Responsabilités: À l'aide de différents outils de communication adaptés, vous facilitez le quotidien des personnes avec des déficiences verbales ou auditives; Vous aidez les intéractions entre l'appelant et un être cher, un fournisseur de services ou tout autre contact nécessaire ; Votre empathie et engagement pour les autres vous permettent d'assurer une expérience agréable et chaleureuse à chacun de vos interlocuteurs. Qualifications: Ce qu'il vous faut pour réussir : Disponible pour travailler de notre centre de Québec à hauteur de 40h/semaine du dimanche au samedi 24h/24 votre flexibilité horaire est essentielle au quotidien des appelants; Compétence avérée en saisie informatique rapide et précise; Agilité à effectuer plusieurs tâches simultanément; Être titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent terminé; Bilingue - vous devrez interagir avec des personnes francophones et anglophones au Canada et répondre à des appels en anglais entre 50% et 80% du temps. Date de début de la formation : 4 novembre 2024 Pourquoi Nordia? Les gens sont ce qui rend Nordia unique. Et nous nous efforçons d'embaucher et de retenir les meilleurs. Nous offrons une rémunération compétitive, un environnement de travail stimulant, d'excellents avantages sociaux et une multitude d'opportunités pour faire avancer votre carrière. C'est pourquoi nous avons la plus grande fidélité et satisfaction des employés du secteur. En 2023, pour la dixième année consécutive, 8 employés de Nordia sur 10 ont déclaré qu'ils nous recommanderaient comme employeur à leurs amis et à leur famille. En 2018, Nordia a été la première entreprise de son secteur à être reconnue par Waterstone comme l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada, gagnant à nouveau en 2021 et recertifiée en 2022 et 2023. Vous voulez en savoir plus sur nos opportunités de carrière et sur ce qui fait de Nordia le meilleur endroit où travailler? Cliquez ici pour le découvrir!
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Overview: Every day, thousands of Nordia representatives provide solutions and build trust with our professional partners' customers across Canada. Do you have customer service experience and would like to play a meaningful role in helping those most in need? We have the right position for you on our Quebec City team. As a Communication Support Specialist - Bilingual, you'll help people with disabilities (verbal or auditory) communicate with a loved one, a service provider or any other necessary contact. By helping people overcome their communication challenges, you can have a positive impact on their lives. What we offer: Hourly rate of $19.25 after training - includes an hourly premium for weekend work and one for bilingualism; Fully paid training and coaching program; An exceptional work environment: bright, spacious, relaxation areas, games room and more; Full benefits package after six months, including comprehensive insurance (medical, dental and life); enhanced RRSP participation; preferred pricing on insurance; discounts on telecommunications products and services. Responsibilities: Using a variety of adapted communication tools, you facilitate the daily lives of people with verbal or hearing impairments; You facilitate interaction between the caller and a loved one, a service provider or any other necessary contact; Your empathy and commitment to others enable you to ensure a warm and pleasant experience for everyone you meet. Qualifications: What you need to succeed : Available to work from our Quebec City center up to 40 hours/week from Sunday to Saturday, 24 hours a day - your flexible schedule is essential to our callers' daily lives; Proven ability to enter data quickly and accurately; Ability to multi-task; High school diploma or equivalent completed; Bilingual - you will need to interact with French and English-speaking people in Canada and will need to answer calls in English between 50% to 80% of the time. Training start date: November 4th, 2024 Why Nordia? People are what make Nordia special. And we're focused on hiring and retaining the best. We offer competitive compensation, a stimulating work environment, excellent benefits and great opportunities to grow. That's why we have the highest employee loyalty and highest satisfaction in the industry. In 2023, for the tenth year in a row, 8 out of 10 Nordia employees said they would recommend us as an employer to their friends and family. In 2018, Nordia was the first company in its industry to be recognized by Waterstone as one of Canada's Most Admired Corporate Cultures, winning again in 2021 and recertified in 2022 and 2023. Want to learn more about our career opportunities and what makes Nordia the best place to work? Click here to find out!
Overview: Every day, thousands of Nordia representatives provide solutions and build trust with our professional partners' customers across Canada. Do you have customer service experience and would like to play a meaningful role in helping those most in need? We have the right position for you on our Quebec City team. As a Communication Support Specialist - Bilingual, you'll help people with disabilities (verbal or auditory) communicate with a loved one, a service provider or any other necessary contact. By helping people overcome their communication challenges, you can have a positive impact on their lives. What we offer: Hourly rate of $19.25 after training - includes an hourly premium for weekend work and one for bilingualism; Fully paid training and coaching program; An exceptional work environment: bright, spacious, relaxation areas, games room and more; Full benefits package after six months, including comprehensive insurance (medical, dental and life); enhanced RRSP participation; preferred pricing on insurance; discounts on telecommunications products and services. Responsibilities: Using a variety of adapted communication tools, you facilitate the daily lives of people with verbal or hearing impairments; You facilitate interaction between the caller and a loved one, a service provider or any other necessary contact; Your empathy and commitment to others enable you to ensure a warm and pleasant experience for everyone you meet. Qualifications: What you need to succeed : Available to work from our Quebec City center up to 40 hours/week from Sunday to Saturday, 24 hours a day - your flexible schedule is essential to our callers' daily lives; Proven ability to enter data quickly and accurately; Ability to multi-task; High school diploma or equivalent completed; Bilingual - you will need to interact with French and English-speaking people in Canada and will need to answer calls in English between 50% to 80% of the time. Training start date: November 4th, 2024 Why Nordia? People are what make Nordia special. And we're focused on hiring and retaining the best. We offer competitive compensation, a stimulating work environment, excellent benefits and great opportunities to grow. That's why we have the highest employee loyalty and highest satisfaction in the industry. In 2023, for the tenth year in a row, 8 out of 10 Nordia employees said they would recommend us as an employer to their friends and family. In 2018, Nordia was the first company in its industry to be recognized by Waterstone as one of Canada's Most Admired Corporate Cultures, winning again in 2021 and recertified in 2022 and 2023. Want to learn more about our career opportunities and what makes Nordia the best place to work? Click here to find out!
Overview: Every day, thousands of Nordia representatives provide solutions and build trust with our professional partners' customers across Canada. Do you have customer service experience and would like to play a meaningful role in helping those most in need? We have the right position for you on our Quebec City team. As a Communication Support Specialist - Bilingual, you'll help people with disabilities (verbal or auditory) communicate with a loved one, a service provider or any other necessary contact. By helping people overcome their communication challenges, you can have a positive impact on their lives. What we offer: Hourly rate of $19.25 after training - includes an hourly premium for weekend work and one for bilingualism; Fully paid training and coaching program; An exceptional work environment: bright, spacious, relaxation areas, games room and more; Full benefits package after six months, including comprehensive insurance (medical, dental and life); enhanced RRSP participation; preferred pricing on insurance; discounts on telecommunications products and services. Responsibilities: Using a variety of adapted communication tools, you facilitate the daily lives of people with verbal or hearing impairments; You facilitate interaction between the caller and a loved one, a service provider or any other necessary contact; Your empathy and commitment to others enable you to ensure a warm and pleasant experience for everyone you meet. Qualifications: What you need to succeed : Available to work from our Quebec City center up to 40 hours/week from Sunday to Saturday, 24 hours a day - your flexible schedule is essential to our callers' daily lives; Proven ability to enter data quickly and accurately; Ability to multi-task; High school diploma or equivalent completed; Bilingual - you will need to interact with French and English-speaking people in Canada and will need to answer calls in English between 50% to 80% of the time. Training start date: November 4th, 2024 Why Nordia? People are what make Nordia special. And we're focused on hiring and retaining the best. We offer competitive compensation, a stimulating work environment, excellent benefits and great opportunities to grow. That's why we have the highest employee loyalty and highest satisfaction in the industry. In 2023, for the tenth year in a row, 8 out of 10 Nordia employees said they would recommend us as an employer to their friends and family. In 2018, Nordia was the first company in its industry to be recognized by Waterstone as one of Canada's Most Admired Corporate Cultures, winning again in 2021 and recertified in 2022 and 2023. Want to learn more about our career opportunities and what makes Nordia the best place to work? Click here to find out!
