(in English after) BrainFinance est une société de technologie financière de premier plan qui fournit des solutions de crédit responsables et constructives aux consommateurs. Nous redéfinissons l'accès au crédit grâce à notre technologie révolutionnaire qui utilise l'apprentissage automatique et les capacités d'automatisation pour fournir des services financiers meilleurs et plus simples à tout le monde.
Nous recherchons un Account Manager expérimenté pour superviser et gérer les services tiers liés à l'infrastructure informatique, l'administration système, Saas, Data Provider, les logiciels de finance, les logiciels de marketing et les services cloud. Ce rôle joue un rôle essentiel pour assurer le bon fonctionnement et l'intégration de divers services tiers au sein de la société financière.
Ce que vous ferez:
Développer et maintenir des relations solides avec les fournisseurs, afin d'assurer une communication et une prestation de services efficaces, ce qui inclut la comparaison/négociation des coûts et des rabais afin d'optimiser les avantages financiers. Collaborer avec les parties prenantes internes pour comprendre les besoins en matière d'infrastructure et assurer la liaison avec les fournisseurs tiers afin d'aligner les services en conséquence. Contrôler et évaluer les services de performance, les services d'infrastructure informatique et les services en nuage, en veillant au respect des réglementations sectorielles, des normes de sécurité et des exigences de l'entreprise. Superviser les processus d'intégration des données et de reporting entre les systèmes de la société financière, les agences d'évaluation du crédit et les fournisseurs de services en nuage, en veillant à l'exactitude et à la sécurité des échanges de données. Maintenir l'intégrité et la confidentialité des données. Gérer les contrats avec les fournisseurs, les accords de niveau de service (SLA) et les mesures de performance pour les rapports de crédit, l'infrastructure informatique, l'administration des systèmes et les services en nuage. Assurer la coordination avec les équipes informatiques internes pour garantir l'intégration, la maintenance et le soutien appropriés des services tiers liés à l'infrastructure informatique, à l'administration des systèmes et aux services en nuage. Se tenir au courant des tendances du secteur, des changements réglementaires et des avancées en matière d'information sur le crédit, d'infrastructure informatique, d'administration des systèmes et de services en nuage, et formuler des recommandations pour l'amélioration des processus. Effectuer régulièrement des audits et des évaluations des services d'information sur le crédit, des services d'infrastructure informatique et des services en nuage afin d'identifier les domaines susceptibles d'être améliorés et de mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires. Collaborer avec des équipes interfonctionnelles, telles que les services financiers, juridiques, de conformité et de gestion des risques, afin de répondre à toute question ou préoccupation liée aux services d'information sur le crédit et à l'infrastructure informatique. Garantir la sécurité et la confidentialité des données traitées par des services tiers, en respectant les réglementations en matière de protection de la vie privée et les politiques de l'entreprise. Planifier les réunions, prendre des notes pendant les réunions, noter les actions à entreprendre à chaque réunion, assurer le suivi des tâches, surveiller les progrès de la mise en œuvre, valider les contrats et surveiller les renouvellements.
Ce que vous apporterez à l'équipe:
Baccalauréat en finance, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe. Expérience confirmée de deux ans dans le domaine de l'information sur le crédit, de la gestion de l'infrastructure informatique ou de fonctions connexes dans le secteur financier, de la gestion de l'infrastructure informatique de tiers et des services en nuage.pratiques en matière d'infrastructure informatique, l'administration des systèmes et la gestion des services en nuage. Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles pour collaborer efficacement avec les parties prenantes internes et les fournisseurs tiers. Esprit d'analyse avec la capacité d'identifier et de résoudre les problèmes liés à l'information sur le crédit, à l'infrastructure informatique, à l'administration des systèmes et aux services en nuage. Solides compétences organisationnelles pour gérer simultanément plusieurs fournisseurs et tâches. Souci du détail et engagement en faveur de l'exactitude des activités liées à l'information sur la solvabilité et à l'infrastructure informatique. Une expérience de la gestion des contrats, de la gestion des relations avec les fournisseurs et de la conformité en matière de sécurité est un atout. Maîtrise du français. Comme nous fournissons la majorité de nos services dans 7 provinces du Canada, le candidat doit être capable de communiquer efficacement en anglais pour remplir ses fonctions.
Ce que nous offrons:
Assurance maladie et dentaire; Contribution au régime épargne-retraite; Jour de congé le jour de votre anniversaire; Avantages pour le transport commune (Bixi, Opus); Développement de l'esprit d'équipe, réseautage de 5 à 7 et activités de bureau; Avantages au bureau (fruits frais, collations, jeux et espaces de détente); Programme de bien-être sportif; Abonnement payant à des outils de formation.
(in English) BrainFinance is a leading financial technology company providing responsible and constructive credit solutions to consumers. We are redefining access to credit with our revolutionary technology that uses machine learning and automation capabilities to deliver better, simpler financial services to everyone.
We are seeking an experienced Account Manager to oversee and manage the 3rd party services related to IT infrastructure, system administration, Saas, Data Providers, finance software, Marketing software, and cloud services. This role plays a critical part in ensuring the smooth operation and integration of various third-party services within the financial company.
What You’ll Do:
Develop and maintain strong relationships with providers, to ensure effective communication and service delivery, this includes comparing/negotiating costs and rebates to optimize financial benefits. Collaborate with internal stakeholders to understand infrastructure needs, and liaise with third-party vendors to align services accordingly. Monitor and evaluate the performance services, IT infrastructure services, and cloud services, ensuring compliance with industry regulations, security standards, and company requirements. Oversee data integration and reporting processes between the financial company's systems, credit reporting agencies, and cloud service providers, ensuring accurate and secure data exchange. Maintain data integrity and confidentiality. Manage vendor contracts, service level agreements (SLAs), and performance metrics for credit reporting, IT infrastructure, system administration, and cloud services. Coordinate with internal IT teams to ensure proper integration, maintenance, and support of third-party services related to IT infrastructure, system administration, and cloud services. Stay updated on industry trends, regulatory changes, and advancements in credit reporting, IT infrastructure, system administration, and cloud services, providing recommendations for process improvements. Conduct regular audits and assessments of credit reporting services, IT infrastructure services, and cloud services to identify areas for improvement and implement corrective actions as needed. Collaborate with cross-functional teams, such as finance, legal, compliance, and risk management, to address any issues or concerns related to credit reporting and IT infrastructure services. Ensure the security and confidentiality of data handled by third-party services, maintaining compliance with privacy regulations and company policies. Schedule the meetings, take notes during meetings, note down action items at each meeting, follow up on tasks, monitor implementation progress, validate contracts, and monitor renewals.
What You’ll Be Bringing to The Team:
Bachelor's degree in finance, information technology, or a related field. Proven of 2 years of experience in credit reporting, IT infrastructure management, or related roles within the financial industry, managing third-party IT infrastructure and cloud services. Familiarity with credit reporting regulations, IT infrastructure best practices, system administration, and cloud service management. Excellent communication and interpersonal skills to effectively collaborate with internal stakeholders and third-party vendors. Analytical mindset with the ability to identify and resolve issues related to credit reporting, IT infrastructure, system administration, and cloud services. Strong organizational skills to manage multiple vendors and tasks simultaneously. Attention to detail and a commitment to accuracy in credit reporting and IT infrastructure activities. Experience in contract management, vendor relationship management, and security compliance is a plus. Fluent in French. As we provide the majority of our services in 7 provinces in Canada, the candidate must be able to communicate effectively in English to fulfill their duties.
We Offer:
Health & Dental Insurance. RSP contribution. Flexibility to work remotely from Montreal or at our office headquarters! Day off on your Birthday! Commuter Benefits (Bixi, Opus). Team building, 5 to 7 PM networking, and office activities. Office Perks (fresh fruits, snacks, games, and relaxation spaces). Paid training subscription tools. Sports Wellness Program.