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    Représentant Du Service à La Clientèle  

    - Montreal

    Job DescriptionJob DescriptionConseiller en services bancaires courants Notre client est membre des Big 5 banques et recherche activement à embaucher des « conseillers bancaires de routine » qui se joindront à ses équipes montréalaises sur une base contractuelle. Ce rôle est une formidable occasion de se joindre une des 5 grandes banques et de travailler directement avec ses équipes. Tâchesrequises•     Interagir de façon proactive avec les clients des banques par divers canaux de communication pour livrer une expérience de service à la clientèle exceptionnelle, qui rendra l’interaction avec le client mémorable (téléphone/courriel).•      Se concentrer à aider les clients lorsqu’ils ont le plus besoin de nous, en répondant avec empathie à une variété de questions, en contribuant à une application des solutions bancaires et en résolvant les problèmes des clients au premier point de contact dans la journée : les questions bancaires quotidiennes, les ouvertures de comptes, l’aide apportée au changement de mots de passe, les demandes concernant les frais bancaires des cartes de crédit, etc.•      Contribuer aux résultats de l’équipe en soutenant tous les collègues afin de réussir à répondre aux besoins des clients.•       Entretenir et maintenir les relations avec les partenaires pour travailler comme une équipe.•       Gérer les risques en respectant les routines, processus de conformité et contrôles pour protéger les intérêts des clients et des actionnaires.•       Éduquer et assister les clients à l’aide de leurs capacités numériques. TÂCHES INDISPENSABLES :1. Expériences dans un CENTRE D’APPEL ou en service à la clientèle2. Capacité exceptionnelle à offrir le service à la clientèle et faire preuve de confiance pendant l’interaction avec les clients à l’aide de multiples canaux (téléphone, vidéo, etc.) avec un ton amical, positif et professionnel.3. Avoir une connaissance du numérique par une vaste gamme d’appareils (téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.) et des compétences approfondies en utilisation du clavier, et navigation de l’internet et de l’ordinateur4. Posséder de solides compétences en communication écrite et orale avec une flexibilité personnelle à accepter divers quarts de travail qui répondent aux besoins de nos clients, de lundi à dimanche, de 7 h jusqu’à minuit.5.Être capable de nouer les liens et maintenir les relations avec les clients, de préférence dans les secteurs de la finance et du service, tout en travaillant indépendamment et comme membre d’équipe.6.Désirer bâtir des expériences exceptionnelles pour les clients, et être passionné et curieux d’aider les clients à répondre à leurs besoins et répondre à leurs préoccupations. Compétences générales :Avoir la capacité de travailler indépendamment, les compétences en gestion du temps, organisationnelles et résolutions des problèmes avérées.Avoir la compétence exceptionnelle en service à la clientèle et la confiance d’interagir avec les clients par de multiples canaux (téléphone, vidéo, etc.) avec un ton amical, positif et professionnel.Avoir une connaissance du numérique par une vaste gamme d’appareils (téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.) et des compétences approfondies en utilisation du clavier, et navigation de l’internet et de l’ordinateur.Avoir un intérêt pour les appareils mobiles et numériques avec une aptitude à aider les clients pour qu’ils parcourent les applications.Désirer bâtir des expériences exceptionnelles pour les clients, et être passionné et curieux d’aider les clients à répondre à leurs besoins et résoudre leurs préoccupations.Everyday Banking Advisor (English/French) Our client a Big 5 Bank is actively looking to hire "Everyday Banking Advisors" to join their teams in Montreal, QC. The role is an amazing opportunity for someone looking to join a Big 5 Bank and work directly with their teams on a contract basis. DutiesReceive 40-60 inbound calls per shiftDay to day inquiries: everyday banking questions, account openings, help on changing passwords, charge inquiries on credit card etc.Focus on helping clients when they need us most, by responding empathetically to a variety of questions, assisting with a myriad of banking solutions and resolving client concerns at first point of contactContribute to team results by supporting all colleagues to be successful in meeting client needsCultivate and maintain relationships with partners to work as one teamManage risks by adhering to compliance routines, processes, and controls to protect client and shareholder interestsEducate and assist clients with using our clients digital capabilities MUST HAVES:Fluency in English and French (reading and verbal is required). Testing will be administered to assess language skills.6 months+ of previous call centre or phone-based customer service experience, taking a high volume of calls (40+ per day).Personal flexibility to work shift work, including weekends.Ability to work on a hybrid schedule (1 day in office per week).Proven ability in building rapport and maintain client relationships, preferably in the financial or service industry while working independently and as part of a team. Soft Skills:Ability to work independently, proven time management, organizational and problem-solving skills.Exceptional client service capability and confidence in engaging clients across multiple channels (i.e. phone, video, etc.) using a friendly, positive and professional tone.Digital literacy across a broad range of devices (i.e., smartphones, tablets, laptops, etc.) with above average keyboarding skills, internet, computer navigation and strong multitasking ability.An interest in mobile and digital devices with an ability to help clients navigate through self-serve applications.Desire to build exceptional client experiences and is passionate and curious to help clients meet their immediate needs and solve their concerns. #TEKbank25Pay and BenefitsThe pay range for this position is $24.00 - $25.00/hr.Workplace TypeThis is a hybrid position in Montreal,QC.À propos de TEKsystems et TEKsystems Global ServicesNous sommes un fournisseur de services aux entreprises et de technologies. Nous accélérons la transformation de nos clients. Notre compétence en stratégie, conception, exécution et opérations libère la valeur de l’entreprise par un éventail de solutions. Nous sommes une équipe de 80 000 personnes qui collaborent avec plus de 60 000 clients, notamment 80 % du Fortune 500 en Amérique du Nord, Europe et Asie, qui collaborent avec nous dans le cadre de nos capacités full-stack et notre rythme. Nous sommes des penseurs stratégiques, des collaborateurs pratiques qui aident les clients à exploiter le changement et maîtriser le dynamisme de la technologie. Nous bâtissons le futur en livrant les résultats et en créant un impact positif dans nos communautés mondiales. TEKsystems et TEKsystems Global Services sont des entreprises d’Allegis Group. Découvrez d’autres informations à TEKsystems.com. Québec Numéro du permis d'agence de placement de personnel AP-2000547 About TEKsystems and TEKsystems Global Services We’re a leading provider of business and technology services. We accelerate business transformation for our customers. Our expertise in strategy, design, execution and operations unlocks business value through a range of solutions. We’re a team of 80,000 strong, working with over 6,000 customers, including 80% of the Fortune 500 across North America, Europe and Asia, who partner with us for our scale, full-stack capabilities and speed. We’re strategic thinkers, hands-on collaborators, helping customers capitalize on change and master the momentum of technology. We’re building tomorrow by delivering business outcomes and making positive impacts in our global communities. TEKsystems and TEKsystems Global Services are Allegis Group companies. Learn more at TEKsystems.com.The company is an equal opportunity employer and will consider all applications without regard to race, sex, age, color, religion, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information or any characteristic protected by law.Quebec Personnel Placement Agency Permit Number AP-2000547

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    Développeur · euse Frontend  

    - Montreal

    Job DescriptionEn tant que Développeur·euse Frontend chez Product Madness, vous serez responsable de la conception, de la construction et du déploiement de nouvelles fonctionnalités sur plusieurs plateformes. Votre travail influencera l’expérience des joueurs et le succès global de nos jeux. Vous travaillerez avec des concepteurs, des artistes, des producteurs et d’autres ingénieurs pour prendre en charge les fonctionnalités de la conception à l’analyse, en assurant une exécution et des performances de haute qualité. Nous recherchons toujours des solutions technologiques créatives et des ingénieurs pour repousser les limites de ce que nous pouvons offrir à nos joueurs.Ce que vous ferezParticiper à une équipe multifonctionnelle dédiée à l’extension de nos fonctionnalités sociales et de jeu.Co-développer des fonctionnalités de la conception à l’analyse, y compris le déploiement et la surveillance.Implémenter des fonctionnalités sur les plateformes iOS, Android et Web en utilisant JavaScript.Profiler et mettre en œuvre des améliorations de performance pour garantir une expérience de jeu fluide et réactive.Concevoir et documenter des solutions flexibles, réutilisables et extensibles qui contribuent à l’architecture globale.Favoriser l’innovation en collaborant avec des concepteurs, des artistes et des producteurs pour traduire les concepts créatifs en fonctionnalités de jeu engageantes.Contribuer à une équipe d’ingénierie agile, en favorisant la croissance et l’apprentissage au sein d’un groupe diversifié.Rechercher proactivement des approches innovantes et stimuler l’innovation dans la livraison des fonctionnalités.Ce que nous recherchonsBaccalauréat en informatique ou expérience équivalente.Plus de 4 ans d’expérience professionnelle en développement de logiciels.Plus de 3 ans de maîtrise de JavaScript.Expérience de tout le cycle de développement, de la capture des exigences au lancement des fonctionnalités.Méticuleux·euse, motivé·e, capable de prendre des initiatives et désireux·euse de contribuer à des fonctionnalités de jeu impactantes.Excellent·e penseur·euse critique et résolveur·euse de problèmes créatif avec des compétences analytiques prouvées.Passionné·e par le développement de jeux et possédant une forte compassion pour les joueurs.AtoutsPlus d’un an de développement PHP.Développement mobile (iOS et/ou Android).Connaissance des concepts de Games as a Service (GaaS).Compréhension de l’architecture client-serveur.Expérience en gestion des ressources et en codage asynchrone.Pourquoi Product Madness?En tant que membres de la famille Aristocrat, nous partageons sa mission de donner vie à la joie grâce au pouvoir du jeu, avec une équipe de calibre mondial qui crée des titres de premier plan dans le genre des jeux de casino sociaux, y compris Heart of Vegas, Lightning Link et Cashman Casino. Comptant 800 membres d’équipe répartis dans le monde entier, Product Madness a son siège social à Londres, des bureaux à Barcelone, Gdańsk, Lviv, Montréal et une équipe à distance couvrant les États-Unis, ce qui fait de nous une véritable puissance mondiale.Nous vivons selon une approche axée sur les gens. Peu importe où, quand et comment ils travaillent, les membres de notre équipe ont l’occasion de perfectionner leur carrière et de grandir à nos côtés. Nous sommes fiers de favoriser une culture d’inclusion, où nos gens sont encouragés à donner le meilleur d’eux-mêmes, chaque jour. Ne vous fiez toutefois pas simplement à notre parole. En 2024, nous nous sommes classés au palmarès des Global Inspiring Workplace Awards, et nous avons remporté le bronze aux Stevie Awards for Great Employers dans la catégorie de l’employeur de l’année en médias et divertissement.Alors, qu’est-ce qui vous arrête?Attentes relatives aux déplacementsAucunInformations supplémentairesÀ l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas de travail pour ce poste. Les candidats doivent être autorisés à travailler à temps plein sur le lieu de l’offre d’emploi pour ce poste sans avoir besoin de parrainage de visa, actuellement ou dans le futur.

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    Développeur mobile  

    - Montreal

    Job DescriptionNous sommes à la recherche d’un développeur qui se joindra à l’une de nos équipes de développement de jeux. Dans ce rôle, tu feras partie d’une équipe responsable de l’élaboration de nouvelles fonctions emballante pour notre prochain titre phare chez Product Madness. En tant que développeur, tu participeras à des discussions techniques, à des solutions de conception et à la mise en œuvre du code. Tu travailleras en étroite collaboration avec des producteurs, des concepteurs et d’autres développeurs dans un environnement hautement collaboratif et réellement agile. Nous sommes une petite équipe de développeurs de jeux chevronnés, et c’est l’occasion pour toi d’avoir un impact sur un nouveau jeu et de travailler sur divers aspects du développement de jeux!Ce que tu ferasProgrammer et concevoir de nouvelles fonctionnalités basées sur Unity pour les appareils mobilesRéaliser des tests unitaires et des tests d’intégration et déboguer les fonctionnalités existantes et nouvellesParticiper à la révision du codeParticiper à la mêlée quotidienne AgileParticiper à la documentation des nouvelles fonctionnalitésGroupe de technologies :UnityAndroidiOSPlateforme infonuagique GoogleJenkinsArtifactoryCe que nous recherchonsExpérience de travail avérée avec Unity et/ou C# Expérience dans l’industrie du jeuBonne compréhension des modèles et des principes de conceptionCapacité de concevoir et de construire des systèmes flexibles et réutilisablesBonnes compétences de communicationCapacité de rédiger et de lire de la documentation techniqueCompétences souhaitéesConnaissance des concepts de jeux en tant que serviceCompréhension de l’architecture client-serveurExpérience avec Unity Addressables et/ou la gestion des actifsExpérience avec le code asynchronePourquoi Product Madness?En tant que membres de la famille Aristocrat, nous partageons sa mission de donner vie à la joie grâce au pouvoir du jeu, avec une équipe de calibre mondial qui crée des titres de premier plan dans le genre des jeux de casino sociaux, y compris Heart of Vegas, Lightning Link et Cashman Casino. Comptant 800 membres d’équipe répartis dans le monde entier, Product Madness a son siège social à Londres, des bureaux à Barcelone, Gdańsk, Lviv, Montréal et une équipe à distance couvrant les États-Unis, ce qui fait de nous une véritable puissance mondiale.Nous vivons selon une approche axée sur les gens. Peu importe où, quand et comment ils travaillent, les membres de notre équipe ont l’occasion de perfectionner leur carrière et de grandir à nos côtés. Nous sommes fiers de favoriser une culture d’inclusion, où nos gens sont encouragés à donner le meilleur d’eux-mêmes, chaque jour. Ne vous fiez toutefois pas simplement à notre parole. En 2024, nous nous sommes classés au palmarès des Global Inspiring Workplace Awards, et nous avons remporté le bronze aux Stevie Awards for Great Employers dans la catégorie de l’employeur de l’année en médias et divertissement.Alors, qu’est-ce qui vous arrête?Attentes relatives aux déplacementsAucunInformations supplémentairesÀ l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas de travail pour ce poste. Les candidats doivent être autorisés à travailler à temps plein sur le lieu de l’offre d’emploi pour ce poste sans avoir besoin de parrainage de visa, actuellement ou dans le futur.

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    Développeur DevOps  

    - Montreal

    Job DescriptionEn tant qu’ingénieur d’infrastructure rejoignant notre équipe DevOps, tu participeras à la création de la prochaine génération de pipelines d’intégration continue/de développement continu et de nos pratiques DevOps et tu utiliseras des technologies modernes de pointe. La personne candidate possède une expérience approfondie et une motivation à toute épreuve, en plus d’être un leader technique passionné par l’automatisation. Ce poste te convient si tu as l’expérience nécessaire pour innover et façonner l’avenir de nos plateformes. Nos environnements sont très élaborés, tu dois donc être motivé et énergique pour résoudre des problèmes complexes. Tes connaissances et ton expérience seront essentielles à la conception et au développement de produits logiciels infonuagiques à haut rendement en appliquant des principes d’ingénierie solides, une discipline opérationnelle et une automatisation avancée à la plateforme. La clé du succès du groupe DevOps réside dans l’engagement des équipes, contribuant au développement et à l’exploitation de jeux et de services qui atteignent les objectifs de fiabilité.Gestion de l’infrastructureConcevoir, déployer et maintenir les environnements infonuagiques GCP tout au long du développement (Dev), des essais d’acceptation par l’utilisateur (EAU), de la préproduction (PPROD) et de la production (PRD).Mettre en œuvre et optimiser l’infrastructure en tant que code (Infrastructure as Code ou IaC) à l’aide de Terraform, en assurant une infrastructure uniforme dans tous les environnements.Préparer et prendre en charge l’adoption future de systèmes infonuagiques multiples (AWS et Azure).Pipelines et automatisation de l’intégration continue/du développement continu :Créer et entretenir des pipelines d’intégration continue/de développement continu en utilisant GitHub Actions pour automatiser la livraison de logiciels pour les plateformes de jeux mobiles.Assurer des déploiements fluides dans tous les environnements en gérant les processus automatisés d’essai, de stockage des artefacts et de promotion de l’environnement.Dépanner et résoudre rapidement les pannes d’intégration continue/de développement continu afin d’assurer une livraison continue.Surveillance et intervention en cas d’incidentMettre en œuvre et assurer la maintenance des systèmes de surveillance, d’alerte et de consignation à l’aide de Grafana Cloud.Analyser les indicateurs de performance du système et agir au besoin, afin d’optimiser l’utilisation des ressources et la stabilité des applications.Effectuer une analyse des causes fondamentales pour les incidents et mettre en œuvre des mesures préventives.Sécurité et conformitéAppliquer les politiques de contrôle d’accès au moyen de la gestion des accès privilégiés et du contrôle d’accès basé sur les rôles.Appliquer la gestion régulière des correctifs dans l’ensemble des ressources infonuagiques afin de les harmoniser avec le cadre de sécurité NIST.Veiller au respect des politiques de sécurité interne et des normes réglementaires externes.Soutien sur appel (1 semaine par mois)Participer à une rotation de soutien sur appel de sept jours une fois par mois pour répondre aux incidents d’infrastructure infonuagique critique.Documenter les incidents majeurs et les transmettre à un niveau supérieur, au besoin, afin de réduire au minimum le temps d’arrêt des applications critiques pour les revenus.Effectuer le dépannage après les heures de travail et appliquer les correctifs d’urgence pendant les interruptions de production.Collaboration et amélioration des processusCollaborer avec les développeurs de jeux mobiles pour comprendre les besoins en infrastructure et fournir des solutions DevOps personnalisées.Suivre le cadre de travail Kanban pour gérer et hiérarchiser les tâches, en veillant à la clarté des flux de travail et au respect des délais de livraison.Identifier et mettre en œuvre des améliorations de processus pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la fiabilité du systèmeCe que nous recherchonsExpertise en Terraform, Go-Lang, Java ou expérience dans un autre langage de programmationExpérience et connaissance de la conception et de la pratique CI/CDInfonuagique publique, de préférence GCP, mais AWS et Azure sont également acceptés!Expérience avec les principes de conception de l’architecture infonuagique et certification d’architecte infonuagiqueExpérience dans la création de solutions d’infrastructure en tant que code utilisant des outils tels que Terraform, les modèles Azure ARM, Cloudformation - indispensableExpérience avec les outils et méthodes CI/CD tels que Jenkins, ArgoCD, CircleCI, etc. - indispensableMise en œuvre pratique de l’intégration continue et de la livraison continue dans des environnements complexesExpérience avérée de travail dans un environnement de production - indispensableExpérience prouvée de mise en œuvre de clusters Kubernetes de qualité production avec des environnements conteneurisés et microservices (Docker, Kubernetes)Expérience de travail avec des outils de gestion de configuration (Chef, Puppet, Ansible est un atout)Compréhension prouvée des technologies de mise en réseau, principalement axée sur le réseautage pour les nuagesExpérience avec des solutions de maillage de services telles qu’Anthos, Istio, Consul - un atoutExpérience avec des outils de surveillance et d’analyse des journaux tels que ELK, Prometheus, Grafana, New Relic, etc. - un atoutPourquoi Aristocrat?
    Aristocrat est un chef de file mondial du contenu et des technologies de jeux, ainsi qu’un éditeur de premier plan de jeux mobiles gratuits.   Nous offrons d’excellentes performances à nos clients interentreprises et apportons de la joie à des millions de personnes qui aiment jouer à nos jeux de casino et à nos jeux mobiles. Même si nous mettons l’accent sur le plaisir, nous n’oublions jamais nos responsabilités. Nous nous efforçons de montrer l’exemple en matière de jeu responsable et d’élever les standards en matière de gouvernance d’entreprise, de bien-être des employés et de développement durable. Nous sommes une entreprise diversifiée, unie par des valeurs communes et une mission inspirante : apporter de la joie grâce au pouvoir du jeu.
    Nous voulons créer un environnement où les différences individuelles sont valorisées et où tous les employés ont l’occasion de réaliser leur plein potentiel. Nous accueillons et encourageons la candidature de toute personne, peu importe leur âge, leur sexe, leur race, leur origine ethnique, leur culture, leur handicap ou leur appartenance à la communauté LGBTQ+. Égalité d’accès à l’emploi – minorités, femmes, personnes handicapées, anciens combattants  Chef de file mondial du divertissement et des jeuxSolide ensemble d’avantages sociauxPossibilités de carrière à l’échelle mondialeNos valeursLe joueur d’abordTalent à revendreBrillance collectiveBonnes affaires, bon citoyenAttentes relatives aux déplacementsAucunÀ l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas de travail pour ce poste. Les candidats doivent être autorisés à travailler à temps plein sur le lieu de l’offre d’emploi pour ce poste sans avoir besoin de parrainage de visa, actuellement ou dans le futur.

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    Opérateur des opérations de jeu  

    - Montreal

    Job DescriptionNous sommes à la recherche d’un spécialiste des opérations de jeux qui se joindra à notre petite équipe dynamique à Montréal. Dans ce rôle, tu seras responsable de la configuration des fonctionnalités des jeux en direct et des stratégies de monétisation pour un nouveau jeu emballant. Tu joueras un rôle clé dans le processus des opérations en direct, en interagissant directement avec notre public et en veillant à ce que les joueurs vivent la meilleure expérience possible. C’est une occasion fantastique de faire partie d’une petite équipe amicale et solidaire au sein d’un service des opérations de jeux chevronné. Tu auras accès à des outils de pointe de l’industrie et tu auras la chance de travailler sur une propriété intellectuelle (PI) de premier plan. De plus, tu participeras au développement et à l’optimisation des outils internes, ce qui contribuera à améliorer l’efficacité de nos opérations.Ce que vous ferezConfigurer et ajuster les fonctionnalités des jeux en direct en fonction de la planification des opérations de jeuxTravailler en étroite collaboration avec les services artistiques, de développement, de conception de jeux, avec les gestionnaires des opérations de jeux et avec l’équipe de produits afin de créer des processus qui apportent de nouvelles fonctionnalités du test à la productionÉtudier et résoudre les problèmes liés aux jeux en direct en collaborant avec les développeurs et les testeurs chargés de l’assurance qualitéUtiliser ses compétences en résolution de problèmes pour cerner et résoudre les problèmes auxquels font face les joueursExplorer de nouvelles façons d’automatiser les tâches manuelles et répétitives pour améliorer l’efficacitéCe que nous recherchonsExpérience en gestion de LiveOps (CRM) ou en assurance qualité dans une industrie pertinente (idéalement jeux mobiles F2P)Compréhension des applications client/serveur et de la gestion des versionsExpérience avec Jira ou des outils de gestion de projet similairesFamiliarité avec JSON, XML ou des formats équivalents pour la configuration des fonctionnalités de jeuCompétence de base en Excel ou Google Sheets pour le suivi et l’analyse des donnéesConnaissance des processus de tests de marché, y compris les tests A/B et la segmentation de marchéCompréhension des stratégies de déploiement de fonctionnalités et de leur impact sur l’engagement des joueursExpérience avec des outils de LiveOps (par exemple, Braze, Airship)Familiarité avec SQL ou des outils d’analyse de donnéesConnaissance des stratégies d’engagement et de monétisation des joueursMéticuleux·se, avec un fort accent sur la livraison de résultatsIngénieux·se et proactif·ve, capable de prendre des initiativesExcellent·e communicateur·trice avec de fortes compétences interpersonnellesApproche analytique et curieuse, désireux·se de résoudre des problèmes et d’optimiser les processusPourquoi Product Madness?En tant que membres de la famille Aristocrat, nous partageons sa mission de donner vie à la joie grâce au pouvoir du jeu, avec une équipe de calibre mondial qui crée des titres de premier plan dans le genre des jeux de casino sociaux, y compris Heart of Vegas, Lightning Link et Cashman Casino. Comptant 800 membres d’équipe répartis dans le monde entier, Product Madness a son siège social à Londres, des bureaux à Barcelone, Gdańsk, Lviv, Montréal et une équipe à distance couvrant les États-Unis, ce qui fait de nous une véritable puissance mondiale.Nous vivons selon une approche axée sur les gens. Peu importe où, quand et comment ils travaillent, les membres de notre équipe ont l’occasion de perfectionner leur carrière et de grandir à nos côtés. Nous sommes fiers de favoriser une culture d’inclusion, où nos gens sont encouragés à donner le meilleur d’eux-mêmes, chaque jour. Ne vous fiez toutefois pas simplement à notre parole. En 2024, nous nous sommes classés au palmarès des Global Inspiring Workplace Awards, et nous avons remporté le bronze aux Stevie Awards for Great Employers dans la catégorie de l’employeur de l’année en médias et divertissement.Alors, qu’est-ce qui vous arrête?Attentes relatives aux déplacementsAucunInformations supplémentairesÀ l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas de travail pour ce poste. Les candidats doivent être autorisés à travailler à temps plein sur le lieu de l’offre d’emploi pour ce poste sans avoir besoin de parrainage de visa, actuellement ou dans le futur.

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    Responsable DevOps  

    - Montreal

    Job DescriptionL’excellence opérationnelle et l’infrastructure infonuagique pour les jeux mobiles de pointe te passionnent? Joins notre équipe dynamique en tant que Responsable DevOps, où tu joueras un rôle essentiel dans l’avenir de la technologie des jeux mobiles. Nous sommes à la recherche d’un leader expérimenté pour gérer l’infrastructure infonuagique, rationaliser les pipelines d’intégration continue/de développement continu et superviser une équipe talentueuse d’ingénieurs DevOps infonuagique.Le candidat retenu prônera nos pratiques et nos normes de développement et d’exploitation. Cette personne possède une expérience approfondie et une motivation à toute épreuve, en plus d’être un leader technique passionné par l’automatisation. Ce poste te convient si tu as l’expérience nécessaire pour innover et façonner l’avenir de nos plateformes. Nos environnements sont très élaborés, tu dois donc être motivé et énergique pour résoudre des problèmes complexes. Tes connaissances et ton expérience seront essentielles pour guider les ingénieurs dans la conception et le développement de produits logiciels infonuagiques à haut rendement en appliquant des principes d’ingénierie solides, une discipline opérationnelle et une automatisation avancée à la plateforme. La clé du succès du groupe DevOps réside dans l’engagement des équipes, contribuant au développement et à l’exploitation de jeux et de services qui atteignent les objectifs de fiabilité.Ce que tu ferasLeadership et gestion d’équipe :Diriger, encadrer et développer une équipe d’ingénieurs DevOps infonuagique.Promouvoir les pratiques exemplaires pour les flux de travail de l’infrastructure en tant que code, de l’intégration continue/du développement continu et DevOps.Gestion de l’infrastructure infonuagique :Concevoir, construire et maintenir une infrastructure GCP évolutive, sûre et fiable.Optimiser les coûts infonuagiques tout en assurant une disponibilité et un rendement élevés.Gérer les grappes Kubernetes et l’orchestration des conteneurs pour les services de jeux.Pipelines et automatisation de l’intégration continue/du développement continu :Superviser le développement et l’optimisation des pipelines d’intégration continue/de développement continu pour le déploiement des jeux.Automatiser les processus répétitifs pour améliorer l’agilité du développement.Surveillance et intervention en cas d’incident :Établir des systèmes robustes de surveillance, de consignation et d’alerte.Diriger les efforts d’intervention en cas d’incident et les analyses rétrospectives pour éviter que l’incident ne se reproduise.Collaboration :Travailler en étroite collaboration avec les équipes du développement, de l’assurance de la qualité et des produits pour garantir une intégration fluide des pratiques de développement et d’exploitation.Promouvoir la culture du groupe DevOps et les principes d’infonuagique dans l’ensemble de l’organisation.Compétences techniquesVaste expérience des services de la plateforme infonuagique de Google (GCP), y compris Compute Engine, Kubernetes Engine, Cloud Run, Cloud Functions, Pub/Sub, BigQuery, et plus encore.Solide connaissance des outils de conteneurisation et d’orchestration, en particulier Kubernetes et Docker.Expertise des outils d’intégration continue/de développement continu (p. ex., Jenkins, GitLab CI/CD, CircleCI, ou similaire).Maîtrise des outils d’infrastructure en tant que code comme Terraform ou Google Deployment Manager.Solide compréhension des concepts de réseaux, y compris les nuages privés virtuels, les équilibreurs de charge, les DNS et les pare-feu dans les environnements infonuagiques.Expérience des outils de surveillance et d’observabilité (p. ex., Prometheus, Grafana, Stackdriver).Compétences en écriture de scripts et en automatisation à l’aide de Python, de Bash ou d’autres langages de programmation similaires.Leadership et compétences généralesExpérience avérée de la gestion et de l’encadrement d’équipes DevOps.Solides capacités de résolution de problèmes et de dépannage.Excellentes compétences de communication pour collaborer au sein d’équipes techniques et non techniques.Capacité à gérer plusieurs projets, à établir l’ordre de priorité des tâches et à respecter les échéances dans un environnement au rythme rapide.Compétences privilégiéesExpérience de l’industrie des jeux mobiles ou d’une plateforme à forte fréquentation destinée aux consommateurs.Certifications GCP (p. ex., certification Google Cloud – architecte infonuagique professionnel ou ingénieur DevOps professionnel).Connaissance de la méthode agile et de la culture DevOps.Connaissance de la gestion des serveurs de jeux, des systèmes de jumelage ou des pipelines de traitement de données en temps réelPourquoi Aristocrat?
    Aristocrat est un chef de file mondial du contenu et des technologies de jeux, ainsi qu’un éditeur de premier plan de jeux mobiles gratuits.   Nous offrons d’excellentes performances à nos clients interentreprises et apportons de la joie à des millions de personnes qui aiment jouer à nos jeux de casino et à nos jeux mobiles. Même si nous mettons l’accent sur le plaisir, nous n’oublions jamais nos responsabilités. Nous nous efforçons de montrer l’exemple en matière de jeu responsable et d’élever les standards en matière de gouvernance d’entreprise, de bien-être des employés et de développement durable. Nous sommes une entreprise diversifiée, unie par des valeurs communes et une mission inspirante : apporter de la joie grâce au pouvoir du jeu.
    Nous voulons créer un environnement où les différences individuelles sont valorisées et où tous les employés ont l’occasion de réaliser leur plein potentiel. Nous accueillons et encourageons la candidature de toute personne, peu importe leur âge, leur sexe, leur race, leur origine ethnique, leur culture, leur handicap ou leur appartenance à la communauté LGBTQ+. Égalité d’accès à l’emploi – minorités, femmes, personnes handicapées, anciens combattants  Chef de file mondial du divertissement et des jeuxSolide ensemble d’avantages sociauxPossibilités de carrière à l’échelle mondialeNos valeursLe joueur d’abordTalent à revendreBrillance collectiveBonnes affaires, bon citoyenAttentes relatives aux déplacementsAucunÀ l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas de travail pour ce poste. Les candidats doivent être autorisés à travailler à temps plein sur le lieu de l’offre d’emploi pour ce poste sans avoir besoin de parrainage de visa, actuellement ou dans le futur.

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    Software Developer Lead  

    - Montreal

    Job DescriptionWe are looking for a Software Development Manager to join our team developing an upcoming and exciting mobile game. Reporting to the Director of Technology, you will be leading a group of friendly and motivated engineers (2-3 direct reports) based in Montreal. The goal for your team is to build and maintain core systems & innovative features, optimize code for high-performance targets, and build outstanding tools to enable game developers to bring their content to life to be enjoyed by millions of players. This position comes with a high level of ownership and influence, working with a small team of highly effective and hardworking developers. The role will have a mix of hands-on development and management responsibilities.

    What You’ll DoWrite efficient, reusable & maintainable codeProvide technical analysis and documentation for new systemsMentor and guide game developers, providing technical direction, career development support, and opportunities for skill growth.Coordination & negotiation with external team members (engineering, production, design, art, QA)Support sprint planning, technical scoping, and roadmap executionConduct code reviews and ensure standard processes are followed across the engineering teamIdentify and mitigate technical risks throughout the development cycleChampion quality, scalability, and performance across systemsPartner with production to supervise and deliver engineering deliverables on schedule
    Tech Stack:Unity, C#, URP, AddressableGoogle Cloud, FirebaseJenkins, Gradle, GroovyNew RelicWhat We're Looking For7+ years of experience in software development2+ years in a leadership or management roleB.S. or equivalent experience in Computer ScienceExperience with microservice architectureExperience building CI/CD toolsStrong communication & negotiation skillsExcellent critical thinking, problem-solving, and analytical skillsActively seek to streamline development efforts, reducing Time to MarketFoster a positive and collaborative team culturePromote open communication, knowledge sharing, and continuous improvementMaintains an adaptive approach, responding quickly to changes in project scope, requirements, or market conditionsWhy Product Madness?As part of the Aristocrat family, we share their mission of bringing joy to life through the power of play, with a world-class team who creates top-grossing, leading titles in the social casino genre, including Heart of Vegas, Lightning Link, Cashman Casino. With 800 team members across the globe, Product Madness is headquartered in London, with offices in Barcelona, Gdańsk, Lviv, Montreal and a remote team spanning the USA, making us a truly global powerhouse.We live by our People First principle. Regardless of where, when, or how they work, our team members have opportunities to elevate their careers, and grow alongside us. We take pride in fostering an inclusive culture, where our people are encouraged to be their very best, every day. But don’t just take our word for it. In 2024, we made the Global Inspiring Workplace Awards list, and won a bronze award at the Stevies for Great Employers in the ‘Employer of the Year - Media and Entertainment’ category.So, what’s stopping you?Travel ExpectationsNoneAdditional InformationAt this time, we are unable to sponsor work visas for this position. Candidates must be authorized to work in the job posting location for this position on a full-time basis without the need for current or future visa sponsorship.


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    Responsable du développement logiciel  

    - Montreal

    Job DescriptionNous sommes à la recherche d’un ou d'une Gestionnaire du développement logiciel qui se joindra à notre équipe pour mettre au point un jeu mobile prometteur.

    Relevant du directeur des technologies, tu géreras un groupe de développeurs sympathiques et motivés (deux ou trois subordonnés directs) basés à Montréal. Ton équipe devra créer et maintenir des systèmes de base et des caractéristiques novatrices, optimiser le code pour les objectifs de haute performance et créer des outils incroyables pour permettre aux développeurs de jeux de donner vie à leur contenu afin que des millions de joueurs puissent en profiter.

    Ce poste s’accompagne d’un degré élevé de responsabilité et d’influence, et d’une collaboration avec une petite équipe de développeurs très efficaces et enthousiastes. Tu auras à la fois des responsabilités de perfectionnement et de gestion.Ce que tu ferasRédiger un code efficace, réutilisable et maintenableFournir une analyse technique et de la documentation pour les nouveaux systèmesEncadrer et guider les développeurs de jeux, fournir une orientation technique, un soutien au perfectionnement professionnel et des occasions de perfectionnement des compétencesCoordonner les parties prenantes externes (développement logiciel, production, conception, art, AQ) et négocier avec elles Groupe de technologies :Unity, C#, URP, AddressablesPlateforme infonuagique Google, FirebaseJenkins, Gradle, GroovyNew RelicCe que nous recherchonsExpérience dans l’industrie du jeu : capacité technique en création de jeux en directSolide expertise en programmation de jeux (orientée objet, informatique haute performance)Expérience en gestion ou en encadrement de membres d’équipesExpérience avec Unity, C# ou UnrealCe que nous recherchonsPlus de 7 ans d’expérience en développement de logicielsPlus de 2 ans d’expérience dans un rôle de leadership ou de gestionBaccalauréat en informatique ou expérience équivalenteExpérience avec l’architecture de microservicesExpérience dans la création d’outils CI/CDSolides compétences en communication et en négociationExcellentes aptitudes en réflexion critique, résolution de problèmes et analyseRecherche active pour rationaliser les efforts de développement, réduisant le délai de mise sur le marchéFavoriser une culture d’équipe positive et collaborativePromouvoir la communication ouverte, le partage des connaissances et l’amélioration continueMaintient une approche adaptative, répondant rapidement aux changements dans la portée du projet, les exigences ou les conditions du marchéPourquoi Product Madness?En tant que membres de la famille Aristocrat, nous partageons sa mission de donner vie à la joie grâce au pouvoir du jeu, avec une équipe de calibre mondial qui crée des titres de premier plan dans le genre des jeux de casino sociaux, y compris Heart of Vegas, Lightning Link et Cashman Casino. Comptant 800 membres d’équipe répartis dans le monde entier, Product Madness a son siège social à Londres, des bureaux à Barcelone, Gdańsk, Lviv, Montréal et une équipe à distance couvrant les États-Unis, ce qui fait de nous une véritable puissance mondiale.Nous vivons selon une approche axée sur les gens. Peu importe où, quand et comment ils travaillent, les membres de notre équipe ont l’occasion de perfectionner leur carrière et de grandir à nos côtés. Nous sommes fiers de favoriser une culture d’inclusion, où nos gens sont encouragés à donner le meilleur d’eux-mêmes, chaque jour. Ne vous fiez toutefois pas simplement à notre parole. En 2024, nous nous sommes classés au palmarès des Global Inspiring Workplace Awards, et nous avons remporté le bronze aux Stevie Awards for Great Employers dans la catégorie de l’employeur de l’année en médias et divertissement.Alors, qu’est-ce qui vous arrête?Attentes relatives aux déplacementsAucunInformations supplémentairesÀ l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas de travail pour ce poste. Les candidats doivent être autorisés à travailler à temps plein sur le lieu de l’offre d’emploi pour ce poste sans avoir besoin de parrainage de visa, actuellement ou dans le futur.

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    Scientifique de données senior  

    - Montreal

    Job DescriptionLe scientifique de données senior est chargé d’appliquer une grande variété de techniques statistiques et analytiques à des problèmes opérationnels afin de recueillir des renseignements utiles à l’appui d’initiatives opérationnelles stratégiques clés. Il applique une rigueur analytique et des méthodes statistiques aux données et a de l’aisance à manipuler et à interpréter des données complexes, volumineuses et de grande dimension provenant de diverses sources. Il travaille de façon autonome pour de résoudre les problèmes et communiquer efficacement ses résultats d’analyse à des partenaires d’affaire moins techniques.Cette personne travaillera avec des ensembles de données vastes et complexes, et pourrait avoir une incidence énorme sur la réussite de nos jeux. Le scientifique de données senior travaillera au sein d’une équipe expérimentée et hautement qualifiée et aura l’occasion d’apprendre et de perfectionner ses compétences, en plus de la possibilité d’encadrer des membres de l’équipe.Ce que vous ferezUtiliser des statistiques inférentielles et descriptives pour interpréter des données et répondre aux questions opérationnelles;Appliquer des transformations complexes pour nettoyer et façonner des ensembles de données;Collaborer avec les programmeurs et ingénieurs de données pour élaborer les exigences de télémétrie et en valider la mise en œuvre;Utiliser des techniques de visualisation efficaces pour présenter les conclusions;Comprendre les problèmes opérationnels et les convertir et décomposer en exigences analytiques claires;Coder des requêtes SQL allant de modérément complexe à complexe et utiliser d’autres langages de programmation pour comprendre les données sources et déterminer les problèmes potentiels qui y sont associés;Analyser les résultats de tests A/B concernant les nouvelles fonctionnalités et les communiquer à un public non spécialisé;Collaborer avec d’autres équipes d’intelligence d’affaire à la mise en œuvre des projets de science des données et de mégadonnées.Ce que nous recherchonsDiplôme de baccalauréat ou de maîtrise, ou une expérience équivalente en sciences informatiques, statistiques, mathématiques, économie ou physique, préféréExpérience en science des données (ou domaine connexe) dans le secteur du jeu, idéalement dans les casinos sociauxMaîtrise de Python ou R pour l’analyse statistique et la visualisation, ainsi que SQL pour la manipulation et l’extraction de donnéesAmbiguïté - capable de gérer des niveaux modérés d’ambiguïté en apportant de la transparence au problème et en présentant des plans de solution avec des personnes techniques et non techniquesAutonomie - propose des améliorations de processus à forte valeur ajoutée, mène des initiatives de manière indépendante, maintient les mises à jour de statut, et réalise le travail de projet dans les délais avec peu de supervisionCommunication - capable de parler, écrire et écouter efficacement avec les collègues d’affaires et de collaborer avec les membres juniors.Pourquoi Product Madness?En tant que membres de la famille Aristocrat, nous partageons sa mission de donner vie à la joie grâce au pouvoir du jeu, avec une équipe de calibre mondial qui crée des titres de premier plan dans le genre des jeux de casino sociaux, y compris Heart of Vegas, Lightning Link et Cashman Casino. Comptant 800 membres d’équipe répartis dans le monde entier, Product Madness a son siège social à Londres, des bureaux à Barcelone, Gdańsk, Lviv, Montréal et une équipe à distance couvrant les États-Unis, ce qui fait de nous une véritable puissance mondiale.Nous vivons selon une approche axée sur les gens. Peu importe où, quand et comment ils travaillent, les membres de notre équipe ont l’occasion de perfectionner leur carrière et de grandir à nos côtés. Nous sommes fiers de favoriser une culture d’inclusion, où nos gens sont encouragés à donner le meilleur d’eux-mêmes, chaque jour. Ne vous fiez toutefois pas simplement à notre parole. En 2024, nous nous sommes classés au palmarès des Global Inspiring Workplace Awards, et nous avons remporté le bronze aux Stevie Awards for Great Employers dans la catégorie de l’employeur de l’année en médias et divertissement.Alors, qu’est-ce qui vous arrête?Attentes relatives aux déplacementsJusqu’à 25 %Informations supplémentairesÀ l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas de travail pour ce poste. Les candidats doivent être autorisés à travailler à temps plein sur le lieu de l’offre d’emploi pour ce poste sans avoir besoin de parrainage de visa, actuellement ou dans le futur.

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    Chauffeur Classe 3  

    - Montreal

    Job DescriptionSalaire: 26.60$ de l'heure.
    Type de poste: Régulier, temps plein, syndiqué.
    Horaire: Du lundi au vendredi - Temps supplémentaire si besoin: prime à temps et demi après 8 heures de travail et prime à temps double après 10 heures de travail.Description complète du poste: Responsabilités générales Les tâches et responsabilités incluent, sans s’y limiter :Effectuer les livraisons aux clients.Effectuer tout autre travail relatif à ce poste.Temps supplémentaire obligatoire si besoin.Qualifications de base exigéesPermis de conduire classe 3 Mention FM (freins et manuel) requis.Savoir manipuler une plateforme élévatrice (tailgate) sur camion.Savoir manipuler une transpalette électrique et manuelle (electrical and manual gigger).Savoir lire, écrire et compter.Bonne santé et excellente condition physique.Entre autres exigences physiques: soulever, transporter, se pencher, s’étirer pendant de longues périodes.Fiabilité, ponctualité et disposition à travailler à des quarts différents.Sens de l’organisation.Service à la clientèle est le secret pour offrir un bon service!Pouvoir communiquer en français.Qualification souhaitable Connaissance de l'anglais.PandoLogic. Keywords: Chauffeur, Location: Montreal, QC - H2S 1Y8

  • R

    Inspecteur Classe B / Inspector Class B  

    - Montreal

    Job DescriptionJob Description

    Description d'emploi

    Inspecteur classe B Montreal, QC, Canada

    Inspecteur classe "B" est un employé capable d'effectuer le travail d'inspection requis dans n'importe quelle catégorie suivante: 1. métal en feuilles, soudure, polissage et procédés; 2. salle de calibres et inspection dimensionnelle des parties composantes; 3. inspection de moteurs par dépouillement. Il ne sera pas requis d'effectuer la première inspection dans les ateliers d'usinage, d'assemblage ou d'ajustage mécanique.

    Ce que vous obtiendrez?
    Un salaire très compétitif
    Jusqu'à 9 jours de congé personnel par an
    Une banque de temps flexible jusqu'à 2 semaines
    2 jours de congés familiaux payés
    3 jours fériés payés pour Noël
    2 jours fériés payés pour le Nouvel An
    1 jour flottant pour la période des vacances
    Un régime de retraite à cotisations définies très compétitif
    Un programme d'avantages sociaux à la carte
    Un club social
    Des possibilités d'avancement
    Un programme de référencement, vous recevrez 1000$ par employé référé

    Exigences De Base
    Diplôme d'études secondaire
    Attestations d'études collégiales (AEC) de l'École Nationale d'Aérotechnique (ÉNA) préférée ou Diplôme d'études professionnelles (DEP) de l'École des métiers de l'aérospatiale de Montréal (EMAM) (la formation et l'expérience militaires équivalentes seront considérées).
    Doit être citoyen canadien ou résident permanent
    Bilingue français et anglais

    Innover et propulser le monde
    Chez Rolls-Royce, nous sommes les pionniers de la puissance qui compte pour nos clients, pour la société et pour la planète.

    Nous fournissons les meilleurs moteurs à réaction au monde. Grâce à une innovation intelligente et à une collaboration active, nous plaçons nos clients à l'avant-garde de l'industrie aéronautique - et nous les y maintenons. Notre portefeuille de produits équipe plus de 35 types d'avions commerciaux et compte plus de 13 000 moteurs en service dans le monde ; nous faisons voler le monde.

    Pionnier de l'innovation de nouvelle génération. Rejoignez-nous et vous développerez vos compétences et votre expertise au plus haut niveau, en travaillant dans un environnement international pour une entreprise connue dans le monde entier pour son génie.

    Nos gens sont notre pouvoir
    Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à développer une main-d'œuvre diversifiée et un environnement de travail inclusif. Nous pensons que des personnes d'horizons et de cultures différentes nous offrent des perspectives variées. Et plus nous aurons de perspectives, plus nous réussirons. En créant une culture de respect et d'appréciation, nous donnons à tous ceux et celles qui travaillent ici la possibilité de réaliser leur plein potentiel.

    Vous pouvez en savoir plus sur notre stratégie d'inclusion mondiale sur careers.rolls-royce.com.

    Chez Rolls-Royce, nous adoptons la flexibilité du lieu de travail. Nos équipes travaillent dans des environnements de travail sur site, hybrides et à distance en fonction des exigences professionnelles et personnelles. Les dispositions spécifiques varient d'une équipe à l'autre. Veuillez nous demander comment nous travaillons dans cette équipe.

    L'aide à la réinstallation n'est pas disponible pour ce poste.

    Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

    ==============================================================

    Inspector Class B
    Montreal, QC, Canada

    Inspector Class "B" shall be capable of performing the required inspection in any of the following categories: 1. sheet metal, welding, polishing and processing; 2. gauge room and components dimensional inspection; 3. engine strip inspection. Shall not perform "first-offs" machine shop bay inspection or assembly inspection.

    What you will get?
    Highly competitive salary
    Up to 9 days of personal leave per year
    A Flexible time bank for up to 2 weeks
    2 paid family days
    3 paid holidays for Christmas
    2 paid holidays for New Year's
    1 floater day for the holiday period
    A highly competitive DC pension plan
    A Flexible Benefits Plan
    A Social Club
    Advancement opportunities
    An Employee Referral Program, you can earn 1000$ per referral

    Basic Requirements
    Highschool diploma
    (ACS) Attestation of College Studies from, l'École Nationale d'Aérotechnique (ÉNA) preferred or Diploma of Vocational Studies (DVS) from l'École des métiers de l'aérospatiale de Montréal (EMAM) (equivalent military training and expereince will be considered)
    Must be Canadian citizen or permanent resident
    Bilingual in French and English

    Innovate & Power the world
    At Rolls-Royce, we pioneer the power that matters to our customers, to society and to the planet.

    We deliver the best jet engines in the world. Through intelligent innovation and active collaboration, we're putting our customers at the forefront of the aviation industry - and we keep them there. Our product portfolio powers more than 35 types of commercial aircraft, and with over 13,000 engines in-service around the world; we're keeping the world flying.

    Pioneer beyond tomorrow. Join us and you'll develop your skills and expertise to the very highest levels, working in an international environment for a company known the world over for brilliance and innovation.

    Our People are our Power
    We are an equal opportunities employer. We're committed to developing a diverse workforce and an inclusive working environment. We believe that people from different backgrounds and cultures give us different perspectives. And the more perspectives we have, the more successful we'll be. By building a culture of respect and appreciation, we give everyone who works here the opportunity to realize their full potential.

    You can find out more about our global inclusion strategy at careers.rolls-royce.com.

    At Rolls-Royce we embrace workplace flexibility. Our teams work in onsite, hybrid and remote work environments based on work and personal requirements. The specific arrangements vary from team to team. Please ask us about how we work on this team.

    Relocation assistance is not available for this position.

    Only selected candidates will be contacted.

    #CLOLI

    #CLODEF

    Job Category

    Factory Staff

    Posting Date

    11 Sept 2025; 00:09PandoLogic. , Location: Montreal, QC - H2S 1Y8

  • P

    Analyste principal de produits  

    - Montreal

    Job Description​Nous sommes à la recherche d'analystes de produits seniors talentueux prêts à se joindre à notre équipe montréalaise en pleine croissance. Dans ce rôle, vous appuierez les équipes de jeu, en travaillant aux côtés d'autres analystes et scientifiques des données. Vous rencontrerez une variété de défis couvrant l'ensemble du spectre du travail sur les données, de l'exploration de données aux rapports, et aurez l'occasion de soutenir différentes parties prenantes de l'entreprise. Votre contribution contribuera à façonner les jeux Product Madness dans leurs meilleures versions à ce jour. Ce rôle vise à s'assurer que les équipes de jeu prennent des décisions éclairées basées sur des informations et des recommandations exploitables.Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de jeu pour répondre à ses besoins quotidiens en matière de donnéesFournir les informations nécessaires pour optimiser les fonctionnalités existantes et créer de nouvelles fonctionnalités de jeuPartager vos résultats avec les équipes jeux et l’ensemble de la communauté de Product MadnessCréer des rapports pour nous aider à atteindre tous nos indicateurs clés de performance quotidiens dans des domaines tels que l’engagement des joueurs ou la monétisationSurveiller le comportement en constante évolution des joueurs exposés aux événements de GameOps et aux tests A/BEnquêter sur les problèmes et les anomalies de données qui surviennent pendant le jeuMettre en place des suivis de données dans les jeux et produire des pipelines de données de bout en bout qui profiteront aux utilisateurs finaux et serviront à l’équipe d’ingénierie des donnéesDécouvrir de nouvelles perspectives qui nous aident à continuer de ravir nos joueursPromouvoir la créativité dans la façon dont nous pensons, concevons, testons, vérifions et implémentons de nouvelles solutionsPour ce faire, vous êtesPassionné par l’analyse quantitativeIntuitif et proactif dans l’interprétation des donnéesDoté d’une capacité à générer des constats commerciaux exploitables pour les équipes des jeux et Product Madness dans son ensembleExpérimenté avec des ensembles de données reliées au jeu ou à une expérience utilisateur semblableEnthousiaste à l’idée de travailler en étroite collaboration avec une équipe diversifiée d’intervenants de l’entreprise, d’analystes de produits et d’experts en science des donnéesCe que nous recherchonsAu moins 4 ans d’expérience à un poste d’analyste de produits ou de donnéesAu moins 1 an d’expérience de travail avec d’autres jeux gratuits, jeux de casino social ou jeux d’argent réel, ou connaissance générale de l’industrie des jeux mobiles ou d’entreprises numériques de pointe semblablesSolides compétences en SQL et ExcelExpérience avec des outils de visualisation des données et de création de rapport tels que Looker/QlikView/Tableau/etc.Expérience pratique de la mise en place et de l’analyse de tests A/BExpérience dans la gestion de problèmes complexes et la communication de solutions à des publics variésCapacité à traduire les besoins des jeux en exigences d’analyse de donnéesSolides compétences en mathématiques et en analyse quantitative, et une passion pour les chiffres et les donnéesMaîtrise de l’anglaisQualifications privilégiéesUne maîtrise en informatique, en science des données, en mathématiques ou dans une discipline similaire est souhaitéeExpérience en Python et/ou RPourquoi Product Madness?En tant que membres de la famille Aristocrat, nous partageons sa mission de donner vie à la joie grâce au pouvoir du jeu, avec une équipe de calibre mondial qui crée des titres de premier plan dans le genre des jeux de casino sociaux, y compris Heart of Vegas, Lightning Link et Cashman Casino. Comptant 800 membres d’équipe répartis dans le monde entier, Product Madness a son siège social à Londres, des bureaux à Barcelone, Gdańsk, Lviv, Montréal et une équipe à distance couvrant les États-Unis, ce qui fait de nous une véritable puissance mondiale.Nous vivons selon une approche axée sur les gens. Peu importe où, quand et comment ils travaillent, les membres de notre équipe ont l’occasion de perfectionner leur carrière et de grandir à nos côtés. Nous sommes fiers de favoriser une culture d’inclusion, où nos gens sont encouragés à donner le meilleur d’eux-mêmes, chaque jour. Ne vous fiez toutefois pas simplement à notre parole. En 2024, nous nous sommes classés au palmarès des Global Inspiring Workplace Awards, et nous avons remporté le bronze aux Stevie Awards for Great Employers dans la catégorie de l’employeur de l’année en médias et divertissement.Alors, qu’est-ce qui vous arrête?Attentes relatives aux déplacementsAucunInformations supplémentairesÀ l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas de travail pour ce poste. Les candidats doivent être autorisés à travailler à temps plein sur le lieu de l’offre d’emploi pour ce poste sans avoir besoin de parrainage de visa, actuellement ou dans le futur.

  • P

    Gestionnaire de produits  

    - Montreal

    Job DescriptionStratégie et feuille de route des produits :Collaborer avec le gestionnaire principal de la production pour définir la vision, la stratégie et la feuille de route du produit pour le jeu de machines à sous mobile.Cerner les possibilités de nouvelles fonctionnalités ou d’améliorations pour mettre en place des indicateurs de rendement clés (IRC), comme le maintien en poste, l’engagement et les revenus.Établir l’ordre de priorité des fonctionnalités et des initiatives en fonction de l’impact, de la faisabilité et de l’harmonisation avec les objectifs opérationnels.Développement de fonctionnalités :Travailler en étroite collaboration avec les concepteurs de jeux, les concepteurs de l’expérience utilisateur, les artistes, les développeurs et les analystes de données pour conceptualiser et mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités.Veiller à ce que les fonctionnalités correspondent aux motivations des joueurs, aux tendances du marché et aux repères concurrentiels.Ajuster les fonctionnalités existantes en fonction des données recueillies afin d’optimiser l’expérience des joueurs et la monétisation.Analyse et optimisation des données :Surveiller et analyser les IRC pour évaluer le rendement des fonctionnalités.Effectuer des tests A/B et interpréter les résultats afin de prendre des décisions fondées sur des données pour améliorer le jeu.Collaboration interfonctionnelle :Servir de pont entre les équipes créatives, techniques et commerciales pour assurer l’exécution transparente des initiatives.Fournir des exigences, de la documentation et des critères d’acceptation clairs pour les nouvelles fonctionnalités et les mises à jour.Faciliter l’alignement de l’équipe en communiquant efficacement les priorités, les objectifs et les échéances.Connaissance du marché :Se tenir au courant des tendances en matière de jeux mobiles, en particulier les jeux de type casinos et machines à sous.Comparer les concurrents pour déterminer les nouvelles possibilités et les pratiques exemplaires.Ce que nous recherchons:De deux à quatre ans d’expérience en gestion de produits, idéalement dans le domaine des jeux mobiles ou dans un secteur connexe.Solide compréhension des IRC des jeux mobiles et de leur incidence sur le comportement des joueurs et les résultats commerciaux.Compétences exceptionnelles en communication et en collaboration, et capacité de travailler efficacement au sein d’équipes diversifiées.Expérience des outils d’analyse des données (p. ex., Looker) pour évaluer le rendement des jeux et appuyer la prise de décisions.Connaissance des méthodes d’essai et d’optimisation A/B.Capacité avérée à gérer le cycle de vie des fonctionnalités, du concept à l’analyse post-lancement.Connaissance de Jira et d’outils semblables pour la planification de projet et la gestion des tâches.Passion pour les jeux mobiles, avec une solide compréhension des motivations des joueurs et de l’industrie du jeu.Motivation, minutie et capacité à s’épanouir dans un environnement dynamique où les activités se déroulent à un rythme rapide.Qualifications privilégiées :Expérience des jeux type casino/machine à sous.Expérience de l’EU/IU, des principes de conception de jeux ou de la psychologie des joueurs.Pourquoi Product Madness?En tant que membres de la famille Aristocrat, nous partageons sa mission de donner vie à la joie grâce au pouvoir du jeu, avec une équipe de calibre mondial qui crée des titres de premier plan dans le genre des jeux de casino sociaux, y compris Heart of Vegas, Lightning Link et Cashman Casino. Comptant 800 membres d’équipe répartis dans le monde entier, Product Madness a son siège social à Londres, des bureaux à Barcelone, Gdańsk, Lviv, Montréal et une équipe à distance couvrant les États-Unis, ce qui fait de nous une véritable puissance mondiale.Nous vivons selon une approche axée sur les gens. Peu importe où, quand et comment ils travaillent, les membres de notre équipe ont l’occasion de perfectionner leur carrière et de grandir à nos côtés. Nous sommes fiers de favoriser une culture d’inclusion, où nos gens sont encouragés à donner le meilleur d’eux-mêmes, chaque jour. Ne vous fiez toutefois pas simplement à notre parole. En 2024, nous nous sommes classés au palmarès des Global Inspiring Workplace Awards, et nous avons remporté le bronze aux Stevie Awards for Great Employers dans la catégorie de l’employeur de l’année en médias et divertissement.Alors, qu’est-ce qui vous arrête?Attentes relatives aux déplacementsAucunInformations supplémentairesÀ l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas de travail pour ce poste. Les candidats doivent être autorisés à travailler à temps plein sur le lieu de l’offre d’emploi pour ce poste sans avoir besoin de parrainage de visa, actuellement ou dans le futur.

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    Développeur DevOps  

    - Montréal

    Job DescriptionEn tant qu’ingénieur d’infrastructure rejoignant notre équipe DevOps, tu participeras à la création de la prochaine génération de pipelines d’intégration continue/de développement continu et de nos pratiques DevOps et tu utiliseras des technologies modernes de pointe. La personne candidate possède une expérience approfondie et une motivation à toute épreuve, en plus d’être un leader technique passionné par l’automatisation. Ce poste te convient si tu as l’expérience nécessaire pour innover et façonner l’avenir de nos plateformes. Nos environnements sont très élaborés, tu dois donc être motivé et énergique pour résoudre des problèmes complexes. Tes connaissances et ton expérience seront essentielles à la conception et au développement de produits logiciels infonuagiques à haut rendement en appliquant des principes d’ingénierie solides, une discipline opérationnelle et une automatisation avancée à la plateforme. La clé du succès du groupe DevOps réside dans l’engagement des équipes, contribuant au développement et à l’exploitation de jeux et de services qui atteignent les objectifs de fiabilité.Gestion de l’infrastructureConcevoir, déployer et maintenir les environnements infonuagiques GCP tout au long du développement (Dev), des essais d’acceptation par l’utilisateur (EAU), de la préproduction (PPROD) et de la production (PRD).Mettre en œuvre et optimiser l’infrastructure en tant que code (Infrastructure as Code ou IaC) à l’aide de Terraform, en assurant une infrastructure uniforme dans tous les environnements.Préparer et prendre en charge l’adoption future de systèmes infonuagiques multiples (AWS et Azure).Pipelines et automatisation de l’intégration continue/du développement continu :Créer et entretenir des pipelines d’intégration continue/de développement continu en utilisant GitHub Actions pour automatiser la livraison de logiciels pour les plateformes de jeux mobiles.Assurer des déploiements fluides dans tous les environnements en gérant les processus automatisés d’essai, de stockage des artefacts et de promotion de l’environnement.Dépanner et résoudre rapidement les pannes d’intégration continue/de développement continu afin d’assurer une livraison continue.Surveillance et intervention en cas d’incidentMettre en œuvre et assurer la maintenance des systèmes de surveillance, d’alerte et de consignation à l’aide de Grafana Cloud.Analyser les indicateurs de performance du système et agir au besoin, afin d’optimiser l’utilisation des ressources et la stabilité des applications.Effectuer une analyse des causes fondamentales pour les incidents et mettre en œuvre des mesures préventives.Sécurité et conformitéAppliquer les politiques de contrôle d’accès au moyen de la gestion des accès privilégiés et du contrôle d’accès basé sur les rôles.Appliquer la gestion régulière des correctifs dans l’ensemble des ressources infonuagiques afin de les harmoniser avec le cadre de sécurité NIST.Veiller au respect des politiques de sécurité interne et des normes réglementaires externes.Soutien sur appel (1 semaine par mois)Participer à une rotation de soutien sur appel de sept jours une fois par mois pour répondre aux incidents d’infrastructure infonuagique critique.Documenter les incidents majeurs et les transmettre à un niveau supérieur, au besoin, afin de réduire au minimum le temps d’arrêt des applications critiques pour les revenus.Effectuer le dépannage après les heures de travail et appliquer les correctifs d’urgence pendant les interruptions de production.Collaboration et amélioration des processusCollaborer avec les développeurs de jeux mobiles pour comprendre les besoins en infrastructure et fournir des solutions DevOps personnalisées.Suivre le cadre de travail Kanban pour gérer et hiérarchiser les tâches, en veillant à la clarté des flux de travail et au respect des délais de livraison.Identifier et mettre en œuvre des améliorations de processus pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la fiabilité du systèmeCe que nous recherchonsExpertise en Terraform, Go-Lang, Java ou expérience dans un autre langage de programmationExpérience et connaissance de la conception et de la pratique CI/CDInfonuagique publique, de préférence GCP, mais AWS et Azure sont également acceptés!Expérience avec les principes de conception de l’architecture infonuagique et certification d’architecte infonuagiqueExpérience dans la création de solutions d’infrastructure en tant que code utilisant des outils tels que Terraform, les modèles Azure ARM, Cloudformation - indispensableExpérience avec les outils et méthodes CI/CD tels que Jenkins, ArgoCD, CircleCI, etc. - indispensableMise en œuvre pratique de l’intégration continue et de la livraison continue dans des environnements complexesExpérience avérée de travail dans un environnement de production - indispensableExpérience prouvée de mise en œuvre de clusters Kubernetes de qualité production avec des environnements conteneurisés et microservices (Docker, Kubernetes)Expérience de travail avec des outils de gestion de configuration (Chef, Puppet, Ansible est un atout)Compréhension prouvée des technologies de mise en réseau, principalement axée sur le réseautage pour les nuagesExpérience avec des solutions de maillage de services telles qu’Anthos, Istio, Consul - un atoutExpérience avec des outils de surveillance et d’analyse des journaux tels que ELK, Prometheus, Grafana, New Relic, etc. - un atoutPourquoi Aristocrat?
    Aristocrat est un chef de file mondial du contenu et des technologies de jeux, ainsi qu’un éditeur de premier plan de jeux mobiles gratuits.   Nous offrons d’excellentes performances à nos clients interentreprises et apportons de la joie à des millions de personnes qui aiment jouer à nos jeux de casino et à nos jeux mobiles. Même si nous mettons l’accent sur le plaisir, nous n’oublions jamais nos responsabilités. Nous nous efforçons de montrer l’exemple en matière de jeu responsable et d’élever les standards en matière de gouvernance d’entreprise, de bien-être des employés et de développement durable. Nous sommes une entreprise diversifiée, unie par des valeurs communes et une mission inspirante : apporter de la joie grâce au pouvoir du jeu.
    Nous voulons créer un environnement où les différences individuelles sont valorisées et où tous les employés ont l’occasion de réaliser leur plein potentiel. Nous accueillons et encourageons la candidature de toute personne, peu importe leur âge, leur sexe, leur race, leur origine ethnique, leur culture, leur handicap ou leur appartenance à la communauté LGBTQ+. Égalité d’accès à l’emploi – minorités, femmes, personnes handicapées, anciens combattants  Chef de file mondial du divertissement et des jeuxSolide ensemble d’avantages sociauxPossibilités de carrière à l’échelle mondialeNos valeursLe joueur d’abordTalent à revendreBrillance collectiveBonnes affaires, bon citoyenAttentes relatives aux déplacementsAucunÀ l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas de travail pour ce poste. Les candidats doivent être autorisés à travailler à temps plein sur le lieu de l’offre d’emploi pour ce poste sans avoir besoin de parrainage de visa, actuellement ou dans le futur.

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    Représentant Du Service à La Clientèle  

    - Montréal

    Job DescriptionJob DescriptionConseiller en services bancaires courants Notre client est membre des Big 5 banques et recherche activement à embaucher des « conseillers bancaires de routine » qui se joindront à ses équipes montréalaises sur une base contractuelle. Ce rôle est une formidable occasion de se joindre une des 5 grandes banques et de travailler directement avec ses équipes. Tâchesrequises•     Interagir de façon proactive avec les clients des banques par divers canaux de communication pour livrer une expérience de service à la clientèle exceptionnelle, qui rendra l’interaction avec le client mémorable (téléphone/courriel).•      Se concentrer à aider les clients lorsqu’ils ont le plus besoin de nous, en répondant avec empathie à une variété de questions, en contribuant à une application des solutions bancaires et en résolvant les problèmes des clients au premier point de contact dans la journée : les questions bancaires quotidiennes, les ouvertures de comptes, l’aide apportée au changement de mots de passe, les demandes concernant les frais bancaires des cartes de crédit, etc.•      Contribuer aux résultats de l’équipe en soutenant tous les collègues afin de réussir à répondre aux besoins des clients.•       Entretenir et maintenir les relations avec les partenaires pour travailler comme une équipe.•       Gérer les risques en respectant les routines, processus de conformité et contrôles pour protéger les intérêts des clients et des actionnaires.•       Éduquer et assister les clients à l’aide de leurs capacités numériques. TÂCHES INDISPENSABLES :1. Expériences dans un CENTRE D’APPEL ou en service à la clientèle2. Capacité exceptionnelle à offrir le service à la clientèle et faire preuve de confiance pendant l’interaction avec les clients à l’aide de multiples canaux (téléphone, vidéo, etc.) avec un ton amical, positif et professionnel.3. Avoir une connaissance du numérique par une vaste gamme d’appareils (téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.) et des compétences approfondies en utilisation du clavier, et navigation de l’internet et de l’ordinateur4. Posséder de solides compétences en communication écrite et orale avec une flexibilité personnelle à accepter divers quarts de travail qui répondent aux besoins de nos clients, de lundi à dimanche, de 7 h jusqu’à minuit.5.Être capable de nouer les liens et maintenir les relations avec les clients, de préférence dans les secteurs de la finance et du service, tout en travaillant indépendamment et comme membre d’équipe.6.Désirer bâtir des expériences exceptionnelles pour les clients, et être passionné et curieux d’aider les clients à répondre à leurs besoins et répondre à leurs préoccupations. Compétences générales :Avoir la capacité de travailler indépendamment, les compétences en gestion du temps, organisationnelles et résolutions des problèmes avérées.Avoir la compétence exceptionnelle en service à la clientèle et la confiance d’interagir avec les clients par de multiples canaux (téléphone, vidéo, etc.) avec un ton amical, positif et professionnel.Avoir une connaissance du numérique par une vaste gamme d’appareils (téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.) et des compétences approfondies en utilisation du clavier, et navigation de l’internet et de l’ordinateur.Avoir un intérêt pour les appareils mobiles et numériques avec une aptitude à aider les clients pour qu’ils parcourent les applications.Désirer bâtir des expériences exceptionnelles pour les clients, et être passionné et curieux d’aider les clients à répondre à leurs besoins et résoudre leurs préoccupations.Everyday Banking Advisor (English/French) Our client a Big 5 Bank is actively looking to hire "Everyday Banking Advisors" to join their teams in Montreal, QC. The role is an amazing opportunity for someone looking to join a Big 5 Bank and work directly with their teams on a contract basis. DutiesReceive 40-60 inbound calls per shiftDay to day inquiries: everyday banking questions, account openings, help on changing passwords, charge inquiries on credit card etc.Focus on helping clients when they need us most, by responding empathetically to a variety of questions, assisting with a myriad of banking solutions and resolving client concerns at first point of contactContribute to team results by supporting all colleagues to be successful in meeting client needsCultivate and maintain relationships with partners to work as one teamManage risks by adhering to compliance routines, processes, and controls to protect client and shareholder interestsEducate and assist clients with using our clients digital capabilities MUST HAVES:Fluency in English and French (reading and verbal is required). Testing will be administered to assess language skills.6 months+ of previous call centre or phone-based customer service experience, taking a high volume of calls (40+ per day).Personal flexibility to work shift work, including weekends.Ability to work on a hybrid schedule (1 day in office per week).Proven ability in building rapport and maintain client relationships, preferably in the financial or service industry while working independently and as part of a team. Soft Skills:Ability to work independently, proven time management, organizational and problem-solving skills.Exceptional client service capability and confidence in engaging clients across multiple channels (i.e. phone, video, etc.) using a friendly, positive and professional tone.Digital literacy across a broad range of devices (i.e., smartphones, tablets, laptops, etc.) with above average keyboarding skills, internet, computer navigation and strong multitasking ability.An interest in mobile and digital devices with an ability to help clients navigate through self-serve applications.Desire to build exceptional client experiences and is passionate and curious to help clients meet their immediate needs and solve their concerns. #TEKbank25Pay and BenefitsThe pay range for this position is $24.00 - $25.00/hr.Workplace TypeThis is a hybrid position in Montreal,QC.À propos de TEKsystems et TEKsystems Global ServicesNous sommes un fournisseur de services aux entreprises et de technologies. Nous accélérons la transformation de nos clients. Notre compétence en stratégie, conception, exécution et opérations libère la valeur de l’entreprise par un éventail de solutions. Nous sommes une équipe de 80 000 personnes qui collaborent avec plus de 60 000 clients, notamment 80 % du Fortune 500 en Amérique du Nord, Europe et Asie, qui collaborent avec nous dans le cadre de nos capacités full-stack et notre rythme. Nous sommes des penseurs stratégiques, des collaborateurs pratiques qui aident les clients à exploiter le changement et maîtriser le dynamisme de la technologie. Nous bâtissons le futur en livrant les résultats et en créant un impact positif dans nos communautés mondiales. TEKsystems et TEKsystems Global Services sont des entreprises d’Allegis Group. Découvrez d’autres informations à TEKsystems.com. Québec Numéro du permis d'agence de placement de personnel AP-2000547 About TEKsystems and TEKsystems Global Services We’re a leading provider of business and technology services. We accelerate business transformation for our customers. Our expertise in strategy, design, execution and operations unlocks business value through a range of solutions. We’re a team of 80,000 strong, working with over 6,000 customers, including 80% of the Fortune 500 across North America, Europe and Asia, who partner with us for our scale, full-stack capabilities and speed. We’re strategic thinkers, hands-on collaborators, helping customers capitalize on change and master the momentum of technology. We’re building tomorrow by delivering business outcomes and making positive impacts in our global communities. TEKsystems and TEKsystems Global Services are Allegis Group companies. Learn more at TEKsystems.com.The company is an equal opportunity employer and will consider all applications without regard to race, sex, age, color, religion, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information or any characteristic protected by law.Quebec Personnel Placement Agency Permit Number AP-2000547

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    Software Developer Lead  

    - Montréal

    Job DescriptionWe are looking for a Software Development Manager to join our team developing an upcoming and exciting mobile game. Reporting to the Director of Technology, you will be leading a group of friendly and motivated engineers (2-3 direct reports) based in Montreal. The goal for your team is to build and maintain core systems & innovative features, optimize code for high-performance targets, and build outstanding tools to enable game developers to bring their content to life to be enjoyed by millions of players. This position comes with a high level of ownership and influence, working with a small team of highly effective and hardworking developers. The role will have a mix of hands-on development and management responsibilities.

    What You’ll DoWrite efficient, reusable & maintainable codeProvide technical analysis and documentation for new systemsMentor and guide game developers, providing technical direction, career development support, and opportunities for skill growth.Coordination & negotiation with external team members (engineering, production, design, art, QA)Support sprint planning, technical scoping, and roadmap executionConduct code reviews and ensure standard processes are followed across the engineering teamIdentify and mitigate technical risks throughout the development cycleChampion quality, scalability, and performance across systemsPartner with production to supervise and deliver engineering deliverables on schedule
    Tech Stack:Unity, C#, URP, AddressableGoogle Cloud, FirebaseJenkins, Gradle, GroovyNew RelicWhat We're Looking For7+ years of experience in software development2+ years in a leadership or management roleB.S. or equivalent experience in Computer ScienceExperience with microservice architectureExperience building CI/CD toolsStrong communication & negotiation skillsExcellent critical thinking, problem-solving, and analytical skillsActively seek to streamline development efforts, reducing Time to MarketFoster a positive and collaborative team culturePromote open communication, knowledge sharing, and continuous improvementMaintains an adaptive approach, responding quickly to changes in project scope, requirements, or market conditionsWhy Product Madness?As part of the Aristocrat family, we share their mission of bringing joy to life through the power of play, with a world-class team who creates top-grossing, leading titles in the social casino genre, including Heart of Vegas, Lightning Link, Cashman Casino. With 800 team members across the globe, Product Madness is headquartered in London, with offices in Barcelona, Gdańsk, Lviv, Montreal and a remote team spanning the USA, making us a truly global powerhouse.We live by our People First principle. Regardless of where, when, or how they work, our team members have opportunities to elevate their careers, and grow alongside us. We take pride in fostering an inclusive culture, where our people are encouraged to be their very best, every day. But don’t just take our word for it. In 2024, we made the Global Inspiring Workplace Awards list, and won a bronze award at the Stevies for Great Employers in the ‘Employer of the Year - Media and Entertainment’ category.So, what’s stopping you?Travel ExpectationsNoneAdditional InformationAt this time, we are unable to sponsor work visas for this position. Candidates must be authorized to work in the job posting location for this position on a full-time basis without the need for current or future visa sponsorship.

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    Responsable DevOps  

    - Montréal

    Job DescriptionL’excellence opérationnelle et l’infrastructure infonuagique pour les jeux mobiles de pointe te passionnent? Joins notre équipe dynamique en tant que Responsable DevOps, où tu joueras un rôle essentiel dans l’avenir de la technologie des jeux mobiles. Nous sommes à la recherche d’un leader expérimenté pour gérer l’infrastructure infonuagique, rationaliser les pipelines d’intégration continue/de développement continu et superviser une équipe talentueuse d’ingénieurs DevOps infonuagique.Le candidat retenu prônera nos pratiques et nos normes de développement et d’exploitation. Cette personne possède une expérience approfondie et une motivation à toute épreuve, en plus d’être un leader technique passionné par l’automatisation. Ce poste te convient si tu as l’expérience nécessaire pour innover et façonner l’avenir de nos plateformes. Nos environnements sont très élaborés, tu dois donc être motivé et énergique pour résoudre des problèmes complexes. Tes connaissances et ton expérience seront essentielles pour guider les ingénieurs dans la conception et le développement de produits logiciels infonuagiques à haut rendement en appliquant des principes d’ingénierie solides, une discipline opérationnelle et une automatisation avancée à la plateforme. La clé du succès du groupe DevOps réside dans l’engagement des équipes, contribuant au développement et à l’exploitation de jeux et de services qui atteignent les objectifs de fiabilité.Ce que tu ferasLeadership et gestion d’équipe :Diriger, encadrer et développer une équipe d’ingénieurs DevOps infonuagique.Promouvoir les pratiques exemplaires pour les flux de travail de l’infrastructure en tant que code, de l’intégration continue/du développement continu et DevOps.Gestion de l’infrastructure infonuagique :Concevoir, construire et maintenir une infrastructure GCP évolutive, sûre et fiable.Optimiser les coûts infonuagiques tout en assurant une disponibilité et un rendement élevés.Gérer les grappes Kubernetes et l’orchestration des conteneurs pour les services de jeux.Pipelines et automatisation de l’intégration continue/du développement continu :Superviser le développement et l’optimisation des pipelines d’intégration continue/de développement continu pour le déploiement des jeux.Automatiser les processus répétitifs pour améliorer l’agilité du développement.Surveillance et intervention en cas d’incident :Établir des systèmes robustes de surveillance, de consignation et d’alerte.Diriger les efforts d’intervention en cas d’incident et les analyses rétrospectives pour éviter que l’incident ne se reproduise.Collaboration :Travailler en étroite collaboration avec les équipes du développement, de l’assurance de la qualité et des produits pour garantir une intégration fluide des pratiques de développement et d’exploitation.Promouvoir la culture du groupe DevOps et les principes d’infonuagique dans l’ensemble de l’organisation.Compétences techniquesVaste expérience des services de la plateforme infonuagique de Google (GCP), y compris Compute Engine, Kubernetes Engine, Cloud Run, Cloud Functions, Pub/Sub, BigQuery, et plus encore.Solide connaissance des outils de conteneurisation et d’orchestration, en particulier Kubernetes et Docker.Expertise des outils d’intégration continue/de développement continu (p. ex., Jenkins, GitLab CI/CD, CircleCI, ou similaire).Maîtrise des outils d’infrastructure en tant que code comme Terraform ou Google Deployment Manager.Solide compréhension des concepts de réseaux, y compris les nuages privés virtuels, les équilibreurs de charge, les DNS et les pare-feu dans les environnements infonuagiques.Expérience des outils de surveillance et d’observabilité (p. ex., Prometheus, Grafana, Stackdriver).Compétences en écriture de scripts et en automatisation à l’aide de Python, de Bash ou d’autres langages de programmation similaires.Leadership et compétences généralesExpérience avérée de la gestion et de l’encadrement d’équipes DevOps.Solides capacités de résolution de problèmes et de dépannage.Excellentes compétences de communication pour collaborer au sein d’équipes techniques et non techniques.Capacité à gérer plusieurs projets, à établir l’ordre de priorité des tâches et à respecter les échéances dans un environnement au rythme rapide.Compétences privilégiéesExpérience de l’industrie des jeux mobiles ou d’une plateforme à forte fréquentation destinée aux consommateurs.Certifications GCP (p. ex., certification Google Cloud – architecte infonuagique professionnel ou ingénieur DevOps professionnel).Connaissance de la méthode agile et de la culture DevOps.Connaissance de la gestion des serveurs de jeux, des systèmes de jumelage ou des pipelines de traitement de données en temps réelPourquoi Aristocrat?
    Aristocrat est un chef de file mondial du contenu et des technologies de jeux, ainsi qu’un éditeur de premier plan de jeux mobiles gratuits.   Nous offrons d’excellentes performances à nos clients interentreprises et apportons de la joie à des millions de personnes qui aiment jouer à nos jeux de casino et à nos jeux mobiles. Même si nous mettons l’accent sur le plaisir, nous n’oublions jamais nos responsabilités. Nous nous efforçons de montrer l’exemple en matière de jeu responsable et d’élever les standards en matière de gouvernance d’entreprise, de bien-être des employés et de développement durable. Nous sommes une entreprise diversifiée, unie par des valeurs communes et une mission inspirante : apporter de la joie grâce au pouvoir du jeu.
    Nous voulons créer un environnement où les différences individuelles sont valorisées et où tous les employés ont l’occasion de réaliser leur plein potentiel. Nous accueillons et encourageons la candidature de toute personne, peu importe leur âge, leur sexe, leur race, leur origine ethnique, leur culture, leur handicap ou leur appartenance à la communauté LGBTQ+. Égalité d’accès à l’emploi – minorités, femmes, personnes handicapées, anciens combattants  Chef de file mondial du divertissement et des jeuxSolide ensemble d’avantages sociauxPossibilités de carrière à l’échelle mondialeNos valeursLe joueur d’abordTalent à revendreBrillance collectiveBonnes affaires, bon citoyenAttentes relatives aux déplacementsAucunÀ l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas de travail pour ce poste. Les candidats doivent être autorisés à travailler à temps plein sur le lieu de l’offre d’emploi pour ce poste sans avoir besoin de parrainage de visa, actuellement ou dans le futur.

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    Développeur · euse Frontend  

    - Montréal

    Job DescriptionEn tant que Développeur·euse Frontend chez Product Madness, vous serez responsable de la conception, de la construction et du déploiement de nouvelles fonctionnalités sur plusieurs plateformes. Votre travail influencera l’expérience des joueurs et le succès global de nos jeux. Vous travaillerez avec des concepteurs, des artistes, des producteurs et d’autres ingénieurs pour prendre en charge les fonctionnalités de la conception à l’analyse, en assurant une exécution et des performances de haute qualité. Nous recherchons toujours des solutions technologiques créatives et des ingénieurs pour repousser les limites de ce que nous pouvons offrir à nos joueurs.Ce que vous ferezParticiper à une équipe multifonctionnelle dédiée à l’extension de nos fonctionnalités sociales et de jeu.Co-développer des fonctionnalités de la conception à l’analyse, y compris le déploiement et la surveillance.Implémenter des fonctionnalités sur les plateformes iOS, Android et Web en utilisant JavaScript.Profiler et mettre en œuvre des améliorations de performance pour garantir une expérience de jeu fluide et réactive.Concevoir et documenter des solutions flexibles, réutilisables et extensibles qui contribuent à l’architecture globale.Favoriser l’innovation en collaborant avec des concepteurs, des artistes et des producteurs pour traduire les concepts créatifs en fonctionnalités de jeu engageantes.Contribuer à une équipe d’ingénierie agile, en favorisant la croissance et l’apprentissage au sein d’un groupe diversifié.Rechercher proactivement des approches innovantes et stimuler l’innovation dans la livraison des fonctionnalités.Ce que nous recherchonsBaccalauréat en informatique ou expérience équivalente.Plus de 4 ans d’expérience professionnelle en développement de logiciels.Plus de 3 ans de maîtrise de JavaScript.Expérience de tout le cycle de développement, de la capture des exigences au lancement des fonctionnalités.Méticuleux·euse, motivé·e, capable de prendre des initiatives et désireux·euse de contribuer à des fonctionnalités de jeu impactantes.Excellent·e penseur·euse critique et résolveur·euse de problèmes créatif avec des compétences analytiques prouvées.Passionné·e par le développement de jeux et possédant une forte compassion pour les joueurs.AtoutsPlus d’un an de développement PHP.Développement mobile (iOS et/ou Android).Connaissance des concepts de Games as a Service (GaaS).Compréhension de l’architecture client-serveur.Expérience en gestion des ressources et en codage asynchrone.Pourquoi Product Madness?En tant que membres de la famille Aristocrat, nous partageons sa mission de donner vie à la joie grâce au pouvoir du jeu, avec une équipe de calibre mondial qui crée des titres de premier plan dans le genre des jeux de casino sociaux, y compris Heart of Vegas, Lightning Link et Cashman Casino. Comptant 800 membres d’équipe répartis dans le monde entier, Product Madness a son siège social à Londres, des bureaux à Barcelone, Gdańsk, Lviv, Montréal et une équipe à distance couvrant les États-Unis, ce qui fait de nous une véritable puissance mondiale.Nous vivons selon une approche axée sur les gens. Peu importe où, quand et comment ils travaillent, les membres de notre équipe ont l’occasion de perfectionner leur carrière et de grandir à nos côtés. Nous sommes fiers de favoriser une culture d’inclusion, où nos gens sont encouragés à donner le meilleur d’eux-mêmes, chaque jour. Ne vous fiez toutefois pas simplement à notre parole. En 2024, nous nous sommes classés au palmarès des Global Inspiring Workplace Awards, et nous avons remporté le bronze aux Stevie Awards for Great Employers dans la catégorie de l’employeur de l’année en médias et divertissement.Alors, qu’est-ce qui vous arrête?Attentes relatives aux déplacementsAucunInformations supplémentairesÀ l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas de travail pour ce poste. Les candidats doivent être autorisés à travailler à temps plein sur le lieu de l’offre d’emploi pour ce poste sans avoir besoin de parrainage de visa, actuellement ou dans le futur.

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    Développeur mobile  

    - Montréal

    Job DescriptionNous sommes à la recherche d’un développeur qui se joindra à l’une de nos équipes de développement de jeux. Dans ce rôle, tu feras partie d’une équipe responsable de l’élaboration de nouvelles fonctions emballante pour notre prochain titre phare chez Product Madness. En tant que développeur, tu participeras à des discussions techniques, à des solutions de conception et à la mise en œuvre du code. Tu travailleras en étroite collaboration avec des producteurs, des concepteurs et d’autres développeurs dans un environnement hautement collaboratif et réellement agile. Nous sommes une petite équipe de développeurs de jeux chevronnés, et c’est l’occasion pour toi d’avoir un impact sur un nouveau jeu et de travailler sur divers aspects du développement de jeux!Ce que tu ferasProgrammer et concevoir de nouvelles fonctionnalités basées sur Unity pour les appareils mobilesRéaliser des tests unitaires et des tests d’intégration et déboguer les fonctionnalités existantes et nouvellesParticiper à la révision du codeParticiper à la mêlée quotidienne AgileParticiper à la documentation des nouvelles fonctionnalitésGroupe de technologies :UnityAndroidiOSPlateforme infonuagique GoogleJenkinsArtifactoryCe que nous recherchonsExpérience de travail avérée avec Unity et/ou C# Expérience dans l’industrie du jeuBonne compréhension des modèles et des principes de conceptionCapacité de concevoir et de construire des systèmes flexibles et réutilisablesBonnes compétences de communicationCapacité de rédiger et de lire de la documentation techniqueCompétences souhaitéesConnaissance des concepts de jeux en tant que serviceCompréhension de l’architecture client-serveurExpérience avec Unity Addressables et/ou la gestion des actifsExpérience avec le code asynchronePourquoi Product Madness?En tant que membres de la famille Aristocrat, nous partageons sa mission de donner vie à la joie grâce au pouvoir du jeu, avec une équipe de calibre mondial qui crée des titres de premier plan dans le genre des jeux de casino sociaux, y compris Heart of Vegas, Lightning Link et Cashman Casino. Comptant 800 membres d’équipe répartis dans le monde entier, Product Madness a son siège social à Londres, des bureaux à Barcelone, Gdańsk, Lviv, Montréal et une équipe à distance couvrant les États-Unis, ce qui fait de nous une véritable puissance mondiale.Nous vivons selon une approche axée sur les gens. Peu importe où, quand et comment ils travaillent, les membres de notre équipe ont l’occasion de perfectionner leur carrière et de grandir à nos côtés. Nous sommes fiers de favoriser une culture d’inclusion, où nos gens sont encouragés à donner le meilleur d’eux-mêmes, chaque jour. Ne vous fiez toutefois pas simplement à notre parole. En 2024, nous nous sommes classés au palmarès des Global Inspiring Workplace Awards, et nous avons remporté le bronze aux Stevie Awards for Great Employers dans la catégorie de l’employeur de l’année en médias et divertissement.Alors, qu’est-ce qui vous arrête?Attentes relatives aux déplacementsAucunInformations supplémentairesÀ l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas de travail pour ce poste. Les candidats doivent être autorisés à travailler à temps plein sur le lieu de l’offre d’emploi pour ce poste sans avoir besoin de parrainage de visa, actuellement ou dans le futur.

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    Opérateur des opérations de jeu  

    - Montréal

    Job DescriptionNous sommes à la recherche d’un spécialiste des opérations de jeux qui se joindra à notre petite équipe dynamique à Montréal. Dans ce rôle, tu seras responsable de la configuration des fonctionnalités des jeux en direct et des stratégies de monétisation pour un nouveau jeu emballant. Tu joueras un rôle clé dans le processus des opérations en direct, en interagissant directement avec notre public et en veillant à ce que les joueurs vivent la meilleure expérience possible. C’est une occasion fantastique de faire partie d’une petite équipe amicale et solidaire au sein d’un service des opérations de jeux chevronné. Tu auras accès à des outils de pointe de l’industrie et tu auras la chance de travailler sur une propriété intellectuelle (PI) de premier plan. De plus, tu participeras au développement et à l’optimisation des outils internes, ce qui contribuera à améliorer l’efficacité de nos opérations.Ce que vous ferezConfigurer et ajuster les fonctionnalités des jeux en direct en fonction de la planification des opérations de jeuxTravailler en étroite collaboration avec les services artistiques, de développement, de conception de jeux, avec les gestionnaires des opérations de jeux et avec l’équipe de produits afin de créer des processus qui apportent de nouvelles fonctionnalités du test à la productionÉtudier et résoudre les problèmes liés aux jeux en direct en collaborant avec les développeurs et les testeurs chargés de l’assurance qualitéUtiliser ses compétences en résolution de problèmes pour cerner et résoudre les problèmes auxquels font face les joueursExplorer de nouvelles façons d’automatiser les tâches manuelles et répétitives pour améliorer l’efficacitéCe que nous recherchonsExpérience en gestion de LiveOps (CRM) ou en assurance qualité dans une industrie pertinente (idéalement jeux mobiles F2P)Compréhension des applications client/serveur et de la gestion des versionsExpérience avec Jira ou des outils de gestion de projet similairesFamiliarité avec JSON, XML ou des formats équivalents pour la configuration des fonctionnalités de jeuCompétence de base en Excel ou Google Sheets pour le suivi et l’analyse des donnéesConnaissance des processus de tests de marché, y compris les tests A/B et la segmentation de marchéCompréhension des stratégies de déploiement de fonctionnalités et de leur impact sur l’engagement des joueursExpérience avec des outils de LiveOps (par exemple, Braze, Airship)Familiarité avec SQL ou des outils d’analyse de donnéesConnaissance des stratégies d’engagement et de monétisation des joueursMéticuleux·se, avec un fort accent sur la livraison de résultatsIngénieux·se et proactif·ve, capable de prendre des initiativesExcellent·e communicateur·trice avec de fortes compétences interpersonnellesApproche analytique et curieuse, désireux·se de résoudre des problèmes et d’optimiser les processusPourquoi Product Madness?En tant que membres de la famille Aristocrat, nous partageons sa mission de donner vie à la joie grâce au pouvoir du jeu, avec une équipe de calibre mondial qui crée des titres de premier plan dans le genre des jeux de casino sociaux, y compris Heart of Vegas, Lightning Link et Cashman Casino. Comptant 800 membres d’équipe répartis dans le monde entier, Product Madness a son siège social à Londres, des bureaux à Barcelone, Gdańsk, Lviv, Montréal et une équipe à distance couvrant les États-Unis, ce qui fait de nous une véritable puissance mondiale.Nous vivons selon une approche axée sur les gens. Peu importe où, quand et comment ils travaillent, les membres de notre équipe ont l’occasion de perfectionner leur carrière et de grandir à nos côtés. Nous sommes fiers de favoriser une culture d’inclusion, où nos gens sont encouragés à donner le meilleur d’eux-mêmes, chaque jour. Ne vous fiez toutefois pas simplement à notre parole. En 2024, nous nous sommes classés au palmarès des Global Inspiring Workplace Awards, et nous avons remporté le bronze aux Stevie Awards for Great Employers dans la catégorie de l’employeur de l’année en médias et divertissement.Alors, qu’est-ce qui vous arrête?Attentes relatives aux déplacementsAucunInformations supplémentairesÀ l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas de travail pour ce poste. Les candidats doivent être autorisés à travailler à temps plein sur le lieu de l’offre d’emploi pour ce poste sans avoir besoin de parrainage de visa, actuellement ou dans le futur.

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    DevOps Lead  

    - Montreal

    Job DescriptionAre you passionate about driving operational excellence and cloud infrastructure for ground breaking mobile games? Join our diverse team as a DevOps Lead and play a pivotal role in crafting the future of mobile gaming technology. We're looking for an experienced leader to lead cloud infrastructure, streamline CI/CD pipelines, and lead all aspects of a dedicated team of Cloud DevOps Engineers.  You will promote our DevOps practices & standards. The successful applicant will be a person with deep experience, highly motivated, and a technical leader with a passion for automation.  You have the experience to innovate and shape the future of our platforms. Our environments are highly complex, so you will need to be motivated and energised to solve complex problems. Your knowledge and experience will be crucial to lead engineers to design and develop high-performing cloud-based software products applying sound engineering principles, operational field, and mature automation to the platform. The key to the DevOps group's success is engagement across teams, contributing to the development and operation of games and services that meet reliability targets.What You'll DoLeadership & Team ManagementLead, mentor, and manage a team of Cloud DevOps Engineers.Drive standard methodologies for infrastructure as code, CI/CD, and DevOps workflows.Cloud Infrastructure ManagementDesign, build, and maintain scalable, secure, and reliable GCP infrastructure.Optimize cloud costs while ensuring high availability and performance.Lead Kubernetes clusters and container orchestration for game services.CI/CD Pipelines & AutomationBe responsible for the development and optimization of CI/CD pipelines for game deployment.Automate repetitive processes to improve development velocity.Monitoring & Incident ResponseEstablish robust monitoring, logging, and alerting systems.Lead incident response efforts and post-mortem analyses to prevent recurrence.CollaborationWork closely with development, QA, and product teams to ensure seamless integration of DevOps practices.Advocate for DevOps culture and cloud-native principles across the organization.What We're Looking ForTechnical SkillsExtensive experience with Google Cloud Platform (GCP) services, including Compute Engine, Kubernetes Engine, Cloud Run, Cloud Functions, Pub/Sub, BigQuery, and more.Solid understanding of containerization and orchestration tools, especially Kubernetes and Docker.Expertise in CI/CD tools (e.g., Jenkins, GitLab CI/CD, CircleCI, or similar).Proficiency in infrastructure as code tools like Terraform or Google Deployment Manager.Solid understanding of networking concepts, including VPCs, load balancers, DNS, and firewalls in cloud environments.Experience with monitoring and observability tools (e.g., Prometheus, Grafana, Stackdriver).Skilled in scripting and automation using Python, Bash, or similar languages.Leadership and Soft SkillsExperience leading and mentoring DevOps teams.Strong problem-solving and problem-solving abilities.Excellent interpersonal skills to collaborate across technical and non-technical teams.Ability to handle multiple projects, prioritize tasks, and meet deadlines in a fast-paced environment.Preferred QualificationsExperience in the mobile gaming industry or a high-traffic consumer-facing platform.Certifications in GCP (e.g., Google Cloud Certified – Professional Cloud Architect or Professional DevOps Engineer).Familiarity with agile methodologies and DevOps culture.Knowledge of game server management, matchmaking systems, or real-time data processing pipelines.Why Aristocrat?Aristocrat is a world leader in gaming content and technology, and a top-tier publisher of free-to-play mobile games. We deliver great performance for our B2B customers and bring joy to the lives of the millions of people who love to play our casino and mobile games. And while we focus on fun, we never forget our responsibilities. We strive to lead the way in responsible gameplay, and to lift the bar in company governance, employee wellbeing and sustainability. We’re a diverse business united by shared values and an inspiring mission to bring joy to life through the power of play.We aim to create an environment where individual differences are valued, and all employees have the opportunity to realize their potential. We welcome and encourage applications from all people regardless of age, gender, race, ethnicity, cultural background, disability status or LGBTQ+ identity. EEO M/F/D/VWorld Leader in Gaming EntertainmentRobust benefits packageGlobal career opportunitiesOur ValuesAll about the PlayerTalent UnleashedCollective BrillianceGood Business Good CitizenTravel ExpectationsNoneAdditional InformationAt this time, we are unable to sponsor work visas for this position. Candidates must be authorized to work in the job posting location for this position on a full-time basis without the need for current or future visa sponsorship.

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    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 28403 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 09-sep-2025 $ 24 Salaire: à partir de $ 24 l'heure Ville Montréal Province/État Québec Domaine(s) d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Lieu(x): Montréal Un emploi en tant qu'agent ou agente service à la clientèle pour nos centres d'appels, c'est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins de financement incluant notamment le prêt personnel, le prêt étudiant, la marge de crédit et l'hypothèque.
    C'est par ton écoute et la qualité de tes conseils que tu as un impact positif.Ton emploiRépondre aux appels de la clientèleRépondre aux questions en lien avec les produits de financement (prêt personnel, prêt étudiant, marge de crédits, hypothèque etc.)Être à l'écoute des besoins de la clientèle et proposer des solutions personnaliséesAccompagner notre clientèle sur les applications bancairesAiguiller la clientèle vers le secteur approprié pour des besoins spécialisésNotre centre contact client est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et samedi dimanche de 9h00 à 17h00.
    Tes horaires sont variables et disponibles trois semaines à l'avance.Ton équipeNotre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses.
    Que ce soit pour soutenir notre clientèle à atteindre ses objectifs ou pour aider tes collègues à se réaliser, nous sommes unis.
    Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l'entraide. Ta formation et ton développementTon début consiste en une formation à temps plein d'une durée de 6 à 8 semaines. Le programme de formation est basé sur l'apprentissage en action sur les lignes téléphoniques et est accompagné d'un formateur ou d'une formatrice.Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons le développement de nos talents; plan de développement de carrière avec nos orienteurs internes, coaching en continu et formations externes pouvant être payées. De plus, nous offrons un programme de remboursement des études pour soutenir ton développement professionnel et personnel.PrérequisDiplôme d'études secondairesExpérience en service à la clientèleSavoir nouer des liens de manière proactive et grande capacité à établir de solides relations avec la clientèle#sac F#CCSM Langues: Anglais, Français Raison d'exiger cette langue: pour servir une clientèle parlant une autre langue que le français de façon régulière.
    Compétences Press space or enter keys to toggle section visibility Communication Orienté résultats Multitâches Gestion du stress Travail en équipe[Travail d'équipe Responsabilité Axé sur le client Souci du détail Empathie Initiative Agilité d'apprentissage Résilience Tes avantages En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
    * Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options * Assurance collective flexible * Régime de retraite généreux * Régime d'acquisition d'actions * Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille * Services bancaires préférentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles.
    Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.
    Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable.
    Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés.
    Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.
    L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens.
    Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.
    Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration.
    L'inclusion est au cœur de nos engagements.
    Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employées et employés.
    Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement.
    Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.
    Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.
    Viens entreprendre tes ambitions avec nous Une carrière en tant que Conseiller As a Senior Legal Advisor in the Legal

  • N

    Agent D'investissement Courtage  

    - Montréal

    Présence Hybride Numéro de poste 28486 Catégorie Professionnel Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 12-sep-2025 $ 58211 Salaire: à partir de $ 58211 par année Ville Montréal Province/État Québec Domaine(s) d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Lieu(x): Montréal Une carrière en centre d'appel en tant qu'agent d'investissement en courtage direct, c'est aider la clientèle dans l'utilisation de nos outils spécialisés en négociation boursière en ligne ou par téléphone.
    Grâce à ton approche chaleureuse et ton intérêt pour les marchés boursiers, tu fais vivre une expérience humaine à notre clientèle en les accompagnant dans leurs transactions.
    Ton emploiRépondre aux appels de notre clientèle et les accompagner sur notre plateforme transactionnelle.
    Proposer des solutions électroniques personnalisées aux requêtes.
    Transmettre des instructions monétaires comme des conversions de devises et en assurer le suivi rigoureux.
    Être à l'écoute des besoins des gens et résoudre des situations parfois complexes.
    Établir des contacts avec la clientèle pour créer des relations d'affaires durables.
    Aiguiller notre clientèle vers tes collègues pour des besoins spécialisés.
    Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.
    Le centre est ouvert de lundi au vendredi de 8h00 à 18h00.
    Plusieurs horaires de travail sont possibles.
    Possibilité de télétravail après ta formation et ton intégration.
    Banque Nationale Courtage Direct offre à la clientèle et aux investisseurs en quête d'autonomie et de contrôle, une façon économique et efficace de négocier des produits d'investissements sur de multiples réseaux.
    Nous les aidons en mettant à leur disposition de l'information ainsi que des outils pertinents à leur prise de décision et à l'atteinte de leurs objectifs financiers.
    Ton équipe Le poste se rapporte au directeur courtage direct et tu collabores quotidiennement avec une équipe composée d'environ 60 spécialistes en investissement et plus encore.
    Ta formation et ton développement Ton début consiste en une formation de 6 semaines sur les lieux de travail.
    Cela te permet de mieux comprendre les défis évolutifs de l'industrie du courtage, de vivre l'environnement d'un centre d'appels et connaître tes collègues.
    Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous valorisons le développement de nos talents.
    Prérequis Détenir d'un diplôme d'études collégial (DEC) ou l'équivalent.
    Détenir le cours sur le commerce des valeurs mobilières (CCVM) - Vous pouvez l'obtenir dans les 6 mois suivant votre embauche avec un remboursement intégral suite à votre réussite.
    Détenir le cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNCMD) - Vous pouvez l'obtenir dans les 6 mois suivant votre embauche avec un remboursement intégral suite à votre réussite.
    Expérience en service à la clientèle.
    Expérience en développement des affaires.
    Intérêt pour l'investissements et les marchés boursiers.
    Langues: Anglais, Français Raison d'exiger cette langue: pour servir une clientèle parlant une autre langue que le français de façon régulière.
    Compétences Press space or enter keys to toggle section visibility Courtage Communication Diversité et inclusion Intelligence émotionnelle Investissements Génération de propositions Gestion du stress Travail en équipe[Travail d'équipe Responsabilité Axé sur le client Souci du détail Empathie Initiative Agilité d'apprentissage Humilité Tes avantages En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
    * Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options * Assurance collective flexible * Régime de retraite généreux * Régime d'acquisition d'actions * Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille * Services bancaires préférentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles.
    Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.
    Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable.
    Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés.
    Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.
    L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens.
    Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.
    Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration.
    L'inclusion est au cœur de nos engagements.
    Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employées et employés.
    Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement.
    Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.
    Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.
    Viens entreprendre tes ambitions avec nous Une carrière en tant que Conseiller As a Senior Legal Advisor in the Legal

  • N

    Agent Service à La Clientèle Perception  

    - Montréal

    Présence Hybride Numéro de poste 28565 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 16-sep-2025 $ 25 Salaire: à partir de $ 25 l'heure Ville Montréal Province/État Québec Domaine(s) d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Lieu(x): Montréal Un emploi en tant qu'agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle.
    Rejoins nos équipes de la Perception et viens faire une différence dans la vie des gens.
    C'est par ton écoute et ton empathie que tu as un impact positif.Ta rémunérationLe salaire débute à 25,00$ de l'heure.
    Selon ton expérience, le salaire pourrait être ajusté à la hausse. Nous offrons aussi un programme de remboursement de tes études.Ton emploiContacter la clientèle et établir une relation de confianceAnalyser et comprendre une multitude d'informations afin de bien cerner la situation financière de la clientèle.Être à l'écoute des besoins et résoudre des situationsMettre en place une solution optimale adaptée à la situation financière de notre clientèleSensibiliser la clientèle sur sa situation financière et faire ressortir les bénéficesNotre centre contact client est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00.
    Ton horaire, à temps plein, est du lundi au vendredi de 11h30 à 20h, à l'exception des premières semaines de formation qui se déroulent le jour.Ton équipeNotre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses.
    Que ce soit pour soutenir notre clientèle à atteindre ses objectifs ou pour aider tes collègues à se réaliser, nous sommes unis.
    Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l'entraide. Ta formation et ton développementTon début consiste en une formation à temps plein d'une durée de 4 à 5 mois en hybride. Le programme de formation est basé sur l'apprentissage en action sur les lignes téléphoniques et est accompagné d'un formateur-coach.Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons le développement de nos talents; plan de développement de carrière avec nos orienteurs internes, coaching en continu et formations externes pouvant être payées.PrérequisDiplôme d'études secondairesExpérience en service à la clientèle, service-conseilSavoir nouer des liens de manière proactive et grande capacité à établir de solides relations avec la clientèle#sac P Langues: Anglais, Français Raison d'exiger cette langue: pour servir une clientèle parlant une autre langue que le français de façon régulière.
    Compétences Press space or enter keys to toggle section visibility Communication Recouvrement de créances Intelligence émotionnelle Négociation Travail en équipe[Travail d'équipe Axé sur le client Empathie Conformité aux normes Écoute active Tes avantages En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
    * Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options * Assurance collective flexible * Régime de retraite généreux * Régime d'acquisition d'actions * Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille * Services bancaires préférentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles.
    Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.
    Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable.
    Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés.
    Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.
    L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens.
    Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.
    Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration.
    L'inclusion est au cœur de nos engagements.
    Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employées et employés.
    Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement.
    Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.
    Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.
    Viens entreprendre tes ambitions avec nous Une carrière en tant que Conseiller As a Senior Legal Advisor in the Legal

  • B

    contrat de 12 mois À Bath & Body Works, tout le monde a sa place.
    Nous souhaitons créer une culture d'appartenance axée sur l'offre de fragrances et d'expériences exceptionnelles pour notre clientèle.
    Nous nous concentrons sur le recrutement, la rétention et l'avancement du personnel.
    De plus, nous travaillons sans relâche pour améliorer nos collectivités et notre planète afin d'embellir le monde.
    L'analyste du référencement payant et video est responsable de l'exécution, de la mesure et de l'exactitude du contenu de référencement payant et des campagnes marketing sur You Tube, ainsi que du contenu de référencement naturel SEO.
    Le poste consiste principalement à développer et exécuter des stratégies marketing pertinentes pour la clientèle et qui rehaussent l'image de la marque pour maximiser le retour sur investissement, augmenter l'achalandage et faire croître les liens avec la clientèle.
    Plus précisément :Exécution des campagnes de référencement payant et vidéo:Développer des plans de contenu publicitaire respectant les priorités de la marque tout en équilibrant la conception d'événements et de promotions s'alignant avec les affaires et les objectifs financiersRédiger le texte et coordonner les éléments créatifs pour les priorités en référencement payant et vidéo et en assurer une exécution impeccableMaintenir des relations avec les fournisseurs pour l'exécution quotidienne, les rapports, la stratégie, les tests et le ciblage dans les canaux de référencement payant et vidéoCollaborer efficacement avec les partenaires des États-Unis et les équipes interfonctionnelles, dont les marchands du site Web et les graphistes afin d'établir des stratégies, d'analyser et de réagir pour stimuler les affairesTraduire les objectifs de l'entreprise en recommandations tangibles et fournir une rétroaction/analyse des affairesMaintenir une feuille de route pour les tests, analyser les résultats et exécuter des changements tout en gardant les équipes informées des implications stratégiques pour l'entrepriseRester à jour sur les tendances de l'industrieAssister l'analyse principale avec les projections de budget et les tâches quotidiennesQualifications1 à 2 ans d'expérience dans le domaine des contenus médiatiques achetés et des capagnes publicitaires vidéo.Connaissance approfondie des plateformes Google Ads, DV360 et Google Analytics/Adobe Analytics Expérience en commerce de détail et en commerce électronique hautement souhaitableSouplesse et habileté d'adaptation dans un environnement très dynamiqueBon esprit d'équipe et excellentes compétences interpersonnelles; habileté à nourrir des relations avec les équipes internes et externesCapacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément et de gérer des projets prioritaires pour l'entrepriseEsprit d'innovation et curiosité intellectuelleCompétences avec Excel et Power Point et capacité à expliquer clairement les résultats commerciaux aux échelons supérieursCapacité de penser analytiquement et de s'ajuster lorsque nécessaire afin d'obtenir les résultats désirésBaccalauréat en marketing ou dans un domaine connexe COMPÉTENCES DE BATH & BODY WORKSDiriger avec curiosité et humilitéBâtir des équipes hautement performantes pour aujourd'hui et demainInfluencer et inspirer selon une vision et avec une causeObserver, communiquer et tisser des liensViser à atteindre l'excellence opérationnelleAtteindre les résultats d'affairesAVANTAGES Nous vous invitons à vous joindre à la Nation Guingan.
    Nous investissons dans nos associés en leur offrant une rémunération concurrentielle fondée sur le rendement, des avantages sociaux et des occasions de perfectionnement.
    Ils peuvent ainsi atteindre tout leur potentiel au travail, à la maison et dans leur communauté.
    Parmi les avantages offerts à nos associés admissibles, notons un programme d'aide aux employés gratuit, une couverture de soins de santé et pour les médicaments, des programmes d'épargne souples et abordables, des journées de congé et un rabais sur la marchandise.L'énoncé ci-dessus vise à décrire la nature générale et le niveau du travail effectué par les individus assignés à ce poste.
    Il ne s'agit pas d'une liste exhaustive de toutes les responsabilités, les tâches et les compétences nécessaires.
    En tant qu'employeur favorisant l'égalité, nous n'effectuons aucune discrimination en matière d'embauche ou de conditions de travail en raison de la race, de la généalogie, de la couleur, du lieu de naissance, de la religion, du genre, de l'identité sexuelle, de l'origine nationale, de la citoyenneté, de l'âge, d'un handicap, de l'orientation sexuelle, de l'état familial ou matrimonial ou de toute autre catégorie protégée au niveau des lois provinciales ou fédérales.
    Nous embauchons uniquement des personnes autorisées à travailler au Canada.

  • S

    Business Development Rep  

    - Montréal

    About the Role:The Business Development Representative Level II is responsible for maintaining customer relationships, driving vendor initiatives, supporting partner enablement activities, and managing vendor pipelines. Act as a subject matter expert (SME) on products and programs for the sales organization. This role focuses on the growth and enablement of partners by conducting outbound calls, following up on leads and pipeline opportunities, closing deals, profiling partner accounts, and expanding relationships beyond the main contact. What You'll Do:Build and maintain relationships with customers, ensuring their satisfaction and addressing any concerns or issues. Provide excellent customer service and support, serving as a primary point of contact for customer consultations. Collaborate with vendors to develop and execute strategic initiatives that drive business growth. Support partner enablement activities, including conducting vendor training as an SME, and providing guidance on product and program knowledge. Track and manage the vendor pipeline, including identifying and qualifying leads, and moving opportunities through the sales cycle. Coordinate with internal teams to ensure timely follow-up and accurate reporting on vendor-related activities. Develop in-depth knowledge of vendor products, programs, and industry trends. Act as a subject matter expert (SME) on vendor offerings, providing guidance and support to the sales organization. Analyze data and metrics to identify areas for improvement and implement strategies to drive results. Use creative problem solving as well as providing technical knowledge to effectively configure, price, quote and process requests for specific hardware, software, service. Provide education and technical guidance for product alternatives, cross-reference assistance, and support to the customer. Actively participate in the sales team customer account planning and review process. Conduct customer consultations and provide vendor training as a subject-matter expert May attend industry specific business training from vendors. What We're Looking For:1-3 years of relevant experience preferred, with an post secondary degree in business, or related fields preferred; high school diploma required.Strong understanding of sales processes, procedures, and terminology.Willingness to travel as needed.Ability to follow instructions, operate common office equipment, and perform accurate data entry.Proficient in basic mathematical calculations and possesses complex problem-solving, critical thinking, and decision-making skills.Excellent verbal and written communication skills in English and local languages, including formal presentations and negotiation abilitiesDemonstrated ability to collaborate effectively with diverse individuals and promote/sell ideas persuasively.Strong organizational and time management skills, with a commitment to task completion.Adaptability to change and ability to perform well under pressure.Upholds social, ethical, and organizational standards with a commitment to confidentiality.Skilled multitasker with strong relationship-building skills and empathy.Comfortable with prolonged phone use and extended periods of immobility, standing, or walking.Quick learner with proficiency in new systems and technology, including intermediate computer skills.Willingness to work non-standard hours or overtime occasionally.Able to work in a professional office or remote environment.Actual annual compensation offered will be based on several variables including geographic location, work experience, education and skills/ achievements, and will be mutually agreed upon at the time of offer. The average compensation for this role is $68,700.00-$85,900.00 #LI-AI1À propos du poste :Le Représentant au Développement des Affaires Niveau II est responsable de maintenir les relations avec les clients, de mener des initiatives avec les fournisseurs, de soutenir les activités de habilitation des partenaires et de gérer les pipelines des fournisseurs. Agir en tant qu'expert en la matière (SME) sur les produits et programmes pour l'organisation des ventes. Ce rôle se concentre sur la croissance et l'habilitation des partenaires en effectuant des appels sortants, en faisant le suivi des pistes et des opportunités de pipeline, en concluant des affaires, en profilant les comptes des partenaires et en élargissant les relations au-delà du contact principal.Ce que vous ferez :Établir et maintenir des relations avec les clients, en assurant leur satisfaction et en répondant à leurs préoccupations ou problèmes.Fournir un excellent service à la clientèle et un soutien, en servant de point de contact principal pour les consultations clients.Collaborer avec les fournisseurs pour développer et exécuter des initiatives stratégiques qui stimulent la croissance des affaires.Soutenir les activités de habilitation des partenaires, y compris la formation des fournisseurs en tant que SME, et fournir des conseils sur les connaissances des produits et des programmes.Suivre et gérer le pipeline des fournisseurs, y compris l'identification et la qualification des pistes, et faire avancer les opportunités dans le cycle de vente.Coordonner avec les équipes internes pour assurer un suivi en temps opportun et un rapport précis sur les activités liées aux fournisseurs.Développer une connaissance approfondie des produits, programmes et tendances de l'industrie des fournisseurs.Agir en tant qu'expert en la matière (SME) sur les offres des fournisseurs, en fournissant des conseils et un soutien à l'organisation des ventes.Analyser les données et les métriques pour identifier les domaines à améliorer et mettre en œuvre des stratégies pour obtenir des résultats.Utiliser la résolution créative de problèmes ainsi que fournir des connaissances techniques pour configurer, tarifer, citer et traiter efficacement les demandes de matériel, logiciel et service spécifiques.Fournir une éducation et des conseils techniques pour les alternatives de produits, l'assistance de référence croisée et le soutien au client.Participer activement à la planification et à la révision des comptes clients de l'équipe de vente.Effectuer des consultations clients et fournir une formation aux fournisseurs en tant qu'expert en la matière.Peut assister à des formations commerciales spécifiques à l'industrie des fournisseurs.Ce que nous recherchons :1 à 3 ans d'expérience pertinente préférée, avec un diplôme postsecondaire en affaires ou dans des domaines connexes préféré ; diplôme d'études secondaires requis.Bonne compréhension des processus, procédures et terminologie de vente.Volonté de voyager au besoin.Capacité à suivre des instructions, à utiliser des équipements de bureau courants et à effectuer une saisie de données précise.Compétence en calculs mathématiques de base et possède des compétences en résolution de problèmes complexes, en pensée critique et en prise de décision.Excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais et en langues locales, y compris les présentations formelles et les capacités de négociation.Capacité démontrée à collaborer efficacement avec des individus divers et à promouvoir/vendre des idées de manière persuasive.Compétences organisationnelles et de gestion du temps solides, avec un engagement à l'achèvement des tâches.Adaptabilité au changement et capacité à bien performer sous pression.Respecte les normes sociales, éthiques et organisationnelles avec un engagement à la confidentialité.Multitâche habile avec de solides compétences en création de relations et en empathie.À l'aise avec une utilisation prolongée du téléphone et des périodes prolongées d'immobilité, de station debout ou de marche.Apprenant rapide avec une maîtrise des nouveaux systèmes et technologies, y compris des compétences informatiques intermédiaires.Volonté de travailler des heures non standard ou des heures supplémentaires occasionnellement.Capable de travailler dans un environnement de bureau professionnel ou à distance.La rémunération annuelle réelle offerte sera basée sur plusieurs variables, y compris la localisation géographique, l'expérience professionnelle, la formation et les compétences/accomplissements, et sera convenue d'un commun accord au moment de l'offre. La compensation moyenne pour ce poste est de 68,700.00 $ - 85,900.00 $.Key SkillsAt TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.What's In It For You?Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.Don't meet every single requirement? Apply anyway. At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for

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    Dveloppeur Commercial Professionnel  

    - Montréal

    Rle de Dveloppement CommercialLobjectif principal du dveloppement commercial est de maintenir des relations solides avec les clients, de promouvoir nos produits et services, et de conclure des affaires rentables. Ce rle exige une excellente comprhension du march et la capacit de se positionner comme expert dans le domaine.Un bon dveloppeur commercial doit avoir une approche commerciale globale, en considrant non seulement les aspects financiers mais galement limpact sur lentreprise et ses parties prenantes. Cela implique une gestion efficace des pipelines, un suivi rgulier des pistes et des opportunits, ainsi quune mise en avant dynamique pour maximiser les ventes.Nous recherchons quelqu'un qui soit capable de naviguer aisment dans lorganisation, d'identifier les occasions clles et de les saisir avec confiance. Le candidat idal devra tre capable de s'adapter rapidement aux changements du marché et de proposer des solutions novatrices pour relever les défis.Dans ce poste, vous contribuerez directement au succès de notre entreprise en favorisant la croissance des ventes et l'expansion de notre portefeuille client. Votre implication sera essentielle pour la mise en place de stratgies commerciales effacaces et pour l'amlioration continue de nos performances.Pour exercer ce rle, vous devez possder une solide connaissance des tendances actuelles du marché, une forte capacit analytique, ainsi que des compétences exceptionnelles en matire de communication et de négociation. Si vous êtes à la recherche d'un défi stimulant et si vous tenez particulièrement à l'élaboration de stratégies innovantes pour les activités commerciales, alors nous sommes attentifs à vos propositions !

  • b

    Conseiller Financement  

    - Montréal

    Conseiller Financement
    Nous recherchons un conseiller financement motivé pour rejoindre notre équipe. Vous aurez la responsabilité de soutenir nos clients dans leurs besoins de financement, notamment le prêt personnel, le prêt étudiant et la marge de crédit. Responsabilités Répondre aux appels des clients Écouter les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées Accomplir une formation à temps plein d'une durée de 6 à 8 semaines Compétences requises Diplôme d'études secondaires Expérience en service à la clientèle Savoir nouer des liens de manière proactive et grande capacité à établir de solides relations avec la clientèle Avantages Rémunération concurrentielle Programme santé et bien-être Assurance collective flexible Régime de retraite généreux

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    Consultant Financier  

    - Montréal

    Rôle :Conseiller en investissementL'objectif de ce poste est d'aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers en leur offrant des conseils sur les placements et les marchés boursiers.Ce rôle implique également la gestion de relations avec les clients pour créer des liens durables et augmenter la fidélité.Nos conseillers doivent être capables de communiquer clairement et efficacement les informations complexes aux clients, tandis que notre équipe est toujours là pour vous aider dans votre quête d'un gain financier plus rapide.
    En tant que Conseiller en investissement chez nous, tu ferais partie d'une équipe dynamique composée d'experts expérimentés chargés de créer un avenir stable pour nos clients. Tu contribueras à établir des relations solides avec eux grâce à ta compréhension approfondie du monde financier ainsi qu'à ton expertise en matière de conseils financiers. Pour y arriver, tu serais entouré par une équipe compétente qui t'aidera à développer tes compétences professionnelles tout au long de ta carrière. Nous sommes impatients de te voir intégrer notre famille !Compétences requisesBonne connaissance des marchés financiersAptitude à analyser des données complexesHabile en communicationSouplesse et capacité d'adaptationVotre avenir chez nousTu es prêt à innover et à faire progresser votre carrière ? Chez nous, chaque employé fait face à des opportunités régulières pour croître en tant qu'individu et acquérir de nouvelles compétences sans cesse. Tu es un individualiste polyvalent passionné de toute forme d'innovation
    …Pourquoi rejoindre notre équipe ?Ton enthousiasme sera récompenséTu peux profiter d'un environnement innovantDe nombreux avantages sociauxDiverses possibilités de promotionPrérequis diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent Détenir le cours sur le commerce des valeurs mobilières (CCVM) - Vous pouvez l'obtenir dans les 6 mois suivant votre embauche avec un remboursement intégral suite à votre réussite. Détenir le cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNCMD) - Vous pouvez l'obtenir dans les 6 mois suivant votre embauche avec un remboursement intégral suite à votre réussite.

  • M

    Job DescriptionMcKesson, l’une des 10 premières entreprises du classement Fortune Global 500, touche à pratiquement tous les aspects des soins de santé et s’emploie à faire une réelle différence. Nous sommes reconnus pour notre capacité à offrir un savoir, des produits et des services qui rendent les soins de qualité plus accessibles et plus abordables. Chez nous, la santé, le bonheur et le bien-être de nos gens et des personnes que nous desservons sont prioritaires—et nous tiennent à cœur.Ce que tu fais chez McKesson a de l’importance. Nous favorisons une culture où tu peux t’épanouir et avoir un impact, et où tu es encouragé à proposer de nouvelles idées. Ensemble, nous façonnons l’avenir de la santé pour nos patients, nos communautés et nos équipes. Si tu souhaites dès aujourd’hui contribuer à la santé de demain, nous aimerions avoir de tes nouvelles.Aperçu du posteNous recrutons !McKesson Canada est à la recherche d’un(e) Représentant(e) des ventes sur le terrain passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Montréal ! Si vous aimez évoluer dans un environnement dynamique, bâtir des relations solides et avoir un impact réel dans le domaine de la santé, cette opportunité est pour vous.Pourquoi nous rejoindre ?Possibilités d’évolution de carrière au sein d’une entreprise leader dans le secteur de la santéCulture d’équipe bienveillante et programmes de développement professionnelFaits saillants du posteGérer et développer un portefeuille de pharmacies indépendantes à Montréal et dans les environsPlanification stratégique du territoire et engagement clientÉligible à un bonus basé sur la performanceAvantages sociaux completsAllocation de voiture pour les déplacements sur le terrainPoste bilingue (français et anglais)Résidence à Montréal requisePoste sur le terrain avec visites hebdomadaires au bureauSection A – Responsabilités spécifiquesLes tâches et responsabilités comprennent généralement, sans s'y limiter :Promouvoir les offres et programmes de gros pour stimuler la croissance des affaires et renforcer la fidélité des clients.Identifier, qualifier et développer de nouvelles opportunités commerciales en collaboration avec la finance et le support des ventes pour garantir une configuration de compte fluide.Développer et exécuter des plans de territoire stratégiques pour dépasser les objectifs de vente.Établir et maintenir des relations solides avec les principaux intervenants internes et externes, y compris les propriétaires de pharmacies, les pharmaciens et les gestionnaires de pharmacies.Gérer de manière autonome des comptes complexes et diriger des initiatives stratégiques.Prioriser les engagements clients à fort impact pour soutenir l'expansion stratégique du marché.Effectuer des revues d'affaires complètes avec les clients, recueillir des informations exploitables et fournir des solutions sur mesure pour soutenir la croissance à long terme.Surveiller et analyser la performance du territoire, en apportant des ajustements stratégiques pour mieux servir les partenaires secondaires.Représenter McKesson Canada lors de salons professionnels régionaux et d'événements de l'industrie.Utiliser les outils CRM pour suivre les activités de compte et gérer efficacement les interactions avec les clients.Assurer un suivi rapide des pistes et des opportunités pour maximiser les conversions et les résultats de vente.Fournir des informations d'expert sur les tendances du marché, les développements de l'industrie et le paysage concurrentiel pour informer et affiner les stratégies de vente.Gérer de manière autonome les horaires et les visites en magasin pour atteindre efficacement les objectifs commerciaux.Section B – Qualifications et expérience2 à 3 ans d’expérience en ventes sur le terrain avec des résultats probantsUne expérience dans le secteur pharmaceutique ou dans la distribution de la chaîne d’approvisionnement est un atoutLes candidats doivent résider à proximité de la région de Montréal afin d’assurer une couvertur efficace du territoire et un engagement optimal auprès des clientsDiplôme universitaire en administration des affaires, marketing ou dans un domaine connexeSection C – Compétences et aptitudesExcellentes compétences en communication, planification et en organisationAutonomie avec de solides aptitudes pour le travail d’équipe et la gestion du tempsCapacité démontrée à établir et maintenir des relations stratégiques favorisant le succès à long terme de l’entreprise Aptitude à gérer et résoudre de manière autonome des problèmes complexes avec les clients, y compris dans des situations sensibles ou difficiles, avec professionnalismeMaîtrise de Salesforce, MS Excel et Power BISolides compétences en analyse et en résolution de problèmesSection D – Autres exigencesPermis de conduire valide et accès à un véhicule personnel.Rôle basé sur le terrain dans la région de Montréal avec des visites hebdomadaires au bureau.Capacité à voyager pour des réunions de vente et des événements clients environ 10 % du temps.Le candidat retenu doit résider à Montréal et ses proches banlieues.Position OverviewWe’re Hiring! McKesson Canada is looking for a passionate and driven Field Sales Account Representative to join our team in Montreal! If you thrive in a dynamic environment, love building relationships, and want to make a real impact in healthcare, this is your chance.Why Join Us?Career growth within a leading healthcare company
    Supportive team culture and development programsRole HighlightsManage and grow independent pharmacy accounts across Montreal and surrounding areasStrategic territory planning and customer engagementEligible for performance-based bonusComprehensive health benefitsCar allowance for field travelBilingual role (French & English)Must reside in MontrealField-based with weekly office visitsSection A – Specific ResponsibilitiesDuties and responsibilities generally include, but are not limited to:Promote wholesale offerings and programs to drive business growth and strengthen customer loyalty.Identify, qualify, and develop new business opportunities in collaboration with finance and sales support to ensure seamless account setup.Develop and execute strategic territory plans to exceed sales targets.Build and maintain strong relationships with key internal and external stakeholders, including pharmacy owners, pharmacists, and pharmacy managers.Independently manage complex accounts and lead strategic initiatives.Prioritize high-impact customer engagements to support strategic market expansion.Conduct comprehensive business reviews with customers, gather actionable insights, and deliver tailored solutions to support long-term growth.Monitor and analyze territory performance, making strategic adjustments to better serve secondary partners.Represent McKesson Canada at regional trade shows and industry events.Leverage CRM tools to track account activities and manage customer interactions effectively.Ensure timely follow-up on leads and opportunities to maximize conversion and sales outcomes.Provide expert insights on market trends, industry developments, and the competitive landscape to inform and refine sales strategies.Autonomously manage schedules and in-store visits to achieve business objectives efficiently.Section B – Qualifications and Experience2-3 years of field sales experience with strong results.Experience in the pharmaceutical sector or in supply chain distribution is an asset.Candidates must live within proximity to the Montreal region to ensure effective territory coverage and customer engagement.University degree in Business, Marketing, or a related field.Section C- Skills and CompetenciesStrong communication, organizational, and relationship-building skills.Self-motivated with excellent teamwork and time management capabilities.Proven ability to build and maintain strategic relationships that support long-term business success.Skilled at independently managing and resolving complex customer issues, including navigating sensitive or challenging conversations with professionalism.Proficiency in Salesforce, MS Excel, Power BIStrong analytical and problem-solving skills.Fluency in both French and English (spoken and written).Section D -Other RequirementsValid driver’s license and access to a personal vehicle.Ability to travel for sales meetings and customer events approximately 10% of the timeS2 - 61,100.00 - 101,800.00 CAD AnnualMcKesson is an equal opportunity employer.The material contained herein is provided for informational purpose only. All open jobs offered by McKesson on this recruitment system are subject to specific job skill requirements. The job skill requirements, qualifications, and preferred experience are determined by a subsidiary, office or department within the company which is offering the position, and all positions are subject to local prevailing employment laws and restrictions. This would include immigration laws pertaining to work authorization requirements and any other applicable government permissions or compliance.The materials on this site are provided without warranties of any kind, either expressed or implied, including but not limited to warranties regarding the completeness of information contained on this site or in any referenced links. While McKesson attempts to update this site on a timely basis, the information is effective only as of the time and date of posting.McKesson is an equal opportunity employer and values diversity in its workforce. We encourage applications from all qualified individuals and will accommodate applicants' needs, up to the point of undue hardship, throughout all stages of the recruitment and selection process.The information on this site is for information purpose only and is not intended to be relied upon with legal consequence.Current employees must apply through internal career site.Join us at McKesson!


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