Home-Based Customer Service Representative We are seeking a skilled and customer-focused professional to join our team as a Home-Based Customer Service Representative. As a representative, you will be responsible for providing exceptional customer service via phone and chat to clients across Canada. About the Role: You will work from the comfort of your own home, utilizing high-speed internet connection and provided equipment;Customer-facing interactions will be conducted primarily in English, with occasional interactions in French;Your excellent communication skills, both written and spoken, will enable you to de-escalate complex customer issues effectively;A typing speed of 40+ words per minute is essential for this role.,

Job Details Description Every day, thousands of NQX representatives deliver solutions and build trust with our professional partners' clients across Canada. As a Canada Post Representative, you'll have the opportunity to work from the comfort of your home. Using your excellent customer service skills, you'll play a key role in creating positive customer experiences by assisting customers through both phone calls and live chat support. What NQX Offers: Hourly wage of $19.32 after training; Premiums for weekend hours and bilingualism; Fully-paid training and coaching program; Work from home - equipment provided; Full benefits package after six months, including: Medical, dental, life insurance, Enhanced RRSP contributions, Discounts on insurance; Career progression opportunities to advanced roles as you gain experience. Your Responsibilities: Provide first-class customer assistance via phone and chat for inquiries related to: delivery status, redirected mail, rates, and general service questions; Manage multiple chats at once ensuring responses within service standards; Chat concurrency will ramp up as follows: 1 chat for the first 2 days, a maximum of 2 chats from days 3 to 10, and from day 11 onward, 3 chat concurrencies. Handle incoming calls with professionalism, empathy, and a solution-focused attitude; Accurately document customer interactions and follow processes while navigating multiple tools; Adapt quickly to evolving customer needs and support requirements (calls, chat, or both depending on business demand). Qualifications: Bilingualism (French/English) - you will need to interact with French and English-speaking people in Canada and will need to answer calls in English between 50% to 80% of the time; Typing speed of 40+ WPM with accuracy; Available to work full-time, up to 40 hours per week: Monday to Friday, 7:00 am to 11:00 pm EST Saturday and Sunday, 9:00 am to 9:00 pm EST Eligibility Criteria: Must reside within the hiring location; Reliable high-speed internet connection (minimum 25 MBPS); Dedicated, quiet workspace free of distractions; Flexibility to work evenings and weekends. Excellent communication skills - written and spoken - with the ability to de-escalate and resolve customer concerns; Strong multitasking and problem-solving skills, with attention to detail; Comfortable working under pressure in a fast-paced environment; Previous customer service experience is an asset. Training Start Date: February 16th, 2026 At NQX, empathy, authenticity, and innovation guide us every day. We believe that providing an engaging work environment for our teams is essential to effectively support businesses and creating authentic, memorable interactions with their customers. People are at the heart of everything we do - we nurture talent and support our teams at every stage of their journey. NQX has been recognized as one of Canada's Most Admired Corporate Cultures, according to the Waterstone award recognition. And our team agrees: 84% of employees would recommend NQX as an employer to their family and friends. Want to learn more about our career opportunities and what makes working at NQX so rewarding? This way

Informations ClésSous la direction du coordonnateur d'information de production, nous recherchons un technicien en information de production passionné et curieux pour rejoindre notre équipe.

Carrière en électromécaniqueNous vous proposons un programme de formation d'élève technicien spécialisé en électromécanique, qui se déroulera dans un environnement technologiquement moderne.Missions de l'étudiant :Avoir au moins 16 ans,Avoir un secondaire 4 (français, math et anglais),Être une personne débrouillarde et manuelle, avec une bonne tolérance au stress,

Rejoignez Olymel - Innovation, qualité et développement durable Chez Olymel, nous croyons en l'innovation, la qualité et la croissance durable. Nous sommes à la recherche de Technicien information de production pour rejoindre notre équipe dynamique. Si tu es motivé par un milieu de travail actif, que tu aimes collaborer et que tu souhaites contribuer concrètement à l'efficacité et à la qualité des opérations, cette opportunité est pour toi Pourquoi Choisir Olymel ? Évolution et sécurité d'emploi : Bénéficie d'un emploi stable avec des possibilités d'avancement. Culture d'Entreprise : Fait partie d'une équipe soudée et collaborative où chaque contribution est valorisée. Avantages Sociaux : Profite d'avantages sociaux compétitifs et d'une rémunération attrayante. Le Rôle, ton Impact : Relevant du Coordonnateur d'information de production, nous recherchons un technicien en information de production passionné et curieux pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu sera responsable de la collecte des données de production pour aider à améliorer l'efficacité et la qualité de notre processus de production et notre processus de cotations clients. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de production pour recueillir les données afin d'aider à améliorer les performances. - Collecte et saisit les données au niveau du rendement de production dans les systèmes appropriés ; - Vérifie l'exactitude des données, s'assure de leur précision, leur mise à jour et effectue les corrections nécessaires le cas échéant ; - Travaille en étroite collaboration avec l'équipe de production pour garantir que les données sont collectées de manière efficace et en temps opportun ; - Fournit des rapports réguliers sur les données de production ; - Identifie les tendances et les problèmes potentiels dans les données de production et propose des solutions pour les résoudre ; - Participe au suivi des inventaires et à la traçabilité ; - Fournit un soutien au coordonnateur d'information de production en matière de rapports et de données de production ; - Effectue du coaching avec les gestionnaires ; - Participe à diverses rencontres hebdomadaires ; - Toutes autres tâches connexes en lien avec la fonction. Tes atouts pour ce poste : Formation : AEC ou DEC dans un domaine connexe (administration, comptabilité) Expérience : Toute expérience reliée sera considérée. Une expérience en conciliation d'inventaire, des connaissances sur les coûts de revient et rendement seront considérés comme des atouts. Compétences : Excellente maitrise des la suite Microsoft, principalement avec Excel (tableaux croisés, formules, macros). Bonne communication verbale et écrite. Gestion des priorités et capacité à travailler sous pression. Capacité d'adaptation, curiosité, rigueur, autonomie et initiative. Voici ce qu'Olymel peut t'offrir : Un salaire annuel compétitif, à discuter selon l'expérience et la scolarité Un programme de reconnaissance des années de service Une rémunération globale et une gamme d'avantages sociaux compétitifs incluant notamment : Un programme d'assurances collectives flexibles, avantageux et accessible dès l'embauche Un régime d'épargne collectif avec participation de l'employeur Un service de télémédecine 24-7 Des rabais corporatifs intéressants après 3 mois : Olymel et BMR Une entreprise consciencieuse du développement durable, qui développe et met en marché des produits de qualité, favorise le bien-être animal, s'approvisionnent responsablement, réduit son impact sur l'environnement et redonne aux communautés où elle opère par divers programmes dont 'Ensemble on redonne' Merci de votre intérêt envers notre entreprise. Si vous n'etes pas prêt à appliquer ou simplement si vous souhaitez être au courant de nos nouveaux postes, rejoignez notre réseau de talent.

Rejoignez Olymel - Innovation, qualité et développement durable L'usine de La Fernandière est la recherche d'un électromécanicien de relève, afin qu'au terme de sa formation de 19 mois, il se joigne à un environnement de travail dynamique, axé sur le partage des connaissances, le développement professionnel, la bienveillance, l'esprit de famille et la valorisation des réussites individuelles et d'équipe. La Fernandière œuvre dans l'industrie de la transformation du porc, et ce grâce à plus de 200 employés syndiqués et non-syndiqués. L'usine est située à Trois-Rivières, au cœur de la région de la Mauricie.Le CIFIT de Victoriaville t'offre une opportunité unique : obtenir deux DEP en moins de deux ans, en électromécanique et mécanique industrielle, dans un environnement technologique moderne. Grâce à un partenariat avec Olymel, ta formation est entièrement payée, et tu bénéficies de stages rémunérés pendant tes études. En contrepartie, tu t'engages à travailler chez Olymel pour une durée déterminée après ta diplomation. C'est une voie rapide vers une carrière stable, bien rémunérée et pleine de possibilités d'évolution. Pour plus de détail Les critères essentiels Avoir au moins 16 ans Avoir un secondaire 4 (français, math et anglais) Être une personne débrouillarde et manuelle, avec une bonne tolérance au stress Avoir un raisonnement logique, qui aime résoudre des problèmes diversifiés Être une personne sérieuse, motivée et investie Être légalement autorisé à étudier au Canada Être disponible de mars 2026 à novembre 2027 Ce qu'Olymel vous offreUn double DEP en électromécanique au CIFIT de VictoriavilleUne formation de 19 mois rémunéréeTrois stages rémunérésLa possibilité d'avoir une subvention pour ton hébergement ou le transport vers le CIFITLa possibilité de travailler dans nos usines pendant les vacances scolairesAu terme de ta formation, un emploi stable avec plusieurs avantages sociaux, dans une entreprise engagée dans le développement durable, offrant des produits de haute qualité, promouvant le bien-être animal, l'approvisionnement responsable, la réduction de l'impact environnemental et le soutien aux communautés locales par des initiatives telles que " Ensemble on redonne ".Merci de votre intérêt envers notre entreprise.Si vous n'êtes pas prêt à appliquer ou simplement si vous souhaitez être au courant de nos nouveaux postes, rejoignez notre réseau de talent.

Rejoignez Olymel - Innovation, qualité et développement durable Chez Olymel, nous croyons en l'innovation, la qualité et la croissance durable. Nous sommes à la recherche de Électromécanicien(ne) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si tu es motivé par un milieu de travail actif, que tu aimes collaborer et que tu souhaites contribuer concrètement à l'efficacité et à la qualité des opérations, cette opportunité est pour toi Pourquoi Choisir Olymel ? Évolution et sécurité d'emploi : Bénéficie d'un emploi stable avec des possibilités d'avancement. Culture d'Entreprise : Fait partie d'une équipe soudée et collaborative où chaque contribution est valorisée. Avantages Sociaux : Profite d'avantages sociaux compétitifs et d'une rémunération attrayante. Le défi qui t'attend: Relevant du contremaître de la maintenance, l'électromécanicien ou l'électromécanicien mettra à profit ses connaissances en effectuant divers travaux de réparation, d'installation et de modification de machinerie ainsi que des suivis d'entretien préventif. Tu auras également les responsabilités suivantes: Répondre aux demandes d'installation, de réparation, de dépannage ou de modification requis par la production ; Prendre en charge les différents bons de travail sur son quart ; Effectuer les réparations et l'entretien préventif des équipements : troubleshooting, automates, électroniques, électriques, pneumatiques, hydrauliques, robotiques ; Effectuer de la soudure au tig et au mig ; Faire de la réparation à l'aide d'outils. Les qualifications qui te distinguent et te permettront de te démarquer en tant que futur électromécanicienne, électromécanicien d'Olymel Trois-Rivières : Détenir un DEP en électromécanique, mécanique industrielle ou autre formation pertinente ; Avoir de bonnes connaissances des systèmes électriques, mécaniques, pneumatiques et hydrauliques ; Avoir des connaissances en soudure (tig, mig, arc) (atout) ; Détenir une licence C/CÉ (atout). Voici tout ce qu'Olymel peut t'offrir : Un salaire compétitif à discuter en fonction de ton expérience Une vraie ambiance de travail familiale Un accompagnement personnalisé pour ta formation et le développement de tes compétences Une rémunération globale et une gamme d'avantages sociaux compétitifs incluant, notamment :Un programme d'assurances collectives flexible, avantageux Un régime d'épargne collectif avec participation de l'employeur Un service d'aide aux employés Des rabais corporatifs intéressants après 3 mois : Olymel et BMR Un environnement de travail collaboratif Une entreprise consciencieuse du développement durable, qui développe et met en marché des produits de qualité, favorise le bien-être animal, l'approvisionnement responsable, réduit son impact sur l'environnement et redonne aux communautés où elle opère par divers programmes dont 'Ensemble on redonne'. Merci de votre intérêt envers notre entreprise. Si vous n'êtes pas prêt à appliquer ou simplement si vous souhaitez être au courant de nos nouveaux postes, rejoignez notre réseau de talent. #INDcolbleu