Job DescriptionAre you a skilled game economist with at least 2 years of crafting, analyzing, and coordinating economies in the gaming industry? In your next role you will form part of a major game management team in advising, strategizing and optimizing the economy of one of the top grossing games in the genre. You will additionally play a crucial role in developing the overall game economy strategy and vision at Product Madness.As a Sr. Game Economy Manager, you will be crucial to the success of our games. You will work closely with our product, game ops, and data teams to design and balance the economy of our games and to provide the teams with actionable insights. In parallel to this, you will also be an integral part of the Game Economy team, helping to build the craft of game economy in the company, supporting long-term strategy, helping build and evaluate top-class tooling to continuously improve our ways of working, and ensuring we support new games currently in production.What You’ll DoAssist the teams responsible for product development, game operations, and data management by accurately understanding the game economy to drive growth and improve player happiness. This will include creating and testing high-level strategies for pricing of all purchasable items and collectibles, and balancing the economy of the game.Explore the segmentation of the players based on behaviour and motivation theory, and recommend new and useful segments to use for our game operations and feature design.Define and help build simulations and predictive models to forecast the results of changes and balancing of content, for optimal player experience.Increase the level of insights in the game economy within the teams.Implement game economy guidelines and promote knowledge sharing across the company, collaborating with other Game Economy Managers to develop this knowledge base.What We’re Looking For2+ years of experience working in the field of game economyGood understanding of behavioural economics and motivational theoriesExperience in predictive analytics, segmentation, and related areasA proven understanding of SQLPossessing a solid grasp of numerical simulation methods and their applications (such as Monte Carlo, Metropolis-Hastings, etc.) is beneficialIntermediate Python or R is an advantageGreat personal communication skillsAbility to work with ambiguityHighly curious problem solverCollaborator leadership skillsAbility to switch context quicklyWhy Product Madness?As part of the Aristocrat family, we share their mission of bringing joy to life through the power of play, with a world-class team who creates top-grossing, leading titles in the social casino genre, including Heart of Vegas, Lightning Link, Cashman Casino. With 800 team members across the globe, Product Madness is headquartered in London, with offices in Barcelona, Gdańsk, Lviv, Montreal and a remote team spanning the USA, making us a truly global powerhouse.We live by our People First principle. Regardless of where, when, or how they work, our team members have opportunities to elevate their careers, and grow alongside us. We take pride in fostering an inclusive culture, where our people are encouraged to be their very best, every day. But don’t just take our word for it. In 2024, we made the Global Inspiring Workplace Awards list, and won a bronze award at the Stevies for Great Employers in the ‘Employer of the Year - Media and Entertainment’ category.So, what’s stopping you?Travel ExpectationsNoneAdditional InformationAt this time, we are unable to sponsor work visas for this position. Candidates must be authorized to work in the job posting location for this position on a full-time basis without the need for current or future visa sponsorship.

Job DescriptionProduct Madness is looking for a Community Coordinator to join our new NFL mobile game team in Montreal. If you’re experienced, organized, and ready to lead social media scheduling and community engagement for an NFL-focused social casino game, we want to meet you! Join a team of industry-leading talent in one of the top companies in social casino gaming.What You’ll DoMonitor and engage with our community across Facebook, VIP Facebook Group, Instagram, Twitter, YouTube, and TikTokSchedule social media posts and video content across multiple channelsBuild reward links for each social postAssist with filming, editing, and publishing TikTok, YouTube Shorts, Instagram Reels, and Facebook ReelsSchedule push notifications for iOS and Android playersSegment audiences for targeted push notificationsBuild performance reports for posts and campaignsCollaborate closely with the Community Manager on social and community initiativesWhat We’re Looking For2-4 years of experience in mobile gaming as a Community Coordinator or similar roleFluency in English with excellent written communication skillsStrong understanding of social media platforms, trends, and standard processesCreative, curious, and able to think creativelyComfortable working in a fast-paced environmentAnalytical skills with the ability to interpret community metricsExperience with social casino or sports gaming communities is a strong plusWhy Product Madness?As part of the Aristocrat family, we share their mission of bringing joy to life through the power of play, with a world-class team who creates top-grossing, leading titles in the social casino genre, including Heart of Vegas, Lightning Link, Cashman Casino. With 800 team members across the globe, Product Madness is headquartered in London, with offices in Barcelona, Gdańsk, Lviv, Montreal and a remote team spanning the USA, making us a truly global powerhouse.We live by our People First principle. Regardless of where, when, or how they work, our team members have opportunities to elevate their careers, and grow alongside us. We take pride in fostering an inclusive culture, where our people are encouraged to be their very best, every day. But don’t just take our word for it. In 2024, we made the Global Inspiring Workplace Awards list, and won a bronze award at the Stevies for Great Employers in the ‘Employer of the Year - Media and Entertainment’ category.So, what’s stopping you?Travel ExpectationsNoneAdditional InformationAt this time, we are unable to sponsor work visas for this position. Candidates must be authorized to work in the job posting location for this position on a full-time basis without the need for current or future visa sponsorship.

Job DescriptionJob DescriptionOur Montreal based client in the Finance sector is looking for a Bilingual Senior ETL Developer (DataStage) for a long term HYBRID contract. This engagement supports our clients Security Office as part of the modernization of issuer core banking systems. The role focuses on ensuring compliance with anti-money laundering (AML) and tax evasion requirements while maintaining high standards of data quality, proactive change management, and effective stakeholder coordination.
 Key ResponsibilitiesDesign, develop, and maintain end-to-end ETL/data integration workflowsDevelop BI models, ETL solutions, and dashboardsWork closely with business and technical stakeholders to ensure data accuracy and complianceSupport data quality, reporting, and transformation initiatives tied to core banking modernizationContribute to secure, scalable, and compliant data solutionsRequired Skills & QualificationsSenior-level experience in ETL developmentStrong hands-on experience with IBM DataStageExperience in BI modeling and developmentDashboard design and data integration experienceBilingual (French & English) – mandatoryFinancial services or banking experience preferredAdditional InformationRole supports security, AML, and regulatory compliance initiativesCandidates must be comfortable working in a hybrid environment in MontrealPandoLogic. Keywords: Database Developer / Programmer, Location: Montreal, QC - H2S 1Y8

Job DescriptionJob DescriptionOverview
We are looking for a strategic and hands-on leader to spearhead our Google Cloud Platform (GCP) practice. This senior-level role is designed for someone who thrives at the intersection of technical delivery, client consulting, and business growth. You’ll be instrumental in shaping and scaling a high-performing GCP services organization—overseeing delivery excellence, building innovative cloud offerings, and enabling client success across industries.

This is an ideal opportunity for a consulting-oriented leader who not only understands the GCP ecosystem but is also energized by building teams, solutions, and long-term client relationships.

RESPONSIBILITIES
 Practice Leadership & GrowthBuild, scale, and oversee the GCP services practice with accountability for delivery success, client satisfaction, and team development.Guide strategic initiatives and collaborate with cross-functional leaders to align cloud offerings with business priorities.Technical LeadershipServe as a senior technical authority for GCP engagements—able to lead architecture discussions and solution reviews without needing to operate at a granular API level.Drive high-level design and implementation strategies, working closely with technical teams and client stakeholders.Client Engagement & Delivery OversightAct as a trusted advisor for enterprise customers, helping them realize the value of GCP technologies within their digital transformation journeys.Ensure best-in-class delivery execution across projects—owning accountability for timelines, outcomes, and quality standards.Business Development & Sales EnablementSupport pre-sales activities including opportunity shaping, proposals, solutioning, and go-to-market efforts.Partner with internal teams and external clients to evangelize service offerings and identify new revenue opportunities.Innovation & EnablementDevelop reusable delivery frameworks, methodologies, and assets to accelerate service delivery.Represent the GCP practice in external forums and internal strategy discussions—helping raise visibility and influence roadmaps.
EXPERIENCE10+ years of experience in IT consulting, cloud delivery, or professional services environments.Strong technical foundation in GCP, with a proven ability to guide architectural conversations and lead multi-disciplinary delivery teams.Background in services delivery, including experience designing and scaling cloud-based solutions for enterprise clients.Experience in client-facing roles, with excellent communication and stakeholder engagement capabilities.Demonstrated ability to contribute to sales cycles—providing solution input, influencing outcomes, and driving growth.Proven success in building service offerings and bringing new solutions to market.A leadership style that emphasizes accountability, ownership, and collaboration.Familiarity with Google Cloud partnerships, certification paths, and ecosystem programs is an asset.Bachelor's degree in a related discipline or equivalent experience.
PandoLogic. , Location: Toronto, ON - M5R 1M4

Job DescriptionWe are looking for dedicated Senior Product Analysts ready to join our growing Montreal team. In this role, you will support the game teams, working alongside other analysts and data scientists. You'll come across a mix of challenges that span the entire data work spectrum, from data mining to reporting, and have the chance to support different business customers. Your contribution will help craft Product Madness games into their best versions yet. This role strives to ensure the game teams are making informed decisions based on actionable insights and recommendations.What You'll DoWorking closely with the game team in supporting their day-to-day data needsProviding insights vital to optimise existing and build new in-game featuresSharing your findings with the game teams and the wider Product Madness communityCrafting reports to aid in capturing all of our daily crucial metrics in areas such as player engagement or monetisationSupervising the constantly evolving in-game behaviour of players exposed to GameOps events and AB TestsInvestigating issues arising in-game and data anomaliesImplementing in-game tracking and producing end-to-end data pipelines that empower end users alongside the data engineering teamUncovering new perspectives that help us continue to delight the people playing our games.Encouraging creativity in how we believe, design, test, verify, and implement new solutionsTo do this optimally, we believe you arePassionate about quantitative analysisIntuitive and proactive with regard to data interpretationCapable of generating actionable business insights for the game teams and Product Madness as a wholeExperienced in working with game or similar user experience-focused datasets Thrilled to collaborate closely with a diverse team of business collaborators, product analysts, and data scientistsWhat We're Looking For4+ years of demonstrated ability in a product or data analyst role1+ year of experience from working with other F2P games, social casino titles, or RMG or general knowledge about the mobile games industry, or similarly sophisticated customer-facing digital businessesStrong SQL and Excel skills Experience in data visualization and reporting tools like Looker/QlikView/Tableau/etc.Working experience setting up and analyzing A/B-tests Experience in handling sophisticated problems and communicating the solutions to varied audiencesAbility to translate game needs into data analytics requirementsStrong in mathematics and quantitative analysis with a passion for numbers and dataFluent in EnglishPreferred Qualifications:Preferred qualifications include a Master's degree or equivalent experience in Computer Science, Data Science, Mathematics, or a related field.Experience with Python and/or RWhy Product Madness?As part of the Aristocrat family, we share their mission of bringing joy to life through the power of play, with a world-class team who creates top-grossing, leading titles in the social casino genre, including Heart of Vegas, Lightning Link, Cashman Casino. With 800 team members across the globe, Product Madness is headquartered in London, with offices in Barcelona, Gdańsk, Lviv, Montreal and a remote team spanning the USA, making us a truly global powerhouse.We live by our People First principle. Regardless of where, when, or how they work, our team members have opportunities to elevate their careers, and grow alongside us. We take pride in fostering an inclusive culture, where our people are encouraged to be their very best, every day. But don’t just take our word for it. In 2024, we made the Global Inspiring Workplace Awards list, and won a bronze award at the Stevies for Great Employers in the ‘Employer of the Year - Media and Entertainment’ category.So, what’s stopping you?Travel ExpectationsNoneAdditional InformationAt this time, we are unable to sponsor work visas for this position. Candidates must be authorized to work in the job posting location for this position on a full-time basis without the need for current or future visa sponsorship.

Job DescriptionJob Description

Peintre au Pistolet Classe B

Montreal, QC, Canada

Rolls-Royce invente les systèmes de propulsion qui importent pour ses clients, la société et la planète.

Nous fabriquons les meilleurs moteurs à réaction du monde. Grâce à des innovations intelligentes et à une collaboration active, nous positionnons nos clients à l'avant-garde de l'industrie aéronautique et nous les y maintenons. Notre portefeuille de produit propulse plus de 35 types d'aéronefs commerciaux et avec plus de 13 000 moteurs en service dans le monde, nous aidons le monde à voler.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Le peintre au pistolet classe " B " est un employé capable de préparer et de masquer les pièces à peinturer. Aussi à partir de dessins ou de schémas, vous pourrez entreprendre des opérations de peinture sous la surveillance d'un peintre au pistolet classe " A ".

Rolls-Royce est un Employeur Pro-Militaire. Rolls-Royce s'engage à offrir des possibilités d'emploi égales et un processus d'emploi sans obstacles, et souscrit au principe de l'équité en matière d'emploi pour les minorités, femmes, anciens combattants protégés, et personnes handicapées.

EXIGENCES :
Diplôme d'études secondaires jumelé à de l'expérience pertinente dans un environnement aéronautique et/ou automobile (peinture)
Possède également de l'expérience en procédés chimiques
Doit être citoyen canadien ou résident permanent
Bilingue français et anglais

C'est comment travailler chez Rolls-Royce Canada?

- Un poste à temps plein avec 40 heures/semaine garanties

- Des horaires de travail avantageux

- Doit être disponible pour travailler sur les quarts de soir, de nuit et de fin de semaine sur une base de rotation.

Ce que vous obtiendrez
Des primes de soir et de nuit
Jusqu'à 9 jours de congé personnel par an
Une banque de temps flexible jusqu'à 2 semaines
2 jours de congés familiaux payés
3 jours fériés payés pour Noël
2 jours fériés payés pour le Nouvel An
1 jour flottant pour la période des vacances
Un régime de retraite très compétitif
Un programme d'avantages sociaux particulièrement généreux
Un club social
Des possibilités d'avancement
Un programme de référencement, vous recevrez 1000$ par employé référé
Un stationnement gratuit
Un programme de remboursement des frais de scolarité
Un programme de bien-être

Pionnier de l'innovation de nouvelle génération

Rejoignez-nous et vous développerez vos compétences et votre expertise au plus haut niveau, en travaillant dans un environnement international pour une entreprise connue dans le monde entier pour son génie.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à développer une main-d'œuvre diversifiée et un environnement de travail inclusif. Nous pensons que des personnes d'horizons et de cultures différentes nous offrent des perspectives variées. Et plus nous aurons de perspectives, plus nous réussirons. En créant une culture de respect et d'appréciation, nous donnons à tous ceux et celles qui travaillent ici la possibilité de réaliser leur plein potentiel.

Vous pouvez en savoir plus sur notre stratégie d'inclusion mondiale sur careers.rolls-royce.com.

L'aide à la réinstallation n'est pas disponible pour ce poste.

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

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Spray Painter Class B
Montreal, QC, Canada

At Rolls-Royce, we pioneer the power that matters to our customers, to society and to the planet.

We deliver the best jet engines in the world. Through intelligent innovation and active collaboration, we're putting our customers at the forefront of the aviation industry - and we keep them there. Our product portfolio powers more than 35 types of commercial aircraft, and with over 13,000 engines in-service around the world; we're keeping the world flying.

KEY ACCOUNTABILITIES:

A Class "B" Spray Painter shall be capable of preparing and masking any component to be painted. Also using repair schemes or drawings, you shall be able to spray paint under guidance of a Class "A" Spray Painter.

Rolls-Royce is a Military Friendly Employer. Rolls-Royce is committed to Equal Employment Opportunity and a barrier-free employment process for EOE minorities, females, protected veterans, and disabled.

QUALIFICATIONS:
High school diploma combined with relevant experience in an aeronautical and/or automotive (painting) environment
Also has experience in chemical processes
Must be Canadian citizen or permanent resident
Bilingual in French and English

What is it like to work for RRC
A full-time position with 40 hours/ week guaranteed
Advantageous work schedules
Must be available to work on evening, night and week-end shifts on rotation basis

What you will get?
Evening and night shift premiums
Up to 9 days of personal leave per year
A Flexible time bank for up to 2 weeks
2 paid family days
3 paid holidays for Christmas
2 paid holidays for New Year's
1 floater day for the Christmas period
A highly competitive pension plan
A particularly generous Benefits Plan
A Social Club
Advancement opportunities
An Employee Referral Program, you can earn 1000$ per referral
Free parking
A Tuition Reimbursement program
A Live-well program

Pioneer beyond tomorrow

Join us and you'll develop your skills and expertise to the very highest levels, working in an international environment for a company known the world over for brilliance and innovation.

We are an equal opportunities employer. We're committed to developing a diverse workforce and an inclusive working environment. We believe that people from different backgrounds and cultures give us different perspectives. And the more perspectives we have, the more successful we'll be. By building a culture of respect and appreciation, we give everyone who works here the opportunity to realize their full potential.

You can find out more about our global inclusion strategy at careers.rolls-royce.com.

Relocation assistance is not available for this position.
Only selected candidates will be contacted.

#CLOLI
#CLODEF

Job Category

Factory Staff

Posting Date

05 janv. 2026; 00:01PandoLogic. Keywords: Spray Painter, Location: Montreal, QC - H2S 1Y8

Job DescriptionJob Description

Inspecteur classe B

Montreal, QC, Canada

Inspecteur classe "B" est un employé capable d'effectuer le travail d'inspection requis dans n'importe quelle catégorie suivante: 1. métal en feuilles, soudure, polissage et procédés; 2. salle de calibres et inspection dimensionnelle des parties composantes; 3. inspection de moteurs par dépouillement. Il ne sera pas requis d'effectuer la première inspection dans les ateliers d'usinage, d'assemblage ou d'ajustage mécanique.

Ce que vous obtiendrez?
Un salaire très compétitif
Jusqu'à 9 jours de congé personnel par an
Une banque de temps flexible jusqu'à 2 semaines
2 jours de congés familiaux payés
3 jours fériés payés pour Noël
2 jours fériés payés pour le Nouvel An
1 jour flottant pour la période des vacances
Un régime de retraite à cotisations définies très compétitif
Un programme d'avantages sociaux à la carte
Un club social
Des possibilités d'avancement
Un programme de référencement, vous recevrez 1000$ par employé référé

Exigences De Base
Diplôme d'études secondaire
Attestations d'études collégiales (AEC) de l'École Nationale d'Aérotechnique (ÉNA) préférée ou Diplôme d'études professionnelles (DEP) de l'École des métiers de l'aérospatiale de Montréal (EMAM) (la formation et l'expérience militaires équivalentes seront considérées).
Doit être citoyen canadien ou résident permanent
Bilingue français et anglais

Innover et propulser le monde
Chez Rolls-Royce, nous sommes les pionniers de la puissance qui compte pour nos clients, pour la société et pour la planète.

Nous fournissons les meilleurs moteurs à réaction au monde. Grâce à une innovation intelligente et à une collaboration active, nous plaçons nos clients à l'avant-garde de l'industrie aéronautique - et nous les y maintenons. Notre portefeuille de produits équipe plus de 35 types d'avions commerciaux et compte plus de 13 000 moteurs en service dans le monde ; nous faisons voler le monde.

Pionnier de l'innovation de nouvelle génération. Rejoignez-nous et vous développerez vos compétences et votre expertise au plus haut niveau, en travaillant dans un environnement international pour une entreprise connue dans le monde entier pour son génie.

Nos gens sont notre pouvoir
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à développer une main-d'œuvre diversifiée et un environnement de travail inclusif. Nous pensons que des personnes d'horizons et de cultures différentes nous offrent des perspectives variées. Et plus nous aurons de perspectives, plus nous réussirons. En créant une culture de respect et d'appréciation, nous donnons à tous ceux et celles qui travaillent ici la possibilité de réaliser leur plein potentiel.

Vous pouvez en savoir plus sur notre stratégie d'inclusion mondiale sur careers.rolls-royce.com.

Chez Rolls-Royce, nous adoptons la flexibilité du lieu de travail. Nos équipes travaillent dans des environnements de travail sur site, hybrides et à distance en fonction des exigences professionnelles et personnelles. Les dispositions spécifiques varient d'une équipe à l'autre. Veuillez nous demander comment nous travaillons dans cette équipe.

L'aide à la réinstallation n'est pas disponible pour ce poste.

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

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Inspector Class B
Montreal, QC, Canada

Inspector Class "B" shall be capable of performing the required inspection in any of the following categories: 1. sheet metal, welding, polishing and processing; 2. gauge room and components dimensional inspection; 3. engine strip inspection. Shall not perform "first-offs" machine shop bay inspection or assembly inspection.

What you will get?
Highly competitive salary
Up to 9 days of personal leave per year
A Flexible time bank for up to 2 weeks
2 paid family days
3 paid holidays for Christmas
2 paid holidays for New Year's
1 floater day for the holiday period
A highly competitive DC pension plan
A Flexible Benefits Plan
A Social Club
Advancement opportunities
An Employee Referral Program, you can earn 1000$ per referral

Basic Requirements
Highschool diploma
(ACS) Attestation of College Studies from, l'École Nationale d'Aérotechnique (ÉNA) preferred or Diploma of Vocational Studies (DVS) from l'École des métiers de l'aérospatiale de Montréal (EMAM) (equivalent military training and expereince will be considered)
Must be Canadian citizen or permanent resident
Bilingual in French and English

Innovate & Power the world
At Rolls-Royce, we pioneer the power that matters to our customers, to society and to the planet.

We deliver the best jet engines in the world. Through intelligent innovation and active collaboration, we're putting our customers at the forefront of the aviation industry - and we keep them there. Our product portfolio powers more than 35 types of commercial aircraft, and with over 13,000 engines in-service around the world; we're keeping the world flying.

Pioneer beyond tomorrow. Join us and you'll develop your skills and expertise to the very highest levels, working in an international environment for a company known the world over for brilliance and innovation.

Our People are our Power
We are an equal opportunities employer. We're committed to developing a diverse workforce and an inclusive working environment. We believe that people from different backgrounds and cultures give us different perspectives. And the more perspectives we have, the more successful we'll be. By building a culture of respect and appreciation, we give everyone who works here the opportunity to realize their full potential.

You can find out more about our global inclusion strategy at careers.rolls-royce.com.

At Rolls-Royce we embrace workplace flexibility. Our teams work in onsite, hybrid and remote work environments based on work and personal requirements. The specific arrangements vary from team to team. Please ask us about how we work on this team.

Relocation assistance is not available for this position.

Only selected candidates will be contacted.

#CLOLI

#CLODEF

Job Category

Factory Staff

Posting Date

05 janv. 2026; 00:01PandoLogic. , Location: Montreal, QC - H2S 1Y8

Job DescriptionRejoignez-nous chez Product Madness, où nous nous consacrons à répandre le bonheur grâce au pouvoir du jeu! En tant qu’ingénieur·e principal·e QA, vous jouerez un rôle crucial dans le succès de notre développement de jeux mobiles en offrant des expériences sans faille à nos utilisateurs. Notre culture collaborative et inclusive favorise l’innovation et l’excellence, offrant une opportunité exceptionnelle à une personne ambitieuse comme vous de faire une contribution significative.Ce que vous ferezÉlaborer la stratégie de test pour chaque mise à jour de SDK et de fonctionnalités.Évaluer le retour sur investissement de l’automatisation de nos pipelines CI/CD.Compléter les suites de tests pour la compatibilité entre les plateformes.Examiner les rapports de bogues pour leur précision technique et leur pertinence commerciale.Améliorer les rapports de bogues en fonction de l’analyse de la valeur et des risques.Documenter les configurations des environnements de développement et optimiser l’intégration des nouveaux arrivants.Rechercher et recommander de nouveaux outils pour améliorer la stratégie de test.Développer des requêtes et des scripts Python de base à intermédiaire.Comprendre les configurations de construction mobile et les vulnérabilités client-serveur.Encadrer et mentoriser les ingénieur·e·s QA sur les techniques de test et les évaluations.Ce que nous recherchonsPlus de 5 ans d’expérience dans la création de jeux mobiles.Expertise avérée en Unity 3D, Android, iOS et SDK.Solide compréhension des pipelines CI/CD et de l’automatisation.Compétences exceptionnelles en techniques de test avancées.Excellentes compétences en communication orale et écrite.Capacité à encadrer et à gérer avec succès une équipe QA.Expérience en script Python et environnements Mac/Linux.Compréhension approfondie des processus de construction mobile.Fortes capacités analytiques et de résolution de problèmes.Pourquoi Product Madness?En tant que membres de la famille Aristocrat, nous partageons sa mission de donner vie à la joie grâce au pouvoir du jeu, avec une équipe de calibre mondial qui crée des titres de premier plan dans le genre des jeux de casino sociaux, y compris Heart of Vegas, Lightning Link et Cashman Casino. Comptant 800 membres d’équipe répartis dans le monde entier, Product Madness a son siège social à Londres, des bureaux à Barcelone, Gdańsk, Lviv, Montréal et une équipe à distance couvrant les États-Unis, ce qui fait de nous une véritable puissance mondiale.Nous vivons selon une approche axée sur les gens. Peu importe où, quand et comment ils travaillent, les membres de notre équipe ont l’occasion de perfectionner leur carrière et de grandir à nos côtés. Nous sommes fiers de favoriser une culture d’inclusion, où nos gens sont encouragés à donner le meilleur d’eux-mêmes, chaque jour. Ne vous fiez toutefois pas simplement à notre parole. En 2024, nous nous sommes classés au palmarès des Global Inspiring Workplace Awards, et nous avons remporté le bronze aux Stevie Awards for Great Employers dans la catégorie de l’employeur de l’année en médias et divertissement.Alors, qu’est-ce qui vous arrête?Attentes relatives aux déplacementsAucunInformations supplémentairesÀ l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas de travail pour ce poste. Les candidats doivent être autorisés à travailler à temps plein sur le lieu de l’offre d’emploi pour ce poste sans avoir besoin de parrainage de visa, actuellement ou dans le futur.

Job DescriptionJoin us at Product Madness, where we are dedicated to spreading happiness through the power of play! As a Lead QA Engineer, you'll hold a crucial position in securing the success of our mobile game development by delivering seamless experiences to our users. Our collaborative and inclusive culture flourishes with innovation and excellence, offering an outstanding opportunity for an ambitious individual like you to make a meaningful contribution.What You'll DoOwn test strategy across each SDK & feature update.Evaluate the return on investment for our CI/CD pipelines automation.Complete test suites for compatibility across platforms.Review bug reports for technical accuracy and business relevance.Advance bug reports based on value and risk analysis.Document development environment setups and optimize onboarding.Research and recommend new tools for test strategy improvement.Develop basic to intermediate queries and Python scripts.Understand mobile build configurations and client-server vulnerabilities.Coach and mentor QA Engineers on test techniques and evaluations.What We're Looking ForOver 5 years of experience in mobile game creation.Proven expertise in Unity 3D, Android, iOS, and SDKs.Solid understanding of CI/CD pipelines and automationOutstanding skills in advanced testing techniques.Effective verbal and written communication skills.Ability to mentor and manage a QA team successfully.Experience with Python scripting and Mac/Linux environments.Comprehensive understanding of mobile build processes.Strong analytical and problem-solving abilities.Why Product Madness?As part of the Aristocrat family, we share their mission of bringing joy to life through the power of play, with a world-class team who creates top-grossing, leading titles in the social casino genre, including Heart of Vegas, Lightning Link, Cashman Casino. With 800 team members across the globe, Product Madness is headquartered in London, with offices in Barcelona, Gdańsk, Lviv, Montreal and a remote team spanning the USA, making us a truly global powerhouse.We live by our People First principle. Regardless of where, when, or how they work, our team members have opportunities to elevate their careers, and grow alongside us. We take pride in fostering an inclusive culture, where our people are encouraged to be their very best, every day. But don’t just take our word for it. In 2024, we made the Global Inspiring Workplace Awards list, and won a bronze award at the Stevies for Great Employers in the ‘Employer of the Year - Media and Entertainment’ category.So, what’s stopping you?Travel ExpectationsNoneAdditional InformationAt this time, we are unable to sponsor work visas for this position. Candidates must be authorized to work in the job posting location for this position on a full-time basis without the need for current or future visa sponsorship.

Job DescriptionJoin our passionate and collaborative Quality Assurance team dedicated to delivering outstanding product quality. Our mission is to embed quality throughout every stage of the development lifecycle — from concept to release. We refine guidelines, build processes, and cooperate closely with development, product, and design teams to develop seamless user experiences. We foster a culture of technical excellence, continuous learning, and empowerment so every team member can make a meaningful impact.What You'll DoBuild and lead comprehensive, risk-based test plans for complex features and integrations.Identify potential quality issues early during requirements and architecture reviews, offering constructive feedback.Define testing scope across manual, automated, performance, and security domains to ensure efficient coverage.Complete and analyze manual and automated tests across the full stack, identifying root causes of defects.Manage the full defect lifecycle with clear reporting and timely issue resolution.Track and communicate key quality metrics to provide insight into product health and release readiness.Demonstrate strong proficiency with QA tools and systems (e.g., bug tracking, test case management, SQL).Contribute to the build and maintenance of API and client-side test automation frameworks.Provide mentorship and guidance on testing standard processes, technical problem-solving, and professional growth.Partner closely with developers and product managers to ensure alignment on requirements and quality goals.Advocate for a "quality-first" approach by promoting guidelines, knowledge sharing, and process improvements.Drive improvements in multi-functional testing methodologies, tools, and workflows.What We're Looking For5+ years in QA with a proven record of testing complex, distributed systems.Deep understanding of SDLC, QA methodologies, and various testing approaches.Proficiency in RESTful API testing, SQL, and client-side automation.Strong ability to assess complex systems, identify risks, and make pragmatic, data-informed decisions.Excellent verbal and written communication skills; ability to influence and lead multi-functional quality initiatives.Dedication to continuous learning, technical development, and process improvement.Nice-to-Have:Experience in the gaming industry.Familiarity with CI/CD tools (e.g., Jenkins).Experience with performance or load testing tools.Knowledge of monitoring and analytics platforms (e.g., New Relic, Redash).Why Product Madness?As part of the Aristocrat family, we share their mission of bringing joy to life through the power of play, with a world-class team who creates top-grossing, leading titles in the social casino genre, including Heart of Vegas, Lightning Link, Cashman Casino. With 800 team members across the globe, Product Madness is headquartered in London, with offices in Barcelona, Gdańsk, Lviv, Montreal and a remote team spanning the USA, making us a truly global powerhouse.We live by our People First principle. Regardless of where, when, or how they work, our team members have opportunities to elevate their careers, and grow alongside us. We take pride in fostering an inclusive culture, where our people are encouraged to be their very best, every day. But don’t just take our word for it. In 2024, we made the Global Inspiring Workplace Awards list, and won a bronze award at the Stevies for Great Employers in the ‘Employer of the Year - Media and Entertainment’ category.So, what’s stopping you?Travel ExpectationsNoneAdditional InformationAt this time, we are unable to sponsor work visas for this position. Candidates must be authorized to work in the job posting location for this position on a full-time basis without the need for current or future visa sponsorship.

Job DescriptionChez Aristocrat, nous avons pour mission de proposer des expériences de divertissement de classe mondiale grâce à des jeux innovants. Rejoignez notre équipe de Product Madness et contribuez à des titres à succès comme Heart of Vegas et Lightning Link. Nous favorisons une culture inclusive et collaborative qui permet à nos membres de s’épanouir et d’avoir un impact significatif. Notre engagement envers votre croissance et votre bien-être rend cette opportunité exceptionnelle !Ce que vous ferezDévelopper et maintenir des projets web interactifs en utilisant JavaScript/TypeScriptCollaborer avec des équipes multidisciplinaires pour livrer des fonctionnalités de jeu impeccablesMettre en œuvre des modèles architecturaux pour des applications évolutivesUtiliser Pixi.js/Phaser pour développer des mécaniques de jeu engageantesGérer les versions de code avec GitAssurer une livraison continue et une intégration avec des outils comme JiraOptimiser les flux de travail avec Gulp et WebpackAméliorer les animations de jeu avec Spine pour une expérience utilisateur soignéeCe que nous recherchonsPlus de 5 ans d’expérience en développement web, spécifiquement avec JavaScript/TypeScriptMaîtrise de Pixi.js/Phaser ou d’autres moteurs de jeux en JavaScriptSolide compréhension des modèles architecturauxExpérience avec Jira, Git, la livraison continue, Gulp et WebpackAtout : Expérience avec SpineCapacité prouvée à livrer des applications interactives de haute qualitéSolide portefeuille mettant en avant des applications interactives en HTML5Capacité à s’épanouir dans un environnement d’équipe dynamique et rapideExcellentes compétences en résolution de problèmes et attention aux détailsAmbitieux·se et déterminé·e à repousser les limites du développement webPourquoi Product Madness?En tant que membres de la famille Aristocrat, nous partageons sa mission de donner vie à la joie grâce au pouvoir du jeu, avec une équipe de calibre mondial qui crée des titres de premier plan dans le genre des jeux de casino sociaux, y compris Heart of Vegas, Lightning Link et Cashman Casino. Comptant 800 membres d’équipe répartis dans le monde entier, Product Madness a son siège social à Londres, des bureaux à Barcelone, Gdańsk, Lviv, Montréal et une équipe à distance couvrant les États-Unis, ce qui fait de nous une véritable puissance mondiale.Nous vivons selon une approche axée sur les gens. Peu importe où, quand et comment ils travaillent, les membres de notre équipe ont l’occasion de perfectionner leur carrière et de grandir à nos côtés. Nous sommes fiers de favoriser une culture d’inclusion, où nos gens sont encouragés à donner le meilleur d’eux-mêmes, chaque jour. Ne vous fiez toutefois pas simplement à notre parole. En 2024, nous nous sommes classés au palmarès des Global Inspiring Workplace Awards, et nous avons remporté le bronze aux Stevie Awards for Great Employers dans la catégorie de l’employeur de l’année en médias et divertissement.Alors, qu’est-ce qui vous arrête?Attentes relatives aux déplacementsAucunInformations supplémentairesÀ l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas de travail pour ce poste. Les candidats doivent être autorisés à travailler à temps plein sur le lieu de l’offre d’emploi pour ce poste sans avoir besoin de parrainage de visa, actuellement ou dans le futur.

Job DescriptionAt Aristocrat, we are on a mission to deliver world-class entertainment through innovative gaming experiences. Join our Product Madness team and contribute to top-grossing titles like Heart of Vegas and Lightning Link. We foster an inclusive, collaborative culture that empowers our team members to excel and make a significant impact. Our dedication to your growth and well-being makes this opportunity outstanding!What You'll DoDevelop and maintain interactive web projects using JavaScript/TypeScriptCollaborate with cross-functional teams to deliver flawless game featuresImplement architectural patterns for scalable applicationsApply Pixi.js/Phaser for developing engaging game mechanicsManage code versions using GitEnsure continuous delivery and integration with tools like JiraOptimize workflows using Gulp and WebpackImprove game animations with Spine for a polished user experienceWhat We're Looking For5+ years of experience in web development, specifically with JavaScript/TypeScriptProficiency in Pixi.js/Phaser or other JavaScript game enginesStrong understanding of architectural patternsExperience with Jira, Git, continuous delivery, Gulp, and WebpackBonus: Experience with SpineProven ability to deliver high-quality interactive applicationsStrong portfolio showcasing HTML5 interactive applicationsAbility to thrive in a team-oriented, fast-paced environmentStrong problem-solving skills and attention to detailAmbitious and determined to push the boundaries of web developmentWhy Product Madness?As part of the Aristocrat family, we share their mission of bringing joy to life through the power of play, with a world-class team who creates top-grossing, leading titles in the social casino genre, including Heart of Vegas, Lightning Link, Cashman Casino. With 800 team members across the globe, Product Madness is headquartered in London, with offices in Barcelona, Gdańsk, Lviv, Montreal and a remote team spanning the USA, making us a truly global powerhouse.We live by our People First principle. Regardless of where, when, or how they work, our team members have opportunities to elevate their careers, and grow alongside us. We take pride in fostering an inclusive culture, where our people are encouraged to be their very best, every day. But don’t just take our word for it. In 2024, we made the Global Inspiring Workplace Awards list, and won a bronze award at the Stevies for Great Employers in the ‘Employer of the Year - Media and Entertainment’ category.So, what’s stopping you?Travel ExpectationsNoneAdditional InformationAt this time, we are unable to sponsor work visas for this position. Candidates must be authorized to work in the job posting location for this position on a full-time basis without the need for current or future visa sponsorship.

Job DescriptionNous sommes à la recherche d’un ou d'une Gestionnaire du développement logiciel qui se joindra à notre équipe pour mettre au point un jeu mobile prometteur.

Relevant du directeur des technologies, tu géreras un groupe de développeurs sympathiques et motivés (deux ou trois subordonnés directs) basés à Montréal. Ton équipe devra créer et maintenir des systèmes de base et des caractéristiques novatrices, optimiser le code pour les objectifs de haute performance et créer des outils incroyables pour permettre aux développeurs de jeux de donner vie à leur contenu afin que des millions de joueurs puissent en profiter.

Ce poste s’accompagne d’un degré élevé de responsabilité et d’influence, et d’une collaboration avec une petite équipe de développeurs très efficaces et enthousiastes. Tu auras à la fois des responsabilités de perfectionnement et de gestion.Ce que tu ferasRédiger un code efficace, réutilisable et maintenableFournir une analyse technique et de la documentation pour les nouveaux systèmesEncadrer et guider les développeurs de jeux, fournir une orientation technique, un soutien au perfectionnement professionnel et des occasions de perfectionnement des compétencesCoordonner les parties prenantes externes (développement logiciel, production, conception, art, AQ) et négocier avec elles Groupe de technologies :Unity, C#, URP, AddressablesPlateforme infonuagique Google, FirebaseJenkins, Gradle, GroovyNew RelicCe que nous recherchonsExpérience dans l’industrie du jeu : capacité technique en création de jeux en directSolide expertise en programmation de jeux (orientée objet, informatique haute performance)Expérience en gestion ou en encadrement de membres d’équipesExpérience avec Unity, C# ou UnrealCe que nous recherchonsPlus de 7 ans d’expérience en développement de logicielsPlus de 2 ans d’expérience dans un rôle de leadership ou de gestionBaccalauréat en informatique ou expérience équivalenteExpérience avec l’architecture de microservicesExpérience dans la création d’outils CI/CDSolides compétences en communication et en négociationExcellentes aptitudes en réflexion critique, résolution de problèmes et analyseRecherche active pour rationaliser les efforts de développement, réduisant le délai de mise sur le marchéFavoriser une culture d’équipe positive et collaborativePromouvoir la communication ouverte, le partage des connaissances et l’amélioration continueMaintient une approche adaptative, répondant rapidement aux changements dans la portée du projet, les exigences ou les conditions du marchéPourquoi Product Madness?En tant que membres de la famille Aristocrat, nous partageons sa mission de donner vie à la joie grâce au pouvoir du jeu, avec une équipe de calibre mondial qui crée des titres de premier plan dans le genre des jeux de casino sociaux, y compris Heart of Vegas, Lightning Link et Cashman Casino. Comptant 800 membres d’équipe répartis dans le monde entier, Product Madness a son siège social à Londres, des bureaux à Barcelone, Gdańsk, Lviv, Montréal et une équipe à distance couvrant les États-Unis, ce qui fait de nous une véritable puissance mondiale.Nous vivons selon une approche axée sur les gens. Peu importe où, quand et comment ils travaillent, les membres de notre équipe ont l’occasion de perfectionner leur carrière et de grandir à nos côtés. Nous sommes fiers de favoriser une culture d’inclusion, où nos gens sont encouragés à donner le meilleur d’eux-mêmes, chaque jour. Ne vous fiez toutefois pas simplement à notre parole. En 2024, nous nous sommes classés au palmarès des Global Inspiring Workplace Awards, et nous avons remporté le bronze aux Stevie Awards for Great Employers dans la catégorie de l’employeur de l’année en médias et divertissement.Alors, qu’est-ce qui vous arrête?Attentes relatives aux déplacementsAucunInformations supplémentairesÀ l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas de travail pour ce poste. Les candidats doivent être autorisés à travailler à temps plein sur le lieu de l’offre d’emploi pour ce poste sans avoir besoin de parrainage de visa, actuellement ou dans le futur.

Job DescriptionLe Directeur·rice des opérations de jeu / LiveOps dirige toutes les opérations live pour deux de nos jeux mobile: Big Fish Casino (BFC) et Jackpot Magic Slots (JMS). Sur ce poste, vous définirez la stratégie LiveOps, superviserez tous les aspects de l’exécution et stimulerez les performances lors des événements de jeu, de la monétisation, de la programmation du contenu et des communications avec nos joueurs. Ce poste collabore avec différentes fonctions et équipes pour fournir un plan d’opérations live unifié qui ravira nos joueurs.Vous dirigerez l’équipe LiveOps/ GameOps, renforcerez l’excellence opérationnelle et aurez un impact significatif sur les revenus et la rétention dans les deux applications. C’est un poste de direction avec une influence directe sur les performances commerciales et la valeur à long terme des joueurs.Ce que vous ferezLeadership stratégiqueDéfinir et communiquer la stratégie à long terme de GameOps pour BFC et JMS en alignement avec les piliers stratégiques du produit et les objectifs commerciaux.Fixer des objectifs annuels et trimestriels pour GameOps et s’assurer qu’ils soutiennent les revenus, la part directe aux consommateurs (DTC) et la satisfaction des joueurs.Diriger le plan du cycle de vie du contenu, en veillant à ce que les deux applications aient une programmation fraîche et pertinente tout au long de l’année.Équilibrer les performances à court terme avec l’expérience des joueurs et la santé économique à long terme.Responsabilité des opérations en directSuperviser tous les programmes d’opérations en direct, y compris les événements, les missions, les offres, les ventes, la segmentation et le rythme du contenu.Assurer une programmation cohérente dans les deux applications et pour tous les segments de joueurs, y compris les cohortes DTC.Stimuler l’innovation dans GameOps grâce à de nouveaux types d’événements, une segmentation améliorée et des boucles d’engagement modernes.Performances et expérimentationGérer les performances quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles sur les indicateurs clés, y compris les revenus, la rétention et la part DTC.Collaborer avec les responsables des analyses et de l’économie pour ajuster les événements, identifier les risques et étendre les programmes réussis.Superviser les tests AB au sein de GameOps et s’assurer que les tests sont structurés, basés sur des données et alignés sur des résultats commerciaux tangibles.Leadership d’équipe et influence interfonctionnelleDiriger et développer une équipe performante de gestionnaires GameOps.Promouvoir la collaboration entre GameOps, Produit, Production, Création, Ingénierie, Marketing et Stratégie des machines à sous.Établir des attentes claires pour la planification, la qualité de livraison, la documentation et l’amélioration continue au sein de l’équipe.Excellence opérationnelleAssurer une livraison fiable et de haute qualité.Améliorer les outils, les flux de travail, les normes de documentation et les opportunités d’automatisation.Construire une culture de test, d’apprentissage et d’itération constants en utilisant les insights d’analyses structurées.Ce que nous recherchons8 à 10 ans d’expérience en LiveOps, en gestion de produits ou similaire dans les jeux mobile, ou les jeux d’argent en ligne.Capacité avérée à fournir des performances LiveOps à grande échelle dans des jeux à fort revenu ou très complexes.Compréhension approfondie des leviers de monétisation, du rythme du contenu, de la segmentation et des impacts économiques.Capacité analytique avec expérience dans l’utilisation des indicateurs pour guider les décisions et améliorer les performances.Capacité démontrée à coacher, encadrer et développer des personnes, y compris à bâtir une profondeur de succession et à favoriser la croissance des talents en opérations en direct et en produits.Compétences en leadership et comportementalesRésolveur·se de problèmes stratégique capable de relier l’exécution quotidienne aux objectifs à long terme.Rigueur dans la planification et la livraison, en particulier dans des environnements de calendrier complexes.À l’aise pour diriger des équipes à travers le changement et pour moderniser les flux de travail.Engagé·e à développer l'équipe, à assurer la succession et à maintenir une culture d’équipe saine.Pourquoi Product Madness?En tant que membres de la famille Aristocrat, nous partageons sa mission de donner vie à la joie grâce au pouvoir du jeu, avec une équipe de calibre mondial qui crée des titres de premier plan dans le genre des jeux de casino sociaux, y compris Heart of Vegas, Lightning Link et Cashman Casino. Comptant 800 membres d’équipe répartis dans le monde entier, Product Madness a son siège social à Londres, des bureaux à Barcelone, Gdańsk, Lviv, Montréal et une équipe à distance couvrant les États-Unis, ce qui fait de nous une véritable puissance mondiale.Nous vivons selon une approche axée sur les gens. Peu importe où, quand et comment ils travaillent, les membres de notre équipe ont l’occasion de perfectionner leur carrière et de grandir à nos côtés. Nous sommes fiers de favoriser une culture d’inclusion, où nos gens sont encouragés à donner le meilleur d’eux-mêmes, chaque jour. Ne vous fiez toutefois pas simplement à notre parole. En 2024, nous nous sommes classés au palmarès des Global Inspiring Workplace Awards, et nous avons remporté le bronze aux Stevie Awards for Great Employers dans la catégorie de l’employeur de l’année en médias et divertissement.Alors, qu’est-ce qui vous arrête?Attentes relatives aux déplacementsAucunInformations supplémentairesÀ l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas de travail pour ce poste. Les candidats doivent être autorisés à travailler à temps plein sur le lieu de l’offre d’emploi pour ce poste sans avoir besoin de parrainage de visa, actuellement ou dans le futur.

Job DescriptionRejoignez notre équipe dynamique en tant que Gestionnaire d’ingénierie et dirigez un groupe d’ingénieur·es dévoué·es ! Vous jouerez un rôle essentiel dans la promotion de l’innovation et la livraison de solutions technologiques fiables. C’est une opportunité exceptionnelle de travailler sur des projets de classe mondiale et d’avoir un impact significatif au sein de notre organisation.Ce que vous ferezDiriger, encadrer et encourager une équipe d’ingénieur·es à atteindre des objectifs ambitieux.Développer et mettre en œuvre avec succès des systèmes de base et des fonctionnalités innovantes.Optimiser le code pour atteindre des objectifs de haute performance.Construire et maintenir des outils exceptionnels pour les développeur·euses de jeux.Coordonner et négocier avec des collaborateur·trices externes, y compris les équipes d’ingénierie, de production, de construction, d’art et d’assurance qualité.Fournir des analyses techniques et de la documentation pour de nouveaux systèmes.Assurer la livraison de code de haute qualité, maintenable et réutilisable.Guider le développement de carrière et la croissance des compétences de votre équipe.Ce que nous recherchonsExpérience avérée en leadership dans un rôle d’ingénierie.Plus de 5 ans d’expérience avec Unity, C#, URP et Addressables.Maîtrise de Google Cloud, Firebase, Jenkins, Gradle et Groovy.Expertise technique solide en optimisation de code et en construction de systèmes.Excellentes compétences en communication et en collaboration.Capacité à travailler dans un environnement rapide et agile.Passion pour le mentorat et le développement des talents en ingénierie.Compétences solides en résolution de problèmes et attention aux détails.Attitude proactive et déterminée pour atteindre les objectifs.Maîtrise de l’anglais ; la maîtrise de l’espagnol est un atout.Pourquoi Product Madness?En tant que membres de la famille Aristocrat, nous partageons sa mission de donner vie à la joie grâce au pouvoir du jeu, avec une équipe de calibre mondial qui crée des titres de premier plan dans le genre des jeux de casino sociaux, y compris Heart of Vegas, Lightning Link et Cashman Casino. Comptant 800 membres d’équipe répartis dans le monde entier, Product Madness a son siège social à Londres, des bureaux à Barcelone, Gdańsk, Lviv, Montréal et une équipe à distance couvrant les États-Unis, ce qui fait de nous une véritable puissance mondiale.Nous vivons selon une approche axée sur les gens. Peu importe où, quand et comment ils travaillent, les membres de notre équipe ont l’occasion de perfectionner leur carrière et de grandir à nos côtés. Nous sommes fiers de favoriser une culture d’inclusion, où nos gens sont encouragés à donner le meilleur d’eux-mêmes, chaque jour. Ne vous fiez toutefois pas simplement à notre parole. En 2024, nous nous sommes classés au palmarès des Global Inspiring Workplace Awards, et nous avons remporté le bronze aux Stevie Awards for Great Employers dans la catégorie de l’employeur de l’année en médias et divertissement.Alors, qu’est-ce qui vous arrête?Attentes relatives aux déplacementsAucunInformations supplémentairesÀ l’heure actuelle, nous ne sommes pas en mesure de parrainer des visas de travail pour ce poste. Les candidats doivent être autorisés à travailler à temps plein sur le lieu de l’offre d’emploi pour ce poste sans avoir besoin de parrainage de visa, actuellement ou dans le futur.

Location: Restaurant Support Centre, Vaughan, ON (Remote may be considered)Reports To: Operations Manager
The Franchise Business Coach is responsible for coaching, supporting, and influencing Franchises of designated KFC restaurants within specified regions across Canada. This would include delivering operations and brand objectives, key performance indicators (KPIs) and plans designed to achieve the company's growth, revenue and profit targets while building franchise operating capability. The franchise business coach is required to motivate, develop, and influence franchisees at all levels to reach company and individual goals and objectives.

Key Responsibilities (includes but not limited to):Strong verbal and written communication essential, with bilingual French / English (Must be able to communicate verbally in French to a high level.) Owns Franchise relationships through high-level franchise management & strategic planningLead the onboarding and growth for new Franchisees/Licensees within your spanLead culture to fuel results as a leader that supports franchisees/licensees to build Above Restaurant Leadership capability at the organization levelPartner with cross-functional teams to commercialize initiatives that will drive a better guest experienceLead periodic reviews with franchisees/licensee partners, documenting actions to drive accountability and progress while promoting a one system approach including sharing best practicesDeliver national operations plan and budget designed to meet company's Annual Operating Plan targetsRecommend sales and growth opportunities to elevate operating capability across the franchise system by aligning, influencing, and challenging franchisees to deliver the brand vision as one systemEvaluate performance and drive action within the designated Franchisees/Licensees against multiple criteria, including but not limited to: Balanced Scorecards, Food Safety and Restaurants Operations Compliance Checks & escalation processes, as well as Franchise Growth Criteria and Brand Standards compliance as outlined in brand requirementsOversee implementation of corrective action plans ensuring all Franchisees, Licensees and Restaurants meet or exceed minimum brand expectations within your spanOther duties as required by Operations Manager

Key Qualities & Qualifications:Strong verbal and written communication essential, with bilingual French / English (Must be able to communicate verbally in French to a high level.) Experience within Quick Service/ Food Retail, and/or multi-outlet industries highly regardedMinimum 5-7 years experience in operations/Commercial positions, with accountability for sales, profit, and people management essentialMust be able to formulate and analyze to make decisions and influence operating agenda across your spanPost-secondary degree with a major in business, marketing or finance preferred. Post graduate qualification (MBA) highly regardedExcellent interpersonal, influencing and communication skills with the ability to inspire all levels of franchise operations. Able to navigate and resolve conflicts effectivelyOutstanding coaching and mentoring skills with solid follow-upStrong ability to delegate, lead, and influence action through othersSound management level planning, directing, leading, and controlling skillsHigh work ethic and independence, ability to work individually while travellingQSR trading patterns will require some evening and weekend workAbility to travel and remain away across Canada approximately 20% of the time

What makes KFC a great place to work?
Our People. We invest in people capability above all else, with a proven track record of developing internal talent to leadership levels across the business both in Canada and globally. We want people with smart, heart and courage that have the opportunity to not just make impact today but to become leaders of the future.
Our Culture. We are known for a culture that rewards and recognizes great effort, big or small, and providing the work life balance that is so important to staying inspired and engaged. We don`t just say it, we mean it – every Friday is a half day at KFC Canada! We will focus on your personal development as much as your professional development to ensure you can bring your best self to work.
KFC, part of Yum! Brands, is the world's most popular chicken chain and every day, we serve more than 12 million customers in more than 45,000 restaurants around the world. Our commitment to great food and service is the same commitment Colonel Harland Sanders had when he founded the concept more than 55 years ago, and that's why KFC remains the worldwide leader in the category.
KFC Canada is an Equal Opportunity Employer and Prohibits Discrimination and Harassment of Any Kind. KFC Canada encourages applications from all qualified candidates. Contact yumcareers@yum.com if you need accommodation at any stage of the application process or want more information on our accommodation policies.

Poste : Conseillère/conseiller de franchiseEmplacement : Centre de support des restaurants, Vaughan (Ontario)Supérieur immédiat : Directrice/directeur des opérations
La conseillère ou le conseiller de franchises est la personne chargée d’encadrer, de soutenir et d’influencer les franchisés des restaurants PFK désignés dans certaines régions du Canada. Ses tâches comprennent l’atteinte des objectifs d’exploitation et de marque, des indicateurs clés de performance (ICP) et la réalisation des plans conçus pour atteindre les objectifs de croissance, de revenus et de profits de l’entreprise tout en renforçant la capacité d’exploitation des franchises. La personne titulaire de ce poste est tenue de motiver, de perfectionner et d’influencer les franchisés à tous les niveaux pour qu’ils atteignent les buts et les objectifs individuels et ceux de l’entreprise.

Principales responsabilités (incluant, sans s’y limiter) :Assumer la responsabilité des relations avec les franchisés grâce à une gestion de haut niveau des franchises et à une planification stratégique.Diriger l’intégration et la croissance des nouveaux franchisés et détenteurs de licence sous votre responsabilité.Promouvoir une culture favorisant les résultats en tant que leader qui aide les franchisés et les détenteurs de licence à renforcer la capacité de leadership de la direction du restaurant à l’échelle de l’entreprise.Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour commercialiser des initiatives qui amélioreront l’expérience client.Diriger des examens périodiques avec les franchisés et les partenaires détenteurs de licence; documenter les mesures à prendre pour favoriser la responsabilisation et les progrès; promouvoir une approche axée sur un système unique, y compris la communication sur les meilleures pratiques.Mettre en œuvre le plan et le budget d’exploitation nationaux conçus pour atteindre les objectifs du plan annuel d’exploitation de l’entreprise.Recommander des occasions de vente et de croissance pour améliorer la capacité d’exploitation dans l’ensemble du système de franchise en orientant, en influençant et en incitant les franchisés à concrétiser la vision de la marque en tant que système unique.Évaluer le rendement et déterminer les mesures à prendre parmi les franchisés et détenteurs de licence désignés en fonction de plusieurs critères, notamment : cartes de pointage équilibrées, vérifications de la conformité en matière de salubrité alimentaire et des opérations du restaurant et processus d’escalade, ainsi que conformité aux critères de croissance des franchises et aux normes de la marque, comme indiqué dans les exigences de la marque.Superviser la mise en œuvre des plans d’actions correctives pour s’assurer que tous les franchisés, les détenteurs de licence et les restaurants respectent ou dépassent les attentes minimales de la marque dans leur secteur.Exécuter d’autres tâches, selon les exigences du Directeur des opérations.

Qualités et qualifications clés :Excellentes capacités de communication orale et écrite, bilingue en français et en anglais. (Capacité de communiquer à l’oral en français à un haut niveau.) Expérience en restauration rapide ou en vente au détail d’aliments ou dans des secteurs à points de vente multiples, un atout de premier plan.Au moins 5 à 7 ans d’expérience dans des postes liés à l’exploitation ou aux activités commerciales, et responsabilité des ventes, des profits et de la gestion du personnel.Capacité à établir un programme d’exploitation, à l’analyser pour prendre des décisions et à l’influencer à l’échelle de l’entreprise.Diplôme d’études postsecondaires avec concentration primaire en commerce, en marketing ou en finances, un atout. Diplôme d’études supérieures (maîtrise en administration des affaires), un atout de premier plan.Excellentes compétences en relations interpersonnelles, en influence et en communication, et capacité à inspirer les franchisés à tous les échelons. Capacité à gérer et à résoudre efficacement les conflits.Excellentes compétences en encadrement et en mentorat et solides suivis.Grande capacité à déléguer, à diriger et à influencer les mesures à prendre par l’entremise des autres.Solides compétences en planification, en direction et en contrôle au niveau de la direction.Grande éthique professionnelle, autonomie et capacité à travailler de façon indépendante en déplacement.En raison des structures commerciales des restaurants à service rapide, du travail en soirée et en fin de semaine sera exigé.Capacité de voyager et d’être en déplacement dans tout le Canada environ 20 % du temps.

Location: Restaurant Support Centre, Vaughan, ON (Remote may be considered)Reports To: Operations Manager
The Franchise Business Coach is responsible for coaching, supporting, and influencing Franchises of designated KFC restaurants within specified regions across Canada. This would include delivering operations and brand objectives, key performance indicators (KPIs) and plans designed to achieve the company's growth, revenue and profit targets while building franchise operating capability. The franchise business coach is required to motivate, develop, and influence franchisees at all levels to reach company and individual goals and objectives.

Key Responsibilities (includes but not limited to):Strong verbal and written communication essential, with bilingual French / English (Must be able to communicate verbally in French to a high level.) Owns Franchise relationships through high-level franchise management & strategic planningLead the onboarding and growth for new Franchisees/Licensees within your spanLead culture to fuel results as a leader that supports franchisees/licensees to build Above Restaurant Leadership capability at the organization levelPartner with cross-functional teams to commercialize initiatives that will drive a better guest experienceLead periodic reviews with franchisees/licensee partners, documenting actions to drive accountability and progress while promoting a one system approach including sharing best practicesDeliver national operations plan and budget designed to meet company's Annual Operating Plan targetsRecommend sales and growth opportunities to elevate operating capability across the franchise system by aligning, influencing, and challenging franchisees to deliver the brand vision as one systemEvaluate performance and drive action within the designated Franchisees/Licensees against multiple criteria, including but not limited to: Balanced Scorecards, Food Safety and Restaurants Operations Compliance Checks & escalation processes, as well as Franchise Growth Criteria and Brand Standards compliance as outlined in brand requirementsOversee implementation of corrective action plans ensuring all Franchisees, Licensees and Restaurants meet or exceed minimum brand expectations within your spanOther duties as required by Operations Manager

Key Qualities & Qualifications:Strong verbal and written communication essential, with bilingual French / English (Must be able to communicate verbally in French to a high level.) Experience within Quick Service/ Food Retail, and/or multi-outlet industries highly regardedMinimum 5-7 years experience in operations/Commercial positions, with accountability for sales, profit, and people management essentialMust be able to formulate and analyze to make decisions and influence operating agenda across your spanPost-secondary degree with a major in business, marketing or finance preferred. Post graduate qualification (MBA) highly regardedExcellent interpersonal, influencing and communication skills with the ability to inspire all levels of franchise operations. Able to navigate and resolve conflicts effectivelyOutstanding coaching and mentoring skills with solid follow-upStrong ability to delegate, lead, and influence action through othersSound management level planning, directing, leading, and controlling skillsHigh work ethic and independence, ability to work individually while travellingQSR trading patterns will require some evening and weekend workAbility to travel and remain away across Canada approximately 20% of the time

What makes KFC a great place to work?
Our People. We invest in people capability above all else, with a proven track record of developing internal talent to leadership levels across the business both in Canada and globally. We want people with smart, heart and courage that have the opportunity to not just make impact today but to become leaders of the future.
Our Culture. We are known for a culture that rewards and recognizes great effort, big or small, and providing the work life balance that is so important to staying inspired and engaged. We don`t just say it, we mean it – every Friday is a half day at KFC Canada! We will focus on your personal development as much as your professional development to ensure you can bring your best self to work.
KFC, part of Yum! Brands, is the world's most popular chicken chain and every day, we serve more than 12 million customers in more than 45,000 restaurants around the world. Our commitment to great food and service is the same commitment Colonel Harland Sanders had when he founded the concept more than 55 years ago, and that's why KFC remains the worldwide leader in the category.
KFC Canada is an Equal Opportunity Employer and Prohibits Discrimination and Harassment of Any Kind. KFC Canada encourages applications from all qualified candidates. Contact yumcareers@yum.com if you need accommodation at any stage of the application process or want more information on our accommodation policies.

Poste : Conseillère/conseiller de franchiseEmplacement : Centre de support des restaurants, Vaughan (Ontario)Supérieur immédiat : Directrice/directeur des opérations
La conseillère ou le conseiller de franchises est la personne chargée d’encadrer, de soutenir et d’influencer les franchisés des restaurants PFK désignés dans certaines régions du Canada. Ses tâches comprennent l’atteinte des objectifs d’exploitation et de marque, des indicateurs clés de performance (ICP) et la réalisation des plans conçus pour atteindre les objectifs de croissance, de revenus et de profits de l’entreprise tout en renforçant la capacité d’exploitation des franchises. La personne titulaire de ce poste est tenue de motiver, de perfectionner et d’influencer les franchisés à tous les niveaux pour qu’ils atteignent les buts et les objectifs individuels et ceux de l’entreprise.

Principales responsabilités (incluant, sans s’y limiter) :Assumer la responsabilité des relations avec les franchisés grâce à une gestion de haut niveau des franchises et à une planification stratégique.Diriger l’intégration et la croissance des nouveaux franchisés et détenteurs de licence sous votre responsabilité.Promouvoir une culture favorisant les résultats en tant que leader qui aide les franchisés et les détenteurs de licence à renforcer la capacité de leadership de la direction du restaurant à l’échelle de l’entreprise.Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour commercialiser des initiatives qui amélioreront l’expérience client.Diriger des examens périodiques avec les franchisés et les partenaires détenteurs de licence; documenter les mesures à prendre pour favoriser la responsabilisation et les progrès; promouvoir une approche axée sur un système unique, y compris la communication sur les meilleures pratiques.Mettre en œuvre le plan et le budget d’exploitation nationaux conçus pour atteindre les objectifs du plan annuel d’exploitation de l’entreprise.Recommander des occasions de vente et de croissance pour améliorer la capacité d’exploitation dans l’ensemble du système de franchise en orientant, en influençant et en incitant les franchisés à concrétiser la vision de la marque en tant que système unique.Évaluer le rendement et déterminer les mesures à prendre parmi les franchisés et détenteurs de licence désignés en fonction de plusieurs critères, notamment : cartes de pointage équilibrées, vérifications de la conformité en matière de salubrité alimentaire et des opérations du restaurant et processus d’escalade, ainsi que conformité aux critères de croissance des franchises et aux normes de la marque, comme indiqué dans les exigences de la marque.Superviser la mise en œuvre des plans d’actions correctives pour s’assurer que tous les franchisés, les détenteurs de licence et les restaurants respectent ou dépassent les attentes minimales de la marque dans leur secteur.Exécuter d’autres tâches, selon les exigences du Directeur des opérations.

Qualités et qualifications clés :Excellentes capacités de communication orale et écrite, bilingue en français et en anglais. (Capacité de communiquer à l’oral en français à un haut niveau.) Expérience en restauration rapide ou en vente au détail d’aliments ou dans des secteurs à points de vente multiples, un atout de premier plan.Au moins 5 à 7 ans d’expérience dans des postes liés à l’exploitation ou aux activités commerciales, et responsabilité des ventes, des profits et de la gestion du personnel.Capacité à établir un programme d’exploitation, à l’analyser pour prendre des décisions et à l’influencer à l’échelle de l’entreprise.Diplôme d’études postsecondaires avec concentration primaire en commerce, en marketing ou en finances, un atout. Diplôme d’études supérieures (maîtrise en administration des affaires), un atout de premier plan.Excellentes compétences en relations interpersonnelles, en influence et en communication, et capacité à inspirer les franchisés à tous les échelons. Capacité à gérer et à résoudre efficacement les conflits.Excellentes compétences en encadrement et en mentorat et solides suivis.Grande capacité à déléguer, à diriger et à influencer les mesures à prendre par l’entremise des autres.Solides compétences en planification, en direction et en contrôle au niveau de la direction.Grande éthique professionnelle, autonomie et capacité à travailler de façon indépendante en déplacement.En raison des structures commerciales des restaurants à service rapide, du travail en soirée et en fin de semaine sera exigé.Capacité de voyager et d’être en déplacement dans tout le Canada environ 20 % du temps.

Role DescriptionThis is a full-time, on-site role for a Project Manager located in Toronto, ON. The Project Manager will be responsible for overseeing all aspects of project execution, including planning, coordination, and completion. Daily tasks include managing and tracking project schedules, expediting and coordinating deliveries, conducting inspections, and handling logistics management. The individual will work closely with various teams to ensure project goals are met within timelines and budget constraints.
QualificationsExperience in Project ManagementSkills in Expediting and Expeditor rolesExperience in Inspection processesLogistics Management skillsStrong organizational and communication skillsAbility to work in a fast-paced environment

Role DescriptionThis is a full-time, on-site role for a Project Manager located in Toronto, ON. The Project Manager will be responsible for overseeing all aspects of project execution, including planning, coordination, and completion. Daily tasks include managing and tracking project schedules, expediting and coordinating deliveries, conducting inspections, and handling logistics management. The individual will work closely with various teams to ensure project goals are met within timelines and budget constraints.
QualificationsExperience in Project ManagementSkills in Expediting and Expeditor rolesExperience in Inspection processesLogistics Management skillsStrong organizational and communication skillsAbility to work in a fast-paced environment

About the PositionAn Aqua Fitness Instructor plans and leads safe, effective water-based exercise classes, designing routines for various fitness levels, demonstrating proper techniques, motivating participants, managing equipment, ensuring pool safety, and maintaining positive member relations while adhering to facility policies and emergency procedures. Key duties involve creating fun, inclusive workouts, adjusting for limitations, managing class logistics, and staying updated on fitness trends.
Main ResponsibilitiesClass Instruction: Design, plan, and deliver engaging aqua fitness sessions with warm-ups, cardio, strength, and cool-downs, modifying exercises for all abilities.Participant Safety: Monitor participants for correct form, ensure adherence to pool rules, and provide positive feedback to prevent injuries.Equipment Management: Set up, clean, and organize necessary equipment (noodles, weights, kickboards) before and after classes.Environment & Relations: Foster a positive atmosphere, build rapport with members, and promote the facility's programs.Administrative Duties: Complete reports, communicate with management, and handle minor maintenance or janitorial tasks as needed.Emergency Preparedness: Be prepared to administer first aid and follow emergency protocols.
Education, Qualifications and ExperienceHold a certification in aquatic fitness;Hold a valid CPR and First Aid certification;Have prior experience leading aquatic fitness classes;Bilingual (French and English, spoken and written);Excellent interpersonal and communication skills.
Hourly rate: $52.46

About the PositionAn Aqua Fitness Instructor plans and leads safe, effective water-based exercise classes, designing routines for various fitness levels, demonstrating proper techniques, motivating participants, managing equipment, ensuring pool safety, and maintaining positive member relations while adhering to facility policies and emergency procedures. Key duties involve creating fun, inclusive workouts, adjusting for limitations, managing class logistics, and staying updated on fitness trends.
Main ResponsibilitiesClass Instruction: Design, plan, and deliver engaging aqua fitness sessions with warm-ups, cardio, strength, and cool-downs, modifying exercises for all abilities.Participant Safety: Monitor participants for correct form, ensure adherence to pool rules, and provide positive feedback to prevent injuries.Equipment Management: Set up, clean, and organize necessary equipment (noodles, weights, kickboards) before and after classes.Environment & Relations: Foster a positive atmosphere, build rapport with members, and promote the facility's programs.Administrative Duties: Complete reports, communicate with management, and handle minor maintenance or janitorial tasks as needed.Emergency Preparedness: Be prepared to administer first aid and follow emergency protocols.
Education, Qualifications and ExperienceHold a certification in aquatic fitness;Hold a valid CPR and First Aid certification;Have prior experience leading aquatic fitness classes;Bilingual (French and English, spoken and written);Excellent interpersonal and communication skills.
Hourly rate: $52.46

About the PositionAn Aqua Fitness Instructor plans and leads safe, effective water-based exercise classes, designing routines for various fitness levels, demonstrating proper techniques, motivating participants, managing equipment, ensuring pool safety, and maintaining positive member relations while adhering to facility policies and emergency procedures. Key duties involve creating fun, inclusive workouts, adjusting for limitations, managing class logistics, and staying updated on fitness trends.
Main ResponsibilitiesClass Instruction: Design, plan, and deliver engaging aqua fitness sessions with warm-ups, cardio, strength, and cool-downs, modifying exercises for all abilities.Participant Safety: Monitor participants for correct form, ensure adherence to pool rules, and provide positive feedback to prevent injuries.Equipment Management: Set up, clean, and organize necessary equipment (noodles, weights, kickboards) before and after classes.Environment & Relations: Foster a positive atmosphere, build rapport with members, and promote the facility's programs.Administrative Duties: Complete reports, communicate with management, and handle minor maintenance or janitorial tasks as needed.Emergency Preparedness: Be prepared to administer first aid and follow emergency protocols.
Education, Qualifications and ExperienceHold a certification in aquatic fitness;Hold a valid CPR and First Aid certification;Have prior experience leading aquatic fitness classes;Bilingual (French and English, spoken and written);Excellent interpersonal and communication skills.
Hourly rate: $52.46

Our client is a North American leader in plastic product manufacturing, known for its world-class printing and packaging capabilities. Their innovative solutions support industries such as finance, healthcare, retail, law enforcement, and hospitality — helping businesses and communities every day.They are now looking for experienced Press Operators to join their high-performing printing production team in the GTA region..
About the RoleAs a Press Operator in the printing division, you’ll be responsible for setting up, operating, and maintaining computerized, gearless CI flexographic presses. You’ll ensure top-quality printed materials that meet customer expectations while maintaining production efficiency and safety standards.Key ResponsibilitiesSafely set up, operate, and monitor flexographic press machinery to meet production goals.Prepare press for production runs — load substrates, adjust print settings, and calibrate equipment.Inspect printed materials to ensure colour accuracy, registration, and quality consistency.Monitor production performance and report any non-conformities or maintenance needs.Troubleshoot and perform basic maintenance on press equipment.Verify and track materials for inventory and work-in-progress documentation.Train and assist junior operators and press assistants.Maintain a clean, organized, and safe work environment.
Qualifications2–4 years of experience in flexographic printing (required).Minimum 3 years operating computerized, gearless CI flexographic presses — not manual.Hands-on experience with 8-colour printing, polyethylene, and solvent-based inks.Experience with Allstein FNK Flexographic presses and corrugated packaging is an asset.High school diploma or GED required.Strong time management and organizational skills.Successful candidates must pass a criminal background check.
Why Join the Printing Team?Be part of a leading North American print manufacturer known for quality and innovation.Work with cutting-edge flexographic printing technology.Opportunities to grow your skills in a fast-paced, high-quality production environment.A supportive team culture where your technical expertise is valued.
If you’re an experienced flexographic press operator with a passion for precision printing, we’d love to hear from you!
Apply today to join one of the most advanced print production teams in the country.

Our client is a North American leader in plastic product manufacturing, known for its world-class printing and packaging capabilities. Their innovative solutions support industries such as finance, healthcare, retail, law enforcement, and hospitality — helping businesses and communities every day.They are now looking for experienced Press Operators to join their high-performing printing production team in the GTA region..
About the RoleAs a Press Operator in the printing division, you’ll be responsible for setting up, operating, and maintaining computerized, gearless CI flexographic presses. You’ll ensure top-quality printed materials that meet customer expectations while maintaining production efficiency and safety standards.Key ResponsibilitiesSafely set up, operate, and monitor flexographic press machinery to meet production goals.Prepare press for production runs — load substrates, adjust print settings, and calibrate equipment.Inspect printed materials to ensure colour accuracy, registration, and quality consistency.Monitor production performance and report any non-conformities or maintenance needs.Troubleshoot and perform basic maintenance on press equipment.Verify and track materials for inventory and work-in-progress documentation.Train and assist junior operators and press assistants.Maintain a clean, organized, and safe work environment.
Qualifications2–4 years of experience in flexographic printing (required).Minimum 3 years operating computerized, gearless CI flexographic presses — not manual.Hands-on experience with 8-colour printing, polyethylene, and solvent-based inks.Experience with Allstein FNK Flexographic presses and corrugated packaging is an asset.High school diploma or GED required.Strong time management and organizational skills.Successful candidates must pass a criminal background check.
Why Join the Printing Team?Be part of a leading North American print manufacturer known for quality and innovation.Work with cutting-edge flexographic printing technology.Opportunities to grow your skills in a fast-paced, high-quality production environment.A supportive team culture where your technical expertise is valued.
If you’re an experienced flexographic press operator with a passion for precision printing, we’d love to hear from you!
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Manager, Operations & Air Support Specialist – Travel Services
Overview:We are seeking an Operations & Air Support Specialist to assist primarily in providing agent support with air travel and assist in improving processes and system integrations.This role collaborates closely with our external suppliers as well as our internal technical, operations and back-office teams in our ongoing effort to maximize revenue and improve productivity
Key Responsibilities:
Revenue Growth & Program OversightCoordinate corporate travel for internal members including ticketing, reporting, and reconciliation.Maintain and update commission structures and airline contracts in Travelbot (Intranet) and Compleat (quality control platform).Manage MT Exclusive Group Tours’ pricing and profitability in collaboration with key stakeholders.
Productivity ImprovementAssist agents with our GDS booking platform (Travelport +) commandsFacilitate centralized Air Groups set up and provide fare assistance.Maintain internal profile data integrity in our Travelport+ platformSupport the Compleat QC Program with automation, centralized ticketing, and error tracking.
Employee Engagement & Team DevelopmentLead weekly staff team meetings and one-on-ones, providing coaching and mentorship to team members.Manage quarterly staff schedules and monitor staff requirements
Required Skills:
Understanding of airline contracts, commission and pricing strategies structures.Background in troubleshooting GDS commands and resolving agent ticketing issuesStrong verbal and written communication skills for leading meetings, mentoring staff, and collaborating with internal teams and external suppliers.Strong time-management and scheduling abilities to manage staff training, meetings, and quarterly schedules.Comfortable in adapting work priorities in an evolving travel environment.
Preferred Qualifications
Experience:5+ years in travel operations, air ticketing, or GDS support roles.Prior experience managing group travel programs and airline contracts.Responsibility in managing a team
Technical Expertise:Advanced proficiency in Travelport+ or other GDS platforms.Familiarity with Compleat or similar quality control automation tools.Strong understanding of travel technology integrations and centralized ticketing processes.
Education /Certifications (an asset):CITC or ACTA certification.Degree in Business, Travel & Tourism, or a related field.

Manager, Operations & Air Support Specialist – Travel Services
Overview:We are seeking an Operations & Air Support Specialist to assist primarily in providing agent support with air travel and assist in improving processes and system integrations.This role collaborates closely with our external suppliers as well as our internal technical, operations and back-office teams in our ongoing effort to maximize revenue and improve productivity
Key Responsibilities:
Revenue Growth & Program OversightCoordinate corporate travel for internal members including ticketing, reporting, and reconciliation.Maintain and update commission structures and airline contracts in Travelbot (Intranet) and Compleat (quality control platform).Manage MT Exclusive Group Tours’ pricing and profitability in collaboration with key stakeholders.
Productivity ImprovementAssist agents with our GDS booking platform (Travelport +) commandsFacilitate centralized Air Groups set up and provide fare assistance.Maintain internal profile data integrity in our Travelport+ platformSupport the Compleat QC Program with automation, centralized ticketing, and error tracking.
Employee Engagement & Team DevelopmentLead weekly staff team meetings and one-on-ones, providing coaching and mentorship to team members.Manage quarterly staff schedules and monitor staff requirements
Required Skills:
Understanding of airline contracts, commission and pricing strategies structures.Background in troubleshooting GDS commands and resolving agent ticketing issuesStrong verbal and written communication skills for leading meetings, mentoring staff, and collaborating with internal teams and external suppliers.Strong time-management and scheduling abilities to manage staff training, meetings, and quarterly schedules.Comfortable in adapting work priorities in an evolving travel environment.
Preferred Qualifications
Experience:5+ years in travel operations, air ticketing, or GDS support roles.Prior experience managing group travel programs and airline contracts.Responsibility in managing a team
Technical Expertise:Advanced proficiency in Travelport+ or other GDS platforms.Familiarity with Compleat or similar quality control automation tools.Strong understanding of travel technology integrations and centralized ticketing processes.
Education /Certifications (an asset):CITC or ACTA certification.Degree in Business, Travel & Tourism, or a related field.

Le superviseur à l’extrusion est responsable d’une équipe multidisciplinaire ainsi que de la sécurité, la productivité et la qualité des opérations.Le poste suit un horaire de type 2-3-2, 12 heures par jour en rotation jour/nuit aux 2 semaines.TÂCHES : Organiser, planifier et effectuer la supervision active du travail d’une quinzaine d’employés Analyser les données de production en temps réel afin d’assurer l’atteinte des objectifs selon les standards de sécurité, qualité, coûts, utilisation des ressources et rendement Animer les réunions d’équipe et communiquer efficacement les objectifs et les résultats afin d’amener son équipe à se surpasser Veiller à l’application des procédures de travail, des règlements d’entreprise, des normes de santé sécurité et de la convention collective Gérer les absences, vacances, remplacements, mesures disciplinaires et cartes de temps Effectuer de l’entrée de données et valider les écarts avec les données des employés sous sa charge S’assurer de transmettre rapidement l’information pertinente aux superviseurs des autres équipes et aux gestionnaires de département Encadrer et collaborer à la formation des employés, agir à titre de coach Participer aux projets d’amélioration continue Agir à titre de premier responsable en cas d’urgence les soirs et les fins de semaine de travail (incendie, intrusion, etc.) Supporter la facturation à l’aide du WMS lors de remplacements de courte durée du gestionnaire de l’expéditionPROFIL : Diplôme d’études professionnel ou collégial dans un domaine pertinent combiné à au moins 5 ans d’expérience de supervision en milieu manufacturier syndiqué ou autre combinaison d’expérience pertinente Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et facilité d’apprentissage de systèmes de type ERP Aptitudes démontrées pour l’organisation, l’analyse et l’atteinte des résultats Bonnes habiletés de communication orale et écrite Capacité à gérer le changement et savoir mobiliser son équipe en ce sens La connaissance de l’extrusion de plastique est un atoutType d'emploi : Temps plein, PermanentLieu du poste : En présentiel

Le superviseur à l’extrusion est responsable d’une équipe multidisciplinaire ainsi que de la sécurité, la productivité et la qualité des opérations.Le poste suit un horaire de type 2-3-2, 12 heures par jour en rotation jour/nuit aux 2 semaines.TÂCHES : Organiser, planifier et effectuer la supervision active du travail d’une quinzaine d’employés Analyser les données de production en temps réel afin d’assurer l’atteinte des objectifs selon les standards de sécurité, qualité, coûts, utilisation des ressources et rendement Animer les réunions d’équipe et communiquer efficacement les objectifs et les résultats afin d’amener son équipe à se surpasser Veiller à l’application des procédures de travail, des règlements d’entreprise, des normes de santé sécurité et de la convention collective Gérer les absences, vacances, remplacements, mesures disciplinaires et cartes de temps Effectuer de l’entrée de données et valider les écarts avec les données des employés sous sa charge S’assurer de transmettre rapidement l’information pertinente aux superviseurs des autres équipes et aux gestionnaires de département Encadrer et collaborer à la formation des employés, agir à titre de coach Participer aux projets d’amélioration continue Agir à titre de premier responsable en cas d’urgence les soirs et les fins de semaine de travail (incendie, intrusion, etc.) Supporter la facturation à l’aide du WMS lors de remplacements de courte durée du gestionnaire de l’expéditionPROFIL : Diplôme d’études professionnel ou collégial dans un domaine pertinent combiné à au moins 5 ans d’expérience de supervision en milieu manufacturier syndiqué ou autre combinaison d’expérience pertinente Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et facilité d’apprentissage de systèmes de type ERP Aptitudes démontrées pour l’organisation, l’analyse et l’atteinte des résultats Bonnes habiletés de communication orale et écrite Capacité à gérer le changement et savoir mobiliser son équipe en ce sens La connaissance de l’extrusion de plastique est un atoutType d'emploi : Temps plein, PermanentLieu du poste : En présentiel

OverviewThe Investment Operations Analyst ensures all the client account information data across all back-office record-keeping systems are accurate. They will lead the team to handle all the ad hoc requests and resolve any trading/accounting record issues and ensure all the compliance rules are set up accurately in Bloomberg AIM.
Key ResponsibilitiesEnsure that all new accounts are set up correctly in back-office systems to facilitate trading, asset mix, reconciliation, compliance, and reporting.Monitor changes to existing portfolios and apply the changes to all back-office systems.Ensure that any trading restriction and portfolio holdings limitations are properly set up on the trading platform and maintain all restriction lists.Ensure corporate action process correctly across all applicable portfolios.Process daily/monthly/quarterly batch jobs.Monitor data flow/syncing process across various systems.Coordinate with data providers to resolve data discrepancies in a timely manner.Design ad-hoc reports for special requests from clients or internal requests.Maintain securities database, ensure that new securities are correctly setup and classified.Maintain Excel tables and macros to support back-office operations.Coordinate any export/import data files with database department to ensure accuracy.Make sure all the procedures are documented and maintained.Maintain Recon database and make sure all the reports are generated accurately in a timely manner.Liaise with Evare to ensure the files are loaded accurately and in a timely manner.Communicate with Evare and custodian to set up additional custodians to the transaction/holding files.Perform other reasonable, non-routine tasks as assigned.
Requirements Previous work experience with Bloomberg AIM is required.Previous experience with back-office software, preferably with SS&C Pacer, SSCNet, ReconAdvanced knowledge of Excel with the ability to read and write Macros is required.Solid understanding of the financial industry and back-office workflows including trading, investment guidelines for compliance setup in OMS, asset mix, and security models is required.Advanced knowledge of asset mix workflowStrong analytical and problem-solving skills.Quick learner with good aptitude for numbers.Team player with a positive attitude.
This posting is for a current vacancy on our Investment Operations team. To apply, sendyour resume to careers@beutelgoodman.com
If you require any accommodations during the recruitment process, please email us athr@beutelgoodman.com. A member of our HR team will reach out to you.

OverviewThe Investment Operations Analyst ensures all the client account information data across all back-office record-keeping systems are accurate. They will lead the team to handle all the ad hoc requests and resolve any trading/accounting record issues and ensure all the compliance rules are set up accurately in Bloomberg AIM.
Key ResponsibilitiesEnsure that all new accounts are set up correctly in back-office systems to facilitate trading, asset mix, reconciliation, compliance, and reporting.Monitor changes to existing portfolios and apply the changes to all back-office systems.Ensure that any trading restriction and portfolio holdings limitations are properly set up on the trading platform and maintain all restriction lists.Ensure corporate action process correctly across all applicable portfolios.Process daily/monthly/quarterly batch jobs.Monitor data flow/syncing process across various systems.Coordinate with data providers to resolve data discrepancies in a timely manner.Design ad-hoc reports for special requests from clients or internal requests.Maintain securities database, ensure that new securities are correctly setup and classified.Maintain Excel tables and macros to support back-office operations.Coordinate any export/import data files with database department to ensure accuracy.Make sure all the procedures are documented and maintained.Maintain Recon database and make sure all the reports are generated accurately in a timely manner.Liaise with Evare to ensure the files are loaded accurately and in a timely manner.Communicate with Evare and custodian to set up additional custodians to the transaction/holding files.Perform other reasonable, non-routine tasks as assigned.
Requirements Previous work experience with Bloomberg AIM is required.Previous experience with back-office software, preferably with SS&C Pacer, SSCNet, ReconAdvanced knowledge of Excel with the ability to read and write Macros is required.Solid understanding of the financial industry and back-office workflows including trading, investment guidelines for compliance setup in OMS, asset mix, and security models is required.Advanced knowledge of asset mix workflowStrong analytical and problem-solving skills.Quick learner with good aptitude for numbers.Team player with a positive attitude.
This posting is for a current vacancy on our Investment Operations team. To apply, sendyour resume to careers@beutelgoodman.com
If you require any accommodations during the recruitment process, please email us athr@beutelgoodman.com. A member of our HR team will reach out to you.