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    Job DescriptionAbout the RoleAs a Senior Kinaxis Technical Architect, you will make a meaningful impact by leading Kinaxis implementations, designing scalable solutions, defining technical architecture, and advising clients on Kinaxis best practices. You will be a key member of the Supply Chain Practice, collaborating closely with Cognizant teams and client stakeholders to deliver high‑quality, value‑driven solutions.In This Role, You Will:Serve as the solution design authority for Kinaxis RapidResponse and Maestro implementations, ensuring alignment with business requirements and industry best practices.Lead end‑to‑end Kinaxis solutions across demand planning, supply planning, S&OP, inventory management, MEIO, and capacity planning.Drive integration of Kinaxis with ERP systems and other enterprise applications.Lead and mentor a team of Kinaxis consultants, developers, and support resources, fostering knowledge sharing and professional growth.Work ModelWe believe hybrid work is the way forward as we strive to provide flexibility wherever possible. Based on this role’s business requirements, this is a hybrid position, requiring 2–3 days per week in a client or Cognizant office in Toronto. Regardless of your working arrangement, we support a healthy work‑life balance through our comprehensive wellbeing programs.The working arrangements for this role are accurate as of the date of posting and may evolve based on project needs, client requirements, or business priorities. We will always communicate role expectations clearly.What You Need to Be Considered7+ years of experience working with Kinaxis RapidResponse and/or MaestroStrong understanding of supply chain planning processes, including demand, supply, inventory, S&OP, and control towerProven experience designing, architecting, and delivering Kinaxis solutions within large‑scale, global programsSolid knowledge of Kinaxis data modeling, system integration, and configurationThese Will Help You Stand OutKinaxis certificationsWe’re excited to meet individuals who share our mission and are motivated to make an impact in diverse ways. Don’t hesitate to apply even if you meet only the minimum requirements. We value transferable skills, unique experiences, and fresh perspectives.Please note this role is not able to offer visa transfer or sponsorship now or in the future.CogWW901Salary and Other CompensationApplications will be accepted until 04/03/2026.
    The annual salary range for this position is $120,000 – $140,000, depending on experience and qualifications. This role is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, subject to performance and applicable plan terms.BenefitsCognizant offers a comprehensive benefits package, subject to eligibility requirements, including:Medical, Dental, Vision, and Life InsurancePaid holidays and Paid Time Off401(k) plan with contributionsShort‑term and long‑term DisabilityPaid Parental LeaveEmployee Stock Purchase PlanDisclaimer: Salary, compensation, and benefits information is accurate as of the date of posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.

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    Job DescriptionAbout the RoleAs a Senior o9 Technical Architect, you will make a meaningful impact by leading Supply Chain Management (SCM) implementations as an independent contributor. You will be responsible for end-to-end solution design, architecture development, and guiding clients on o9 and industry best practices to deliver scalable and high-performing solutions.In This Role, You Will:Take full ownership of the system or product from a solution architecture perspectivePlan, design, and define the overall structure of complex technology solutionsTranslate business and system requirements into clear technical guidance for development teamsOversee assigned programs, including conducting code reviews and providing technical mentorship to team membersMonitor and evaluate systems to ensure alignment with both user needs and business objectivesWork ModelWe believe hybrid work is the way forward as we strive to provide flexibility wherever possible. Based on this role’s business requirements, this is a hybrid position requiring 2–3 days per week in a client or Cognizant office in Toronto, ON. Regardless of your working arrangement, we are committed to supporting a healthy work-life balance through our wellbeing programs.The working arrangements for this role are accurate as of the date of posting and may change depending on project, business, or client needs. Any updates to expectations will be communicated clearly.What You Need to Be Considered10+ years of software development experience with strong hands-on expertise2+ years of experience in o9 solution implementationProven experience with data integration and ETL tools such as SSIS, Talend, Informatica, AWS Glue, and Azure Data Factory5+ years of experience in Supply Chain Planning concepts, including Demand Planning, Supply Planning, Inventory Planning, Distribution Planning, Procurement Planning, and S&OPNice to Have:Experience with Databricks, Airflow, Hive, Hadoop, or similar technologiesThese Will Help You Stand Outo9 CertificationsWe’re excited to meet individuals who share our mission and are eager to make an impact. Don’t hesitate to apply even if you meet only the minimum requirements—your transferable skills and unique experiences may be exactly what we’re looking for.Salary and Other CompensationApplications will be accepted until 04/03/2026.
    The annual salary for this position ranges from $120,000 to $140,000, depending on experience and qualifications. This role is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, subject to plan terms and individual performance.BenefitsCognizant offers a comprehensive benefits package, subject to eligibility requirements, including:Medical, Dental, Vision, and Life InsurancePaid Holidays and Paid Time Off401(k) Plan with ContributionsShort-Term and Long-Term DisabilityPaid Parental LeaveEmployee Stock Purchase PlanDisclaimer: Salary, compensation, and benefits information is accurate as of the posting date. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.CogWW901

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    Rejoignez Wainbee! Wainbee appartient à 100 % à ses employé(e)s! ce qui se reflète dans les valeurs que nous accordons à nos employés et dans la manière dont nous les soutenons. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en rejoignant notre équipe : 1. Opportunités de croissance dans le secteur industriel : Wainbee offre un environnement dynamique avec de nombreuses possibilités de croissance. 2. Rémunération compétitive et avantages sociaux : Nous apprécions nos employés et reconnaissons leurs contributions. En tant que Représentant(e) Technique des Ventes Internes chez Wainbee, vous pouvez vous attendre une prime annuelle, des avantages sociaux payés par l'employeur et à un régime de retraite incluant une contribution de l'employeur. 3. Formation et soutien : Nous offrons des formations et un soutien continue pour vous aider à vous épanouir dans votre poste. Poste : Représentant(e) Technique des Ventes Internes - Lieu : Chicoutimi QC - Horaire : 8h30-16h30/ 37,5 heures par semaine Responsabilités - Répondre diligemment aux appels téléphoniques entrants ainsi qu’aux questions et préoccupations des clients reçues par téléphone, courriel ou qui se présentent sur place. - Traiter rapidement et efficacement les soumissions à développer et les commandes à procéder. - Assurer à l’intérieur d’un délai de 24 heures, un suivi de toutes les soumissions envoyées. - Offrir une assistance technique afin d’aider à la sélection de produits (excluant les systèmes et projets d'ingénierie). - Gérer adéquatement le traitement des demandes de retours de pièces. - Proposer aux clients l’utilisation d’articles en stock. - Effectuer la comparaison de numéro de pièce de concurrents vers les produits Wainbee appropriés. - Travailler conjointement avec les représentants des ventes externes pour développer et soutenir les programmes marketing et les objectifs de l’entreprise. Conditions de travail - Aptitudes physiques - Activité très légère - Aptitudes mentales - Maîtrise (oral et écrit) du français et de l'anglais (exigence liée à la nature du travail) - Excellentes organisations du travail et souci du détail. - Excellentes compétences en matière de gestion du temps. - Excellentes aptitudes interpersonnelles et de leadership - Excellentes aptitudes à la communication, collaboration et de travailler en équipe. - Capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide et à gérer plusieurs tâches simultanément. - Résistance au stress Exigences - Formation/ Expérience - Diplôme d’études secondaires et 1 à 2 années d’expérience pertinente ou certification dans un domaine technique/mécanique ou une combinaison d’expérience et d’éducation - Connaissance de Microsoft Office 365 (Outlook, Excel, Word) - 3 ans et plus d’expérience de ventes internes techniques - Aptitude mécanique déterminée par un test standard Si vous avez la passion de relever de nouveaux défis, POSTULEZ DES MAINTENANT! Nous avons hâte de vous rencontrer!

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    Job DescriptionJob Description

    Contrôleur de la planification des ressources matérielles
    Montréal, QC, Canada

    Une opportunité intéressante pour un Contrôleur de la planification des ressources matérielles (MRPC) s'est présentée dans nos installations de Montréal. Relevant du Superviseur d'équipe pour la chaîne d'approvisionnement, vous serez responsable de la gestion, de la planification et de l'acquisition des produits et services requis pour répondre aux exigences de la chaîne d'approvisionnement de Rolls Royce Canada.

    Innover et propulser le monde

    Chez Rolls-Royce, nous sommes les pionniers de la puissance qui compte pour nos clients, pour la société et pour la planète.
    Nous fournissons les meilleurs moteurs à réaction au monde. Grâce à une innovation intelligente et à une collaboration active, nous plaçons nos clients à l'avant-garde de l'industrie aéronautique - et nous les y maintenons. Notre portefeuille de produits équipe plus de 35 types d'avions commerciaux et compte plus de 13 000 moteurs en service dans le monde ; nous faisons voler le monde.

    Partenaire de confiance au Canada

    Depuis plus de 75 ans, Rolls-Royce a solidement établi sa présence au Canada. Nous sommes reconnus comme le centre d'excellence mondial en MRO (Maintenance, Réparation, Révision) des moteurs d'avions d'affaires Rolls-Royce, ayant entretenu plus de 6 300 moteurs qui volent dans le monde entier dans le secteur des jets d'affaires et privés. Nous recherchons des personnes talentueuses pour nous rejoindre.
    À notre usine de Lachine, nous comptons actuellement 600 employés. Nous recherchons des personnes techniques compétentes et motivées pour rejoindre notre équipe soudée et nous aider à réaliser notre ambitieux plan de croissance. Ce plan est crucial pour nous permettre de rester à l'avant-garde des besoins de nos clients et d'innover continuellement.

    Ce que vous obtiendrez
    Salaire très compétitif
    L'un des régimes de retraite à cotisation définies les plus compétitifs
    Régime d'assurance maladie et dentaire collectif flexible
    Plusieurs congés payés
    Club social
    Opportunité d'avancement
    Un programme de référence d'employés, où vous pouvez gagner 1 000 $ par référence.
    Stationnement gratuit sur place + borne de recharge pour voitures électriques
    Service de cafétéria

    PRINCIPALES RESPONSABILITÉSRépondre aux demandes des clients à la fois internes et externes en ligne avec le calendrier convenu.
    Effectuer le traitement des commandes d'achat par le biais de SAP conformément aux exigences établies.
    Surveiller et respecter les calendriers de livraison et identifier des solutions alternatives en collaboration avec les fonctions techniques et stratégiques afin de respecter les échéances convenues.
    Gestion quotidienne des fournisseurs et obtention de l'engagement de ces derniers quant à la livraison des composantes impliquées (pièces de rechange ou sous-traitance).
    Surveiller et gérer quotidiennement la performance des fournisseurs et fournir l'information nécessaire pour escalader au besoin.
    Adresser les problèmes de non-qualité des fournisseurs à l'aide des procédures de Qualité de RR. Cela inclut l'analyse des ré-occurrences afin de réduire les possibilités d'incident.
    Assurer une gestion efficace des stocks (à l'aide de SAP) pour les composantes impliquées selon les lignes directrices de RRC et en ligne avec les cibles préétablies.
    Conduire des activités d'amélioration continue au sein de la chaîne d'approvisionnement (ex : optimiser les niveaux de stocks, améliorer la fiabilité des livraisons, réduire les délais et l'élimination d'activités sans valeur ajoutée).
    Être responsable de sa contribution individuelle aux IDP de l'équipe.
    Surveiller et corriger les problèmes de facturation liés aux bons de commande.
    S'assurer que tous les problèmes non réglés sont escaladés en temps opportun et de manière efficace.
    S'acquitter de tâches connexes au besoin.

    QUALIFICATIONSDiplôme collégial ou technique avec 3+ années d'expériences pertinentes, ou
    Baccalauréat en gestion de la chaîne d'approvisionnement, Commerce, Gestion des Opérations ou l'équivalant.
    Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit
    Doit être citoyen canadien ou résident permanent du Canada.

    COMPÉTENCESCompréhension de la gestion des stocks.
    Compréhension et utilisation de systèmes et outils informatiques. (SAP, Microsoft Office, Excel Intermédiaire etc.)
    Certification CPIM, CAPICS, études de l'ACGA sont des atouts

    Pionnier de l'innovation de nouvelle génération.

    Rejoignez-nous et vous développerez vos compétences et votre expertise au plus haut niveau, en travaillant dans un environnement international pour une entreprise connue dans le monde entier pour son génie.

    Nos gens sont notre pouvoir

    Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à développer une main-d'œuvre diversifiée et un environnement de travail inclusif. Nous pensons que des personnes d'horizons et de cultures différentes nous offrent des perspectives variées. Et plus nous aurons de perspectives, plus nous réussirons. En créant une culture de respect et d'appréciation, nous donnons à tous ceux et celles qui travaillent ici la possibilité de réaliser leur plein potentiel.

    Vous pouvez en savoir plus sur notre stratégie d'inclusion mondiale sur careers.rolls-royce.com.

    Chez Rolls-Royce, nous adoptons la flexibilité du lieu de travail. Nos équipes travaillent dans des environnements de travail sur site, hybrides et à distance en fonction des exigences professionnelles et personnelles. Les dispositions spécifiques varient d'une équipe à l'autre. Veuillez nous demander comment nous travaillons dans cette équipe.

    L'aide à la réinstallation n'est pas disponible pour ce poste.

    Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

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    Materials Resource Planning Controller
    Montreal, QC, Canada

    An interesting opportunity for a Materials Resource Planning Controller (MRPC) has arisen in our Montreal facilities. Reporting to the External Sales Supply Chain Lead, you will be responsible for planning/managing and acquiring the assigned products and services as well as ensuring the suppliers/vendors are delivering to Rolls Royce Canada requirements.

    Innovate & Power the World

    At Rolls-Royce, we look beyond tomorrow. We continually pioneer integrated power and propulsion solutions to deliver cleaner, safer, and more competitive power.
    We deliver the best jet engines in the world. Through intelligent innovation and active collaboration, we're putting our customers at the forefront of the aviation industry - and we keep them there. Our product portfolio powers more than 35 types of commercial aircraft, and with over 13,000 engines in-service around the world - we're keeping the world flying.

    Trusted partner in Canada

    For over 75 years, Rolls-Royce has firmly established its presence in Canada. We are recognized as the world-wide Centre of Excellence in the MRO (Maintenance, Repair, Overhaul) of Rolls-Royce Business Aircraft engines, having serviced over 6,300 engines that fly around the globe in the business and private jet sector. We are looking for talented individuals to join us.
    At our facility in Lachine, we currently have 600 employees. We're seeking skilled and driven technical individuals to join our tight-knit team and assist us in achieving our ambitious growth plan. This plan is crucial for us to remain at the forefront of our clients' needs and to continuously innovate.

    What You Will Get
    Highly competitive salary
    One of the most competitive Defined Contributions pension plans
    Flexible Group Health & Dental Benefits plan
    Several paid holidays
    Social Club
    Advancement opportunities
    An Employee Referral Program, where you can earn 1000$ per referral
    Free onsite parking + charging station for electrical cars
    Onsite cafeteria

    KEY RESPONSIBILITIESAddress customer requests both internal and external in line with the agreed timeline.
    Process Purchase Requisitions through SAP in line with established requirements.
    Monitor and ensure delivery schedule adherence to include identification of supply alternatives in collaboration with technical and strategic functions to meet schedule adherence.
    Day-to-Day management of vendors/suppliers and securing commitment acceptance for assigned components (either spares or sub-con).
    Monitor and address daily supplier/vendor performance and provide info for escalation as required.
    Address non Quality vendor/supplier issues using RR Quality Procedures. This includes analysis of reoccurrences in order to reduce escapes.
    Ensure effective inventory management (using SAP) for assigned components within RRC guidelines in line with pre-agreed inventory targets.
    Drive continuous improvement activities within the supply chain (e.g. optimize inventory levels, improve delivery reliability, reduce lead times and elimination of non-value added activities).
    Accountable for individual contribution to team KPIs.
    Monitor and fix invoicing issues related to purchase orders.
    Ensure all unresolved issues are escalated in a timely and effective manner.
    Perform related duties as required.

    QUALIFICATIONSCollege or Technical Diploma with 3+ years relevant experience or
    Bachelor's degree Supply Chain, Commerce, Operations Management or equivalent.
    Fluency in French and English, written and spoken
    Must be a Canadian citizen or permanent resident of Canada

    SKILLSUnderstanding of Inventory Control.
    Understanding and operation of IT systems (SAP, Microsoft Office, Excel Intermediate etc.)
    CPIM, CAPICS, PMAC studies / designation are an asset.

    Pioneer beyond tomorrow.

    Join us and you'll develop your skills and expertise to the very highest levels, working in an international environment for a company known the world over for brilliance and innovation.

    Our People are our Power

    We are an equal opportunities employer. We're committed to developing a diverse workforce and an inclusive working environment. We believe that people from different backgrounds and cultures give us different perspectives. And the more perspectives we have, the more successful we'll be. By building a culture of respect and appreciation, we give everyone who works here the opportunity to realize their full potential.

    You can find out more about our global inclusion strategy at careers.rolls-royce.com.

    At Rolls-Royce we embrace workplace flexibility. Our teams work in onsite, hybrid and remote work environments based on work and personal requirements. The specific arrangements vary from team to team. Please ask us about how we work on this team.

    Relocation assistance is not available for this position.

    Only selected candidates will be contacted.

    #CLOLI

    #CLODEF

    Job Category

    Supply Chain Planning & Control

    Posting Date

    02 mars 2026; 00:03PandoLogic. , Location: Montreal, QC - H2S 1Y8

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    Gérant de magasin  

    - Québec

    Adresse du magasin: 1165 Rue Maurice-Bachand, Suite 400 Résumé du poste Le gérant de magasin joue un rôle clé chez Dollarama en gérant et en supervisant les activités quotidiennes du magasin, les activités de présentation visuelle, la gestion du rendement, le recrutement et la formation des nouveaux employés, l'établissement des horaires et la gestion des stocks. Le gérant de magasin s'assurera également que les normes du magasin correspondent aux lignes directrices et meilleures pratiques de l'entreprise. Pourquoi joindre notre équipe? Milieu de travail stimulant et diversifié ; Salaire compétitif, programme de primes et avantages sociaux* ; Régime de retraite auquel les cotisations des employés sont complétées par celles de l'employeur*; Programme de formation et processus d'intégration sur mesure; Possibilité de perfectionner ses compétences en matière de commerce de détail et de gestion et de faire carrière au sein de l'entreprise. D ollarama est une entreprise canadienne en pleine croissance. Tâches quotidiennes (sans s'y limiter) : Superviser toutes les opérations du magasin et s'assurer que les politiques et stratégies de l'entreprise sont respectées Diriger, motiver et perfectionner le personnel du magasin afin d'atteindre les objectifs de rendement Participer à la présentation, au remplissage des tablettes ainsi qu'à l'emballage et au déballage des expéditions quotidiennes Offrir un bon service à la clientèle et résoudre les problèmes complexes Me ttre en œuvre et maintenir les normes de présentation visuelle basées sur la stratégie de l'entreprise Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin A ssurer la gestion de l'argent ainsi que l'ouverture et la fermeture du magasin au besoin Donner de la rétroaction aux employés sur leur rendement au besoin Assigner les tâches à l'équipe Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s'assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées Être responsable du processus d'embauche et de celui d'évaluation du rendement Que vous faut-il pour réussir? Minimum de deux (2) ans d'expérience dans le commerce de détail Minimum de deux (2) ans d'expérience à titre de gestionnaire d'une équipe A v oir une grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine) Excellentes aptitudes en communication et prise de décision Aptitudes démontrées en leadership et gestion d'équipe Solides compétences en résolution de problème Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume *Seuls les employés à temps plein sont admissibles. Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein lorsqu'il a travaillé au moins 25 heures par semaine pendant une période de seize (16) semaines consécutives (avec un délai de grâce d'une [1] semaine pour travailler moins de 25 heures).

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    Gérant de magasin  

    - Windsor

    Adresse du magasin: 1165 Rue Maurice-Bachand, Suite 400 Résumé du poste Le gérant de magasin joue un rôle clé chez Dollarama en gérant et en supervisant les activités quotidiennes du magasin, les activités de présentation visuelle, la gestion du rendement, le recrutement et la formation des nouveaux employés, l’établissement des horaires et la gestion des stocks. Le gérant de magasin s’assurera également que les normes du magasin correspondent aux lignes directrices et meilleures pratiques de l’entreprise. Pourquoi joindre notre équipe? - Milieu de travail stimulant et diversifié ; - Salaire compétitif, programme de primes et avantages sociaux* ; - Régime de retraite auquel les cotisations des employés sont complétées par celles de l’employeur*; - Programme de formation et processus d’intégration sur mesure; - Possibilité de perfectionner ses compétences en matière de commerce de détail et de gestion et de faire carrière au sein de l’entreprise. - Dollarama est une entreprise canadienne en pleine croissance. Tâches quotidiennes (sans s’y limiter) : - Superviser toutes les opérations du magasin et s’assurer que les politiques et stratégies de l’entreprise sont respectées - Diriger, motiver et perfectionner le personnel du magasin afin d’atteindre les objectifs de rendement - Participer à la présentation, au remplissage des tablettes ainsi qu’à l’emballage et au déballage des expéditions quotidiennes - Offrir un bon service à la clientèle et résoudre les problèmes complexes - Mettre en œuvre et maintenir les normes de présentation visuelle basées sur la stratégie de l’entreprise - Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin - Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin - Donner de la rétroaction aux employés sur leur rendement au besoin - Assigner les tâches à l’équipe - Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées - Être responsable du processus d’embauche et de celui d’évaluation du rendement Que vous faut-il pour réussir? - Minimum de deux (2) ans d’expérience dans le commerce de détail - Minimum de deux (2) ans d’expérience à titre de gestionnaire d’une équipe - Avoir une grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine) - Excellentes aptitudes en communication et prise de décision - Aptitudes démontrées en leadership et gestion d’équipe - Solides compétences en résolution de problème - Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume *Seuls les employés à temps plein sont admissibles. Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein lorsqu’il a travaillé au moins 25 heures par semaine pendant une période de seize (16) semaines consécutives (avec un délai de grâce d’une [1] semaine pour travailler moins de 25 heures).

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    Assistant-gérant  

    - Sherbrooke

    Résumé du poste L’assistant-gérant assiste le gérant de magasin dans la supervision des opérations quotidiennes du magasin en assurant un niveau élevé de satisfaction de la clientèle et en atteignant les objectifs de vente. En l’absence du gérant, agit à titre de gérant en fonction. Cette fonction implique la gestion du personnel, l’exécution des tâches opérationnelles quotidiennes et s’assurer de la conformité aux politiques et procédures de l’entreprise. L’assistant-gérant s’assure que les règles de l’entreprise sont expliquées, comprises et suivies, que l’inventaire est fait rapidement et avec exactitude afin que les produits soient adéquatement réapprovisionnés et que les normes de présentation établies sont suivies. L’assistant-gérant est responsable du recrutement et de la formation des nouveaux employés. Pourquoi joindre notre équipe? - Milieu de travail stimulant et diversifié ; - Salaire compétitif, programme de primes et avantages sociaux* ; - Régime de retraite auquel les cotisations des employés sont complétées par celles de l’employeur*; - Programme de formation et processus d’intégration sur mesure; - Possibilité de perfectionner ses compétences en matière de commerce de détail et de gestion et de faire carrière au sein de l’entreprise. - Dollarama est une entreprise canadienne en pleine croissance. Tâches quotidiennes (sans s’y limiter) : - Assister le gérant de magasin dans les opérations quotidiennes et la gestion du personnel. - Participer à la présentation, au remplissage des tablettes ainsi qu’à l’emballage et au déballage des expéditions quotidiennes. - Offrir un service à la clientèle exceptionnel et régler les problèmes avec les clients qui ont été escaladés. - Offrir de la formation, du coaching et du perfectionnement aux employés. - Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin. - Assigner des tâches à l’équipe. - Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin. - Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées. - Effectuer régulièrement des évaluations de rendement et donner de la rétroaction aux employés. - S’assurer que les politiques, procédures et mesures de sécurité de l’entreprise sont respectées. - Mettre en œuvre et maintenir les normes de présentation visuelle basées sur la stratégie de l’entreprise. - Être responsable du processus d’embauche et de celui d’évaluation du rendement. Que vous faut-il pour réussir? - Minimum de deux (2) ans d’expérience dans le commerce de détail - Au moins deux (2) ans d’expérience à un poste de supervision - Avoir une grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine) - Etre capable d’organiser efficacement son temps et de gérer ses priorités - Bonnes compétences en matière de leadership, de communication et de prise de décision - Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume *Seuls les employés à temps plein sont admissibles. Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein lorsqu’il a travaillé au moins 25 heures par semaine pendant une période de seize (16) semaines consécutives (avec un délai de grâce d’une [1] semaine pour travailler moins de 25 heures).


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    Assistant-gérant  

    - Shawinigan

    Adresse du magasin: 1532 41e rue Résumé du poste L’assistant-gérant assiste le gérant de magasin dans la supervision des opérations quotidiennes du magasin en assurant un niveau élevé de satisfaction de la clientèle et en atteignant les objectifs de vente. En l’absence du gérant, agit à titre de gérant en fonction. Cette fonction implique la gestion du personnel, l’exécution des tâches opérationnelles quotidiennes et s’assurer de la conformité aux politiques et procédures de l’entreprise. L’assistant-gérant s’assure que les règles de l’entreprise sont expliquées, comprises et suivies, que l’inventaire est fait rapidement et avec exactitude afin que les produits soient adéquatement réapprovisionnés et que les normes de présentation établies sont suivies. L’assistant-gérant est responsable du recrutement et de la formation des nouveaux employés. Pourquoi joindre notre équipe? - Milieu de travail stimulant et diversifié ; - Salaire compétitif, programme de primes et avantages sociaux* ; - Régime de retraite auquel les cotisations des employés sont complétées par celles de l’employeur*; - Programme de formation et processus d’intégration sur mesure; - Possibilité de perfectionner ses compétences en matière de commerce de détail et de gestion et de faire carrière au sein de l’entreprise. - Dollarama est une entreprise canadienne en pleine croissance. Tâches quotidiennes (sans s’y limiter) : - Assister le gérant de magasin dans les opérations quotidiennes et la gestion du personnel. - Participer à la présentation, au remplissage des tablettes ainsi qu’à l’emballage et au déballage des expéditions quotidiennes. - Offrir un service à la clientèle exceptionnel et régler les problèmes avec les clients qui ont été escaladés. - Offrir de la formation, du coaching et du perfectionnement aux employés. - Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin. - Assigner des tâches à l’équipe. - Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin. - Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées. - Effectuer régulièrement des évaluations de rendement et donner de la rétroaction aux employés. - S’assurer que les politiques, procédures et mesures de sécurité de l’entreprise sont respectées. - Mettre en œuvre et maintenir les normes de présentation visuelle basées sur la stratégie de l’entreprise. - Être responsable du processus d’embauche et de celui d’évaluation du rendement. Que vous faut-il pour réussir? - Minimum de deux (2) ans d’expérience dans le commerce de détail - Au moins deux (2) ans d’expérience à un poste de supervision - Avoir une grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine) - Etre capable d’organiser efficacement son temps et de gérer ses priorités - Bonnes compétences en matière de leadership, de communication et de prise de décision - Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume *Seuls les employés à temps plein sont admissibles. Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein lorsqu’il a travaillé au moins 25 heures par semaine pendant une période de seize (16) semaines consécutives (avec un délai de grâce d’une [1] semaine pour travailler moins de 25 heures).

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    Adresse du magasin: 5475-D Rue Wilfrid-Halle Résumé du posteL'assistant-gérant assiste le gérant de magasin dans la supervision des opérations quotidiennes du magasin en assurant un niveau élevé de satisfaction de la clientèle et en atteignant les objectifs de vente. Cette fonction implique la gestion du personnel, l'exécution des tâches opérationnelles quotidiennes et s'assurer de la conformité aux politiques et procédures de l'entreprise. L'assistant-gérant s'assure que les règles de l'entreprise sont expliquées, comprises et suivies, que l'inventaire est fait rapidement et avec exactitude afin que les produits soient adéquatement réapprovisionnés et que les normes de présentation établies sont suivies. L'assistant-gérant est responsable du recrutement et de la formation des nouveaux employés. Salaire compétitif, programme de primes et avantages sociaux* ;Régime de retraite auquel les cotisations des employés sont complétées par celles de l'employeur*;Programme de formation et processus d'intégration sur mesure;Possibilité de perfectionner ses compétences en matière de commerce de détail et de gestion et de faire carrière au sein de l'entreprise.Assister le gérant de magasin dans les opérations quotidiennes et la gestion du personnel.Participer à la présentation, au remplissage des tablettes ainsi qu'à l'emballage et au déballage des expéditions quotidiennes.Offrir de la formation, du coaching et du perfectionnement aux employés.Assurer la gestion de l'argent ainsi que l'ouverture et la fermeture du magasin au besoin.Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin.Au moins deux (2) ans d'expérience à un poste de supervisionAvoir une grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine)Seuls les employés à temps plein sont admissibles.Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein lorsqu'il a travaillé au moins 25 heures par semaine pendant une période de seize (16) semaines consécutives (avec un délai de grâce d'une [1] semaine pour travailler moins de 25 heures).

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    Gérant de magasin  

    - Victoriaville

    Adresse du magasin: 1111 boul. Jutras est Résumé du poste Le gérant de magasin joue un rôle clé chez Dollarama en gérant et en supervisant les activités quotidiennes du magasin, les activités de présentation visuelle, la gestion du rendement, le recrutement et la formation des nouveaux employés, l’établissement des horaires et la gestion des stocks. Le gérant de magasin s’assurera également que les normes du magasin correspondent aux lignes directrices et meilleures pratiques de l’entreprise. Pourquoi joindre notre équipe? - Milieu de travail stimulant et diversifié ; - Salaire compétitif, programme de primes et avantages sociaux* ; - Régime de retraite auquel les cotisations des employés sont complétées par celles de l’employeur*; - Programme de formation et processus d’intégration sur mesure; - Possibilité de perfectionner ses compétences en matière de commerce de détail et de gestion et de faire carrière au sein de l’entreprise. - Dollarama est une entreprise canadienne en pleine croissance. Tâches quotidiennes (sans s’y limiter) : - Superviser toutes les opérations du magasin et s’assurer que les politiques et stratégies de l’entreprise sont respectées - Diriger, motiver et perfectionner le personnel du magasin afin d’atteindre les objectifs de rendement - Participer à la présentation, au remplissage des tablettes ainsi qu’à l’emballage et au déballage des expéditions quotidiennes - Offrir un bon service à la clientèle et résoudre les problèmes complexes - Mettre en œuvre et maintenir les normes de présentation visuelle basées sur la stratégie de l’entreprise - Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin - Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin - Donner de la rétroaction aux employés sur leur rendement au besoin - Assigner les tâches à l’équipe - Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées - Être responsable du processus d’embauche et de celui d’évaluation du rendement Que vous faut-il pour réussir? - Minimum de deux (2) ans d’expérience dans le commerce de détail - Minimum de deux (2) ans d’expérience à titre de gestionnaire d’une équipe - Avoir une grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine) - Excellentes aptitudes en communication et prise de décision - Aptitudes démontrées en leadership et gestion d’équipe - Solides compétences en résolution de problème - Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume *Seuls les employés à temps plein sont admissibles. Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein lorsqu’il a travaillé au moins 25 heures par semaine pendant une période de seize (16) semaines consécutives (avec un délai de grâce d’une [1] semaine pour travailler moins de 25 heures).

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    Gérant de magasin  

    - Magog

    Adresse du magasin: 1532 Rue Sherbrooke Résumé du poste Le gérant de magasin joue un rôle clé chez Dollarama en gérant et en supervisant les activités quotidiennes du magasin, les activités de présentation visuelle, la gestion du rendement, le recrutement et la formation des nouveaux employés, l’établissement des horaires et la gestion des stocks. Le gérant de magasin s’assurera également que les normes du magasin correspondent aux lignes directrices et meilleures pratiques de l’entreprise. Pourquoi joindre notre équipe? - Milieu de travail stimulant et diversifié ; - Salaire compétitif, programme de primes et avantages sociaux* ; - Régime de retraite auquel les cotisations des employés sont complétées par celles de l’employeur*; - Programme de formation et processus d’intégration sur mesure; - Possibilité de perfectionner ses compétences en matière de commerce de détail et de gestion et de faire carrière au sein de l’entreprise. - Dollarama est une entreprise canadienne en pleine croissance. Tâches quotidiennes (sans s’y limiter) : - Superviser toutes les opérations du magasin et s’assurer que les politiques et stratégies de l’entreprise sont respectées - Diriger, motiver et perfectionner le personnel du magasin afin d’atteindre les objectifs de rendement - Participer à la présentation, au remplissage des tablettes ainsi qu’à l’emballage et au déballage des expéditions quotidiennes - Offrir un bon service à la clientèle et résoudre les problèmes complexes - Mettre en œuvre et maintenir les normes de présentation visuelle basées sur la stratégie de l’entreprise - Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin - Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin - Donner de la rétroaction aux employés sur leur rendement au besoin - Assigner les tâches à l’équipe - Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées - Être responsable du processus d’embauche et de celui d’évaluation du rendement Que vous faut-il pour réussir? - Minimum de deux (2) ans d’expérience dans le commerce de détail - Minimum de deux (2) ans d’expérience à titre de gestionnaire d’une équipe - Avoir une grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine) - Excellentes aptitudes en communication et prise de décision - Aptitudes démontrées en leadership et gestion d’équipe - Solides compétences en résolution de problème - Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume *Seuls les employés à temps plein sont admissibles. Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein lorsqu’il a travaillé au moins 25 heures par semaine pendant une période de seize (16) semaines consécutives (avec un délai de grâce d’une [1] semaine pour travailler moins de 25 heures).

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    Gérant de magasin  

    - Québec

    Adresse du magasin: 2485 boul St-Anne, Local 15 Résumé du poste Le gérant de magasin joue un rôle clé chez Dollarama en gérant et en supervisant les activités quotidiennes du magasin, les activités de présentation visuelle, la gestion du rendement, le recrutement et la formation des nouveaux employés, l'établissement des horaires et la gestion des stocks. Le gérant de magasin s'assurera également que les normes du magasin correspondent aux lignes directrices et meilleures pratiques de l'entreprise. Pourquoi joindre notre équipe? - Milieu de travail stimulant et diversifié ; - Salaire compétitif, programme de primes et avantages sociaux* ; - Régime de retraite auquel les cotisations des employés sont complétées par celles de l'employeur*; - Programme de formation et processus d'intégration sur mesure; - Possibilité de perfectionner ses compétences en matière de commerce de détail et de gestion et de faire carrière au sein de l'entreprise. - D ollarama est une entreprise canadienne en pleine croissance. Tâches quotidiennes (sans s'y limiter) : - Superviser toutes les opérations du magasin et s'assurer que les politiques et stratégies de l'entreprise sont respectées - Diriger, motiver et perfectionner le personnel du magasin afin d'atteindre les objectifs de rendement - Participer à la présentation, au remplissage des tablettes ainsi qu'à l'emballage et au déballage des expéditions quotidiennes - Offrir un bon service à la clientèle et résoudre les problèmes complexes - Me ttre en œuvre et maintenir les normes de présentation visuelle basées sur la stratégie de l'entreprise - Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin - A ssurer la gestion de l'argent ainsi que l'ouverture et la fermeture du magasin au besoin - Donner de la rétroaction aux employés sur leur rendement au besoin - Assigner les tâches à l'équipe - Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s'assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées - Être responsable du processus d'embauche et de celui d'évaluation du rendement Que vous faut-il pour réussir? - Minimum de deux (2) ans d'expérience dans le commerce de détail - Minimum de deux (2) ans d'expérience à titre de gestionnaire d'une équipe - A v oir une grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine) - Excellentes aptitudes en communication et prise de décision - Aptitudes démontrées en leadership et gestion d'équipe - Solides compétences en résolution de problème - Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume *Seuls les employés à temps plein sont admissibles. Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein lorsqu'il a travaillé au moins 25 heures par semaine pendant une période de seize (16) semaines consécutives (avec un délai de grâce d'une [1] semaine pour travailler moins de 25 heures).

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    Gérant de magasin  

    - Sherbrooke

    Résumé du poste Le gérant de magasin joue un rôle clé chez Dollarama en gérant et en supervisant les activités quotidiennes du magasin, les activités de présentation visuelle, la gestion du rendement, le recrutement et la formation des nouveaux employés, l’établissement des horaires et la gestion des stocks. Le gérant de magasin s’assurera également que les normes du magasin correspondent aux lignes directrices et meilleures pratiques de l’entreprise. Pourquoi joindre notre équipe? - Milieu de travail stimulant et diversifié ; - Salaire compétitif, programme de primes et avantages sociaux* ; - Régime de retraite auquel les cotisations des employés sont complétées par celles de l’employeur*; - Programme de formation et processus d’intégration sur mesure; - Possibilité de perfectionner ses compétences en matière de commerce de détail et de gestion et de faire carrière au sein de l’entreprise. - Dollarama est une entreprise canadienne en pleine croissance. Tâches quotidiennes (sans s’y limiter) : - Superviser toutes les opérations du magasin et s’assurer que les politiques et stratégies de l’entreprise sont respectées - Diriger, motiver et perfectionner le personnel du magasin afin d’atteindre les objectifs de rendement - Participer à la présentation, au remplissage des tablettes ainsi qu’à l’emballage et au déballage des expéditions quotidiennes - Offrir un bon service à la clientèle et résoudre les problèmes complexes - Mettre en œuvre et maintenir les normes de présentation visuelle basées sur la stratégie de l’entreprise - Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin - Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin - Donner de la rétroaction aux employés sur leur rendement au besoin - Assigner les tâches à l’équipe - Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées - Être responsable du processus d’embauche et de celui d’évaluation du rendement Que vous faut-il pour réussir? - Minimum de deux (2) ans d’expérience dans le commerce de détail - Minimum de deux (2) ans d’expérience à titre de gestionnaire d’une équipe - Avoir une grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine) - Excellentes aptitudes en communication et prise de décision - Aptitudes démontrées en leadership et gestion d’équipe - Solides compétences en résolution de problème - Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume *Seuls les employés à temps plein sont admissibles. Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein lorsqu’il a travaillé au moins 25 heures par semaine pendant une période de seize (16) semaines consécutives (avec un délai de grâce d’une [1] semaine pour travailler moins de 25 heures).

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    Installateur de pneus  

    - Mascouche

    Plaza Performance est un chef de file de notre segment et une croissance rapide dans notre industrie; du distributeur jusqu’au détail. Nous avons une équipe informée, connaissances des produits et un service compétents. Située sur la Rive-Nord de Montréal, Plaza Performance est une entreprise familiale. Chez Plaza Performance, nous sommes fières de donner à nos clients les meilleurs produits et services de qualité.

    Nous sommes à la recherche d'un installateur ou d'une installatrice de pneus

    Responsabilités: Offrir un service optimal aux clients Vérifier l’état et l’usure des pneus; Retirer les roues du véhicule; Démonter le pneu de la jante à l’aide de l’équipement pneumatique; Remplacer le pneu et le monter sur la jante; Effectuer l’équilibrage de la roue; Installer la roue sur le véhicule; Inspecter visuellement les composantes de l’alignement et du freinage; Procéder à un contrôle qualité des ajustements effectués sur le véhicule; Informer le conseiller technique des travaux complétés et des observations sur l’état du véhicule. Ce que nous offrons ? Salaire competitif selon l'expérience et les compétences Assurance medical/dentaire et emploi Travail stable et possibilite d'avancement Travail avec equipment à jour Travail sur des vehicules haute gamme Nous nous efforçons de relever le défi d'être notre meilleure pensée progressive pour continuer à grandir et de travailler ensemble pour offrir des conseils fiables pour aider nos clients à prospérer. Nous soucions les uns des autres, d'atteindre notre potentiel, faire une différence pour nos communautés, et la réussite qui est mutuelle. Aller au travail devrait être engageant, stimulant et enrichissant, mais il devrait également vous aider à vous satisfaire ou besoins et propulser votre avenir! Plaza Performance 20 Montée Masson, Mascouche, Qc J7K 3B5
    Fadi (514) 909-2520
    Nous évaluerons tous les candidats, les candidats finaux seront soumis à une entrevue Merci!
    Expérience dans l’industrie ; la voiture, la roue, et pneus ; Gstion du temps, ainsi qu'une attention portée aux détails ; Excellentes capacités de travail d'équipe ; Résolution de problèmes ainsi qu'une forte initiative et la capacité à effectuer plusieurs tâches ; Capacité à travailler sous pression ; Aime les défis ; Être capable de combiner l’effort physique, la rapidité et la qualité d’exécution ; Être ponctuel.

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    Assistant-chef d’équipe  

    - Saguenay

    Adresse du magasin: 68 est rue Racine Résumé du poste L’assistant chef d’équipe assiste l’équipe de direction dans l’exécution et la supervision des opérations quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et efficace. Cette fonction implique la participation à la supervision et à la formation des associés, au traitement des demandes et des plaintes des clients et à l’atteinte des objectifs de vente. Pourquoi joindre notre équipe? Milieu de travail stimulant et diversifié Salaire compétitif et avantages sociaux* Régime de retraite auquel les cotisations des employés sont complétées par celles de l’employeur* Programme de formation et processus d’intégration sur mesure Possibilité de perfectionner ses compétences en matière de commerce de détail et de gestion et de faire carrière au sein de l’entreprise Dollarama est une entreprise canadienne en pleine croissance. Tâches quotidiennes (sans s’y limiter) : Aider l’équipe de gestion à gérer les opérations et le personnel du magasin Faire et défaire des boîtes pour les expéditions quotidiennes Placer la marchandise sur les tablettes Monter dans des escabeaux pour atteindre tous les endroits du magasin Offrir un bon service à la clientèle et régler les problèmes avec les clients Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin. Faire un suivi sur les tâches assignées Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées Participer au processus d’embauche et à celui d’évaluation du rendement Que vous faut-il pour réussir? Environ un (1) an d’expérience dans le commerce de détail Au moins un (1) an d’expérience à un poste de supervision Avoir une grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine) Être capable d’organiser efficacement son temps et de gérer ses priorités Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles Avoir du leadership, un bon esprit d’équipe et être organisé Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume Être axé sur le service à la clientèle *Seuls les employés à temps plein sont admissibles. Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein lorsqu’il a travaillé au moins 25 heures par semaine pendant une période de seize (16) semaines consécutives (avec un délai de grâce d’une (1) semaine pour travailler moins de 25 heures). L'intelligence artificielle est utilisée uniquement comme outil d'évaluation pour soutenir le processus de recrutement. Elle ne prend jamais de décision de rejet de candidature. Toutes les décisions finales sont prises par des recruteurs humains.

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    Assistant-chef d’équipe  

    - Magog

    Adresse du magasin: 1532 Rue Sherbrooke Résumé du poste L’assistant chef d’équipe assiste l’équipe de direction dans l’exécution et la supervision des opérations quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et efficace. Cette fonction implique la participation à la supervision et à la formation des associés, au traitement des demandes et des plaintes des clients et à l’atteinte des objectifs de vente. Pourquoi joindre notre équipe? - Milieu de travail stimulant et diversifié - Salaire compétitif et avantages sociaux* - Régime de retraite auquel les cotisations des employés sont complétées par celles de l’employeur* - Programme de formation et processus d’intégration sur mesure - Possibilité de perfectionner ses compétences en matière de commerce de détail et de gestion et de faire carrière au sein de l’entreprise - Dollarama est une entreprise canadienne en pleine croissance. Tâches quotidiennes (sans s’y limiter) : - Aider l’équipe de gestion à gérer les opérations et le personnel du magasin - Faire et défaire des boîtes pour les expéditions quotidiennes - Placer la marchandise sur les tablettes - Monter dans des escabeaux pour atteindre tous les endroits du magasin - Offrir un bon service à la clientèle et régler les problèmes avec les clients - Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin - Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin. - Faire un suivi sur les tâches assignées - Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées - Participer au processus d’embauche et à celui d’évaluation du rendement Que vous faut-il pour réussir? - Environ un (1) an d’expérience dans le commerce de détail - Au moins un (1) an d’expérience à un poste de supervision - Avoir une grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine) - Être capable d’organiser efficacement son temps et de gérer ses priorités - Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles - Avoir du leadership, un bon esprit d’équipe et être organisé - Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume - Être axé sur le service à la clientèle *Seuls les employés à temps plein sont admissibles. Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein lorsqu’il a travaillé au moins 25 heures par semaine pendant une période de seize (16) semaines consécutives (avec un délai de grâce d’une [1] semaine pour travailler moins de 25 heures). L'intelligence artificielle est utilisée uniquement comme outil d'évaluation pour soutenir le processus de recrutement. Elle ne prend jamais de décision de rejet de candidature. Toutes les décisions finales sont prises par des recruteurs humains.

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    Assistant-chef d’équipe  

    - Lac-Mégantic

    Adresse du magasin: 5325 Rue Papineau Résumé du poste L’assistant chef d’équipe assiste l’équipe de direction dans l’exécution et la supervision des opérations quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et efficace. Cette fonction implique la participation à la supervision et à la formation des associés, au traitement des demandes et des plaintes des clients et à l’atteinte des objectifs de vente. Pourquoi joindre notre équipe? - Milieu de travail stimulant et diversifié - Salaire compétitif et avantages sociaux* - Régime de retraite auquel les cotisations des employés sont complétées par celles de l’employeur* - Programme de formation et processus d’intégration sur mesure - Possibilité de perfectionner ses compétences en matière de commerce de détail et de gestion et de faire carrière au sein de l’entreprise - Dollarama est une entreprise canadienne en pleine croissance. Tâches quotidiennes (sans s’y limiter) : - Aider l’équipe de gestion à gérer les opérations et le personnel du magasin - Faire et défaire des boîtes pour les expéditions quotidiennes - Placer la marchandise sur les tablettes - Monter dans des escabeaux pour atteindre tous les endroits du magasin - Offrir un bon service à la clientèle et régler les problèmes avec les clients - Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin - Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin. - Faire un suivi sur les tâches assignées - Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées - Participer au processus d’embauche et à celui d’évaluation du rendement Que vous faut-il pour réussir? - Environ un (1) an d’expérience dans le commerce de détail - Au moins un (1) an d’expérience à un poste de supervision - Avoir une grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine) - Être capable d’organiser efficacement son temps et de gérer ses priorités - Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles - Avoir du leadership, un bon esprit d’équipe et être organisé - Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume - Être axé sur le service à la clientèle *Seuls les employés à temps plein sont admissibles. Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein lorsqu’il a travaillé au moins 25 heures par semaine pendant une période de seize (16) semaines consécutives (avec un délai de grâce d’une [1] semaine pour travailler moins de 25 heures). L'intelligence artificielle est utilisée uniquement comme outil d'évaluation pour soutenir le processus de recrutement. Elle ne prend jamais de décision de rejet de candidature. Toutes les décisions finales sont prises par des recruteurs humains.

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    Job DescriptionJob Title:Blue Yonder WMS Discrete Support EngineerAbout the roleAs a Blue Yonder WMS Discrete Support Engineer, you will make an impact by designing, developing, and supporting custom technical components within Blue Yonder WMS Discrete environments. You will be a valued member of the supply chain and warehouse management solutions team and work collaboratively with functional consultants, developers, and client stakeholders to support critical warehouse operations.In this role, you will:· Design, develop, and support custom technical components for Blue Yonder WMS Discrete across inbound, outbound, inventory, and task execution processes· Build and support solutions using MOCA, DDA, Integrator, Page Builder, Reports, and Labels· Analyze business requirements and translate them into scalable technical solutions within Blue Yonder WMS· Manage rollout creation, deployments, and environment migration activities across development, test, and production environments· Provide ongoing production support, troubleshooting, and enhancements to ensure system stability and performanceWork modelWe strive to provide flexibility wherever possible. Based on this role’s business requirements, this is a remote position open to qualified applicants. Regardless of your working arrangement, we are here to support a healthy work-life balance through our various wellbeing programs.The working arrangements for this role are accurate as of the date of posting. This may change based on the project you’re engaged in, as well as business and client requirements. Rest assured; we will always be clear about role expectations.What you need to have to be considered· Hands-on experience supporting or developing within Blue Yonder WMS Discrete· Strong working knowledge of MOCA development· Experience with DDA, Integrator, Page Builder, Reports, and Labels· Experience supporting warehouse operations such as inbound, outbound, inventory, and task execution flows· Ability to support deployments, rollouts, and environment migrationsThese will help you stand out· Experience working in large-scale or enterprise warehouse management environments· Prior experience providing production support and troubleshooting complex WMS issues· Strong communication skills and the ability to collaborate with cross-functional teams and client stakeholders.We're excited to meet people who share our mission and can make an impact in a variety of ways. Don't hesitate to apply, even if you only meet the minimum requirements listed. Think about your transferable experiences and unique skills that make you stand out as someone who can bring new and exciting things to this role*Please note, this role is not able to offer visa transfer or sponsorship now or in the future*CogWW901

    Salary and Other Compensation:
    Applications will be accepted until May 10, 2025.The annual salary for this position is between $94,500- $108,000 depending on experience and other qualifications of the successful candidate.This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.

    Benefits: Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:
    • Medical/Dental/Vision/Life Insurance
    • Paid holidays plus Paid Time Off
    • 401(k) plan and contributions
    • Long-term/Short-term Disability
    • Paid Parental Leave
    • Employee Stock Purchase Plan
    Disclaimer: The salary, other compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.

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    Assistant-chef d’équipe  

    - Sept-Îles

    Adresse du magasin: 770 Boul Laure, Local 250 Résumé du poste L’assistant chef d’équipe assiste l’équipe de direction dans l’exécution et la supervision des opérations quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et efficace. Cette fonction implique la participation à la supervision et à la formation des associés, au traitement des demandes et des plaintes des clients et à l’atteinte des objectifs de vente. Pourquoi joindre notre équipe? Milieu de travail stimulant et diversifié Salaire compétitif et avantages sociaux* Régime de retraite auquel les cotisations des employés sont complétées par celles de l’employeur* Programme de formation et processus d’intégration sur mesure Possibilité de perfectionner ses compétences en matière de commerce de détail et de gestion et de faire carrière au sein de l’entreprise Dollarama est une entreprise canadienne en pleine croissance. Tâches quotidiennes (sans s’y limiter) : Aider l’équipe de gestion à gérer les opérations et le personnel du magasin Faire et défaire des boîtes pour les expéditions quotidiennes Placer la marchandise sur les tablettes Monter dans des escabeaux pour atteindre tous les endroits du magasin Offrir un bon service à la clientèle et régler les problèmes avec les clients Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin. Faire un suivi sur les tâches assignées Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées Participer au processus d’embauche et à celui d’évaluation du rendement Que vous faut-il pour réussir? Environ un (1) an d’expérience dans le commerce de détail Au moins un (1) an d’expérience à un poste de supervision Avoir une grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine) Être capable d’organiser efficacement son temps et de gérer ses priorités Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles Avoir du leadership, un bon esprit d’équipe et être organisé Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume Être axé sur le service à la clientèle *Seuls les employés à temps plein sont admissibles. Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein lorsqu’il a travaillé au moins 25 heures par semaine pendant une période de seize (16) semaines consécutives (avec un délai de grâce d’une [1] semaine pour travailler moins de 25 heures). L'intelligence artificielle est utilisée uniquement comme outil d'évaluation pour soutenir le processus de recrutement. Elle ne prend jamais de décision de rejet de candidature. Toutes les décisions finales sont prises par des recruteurs humains.

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    Assistant-chef d’équipe  

    - La Guadeloupe

    Adresse du magasin: 645 14ieme Avenue Résumé du poste L’assistant chef d’équipe assiste l’équipe de direction dans l’exécution et la supervision des opérations quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et efficace. Cette fonction implique la participation à la supervision et à la formation des associés, au traitement des demandes et des plaintes des clients et à l’atteinte des objectifs de vente. Pourquoi joindre notre équipe? Milieu de travail stimulant et diversifié Salaire compétitif et avantages sociaux* Régime de retraite auquel les cotisations des employés sont complétées par celles de l’employeur* Programme de formation et processus d’intégration sur mesure Possibilité de perfectionner ses compétences en matière de commerce de détail et de gestion et de faire carrière au sein de l’entreprise Dollarama est une entreprise canadienne en pleine croissance. Tâches quotidiennes (sans s’y limiter) : Aider l’équipe de gestion à gérer les opérations et le personnel du magasin Faire et défaire des boîtes pour les expéditions quotidiennes Placer la marchandise sur les tablettes Monter dans des escabeaux pour atteindre tous les endroits du magasin Offrir un bon service à la clientèle et régler les problèmes avec les clients Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin. Faire un suivi sur les tâches assignées Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées Participer au processus d’embauche et à celui d’évaluation du rendement Que vous faut-il pour réussir? Environ un (1) an d’expérience dans le commerce de détail Au moins un (1) an d’expérience à un poste de supervision Avoir une grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine) Être capable d’organiser efficacement son temps et de gérer ses priorités Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles Avoir du leadership, un bon esprit d’équipe et être organisé Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume Être axé sur le service à la clientèle *Seuls les employés à temps plein sont admissibles. Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein lorsqu’il a travaillé au moins 25 heures par semaine pendant une période de seize (16) semaines consécutives (avec un délai de grâce d’une (1) semaine pour travailler moins de 25 heures). L'intelligence artificielle est utilisée uniquement comme outil d'évaluation pour soutenir le processus de recrutement. Elle ne prend jamais de décision de rejet de candidature. Toutes les décisions finales sont prises par des recruteurs humains.

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    Assistant-chef d’équipe  

    - Shawinigan

    Adresse du magasin: 2675 105ieme Avenue Résumé du poste L’assistant chef d’équipe assiste l’équipe de direction dans l’exécution et la supervision des opérations quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et efficace. Cette fonction implique la participation à la supervision et à la formation des associés, au traitement des demandes et des plaintes des clients et à l’atteinte des objectifs de vente. Pourquoi joindre notre équipe? Milieu de travail stimulant et diversifié Salaire compétitif et avantages sociaux* Régime de retraite auquel les cotisations des employés sont complétées par celles de l’employeur* Programme de formation et processus d’intégration sur mesure Possibilité de perfectionner ses compétences en matière de commerce de détail et de gestion et de faire carrière au sein de l’entreprise Dollarama est une entreprise canadienne en pleine croissance. Tâches quotidiennes (sans s’y limiter) : Aider l’équipe de gestion à gérer les opérations et le personnel du magasin Faire et défaire des boîtes pour les expéditions quotidiennes Placer la marchandise sur les tablettes Monter dans des escabeaux pour atteindre tous les endroits du magasin Offrir un bon service à la clientèle et régler les problèmes avec les clients Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin. Faire un suivi sur les tâches assignées Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées Participer au processus d’embauche et à celui d’évaluation du rendement Que vous faut-il pour réussir? Environ un (1) an d’expérience dans le commerce de détail Au moins un (1) an d’expérience à un poste de supervision Avoir une grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine) Être capable d’organiser efficacement son temps et de gérer ses priorités Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles Avoir du leadership, un bon esprit d’équipe et être organisé Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume Être axé sur le service à la clientèle *Seuls les employés à temps plein sont admissibles. Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein lorsqu’il a travaillé au moins 25 heures par semaine pendant une période de seize (16) semaines consécutives (avec un délai de grâce d’une (1) semaine pour travailler moins de 25 heures). L'intelligence artificielle est utilisée uniquement comme outil d'évaluation pour soutenir le processus de recrutement. Elle ne prend jamais de décision de rejet de candidature. Toutes les décisions finales sont prises par des recruteurs humains.

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    Chaque jour, des milliers de représentants NQX fournissent des solutions et établissent des relations de confiance avec les clients de nos partenaires professionnels partout au Canada. En tant que représentant de Postes Canada, vous aurez la possibilité de travailler dans le confort de votre foyer. Grâce à vos excellentes compétences en matière de service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la création d'expériences client positives en aidant les clients par téléphone et par clavardage en direct. Ce que nous offrons : - Salaire de 19,92 $/heure après la formation – Ajoutez à cela une prime pour les heures travaillées les fins de semaine ainsi que pour le bilinguisme; - Formation entièrement payée ; - Poste 100% en télétravail (équipement fourni) ; - Programme complet d'avantages sociaux après six mois, y compris : Une assurance complète (médicale, dentaire et vie) ; Contributions supplémentaires au REER par l'employeur ; Réductions importantes sur l'assurance. - Avancement : en gagnant de l'expérience, vous aurez des opportunités d'aller vers des rôles plus avancés. Responsabilités : - Fournir un service client de premier ordre par téléphone et par clavardage pour les demandes relatives a : l'état des livraisons, les redirections de courrier, les tarifs et les questions générales sur les services ; - Gérer plusieurs clavardages à la fois en veillant à respecter les normes de service ; le nombre de clavardages simultanés augmentera comme suit : 1 clavardage pendant les 2 premiers jours, un maximum de 2 clavardages du 3e au 10e jour, et à partir du 11e jour, 3 clavardages simultanés. - Traiter les appels entrants avec professionnalisme, empathie et une attitude axée sur les solutions ; - Documenter avec précision les interactions avec les clients et suivre les processus tout en utilisant plusieurs outils ; - S'adapter rapidement à l'évolution des besoins des clients et des exigences en matière d'assistance (appels, clavardages ou les deux, en fonction de la demande). Qualifications : - Bilingue (français et anglais) - vous devrez interagir avec des clients francophones et anglophones au Canada. Vous devrez répondre aux clients en anglais environ 50% à 80 % du temps; - Vitesse de frappe supérieure à 40 mots par minute avec précision ; - Disponible pour travailler à temps plein, jusqu'à 40 heures par semaine : Du lundi au vendredi, de 7 h à 23 h (HNE) ; Samedi et dimanche, de 9 h à 21 h (HNE) ; - Critères d'éligibilité pour le travail à domicile : Disposer d'une connexion Internet haute vitesse d'au moins 25 MBPS Avoir un espace de travail sécurisé et calme. Doit demeurer dans la région dans laquelle le poste est offert Flexibilité à travailler le soir et le week-end. - Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité d'apaiser et de résoudre les préoccupations des clients ; - Solides compétences en matière de multitâche et de résolution de problèmes, avec le souci du détail ; - A l'aise pour travailler sous pression dans un environnement dynamique ; - Une expérience préalable en service à la clientèle est un atout. Date de formation : 1 juin 2026 Chez , empathie, authenticité et innovation nous guident au quotidien. Nous croyons qu'offrir un environnement de travail engageant à nos équipes est essentiel pour accompagner efficacement les entreprises et créer des interactions sincères et mémorables avec leur clientèle. Nous mettons les gens au cœur de tout ce que nous faisons, développons les talents et les soutenons à chaque étape de leur parcours. NQX a été reconnue par l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada, selon le classement Waterstone. Notre équipe le confirme : 84% des employés recommanderaient NQX comme employeur à leur famille et leurs amis. Vous voulez en savoir plus sur nos possibilités de carrières et les avantages de travailler chez NQX? #LP

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    Every day, thousands of NQX representatives deliver solutions and build trust with our professional partners' clients across Canada. As a Canada Post Representative, you'll have the opportunity to work from the comfort of your home. Using your excellent customer service skills, you'll play a key role in creating positive customer experiences by assisting customers through both phone calls and live chat support. What NQX Offers : - Hourly wage of $ after training; - Premiums for weekend hours and bilingualism; - Fully-paid training and coaching program; - Work from home – equipment provided; - Full benefits package after six months, including: Medical, dental, life insurance, Enhanced RRSP contributions, Discounts on insurance; - Career progression opportunities to advanced roles as you gain experience. Your Responsibilities : - Provide first-class customer assistance via phone and chat for inquiries related to: delivery status, redirected mail, rates, and general service questions; - Manage multiple chats at once ensuring responses within service standards; Chat concurrency will ramp up as follows: 1 chat for the first 2 days, a maximum of 2 chats from days 3 to 10, and from day 11 onward, 3 chat concurrencies. - Handle incoming calls with professionalism, empathy, and a solution-focused attitude; - Accurately document customer interactions and follow processes while navigating multiple tools; - Adapt quickly to evolving customer needs and support requirements (calls, chat, or both depending on business demand). Qualifications : - Bilingualism (French/English) – you will need to interact with French and English-speaking people in Canada and will need to answer calls in English between 50% to 80% of the time; - Typing speed of 40+ WPM with accuracy ; - Available to work full-time, up to 40 hours per week : Monday to Friday, 7:00 am to 11:00 pm EST Saturday and Sunday, 9:00 am to 9:00 pm EST - Eligibility Criteria : Must reside within the hiring location; Reliable high-speed internet connection (minimum 25 MBPS); Dedicated, quiet workspace free of distractions; Flexibility to work evenings and weekends. - Excellent communication skills – written and spoken – with the ability to de-escalate and resolve customer concerns; - Strong multitasking and problem-solving skills, with attention to detail; - Comfortable working under pressure in a fast-paced environment; - Previous customer service experience is an asset. Training Start Date: June 1st, 2026 At , empathy, authenticity, and innovation guide us every day. We believe that providing an engaging work environment for our teams is essential to effectively support businesses and creating authentic, memorable interactions with their customers. People are at the heart of everything we do - we nurture talent and support our teams at every stage of their journey. NQX has been recognized as one of Canada's Most Admired Corporate Cultures, according to the Waterstone award recognition. And our team agrees: 84% of employees would recommend NQX as an employer to their family and friends. Want to learn more about our career opportunities and what makes working at NQX so rewarding? !

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    Chez NQX , nous ne nous contentons pas d'offrir des expériences client, nous créons des liens . Chaque jour, des milliers de professionnels de l'expérience client (CX) aident les gens à interagir avec les marques qu'ils aiment, transformant chaque interaction en un moment qui compte. Ensemble, nous rendons le monde un peu plus connecté, une conversation à la fois. En tant que spécialiste bilingue de l'assistance routière , vous serez la bouée de sauvetage des conducteurs à travers l'Amérique du Nord, aidant les clients à reprendre la route rapidement et en toute confiance. Ce poste est parfait pour une personne dotée d' excellentes compétences en communication , d'un talent pour négocier les tarifs avec plusieurs fournisseurs et d'une passion pour offrir un soutien exceptionnel. De plus, profitez de la flexibilité d'un environnement de travail à distance , qui vous permet d'avoir un impact réel depuis le confort de votre domicile. Pourquoi vous adorerez travailler ici : - Salaire compétitif – Gagnez 20 $/heure (incluant une prime de 2 $/heure pour le bilinguisme). Les primes pour le travail de fin de semaine et la nuit vous permettent de gagner encore plus. - Horaires flexibles – Postes à temps plein disponibles, avec possibilités de travail à temps partiel pour les candidats qui correspondent au profil recherché. - Avantages sociaux complets – Après six mois, bénéficiez d'une assurance médicale, dentaire et vie, d'une participation accrue au REER et de tarifs préférentiels pour les assurances. - Formation et perfectionnement rémunérés – Bénéficiez d'une formation entièrement rémunérée à notre centre de Moncton pendant vos quatre premières semaines, y compris un soutien et un développement continus pendant votre transition vers votre nouveau poste. - Un espace de travail exceptionnel – Des bureaux lumineux et spacieux avec des espaces de détente, une salle de sport, une salle de jeux et bien d'autres équipements pour rendre votre journée de travail agréable. Une cafétéria au centre fourni des repas chauds à rabais aux employés NQX du lundi au jeudi. - Possibilité de travailler à domicile – Après avoir suivi avec succès votre formation de quatre semaines au bureau, vous pourrez travailler à distance si vous répondez à nos normes de qualité et de sécurité. Comment vous ferez la différence : - Soyez la bouée de sauvetage de nos clients – Répondez avec courtoisie et empathie à ceux qui demandent une assistance routière. - Négociez en toute confiance – Contactez les prestataires afin d'obtenir des tarifs équitables et avantageux. - Tenez les clients informés – Fournissez des informations actualisées en temps réel par téléphone et par chat, afin que chaque client se sente soutenu. - Garantissez l'exactitude et la confiance – Conservez des enregistrements précis des actions et des décisions afin de fournir un service irréprochable à chaque fois. - Résolvez les problèmes rapidement et efficacement – Évaluez les situations, réfléchissez de manière critique et proposez les meilleures solutions possibles sous pression. - Rester calme sous pression – Gérer les situations stressantes ou urgentes avec sang-froid et professionnalisme. - S'adapter et mener plusieurs tâches de front – Gérer efficacement plusieurs demandes et communications avec les fournisseurs tout en maintenant un excellent service. - Faire preuve de solides compétences en communication – Expliquer les solutions de manière claire et professionnelle aux clients et aux fournisseurs. - Faire preuve de fiabilité et de responsabilité – Suivre systématiquement les processus, respecter les normes de performance et s'approprier les résultats. Ce qui fait de vous le candidat idéal : - Bilinguisme – Vous parlez couramment l'anglais et le français. - Disponibilité et flexibilité – Capable de travailler du lundi au dimanche de 7h00 à minuit, avec la capacité à travailler au centre NQX pendant les quatre premières semaines d'intégration. Pour le travail à distance, vous devez disposer d'un espace sûr et calme avec une connexion Internet haut débit (25 Mbps minimum). Cette ligne d'affaires étant ouverte 24/7, vous pourriez être appelé(e) à travailler des horaires de nuit (23h00 à 8h00) selon les besoins d'affaires. - Multitâche et à l'aise avec la technologie – Vous êtes à l'aise pour naviguer entre plusieurs systèmes et gérer plusieurs tâches à la fois. - Excellent communicateur – Vous vous exprimez de manière claire, concise et professionnelle. - Soucieux du détail et adepte de la résolution de problèmes – Vous avez le souci du détail et aimez sincèrement aider les autres, ce qui fait du service à la clientèle et de la résolution de problèmes vos points forts. - Exigences en matière de formation – Diplôme d'études secondaires ou équivalent. Date de début de la formation: 4 mai 2026 Chez , empathie, authenticité et innovation nous guident au quotidien. Nous croyons qu'offrir un environnement de travail engageant à nos équipes est essentiel pour accompagner efficacement les entreprises et créer des interactions sincères et mémorables avec leur clientèle. Nous mettons les gens au cœur de tout ce que nous faisons, développons les talents et les soutenons à chaque étape de leur parcours. NQX a été reconnue par l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada, selon le classement Waterstone. Notre équipe le confirme : 84% des employés recommanderaient NQX comme employeur à leur famille et leurs amis. Vous voulez en savoir plus sur nos possibilités de carrières et les avantages de travailler chez NQX?

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    Every day, thousands of NQX representatives deliver solutions and build trust with our professional partners' clients across Canada. As a Canada Post Representative, you'll have the opportunity to work from the comfort of your home. Using your excellent customer service skills, you'll play a key role in creating positive customer experiences by assisting customers through both phone calls and live chat support. What NQX Offers : - Hourly wage of $ after training; - Premiums for weekend hours and bilingualism; - Fully-paid training and coaching program; - Work from home – equipment provided; - Full benefits package after six months, including: Medical, dental, life insurance, Enhanced RRSP contributions, Discounts on insurance; - Career progression opportunities to advanced roles as you gain experience. Your Responsibilities : - Provide first-class customer assistance via phone and chat for inquiries related to: delivery status, redirected mail, rates, and general service questions; - Manage multiple chats at once ensuring responses within service standards; Chat concurrency will ramp up as follows: 1 chat for the first 2 days, a maximum of 2 chats from days 3 to 10, and from day 11 onward, 3 chat concurrencies. - Handle incoming calls with professionalism, empathy, and a solution-focused attitude; - Accurately document customer interactions and follow processes while navigating multiple tools; - Adapt quickly to evolving customer needs and support requirements (calls, chat, or both depending on business demand). Qualifications : - Bilingualism (French/English) – you will need to interact with French and English-speaking people in Canada and will need to answer calls in English between 50% to 80% of the time; - Typing speed of 40+ WPM with accuracy ; - Available to work full-time, up to 40 hours per week : Monday to Friday, 7:00 am to 11:00 pm EST Saturday and Sunday, 9:00 am to 9:00 pm EST - Eligibility Criteria : Must reside within the hiring location; Reliable high-speed internet connection (minimum 25 MBPS); Dedicated, quiet workspace free of distractions; Flexibility to work evenings and weekends. - Excellent communication skills – written and spoken – with the ability to de-escalate and resolve customer concerns; - Strong multitasking and problem-solving skills, with attention to detail; - Comfortable working under pressure in a fast-paced environment; - Previous customer service experience is an asset. Training Start Date: June 1st, 2026 At , empathy, authenticity, and innovation guide us every day. We believe that providing an engaging work environment for our teams is essential to effectively support businesses and creating authentic, memorable interactions with their customers. People are at the heart of everything we do - we nurture talent and support our teams at every stage of their journey. NQX has been recognized as one of Canada's Most Admired Corporate Cultures, according to the Waterstone award recognition. And our team agrees: 84% of employees would recommend NQX as an employer to their family and friends. Want to learn more about our career opportunities and what makes working at NQX so rewarding? !

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    Every day, thousands of NQX representatives deliver solutions and build trust with our professional partners' clients across Canada. As a Canada Post Representative, you’ll have the opportunity to work from the comfort of your home. Using your excellent customer service skills, you’ll play a key role in creating positive customer experiences by assisting customers through both phone calls and live chat support. What NQX Offers : - Hourly wage of $ after training; - Premiums for weekend hours and bilingualism; - Fully-paid training and coaching program; - Work from home – equipment provided; - Full benefits package after six months, including: Medical, dental, life insurance, Enhanced RRSP contributions, Discounts on insurance; - Career progression opportunities to advanced roles as you gain experience. Your Responsibilities : - Provide first-class customer assistance via phone and chat for inquiries related to: delivery status, redirected mail, rates, and general service questions; - Manage multiple chats at once ensuring responses within service standards; Chat concurrency will ramp up as follows: 1 chat for the first 2 days, a maximum of 2 chats from days 3 to 10, and from day 11 onward, 3 chat concurrencies. - Handle incoming calls with professionalism, empathy, and a solution-focused attitude; - Accurately document customer interactions and follow processes while navigating multiple tools; - Adapt quickly to evolving customer needs and support requirements (calls, chat, or both depending on business demand). Qualifications : - Bilingualism (French/English) – you will need to interact with French and English-speaking people in Canada and will need to answer calls in English between 50% to 80% of the time; - Typing speed of 40+ WPM with accuracy ; - Available to work full-time, up to 40 hours per week : Monday to Friday, 7:00 am to 11:00 pm EST Saturday and Sunday, 9:00 am to 9:00 pm EST - Eligibility Criteria : Must reside within the hiring location; Reliable high-speed internet connection (minimum 25 MBPS); Dedicated, quiet workspace free of distractions; Flexibility to work evenings and weekends. - Excellent communication skills – written and spoken – with the ability to de-escalate and resolve customer concerns; - Strong multitasking and problem-solving skills, with attention to detail; - Comfortable working under pressure in a fast-paced environment; - Previous customer service experience is an asset. Training Start Date: June 1st, 2026 At , empathy, authenticity, and innovation guide us every day. We believe that providing an engaging work environment for our teams is essential to effectively support businesses and creating authentic, memorable interactions with their customers. People are at the heart of everything we do - we nurture talent and support our teams at every stage of their journey. NQX has been recognized as one of Canada’s Most Admired Corporate Cultures, according to the Waterstone award recognition. And our team agrees: 84% of employees would recommend NQX as an employer to their family and friends. Want to learn more about our career opportunities and what makes working at NQX so rewarding? !

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    Chaque jour, des milliers de représentants NQX fournissent des solutions et établissent des relations de confiance avec les clients de nos partenaires professionnels partout au Canada. En tant que représentant de Postes Canada, vous aurez la possibilité de travailler dans le confort de votre foyer. Grâce à vos excellentes compétences en matière de service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la création d'expériences client positives en aidant les clients par téléphone et par clavardage en direct. Ce que nous offrons : Salaire de 19,92 $/heure après la formation – Ajoutez à cela une prime pour les heures travaillées les fins de semaine ainsi que pour le bilinguisme; Formation entièrement payée ; Poste 100% en télétravail (équipement fourni) ; Programme complet d'avantages sociaux après six mois, y compris : Une assurance complète (médicale, dentaire et vie) ; Contributions supplémentaires au REER par l’employeur ; Réductions importantes sur l'assurance. Avancement : en gagnant de l’expérience, vous aurez des opportunités d’aller vers des rôles plus avancés. Responsabilités  : Fournir un service client de premier ordre par téléphone et par clavardage pour les demandes relatives a : l'état des livraisons, les redirections de courrier, les tarifs et les questions générales sur les services ; Gérer plusieurs clavardages à la fois en veillant à respecter les normes de service ; le nombre de clavardages simultanés augmentera comme suit : 1 clavardage pendant les 2 premiers jours, un maximum de 2 clavardages du 3e au 10e jour, et à partir du 11e jour, 3 clavardages simultanés. Traiter les appels entrants avec professionnalisme, empathie et une attitude axée sur les solutions ; Documenter avec précision les interactions avec les clients et suivre les processus tout en utilisant plusieurs outils ; S'adapter rapidement à l'évolution des besoins des clients et des exigences en matière d'assistance (appels, clavardages ou les deux, en fonction de la demande). Qualifications : Bilingue (français et anglais) - vous devrez interagir avec des clients francophones et anglophones au Canada. Vous devrez répondre aux clients en anglais environ 50% à 80 % du temps; Vitesse de frappe supérieure à 40 mots par minute avec précision ; Disponible pour travailler à temps plein, jusqu'à 40 heures par semaine : Du lundi au vendredi, de 7 h à 23 h (HNE) ; Samedi et dimanche, de 9 h à 21 h (HNE) ; Critères d'éligibilité pour le travail à domicile : Disposer d'une connexion Internet haute vitesse d'au moins 25 MBPS Avoir un espace de travail sécurisé et calme. Doit demeurer dans la région dans laquelle le poste est offert Flexibilité à travailler le soir et le week-end. Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité d'apaiser et de résoudre les préoccupations des clients ; Solides compétences en matière de multitâche et de résolution de problèmes, avec le souci du détail ; A l'aise pour travailler sous pression dans un environnement dynamique ; Une expérience préalable en service à la clientèle est un atout. Date de formation : 1 juin 2026 Chez , empathie, authenticité et innovation nous guident au quotidien. Nous croyons qu’offrir un environnement de travail engageant à nos équipes est essentiel pour accompagner efficacement les entreprises et créer des interactions sincères et mémorables avec leur clientèle. Nous mettons les gens au cœur de tout ce que nous faisons, développons les talents et les soutenons à chaque étape de leur parcours. NQX a été reconnue par l’une des cultures d’entreprise les plus admirées au Canada, selon le classement Waterstone. Notre équipe le confirme : 84% des employés recommanderaient NQX comme employeur à leur famille et leurs amis. Vous voulez en savoir plus sur nos possibilités de carrières et les avantages de travailler chez NQX? #LP

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    Chaque jour, des milliers de représentants NQX fournissent des solutions et établissent des relations de confiance avec les clients de nos partenaires professionnels partout au Canada. En tant que représentant de Postes Canada, vous aurez la possibilité de travailler dans le confort de votre foyer. Grâce à vos excellentes compétences en matière de service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la création d'expériences client positives en aidant les clients par téléphone et par clavardage en direct. Ce que nous offrons : Salaire de 19,92 $/heure après la formation – Ajoutez à cela une prime pour les heures travaillées les fins de semaine ainsi que pour le bilinguisme; Formation entièrement payée ; Poste 100% en télétravail (équipement fourni) ; Programme complet d'avantages sociaux après six mois, y compris : Une assurance complète (médicale, dentaire et vie) ; Contributions supplémentaires au REER par l’employeur ; Réductions importantes sur l'assurance. Avancement : en gagnant de l’expérience, vous aurez des opportunités d’aller vers des rôles plus avancés. Responsabilités  : Fournir un service client de premier ordre par téléphone et par clavardage pour les demandes relatives a : l'état des livraisons, les redirections de courrier, les tarifs et les questions générales sur les services ; Gérer plusieurs clavardages à la fois en veillant à respecter les normes de service ; le nombre de clavardages simultanés augmentera comme suit : 1 clavardage pendant les 2 premiers jours, un maximum de 2 clavardages du 3e au 10e jour, et à partir du 11e jour, 3 clavardages simultanés. Traiter les appels entrants avec professionnalisme, empathie et une attitude axée sur les solutions ; Documenter avec précision les interactions avec les clients et suivre les processus tout en utilisant plusieurs outils ; S'adapter rapidement à l'évolution des besoins des clients et des exigences en matière d'assistance (appels, clavardages ou les deux, en fonction de la demande). Qualifications : Bilingue (français et anglais) - vous devrez interagir avec des clients francophones et anglophones au Canada. Vous devrez répondre aux clients en anglais environ 50% à 80 % du temps; Vitesse de frappe supérieure à 40 mots par minute avec précision ; Disponible pour travailler à temps plein, jusqu'à 40 heures par semaine : Du lundi au vendredi, de 7 h à 23 h (HNE) ; Samedi et dimanche, de 9 h à 21 h (HNE) ; Critères d'éligibilité pour le travail à domicile : Disposer d'une connexion Internet haute vitesse d'au moins 25 MBPS Avoir un espace de travail sécurisé et calme. Doit demeurer dans la région dans laquelle le poste est offert Flexibilité à travailler le soir et le week-end. Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité d'apaiser et de résoudre les préoccupations des clients ; Solides compétences en matière de multitâche et de résolution de problèmes, avec le souci du détail ; A l'aise pour travailler sous pression dans un environnement dynamique ; Une expérience préalable en service à la clientèle est un atout. Date de formation : 1 juin 2026 Chez , empathie, authenticité et innovation nous guident au quotidien. Nous croyons qu’offrir un environnement de travail engageant à nos équipes est essentiel pour accompagner efficacement les entreprises et créer des interactions sincères et mémorables avec leur clientèle. Nous mettons les gens au cœur de tout ce que nous faisons, développons les talents et les soutenons à chaque étape de leur parcours. NQX a été reconnue par l’une des cultures d’entreprise les plus admirées au Canada, selon le classement Waterstone. Notre équipe le confirme : 84% des employés recommanderaient NQX comme employeur à leur famille et leurs amis. Vous voulez en savoir plus sur nos possibilités de carrières et les avantages de travailler chez NQX? #LP

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    Assistant-gérant  

    - Shawinigan

    Adresse du magasin: Résumé du poste L’assistant-gérant assiste le gérant de magasin dans la supervision des opérations quotidiennes du magasin en assurant un niveau élevé de satisfaction de la clientèle et en atteignant les objectifs de vente. En l’absence du gérant, agit à titre de gérant en fonction. Cette fonction implique la gestion du personnel, l’exécution des tâches opérationnelles quotidiennes et s’assurer de la conformité aux politiques et procédures de l’entreprise. L’assistant-gérant s’assure que les règles de l’entreprise sont expliquées, comprises et suivies, que l’inventaire est fait rapidement et avec exactitude afin que les produits soient adéquatement réapprovisionnés et que les normes de présentation établies sont suivies. L’assistant-gérant est responsable du recrutement et de la formation des nouveaux employés. Pourquoi joindre notre équipe? Tâches quotidiennes (sans s’y limiter) : Que vous faut-il pour réussir? *Seuls les employés à temps plein sont admissibles. Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein lorsqu’il a travaillé au moins 25 heures par semaine pendant une période de seize (16) semaines consécutives (avec un délai de grâce d’une [1] semaine pour travailler moins de 25 heures).

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    Gérant de magasin  

    - Québec

    Adresse du magasin: Résumé du poste Le gérant de magasin joue un rôle clé chez Dollarama en gérant et en supervisant les activités quotidiennes du magasin, les activités de présentation visuelle, la gestion du rendement, le recrutement et la formation des nouveaux employés, l’établissement des horaires et la gestion des stocks. Le gérant de magasin s’assurera également que les normes du magasin correspondent aux lignes directrices et meilleures pratiques de l’entreprise. Pourquoi joindre notre équipe? Tâches quotidiennes (sans s’y limiter) : Que vous faut-il pour réussir? *Seuls les employés à temps plein sont admissibles. Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein lorsqu’il a travaillé au moins 25 heures par semaine pendant une période de seize (16) semaines consécutives (avec un délai de grâce d’une [1] semaine pour travailler moins de 25 heures).


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