• Freight Broker (Operating) Agent  

    - Laval

    Challenger is seeking motivated individuals to join our team as Freight Broker (Operating) Agent. As a Freight Broker Agent, you'll play a pivotal role in expanding our customer base and providing tailored solutions using our network of carriers and providers. Our agents have the autonomy to determine how and where they allocate their time to generate revenue, allowing for a flexible and independent work environment.Why Choose a Career as a Freight Broker (Operating) Agent?Autonomy: You have the freedom to manage your time and revenue generation without micromanagement.No Mandatory Reporting: No need for obligatory reporting, meetings, commuting, or travel.Ownership: Your book of business is entirely yours, with no non-compete agreements.Work from Anywhere: Enjoy the flexibility of working from home or any location of your choice.Unlimited Earning Potential: Your income is limited only by your efforts and skills.Support: Collaborate with our subject matter experts to enhance your customer offerings.Why Be a Freight Broker (Operating) Agent with Challenger?Asset-Based Company: Representing an asset-based company opens doors that are closed for non-asset-based brokers.Commission-Based Role: Enjoy competitive commission paid via direct deposit on invoiced shipments.Operational Support: Access dedicated agent and operational support teams.Low Agent Saturation: Benefit from low agent saturation, ensuring more opportunities.Efficient Setup: Easy access to the Challenger Carrier Pool and asset availability.Rapid Setup: Set up customers and carriers within 15 minutes.Multi-Mode Expertise: Leverage our multi-mode and extensive cross-border expertise.Risk Mitigation: Eliminate costs and risks associated with bad debt, cash flow, authorities, and insurances.Privately Owned Leader: Challenger is one of North America's privately owned transportation companies, providing a stable and innovative environment for our agents.Comprehensive Training and Ongoing Support: We prioritize your success and offer comprehensive training and ongoing support for freight brokers. We provide the tools and resources to streamline your operations effectively.Marketing Resources and Tools: Access to our marketing resources, tools, and platforms empowers freight brokers to reach a wider audience and promote their services effectively, giving you a competitive edge in the industry.Annual Offsite Conference: Our yearly offsite conference is a cornerstone of professional development and networking. It offers a platform to make valuable connections and expand your professional network. This event strongly emphasizes personal and professional development, engagement, and well-being, fostering a supportive and growth-oriented community.Responsibilities of a Freight Broker (Operating) Agent:Prospect for new customers.Source carriers and providers for your customers.Book your customers' shipments in our Transportation Management System (TMS), track deliveries, and ensure carriers provide Proof of Delivery (POD).Maintain strong relationships with customers.Collect commissions.Is This Role Right for You? This role is ideal for motivated North American Logistics Professionals with a minimum of 3 years of logistics industry-related sales and operations experience. If you seek more control over your future and income, have an existing book of business, or are comfortable building one from scratch, this opportunity is for you. Your exceptional qualities, skills, and connections, combined with Challenger's support, present unlimited earning potential.If you're ready to take the next step in your logistics career, visit Challenger's Agent Opportunities to learn more.

  • Vos fonctions Sous la supervision du contremaître, vous : Exécutez diverses tâches, reliées à l'opération, l'entretien et la réparation des différents types d'équipements CVAC contenant des gaz de réfrigération, des systèmes centraux de climatisation, des refroidisseurs de salles informatiques, des pompes et tous autres systèmes connexes à ces équipements. Utilisez un ordinateur portable pour effectuer les suivis des équipements CVAC, les diagnostics et les réparations des composantes du système immotique Siemens Exécutez toute autre tâche connexe, sur demande  **Les candidatures reçues dans le cadre de cet affichage de poste seront conservées durant 24 mois.

     ***Le talent recherchéVotre profil est recherché si vous: Détenez un diplôme d'études professionnelles en réfrigération (atout), un diplôme d'études secondaires (DES) ou une attestation d'équivalence de niveau 5e secondaire (AENS) reconnu par le ministère de l'Éducation et de l'Enseignement supérieur. Détenez un certificat de qualification Compagnon-frigoriste émis par la CCQ et vous engagez à obtenir la carte Système frigorifique classe 1 émis par « Emploi Québec » Détenez un certificat de qualification Halocarbures, appareil frigorifique émis par « Emploi Québec » Détenez un certificat de qualification en technique d'appareil au gaz, classe 2 (TAG-2) ou vous engagez à obtenir le certificat d'apprentissage après votre embauche Détenez une expérience pratique dans l'entretien d'équipement comportant des contrôles industriels électriques, électroniques de climatisation, réfrigération ou ventilation, et être familier avec les instruments de mesure associés à ces contrôles Devrez vous engager à suivre et réussir la formation fournie par la STM en immotique et domotique (Siemens technologies) Possédez des habiletés en résolution de pannes Savez interpréter facilement des instructions écrites ou verbales, des plans et devis, des spécifications, etc. Détenez un permis de conduire de classe 5 valide au Québec et avez une expérience de conduite de 60 mois reconnue par la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ). Avez un dossier de conduite n'ayant pas plus de 6 points d'inaptitude. Satisfaites aux exigences médicales de la STM Cet emploi est soumis au test de dépistage de drogues pré-emploi La STM considère les équivalences d'études effectuées à l'extérieur du Québec et du Canada selon les normes officielles établies Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes:

    Autonomie, collaboration, respect des directives et des consignes, rigueur, sens client, sens des responsabilités, capacité à raisonner et apprendre rapidement

  • Vos fonctionsSous la supervision du contremaître vous: Exécutez des travaux d'entretien, d'installation et de réparations électriques, tel que :
    Postes district Postes de redressement Réseaux de distribution à courant continu 750 volts Disjoncteurs à courant continu et haute tension Postes de distribution à 12 Kv et 25 Kv Coupure d'urgence Remplacement et branchement de câbles des PR (projet) Pouvez être appelé à effectuer du dépannage sur ces systèmes Pouvez être appelé à exécuter toute autre tâche connexe, sur demande.
    *Les candidatures reçues dans le cadre de cet affichage de poste seront conservées durant 24 mois.

    ** Les quarts de métiers sont présents dans tous les aspects des opérations de l'entreprise. Écoutez ce témoignage: Témoignages - métiers et techniciens**Le talent recherchéVotre profil est activement recherché si vous:  Détenez un diplôme d'études collégiales (DEC) en électronique industrielle OU une formation équivalente en électrodynamique Détenez un permis de conduire classe 3 (ATOUT) *La STM considère les équivalences d'études effectuées à l'extérieur du Québec et du Canada selon les normes officielles établies. **La personne ayant un permis de conduire classe 5 régulier avec moins de 4 points d'inaptitude devra s'engager à obtenir le permis de conduire classe 3 lors de l'embauche.
    Vous êtes reconnu pour es compétences, habiletés et connaissances suivantes: Autonomie Collaboration Respect des directives et des consignes Rigueur Sens client Sens des responsabilités Nous aimerions en apprendre davantage sur vous!

  • Vos fonctionsSous la surveillance du contremaître vous: Exécutez des travaux d'entretien, d'installation, de dépannage et de modification relatifs aux systèmes de contrôle des trains, tels que :
    Circuits de voie Postes à relais ou éléments statomagnétiques Poste de commande et de contrôle local en terminus Zone de contrôle des pneumatiques, frotteurs et gabarits de trains Équipement de commande et contrôle d'aiguillages Chargeurs à batteries, et tout autre équipement de la signalisation du réseau du métro Pouvez être appelé à effectuer du dépannage sur ces systèmes Pouvez être appelé à exécuter toute autre tâche connexe, sur demande *Les candidatures reçues dans le cadre de cet affichage de poste seront conservées durant 24 mois ***Les quarts de métiers sont présents dans tous les aspects des opérations de l'entreprise. Écoutez ce témoignage: Témoignages - métiers et techniciens ***Le talent recherchéVotre profil est activement recherché si vous: Détenez un diplôme d'études collégiales (DEC) en électronique industrielle OU une formation équivalente en électrodynamique Détenez un permis de conduire de classe 5 valide au Québec avec un dossier de conduite ne comportant pas plus de 6 points d'inaptitude *La STM considère les équivalences d'études effectuées à l'extérieur du Québec et du Canada selon les normes officielles établies Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes: Autonomie Collaboration Respect des directives et des consignes Rigueur Sens client Sens des responsabilités Nous aimerions en apprendre davantage sur vous!

  • Vos fonctionsVous êtes passionné(e) par le contact humain et vous appréciez la conduite préventive dans notre belle métropole ? Il y a une place pour vous dans notre équipe ! À la STM, nous plaçons le bien-être de nos employés au cœur de nos priorités. En plus d’offrir des défis uniques et valorisants, nous offrons une rémunération compétitive et des avantages sociaux intéressants. Rejoignez-nous et ensemble, créons une expérience de transport collectif exceptionnelle pour nos passagers !En tant que chauffeur, vous travaillerez sous la responsabilité d’une ou d’un chef d’opérations. Dans votre quotidien, vous conduisez un véhicule affecté au transport urbain pour assurer le transport de la clientèle de façon sécuritaire et en conformité avec les règles en vigueur. Plus spécifiquement, vous : faites profiter les Montréalaises et les Montréalais et les visiteuses et les visiteurs d’un transport collectif sécuritaire et de qualité, tout en respectant les horaires établis; accueillez et informer la clientèle en leur fournissant des informations exactes et pertinentes lorsqu’ils en font la demande; assurez un service à la clientèle selon les normes STM en vigueur et faites preuve de civisme à l’égard des piétonnes et des piétons ainsi que des usagères et des usagers de la route; procédez aux différentes vérifications avant le départ afin de s’assurer de la sécurité du véhicule et transporter la clientèle selon les règles, consignes et lois en vigueur; portez assistance aux clients nécessitant des besoins particuliers et vous vous assurez qu’ils sont pris en charge par les intervenantes ou les intervenants concernés; demeurez constamment à l’écoute des différentes communications des personnes en autorité opérationnelle et fonctionnelle et suivez leurs directives lors d’événements imprévus; signalez tout incident aux intervenantes et intervenants concernés; assumerez toutes autres tâches connexes. Le talent recherchéVotre profil est activement recherché si vous : Détenez minimalement un diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme d’études professionnelles (DEP) ou l’équivalence délivrée par le ministère de l’immigration, de la diversité et de l’inclusion (ou autres organismes accrédités). Possédez un minimum d’une (1) année d’expérience auprès de la clientèle. Détenez un permis de conduire de classe 5 valide au Québec et avoir une expérience de conduite de 36 mois reconnue par la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ). Les personnes détenant un permis de conduire de classe 1 ou 2 seront considérées en priorité. Possédez un dossier de conduite n’ayant pas plus de 3 points d’inaptitude (aucune suspension, révocation ou sanction grave ne doivent apparaître au dossier de la SAAQ). Avez une maîtrise adéquate de la langue française. Êtes disponible pour travailler le jour, le soir, la nuit, les fins de semaines et les jours fériés. *Des combinaisons de formation et d’expérience peuvent être considérées.  Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes : orientation client, gestion du stress, habileté de conduite, qualité du jugement, rigueur, communication interpersonnelle et orale.  Nous aimerions en apprendre davantage sur vous !

  • Vos fonctionsSous la supervision du contremaître un mécanicien de la voie: Exécute des travaux tels que : Remplacement le système de fixation du rail Création de tranchées Remplacement de moteur d’appareil de voie Exécute des tâches telles que : Lecture de plan Traçage des tranchées Coupe de béton : Utilisation de carotteuses, de marteau piqueur, de scie à chaine pour béton et autres outils de démolition. Mise en place de nouveaux équipements de voie en tunnel Mise en place d’armatures et bétonnage de tranchées Lavage de radier avec le lorry de lavage Peut être appelé à exécuter toute autre tâche connexe, sur demande. Sous la supervision du contremaître un cantonnier: Assure l’inspection, l’entretien et la réparation des équipements et des appareils de la voie (aiguillage); Procède à l’inspection et à l’entretien du tunnel (points d’eau, rigoles, drains, nettoyage des stations et contrôle des infiltrations d’eau); Réalisation de divers travaux suivant des plans élaborés par l’ingénierie (nouveaux PVM, modifications diverses dans le tunnel, etc.); Intervient suite aux signalements de la salle de contrôle; Assiste les transports et les travaux d’entrepreneurs externes; Accompagne des visiteurs en tunnel; Rédige de façon claire et précise différents rapports, et interprète avec exactitude des directives spécifiques; Peut être appelé à exécuter toute autre tâche connexe, sur demande. *Les candidatures reçues dans le cadre de cet affichage de poste seront conservées durant 24 mois. **Les quarts de métiers sont présents dans tous les aspects des opérations de l'entreprise. Écoutez ce témoignage : Témoignages - métiers et techniciens Le talent recherchéVotre profil est activement recherché si vous : Détenez un diplôme d’études professionnelles (DEP) dans l’un des domaines suivants : mécanique industrielle ou soudage-montage OU un diplôme d’étude secondaire (DES) combiné à plus 5 années d'expérience à titre de journalier dans un domaine relié à l'industrie de la construction seront aussi considérées (sauf en électricité); Détenez un permis de conduire de classe 5 valide avec un dossier de conduite ne comportant pas plus de 6 points d’inaptitude ***La STM considère les équivalences d'études effectuées à l'extérieur du Québec et du Canada selon les normes officielles établies. Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes: Autonomie Collaboration Respect des directives et des consignes Rigueur Sens client Sens des responsabilités Priorisation Nous aimerions en apprendre davantage sur vous!

  • Plombier(ère) - Quart de nuit (31848)  

    - Laval

    Vos fonctionsSous la supervision du contremaître, vous:Exécutez des travaux d'entretien et d'installation relevant de la plomberie tels que: tuyauterie pour eau chaude ou froide, vapeur basse et haute pression, diesel, drainage, air comprimé, égout, conduite hydraulique, gaz naturel, etc. ***Les quarts de métiers sont présents dans tous les aspects des opérations de l'entreprise. Écoutez ce témoignage : https://www.stm.info/fr/emplois/pourquoi/temoignages/metiers-et-techniciensLe talent recherchéVotre profil est activement recherché si vous: Êtes titulaire d'un DEP en plomberie et chauffage Détenez un certificat de qualification de tuyauteur plombier émis par Emploi Québec (les candidats qui ne sont pas détenteurs de ce certificat de qualification ne seront pas considérés) Détenez un certificat de qualification de tuyauteur-poseur d'appareils de chauffage émis par Emploi Québec sera considéré comme un atout. Possédez au moins 5 ans d'expérience pertinente Détenez un permis de conduire de classe 5 valide au Québec et avez une expérience de conduite de 60 mois reconnue par la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ). Avez un dossier de conduite n'ayant pas plus de 6 points d'inaptitude. La STM considère les équivalences d'études effectuées à l'extérieur du Québec et du Canada selon les normes officielles établies. Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes: Autonomie Collaboration Respect des directives et des consignes Rigueur Sens client Sens des responsabilités Priorisation Nous aimerions en apprendre davantage sur vous!


  • Vos fonctionsEn tant que contremaître, vous travaillez sous la responsabilité du surintendant entretien sanitaire. Dans votre quotidien, vous planifiez, organisez, dirigez, contrôlez et évaluez les activités de l’unité. Vous êtes responsable de l’élaboration de politiques et directives et de mettre en œuvre des programmes et procédures en matière d’entretien sanitaire. Constamment animé par le souci d’assurer une gestion rigoureuse, d'améliorer la performance, l’efficience et la qualité des services, vous représentez votre secteur et vous participez à différents comités, afin de veiller à gérer de façon continue les activités. Vos principaux mandats : Assurer la gestion des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles d’une section d’environ 25 employés; Assurer le support à la livraison du service et du parcours client Plus spécifiquement, vous : supervisez les activités d'une unité spécialisée dans le secteur des opérations ou du soutien aux opérations; planifiez, coordonnez et vous assurez de la réalisation des diverses activités propres à votre secteur; proposez les stratégies d'intervention; coordonnez la réalisation de divers projets, études et analyses administratives, techniques, opérationnelles ou autres; vous assurez du support à donner à votre clientèle, de la qualité des services offerts, du respect des normes de service; coordonnez le développement et la mise en place de différents systèmes et programmes; exercez un rôle d'expert conseil et vous maintenez vos connaissances; gérez les ressources humaines, les budgets et les processus administratifs de votre unité; encouragez la recherche des meilleures pratiques dans tous les secteurs sous votre juridiction; entretenez des relations d'affaire avec les représentants de différents secteurs de l'entreprise, les employés et les partenaires syndicaux; représentez la STM auprès de sa clientèle et de ses différents partenaires sociaux et institutionnels; assumez toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à votre fonction ou qui peuvent vous être confiées. *** Écoutez un contremaitre passionné par son travail? Cliquez ici : http://www.stm.info/fr/emplois/pourquoi/temoignages/contremaitre ***Le talent recherchéVotre profil est activement recherché si vous: détenez un diplôme d’études professionnelles (DEP) en entretien général d’immeubles ou un diplôme d’études secondaires (DES); possédez un minimum de 5 années d’expérience pertinente en entretien sanitaire ou 5 années d’expérience pertinente dans un domaine connexe dont 3 ans en supervision d’équipe; possédez un permis de conduire classe 5 (pour les postes de nuit) Toute combinaison de formation et d'expérience pertinente pourra être considérée. Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes: Orientation client Orientation résultat Qualité de jugement Courage d'agir Communication mobilisante Nous aimerions en apprendre davantage sur vous !

  • Vos fonctionsEn tant que contremaître, vous travaillez sous la responsabilité du Surintendant Entretien. Dans votre quotidien, vous planifiez, organisez, dirigez, contrôlez et évaluez les activités de l’unité. Vous êtes responsable de l’élaboration de politiques et directives et de mettre en œuvre des programmes et procédures en matière d’entretien de bâtiments. Constamment animé par le souci d’assurer une gestion rigoureuse, d'améliorer la performance, l’efficience et la qualité des services, vous représentez votre secteur et vous participez à différents comités, afin de veiller à gérer de façon continue les activités. Vos principaux mandats : Assurer l’entretien des bâtiments d’un ou plusieurs centres de transports de la STM; Gérer une équipe d’employés avec divers métiers spécialisés et une grande variété de types d’interventions. Maintenir un sain climat de travail dans l’équipe ainsi qu’avec les différentes parties prenantes. Être un agent de changement auprès de ses employés, ses collègues et partenaires dans un contexte de réduction des coûts, d’optimisation des processus et de l’électrification. Plus spécifiquement, vous : Supervisez les activités d'une unité spécialisée dans le secteur des opérations ou du soutien aux opérations; Planifiez, coordonnez et vous assurez de la réalisation des diverses activités propres à votre secteur; proposez les stratégies d'intervention; Coordonnez la réalisation de divers projets, études et analyses administratives, techniques, opérationnelles ou autres; Vous assurez du support à donner à votre clientèle, de la qualité des services offerts, du respect des normes de service; Coordonnez le développement et la mise en place de différents systèmes et programmes; Exercez un rôle d'expert conseil et vous maintenez vos connaissances; gérez les ressources humaines, les budgets et les processus administratifs de votre unité; Encouragez la recherche des meilleures pratiques dans tous les secteurs sous votre juridiction; Entretenez des relations d'affaire avec les représentants de différents secteurs de l'entreprise, les employés et les partenaires syndicaux; Représentez la STM auprès de sa clientèle et de ses différents partenaires sociaux et institutionnels; Assumez toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à votre fonction ou qui peuvent vous être confiées. *** Écoutez un contremaitre passionné par son travail? Cliquez ici : http://www.stm.info/fr/emplois/pourquoi/temoignages/contremaitre *** Le talent recherchéVotre profil est activement recherché si vous: détenez un diplôme d’études professionnelles (DEP) dans un domaine pertinent à l’entretien de bâtiments ou d’équipements; possédez un minimum de 5 années d’expérience pertinente au secteur de l’entretien de bâtiments; possédez un permis de conduire classe 5. Toute combinaison de formation et d'expérience pertinente pourra être considérée Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes: votreorientation client; orientation résultats; qualité de jugement; courage d’agir; communication mobilisante. Nous aimerions en apprendre d'avantage sur vous!

  • Vos fonctionsSous la surveillance du contremaître, l'électronicien.ne station / télécommunication / radiocommunication exécute des travaux d'entretien, de dépannage, de réparation et d'installation d'équipements. Plus précisément, il / elle : Diagnostique les problèmes, effectue les travaux selon les instructions de travail ou procédures de l’ingénierie. Participe de façon dynamique au projet d’installation physique des équipements. Veille au bon fonctionnement des équipements. Veille à la propreté des équipements, matériels, outillages, espaces de travail. Rapporte toute anomalie au supérieur.e. Consulte et lis la documentation relative à l’exécution des tâches et appliquer rigoureusement. Se déplace sur le terrain, travaille en espace clos à l’occasion ou endroit restreint, peut exécuter des travaux en hauteur et peut être appelé à faire du dépannage sur ces systèmes. Exécute toutes autres tâches connexes nécessaires au bon fonctionnement du département. Station L’électronicien.ne station est appelé.e à travailler sur les systèmes suivants : Perception Vidéo et caméra Systèmes d'alarme Sonorisation Contrôle d’accès Fibre optique Téléphonie Câblage réseaux informatique Télécommunication L’électronicien.ne télécommunication est appelé.e à travailler sur des systèmes électriques et électroniques de télécommunication et de télématique. Plus précisément, il/elle travaille sur les systèmes suivants : SACL (Système d’acquisition de condition de ligne) SGCZ (Système de gestion de condition de zones) ASSC (Alimentation statique sans coupure) Télétransmission Fibre optique Câblage réseaux informatique Radiocommunication L’électronicien.ne radiocommunication est appelé.e à effectuer des installations, de l’assemblage, des ajustements, de la programmation et de l’entretien des équipements infrastructure radiocommunication en atelier, salle technique et sur la route (sous-terrain (métro) ou site extérieurs de communication). Plus précisément, il/elle travaille sur les systèmes suivants : Système large bande 5.8G (SRLB) Système à canaux partagé (Trunking) EDACS\P25\TÉTRA Répétitrice Routeur Console de répartition Multiplexeur Émetteur/récepteur optique Cellule d’alimentation Ordinateur de gestion Câblage RF Circuit d’antenne Coupleur, diviseur et système de filtration *Les candidatures reçues dans le cadre de cet affichage de poste seront conservées durant 24 mois. ***Joignez-vous à une équipe stimulante. Regardez et écoutez ces témoignages : http://www.stm.info/fr/emplois/pourquoi/temoignages/metiers-et-techniciens ***Le talent recherchéVotre profil est activement recherché si vous : Détenez un D.E.C. en électronique. Possédez deux (2) ans d’expérience pertinente (un atout). Détenez ou vous engagez à obtenir le permis BSP (permis du bureau de la sécurité privée en Systèmes électroniques de sécurité). La connaissance des automates programmables est un atout. Possédez un permis de conduire classe (5) et être autorisé à conduire les véhicules de la STM. Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes: Autonomie Collaboration Respect des directives et des consignes Rigueur Sens client Sens des responsabilités Qualité de jugement Nous aimerions en apprendre davantage sur vous!

  • Machiniste (33095)  

    - Laval

    Vos fonctionsRelevant du contremaître (ou chef d'équipe) : Répare et fabrique des pièces métalliques nécessaires aux travaux généraux d'entretien, de la machinerie, de l'équipement et de l'outillage Règle, ajuste et opère les machines, outils tels que : tours, fraiseuses rectifieuses planes et cylindriques, perceuses radiales, machine à roder à pierre, etc. Usine, rectifie, alèse, meule, ajuste diverses pièces mécaniques Vérifie et contrôle les dimensions des pièces en cours de production à l'aide d'instruments de mesure anglaise et métrique, tels que : verniers, règles graduées, compas, micromètre, calibre fixe, etc. Fabrique des gabarits et matrices Être en mesure d'interpréter des plans et spécifications Exécute toute autre tâche connexe, sur demande *** Joignez-vous à une équipe stimulante. Écoutez ceci : https://www.stm.info/fr/emplois/pourquoi/temoignages/metiers-et-techniciens*** Le talent recherché Détenir un DEP en techniques d'usinage Avoir 3 à 5 ans d'expérience pertinente Être en mesure d'interpréter des plans et spécifications Satisfaire aux exigences médicales de la STM Cet emploi est soumis au test de dépistage de drogues pré-emploi La STM considère les équivalences d'études effectuées à l'extérieur du Québec et du Canada selon les normes officielles établies. *Les candidatures reçues dans le cadre de cet affichage de poste seront conservées durant 24 mois.
    CONNAISSANCES, HABILETÉS ET CAPACITÉS À DÉMONTRER : Autonomie, collaboration, respect des directives et des consignes, rigueur, sens client, sens des responsabilités

  • Vos fonctionsEn tant que contremaître, vous travaillez sous la responsabilité du surintendant sanitaire - centres de transport ou du surintendant entretien véhicules travaux, sanitaire Youville et PR. Dans votre quotidien, vous planifiez, organisez, dirigez, contrôlez et évaluez les activités de l’unité. Vous êtes responsable de l’élaboration de politiques et directives et de mettre en œuvre des programmes et procédures en matière d’entretien sanitaire. Constamment animé par le souci d’assurer une gestion rigoureuse, d'améliorer la performance, l’efficience et la qualité des services, vous représentez votre secteur et vous participez à différents comités, afin de veiller à gérer de façon continue les activités. Vos principaux mandats : Réaliser les programmes d’entretien sanitaire de son secteur avec son équipe, dans un contexte de réorganisation et d’uniformisation. Agir comme agent de changement auprès de ses employés, ses collègues et ses partenaires. Superviser des employés dans différents lieux de travail. Plus spécifiquement, vous : Supervisez les activités d'une unité spécialisée dans le secteur des opérations ou du soutien aux opérations; Planifiez, coordonnez et vous assurez de la réalisation des diverses activités propres à votre secteur; Proposez les stratégies d'intervention; coordonnez la réalisation de divers projets, études et analyses administratives, techniques, opérationnelles ou autres; Vous assurez du support à donner à votre clientèle, de la qualité des services offerts, du respect des normes de service; Coordonnez le développement et la mise en place de différents systèmes et programmes; Exercez un rôle d'expert conseil et vous maintenez vos connaissances; Gérez les ressources humaines, les budgets et les processus administratifs de votre unité; Encouragez la recherche des meilleures pratiques dans tous les secteurs sous votre juridiction; Entretenez des relations d'affaire avec les représentants de différents secteurs de l'entreprise, les employés et les partenaires syndicaux; Représentez la STM auprès de sa clientèle et de ses différents partenaires sociaux et institutionnels; Assumez toutes tâches et toutes responsabilités inhérentes à votre fonction ou qui peuvent vous être confiées. *** Écoutez un contremaitre passionné par son travail? Cliquez ici : http://www.stm.info/fr/emplois/pourquoi/temoignages/contremaitre ***Le talent recherchéVotre profil est activement recherché si vous :  Détenez un diplôme d’études professionnelles (DEP) en entretien général d’immeubles ou autre domaine pertinent ou un diplôme d’études secondaires (DES) ; Possédez un minimum de 5 années d’expérience pertinente; Possédez une connaissance de base des outils informatiques tels que Outlook, Teams, Word et Excel; Possédez un permis de conduire classe 5. Toute combinaison de formation et d'expérience pertinente pourra être considérée.  Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes :  Votreorientation client Orientation résultats Qualité de jugement Courage d’agir Communication mobilisante Nous aimerions en apprendre d'avantage sur vous!

  • Mécanicien(ne) d'ascenseur (33013)  

    - Laval

    Vos fonctionsVous exécuterez des travaux de dépannage, d'entretien et de réparation d'escalier mécanique, d'ascenseurs, de monte-charge ou de tapis roulant.

    ** Les candidatures reçues dans le cadre de cet affichage de poste seront conservées durant 24 mois.

    *** Joignez-vous à une équipe stimulante. Écoutez ceci : http://www.stm.info/fr/emplois/pourquoi/temoignages/metiers-et-techniciens ***
    Le talent recherchéVotre profil est activement recherché si vous : Détenez un diplôme d'études professionnel (DEP) en mécanique d'ascenseur ou un diplôme d'étude secondaire (DES) et le certificat de qualification compagnon mécanicien d'ascenseur délivré par la Commission de la Construction (CCQ) ou par Emploi Québec. Les candidatures d'apprenti avec un DEP en mécanique d'ascenseur pourraient être considérées selon la capacité d'encadrement. Possédez au moins deux (2) ans d'expérience d'entretien sur des escaliers mécaniques et ascenseurs. Détenez un permis de conduire régulier (classe 5) ***La STM considère les équivalences d'études effectuées à l'extérieur du Québec et du Canada selon les normes officielles établies. Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes : Autonomie Collaboration Respect des directives et des consignes Rigueur Sens client Sens des responsabilités Priorisation Dynamisme Nous aimerions en apprendre davantage sur vous!

  • Vos fonctionsSous la supervision du contremaître, le réparateur de carrosserie : Entretien, révise ou répare en partie ou en totalité la carrosserie des véhicules de la Société Prépare les véhicules pour les envoyer au département de la peinture Procède au montage final du véhicule Exécute le réaménagement des véhicules selon les normes et procédés établis Peut être appelé à exécuter toute autre tâche connexe, sur demande. Sous la supervision du contremaître, le réparateur de caisse: Effectue les travaux de rénovation sur les différentes pièces qui constituent la réfections des caisses; Procède aux réparations de toutes les composantes de carrosserie pour les voitures de métro; Peut être appelé à exécuter toute autre tâche connexe, sur demande *Les candidatures reçues dans le cadre de cet affichage de poste seront conservées durant 24 mois.

    ** Les quarts de métiers sont présents dans tous les aspects des opérations de l'entreprise. Écoutez ce témoignage: Témoignages - métiers et techniciens**Le talent recherchéVotre profil est activement recherché si vous:  Détenez un diplôme d'études professionnelles (DEP) en carrosserie Possédez de l'expérience en réparation et entretien de carrosserie (ATOUT) Détenez un permis de conduire régulier de classe 5 et présentez un dossier de conduite ne comportant pas plus de 6 points d'inaptitude *La STM considère les équivalences d'études effectuées à l'extérieur du Québec et du Canada selon les normes officielles établies. Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes: Autonomie Collaboration Respect des directives et des consignes Rigueur Sens client Sens des responsabilités Nous aimerions en apprendre davantage sur vous!

  • Finance Manager  

    - Laval

    About the Company? Our client is a Biomedical engineering company. They are looking for a Finance Manager to support the daily operations of the Finance department. In this role, you'll review the work completed by the accounting team and be responsible for preparing key deliverables, including financial statements, management reports, and tax filings. You will also lead the annual financial statement audit by compiling working papers, creating supporting schedules, and coordinating responses to auditor inquiries. Why Work Here? Join a rapidly expanding and successful biotechnology company Gain valuable experience in scaling a high-growth business, enhancing career development Contribute to building and shaping core accounting and finance processes and frameworks  About the Opportunity?  Compliance & Tax Support Ensure compliance with local, state, and federal government reporting requirements and tax filings. Liaise with tax advisors on sales/use tax, R&D credits, and other relevant filings. Internal Controls & Compliance Develop, implement, and monitor internal controls to ensure financial accuracy and regulatory compliance. Coordinate audits with external auditors and respond to inquiries from regulatory bodies. Budgeting & Forecasting Assist with the preparation and analysis of budgets and rolling forecasts. Provide financial insights to management on trends, cost drivers, and opportunities for cost optimization. ERP System & Process Improvement Maintain and optimize the accounting module of the company’s ERP system (NetSuite). Lead or participate in system implementations or upgrades as needed. Identify and drive process improvements for greater efficiency and accuracy. Cross-functional Collaboration Work closely with Engineering, Supply Chain, Operations, and Sales teams to support business objectives. Provide financial guidance for CAPEX projects, product costing, and pricing strategies. Cost Accounting & Inventory Control Manage cost accounting processes related to manufacturing, including standard cost development, variance analysis, and BOM reviews. Monitor and analyze inventory valuation, scrap, obsolescence, and work-in-progress (WIP). Collaborate with operations to improve cost control and inventory accuracy.        About You? CPA designation. Experience building relationships and being receptive to feedback. Audit Firm experience a strong asset. Full cycle accounting experience and financial reporting experience. Experience with NetSuite is an asset. Have entrepreneurial spirit and worked with founders / president. Manufacturing and/or life science industry experience preferred, tech-enabled business background ideal. Experience delivering presentations to senior executives. Salary Range? $110,000 - $130,000/year? ? How to Apply? Click the “Apply Now” button and follow the instructions to submit your resume. Please know that we only accept documents in MS Word or Rich Text formats.?? When referencing this job, quote #444186 ? You must currently reside within the Greater Toronto Area and be permitted to work in Canada to be considered for this opportunity. A recruiter will be in touch with you if your profile meets our client’s requirements for this role.?  Vaco by Highspring values a diverse workplace and strongly encourages women, people of color, LGBTQ+ individuals, people with disabilities, members of ethnic minorities, foreign-born residents, and veterans to apply.EEO Notice Vaco by Highspring is an Equal Opportunity Employer and does not discriminate against any employee or applicant for employment because of race (including but not limited to traits historically associated with race such as hair texture and hair style), color, sex (includes pregnancy or related conditions), religion or creed, national origin, citizenship, age, disability, status as a veteran, union membership, ethnicity, gender, gender identity, gender expression, sexual orientation, marital status, political affiliation, or any other protected characteristics as required by federal, state or local law.Vaco by Highspring and its parents, affiliates, and subsidiaries are committed to the full inclusion of all qualified individuals. As part of this commitment, Vaco by Highspring and its parents, affiliates, and subsidiaries will ensure that persons with disabilities are provided reasonable accommodations. If reasonable accommodation is needed to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and/or to receive other benefits and privileges of employment, please contact HR@vaco.com .Vaco by Highspring also wants all applicants to know their rights that workplace discrimination is illegal. By submitting to this position, you agree that you will be giving Vaco by Highspring the exclusive right to present your as a candidate for the foregoing employment opportunity. You further agree that you have represented information about yourself accurately and have not affirmatively misrepresented your qualifications. You also agree to maintain as confidential, to the fullest extent permitted by law, any information you learn from Vaco by Highspring about the position and you will limit disclosure of information about the position only to the extent necessary to perform any obligations in furtherance of your application. In exchange, Vaco by Highspring agrees to exercise reasonable efforts to represent you through all solicitation, job screening and resume dispersal.Privacy NoticeVaco by Highspring and its parents, affiliates, and subsidiaries (“we,” “our,” or “Vaco by Highspring”) respects your privacy and are committed to providing transparent notice of our policies. California residents may access Vaco by Highspring HR Notice at Collection for California Applicants and Employees here. Virginia residents may access our state specific policies here. Residents of all other states may access our policies here. Canadian residents may access our policies in English here and in French here. Residents of countries governed by GDPR may access our policies here.Pay Transparency Notice Determining compensation for this role (and others) at Vaco by Highspring depends upon a wide array of factors including but not limited to: the individual’s skill sets, experience and training; licensure and certification requirements; office location and other geographic considerations; other business and organizational needs.With that said, as required by local law, Vaco by Highspring believes that the following salary range referenced above reasonably estimates the base compensation for an individual hired into this position in geographies that require salary range disclosure. The individual may also be eligible for discretionary bonuses.

  • Soudeur/se - Assembleur/se (22,00$/h)  

    - Laval

    Traçage, assemblage, soudage, etc. de métaux ouvrés. Lire et interpréter des plans, de dessins d'atelier et de symboles de soudage. 

    Exigences et conditions de travail : 

    Niveau d'études : Secondaire professionnel (DEP)                                 Non terminéeAnnées d'expérience reliées à l'emploi : 5 année(s) d'expérience
    Description des compétences : Lecture de plans. Connaissance de triogonométrie et géométrie. Expertise dans le traçage d'escaliers et garde-crops. Expérience dans la fabrication de métaux architecturaux complexes. Expérience dans le soudage d'acier, aluminium et acier inoxydable. Expérience dans le polissage architectural de l'acier inoxydable. 

    Langues demandées : langues parlées : français et anglais                                           langues écrites : français et anglais
    Autres langues ou précisions : Espagnol un atoutSalaire offert : 22.00$ de l'heure
    Nombre d'heures par semaine : 40.00Conditions diverses : Les conditions de travail sont régies par le décret sur l'industrie de la menuiserie métallique de la région de Montréal (www.comiteconjoint.com). Fond de pension. Assurance collective. 

    Statut d'emploi : permanent / temps plein / jourDate prévue d'entrée en fonction : 2020-06-01 Informations supplémentaires :
    Salaire 22
    Fréquence: Par heure
    Type d'emploi: Temps plein

  • Dessinateur(trice) - bilingue  

    - Laval

    Exécutions de dessins de métaux ouvrés pour approbation et fabrication. 

    Exigences et conditions de travail :  Niveau d'études : Collégial Années d'expérience reliées à l'emploi : 3 à 5 années d'expérience
    Langue demandées : langue parlées : français                                         langue écrites : français Salaire offert : à discuter Nombre d'heures par semaine : 40.00 Statut d'emploi : permanent / temps plein / jour
    Date prévue d'entrée en fonction : 2020-10-05

    Informations supplémentaires :
    Type d'emploi: Temps plein

  • Exécutions de dessins de métaux ouvrés pour approbation et fabrication. 

    Exigences et conditions de travail : Niveau d'études : CollégialAnnées d'expérience reliées à l'emploi : 3 à 5 années d'expérience
    Langue demandées : langue parlées : français                                        langue écrites : françaisSalaire offert : à discuterNombre d'heures par semaine : 40.00Statut d'emploi : permanent / temps plein / jour
    Date prévue d'entrée en fonction : 2020-10-05

    Informations supplémentaires :
    Type d'emploi: Temps plein

  • Soudeur(se) - assembleur(se)  

    - Laval

    SOUDEUR(SE) – ASSEMBLEUR(SE)PRINCIPALES FONCTIONS Traçage, assemblage et soudage de métaux ouvrés. Lire et interpréter des plans, des dessins et des symboles de soudage. COMPÉTENCES ET CRITÈRES D’APPLICATION Lecture de plans Connaissance de trigonométrie et géométrie Expertise dans le traçage d’escaliers et de garde-corps Expérience dans la fabrication de métaux architecturaux complexes Expérience dans le soudage d’acier, aluminium et acier inoxydable Expérience dans le polissage architectural de l’acier inoxydable Niveau d’études: Diplôme d’études professionnelles (DEP) non terminé Années d’expériences reliées à l’emploi: 5 années d’expérience Langues demandées: anglais et français (parlés et écrits) Autres langues ou précisions: espagnol un atout ON VOUS OFFRE Nombre d’heures par semaine: 40,00 Conditions diverses: Les conditions de travail sont régies par le décret sur l’industrie de la menuiserie métallique de la région de Montréal (www.comiteconjoint.com). Fond de pension Assurance collective Statut de l’emploi: permanent Lieu de travail : Terrebonne Date prévue d’entrée en fonction: Immédiate Informations supplémentaires :
    Salaire 22
    Fréquence: Par heure
    Type d'emploi: Temps plein

  • Caissier(ère) | Laval | Temps plein  

    - Laval

    Description de l'entrepriseCaissier(ère) | Laval | Temps pleinVous aimez offrir aux clients un service avant et après-vente impeccable ? Vous êtes à l’aise avec les systèmes de caisse et la gestion d’argent ? Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?Nous sommes à la recherche de quelqu'un comme vous pour rejoindre notre équipe !Description du posteCe que nous vous offrons : Entreprise familiale qui priorise le bien-être de ses employés ; Congés de maladies payées ; Environnement de travail humain où nos talents sont reconnus et appréciés ;Opportunités de croissance au sein de l’entreprise ; Formations et développement professionnels ;Possibilité de faire du temps plein ou du temps partiel selon vos préférences ; Programme d’assurances collectives (médical, paramédical et dentaire)* ;Programme de référencement (jusqu’à 1000$) ;Rabais sur tous les produits Linen Chest ;Flexibilité d’horaire avec l’école, nous encourageons les études (temps partiel)*.QualificationsPassionné du service à la clientèle ;Expérience avec une caisse ;Habile et à l’aise avec un ordinateur ;Capable de fournir un excellent service à la clientèle ;Disponible le jour, le soir et le weekend.Informations complémentairesIl s'agit d'une occasion exceptionnelle de travailler pour une entreprise qui vous permettra d'évoluer dans un environnement de travail où vous pourrez vous épanouir et faire la différence.Venez faire carrière au sein de la grande famille Linen Chest !* Le générique masculin inclut le féminin et est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

  • Director of Retail Sales & Operations  

    - Laval

    Company DescriptionDirector of Retail Sales & Operations Linen Chest is a Quebec based Family-owned business, a premier retail brand specializing in home fashion, known for exceptional products and unparalleled customer service. With 37 retail locations in Eastern Canada, we're at the forefront of transforming homes and lifestyles.  At our company, we prioritize digital innovation and place people at the heart of everything we do. As a forward-thinking business, we are constantly evolving and embracing change to stay ahead of the curve. If you are enthusiastic about being part of a dynamic team that values both technology and its people, we invite you to join us on our journey of growth and transformation. We are in search of a dynamic, passionate and visionary Director of Retail Sales & Operations to lead our sales strategy, inspire teams, and deliver outstanding results. Job DescriptionResponsibilities & Qualifications Develop and execute innovative retail sales strategies in alignment with business objectives. Collaborate with cross-functional teams including Merchandisers, Buying, Digital Marketing & Customer Service departments to integrate retail sales goals with company-wide growth plans. Report & partner with the CEO to communicate region-specific needs and shape the broader business strategy. Lead, mentor, and inspire District Managers & Store managers to achieve and exceed sales targets and keep in store teams energized and aligned with key objectives.  In collaboration with the regional trainer drive a culture of high-performance sales by coaching teams on effective selling techniques and customer engagement strategies.  Monitor and analyse key performance indicators (KPI’s)  to assess store performance and identify growth opportunities. Recruit, train, and mentor top talent in sales channels. Foster a culture of respect, inclusivity, and open communication, ensuring the well-being of all retail team members. Ensure adherence to company policies, industry standards, and health & safety regulations. QualificationsRequirements Proven experience in senior retail leadership, ideally as a Head of Retail Sales and Operations or equivalent. Bachelor’s degree in business, Retail Management, or related field. Strong leadership and team management skills focused on sales performance. Exceptional communication and interpersonal skills. Bilingual proficiency (French and English). Understanding of retail operations, sales strategies, merchandising, and customer service principles. Proficiency with retail and POS software. Analytical mindset with data-driven decision-making ability. Agile and resilient in a fast-paced environment. What We Offer Competitive Compensation with benefits package. Comprehensive Health & Wellness benefits. Employee Discounts on premium merchandise. Opportunities for Career Growth and Development. Collaborative and Supportive Team Culture. Additional InformationApply NowIf you are a strategic thinker, passionate about sales, and excel in team empowerment, we look forward to hearing from you. Take the next step in your career and join us in shaping the future together. 

  • Directeur des ventes au détail et des opérations  

    - Laval

    Description de l'entrepriseDirecteur des ventes au détail et des opérationsLinen Chest est une entreprise familiale québécoise, une marque de détail de premier plan spécialisée dans la mode pour la maison, reconnue pour ses produits exceptionnels et son service à la clientèle inégalé. Avec 37 points de vente dans l’Est du Canada, nous sommes à l’avant-garde de l’amélioration des espaces de vie.  Notre entreprise accorde la priorité à l'innovation numérique et place les gens au cœur de tout ce qu'elle fait. En tant qu'entreprise avant-gardiste, nous évoluons constamment et favorisons le changement afin de demeurer à l'avant-garde. Si vous êtes enthousiaste à l'idée de faire partie d'une équipe dynamique qui valorise à la fois la technologie et ses collaborateurs, nous vous invitons à nous rejoindre sur la voie de la croissance et de la transformation. Nous sommes à la recherche d'un directeur des ventes et des opérations de détail dynamique, passionné et visionnaire pour diriger notre stratégie de vente, inspirer les équipes et obtenir des résultats exceptionnels. Description du posteResponsabilités et qualifications Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de vente au détail innovantes, en accord avec les objectifs de l'entreprise. Collaborer avec les équipes multidisciplinaires, y compris le merchandisage, les achats, le marketing numérique et les services à la clientèle, afin d'intégrer les objectifs de vente au détail dans les plans de croissance de l'entreprise dans son ensemble. Rendre compte et travailler en partenariat avec le PDG pour communiquer les besoins spécifiques des régions et façonner la stratégie commerciale plus large. Diriger, encadrer et inspirer les directeurs de district et les gérants de magasin afin d'atteindre et de dépasser les objectifs de vente et de maintenir l'énergie et l'alignement des équipes en magasin sur les objectifs clés.  En collaboration avec le formateur régional, créer une culture de vente performante en formant les équipes aux techniques de vente efficaces et aux stratégies d'engagement des clients.  Contrôler et analyser les indicateurs clés de performance (KPI) afin d'évaluer les performances du magasin et d'identifier les opportunités de croissance. Recruter, former et encadrer les meilleurs talents dans les canaux de vente. Favoriser une culture de respect, d'inclusion et de communication ouverte, en veillant au bien-être de tous les membres de l'équipe de vente au détail. Veiller au respect des politiques de l'entreprise, des normes du secteur et des réglementations en matière de santé et de sécurité. QualificationsExigences Expérience confirmée dans le domaine du commerce de détail, idéalement en tant que directeur des ventes et des opérations de détail ou équivalent. Baccalauréat en administration des affaires, en gestion de la vente au détail ou dans un domaine connexe. Solides compétences en matière de leadership et de gestion d'équipe, axées sur les performances de vente. Compétences exceptionnelles en matière de communication et de relations interpersonnelles. Compétence bilingue (français et anglais). Compréhension des opérations de vente au détail, des stratégies de vente, du marchandisage et des principes du service à la clientèle. Maîtrise des logiciels de vente au détail et de point de vente. Esprit analytique et capacité à prendre des décisions fondées sur des données. Agilité et résilience dans un environnement en constante évolution.  Ce que nous offrons Une rémunération compétitive assortie d'un ensemble d'avantages. Avantages complets en matière de santé et de bien-être. Des réductions pour les employés sur des produits de première qualité. Possibilités d'évolution de carrière et de développement. Une culture d'équipe axée sur la collaboration et le soutien. Informations complémentairesPostulez dès maintenantSi vous êtes un penseur stratégique, que vous êtes passionné par la vente et que vous excellez dans la responsabilisation des équipes, nous sommes impatients de vous connaître. Passez à l'étape suivante de votre carrière et rejoignez-nous pour façonner l'avenir ensemble. 

  • Customer Service  

    - Laval

    Company DescriptionCustomer Service | Head Office Our company is growing and we are looking for individuals who strive to be part of a team where delivering exceptional customer service is their passion! It is a full time Customer Service Agent position in the Customer Care Department. Job DescriptionResponsibilities:Deliver exceptional after sale service to our customers via various communication channels: email, chat, and phone call in our service centerProcess returns, exchanges, and refund requestsRespond to inquiries about our products, services, the process of purchasing online, and their order statusRespond to customer feedback and deliver exceptional after sale serviceReplace the receptionist as needed QualificationsExcellent verbal and written skills both in English and FrenchResourcefulness, creativity and curiosity in troubleshooting and resolving customer issuesPassion, accountability and leadership in pursuit of customer service excellenceCritical thinking skills and a willingness to put yourself in the shoes of the customer (internal and external)Team player, positive attitude and excellent listening skillsEnjoys working in a fast-paced environmentAbility to multi-task and handle pressure easilyTech-savvy, knowledge of Zendesk and Magento an asset2-3 years previous professional experience in office workAdditional InformationWe offer:Work/family balanceHybrid working modePositive and stimulating environmentHuman and family oriented company cultureOpportunities for growth within the organizationEmployee discount on all Linen Chest productsGroup insurance program (medical and dental)Lucrative referral program ($1,000)Free on-site parkingAccessible by public transportation Location: Head office, LavalPlease note that this is a full time position, we do not have any part time positions availableCome and have a career within the large Linen Chest family!

  • Service à la clientèle| Siège social  

    - Laval

    Description de l'entrepriseService à la clientèle | Temps plein | Siège social Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique et vous êtes passionné  par le service à la clientèle ? Vous aimez connecter, développer des relations de confiance  et offrir une expérience client unique ? Vous voulez travailler en mode hybride et bénéficier d’une flexibilité d’horaire ?Notre entreprise grandit et nous recherchons des personnes qui s'efforcent de faire partie d'une équipe où offrir un service client exceptionnel est leur passion ! Il s'agit d'un poste d’Agent service à la clientèle à temps plein dans le département du service à la clientèle. Description du posteL’agent(e) du service à la clientèle s’occupe de répondre aux questions des clients par clavardage en ligne, par courriel ou par téléphone. Il offre un excellent service à la clientèle personnalisé à chacun des clients.Pour ce faire, il offre son assistance pour résoudre toutes situations problématiques, soit pour offrir du support en lien avec les suivis de commande, les demandes de retour, l’aide pour procéder à un achat en ligne ou toutes autres demandes.  Vos tâches :Offrir un service après-vente exceptionnel à nos clients via nos différents canaux de communication : courrier électronique, chat et appels téléphoniques dans notre centre de serviceRépondre aux demandes des clients et à leurs commentaires à propos de nos produits, de nos services, du processus d'achat en ligne et le statut de leur commandeTraiter les retours, les échanges et les demandes de remboursementRemplacer la réceptionniste au besoin   QualificationsExcellentes compétences verbales et écrites en anglais et en françaisDébrouillardise, créativité et curiosité dans le traitement et la résolution des problèmes des clientsPassion, responsabilité et leadership dans la poursuite de l'excellence du service à la clientèleEsprit critique et volonté de se mettre à la place du client (interne et externe)Esprit d'équipe et attitude positiveAime travailler dans un environnement au rythme rapideCapacité à gérer plusieurs tâches à la fois et à supporter la pressionConnaissance en informatique, connaissance de Zendesk et Magento un atout2 à 3 ans d'expérience professionnelle dans le travail de bureauInformations complémentairesCe que nous vous offrons : Équilibre travail/familleMode de travail hybrideEnvironnement positif et stimulantCulture d’entreprise humaine et familialePossibilités de croissance au sein de l'organisationRabais employé sur tous les produits Linen ChestProgramme d’assurances collectives (médical et dentaire)Programme de référencement lucratif (1 000$)Stationnement gratuit sur placeAccessible par les transports en communIl s'agit d'une occasion exceptionnelle de travailler pour une entreprise qui vous permettra d'évoluer dans un environnement de travail où vous pourrez vous épanouir et faire la différence. Veuillez noter que c’est un poste à temps plein, nous n’avons pas de poste à temps partiel  Venez faire carrière au sein de la grande famille Linen Chest ! * Le générique masculin inclut le féminin et est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. 

  • Coordonnateur de catalogue Web  

    - Laval

    Description de l'entrepriseCoordonnateur de catalogue WebLinen Chest est l’une des principales destinations de vente au détail au Canada pour la literie et les articles de bain, de cuisine et de décoration intérieure. Notre entreprise est en pleine croissance et nous recherchons de nouveaux talents pour se joindre à notre équipe du Commerce électronique.Le coordonnateur de catalogue Web relève directement de la gestionnaire du contenu Web et est responsable d’assurer la qualité du contenu (photos, nom et description des produits) et de procéder à la mise en ligne des produits sur le site www.linenchest.com. Nous recherchons un joueur d’équipe passionné par le travail bien fait et à l’aise avec la recherche d’information ainsi que la traduction et la révision de contenu écrit.Description du posteMettre en ligne les produits en s’assurant que les pages-produits créées répondent aux besoins des clients;Vérifier que l’information fournie pour chaque produit est exacte et facile à comprendre;Créer, réviser ou traduire les textes reliés aux produits mis en ligne lorsque nécessaire;Rechercher de l’information ou des images complémentaires au besoin;Valider des documents;Communiquer avec différentes tierces-parties à l’interne pour assurer l’uniformité et la qualité des contenus à l’échelle de la compagnie.Participer à l’élaboration des règles permettant d’améliorer la gestion des produitsAider à configurer les règles de produits dans le système de gestion des produitsQualificationsBilinguisme : excellentes compétences en communication écrite en anglais et en français (essentiel)Excellentes connaissances de la grammaire et de la syntaxe françaises (essentiel)Excellente connaissance d’Excel;Très grande rigueur, souci du travail bien faitSens de l’organisation, sait prioriserCapacité à travailler dans des délais serrés lorsque nécessaireExpérience avec l’utilisation de l’intelligence artificielle (ex. ChatGPT) pour accélérer la mise en ligne de produitsExpérience avec l’utilisation et la configuration d’un système de gestion de produits (PIM) (atout)Un environnement qui favorise la conciliation travail-famille ; Politique visant à encourager le recrutement interne ;Des remises sur des marchandises pour les employés ;Une police d'assurance collective après six mois d'emploi ;L'emplacement est accessible en transports publics ;Un parking est disponible gratuitement ;Emplacement du bureau : LavalInformations complémentairesIl s'agit d'une occasion exceptionnelle de travailler pour une entreprise qui vous permettra d'évoluer dans un environnement de travail où vous pourrez vous épanouir et faire la différence.Venez faire carrière au sein de la grande famille Linen Chest !* Le générique masculin inclut le féminin et est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.#dreamteam

  • Conseiller bancaire (Sur lieu de travail)  

    - Laval

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 24960 Catégorie Professionnel Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 01-mai-2025 $ 55200 $ 66900 Salaire: $ 55200 - $ 66900 Lieu: Laval, Québec Ville Laval Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine d'intérêt Conseils et services en succursales Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en succursale. Cette carrière est évolutive, si tu détiens actuellement ou lorsque tu obtiens ta licence de représentante ou représentant en épargne collective, tu peux élargir tes responsabilités et ton niveau. Ton emploi Être à l’écoute des besoins et résoudre des situations complexes. Conseiller et offrir des solutions appropriées aux particuliers et petites entreprises pour répondre à leurs besoins transactionnels, d'investissement, de financement personnel, de protection sur mesure et successorales simples. Accompagner ta clientèle lors d'un renouvellement ou d'une renégociation hypothécaire. T’assurer de la satisfaction et de l’engagement de la clientèle. Aiguiller ta clientèle vers tes collègues spécialistes pour ses besoins spécialisés. Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques. Ton équipe La succursale est ouverte un soir par semaine. Plusieurs horaires de travail sont possibles et vont varier selon les disponibilités de l’équipe. Le poste se rapporte à la directrice ou directeur de succursale. Tu collabores quotidiennement avec une équipe composée de plusieurs spécialistes en investissement, financement hypothécaire et encore plus. Notre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Que ce soit pour aider notre clientèle à atteindre leurs objectifs ou tes collègues à réaliser ce qu’ils adorent dans la vie, nous sommes unis. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l’entraide. Après avoir acquis une expérience en tant que conseiller bancaire, de nouveaux horizons s’offrent à toi tels cheminement de carrière dans ton rôle, promotion, évolution géographique, changement de succursale, et bien d’autres scénarios sont accessibles. Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons la mobilité interne. Nos programmes de formation basés sur l’apprentissage dans l’action te permettent de maîtriser ton métier. Des contenus de formation personnalisés sur des sujets tels que les solutions bancaires et l'approche conseil sont disponibles pour favoriser ton apprentissage en continue. L’accès à des collègues possédant différentes expertises, expériences et profils diversifiés vient enrichir ton développement à tous les points de vue. Prérequis Détenir un diplôme d’études collégial (DEC) ou l’équivalent Détenir une licence de représentant en épargne collective (REC)- Lorsque requise, tu dois l'obtenir dans les trois mois suivant ton embauche avec un remboursement complet suite de ta réussite Expérience en rôle-conseil, attitude inclusive et comportement respectueux des différences Langues: Français Compétences Press space or enter keys to toggle section visibility Ambassadeur de la marque Développement des affaires Orienté résultats Analyse de l'information Investissements Crédits hypothécaires Services bancaires personnels Génération de propositions Planification de la retraite Petite entreprise Travail en équipe[Travail d’équipe Axé sur le client Mise en œuvre de solutions Conformité aux normes Produits et services de succession Tes avantages En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille. * Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options * Assurance collective flexible * Régime de retraite généreux * Régime d’acquisition d’actions * Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille * Services bancaires préférentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous ! Une carrière en tant que ConseillerAs a Senior Legal Advisor in the Legal

  • Animateur Loisirs - Milieu de vie  

    - Laval

    ANIMATEUR LOISIRS - MILIEU DE VIE Permanent– 20 heures/semaine Résidence IVVI – Ville Laval Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de jour/Soir; Horaire de 09h00 à 16h00, incluant occasionnellement la fin de semaine Prime de 4%. CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : Augmentation de salaire annuelle; Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages*; Repas en résidence à prix d’employé; Programme d'aide aux employés; Des outils performants pour vous accompagner dans l’exercice de votre métier; Prime pour embauche d’un collègue (référencement). * Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés permanents détenant un contrat de 20h et plus par semaine. VOTRE PROFIL : Diplôme d’études secondaires; Expérience d’un (1) an dans un poste similaire. VOTRE MISSION : Animer les activités avec les résidents; Participer à l’élaboration du programme d’activités; Contribuer au développement et au maintien d’un milieu de vie sain.

  • Vendeur par téléphone  

    - Laval

    Description : Un poste pour quelqu’un à l’aise au téléphone, avec un bon sens de la vente et une attitude gagnante. Responsabilités : Effectuer des appels sortants pour promouvoir nos nouveaux produits vinicoles.
    Convaincre les clients d’effectuer un achat en présentant les avantages des produits.

    Atteindre les objectifs de vente établis.
    Exécution d'autres tâches connexes selon les besoins
    Exigences 1 an d'expérience minimum en vente par téléphone.
    À l’aise avec les appels sortants et la gestion de conversations commerciales.
    Attitude positive, entregent et fort sens du service à la clientèle.
    Esprit de persuasion et capacité à conclure des ventes.

    Horaire : du lundi au vendredi, de 10 h à 16 h (quart de jour régulier).

    Avantages sociaux : Assurance collective complète.
    Bonis à la performance : jusqu’à 15 000 $ à 16 000 $/an.

    Salaire : entre 20 $ et 22 $/heure, selon l’expérience.

    Pour postuler ou pour plus d'informations, contactez :
    Kelly Hurtado
    Téléphone : (450) 678-3331, poste 227
    Texto : 1-844-954-0824
    Courriel : [email protected]

    La diversité est une pratique fondamentale dans notre processus de recrutement.
    Ainsi, nous souscrivons au principe d'équité en emploi et offrons des chances d'emploi égales à tous. Autres informations : *talent* Date de publication: 2025-05-23

  • Associé en gestion de patrimoine (Hybride)  

    - Laval

    Présence Hybride Numéro de poste 26268 Catégorie Professionnel Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 28-avr-2025 Lieu: Laval, Québec Ville Laval Province/État Québec Domaine d'intérêt: Gestion de patrimoine Domaine d'intérêt Gestion de patrimoine Une carrière d’associé en Gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c’est un emploi où tu mets de l’avant ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues. Dans ce rôle, tu aides les conseillères et conseillers en gestion de patrimoine à se démarquer en offrant un service à la clientèle exceptionnel pour avoir un impact positif sur le long terme auprès de notre clientèle. Ton emploi: Accompagner les conseillères et conseillers en placement afin d’offrir un service à la clientèle de qualité supérieure et être disponible pour répondre aux demandes de la clientèle.  Effectuer les opérations courantes liées aux transactions financières (ex : achat et vente de titres, procéder aux ajustements requis). Effectuer les instructions de dépôts, de retraits, de transferts et de conversion de devises, sur tous les comptes de placement et en assurer le suivi rigoureusement. Procéder à l’analyse et l’ouverture des dossiers de la clientèle et les maintenir à jour. Produire des rapports de gestion de portefeuille.  S’occuper de la gestion administrative des dossiers de la clientèle à travers la gestion des agendas, la prise de rendez-vous et la préparation des rencontres avec la clientèle. Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques. Ton équipe : La Financière Banque Nationale - Gestion de patrimoine est la cinquième plus importante firme de courtage en valeurs mobilières par sa taille au Canada. Nous avons près de 1 000 conseillères et conseillers en placement gérant les avoirs de plus de 400 000 personnes clientes dans environ 100 succursales. Sous la direction régionale, tu feras équipe avec une conseillère ou un conseiller en gestion de patrimoine pour offrir une expérience exceptionnelle à la clientèle. La collaboration et la complicité seront les clés de votre succès. Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent. Prérequis : Diplôme d'études collégiales et/ou universitaire complété dans un domaine connexe au secteur d'activité 2 années d'expérience jugées pertinentes dans le domaine bancaire (« back office »), assurances et/ou finance Cours sur le commerce des valeurs mobilières (CCVM) et/ou cours relatif au manuel sur les normes de conduite valide Excellente connaissance de la Suite Microsoft Office Excellent service à la clientèle  #INDGP Langues: Français Compétences Press space or enter keys to toggle section visibility Communication Esprit critique Analyse de l'information Multitâches Sens de l'organisation Résolution de problèmes Gestion du stress Travail en équipe[Travail d’équipe Gestion de patrimoine Cybersécurité Responsabilité Axé sur le client Souci du détail Habileté numérique Initiative Tes avantages En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille. * Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options * Assurance collective flexible * Régime de retraite généreux * Régime d’acquisition d’actions * Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille * Services bancaires préférentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L'humain d'abord Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous ! Une carrière en tant que ConseillerAs a Senior Legal Advisor in the Legal

  • Wealth Associate (Hybrid)  

    - Laval

    Attendance Hybrid Job number 26268 Category Professional Status: Permanent Type of Contract Permanent Schedule: Full-Time Full Time / Part Time? Full-Time Posting date 28-Apr-2025 Location: Laval, Quebec City Laval Province/State Quebec Area of Interest: Wealth management A career as a Wealth Associate at National Bank is a job where you can showcase your ability to work in synergy with clients and colleagues. In this role, you will help wealth advisors to stand out by offering exceptional customer service that will have a positive, long-term impact on our clients. Your job: Support investment advisors in providing superior customer service and be available to meet client requests Carry out routine operations related to financial transactions (e.g., purchases and sales of securities, necessary transaction adjustments) Carry out deposit, withdrawal, transfer, and currency conversion instructions for all investment accounts and ensure diligent follow-up Analyze, open, and update client files Produce portfolio management reports Carry out the administrative management of client files by managing agendas, scheduling appointments, and preparing client meetings Ensure adherence to compliance and risk management rules Your team: National Bank Financial – Wealth Management is the fifth largest investment brokerage firm in Canada. We have close to 1,000 investment advisors who manage the assets of more than 400,000 clients in about 100 branches. Reporting to the regional manager, you will team up with a wealth advisor to offer an exceptional client experience. Collaboration and partnership will be key to your success. We want to contribute to your quality of life by offering you as much flexibility as possible in your work. For example, we offer a hybrid (remote and in the office) work model, work schedule arrangements to help you achieve work/life balance, and flexible leave that you can take when it's important to you. Prerequisites: Completed college and/or university diploma in a related field Two years of relevant experience in the banking (“back office”), insurance, and/or financial industry Completion of the Canadian Securities Course (CSC) and/or Conduct and Practices Handbook Course Excellent knowledge of the Microsoft Office suite Excellent customer service skills #INDGP Languages: French Skills Press space or enter keys to toggle section visibility Communication Critical Thinking Information Analysis Multitasking Organization Skills Problem Solving Stress Management Teamwork Wealth Management Cybersecurity Accountability Client-focused Detail-oriented Digital literacy Initiative Your benefits In addition to competitive compensation, upon hiring you’ll be eligible for a wide range of flexible benefits to help promote your wellbeing and that of your family. * Health and wellness program, including many options * Flexible group insurance * Generous pension plan * Employee Share Ownership Plan * Employee and Family Assistance Program * Preferential banking services * Opportunities to get involved in community initiatives * Telemedicine service * Virtual sleep clinic These are a few of the benefits available to you. We have an offer that keeps up with trends as well as your needs and those of your family. Our dynamic work environments and cutting-edge collaboration tools foster a positive employee experience. We actively listen to employees’ ideas. Whether through our surveys or programs, regular feedback and ongoing communication is encouraged. We're putting people first We're a bank on a human scale that stands out for its courage, entrepreneurial culture, and passion for people. Our mission is to have a positive impact on peoples' lives. Our core values of partnership, agility, and empowerment inspire us, and inclusivity is central to our commitments. We offer a barrier-free workplace that is accessible to all employees. We want our recruitment process to be fully accessible. If you require accommodation, feel free to let us know during your first conversations with us. We welcome all candidates! What can you bring to our team? Come live your ambitions with us! Une carrière en tant que ConseillerAs a Senior Legal Advisor in the Legal


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