Offre d'emploi Dessinateur(trice) Fais le choix logique. Joins-toi à notre équipe. Dessinateur(trice) Viens meubler ton quotidien En tant que dessinateur(trice), ta mission sera de donner vie aux idées de nos clients en réalisant des dessins d'aménagement de mobilier de bureau. Si tu as une bonne capacité d'analyse des besoins, que tu as l'œil pour les détails et que tu maitrises AutoCAD sur le bout de tes doigts, ce poste est fait pour toi Voici ce qui t'attend Tu considères une carrière chez nous? Voici l'expérience que tu t'apprêtes à vivre dès les premiers jours de ton nouvel emploi. Un accueil personnalisé Un formateur qualifié Des formations pour t'aider à faire progresser ta carrière Une équipe qui travaille dans le plaisir Des gestionnaires accessibles et à l'écoute Des collègues de tous âges, tous genres et toutes nationalités Être dessinateur(trice), c'est : Réaliser les dessins de mobilier à l'aide d'AutoCAD selon les standards de nos collections ou selon des ajustements « sur mesure » ;Travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe responsable d'établir les prix et de faire des propositions aux clients ; Développer et garder à jour les connaissances techniques du meuble ;Collaborer à l'amélioration des outils et des méthodes de travail ;Toutes autres tâches connexes. Ce que ça te prend : Diplôme d'études et/ou expérience pertinente en dessin (DEP en dessin de Bâtiment ou dessin industriel, technique en architecture ou autres) ;Maîtriser le logiciel AutoCAD 2D ;Connaître le logiciel Inventor et CET (atout) ;Connaître la fabrication technique du meuble (atout) ;Détenir des aptitudes pour le travail d'équipe ;Avoir une bonne capacité d'analyse des besoins ;Posséder un bon sens de l'organisation, de la gestion des priorités et du respect des échéanciers ;Avoir de la minutie et de la rigueur. Ce qu'on t'offre : Un emploi permanent de 40 heures par semaineUn horaire flexibleLa possibilité de travailler en mode hybride (télétravail & présentiel selon la politique en vigueur)Un REER avec contribution de l'employeurDes assurances collectives et un programme d'aide aux employésSalaire à discuter selon l'expérienceDes évènements et activités socialesEt bien plus encore Postuler maintenant
Offre d'emploi Spécialiste du service à la clientèle Fais le choix logique. Joins-toi à notre équipe. Spécialiste du service à la clientèle Viens meubler ton quotidien Nous cherchons un(e) Spécialiste du service à la clientèle passionné(e) par l'expérience client. Dans ce poste central, tu seras la voix rassurante et proactive qui informe, soutient et accompagne nos clients tout au long de leur parcours d'achat. Voici ce qui t'attend Tu considères une carrière chez nous? Voici l'expérience que tu t'apprêtes à vivre dès les premiers jours de ton nouvel emploi. Un accueil personnalisé Un formateur qualifié Des formations pour t'aider à faire progresser ta carrière Une équipe qui travaille dans le plaisir Des gestionnaires accessibles et à l'écoute Des collègues de tous âges, tous genres et toutes nationalités Être spécialiste du service à la clientèle, c'est : Effectuer et documenter le suivi des commandes en question ; Répondre aux demandes d'informations des clients (téléphone, courriel) ; Fournir les outils (échantillons, images, listes) aux clients ; Faciliter et/ou coordonner en collaboration avec les autres départements, les changements touchant les livraisons ou les délais de production (Ex : Transport, achat, production) ;Aviser les clients le plus rapidement possible de toutes les situations venant modifier le plan initialement entendu ;Faire preuve d'une bonne écoute, démontrer de l'empathie et traiter les dossiers avec efficacité et rapidité;Connaitre et appliquer les différentes conventions établies dans les documents de références et soulever les éléments à réviser ;Aider ou soutenir les collègues de son département ou des autres départements. Ce que ça te prend : Diplôme d'études secondaires ; Posséder 2 à 3 ans d'expérience en service client et ou en service après-vente ;Avoir de très fortes habiletés au niveau des relations clients ;Détenir d'excellentes aptitudes pour le travail d'équipe ;Posséder d'excellentes habiletés à communiquer en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit (échanges réguliers avec des clients anglophones) ; Avoir une bonne capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ; Détenir de bonnes compétences en organisation et gestion du temps ; Avoir un haut souci du détail et une bonne compréhension des enjeux de l'ensemble des départements ; Maîtriser les logiciels Excel, Word, OneNote, Outlook et Power Point. Ce qu'on t'offre : Un emploi permanent de 40 heures par semaineUn horaire flexibleLa possibilité de travailler en mode hybride (télétravail & présentiel selon la politique en vigueur)Un REER avec contribution de l'employeurDes assurances collectives et un programme d'aide aux employésSalaire à discuter selon l'expérienceDes évènements et activités socialesEt bien plus encore Postuler maintenant
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Offre d'emploi Spécialiste du service à la clientèle Fais le choix logique. Joins-toi à notre équipe. Spécialiste du service à la clientèle Viens meubler ton quotidien Nous cherchons un(e) Spécialiste du service à la clientèle passionné(e) par l'expérience client. Dans ce poste central, tu seras la voix rassurante et proactive qui informe, soutient et accompagne nos clients tout au long de leur parcours d'achat. Voici ce qui t'attend Tu considères une carrière chez nous? Voici l'expérience que tu t'apprêtes à vivre dès les premiers jours de ton nouvel emploi. Un accueil personnalisé Un formateur qualifié Des formations pour t'aider à faire progresser ta carrière Une équipe qui travaille dans le plaisir Des gestionnaires accessibles et à l'écoute Des collègues de tous âges, tous genres et toutes nationalités Être spécialiste du service à la clientèle, c'est : Effectuer et documenter le suivi des commandes en question ; Répondre aux demandes d'informations des clients (téléphone, courriel) ; Fournir les outils (échantillons, images, listes) aux clients ; Faciliter et/ou coordonner en collaboration avec les autres départements, les changements touchant les livraisons ou les délais de production (Ex : Transport, achat, production) ;Aviser les clients le plus rapidement possible de toutes les situations venant modifier le plan initialement entendu ;Faire preuve d'une bonne écoute, démontrer de l'empathie et traiter les dossiers avec efficacité et rapidité;Connaitre et appliquer les différentes conventions établies dans les documents de références et soulever les éléments à réviser ;Aider ou soutenir les collègues de son département ou des autres départements. Ce que ça te prend : Diplôme d'études secondaires ; Posséder 2 à 3 ans d'expérience en service client et ou en service après-vente ;Avoir de très fortes habiletés au niveau des relations clients ;Détenir d'excellentes aptitudes pour le travail d'équipe ;Posséder d'excellentes habiletés à communiquer en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit (échanges réguliers avec des clients anglophones) ; Avoir une bonne capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ; Détenir de bonnes compétences en organisation et gestion du temps ; Avoir un haut souci du détail et une bonne compréhension des enjeux de l'ensemble des départements ; Maîtriser les logiciels Excel, Word, OneNote, Outlook et Power Point. Ce qu'on t'offre : Un emploi permanent de 40 heures par semaineUn horaire flexibleLa possibilité de travailler en mode hybride (télétravail & présentiel selon la politique en vigueur)Un REER avec contribution de l'employeurDes assurances collectives et un programme d'aide aux employésSalaire à discuter selon l'expérienceDes évènements et activités socialesEt bien plus encore Postuler maintenant
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